Почему высокий рейтинг не понятно. Ожидание горячих блюд 1-1.5 часа. 80% бара в стопе, нет апероля, нет вина, сидр только один вид из трех пиво ито не все . Что то вкусно что то нет. Телящим щечки супер. Сырные шарики и кольца кальмара хорошо. Рыба с Римом и соусом том ям ужасна. Переваренный рис, острейший том ям, рыба скучная и костлявая. Официант не в курсе что в стопе что нет. Интерьер не плохой. Находиться внутри комфортно.
Половина меню отсутствует. Долгое обслуживание. Персонал неквалифицированный. Еда подогретая, не вкусно. Все деньги вложили в рекламу.
Из плюсов - десткая комната, там девочки молодцы!
Ресторан при гостинице. Куча молодых официантов, которые всячески игнорируют посетителей. На восемь занятых столиков было семь официантов. Подача долгая, заказ не повторяют, забыли принести одно блюдо. В итоге, в обеденное время в воскресенье ожидание затянулось на 50 минут. В целом, все чистенько, аккуратно, сервис оставляет желать лучшего. Кухня нормальная
И так, приехали мы в данное заведение с коллегами в обеденное время, посетителей почти нет. Подошли к витринам с пирожными и нам сказали, что там мы оплатить не можем т.к. там можем взять только с собой, а если хотим сделать заказ, то необходимо присесть и ждать официанта. Просидели около 10, как нас заметил официант, молодой мальчик, оперативно принял заказ и о боги, через 10 минут нам принесли кофе и пирожные (которые если что были на витрине) 10 минут! Так еще и одну порцию пирожного не донес, так как в заказе указал не 3 штуки, а 2))))) извинился +1 в карму. Что могу сказать о заказе, капучино невкусное от слова совсем, торт медовик вкусный, а вот десерт Анна Павлова подверг меня в ужас. Это же должен быть воздушный хрупкий десерт с кремом. Но тут, как оказалось то ли безе передержали, то ли оно было вчерашнее, оно не ломалось, не резалось и даже не грызлось! Поэтому съели только крем, а безе можно кинуть в кондитера, может голову и не разобьет, но шишка будет! Так что, дело ваше, посещать заведение или нет, но мы больше не пойдем. Ожидание официанта для расчета еще 15 минут, так как просто никого вокруг из официантов и не было! Мы долго если пытались найти и вот он показался, спасибо что не забыли про нас)
Вкусный ресторан. Столик лучше забронировать заранее, так как оч. много гостей.
Все было замечательно, официанты и обслуживание в целом оч. хороши.
Только повар похоже влюбился и суп том ям, соус том ям к судаку был пересолен.
Хотя мидии в соусе том ям оригинальны и не были пересолены.
Забронировали столик на 20.00, пришли на ужин. Принесли меню, мы выбрали, подходит официант и говорит: время приготовления всех блюд от часа, а что разве вас не предупредили? Время было уже 20.20, куда-то идти не захотелось, так и просидели в ожидании первого блюда час, а гренки, так вообще принесли после всех блюд, хотели отказаться, но официант сказал, что их уже готовят, так и забрали их с собой. Еда вкусная, но вот это безумное ожидание портит всё впечатление.
Плюсы: красивый интерьер.
Минусы: долго, невкусно.
Мы с мужем пришли пообедать. Заказали борщ, тыквенный суп с креветками и брускетты с лососем. По супу предупредили: ожидание 30 мин. Для супа это много, но ок. Ждем. Принесли брускетты. На вид красиво, на вкус на четверку. Брускетта должна быть хрустящая. Тут этого не было. Хлеб мягкий. Ну да ладно.
Принесли супы. Крем суп тыквенный через чур плотный и густой и главное кислый. Ну ладно съедобно. Спрашиваю мужа: «как борщ?». Борщ холодный. Прямо холодный. Сообщили об этом официантке. Погрели. Особо не извинились. Борщ к тому же тоже слишком кислый.
В хороших заведениях. А по всему виду, это заведение претендует на звание «хорошего» за свои косяки отвечают. Нормально извиняются и даже что-то дают в бонус. Тут девочка официант просто быстро убежала и вообще без всякого сожаления, честно.
Одним словом, я понимаю, что в Муроме не так много хороших мест, что всё равно к вам будут ходить. Но блин, у меня остались неприятные впечатления. Исправляйтесь.
Все понравилось, чисто, вкусно, качественный интерьер, но нет изюминки какой-то, пресновато.
Ну вот подаете борщ - а если добавить к нему рюмку самогона или настойки - так другое же дело будет!
И да, в эпоху культа настоек - совсем нет настоек.
Сидим 3го января 2025 года, борщ тёплый принесли. Бефстроганов ждал 2 часа, спасибо. Вкусно но долго, можно задуматься в праздники о чуть побыстрее чтоб обслуживание было.
Был в отеле и зашел поужинать 26.10.24. Салат (говядина, руккола, баклажаны) пришлось ждать 50 минут, а через 20 минут после подачи озвучили, что ребра барбекю нужно ожидать еще 30 минут. В итоге отказ. Три банки заказанного пива были комнатной температуры.
Место прекрасное! Современный интерьер, очень расширенное меню. Еда очень вкусная, но в этот день не было мяты и поэтому многие напитки были недоступны- снимаю балл за это. Клиентоориентированность превыше всего, поэтому считаю, что в выходные слов: «извините 10 напитков недоступно- табу».
Вернулась бы я сюда еще раз? Думаю да, так как это очень приличное заведение для городка Муром.
Отличный ресторан, провели в нем два вечера, когда посещали Муром и жили в отеле X.ROOM. Прекрасная кухня, широкий выбор в меню на любой вкус, внимательное обслуживание. Рекомендую заранее бронировать столик, если планируете посещение в выходные дни.
Рекомендую к посещению место с хорошей кухней и собственной кондитерской. Отмечу десерт красный бархат к дегустации... Проживали в отеле и кушали в данном заведении. Завтраки от отеля были очень разнообразными и сытными..
Очень хороший отель, всё красиво, чисто, брали номер бизнес, остались довольны. Внизу есть магазин, ресторан, само расположение отеля очень порадовало. Огромная парковка, место точно будет. Рекомендую однозначно.
Конечно не высший классс, но стараются. Стейк не их конек, лучше возьмите что-нибудь другое. Супы вполне хороши. Куриное мясо в салате суховато. Обслуживание на три с плюсом: не желательно приносить все блюда одновременно. Стойка администратора напротив столов с посетителями, не уютно. В следующий раз поищу что-нибудь другое из ресторанов.
Очень сильно хромает сервис, персонал надо обучать! Не приветливые, не доброжелательные. Заказала столик за неделю, а по итогу нас разместили в кофейне, пошла посмотреть другой зал , оказывается это там бронь столов. Надо ходить и узнавать самой. Цены как в приличном ресторане, обслуживание не соответствует. Осталось неприятное послевкусие. Не говорю уже про то, что в разгар лета нет махито, а что нет пиццы - сообщили когда уже начали выносить другие блюда. Хотелось быстрее уйти. Не серьезно.
Были тут с семьей , отличное место!
Очень широкое меню, есть детское.
Алкоголь не пили - тут не могу сказать, но цены адекватные.
Еда супер, выбор позиций широкий! Готовят быстро, все вкусное!
Официанты заслуживают отдельной оценки - очень любезны, работают быстро, аккуратно!
Получили удовольствие от посещения, всем советую!
Место уютное, с интересным интерьером. Блюда в меню заявлены интересные, современные, фьюжн. Но есть одно «но» - повар не знает о существовании специй и соли. За счет этого блюда «плоские» и даже то, что в них присутствуют разные текстуры, их не спасает. Задумки хорошие, но не доработанные, каждое блюдо оставляет ощущение, что чего-то не хватает . А вот бар - работает на отлично: безалкогольные коктейли очень вкусные.
Наверное лучший отель в Муроме и ресторан при нем, отдыхали пару дней, номера все чисто, уютно, семье понравилось, в ресторане тоже в выходные бронировать.
Очень достойная кухня. Понравился тартар из говядины, интересно сочетается с листьями салата в которых его подают, вкусная заправка. Хорошая "молочная уха" (калакейтто). Заказ отдают достаточно быстро.
Из небольших минусов - стоит немного поработать над сервисом. Не отдавать следующее блюдо пока еще не доедено предыдущее, забирая приборы не забывать сразу давать замену, чтобы не приходилось есть новое блюдо ножом. Видно, что персонал старается, но есть к чему стремиться. Организуйте ребятам мастер классы, отправьте на стажировку в хорошие рестики и и так очень достойное заведение станет жемчужиной Мурома :)
Дивное место для отдыха и приёма пищи Чистые, уютные интерьерные залы, приятная музыка. Отмосфера тепла во всём.Персонал профессионален по всём стандартам и даже более. В гости можно прийти и с семьёй, для дитей множество вкусностей, десерты, коктейли, пицца,бургеры, горячая пища. Есть карта сомелье. Всё уютно и по-домашнему тепло... Наш средний чек не привышал 4000 рублей на четверых. Приходим сюда в гости не первый раз и всегда довольны.
Мы в восторге и рекомендуем X'lovelli...! 👍
Атмосферное, уютное место. Брали кофе и десерты. Ребенку заказывали молочный коктейль (банан, клубника) — большой объем, натуральные ингредиенты (не сироп). Приемлемые цены для такого места.
Дорого.
Не очееь вкусно.
Салаты без изюминки, заправка бедновата.
Салат с халуми- сыр холодный и пережаренный
Суп с тыквой- огромное количество крахмала убивает вкус
Единственно понравилась сезонная утка- все гармонично, но гарнир..... грамм 50, не больше
Цена не соответствует качеству
1
Show business's response
Андрей Александрович
Level 8 Local Expert
August 12, 2024
Невероятно вкусно! Пробовали разные блюда , все очень вкусно, официанты очень вежливые , внимательные. Все очень цивильно !
Приходится чуточку подождать, пока готовят. Но ожидание того стоит.
Обалденные десерты! Все очень понравилось. Качество не уступает , а где-то превосходит московские рестораны. Рекомендую данное заведение за вкусную , качественную еду и хороший сервис.
Дала еще один шанс этому заведению.
1. Официант разлил кофе, подтирая стакан зашел на зону гостя ( руками зашел на край стакана), стакан не поменяли, отдали мне кофе в грязном стакане
2. На стойке кофейни не приняли заказ на десерт и кофе, сказали заказать у официанта
3. Холодильная витрина очень грязная
Самое классное место Мурома, были на 1 ночь на фестиваль робототехники. Чистый, уютный и современный. Очень вкусный шведский стол на завтрак, разнообразен. Будет возможность, вернемся снова👌
Бесконечно влюбилась в этот ресторан и в отель. Провели там три чудесных дня этих праздничных выходных. Новогодняя атмосфера в великолепна - уютно и со вкусом. Сервис на уровне. Все очень радушные и милые. Спасибо!!! ❤️
Были проездом, очень вкусно и довольно быстро поели. Отличный борщ👍 Боялись, что долго придётся ждать, потому что прочитали про долгое обслуживание в комментариях, но все было быстро. Заведение очень приличного уровня, думаю, ещё заглянем☺️
Неплохой ресторанчик, были два раза. Обстановка приятная, чисто, ненавязчивая музыка. Обслуживание на достойном уровне. Кухня не впечатлила, бургеры суховаты, пицца вкусная, салаты неплохие, но восторга не вызвали. Десерты вкусные, но не вау. Цены не маленькие, чек на двоих без излишеств вышел на 3000 р. Очень посмеялись над овощами гриль, кусочек кабачка, баклажана и болгарского перца, полусырые. Не шагали даже как поделить такое количество🤣. Придем снова, только если не попадём в наше любимое кафе в Муроме.
Хостес - пофигистка, пришли и были отправлены нафик, без попытки как то нас усадить... правда через минуту освободился стол и мы уже сами справились)))) кухня на крепкую 4, десерты полное фуфло, бар плох, основной ингредиент в напитках - лёд, цены явно завышены. Официанты хороши, десерты и чай привозит смарт-столик , но это уже положение не спасает. Не пойдём больше.
Заходим в заведение, первое что смутило - нет администратора. На входе есть небольшая стойка для персонала и гардеробная, где тебя никто не встречает (в прочем, за эту стойку раз в полгода лишь подходила молодая девушка чтоб посмотреть на свой маникюр - ну а что еще делать? Сюда ведь особо никто и не заходил. Во всем заведении, где столиков около десяти, было всего пять посетителей, трое из которых - я и мои родственники)
И казалось бы - если так мало посетителей, то должна быть хорошая скорость обслуживания, верно? Но не тут то было. На нас всем было наплевать не только когда мы только-только зашли и искали куда можно повесить верхнюю одежду, но и когда мы сели за сам столик. Официант жестко динамил нас около 15 минут. Напомню - заведение практически пустое. После того как полуумирающий молодой человек решил нас обслужить, последовало еще более долгое ожидание - ожидание самого заказа. Если ждать кофе 15 минут, нас еще не сильно напрягло, то ожидание омлета и каши длиною в 40 можно считать победой - победой в номинации «самый медленный ресторан на диком Муроме»
Хотя, плюс все-таки во всем этом есть - красивая подача блюд и вкус. Тут действительно не к чему придраться за исключением комнатной температуры омлета.
В общем, совершенно не поняли почему столько восторженных отзывов у данного заведения.
Ресторан прекрасен! Очень стильный зал, с разбитыми зонами-территориями. Есть также закрытые залы для закрытых торжеств, так сказать "без посторонних глаз"и каждый отличается друг от друга! Также есть детская игровая комната с игрушками. Кухня замечательная!
Заведение, увы, не вполне соответствует отелю. Да, кухня тут недурна, но вот сервис... Можно прийти и минут 20 просидеть - никто не подойдет, хотя полной посадки нет. В другой раз счета ждал столько же. Официанты ходят просто глядя сквозь тебя. Для ресторана с такими ценами это просто "фу". Если еще раз буду в Муроме, точно буду рассматривать это заведение не в первую очередь.
Лучший ресторан. Еда, сервис, интерьер - всё на высшем уровне. Очень любим это место и ездим из другого города. Однозначно лучший ресторан в Муроме. 👌🏻❤️
Нашлись столики лишь у входа так как нас было двое. Надеюсь на пересмотр политики ресторана с оценкой 5,0. Альтернатив не предложили, по времени не спросили на сколько мы хотели бы посидеть, еду так и не удалось попробовать(
Были большой компанией и впревые.
Все, что мы заказали, очень вкусно! И ассортимент необычный, есть даже крайне редкие позиции. Один бабат чего стоит))
Наличие игровой для детей большой плюс, выбор залов тоже.
Очень довольны! Сотрудникам спасибо!
ПС время подачи блюд немного больше обычного, но это вполне понятно при сложности некоторых позиций.
Замечательный ресторан. Обслуживание, кухня, напитки, атмосфера. Все очень понравилось. За три дня в вашем городе, два вечера с удовольствие провели в вашем заведении. Спасибо.
Пришли на обед. Администратор сказала, что есть только столы с ограничением по времени, заняли один из таких столов на час, она дала нам меню. Я сказала, что мы готовы сделать заказ, на что получила ответ, что скйчас подойдёт официант. Прошло минут 10, я подошла к стойке и попросила принять заказ, мне сказали, что сейчас придут. Прошло ещё минут 7-10, я поймала официантка, которая проходила мимо нашего стола и попросила принять заказ и снова услышала "сейчас к вам подойдут". Ждать того самого "скйчас" не стали, ушли.
Заведение средне статистические. Официанты работают на отвали. Блюда оставляют желать лучшего. Руководству есть над чем поработать в плане обслуживания.
Заведение не оправдала ожиданий.
Во -первых был заказан столик на 6.07.24 за 2 недели. По приходу столик был занят сказал нам админестратор.Впервые такое встречаю.Даже не позвонили не предупредили посадили за другой.Во-вторых заказала салат крабовый из летнего меню, в итоге в нём оказался плохо почищенный 🦀 попались много чешуек. Плюс маленький кусок лески, хорошо я заметила. Предложили или заменить или убрать с счёта.Выбрали убрать. Очень жалею что не сфотографировала салат с тем что я там нашла.Только до. Обслуживание тоже так себе. В уборной залипали полы. Одни минусы я увидела. Конечно настроение было очень подпорчено.За их косяки при уходе положили пирожное с их кондитерской.
Довольно вкусно, но есть два но.
1) ооочень долго ждали еду, больше часа. Всего в кафе провели точно больше полутора часов, долго несли блинчики детям.
2) официанты ходили с постоянным лицом и, видимо, желанием пройти домой, говорили вполголоса, приходилось по контексту что то понимать.
Детская комната была на санитарном дне, но сама комната большая, за это ни плюс ни минус не буду накидывать)
Среднняя кухня, среднее обслуживание по космической цене, в центре Москвы рестораны дешевле (качество даже не сравниваю, разница как между ядром Земли и стратосферой). 3* за атмосферу и нормальный дизайн, единственное, что вытягивает это заведение до этой (скорее завышенной) оценки.
Обслуживание, вроде неплохое, повелись на экзотические названия салатов: что-то с Камчатским крабом...за 950р. и гружа с голубым сыром, по-моему рублей за 500...🤦🤦🤦по факту принесли первый - 2 перепелиных яйца, четыре невнятно порезанных кусочка авокадо, рукколо с жестким стеблем и все это сверху , думали, посыпано сырной стружкой, оказалось крабом...итого грамм 100 по весу...за 900р., похоже, краб с Камчатки сам пришел))). Второй салат: 5 долек деревянной груши с несколькими кусочками Дорблю и листьями шпината😁. У жены утка по-Пекински рублей 600 была, мясо жесковато, конечно, но это блюдо, хоть болееменее соответствовало выходу блюда и его стоимости. Что это за салаты высокой кухни были - до сих не переварю))
Отдыхали семьёй в феврале в Муроме и пользовались услугами ресторана. Шведский стол утром хороший, не очень разнообразный конечно. Цены на уровне Москвы,а не Мурома. Блюда вкусные, подача интересная.
Добрый вечер.
Побывала у вас 4.08.
Очень хотелось занять стол у окна в одном мне отказали, сказали, что за бронирован.
А потом присели 2 девушки которые не бронировали ничего от слова совсем.
Но на моё счастье ушли гости мне сказали надо подождать, когда его уберут, как убрали ничего не сообщили потом вспомнили, что я ожидаю и пригласили за стол.
Заказала салат с руколой и креветками рукола, переросшая и большими ветками.
За коктель 5.
Вареники они и в Африке вареники 4.
Был вечер ушло много гостей, столы стояли не убранын зато почти весь персонал стоял на баре повернувшись спиной к гостям.
Попросила счёт, сказал, что скачала приложение, ушли делать скидку вернулись уточняли, фотографировали в итоге спросили номер телефона и только тогда принисли окончательный счёт.
Ресторан - *** для приезжих, знакомые цены и нормальный интерьер, на этом все знакомое заканчивается. Вареники - пересоленные, паста - не паста вовсе, а барилла в лучшем случае, салат с говядиной - салат витаминный с какими-то жаренными остатками мяса. О подаче речь не идет.
Это некоторый талант, выбирать блюда в таких местах, булгур с курицей пересоленый, но сильно лучше салата и вареников, пельмени нормальные. Фреш нормальный. Обслуживание хорошее.
Удачи вам, господа!