В этот ресторан пришли в день Семьи , Любви и Верности. При полной посадке, нам организовали столик, обслуживание на 100 баллов, у нас был официант - Степанов Сергей и парню ставим 💯, еда и напитки на высшем уровне!
Все кто будет в Муроме, рекомендую это место. И вообще, если покушать, то только сюда.
Детская комната кстати тоже хорошая.
Очень вкусно, десерт обалденный. Вежливый персонал, красивое место, уютно, официант робот. Детям и нам очень понравилось место. Всем кто в Муром приезжает, рекомендую.
Очень долгое обслуживание.
Официантка новенькая наверное. Но то приборы не подаст то с третьей просьбы воду. Ценник за такое качество в том числе и приготовления , безбожный.
Паста- отвареные спагетти посыпали пармезаном ,сливочный соус , курица сухая, не прожевать.
Не удалось испортить только кофе.
Откуда такой рейтинг у заведения не понятно
Ресторанчик на территории отеля. Включенный завтрак шикарен, большой выбор блюд, чай, кофе, соки. Большие два зала для посиделок, вечером уютно, притушенный свет. В меню есть выбор блюд но дороговато, стейки 1500-3000т. Р.
Вкусная пицца и салаты. Большинство десертов вкусные, некоторые, как безе и фисташка с малиной, очень вкусно. Добротная , современная гостиница по всем стандартам. Жаль, что официанты по полчаса (буквально) не забирают тарелки. За это и скинула звезду, в остальном шикарно. Жаль, что не на песчаном берегу Оки на окраине Мурома. Цены бы не было!
Здесь может понравится только людям из деревни, кто не видел ничего лучше. Еда очень низкого уровня, кушали там два раза в связи с проживанием в отеле.
Как итог, поскольку в Муроме приличных мест нет от слова совсем пришлось есть тут.
Паста с лососем как будто готовилась дома на моей кухне, все пересолено, рыба сухая, соус невнятный, вкус на троечку.
Буррата не мягкая, давно застыла, как будто старая с помидорами тоже старыми, соуса вообще никакого, дольки мандарина непонятно для кого положили. Блюдо тут нет.
Тартар что из лосося просто рваная рыба, что говядина совсем пустая и зачем-то ее посыпали российским сыром , ну хоть соус для приличия и хлеб вместо салатных листов романо горьких и с привкусом йода.
Кофе пережаренный просто отврат. Про сервис вообще молчу -подача больше часа в номер , в рестике чуть лучше.
Борщ у друга был жиденький, а коктейли как будто в ладошку плюнули.
К отелю нет претензий-все идеально
Около 5-и лет проездом регулярно останавливаемся в Гостинице X-Room на 1-2-3 дня. 2 года назад решили попробовать взять номер с завтраком...
И это был просто взрыв эмоций! 💥!
После длинной дороги, на эмоциях, не всегда удаëтся хорошо выспаться (хотя X-Room очень даже располагает к отдыху). Но завтрак в X-Lovly
Пришли на обед в данный ресторан, заказали борщ и суп куриный. Борщ одна кислота и не густой, бульон куриный не вкусный, грудка сухая, хлебную тарелку принесли позже супа 🤣 после напоминания. Потом был салат с баклажанами и страчателлой. Люди! Не ешьте у них этот салат, сыр не свежий, баклажаны не соленые, и потом весь день была отрыжка. Муж брал спагетти в сливочном соусе, тоже не соленые принесли, готовить не умеют совсем или что-то странное с кухней. Сервиса нет от слова совсем, официантка уставшая, с лицом покер фейс, обратную связь по блюдам не берут, самой пришлось звать админа и говорить по блюдам. Жаль посетителей! Цены московские, а качества и близко нет. Неискушенные муромчане, не идите в это заведение, вас там обманут.
сегодня посетила это заведение.Ну чтож,матчу я ждала 20 минут,пасту час
(это с учетом пустого зала и наличие 6 официантов).Пасту принесли холодную,сыр уже затвердел.
Сервис просто ужас.Официантка (Александра) не улыбалась,работала на отвали,когда просили подойти она просто проходила мимо делая вид,что не слышит.Грязную посуду не собирала ,почти весь вечер я сидела с мусором и грязной посудой.
не советую.
Раньше место было прекрасно, но, к сожалению, как это бывает обычно, начало портиться. Персонал недружелюбен, качество продуктов испортилось. Пока, за неимением альтернатив, можно посетить
В будущем, надеюсь, менеджмент ресторана исправит положение дел, либо откроется достойная замена
Не вкусно. Не соответствует уровню.
Это первый ресторан который мы решили посетить по приезду в Муром. Тут многие пишут про ЧАЙ. Все правда!!!
"Чай" кажется разливают где-то в подсобке. Потому что то что приносят, чаем трудно назвать. Чайник без заварки!!! , просто тёплая водичка без цвета и запаха. Администратор доказывать что это китайская система пролива чая и так и должно быть 🤣
ПОЧЕМУ же по китайской системе не приносят заварочный проливной чайник и термос с кипятком. Ибо только так подают чай по китайской системе. Предупреждайте клиентов!!!
Комплимент не предложили, жижу"чай" в счёт включили! Не понравилось? ваши проблемы!
Не приятно, что персонал вместо уверяет клиента что он дурак и ничего не понимает как нужно пить чай, вместо того что бы просто решить конфликную ситуацию. Предложили взять другой чай.
Брали ещё три блюда, ничего особенно. Пересоленно, даже на вкус человека который любит солёное.
Натроение испорченно.
Долго мне рекламировали это заведение, ну что ж. Решил с девушкой заехать на завтрак. Театр начинается с вешалки, ну и я опишу все с самого начала. Интерьер по радовал, очень теплая атмосфера, музыка подобрана со вкусом. Ну в ресторан приходят не за тем, чтоб музыку послушать, а чтоб покушать. Хостес проводила до столика, заказывать много не стали, утро как ни как, заказали яичницу и омлет с беконом, и пару кофе, который обещали подать с блюдами вместе. Еду принесли достаточно быстро, так как зал был заполнен процентов на 50, как я понял почти все это гости отеля, на завтрак пришли. Омлет с яичницой- мое почтение, очень вкусно, подача красивая, беконом не обделили. Но дальше началось самое интересное, кофе так и не было. Прождали пол часа, официантов днем с огнём не сыщешь, решил сам найти- в этот момент подъезжает робот- официант и привозит кофе, на табло отображается номер столика, как понять, что это привезли мне- не известно, так как номеров на столах я не нашел (возможно они есть, но я искал- не увидел), после чего возник справедливый вопрос- а сахар где найти, так как без сахара кофе не пьем. Решил все же прогуляться в поисках официанта- не нашел, нашел хостес, говорю мол кофе пол часа ждали, сахаром обделили, дайте пожалуйста. Девушка засуетилась, куда то опрометью убежала, пришла с сахаром в пакетиках, но ложки не дала, наверное думала, что вилкой размешаем. Попросил принести ложку, она так и не вернулась. За то подошел официант, с вопросом нужен ли нам сахар и принес нормальную сахарницу с ложками через минуту. Ну ладно думаю, попьем кофе, они пока счет принесут. Кофе изумительный, но счета я так и не дождался. Снова пришлось бродить в поисках сотрудников заведующих кассой. Минут 5 искал, нашел. Молча рассчитали.
В общем вот такой вот завтрак получился. 3 звезды из 5 из за того, что все же готовят тут вкусно, но сервис как по мне никакой. Заеду как ни будь вечером, освоить основное меню. Может все по лучше будет, а то утро как ни как, может еще не проснулись ребята:)
Ужасное местно. Заказали блюдо за 850 рублей. Вес его был максимум 100 грамм. Чай принесли в чайнике, а заварки там нет. Почти вода. Не стоит ни денег, ни потраченного времени.
Прекрасный ресторанчик в этом городе. Лучше мы так и не нашли! Меню большое, довольно разнообразное и интересное. Ценник чуть ниже Московского в аналогичном заведении, но определенно выше среднего. Качеством блюд и напитков остались довольны. Интерьер приятный. Рекомендуем!
Кухня вкусная, но в принципе трэш.
В 21-45, при полупостом зале:
1- официант принял заказ, после 25- минутного ожидания
2 - после принятия заказа, через 20 минут не оказалось, детского махито.
3 - горяее принесли через час двадцать. У вас полупустой зал, простую куринную грудку, через час двадцать.
Но и в окончании ужина, перед посадкой обратите внимание на потолок. Вас может ожидать неприятная штучка - капающий потолок
2- после принятия заказа, через 20 минут оказалось, что
3
2
Show business's response
Алек Зоро
Level 20 Local Expert
February 5
Хороший, добротный ресторан в отеле, кухня - итальянская, были в период каникул, в обед все было занято, пришлось немножко подождать! Выбор российских вин.
Друзья, это жесть!
Обещали пол часа, а блюда в итоге начали приносить через 1,5 часа. Сначала принесли бургер, а потом после того, как я его съел, принесли суп. Борщ оказался совсем пресным и пустым. Одна вода, я никогда такого не видел. Чай без заварника. Видимо, экономия?
И этот ресторан позиционируется как лучший в городе?
Я не знаю, кто восхищается этим местом - по факту - полное дно. Заказ мы ждали ровно час. Официант не предупредил о задержке блюд, не извинился. Сотрудники зала не улыбаются вообще, ни один, ходят с каменными лицами. Тар -тар принесли без заправки. Отвратительно. Спагетти умерли еще на раздаче. В мидиях - процентов 20 пустых. Со стола грязную посуду здесь видимо в принципе не принято убирать. В общем не рекомендую от слова совсем.
Персонал вымуштрован.
Меню небольшое. Подача блюд неплохая. Но есть большая ложка дёгтя - это атмосфера, атмосфера переполненного автобуса - бегают и орут дети, гогочут молодые люди.
Если бы не жил в гостинице над рестораном, не пошел бы туда повторно.
Приятно в целом, но без восторга. Борщ на 4-. Выбор напитков не удовлетворил, в частности, нет настоек. В Наполеоне крем не тот. Персонал внимательный.
Останавливались в Муроме на ночевку. В отеле посоветовали зайти сюда покушать. Отличный уютный ресторан. Вкусная еда и напитки. Порции не маленькие, а на завтраках очень даже большие. До 9:00 ресторан работает по системе шведский стол.
Большой выбор вкусных десертов. Были без детей, но для себя отметили просторную детскую комнату, в которой в пятницу и субботу был аниматор (насчёт остальных дней не знаю)
Нам так здесь понравилось что заходили дважды. Очень советую всем посещающим Муром, особенно с детьми
Отличное место как для семейного вечера, так и для посиделок с друзьями.
Есть банкетный зал, хорошая детская комната, где проводятся мастер-классы для деток по приготовлению всяких вкусностей.
Вкусные десерты на любой вкус.
Оооочень вкусное мороженое собственного производства 😋
Меню очень разнообразное.
В очередной раз отдыхали в любимом местечке,но остались расстроены!!!!
Блюда стоят своих денег,официантом была приятная девушка,которая пыталась помочь нам,но не имела нужных полномочий для этого
Когда спустя пол часа мы все же дождались «администратора» то мы уже совершенно не желали ничего ни есть,ни пить,так как от рыжеволосой девушки распространялся ужасно невыносимый аромат
Впечатление незабываемое!!!!!
Доброе время суток. Я не знаю, кто пишет замечательные отзывы, но на них мы и ориентировались. К сожалению все было хуже. Мы приехали в муром насладиться великолетной архитектурой. И естестнвенно выбрали Ваш ресторан ( отзывы 5.0). Но удивление было от того, что во-первых забыли полный наш заказ, во-вторых в картошке дольками был куринный наггетс ( привет от шеф повара), теплый ( специально уточнила у официанта) салат с говядиной оказался холодным. Капучино, чашки подали без блюдца, и еле теплым, при этом ложечки и сахар забыли напрочь. 🤦♀️. Десерты отдельная тема!!!! Корзиночка - это просто отвратительный крем, напоминающий взбытое масло непервой свежести, павлова - из той же серии. Вопрос: вы давно делали дегустацию своих блюд, прежде чем подавать это гостям???? И обслуживающий персонал оставляет желать лучшего… Мы не ругались, но впечатление очень негативное. Тем более неприятно такое отношение к гостям вашего города. Отужинали в вашем заведении 05.11.2023 в 17.00 .
Хорошая кухня, прекрасное обслуживание, живая музыка иногда! Интересные мероприятия, красивый, приятный интерьер!!! Для такого места цены более чем приемлемые)
Несмотря на множество позитивных отзывов заведение разочаровало. Медленный сервис, внимание официанта ждали 15 минут, далее нам сообщили, что горячее готовят от 40 минут, официанты кислолицые и не любезные. Многое из меню просто отсутствует, хотели тархун - не было, красный чай - нет, тар тар из лосося - опять нет, ну как же так?! Если у вас в праздники нагрузка ну наймите больше людей, закупите продукты, не хорошо с оценкой 5 так обслуживать гостей.
Ели пиццу в итоге, так себе. Коктейли маленькие, цены высокие, не адекватны по отношению к сервису.
Для Мурома вполне достойное место. Что то бывает очень вкусно, но бывает и по другому. За несколько посещений можно сказать, что персонал скорее всего часто меняется, потому, что особой заинтересованности в хорошем обслуживании нет, просто тупо выполняют свои обязанности.
Просто когда посещаешь ресторан подобного уровня хочется получить положительные эмоции и не только от еды, а от атмосферы самого ресторана, от участия официанта в моем посещении, с чем, к сожалению, не сложилось.
Крутой отель. Современный, чистый, уютный, с шикарным сервисом и прекрасным персоналом. Хороший ресторан внизу с вкусным меню и бодрящим кофе с пироженкими по утрам. Буду в ямуроме, поселюсь только там. Хороший уровень сервиса
Ресторан при отеле не удивил кухней, хотя приятно удивил робот-официант, молодцы, современные технологии внедрили раньше даже, чем московские рестораны. Робот ездит по ресторану в сопровождении восторженной толпы детей :)
Сегодня были в этом ресторане .
Еда вкусная , обслуживание хорошое , стараются держать сервис .Все чистенько и красиво , как я люблю , поэтому осталась довольна. Классная игровая для детей - ребёнок был очень доволен . В целом одно из самых цивильных заведений в Муроме , которое я посетила .Десерты вкусные . Нам нужно было уезжать а ребёнок проторчал в игровой , официант с удовольствием завернул еду с собой .
Приходили в ресторан, нас встретили, посадили. Еда была на высшем уровне, том ям, тар тар, вареники, все безумно вкусно. Отдельная благодарность официанту Жанне, квалифицированный работник, приятная отзывчивая девушка. В кафе тепло, уютная атмосфера.
Отличны ресторан , вежливый персонал официанты работаю хорошо , кухня разнообразная цены для ресторана адекватные , детская комната большая игровая с кучей игрушек ребенку скучно не будет . Очень понравилось вернёмся еще раз .