Yahonty Noginsk
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
7786 reviews
April 8
Только заехали, жить ещё 3 дня, если, что-то изменится оценку исправлю, либо ниже, либо выше, смотря, что изменится!
1. Территория красивая!
2. Номер у нас люкс, но от люкса только название, да номер большой, но очень уставший, в потолке дырка, сантехника советского союза (работает все на честном слове), джакузи включили и офигели, его не промывали очень давно, шкафы и тумбочки внутри пыльные. Принадлежности (полотенца, щетки, халаты, тапки и тд) все есть.
3. Столовая вкусно, но мало как выбора так и наличия, как говорится кто успел тот успел, ужин с 18-20, пришли к 19 практически все закончилось, к чаю не было ничего, подошла к персоналу, спросить доложат ли, сказали все закончилось, то есть если прийти на ужин к 19.30 то останешься голодным. Кофе на ужин только платно.
Посмотрим, как будет дальше, если что-то изменится в лучшую сторону, изменю оценку и отзыв, если все останется как есть напишу дополнение и поставлю 1.
Оплата за 3 дня 40+, пока оно того не стоит, посмотрим, что будет дальше. Изменения внесу в день выезда и опишу все остальное.
2
December 11, 2024
Только приехали , как стало все печально! Очень любим Яхонты, но.... Я понимаю сейчас бассейн на ремонте, который действительно давно нужен был, но люди платят те же деньги, что с бассейном!
1. Еда - голодными не будете, но экономия очень чувствуется! Выбор очень скудный, всего по чуть чуть, тем не менее вкусно. Про ресторан, он очень уставший, и сейчас почему то очень неприятный запах как входишь перед раздевалкой, просто вонь тухляком! Не знаю почему, когда поднимаешься вроде бы он уходит, но очень не приятно и аппетит пропадает.
2. Территория - в преддверии нового года ничего не ощущается! Визде какие то рабочие, все грустные и уставшие!
При выезде в корпусе , где бассейн, ресепшн и живут люди! вонь краской просто жесть!
Очень разочарована поездкой, к сожалению, раньше всегда мы знали, что здесь цена- качество! Заказали ещё на день рождения перед Новым годом, но такое разочарование!!! Не знаю просто что делать, тариф невозвратный, а бассейн и все остальное, что написано в ваучере не будет, тк в бассейне ремонт. Я все понимаю, но люди заказывают заранее и теперь такое разочарование!
6
1
March 21
Были здесь до этого несколько раз,но вот последний заезд оказался последним разом,когда я сюда приехала!Отель стал ниже некуда.Отдыхали мы на масленицу. Всем на тебя фиолетово.В отеле грязно,тарелки все битые,мебель просто в полном обмороке кричит-"Мне пора на пенсию,поменяйте нас"!Сотрудники еле шевелятся,за порядком не следят.Еда ни о чем.Самый прикол,что приехали мы на масленицу, а блинов то и не застали))Завтрак до 11,а в 10 нам заявили-все,блины закончились.За исключением "гулянки" на улице,где была километровая очередь за блинами.Белные люди,как дикари стояли.Короче не описать текстом весь этот ужас,который наша семья испытала отдыхая там с пятницы по воскресенье. Но резюме одно-ужас ужасный.Не тратьте свои деньги,едьте в другие места отдыха.Вопрос рукаводству-Как можно было так испоганить такое место,с такой прекрасной территорией ?
5
1
February 24
Неплохой семейный отель. Большая территория,зоопарк, детский клуб, площадки, хороший бассейн, еда подходит детям. Подуставший номерной фонд. Были на каникулах, поэтому было меоголюдно.
1
2
January 1
Очень красивая территория, жили в номере люкс, чистенький, уютный. Шведский стол разнообразный, вкусный. Попали на открытие бассейна, нам понравилось. Рекомендую
5
1
December 19, 2023
Отличный комплекс, всё понравилось, обязательно ещё приедем летом. Территория просто сказка. Номера отличные. Все на высоком уровне! Единственное столовая немного подкачала, видно, что хозяева стараются, но персонал не вывозит, народу и правда много. Повара в торопях снимают с готовки недоготовленные блюда, официанты и бармены смотрят, как на врагов народа. Ну и внимание, вишенка на торте - это уборщица со шваброй, которая придёт ровно в 15.00 и подойдёт мыть пол с грохотом кинув ведро именно у вашего стола, хотя вокруг полно места где мыть. Далее если вы не успеете унизиться и с извинениями вовремя удалиться, начинаются лекции о времени работы столовой, и для кого вообще-то висит расписание. Руководству всего то надо сказать поварам не торопиться, уж мы то привыкли и можем подождать следующий поднос с котлетами (поэтому и не успели вовремя освободить помещение до 15.00), и попросить обслуживающий персонал столовой улыбаться гостям, а не срывать на них свой негатив, ведь они на работе...
10
4
December 17, 2023
Были на выходных впервые. Все очень понравилось. Большая,красивая территория.Питание шведский стол,было очень разнообразно и вкусно. Вино на обед и ужин,без ограничений. Боулинг- забронировали без проблем днём на вечер. Зона бассейна большая, бассейн с теплой водой и бассейн с более прохладной водой. Все продумано,нет вопросов с очередями (обед, бассейн итд) максимум 2 минуты и все ок. Жили в корпусе Коверши, совершенно без напряга ходили кушать,на вечернюю программу,бассейн,лобби-бар итд. Корпус немного отдален от основного корпуса,но пройтись максимум 7-10(смотря до куда )минут,это прекрасная возможность погулять. От корпусов Коверши ходит маршрутка до основного корпуса) в общем, рекомендую однозначно.
11
15
January 22, 2024
Всё очень понравилось. Хорошая территория, отдыхали в коттедже, что очень понравилось что есть коттеджи небольшие буквально с одной спальней и большой кухней гостинной, шведская линия вкусная, блюда на разные предпочтения, spa хороший очень понравился, массажист очень хорошая женщина, анимация прекрасная, вечерняя и детская и взрослая программа, боулинг, бильярд, всё понравилось.
За что сняла две звезды
Бассейн!!! Так нельзя!!!
Бассейн ужасный, покрытие отрывается, на дорожках от бассейна к бассейну непойми что лежит на полу и под ним плесень по ходу, сверху непойми какая ржавчина капает так как конденсат образуется , такое ощущение как будто в бассейне никто ничего не делал лет 10.
Ну и так по мелочам лампочка в туалете одна мигала, мусор сотрудники не приходили два забрать.
7
2
March 18
Сам пансионат неплохой, но отношение персонала оставляет желать лучшего, поэтому такая низкая оценка. Ранее был в Яхонтах в Истре, но там не замечал за сотрудниками серьёзных косяков. Здесь же: практически постоянно.
Заехали с братом когда была хорошая сухая погода. Пришли в пункт проката в 19:30. Нам сказали: сейчас можно только посмотреть. Хотя ещё полчаса работы, а мы бы покатались за 5 минут.
На следующий день пошёл снег, но через день он во многих местах растаял. Посмотрите на фото на большие площади сухого асфальта. Но в пункте проката нам опять не дали транспортные средства, сославшись на лёд и снег, якобы небезопасно. Позвонил на ресепшн, там уточнили у руководства и подтвердили запрет на прокат.
В бассейне с 11:00 до 13:00 отключали воду в душевых и унитазах, предупреждение об этом на Вотсап пришло в 11:07. Также на ресепшн нам не сказали, что нужно будет покинуть бассейн в 12:40. В итоге мы плавали, а тут пришёл дед, засвистел в свисток и стал кричать, чтобы все разошлись. Вообще-то даже перед закрытием продуктовых магазинов принято оповещать несколько раз, начиная с 20 минут. Ещё в один день на ресепшн бассейна с нас попросили бумажку для карты ключа, хотя сам ключ был с собой. Но ничего, я сбегал в наш 1 корпус и принёс. Тогда девушка молча кинула нам полотенца, это выглядело неприветливо.
Анимация оказалась только по будням. А с боулингом и бильярдом при заезде нас ввели в заблуждение, что он доступен со среды по воскресенье. Хорошо, что мы сходили на игру из программы анимации и там узнали, что всё работает и в понедельник с 14:00 до 23:00, и поиграли.
И это далеко не все эпизоды. Позитива получили только от аниматора Никиты, который даже объяснил и показал с нуля правила бильярда, и контролировал игру, отвечал на вопросы.
Еда в принципе неплохая, но иногда могут попасться какие-нибудь твердокаменные сырники. Вино на обед и ужин порадовало.
Телевизор в номере эконом без Смарт ТВ, можно посмотреть только каналы. В Истре в аналогичном номере было Смарт ТВ.
Душ в нашем номере сильно тёк, приходилось собирать воду с пола полотенцем.
Бассейн хороший, но без горок, к сожалению.
У мини зоопарка понедельник - санитарный день. Катание на лошадях только с 15:00 до 16:30 и весом наездника не более 80 кг.
В нашем 1 корпусе не было лифта как и в корпусе, где был ресторан.
5
1
February 10
Можно отдохнуть на выходных)
Первое впечатление оказалось не приятным(
При бронировании было указано заселение в 17:00. Мы приехали в 16:30 в расчете на парковку/ознакомление/оформление - полчаса. Однако нам бесцеремонно заявили что заселение в 18ч. На вопрос "как так при бронировании же было 17ч" - ответили "с нового года так!" Час просидели на ресепшене пока номер подготовят...
Номер на "4". Омрачил только ковролин... и платный бар...(фото приложу)- цены конские((
В коридоре на этаже какие то раскладушки, пылесосы...
Ещё: чашку для кофе надо выбрать... Много в сколах и "паутинках"... Еда сносная, есть сухое вино(белое и красное в безлимите) и с фруктами в принципе порядок) салатов прилично (ни разу не брал). Мясо часто какое-то сухое(
Бильярд и боулинг работает только со среды((
Зима бесснежная - зимних развлекух понятно нет(
но и вело, самокатов тоже... ( хотя плюс неделю стоял и день и ночь... Снега/льда нет нигде !!!
Тир очень печальный...
4
December 25, 2024
Мы хотели хорошо провести новогодние праздники! Забронировали на всю семью номера! Удовольсвие не из дешевых! Потом уже после оплаты и общения с менеджером узнала что бассейн на ремонте! Позвонила в отдел бронирования мне нахамили, разговаривала женщина . Отвечала так как будто я кусок фекалий! Мол ненавиться деньги вернем пишите на почту , возврат денежных средств 10 рабочих дней!!!!!!! Тоесть перед Новым годом нам уже не успеют их вернуть чтоб мы успели куда то забронировать еще!!!!!!! Потом звонил мой муж ему тоже нахамил уже молодой человек! Разговаривают все ужас именно в отделе брони! Уважаемое начальство что у вас происходит с рабочими менеджерами? Это неприемлемо так хамить! Мы обеспеченные и образованные люди но даже нас вывело из себя такое хамство ! Судить вас надо по хорошему! Бассейн неизвестно когда отремонтируют кормят завтраками ! Ничего не могут сказать нормально ! Получаеться это мошенничество! На сайте висит до 24 декабря ремонт ! Но 25 он еще во всю идет
14
2
December 17, 2024
Собиралась отметить день Рождения в ноябре в Яхонты Ногинск, хотелось провести день красиво, отдохнуть и тд, все как полагается.
Забронировала заранее глемпинг, при бронировании было указано, что бассейн будет закрыт на ремонт, но будет открыт к моему приезду, поэтому спокойно сделала бронирование. За несколько дней до даты приезда обнаруживаю, что ремонт бассейна продлен до 15 декабря, о чем нигде более, кроме как на сайте, не предупреждали, письма не писали и тд. На мои слова, что о переносе открытия бассейна следовало бы предупреждать людей, получила ответ по типу: «Вы должны сами смотреть». А потом люди приезжали, заселялись, и их прям там и ошарашивали.
Единственное, что предложили в такой ситуации, это перенести бронь в другой отель сети, при телефонном разговоре сказали, что эти вопросы решаются через почту, пишите туда.
Я написала, также задала уточняющие вопросы по поводу сохранения условий при таком переносе, на мои вопросы менеджер Илаха отвечала через раз, игнорируя половину из них, лишь бы отвязались. Прислала обновленное бронирование на неверные даты, каждый раз насчитывая новые суммы. Оказалось цена нового ДОМИКА равна цене старинного номера в Яхонты Таруса, хотя на сайте цена была меньше. Через 2-3 письма отправленных мной только я получила ответ почему такая цена - динамичное ценообразование😐
В общем, вытрепали все нервы, ехать уже не хотелось никуда, но возврат денег в таких ситуациях не предусмотрен.
Менеджеры разговаривают «на отвали», отправляют на почту, где через раз отвечают на письма. Может Яхонты Ногинск и не плохой, но над качеством сервиса определенно нужно поработать.
1
1
April 3
Отдыхали каждый год в Яхонтах начиная с 2019. Каждый раз снижался уровень питания и сервиса. В этот раз просто ужас по сравнению с прошлыми годами. Еда в столовой одинаковая каждый день - если готовы есть без перерыва сосиски и яйца на завтрак, то наверно нормально. Сырники и запеканку есть невозможно. На детском столе одно блюдо и вода, иногда булки. Еда холодная, которую выносят в контейнерах. Никакого выбора особенно нет. Ждать, когда пополнят то, что закончилось, приходится очень долго и просить несколько раз - фрукты, принести корзины с хлебом, десертом, молоко в кувшинах. И грязная посуда!!!! Люди ищут чистые чашки для чая и кофе.
Бассейн отремонтировали. Но убрали горки и фены в женской раздевалке как и раньше не выдерживают- перегреваются, лучше брать свой.
Коттеджи хоть и старенькие уже, но большие, удобно. Уборка не каждый день, полотенца меняют, гель и шампунь есть. Номера в корпусах очень маленькие, есть тараканы.
В прокате можно на 1 час в день бесплатно взять самокат, велик, более часа - уже за дополнителтную плату. Анимации никакой не было, хотя мы были с детьми во время весенних каникул.
1
June 29, 2024
Ездили с друзьями в " Яхонты Ногинск" на пару дней. Отель нам понравился. Номер чистый,просторный,персоналвежливый. На территории отеля есть много развлечений: бассейн,тренажерный зал,бильярд,боулинг. Вечером ходили в караоке,пели песни,веселились. В общем,отдых удался! Из минусов. Заселение задержали на час. Хотелось бы побольше развлечений для взрослых после 22.00
1
3
April 6
КЛАСС!!!! Очень нравится, минусов 0
Номер обалденный, цена что надо, классные детские развлечения! И ещё еда просто вкусняшка 😋
Классные детские площадки и т.д.
5/5.
5
July 17, 2024
Мы частые гости в данном месте, все благодаря удобному для нас расположению и наличию бассейна с горкой. Вот как раз последний и портит все впечатление от отдыха. В предпоследний раз в момент нашего пребывания в бассейне (осенью 2023) с потолка прямо над лестницей вывалилось несколько плиток, хорошо, что в этот момент никого не было на лестнице. В последний визит (в июле 2024) наблюдали в бассейне снятые декоративные покрытия на потолке и ржавые несущие конструкции, детский огорожен, создавая впечатление пребывания на опасной стройке. . Весь бассейн требует основательного ремонта. За ТАКУЮ цену номеров предполагается и вклад в ремонт со стороны владельцев, а не только сбор денег.
И еще претензия к столовой: очень много битой посуды со сколами. Тарелки мокрые, надо каждый раз протирать. К еде претензий нет: разнообразное меню, по-домашнему приготовлено.
Уборка в номерах ежедневная. пляж со стороны коттеджей прекрасный: песчаный берег, чистое дно, пологий берег- для детей великолепно. А вот пляж рядом с главным корпусом наоборот весь заросший, водоросли цепляются почти сразу при заходе в воду. В целом, все отлично, если не считать приходящего в негодность бассейна.
6
2
January 6
Были в Яхонтах-Ногинск на Рождество.
Спасибо, это наш дружественный дом отдыха, ездим 14 лет и считаем себя старожилами. Сейчас идет частичная реконструкция, поэтому никаких замечаний по общей обстановке не делаем. Но есть небольшие моменты, которые бы хотелось осветить: Еда - ставим твердую 4-ку, нет уже того изобилия, которым наслаждались несколько лет назад - каждый лоток не повторялся, что невозможно было все перепробовать. Даже не было любимой селёдочки. Ресторан был с лоском, сейчас нет ни штор, ни тюля, а вместо салфеток первый день рвали туалетную бумагу. Бассейн частично на ремонте, с этим все понятно, но в раздевалках нет ключей от шкафчиков, а в душевых ни одного крючка, чтобы повесить сухое полотенце или мокрый купальник. Музыки нет вообще нигде, ни в ресторане, ни в бассейне, только вечером в конгресс-холле.
Купили час игры в боулинг и что-то минут через 20 сломалось(бывает). А больше всего расстроило, что теперь нет отдельного зала с караоке, чередование в одном - концерт, дискотека, караоке - не самое лучшее решение администрации. Очень не хватает для «меломанов»😂 все таки отдельного зальчика🙏
В целом, отдых удался, хотим сюда приезжать в новый, реконструированный и грамотно организованный дом отдыха ЯХОНТЫ👍
2
1
March 22
Когда мы ехали сюда, ожидали, что не стоит ждать чего-то особенного, но не думали, что всё будет настолько плохо.
Мы прибыли в 8 вечера, и на сайте указано, что поздний ужин подается до 22:00. Оставив вещи в домике, мы направились на ужин и были шокированы: еды практически не было. На столах валялись лишь остатки — несколько помидорок, огурчиков, чай, несколько кусков хлеба, макароны, которые превратились в комки, и рис, который также был слипшим. Зелени вообще не было.
После этого мы просто выпили чай и вернулись в домик. На следующий день, прочитав, что завтрак подается до 11:00, мы пришли в 10, но картина повторилась: выбор был крайне ограничен.
У нас трое детей, и, к сожалению, покормить их было нечем. В детской игровой отсутствует вода, и дети бегают без возможности утолить жажду.
Женщины из администрации были крайне грубыми. На наши вопросы они не могли дать внятные ответы, а лишь собирали деньги за проживание, не заботясь о качестве обслуживания и проживания.
Территория пансионата небольшая, игровые площадки уже довольно изношены.
Мы приехали отметить день рождения сына и ожидали организовать для него украшение номера и поздравление. Заявку оставили за неделю до приезда, но никто так и не позвонил.
В общем, я не могу рекомендовать этот пансионат. Для нас в отдыхе главное — сбалансированное питание и возможность расслабиться, а не переживать о том, чем накормить детей.
Номера так же устарелые сильно.
Кровати абсолютно не удобные.
Ни кому бы не рекомендовали отдых тут.
Тот, кто хочет приехать насладиться отдыхом, тут не получится.
Зоопарк также оставляет желать лучшего — в основном там только кошки и собаки, а также несколько лошадей и верблюд. .!
3
1
April 24, 2024
Что сказать поехала по совету друзей .
Из плюсов , шведский стол , всегда есть еда и напитки , комфортные кровати и дома -я была в коттедже. Приветливый персонал . Все чисто и убрано . Красивый ресепшен .
Озеро и зоопарк
Из минусов ремонт везде очень старый и обшарпанный , в бассейне все в ржавчине - я про ремонт .
В столовой посуда в сколах , а чистый бокал под кофе нужно постараться найти. Кофе ужасное, из кофе машины за 200р тоже гавно налили 😂😂😂
Была 25.03 дорожки не чистили . Развлечений которые были по плану на сайте на самом деле не было . Была какая- то часть .
В общем если не обращать внимание на ремонт и тарелки со сколами то нормально советую . За полную стоимость это заведение не тянет, за такие деньги можно лучше найти в Мос обл
Летом наверно спасает озера около которого находиться этот отель, но и цены становиться значительно выше.
5
1
February 16
Отдыхали в Яхонтах Ногинск на выходных с 14 февраля.Заезд в пт с 18 час.При заезде очередь была от рецепшена до бара,во весь холл.Стояли мин 35,кто не знал,беспокоился ,что пропусти ужин.Но ужин был до 22 час.Очередь была как будто заехал туристический автобус.Это смутило.Мы жили в малом глэмпе.Домик очень хорошенький,полы теплые,отапливаемые,уютно ,все свежее,чистое и достаточно новое.Нас было 3 взрослых,домик рассчитан на четверых.Внизу кухня,стол,4 стула,диван раскладной,хорошей жесткости и кресло раскладное,удобное.На "чердаке" 2ух спальный матрас-кровать,тоже удобное место.Окно панорамное,в пол.Было не просто тепло,а жарко,открывали окно.Летом,наверное,вообще прикольно здесь проживать.Около глэмпа туи,плетеное кресло.Аллея хорошо освещенная.Рядом строятся глэмпы поменьше,видимо летний вариант.(не уверена)Еда разнообразная,кто пишет,что скудно и плохо,сомневаюсь дома-то они как питаются.Подавали 4 вида каш,супов,4-5 вида гарнира.Мясо:говядина,свинина,кура,индейка,рыба.Фрукты:киви,бананы,апельсины,яблоки,мандарины.Выпечка разная.Вино,как во всех Яхонтах, белое и красное без ограничений.Народу было ну очень много,но место в столовой найдешь.Плохо было,что бассейн по записи,санс 1,5 часа,шкафчики не запираются,о чем предупреждают при записи.Вода теплая,комфортная.Но при таком количестве народа,не плаваешь,а купаешься.Еще нечем занять себя с утра после завтрака,кроме детей,их веселят и развлекают весь день.Боулинг и бильярд работают с 12 час,и запись на боулинг с 12 час.Из 4 дорожек работало 2.Стол для бильярда в наличии тоже один.Спасибо работнице,мы пришли к 12,играли в бильярд,кто-то был записан на боулинг,не пришел,она нам любезно предложила дорожку.Территория очень большая,есть где разгуляться,озеро,зоопарк,каток,бесплатный прокат зимнего инвентаря.Персонал добрый и отзывчивый.Официанты не забирают тарелки пока ты не закончишь трапезу.Придут,если надо что-то сделать для тебя.Хороший семейный отель,комфортно,сытно,уютно.Рекомендую к отдыху,кого не смущает огромное количество отдыхающих.
2
1
August 8, 2024
Отдыхаем тут уже в третий раз. В целом, за свою цену, полный пансион и предлагаемые развлечения в разных сезонах вполне пойдет. Но отелю надо активно заниматься восстановлением фонда. Много зданий, номеров, требующих ремонта. Измученная зона бассейна начинает расстраивать.
Отдельно замечаю странное неприветливое отношение персонала. Ресепшен еще вытягивает, но все остальные как будто тебя ненавидят. Нужно проводить тренинги персонала по приветливости (мои документы тому пример).
Летом освоили сервис проката катамаранов. Такие же неприветливые уставшие ребята выдают вам инвентарь (не все, но такие есть).
Катамараны совершенно не моют и не убирают между арендаторами, при том что цена проказа 1500 за 30 мин.
На прокате инвентаря также надменно работает специалист, постоянно ощущение что мы ему что-то должны.
Решили заказать еду в номер. Телефон недоступен. Звоним на ресепшен. Говорят - он с вами сейчас свяжется. И тишина. Завтрак за плату нормально не заказать в номер.
Заказываем днем халат в номер. Услуга платная. Ждем. Наступает следующий день. Звоним на ресепшен. Говорят - а вам его так и не принесли? 🤣целые сутки несут.
На баре главного корпуса также неприветлив бармен. Совершенно уставшим видом и голосом принимает заказ. Ощущение, что ты в советской столовой, а не в баре со средним чеком 1500р.
Неплохой пример их нового ресторана О Грузии с любовью. Были там один раз. Приветливый официант, действительно вкусная кухня. Цены соответствуют классу заведения. Почему то не пускали на террасу с видом на озеро. Но в целом тут мы остались довольны сервисом и атмосферой. Приятно было оставить чай официанту.
В остальном за территорией следят.
Достаточно многое доступно по стандартному формату отдыха. Вечером проводятся дискотеки для детей, караоке. Много активных квестов для детей каждый день. В целом мы довольны и еще приедем сюда точно. Но надеемся, яхонты завтра будут лучше, чем сейчас.
1
1
November 21, 2024
В ноябре снимали коттедж с баней. Можно подумать, что баня как привилегия, но нет. В день заезда мы не стали её топить, на второй день решили сходить пару раз, но оказалось что так нельзя (кто бы что сказал....). Как оказалось, в день отъезда баню тоже не растапливают.
Из плюсов - шикарная огромная территория, сосновый лес, пожалуй всё.
Из минусов это всё остальное. Еда сносная, но (простите) за 90 к. мы лучше питались, плюсом к этому у некоторых отдыхающих был жуткий дискомфорт после неё.
Номерной фонд я не видела, но коттедж грязный, туалеты не убраны, в спальнях фантики, везде пыль, посуда вся масляная, грязные вилки, стаканы, бокалы (последние в столовой все заляпаны были). Ой! Фу!!! Как вспомнишь, так....
Персонал! Клиент ориентирование - это не про них, от уборки номеров до ресепшн. Но это не про всех)
Не советую!!! Однозначно!
7
3
January 14
Довольно не плохо, но кажется пора обновить интерьер, выглядит уставшим. Еда обалденная, анимация супер, в номерах чисто, тепло. Зоопарк отдельный восторг!
4
1
April 20
Ставлю 2 звезды, только из-за того, что были 2 месяца назад и все понравилось, решили вернуться в ожидании хорошего отдыха, но все очень сильно изменилось за такое короткое время. Нас на входе никто не встретил, анимации нет почти никакой, в прошлый раз была для детей бумажная вечеринка, дискотека, мыльные пузыри, для взрослых приезжала кавер группа, теперь ничего из этого. Снимали глэмпирг, было холодно 18 апреля, при том, что на улице плюс 20, попросили включить отопление, тут есть только теплый пол и он не работает. В доме ходили в куртках, думаю. что экономят и не включают, иначе не представляю как тут зимой живут. Пришли покушать, вина нету, точнее его наливают людям с браслетами из какой-то АйТи группы и сразу чувствуешь себя ущербным. Какое-то разделение. Еды не было никакой, пока не попросили принести, все очень не вкусно. Фишка этого отеля была - это вкусные свежеиспеченные блины на завтрак, обед и ужин, но все, их тоже нет. В бассейне вроде все открылось, но опять закрыта и не работает вторая чаша, говорят проблемы с электричеством и вода там холодная, но такое ощущение, что они просто его выключили в целях экономии. Нет зубных щеток и зубной пасты. Ни в коем случае не забудьте зубную пасту, щетки здесь продаются на входе в бассейн, а пасты нет и тоже не понятно для чего они тогда нужны, что ими чистить) после бассейна у ребенка появилась сыпь, первый раз такое. Все было бы очень смешно, если бы не было так грустно. Зато строят новый муравейник из треугольных домов, вплотную друг другу, кто там жить будет с таким обслуживанием и отношением? Мы так точно больше сюда не вернемся. Жаль, что так быстро все испортилось. Единственное, что было хорошо- это погода.
7
June 17, 2024
Отдыхали с внучкой с 14 по 16 июня 2024г. Начну с хорошего: двухкомнатный семейный номер, чистый и просторный, 2 балкона, полноценная ванна, правда бронировала в главном корпусе, поселили в 1ом. Убирались хорошо.
Территория отличная, ухоженная, озеро красивое с кувшинками, уточками и орушими круглые сутки чайками, напрокат красивые катамараны, велсипеды, самокаты, большая Ярмарочная площадь для начинающих и малышни.
Анимация не впечатлила, все скудновато.
Ресторан 5+, еда отличная, места много, в обед и на ужин вино белое и красное, морсы и натуральная вода с фруктами и огурцами. Самый минус, что ресторан на 2 этаже + крыльцо высокое, у самой коленки больные и видела нескольких человек с палочками, которым было очень тяжело туда подыматься, туалет и помыть руки в цокольном этаже, на 2 где ресторан помыть руки негде.
Самое большое расстройство это бассейн:
11 утра полотенц нет....бегали брали из номера
свободных шкафчиков нет, их мало и половина не закрывается
Куллер либо пуст либо нет стаканчиков
В душе половина смесителей фонтанируют из шланга
Чаши бассейнов обтянуты какой то пленкой, видимо плитка требует ремонта, металлоконструкции покрыты ржавчиной, есть треснутые стекла, есть стекла просто покрытые солевыми отложениями и каростой.
Вход в бассейн через посещение 2го этажа.
Детский бассейн вообще закрыт.
ЛобиБар; разочаровал абсолютно. Скудный ассортимент мороженного и напитков, хоть и работает круглосуточно.
Половина ресторанов и баров закрыта.
Поэтому твердая 3.
1
January 5
Отдыхали с 04.01.25 по 05.01.25, номер хороший, постель чистая, но очень скучно для молодежи, парк отель рассчитан на возраст за 60 лет, в принципе там тока такие и отдыхали, в столовой почти вся посуда битая придется поискать целую тарелку или стакан, уважаемые администраторы это нарушение санпин.
1
January 18, 2024
10 лет назад было идеальное место с новым ремонтом судя по всему
Были зимой 2024
Жили в 2этажном коттедже
Отличный коттедж, площадь божественная, состояние хорошее, немного ремонт подустал
Из плюсов: отличная еда, всего хватает, достойная русская кухня, вкусно и много.
Столов хватает (были сразу после новогодних, надо полагать не на пике сезона)
Прокаты есть сколько надо, оборудование есть
Территория улассная, можно гулять красиво у озера и у рыбных прудов, кайф, природа красивая, никаких реагентов, все белое отличное красивое по природе.
Чистят приемлемо, 4 часа после снегопада тракторы очищают все общее пространство - дорожки и т д, кроме площадки 10 м возле дома (ее весело и самому почистить)
Из плюсов: классно продумали батарею там где сушится обувь
Классная терраса теплая
Из минусов дома: ни одного шкафа на 2 этаже, ни одного зеркала на 2 этаже даже в ванной
Немного дует из камина (в гостиной прохладнее чем в остальных местах)
Ещё по всему дома ни одной вещалки-крючка тоже неидеально.
Ну и мелочи которые сломались за 10 лет - могут быть покоцаны довольно серьезно углы чего угодно - подоконников, стен, дверей.
Очень неряшливое обслуживание - решается все быстро (единицы часов), но спустя рукава: была не двуспальная кровать - сказал об этом заранее до заезда - не сделали, после заявки на ресепшн ее превратили в двуспальную но на это ушли сутки.
Была детская кроватка без колеса, попросил заменить на исправную и сказал что обязательно с колесами - привезли вообще без колес с первого раза, потом со второго с колесами хорошую, все обязательно контролировать, даже при очень подробной заявке (с процессами и синхронизацией ресепшн-горничные у ребят проблема).
Вода из крана льется не вертикально а чуть отклоняется градусов на 20
Напор горячей воды неидеальный
Всё что перечислил жить сильно не мешает, все удобно и комфортно, отдохнули отлично.
Впечатление очень приятное, вернулись бы сюда ещё в целом, все отлично
2
10
March 21
Отдыхали 4 дня, из позитивного - понравилась территория, это все. Номера скудные, я понимаю, что это не люкс, но грязный ковролин, туалет, мебель поломанная, двери , как будто кто-то пытался вырваться из номера и не мог. Стены там картон, так что если вы хотите побыть в тишине - этого не ждите, будете слышать и детей плачущих и взрослых орущих.
Из развлечений - ничего, бильярд один стол, видавший виды, с порванным сукном ( о чем еще в зимних отзывах написано и не планируют менять) , боулинг - заедающие грабли, стой жди, когда они очнуться и начнут работать + пока ставит кегли - часть роняет, а на табло это не отображается естественно,игра получается не корректна. полы там и шары отдельный вид испорченного искусства.
Столовая - такое себе, рестораном это не назовешь ни за что,салаты порублены кубиками 1 см минимум, внешний вид не съедобный, как будто недельку уже стоят, с сизим оттенком. Горячей еды нет, вообще, все холодное, супы, мясо, гарниры, каши , все было едва - едва комнатной температуры. не скажу, что вкусно, сырный суп явно отдавал водой по вкусу, каша так же.
Ни за какие деньги, даже даром, туда не поеду больше. отношение к гостям и их отдыху, мягко говоря, неуважительное.
5
1
December 22, 2024
Прекрасное место, в номере котеджа все чисто, есть кухня, в ресторане кормят очень вкусно, особенно блины, отдохнули прекрасно!!!! Спасибо!!!
1
January 20
Из плюсов комфортный номер и хорошее питание. Из минусов: развлечений никаких, да есть боулинг и бильярд, но они не работают половину недели и эту информацию мы узнали только заселившись в номер; пошли на каток, а его закрыли за два часа до окончания работы без объяснения причин. Так что из развлечений только бассейн на полтора часа и прогулки. За то подышали воздухом
2
1
April 25
Этот отель спасает только бассейн!!!
В принципе из за него только и ездим,отдельно приехать в бассейн или снять номер ,то на то и выходит )!
Последний раз в отеле были 2 года, отравились харчами всей семьей. Сервис страдал еще 2 года назад.
Спустя время в надежде что за это время руководство предприняли меры, для устранения хромой походки.
Всё надежды были напрасны!!!!!!!!!
Заселение от 40 минут стоя в очереди!
Время для ужина ограничено, с 18-20 часов. Заселение в 18:00! Если вы планируете посетить бассейн, то придется выбирать или бассейн, или ужин, так как бассейн работает до 19:30. Если Вам крупно повезет и вы в очереди на заселение простоите не более 30 минут, то шанс попасть на водные процедуры есть.
Но так же Вы должны успеть сходить на ужин. Если вы попадаете на ужин в 19:30, то на шведском столе можно увидеть только какие-то овощи, гарниры и компот, а и еще замороженные торты!А как же детки ?Антисанитария полная .
Посуда вся жирная, потресканая, все в сколах.
Какая то вонь, которая сразу отбила бы аппетит, даже если из еды было бы что то хорошее на шведском столе.
По системе все включено можно воспользоваться только включением света в номере, ни о каком алкоголе речи не идет. С учетом что я не пью ,но обратила на это внимание от окружающих людей .
Качество уборки в номерах, даже описывать не хочется!
В бассейне в мужской раздевалке, в уборной приблизительно так же как в био туалете на заправках.
В душевой нету мыльных средств.
В номере нету одноразовых зубных щеток,халатов.Мы бывали в разных отелях ,и разной ценовой категории.Но Яхонты пока самые худшие.
4
July 9, 2023
Для отдыха с детьми очень даже хороший отель, территория большая,есть много детских площадок и всяких развлекух для детей по-старше,вокруг сосны и озера, территория достаточно ухожена красиво, минус один единственный магазин с очень ограниченным выбором товаров. Номер хороший у нас был с кухней, ремонт не убит, всё необходимое есть, единственный минус уборка получается раз в два дня и к нам пришла в неудобное для нас время и всё если мол вам неудобно то больше прийти не сможет уборщица, а так как мы были 4 дня получается у нас ни разу не убрались. Ресторан на уровне, в целом хороший выбор еды, по качеству тоже хорошо, есть зал для детей там телевизор мультики, столик для детей по-старше есть отдельный, есть стульчики для кормления, есть отдельное детское меню, но очень скудное. Бассейн обычный, для маленьких бассейн не работал, бар тоже не работал там, мы один раз сходили, но скучно. Зоопарк хороший, очень понравился. Игровые для детей разделены по возрасту, есть для маленьких есть для по-старше тоже понравилось, ходили постоянно туда. В целом всё отлично, по соотношению цена-качество вообще хорошо, если вот с уборкой как-то решить вопрос и какой нибудь ещё магазин нормальный сделать, то вообще красота
12
16
June 18, 2024
Отличное разнообразное питание на 5+! Номер в корпусе напротив главного здания чистый, были пакетики с мылом, гелем для душа и шампунем. Зубных щеток в стандарте нет. Есть сетка на окне, но хлипкая балконная ручка. Кулер с водой на этаже. Неудобный пандус для колясок, плитка возле входной двери на 15.06.24 в плохом состоянии. Лифт не работал. Лестница в холле с 15-ого на 16-ое не убиралась, были засохшие размазанные какахи на ступенях. В бассейне лежаки с разводами как от ржавчины. Антискользящая дорожка узкая. Пляж неплохой, но в воде на дне что-то вроде полотенец или тряпок/ковров валяется. Детские площадки стандартные. Животные радуют. Прокат работает, состояние инвентаря средней степени изношенности. Детская игровая комната приличная.
3
1
May 13, 2024
Еда не богато, но вкусно, по домашнему. Территория большая, много спортивных площадок, есть где погулять, небольшой зоопарк, платный ресторан один - слабенький. Пруд зарастает, но выручает бассейн. Обслуживание вежливое, на 4+. Из минусов - отель уставший по интерьеру, но из-за этого не высокая цена. Воздух лесной. В целом - понравилось. Ещё+ охраняемая парковка бесплатно, боулинг, бильярд. Ещё приеду.
2
2
September 15, 2024
По состоянию на сентябрь 2024 бассейн закрыли на ремонт, уже хорошо. Частично ремонтируют подходы к озеру.
Из плюсов: территория, природа, неплохое питание, озеро, вежливый персонал
Из минусов:
- вообще-то о ремонте бассейна надо предупреждать, об этом нигде ни слова, даже на сайте
- если так посчитать, отдых на семью на выходных это 1/3 или 2/3 месячной зарплаты по стране. За это мы получаем убитость почти всего фонда номеров. Где-то сантехника, где-то мебель, где-то всё сразу. Кондиционеры еле дышат. Собственнику следует понимать что для того, чтобы делать бизнес, надо в него и вкладывать чаще чем раз в 10-15 лет. А если не использовать самые дешевые материалы и оборудование, то и прослужат они дольше и вкладываться можно реже.
- полная фигня с прокатом. На такое огромное число людей и территорию 5 катамаранов и 1 (!) велосипед с креслом для маленького ребёнка. При марже в сотни процентов можно и закупить несчастные велосипеды, это какой-то позор в моем понимании
- нет пандусов в 1 корпусе и 2 корпусе частично, а те что есть - самоубийство. И это для «семейного отдыха»
- боулинг и бильярд убит и требует ремонта
- детская площадка у ресторана изношена и требует ремонта, качели вообще опасны для жизни. На детях в первую очередь не должны экономить
3
1
November 4, 2024
Отдыхали в данном отеле 3 дня с 1 по 4 ноября. Не понравилось. Из плюсов только нормальное питание. Спа-комплекс с бассейном и тренажерным залом не работали (изначально на сайте было написано, что бассейн на реконструкции до 31.10, потом продлили до 24.11, думаю, это не конечный срок). Так называемый зоопарк - это два с половиной животных. Смотреть и делать совершенно нечего. Номера на троечку. Не рекомендую.
5
1
March 22
Мы на протяжении 12 лет выбирали этот отель для отдыха и рекомендовали его друзьям и знакомым, но, к сожалению, после последнего посещения у нас пропало желание делать и то, и другое.Недостатки, с которыми мы столкнулись:
- Питание на шведском столе – крайне бедный ассортимент и однообразие блюд.Такое ощущение, что кухня работает по принципу минимизации затрат, а не заботы о гостях.
- Посуда в неудовлетворительном состоянии – большое количество битых тарелок со сколами, что не только неприятно, но и небезопасно.
- Отсутствие чистоты в ресторане – неубранные столы, персонал не успевает или не проявляет инициативу их оперативно убирать.
- Состояние номеров и коттедже – устаревшая мебель, морально и физически изношенный ремонт. Видно, что номера требуют срочного обновления.
- Низкий уровень уборки – мусор в номерах не убирали, питьевую воду не приносили. На просьбу предоставить воду нам предложили набирать её самостоятельно из кулера, расположенного в другом корпусе – это недопустимый уровень сервиса для заявленного уровня отеля. Единственный плюс:
- Хороший ремонт в бассейне – это действительно приятное изменение, но, к сожалению, не компенсирует всех недостатков
5
January 20
Могло бы быть еще хуже, да уже некуда)
Съездили с семьей в январе 2025 в «чудесные» Яхонты Ногинск. Сразу скажу, были там раз 8 не меньше, как с детьми, так и более широкой компанией, бронируя сразу по 2-3 номера.
Этот раз стал крайним. Объясню по порядку.
Бронировали в начале декабря двухэтажный коттедж. На сайте видели инфо, что к 26.12 бассейн будет открыт после ремонта. Позвонили до бронирования уточнить по поводу сроков открытия. Нам сказали, следите за инфо на сайте, и, если открытие не подтвердится, то отмените бронь за неделю с полным возвратом денежных средств. Сразу скажу, что зимой мы ездим в Яхонты исключительно ради бассейна. В прокате вечная проблема нехватки инвентаря, еда – не бог весть, дороги чистятся не шибко хорошо, так что бассейн и мини-зоопарк - это наши две основные радости – ну и прогулка минимум три раза в день от коттеджей до ресторана и обратно или вокруг озера.
Приехали, стоим в очереди на заселение, перед нами (краем уха услышала) администратор объясняет, что бассейн работает по системе записи и один раз в день, потому как из трех бассейнов открыт только 1!!!!!!!!! Наша очередь подошла, спрашивают были у нас? – были! ну тогда и объяснять ничего не надо. Мы расписались где надо, ключи /карты нам выдали и готовы попрощаться. Спрашиваю про бассейн (хорошо, что услышала), подтверждают – мол да, открылся только один и поэтому в виду большой численности отдыхающих посещение строго по записи и раз в день. И это при том, что к моменту и нашего заезда и в день выселения на сайте Яхонт красовалась инфо про аквазону и наличие свободного доступа, трех бассейнов и супергорки для детей в лягушатнике и большом басике. Это был первый шок.
Вторым открытием стала дорога, особенно к коттеджам. Т е, как будто люди, которые платят гораздо большую сумму денег, чем за стандарт-номера умеют по воздуху ходить и комфорт под ногами им не требуется. Ну не виноваты Яхонты, что зима такая выдалась, но ведь можно было начать песком посыпать не после многочисленных падений и жалоб ближе к обеду следующего дня, а до? Посыпали тоже, кстати, весьма посредственно. Т е прям чуток припорошили в отдельных местах и далеко не по прямой. Вечером эти места рассмотреть было проблематично. Так что скользить и падать мы продолжали.
В части ресторанного комплекса, все стало сильно хуже и да – 80 процентов посуды битая как уже писали ранее в отзывах... Еда в этом месте никогда не была каким-то деликатесом. Но питание стало еще более невнятным. Единственное, что понравилось это плов. Супы – какая-то жижа (щи, например). Исчезла селедка и фета, которые в сочетании со свеклой хоть как-то скрашивали прием пищи. Единственное, что не изменилось – длинная очередь за блинами.
В номер вернулись в первый день, муж злой как собака, пока разгружал машину несколько раз чуть не навернулся, спину потянул. Говорит – ладно, пойду поплаваю в своем личном бассейне)))) Вишенка на торте – затычки для ванной нет! Время уже ближе к 21-00, говорю, сейчас позвоню на ресепшн, попрошу принести. Поднимаю трубку телефона - а телефон не работает)))) Ну позвонила через мобильный – дольше, ибо не с первого раза взяли, но все-таки дозвонилась. Нам принесли, не очень оперативно, но это по понятным причинам. И, вот кого жаль нам было, так это горничную, которая по темноте и скользкой дороге проделала путь до нас.
Номерной фонд - коротко - убитый, но ведь давно уже ремонтом грозятся, а вместо этого строят новый мини домики.
Мини-зоопарк… отдельная тема. Животных стало очень мало, теперь нельзя их и кормить и трогать (у каждого надпись, что типа кусаются). У кроликов вместо 16-20 клеток как было еще год назад занято 4 клетки, голубя белого в клетке мы увидели одного))) радовали только кошки, которые бегали туда-сюда. Ну и верблюд, олени и несколько лошадок (опять же никого не потрогать). Насколько я поняла, очень многие животные умерли от перекорма посетителями платного корма, который во всю продавался самим же отелем. Кстати, из меню ресторана исчезли морковные палочки))))))) за ненадобностью видимо. В общем –то если это так, то желание подзаработать more-more снова сыграло плохую роль.
А если про подзаработать на всем – возвращаемся в день заезда. Обращаюсь у Руководству. Ну Вы же итак обманывали своих гостей и продолжали нагло врать про функционирующий бассейн, горки и свободный доступ на сайте (фото от 08.01.2025 прилагаю) ради которых семьи с детьми к вам и ехали. Ну как же ВЫ так на самое дно –то решили скатиться, когда уже обманутым гостям втюхивали по 100 рублей шапочки для душа, без которых в бассейн было входить нельзя, но которые есть в каждом номере у отдыхающих… это же прям ну фууууууу….Инфо про шапочки у вас была всегда, но это было больше по желанию и в основном для детей. А тут прям обязаловку врубили. А когда люди приезжают с детьми и ошарашены схемой работы бассейна, естественно им эти 200 руб. с семьи проще заплатить, лишь бы ребенок поплавал хоть чуток.
В общем ставлю 2 звезды, одна из которых исключительно потому, что мы частично решили свои вопросы и потому что информацию про аквазону вы все таки обновили.
Кстати, на обращение официальное по почте от 08.01.2025 в отдел качества, нам до сих пор никто не ответил.
6
January 6
Отлично отдохнули. Крутые аниматоры для детей и взрослых. В будни народу не много. Обширное меню. На обед бесплатное вино.
Очень тепло номере.
3
1
May 1, 2024
Отдыхали в отеле второй раз. Очень все понравилось. Шикарная природа, вкусная еда, бассейны для детей и взрослых. В столовой есть стульчики для детей разного возраста. Еда свежая, вкусная, разнообразная. Все чисто. Большая территория, есть где прогуляться, много игровых площадок для детей. Есть небольшой зоопарк. Персонал приветливый, на просьбы реагирует незамедлительно. Жаль, что выходные проходят очень быстро и надо возвращаться домой. Обязательно приедем еще.
2
2
May 28, 2024
Отдых в целом удался, но яхонты ногинск конечно руководством запущен. Красивая территория, прекрасные животные в зоопарке. Особенно полюбились пони Перчик и Виртуоз! Есть где покататься, на велосипедах. Все брали в прокате. Состояние прокатных велосипедов хорошее. Еда нормальная, но бывают перебои с посудой. На выходных это стало заметно,в будни таких проблем не было. В ход идёт одноразовая посуда. Неужели не выгоднее докупить тарелки для супа, чем ставить про заказ кучу пластика..Бассейн чистый и большой. Но плохо работают шкафчики. Могут не открыться, может разрядиться браслет. И приходится с детьми ходить на другой этаж, решать проблемы. Нет ни в продаже ни в аренде нарукавников, кругов и вообще ничего. Может не быть в наличии полотенец. Приходится возвращаться за своим. Так же мы смотрели афишу на сайте, писали, что будет праздник к окончанию учебного года. Призы, конкурсы. Не было НИЧЕГО! Расписание у анимации как в будний день. Дискотека для малышей классная. Каждый день дети зажигали. Аниматоры её ведут хорошо, стараются. Так что если бы руководство не вкладывалось в новые домики, а решило бы проблемы общих зон, то был бы прекрасный отель.
3
July 31, 2024
В целом нам отдых понравился, так как очень повезло с погодой. Отдыхали с ребенком 7 лет.Заезд был 23-26 июля, заселили очень быстро, при бронировании выбирали 4 корпус. Он напротив главного, где ресепшен и бассейн. В номере все хорошо, номер стандартный. У отеля большая красивая территория, есть два пляжика, входы в воду пологие. Само озеро грязноватое, но мы плавали. У озера есть прокат катамаранов. Зоопарк ребенку очень понравился, ходили несколько раз. Главные минусы для меня:
1. Действительно огромные очереди за едой на обед и ужин и нехватка посуды. Приходили и к началу обеда, и позже, одинаковые очереди, но еду подкладывают. Кто пишет про пустые подносы - это люди себе по полподноса в тарелку кладут, тут проблема не отеля. Много битой посуды. К качеству еды претензий нет, мест за столами тоже хватало.
2. Запись в бассейн стала сюрпризом. Сеансы полтора часа, но с 13 до 14 бассейн закрыт, в четверг он до 17, а последний сеанс совпадает с ужином. Причем запись с утра и на следующий день. Записаться удалось, но это испортило впечатление. Бассейн чистый, но действительно все в ржавчине и требует ремонта.
Лифты не работали в 4 корпусе, для нас не проблема, а пожилым и маленьким тяжело.
На детскую анимацию не ходили, так как погода была купальная и были у воды. Не знаю, вернулись бы сюда еще раз, в целом цена качеству не соответствует.
4
November 20, 2024
Хороший отель!Есть мини-зоопарк который очень понравился.Все эти страусы и верблюды такие милые…Территория отеля очень большая.Красивое озеро,фонтан который работает даже зимой.По поводу бассейна-Что-то часто закрыт на ремонт.Если это для вас важно-то смотрите работает он или нет.
1
March 13
Много негативных отзывов прочитал.Тут смотря с чем сравнивать.Если смотреть на мелочи ,да, могут быть вопросы.Были семьёй.3.03-06.03.Будни.Из бассейна не вылазили,после обеда людей очень мало,сауна работает в душевой.Бассейн разделён на две части ,плюс лягушатник,площадь достаточная.Еда обычня,вкусная,особенно если нагулять аппетит в бассейне, либо на улице.Кофеёк не плохой за баром можно взять,разливной похож на растворимый.Номер большой, находился в главном корпусе,кстати бассейн в нем же.Детская комната действует,при столовой,ребёнку 6 лет понравилось.
Территория не маленькая,вокруг озера.Несколько детских площадок.Летом живописно должно быть.Боулинг работает за отдельную плату,по определённым дням.Дискач детский, потом взрослый в этом же здании.Вообщем ,отдохнуть можно, но не долго.
3
1
June 14, 2024
Хорошее место: тихо, уютно, комфортно. Как и в большинстве таких отелей Подмосковья хочется добавить лоска персоналу, но это не критично
Единственный минус, который был во время пребывания - это адский семидневный тренинг. Толпы людей носились по территории, орали, обнимались и в целом довольно странно вели себя, проявляя высокую степень расторможенности
4
2
June 3, 2024
Были на выходных с семьёй в 2х этажном коттедже 6101. Коттедж классный, бильярд неплохой, баня приличная в нём, на этом пожалуй из плюсов всё. Вода из под крана мягко говоря пахнет неприятно,из душа выходишь как из источников в кисловодске. Кровать тоже то ещё удовольствие -вместо двуспальной стоят рядышком 2 полуторки со сломанными ножками скрипящие и жёстким матрасом. Кондиционеров в коттедже нет, при этом в 30 градусную жару окна тоже не откроет потому как полчища комаров,а москитные сетки видимо в дефиците. На 1 этаже рядом с баней есть купель,но вода в ней 6°С (был с собой детский термометр), при попытке в неё нырнуть сводит ноги моментально, но при этом в купели есть сидячие места, вот хотелось бы понять - я одна не могу сидеть в 6 градусной воде или так быть не должно? Место отдыха подразумевает семейный отдых, так как есть развлечения для детей,НО! на всей территории масса лестниц и ни 1 захудалого пандуса для коляски нет, с этой же коляской в ресторан нельзя, а значит мама 5 месячного ребенка остаётся без еды от слова совсем - до ресторана от коттеджа идти 15-20 минут, а потом видимо коляску вместе с ребёнком нужно оставить на улице, потому как 5 месячный ребёнок ещё не может сидеть в стульчике который предоставляют в ресторане, ну вот не сидит он ещё! А даже если начать ругаться на эту тему и попробовать зайти с коляской, то вас тоже будет ждать лестница на 2 этаж, по которой с коляской подняться нкльзя. А если вы решили например с неходячим дедушкой в коляске приехать отдохнуть на свежем воздухе, то дедушка тоже остаётся без еды, либо таскайте ему в номер сами! В общем впечатлений за выходные не на 4 заявленных звёзды, а на 2!
4
2
June 2, 2024
Для семейного отдыха подходит, много детских площадок, на некоторых стоит быть осторожнее, так как требуется ремонт. Лучше брать люксы для проживания. Удобное кресло-кровать было в стандарте (номер после ремонта) очень понравилось ребенку. Толпы в ресторане. Еда неплохая и много, но нужно знать, что брать, что-то вкуснее, что-то не очень. В бассейне не были. Неплохой зоопарк, даже с верблюдами и страусами. Контактный персонал. Иногда не дозвониться до ресепшен, но помогали всегда. Отдых немного в Советском стиле. Красивая природа. Анимация на территории есть. Контингент гостей позволяет чувствовать себя в определенной безопасности, забытые на площадке хорошие мыльные пузыри нас спокойно дождались до следующего утра. Хороший сон.
1
1
October 26, 2024
Хороший отель, дом отдыха, шведский стол разнообразие еды в районе 5 блюд (4-5 первое, 4-5 второго и т. д.) голодными не останетесь, отдыхали как в летний период так и в зимний, занятия найти можно, аренда инвентаря велосипеды, скейты..., озеро, бассейн 2шт. (Крайний раз когда были, проходил ремонт) мангальные зоны, боллинг, рыбалка, если арендовать коттедж берите мясо уголь, имеется мангал (входит в стоимость) 😀 так что Всем хорошего отдыха
5
1
February 17
Мы два раза были в Яхонты Истра, очень понравилось там, в Яхонты Ногинск приехали с такими же ожиданиями, как оказалось - сильно завышенными. Итак:
- в коттедже 5201 все 4 дня нашего «отдыха» не было горячей воды. Вызывали мастера, один раз из трех он даже до нас дошел, но помочь ничем не смог. До первых коттеджей по линиям просто не доходит горячая вода. На ресепшен предложили либо переселиться в стандарт вместо оплаченного коттеджа, либо приходить мыться в другой номер…. То есть об этой проблеме было прекрасно известно, но людей продолжают селить в эти коттеджи по полной цене, по принципу «и так пойдет»?! Зимой, с маленьким детьми…
- столовая. Посуда битая на 80%, найти тарелку без скола задача со звездочкой, найти тарелку под конец приема пищи или чашку/стакан целая проблема. Еда очень средняя, омлет есть невозможно, гарниры двухдневние, блины перестают жарить в 9.30, хотя в выходные завтрак до 11. За три дня один раз была съедобная курица…
- боулинг не работает с воскресенья по вторник по непонятной причине, хотя на сайте график работы совсем другой. Лобби-бар закрывается в 20.00, тоже непонятно почему, людей очень много.
- в бассейн попасть можно по записи и по сеансам, но это как раз ничего. Удивляет отсутствие каких-либо замков на шкафчиках, вот вообще никаких, просто клади вещи и не закрывай. Шапочки обязательны, если забыли - продадут шапочки для душа, которые и так есть в номерах, только за 100 рублей. Бизнесмены
Конечно хочется похвалить анимацию, которая все же старается, и пункт проката с очень милым сотрудником. Зоопарк есть, кое-какой каток. Две звезды за них.
Нельзя выезжать за счет ремонта 20-летней давности и так откровенно экономить на своих гостях. Разочарование.
3
1
March 3
Коттедж был нормальный, бассейн после ремонта чистый , но были небольшие недоделки. Баня одна в каждой раздевалке.
Огромный минус так называемый ресторан, но по факту столовка! Персонал не справляется со своими задачами. Посуда битая. В столовой 2 варианта развития событий или нет еды , или нет посуды из которой есть. Администратора в зале нет никто не следит. Сюда я не вернусь...
8
1