Xlovelli
Awards
2025
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
1370 reviews
January 7
Все хорошо, кроме очередей на завтраке и очень плохого кофе
September 4, 2023
Решили зайти вечером после прогулки выпить кофе. Зал был практически пустой(2-3 столика занято), то есть наплыва посетителей не было - это предполагало наличие свободных официантов!!!! В итоги меню нам принесли спустя 15 минут как мы заняли столик!!! Причём принесли после моего громкого возмущения по поводу ожидания. То есть всё видели и слышали. Заказали три кружки кофе и пирожное. Ждали ещё минут 15. Кофе было тёплым. Ну потом ещё счёт ждали примерно столько же. Не знаю какие производились математические расчеты, чтобы сосчитать три кружки кофе - не иначе с применением интегрального исчисления.
Вы себя рассматриваете с позиции на ступень выше обычных кафешек и, соответственно, цены у вас выше и так далее. А вот обслуживание почему-то у вас на ступень ниже обычных кафешек .
Совет: сравняйте цены и обслуживание ....
3
1
November 19, 2024
Ресторан просто шикарный. Обслуживание на высшем уровне
3
November 8, 2023
Останавливались в отеле. 4 раза питались тут: два завтрака по меню, обед и ужин.
Всё вкусно, но официанты постоянно чем-то заняты, только не работой с залом.
Также один день ждали завтрак (каша, шакшука и блины) более часа…
3
August 27, 2024
Вкусно, еду готовили минут 20-30, детям дали раскраски, дороговато, даже по московским меркам,
3
May 13, 2022
Очень уютный ресторанчик. В пт и сб лучше бронировать. Для гостей отеля x-room есть доставка в номер.
Я бы сказала, кухня вкусная, выше среднего. Я не ем бургеры, но тут он из чистого мяса, вкуснятина, скажу я вам). Заказывали много блюд, все вкусно, ризотто ещё запомнилось.
Мы жили в отеле, завтраки в ресторане очень неплохие.
Персонал отличный, вежливый, грамотный, принимает заказы без бумажки (а с таким редко сталкиваешься).
Остались довольны.
3
2
October 6, 2023
Отличный, современный отель. Приветливый персонал. Чистые и комфортные номера. Уютный ресторан с хорошим меню. Рекомендую!
1
January 7
Ресторан достойный, обслуживание на хорошем уровне!
1
July 8, 2024
Отличные завтраки. Жили в другой гостинице, сюда приехали на завтрак. 600 р. с человека шведский стол с шампанским. Выбор очень хороший и все, что мы пробовали вкусно. Работают с 7-30.
July 6, 2024
+ уютно
- обслуживание
- кухня
Официанта звали самостоятельно, так как более 10 минут на нас никто не обращал внимание. Заказали салат, холодную закуску, горячее блюдо и напиток. Спустя 10 минут принесли напиток, спустя еще 10 минут принесли горячее, спустя еще 15 минут принесли салат и следом холодную закуску. Похоже в этом ресторане официанты совершенно не владеют знаниями курсов при подаче блюд.
Кухня съедобная, но за достаточно высокую ценовую категорию ожидали большего. Картофель недоварен, местами хрустел. Тар-тар из лосося суховат и пресноват (в рыбе попадались кости!). Салат из баклажанов содержит слишком много фритюрного масла, а страчатела наоборот сухая.
Не рекомендую данное место к посещению.
1
July 31, 2024
Хорошее место. Цезарь вкусный, паста подкачала. Цены немного завышены. Очень вкусный Наполеон.
3
1
July 5, 2024
В последнее время очень много проблем с обслуживанием. Кухня неплохая, но не вау, при этом цены довольно высокие.
3
February 27
Заказал из этого ресторана еду, в номер гостиницы. Принесли пельмени ,картошка фри.Все холодное,включая пиццу с кусочками льда.Гамбургер весь помятый.Отдал за это три тысячи рублей!Кто-то в комментариях писал про уровень Москвы,просто смешно…Почему-то наплевательское отношение к постояльцам отеля,хотя цены те же самые.Мой совет,идти есть наверное в сам ресторан.
September 16, 2023
Всем привет. Неоднократно посещаем данное кафе,где берем вкуснячий бургер с хрустящим картофелем и разнообразным соусом,нежнейшие варенникис вишней и манговым соусом. Просто пальчики оближишь. А на десерт пироженное Анна Павлово- это взрыв мозга. Рекомендую💃💃💃
2
November 19, 2022
Обедаем часто в данном ресторане, и еда всегда была на высшем уровне. Сегодня, посетив вновь данный ресторан, еда в этот раз подкачала, из заказанного только салат романо оказался вкусным и десерт. А вот суп куриный: теплый-одна вода, безвкусный, вода водой, морковь сырая.
Бефстроганов: мясо твердое, лук сырой, на зубах хрустит, в картофельном пюре попадались нерастолченные, недоваренные кусочки картофеля.
Щёчки говяжьи: не вкусные, с прожилками, кусочки не жуются многие.. Очень разочаровали, хотя являемся постоянными клиентами этого заведения!
4
February 17
Воскресенье. День. Полная посадка, но мы каким-то чудом сумели присесть за столик испить великолепного чая и других напитков с очень вкусными десертами...
Жаль, что ассортимент к 15-00 уже оскудел... Но! Всё что заказали было великолепным.
Рекомендую.
March 18, 2024
Отличный ресторан. Вкусные блюда, быстрое обслуживание. Отличный выбор. Ценник вменяемый, большой просторный зал, есть отдельные комнаты с кароке. Рядом парковка
August 6, 2024
Холодная еда, долгое ожидание, заказали том ям, он мало того что холодный, так в нём от супа лишь его название, в то время как он должен быть острым, он оказался сладким) рыба безвкусная, тоже еле теплая,
2
2
June 15, 2023
10.06.23 вечером зашли с подругой во время прогулки погреться - выпить кофе и взять по кусочку торта заодно. Были свободны барные столики около раздачи кофейни. Молодая девушка на раздаче отказалась принять заказ и выдать нам кофе и торт, т к оказывается нужно делать заказ, который вы не выносите с собой, а хотите съесть на месте- только через официанта. На минуточку ,такой же заказ в октябре прошлого года я покупала именно у девушки на раздаче и ела его в кафе, а не на вынос. Хорошо, ждём официанта, их нет, при этом хостес или администратор, также молоденькая девочка, в центре зала сидит за своей стойкой, читает, мы все ждём, нас как будто и нет в заведении, никто не подходит, начинаем согреваться после холодного ветра))) пришли двое мужчин, сели за соседний барный стол- тут же подлетает эта молодая хостес, сразу любезно даёт им меню, и улыбается то она во все зубы( срочно видимо нужно замуж😅) - а на нас по-прежнему абсолютный ноль внимания!!! Моя подруга сделала ей замечание, но она не отреагировала и просто ушла! Милая девочка, я конечно понимаю твое стремление выслужиться перед мужчинами, но это было настолько же неприятно, насколько же и смешно. Посидели ещё минут пять, решила я сама уже более строго спросить кофе и меню у раздатчицы,ТК так никто к нам и не подошёл. Она вздохнула и согласилась принять заказ. Что?? Что ей мешало сделать это раньше?? Возможно и сей отзыв тогда не состоялся бы. Капучино 300 руб и маленький кусок торта 180 - а мы уже согрелись, пока всех ждали))) Плюнули, развернулись и ушли. Спасибо хловелли за сэкономленные деньги! В целом нравится в данном заведении обстановка и интерьер. В более ранние посещения не особо понравились салаты, нарезанные кусками огромными, как свиньям, спасибо, что не целый огурец, соус к салату с угрём правда был вкусный. Вкусное блюдо из гребешков, опять же соус вкусный, но мало и дорого)) Грибы на гриле полный отстой, расплющенный плоский сухой шампиньон на палке( вы до сих пор не знаете, как их вкусно и сочно можно пожарить на простой решетке на мангале? Лучше тогда вообще не делайте). Десерты ничего, но моя подруга, имеющая отношение к общепиту говорит, что они привозные, что такие десерты и торты делает другая сеть на оптовую продажу . Скидок на день рождения нет, как и каких-то комплиментов, считаю это неправильно. Отзыв бы не написала, если бы не ситуация 10 июня, хостес вообще убила)))
3
1
May 2, 2024
Отличное место. Вкусно, быстро, уютно. Сервис отличный (официант Анна). Рекомендую.
February 11, 2024
Отличный ресторан, хорошее обслуживание, разнообразное меню, вкусные блюда! Большой ассортимент вина
August 11, 2024
Все на высочайшем уровне. Были в Муроме одну ночь. Приятно удивлены наличием такого заведения.
3
July 27, 2024
Даже если вы бронируете заранее, это не гарантирует, что вы пообедаете. Минимальное ожидание любого блюда 35-40 минут!!! Это официально.
Если вы в поездке выходного дня, я б не рекомендовал.
4
2
August 2, 2022
Ресторан замечательный! При входе сразу бросается в глаза приятный интерьер. Тёплые тона мебели, штор, а также освещения добавляют обстановке уют. Стеллажи с книгами и цветами также создают комфортную атмосферу.
Отдельной похвалы заслуживает работа повара - все блюда получились вкусными и красивыми.
Также стоит отметить работу официанток - в частности Александры. Девушка говорила вежливо, работала оперативно. Также приятно порадовала внимательность работников: услышав, что у одного из-за посетителей за нашим столиком день рождения, они принесли в качестве комплимента от заведения кусочек десерта! Это не может не радовать!
Красивое внутреннее убранство, вкусная кухня и вежливое обслуживание перекрыли все мелкие упущения, такие как:
- невозможность подачи одного из салатов, заявленного в меню;
- незакрытый потолок (впечатления от интерьера портят торчали из потолка трубы, шурупы и провода).
Ресторан оставил после себя приятное впечатление! Могу скпзать, что уровню заведение не уступает московскому.
2
December 31, 2023
Останавливались семьей на ночь. Понравилось сушилка в душе, во время прогулки дети наигрались в снегу и классно, что можно было высушить вещи. Очень выручила детская комната, пока кушали дети поиграли. За подушки, спасибо, мягкие и не высокие, не во всех отелях такие! Отель рекомендую!
May 28, 2023
Ресторан отличный. Всё: меню, разнообразие, качестово, порции, сервис и сервировка, подача, персонал, интерьер. Завтраки на любой вкус. Обязательно берите номер с завтраком. Омлет как из детства). Рыбные блюда без нареканий. КАТЕГОРИЧЕСКИ РЕКОМЕНДУЮ! На вопрос, что понравилось в Муроме больше всего наша туркомпания в голос отвечает: отель! (В т.ч. ресторан). Можно просто приехать в Муром и пробыть в отеле-не пожалеете. Фото на сайте полностью соответствуют действительности.
1
October 12, 2024
Ожидание блюд более часа это сильно. Напитки принесли только через полчаса.
Многие блюда из меню в стопе. Официант общалась хамовато. Вечер испорчен. Откуда такой высокий рейтинг?
4
2
June 28, 2023
Новый, чистый, уютный отель, завтрак шведский стол достойный, парковка под шлагбаумом, ресторан, в этом же здании есть салон красоты, аптечный пункт, салон цветов. Все понравилось👍
3
January 4, 2024
Еда вкусная. Но подача не на ту цену, которое заявлено в меню. Цены очень завышены. Пельмени из детского меню 350 руб. Пельмени не детские, т.к большого размера. Ребёнку есть неудобно. В тарелке 6 пельмешек. Оформление тоже не детское, просто в тарелке. Судак с рисом просто кусок рыбы на рисе. Ничего необычного.
Ещё из минусов - очень долго пришлось ждать еды. Почти час. При заказе официант об этом умолчал.
Хороший выбор пива и коктейлей. Но при заказе бутылочного пива официант сказал, что бар загружен, придётся ждать минут 20. Что странно. В итоге пиво принесли минут через 5)
Вообще ощущение было, что официант первый день. Меню не знает, названия напитков переписывается в блокнот по буквам. В итоге все равно умудрился перепутать.
За соседнем столом прибрали стол после ухода гостей только минут чере 20. Когда час ждёшь еду такое, конечно, замечаешь и оставляет неприятное впечатление.
Когда платишь за ужин семьи из трех человек более 5000 руб хочется немного больше профессионализма и подачи. Но тут этого не найти. Поэтому только 3 звезды.
1
1
August 19, 2022
Замечательный ресторан при гостинице, хотя доступен всем желающим. Разнообразие блюд и напитков, прекрасная подача, изысканный вкус. Очень внимательные официанты, работают быстро и со знанием дела.
Праздновали ДР нам преподнесли комплимент от шефа, было приятно.
1
2
June 10, 2024
Были проездом из Москвы в Казань. Общее впечатление неплохое, но ожидание 40 минут супа при невысокой загруженности, это слишком. Официанты должны предупреждать об этом, когда принимают заказ
2
1
October 29, 2024
Чисто, уютные номера, отзывчивый персонал!
3
July 10, 2023
Посетили данное заведение 3 раза. Первый ужин: брускетта со страчателлой, паштет, на горячее рыба. Вино белое, принесли нужной температуры. Правда, первоначально выбранной позиции не было в наличии. Холодные закуски принесли довольно быстро. Брускетта оказалась просто мягким белым хлебушком…( А как же насчет поджарить или подсушить его на оливковом масле, чтобы была хрустящая корочка?? То же относится и к тостам для паштета, слегка заколеровали на сковороде-гриль и нате вам…. Про рыбу писать не буду, я думаю поварам передали замечание.
Завтрак был ужасен, решили позавтракать по меню. При занятости 2-3 столов готовился он 25 минут!! Прибавьте к этому официантку, которая выдав меню, пропала на 10-15 минут. Здесь уже писали про пересол. Я заказал драники. Они были сильно пересолены! И сметаны к ним, чтобы было мало на тарелке. Правильнее было бы подать ее в соуснике, чтобы контролировать количество, а не надеяться на щедрость повара.
Третий ужин, косяк на косяке…. Предупредив, что ожидание составит не менее 40 минут наша официантка Александра несла нам вино 15минут. Удивили бокалы для подачи красного вина: они были для белого (а не универсальные, как объясняла Александра). По нашей просьбе их заменили. Температура принесенного красного вина было не более 10-11 градусов!!! Снова пришлось ждать, чтобы согреть его. Следующее недоумение вызвала этикетка вина: по винной карте было выбрано вино из Германии, НО на всех этикетках бутылки было написано происхождение винограда и вина США, Калифорния и только штрихкод говорил о том, что привезли его из Германии. Вообщем, если считать, что вино- это продукт местности, честнее было бы написать, что вино производства США, вина Старого и Нового Света – это две большие разницы. К слову сказать салаты принесли раньше 40 минут. У меня с креветками, совсем не впечатлил, у мужа – фермерская буратта, неплохо. А вот с горячим вышло наоборот: у меня были ребра, на "четверку", а у мужа – говяжьи медальоны. Здесь уже писалось про невкусное мясо… такими вышли и медальоны. А невкусные они потому что приготовлены кажется из отварной говядины с колером от сковороды-гриль, т.е. их сварили, а потом решили поджарить?! Мы первый раз встречаем такую технологию приготовления медальонов( Вино нам не подливали… пустых бокалов – не замечали…. Приходилось постоянно дергать Александру по разным поводам, хотя при правильном развитии событий официанты сами должны проявлять инициативу.
Из хорошего: десерты вкусные, неприторные, кухня готовит салаты и закуски из-под ножа, повара откликаются и готовы внести изменения в блюдо из-за особых потребностей гостя, винная карта достойная и по ценам не кусачая.
Ресторану успешной работы над ошибками и дальнейшего развития!
1
2
August 31, 2024
Завернули в Муром с трассы м12 пообедать. Рандомно выбрали заведение. Долго готовят. Очень долго. Кухня посредственная. Счёт ждали минут 10.
1
May 25, 2024
Ресторанное обслуживание не справляется с полной посадкой. Сток был заказан на 14 чел. суббота вечер. Заранее написали менеджеру о заказе на каждого человека. По факту половина блюд принесли сразу, другую половину через час. Часть людей сидело голодная.
1
2
January 30, 2023
Очень классный ресторан. Реально крутая кухня, и красивая подача. Мясо просто бомба, как в принципе и все остальное, что я пробовал. Приветливый и квалифицированный персонал. Однозначно рекомендую
3
1
February 5, 2024
Пришли на обед в ресторан , принесли меню и забыли про нас. Свободные официанты , я так понимаю заказы других не берут. Так как меню принесла девушка, а юноши, которые были свободны мимо нас проходили и всё равно. Менеджер видела , что мы сидим и тоже не торопилась принять у нас заказ. До этого, днем ранее, мы приходили на ужин, всё быстро обслужили и приготовили.
Оставили отзыв в книге жалоб. Смазали хорошее впечатление(
2
1
July 13, 2024
Ужасно обслуживание. Всегда нужно буквально вылавливать официантов, чтобы к тебе подошли. Невнимательный персонал, часто невкусные блюда. Когда просишь счет, можешь в принципе рассчитывать, что про тебя на полчаса точно забыли.
4
2
October 2, 2023
Хорошее место для такого маленького города, но есть над чем поработать.
Тики коктели очень слабые и очень много льда.
Тунец в салате нельзя сказать что вкусный.
В целом достойное место. Цены немного завышены для такого города.
July 29, 2024
Оооочеень медленное обслуживание, гооячее разной температуры и я не почувствовала дружелюбия у персонала.
Мы потратили 1 час и 50 минут на это место, т.к. очень долго ждали еду.
У меня еще такого не было, чтобы пиццу принесли почти холодную, а мы ее 45
минут ждали. Сообщила об этом официанту, она предложила подогреть..... эээ. Когда посчитались пиццу не вычеркнули из счета ((( косяк и еще один косяк.
Пельмени принесли теплые в ледяной тарелке.
Суп детский огненный в огненной тарелке.
Это не 5 звезд!
3
2
March 28
Благодарность офиц Верочке за прекрасное обслуживание
January 5, 2024
Зашли вечером поужинать, свободный столик был, но, скорее всего это нам повезло. Обслуживание очень быстрое, просто почти мгновенно приносили блюда. Сами блюда невероятно вкусные. Ценник в целом адекватный. Всё очень понравилось. Однозначно место стоит того чтобы его посетить!
2
April 15
Спасибо официанту Вере за отличное обслуживание!!!
1
November 17, 2023
Приятная атмосфера, комфортно, красивый интерьер! Возможность получать бонусы и скидки по программе лояльности RC.pay
1
1
August 11, 2021
Решили с мужем отметить тут годовщину свадьбы. Интерьер отличный, прекрасное зонирование, очень удобная планировка. Хороший персонал, но кухня испортила впечатление. Все по порядку: заказали по коктейлю, салату и горячему. Салат нареканий не вызвал, ризотто тоже неплохое ( грибочки вообще обалденные), мясо откровенно разочаровало. Когда ты заказываешь стейк, ты ожидаешь увидеть стейк, а не два медальона из вырезки размером 5*5*7 см, запечённые в парике и слегка обжаренные, практически безвкусные. В конце ещё принесли комплимент - безе. Вкусно, но очень хочется надеяться, что подача в кофейне другая - здесь показалось, что просто остаток массы выложили одной большой кучкой и запекли.
Персонал приятный: нас встретили и проводили к столу, официант хорошо знает меню. Бармен после того как нам подали коктейли подошёл и поинтересовался мнением, и когда я сказала что коктейль Ежевичный Арно мне не понравился, выяснилось что вместо сухого вермута он добавил красный - заменил (спасибо! С сухим действительно вкуснее). В целом, впечатления приятные, но несколько нюансов их немного испортили - забыли в счёт включить коктейль Олд фэшн (за него снова отдельный респект бармену - очень вкусный), после напоминания официант добавила отдельным чеком, но неправильно посчитала сдачу. Что ж, буду считать это чаевыми)
3
1
January 8, 2023
Готовят вкусно, был в новогодние праздники. Была полная посадка, но при этом приготовили достаточно оперативно около 30 минут. Показалось самое сложное найти официанта чтобы сделать заказ. В ресторане несколько входов и запутанное помещение. Похоже официанты не могут отследить если кто-то новый пришел и взяли ли у него заказ. Цены выше среднего. Оформление и зонирование на 5, еда вкусная.
1
2
November 5, 2024
Вкусно кормят, атмосферно, + живая музыка
1
May 8, 2024
Не первый раз проездом тут останавливаемся и раньше все нравилось, но в этот раз место разочаровало - при далеко не полной посадке обычную еду из меню завтрака несли минут 20-25, все невкусное, кофе горький и пережженный, официант нам попался неприветливый и грубоватый, обслуживание медленное и на отвали, в детской комнате грязновато и все вызывает ощущение брезгливости, цены неоправданно высокие, в Муроме есть более приличные места с более адекватным ценником. В общем и целом как-то все разочаровало
February 21, 2024
Ожидать заказ здесь можно часами. О составе блюд не предупреждают, поэтому аллергикам или избирательным едокам здесь будет очень некомфортно. Несмотря на то, что это единственное место в городе, целящееся в сегмент выше среднего, единственное, что вызывает капельку уважения — интерьер. А персонал и кухня — bruh 🥵
1
August 7, 2023
В целом неплохой ресторан, особенно для шведских завтраков. Но можно расширить ассортимент и быстрее заполнять пустые блюда, особенно при полной загрузке гостиницы.