Хорошее место, приятная обстановка, много места.
Посетили 7.01.23 ,- 3 человека, заказали пирожные, чай, кофе, вино. С чаем, кофе пирожными проблем не возникло, а вот вино....такое ощущение, что бегали за ним в самый дальний К&Б (ну или бармен занимался непонятно чем). Официант извинялась каждый раз, когда проходила мимо. В итоге, двое гостей уже всё съели и выпили, а третий всё ещё ждал вино.
На столах стоят qr-коды для оплаты через банк-онлайн - это удобно, а вот об официантах не позаботились. Для чаевых есть такие же онлайн-сервисы - эта информация для администрации.
Ресторан замечательный!
Повар волшебник и маг. Всё, что выходит из-под его ножа - божественно.
Кондитер - колдун. Все десерты, которые мы попробовали - богические: торты: лимонный и наполеон, картошка, меренга и т.д...
Купили с собой лимонный торт, теперь наслаждаемся дома.
Кухня - замечательная. Вкусно буквально всё.
1
Show business's response
Руслан
Level 16 Local Expert
February 25, 2024
Были заездом во время командировки. Отличный интерьер, вкусная еда, набрал с собой десертов для детей. Из минусов - долгая готовка горячего и отправтительное обслуживание. За такой ценник могли бы нанять опытных хорошо оплачиваемых официантов - а вместо этого неопытные молодые люди. Не внимательны, их мало, приходится искать их, чтобы дозаказать и рассчитаться, самостоятельно ниразу не подошли. Робот-официант удивил и порадовал. Если в следующий раз такое повторится - поставлю единицу.
Кухня отличная, персонал на уровне, обслуживание очень хорошее. Но... Отдал ребёнка в детскую комнату, там был (незнаю как правильно называется) человек который присматривал за детьми, через минут 40 мой ребёнок бегал босиком по общему залу. Зашёл в детскую комнату, взрослого нет, пропал и больше не появлялся. Если предоставляите услугу, то и отвечайте за качество.
Рейтинг ресторана указан 5 баллов, очень странно. Жили в отеле x.room завтраки хорошие. Но остальное явно не на 5. Блюда готовят в целом нормально, на 4. Заказывала борщ, к нему принесли сало, в сале был длинный волос, я обратила внимание официанта на это без лишних споров и требований (не хотелось портить себе день), затем подошла менеджер и уважительно сказала, что на кухне работают только мужчины, поэтому волос врядли от них, тонко намекнув, что я свой туда обранила)))) при этом волос был приморожен и завернут в сало, а мой столик был прям под камерой. Никаких бонусов, естественно, не последовало. Кроме того, очень долго обслуживают, блюда и напитки можно ждать по 40 минут, без соблюдения порядка подачи. В целом могу сказать, что в отсутствие альтернатив рядом, можно поесть,но ресторан не следит за качеством обслуживания. Несомненный плюс это детская комната.
Очень долгое ожидание блюд. Минимум час. В соседнем зале свадьба. Грохот от музыки стоит такой, что перекрывает музыку в самом зале. Общаться невозможно… Приходится громко говорить. Филе окуня с чешуей и костями. Паста и медальоны из говядины норм. На 4. Лимонад вкусный.
Отличное место , не дешевое . Была очень долгая подача блюд , однако принесли все блюда сразу . Порции большие . Борщ отличный . Салаты вкусные . Вооьще кухня хорошая . Есть детская игровая довольно не плохая . Мы были с детьми . Дети играли там с удовольствием . Рекомендую
Очень вкусный ресторан! И завтраки и основные блюда и кондитерка
Завтраки можно приобрести шведский стол за 800р с человека( дети , кажется, 600р) завтраки обычные стандартные на 4 звезды, в принципе за такие деньги очень хорошо
Очень вкусная пицца, великолепный омлет
Сам ресторан чистый, уютный
Три раза посещали данный ресторан , обслуживание полное дно.
Официанты стоят на месте , еда готовиться долго.
Воду попросили , ждали 20 минут. Счет попросили , ждали 15 минут.
Один раз заехали пообедать , ожидание блюд сказали будет готовиться 50! Минут !!
Больше сюда не ногой.
Неплохая кухня. Стоит отметить завтраки, которые предоставляются живущим в отеле XROOM, по разнообразию и качеству еды. Цены соответствуют нормальному ресторану.
Лучший ресторан в городе!
Цены конечно не малые, но:
Повару 5++
Кулинару 5++
Официанты порадовали очень!
Пожелание: Кондиционеры не должны сдувать клиентов)...
Пока на улице было жарко, кондиционеры работали так, что не оставляло ощущение нахождения в холодном отделении дя мяса; замерзла даже моя подруга, которой всегда жарко, про меня и разговора нет))...
Арендовали конференц-зал для мероприятия- всё на высоте, и обслуживание, и организованный кофе-брейк- отличный кофе, десерты собственного производства- выше всяких похвал. Более чем демократичные цены. Управляющая Галина- профессионал своего дела, приятно было сотрудничать, спасибо! Обязательно вернёмся!
Огромное спасибо за чудесный,и просто огромный салат Романо с курочкой!👍😍В Вашем ресторане он самый вкусный! Еще обожаем Ваши говяжьи щечки и десерты!!! Передайте, пожалуйста, повару от нас: «Браво, маэстро!». Теперь мы всегда Ваши гости! Желаем процветания Вашему прекрасному отелю и ресторану. Хотелось бы особенно отметить работу всего персонала!!!Молодцы! 👍😍
2
1
Show business's response
Татьяна
Level 5 Local Expert
January 14
Красивое место. Удобная мебель. Милые официанты.
Еда оставляет желать лучшего.
Простое блюдо умудрились испортить. Запеченное мясо с кабачком в тонне масла. Есть невозможно. Наверное пытались скрыть несвежее.
Кофе вкусный.
Для чаепития и кофепития кафе подойдет.
Обслуживание не понравилось, пришли с подругой отдохнуть, но по какой-то причине (личной со слов администратора), официант Марина Демина отказалась нас обслуживать, не профессиональные работники, прошу начальство обратить внимание на такой персонал
Хороший отель, минус только один плохая шумоизоляция, лучше просить номер выходящий окнами во даор. Отличный ресторан и кондитерская, завтрак шведский стол по ассортименту средний.
Замечательное местечко, много раз посещала, в основном это были профессиональные тренинги, прекрасный большой зал, с проектором для просмотра презентаций, обслуживание на уровне, еда вкусная, очень понравился судак😋👍
Поставила бы 100 баллов, а не 5! Очень вкусно все и комфортно! Есть детская комната, не большая,но ребенку любого возраста есть чем заняться, однозначно рекомендую !
Заехали пообедать. Все очень понравилось, оперативно, просторно. Робот- любимец всех детей, все хотят его погладить. Жалко, что в этот день разбилась витрина и не все десерты были. Пицца очень вкусная и кофе. Салаты разные понравились всем.
Не дёшево для Мурома, но кухня разнообразна и очень хороша, прям на хорошем ресторанном уровне. Подача блюд достаточно долгая, даже при не большой наполненности зала
Приятное место с качественной едой, напитками, большой выбор. Есть игровая комната. Хорошее обслуживание, приятный персонал. Обязательно посещу еще раз.
Детская комната это плюс.
Кухня обычная, в банкетном зале нет кондиционера(((
Цены завышены.
Официанты тормозные (может нам так попадалось, такое ощущение ученики)
Удобное расположение. Очень вкусная еда и напитки. Вежливый персонал. Для детей есть игровая и зал с проектором. Столики лучше бронировать заранее поскольку высокий уровень заведения и качественное обслуживание притягивает достаточное количество гостей.
Хорошее место. Несколько раз были и ещё придем.
+Вкусная еда, дисерты хорошие. Официанты очень хорошо рекомендуют и знают меню. Отличный интерьер. Отдельная детская комната.
-коктели алк. возможно просто не по вкусу. Из за загруженности каждый раз долго ждали чеки.
Красивое место, старались дизайнеры, но!!! Покушали мы на твердую четверочку, а большее количество звезд снято за грязь и в зале и в туалете! Не рекомендую.
Прекрасный отель европейского уровня. Учтивый и воспитанный персонал, высокий уровень сервиса! Лучшее место в Муроме в самом центре города! Отличный ресторан с собственной кондитерской! Хороший кофе! Детская комната с аниматорами! Рекомендую
Шикарный ресторан! Еда, обслуживание, интерьер - всё на высшем уровне! Напитки и десерты, кстати, развозит робот-котик (его можно встретить в европейских ресторанах).
Ресторан не отвечает заявленной высокой оценке! Салаты выглядят, мягко сказать, непривлекательно. Не вкусно. Многие блюда из меню, ради чего идешь сюда, в том числе вся пицца, могут оказаться на стопе, даже элементарный алкоголь. Паста отвратительная, суп как в столовке А ценник при этом выше среднего.
Кухня худшая из вообще всего, что пробовала да еще с такими ценами. Одну звезду поставила за персонал и то с наяжкой. В меню указан Раф с разными вкусами, в реальности нет ни одного. Заказала Капучино( он не сладкий) сахара тут не подают вообще ни как.. видимо тоже нет.
В заказе была индейка со спаржей. Индейка сухая и безвкусная совсем. Спаржа переваренная. Про овощи Альденте повар видимо совсем не в курсе. Подали какой то соус. Мы долго думали к какому блюду? Безвкусное хрючево... не соленая жижа из пюре овощей сильно разбавленных водой. Овощи гриль было единственное съедобное, но их очень мало. Из напитков был Малиновый Апероль!!! Чуть розовый очень кислый напиток со льдом и вишенкой. А где малина простите? Вкуса малины небыло вообще. Вишенку было не достать. Бумажная соломинка вся размокла и просто гнулась))) Селдереевый фреш заказали два раза. Первый раз он был зелёный, потом коричневый!!!!!Ну реально странно. Даже не хочу додумывать причины изменения цвета сельдея. Очень сложные названия в этой высокой кухне не оправдывают себя. В таком пафосе проще сказать самому себе, что это я чего то не понимаю. Но тут реально просто не вкусно готовят! Не рекомегдую это заведение.
Ничего мне не понравилось из того, что я выбрала, кроме батата. В салате горчила капуста, заменили на салат с айсбергом, но это вообще не то и майонеза набухали. Ребра: такое чувство, что вначале долго варили, мясо мягкое, но это блюдо вообще про другое. Цены высоковаты для провинции, т.е. если бы были качественные продукты и умелые руки повара , было б допустимо очень даже. А так, второй раз не буду там есть. Я считаю что такое хвалят те, кто слаще редьки ничего не ел. Дизайн красивый, персонал старается. Завтрак (входящий в стоимость) вкусный, но постоянно все заканчивалось, а новое несли столько, что лично я успела поесть. А ем я долго. Кофемашина тоже сломалась на завтраке. Все вместе создало не очень приятное впечатление. Отель понравился. А вот в это заведение не пойду больше и вам не советую. В городе есть более интересные места.
Прекрасный ресторан! Стильный и уютный интерьер в светлых тонах! Доброжелательный и достаточно профессиональный персонал! Вкусная еда с красивой сервировкой блюд! Советую!
Посмотрели на сайте предложение завтрака - до 11 часов обещали вкусно накормить. приехали в 10-10, нам сказали что до 11-00, проходит отельный шведский стол, который стоит больше 1000 рублей на человека, а отдельного завтрака нет. Рекомендую персоналу следить за актуальной информацией на собственных сайтах и соцсетях.
Отель классный!
Очень было приятно спать - ортопедический матрас, ежедневная уборка в номере и красивый интерьер. Отдельная любовь - десерты в их кондитерской. Сладкоежкам очень понравится ;)
Хороший ресторан, были здесь на свадьбе друзей, нам очень понравилась и кухня, и атмосфера, персонал вежливый, внимательный, тактичный) Будем всем рекомендовать к посещению