на Ушакова в Якитории произошла смена управляющего и он уволил команду поваров? 05.12.2023 блюда принесли холодные, а еще я траванулась!
4
1
Show business's response
Olivka Spring
Level 7 Local Expert
December 29, 2024
Еде из якитории место только в помойке. Авокадо чёрное, бананы в десерте чёрные, калифорния воняет рыбой и не жуётся. Резиновые роллы, с кусками твердого риса.
1
1
Show business's response
Сергей Янкевич
Level 13 Local Expert
April 13, 2024
Меню скучное, порции маленькие, скидочную карту никто не оформил, только про неё спросили. Кроме роллов брать нечего. Посуда неудобная. Острых блюд и отдельно острых соусов нет. И дорого. Больше туда не пойдем. Я вкуснее готовлю. В меню только калории, вес отсутствует. Настроение только испортили.
Очень уютное и красивое место! Официанты внимательны и любезны! Блюда вкусные, в зале и туалетах чисто и опрятно! Провели вечер в отличной обстановке!👍👍❤️👌
Рекомендуем!
Заказывали вчера ролы на доставку. не ожидала такого качества от Якитории, ролы совершенно не вкусные, некрасивые, маленькие, по вкусу как будто их приготовили накануне и они стояли в холодильнике все это время. Написала в поддержку, попросили выслать фото, сказали что судя по фотографии весь технологический процесс соблюден и если у вас осталось не менее 80% порции, то мы ее заменим, а если нет, то нет. ужин испорчен, деньги потрачены впустую, обидно
Сделала заказ через сайт - сет (4 вида роллов) +2 вида горячих роллов на 5 человек (количество персон указала).
Заказ приехал вовремя(это плюс). Роллы съедобные(50/50)
Вместе с заказом приложили 2 банки имбиря по 30г каждая, 4 пакета соевого соуса по 30г (в заводской упаковке) .
2 банки имбиря и 4 пакета соуса на 5 человек не делится, конечно!!!
Написала в поддержку Якитории, дабы подумала, что это нерадивые сотрудники считать не умеют.
Увы, нет! По их расчётам всё верно!
На 1 порцию роллов полагается, 20г соуса и 10 г имбиря! А на горячие роллы это правило вообще не распространяется - Скрин прилагаю
Не знаю, я честно говоря с таким сталкиваюсь впервые...
Якитория отныне в моем чёрном списке!
якитрория в юж. бутово несоветую. заказали 4 порции ролл и 2 порции горячих.горячии принесли прямо из холодильника.заказали вассаби для каждой порции принесли одну. вместо 6 порциий как мы потом посчитали было 5
Впервые была в Якитории именно по данному адресу, чаще всего посещаю на Бульваре Дмитрия Донского. Сказать, что я удивлена, ничего не сказать. Обслуживание ужасное, было ощущение того, что ты находишься не в Москве, а в пельменной где-то под Рязанью. Каждый вопрос по меню комментировался недовольством и закатыванием глаз. К сожалению, не запомнила имя официанта, это женщина, блондинка, с короткой стрижкой и вся в татуировках. Ужас. И кстати, по вечерам, в заведении не принимают карты, только наличный расчёт. По телефону об этом не предупреждают, видимо боятся. Лично я разговаривала до прихода в заведение с администратором толи Дарьей, толи Дианой, хотела забронировать столик заранее, и она об этом даже не обмолвилась. Повторно в это заведение я не приду.
4
Виктор Валерьевич
Level 11 Local Expert
March 8, 2024
В новом году изменилось качество роллов, стали очень тонкие, при этом ещё и цены подняли более, чем на 10%. Качество тоже упало. Пришла новая метла и по новому метет. Не рекомендую. Купоны остались только 25% скидки.
Стало дорого.Купоны не появляются.Порции не радуют.Очень любили с коллегами прийти именно в данное заведение.Было выгодно,вкусно и объемные порции.Увы,сейчас не так.
Как и несколько лет назад, приятное место и вежливый персонал. Но вежливый в том случае, если и вы с ними вежливы. Была с подругой, я пришла раньше. Мне все принесли быстро и очень дружелюбно обслужили. Подруге готовили дольше, на что она немного возмутилась. (Без крик и истерик 😁)
После возмущения реакция на звонок (способ позвать официанта) была хуже и лояльность к подруге улетучилась
Совет: любая обратная связь от посетителей во благо вашего бизнеса🙌🏻
Чисто, аккуратно, обслужили быстро, были во вторник вечером, по скидкам с Биглиона сэкономили 2700₽, остальное набрали без скидок на 5500₽. Официант помог с выбором роллов по скидке.
Не всегда приветливый персонал, особенно на входе в ресторан. Еда последнее время желает лучшего. Часто заказываю Том Ям Кунг, и в последний раз он был приготовлен по другому сценарию. Хотелось бы, чтобы каждый раз приходя к Вам не было удивлений от того, что какого то блюда на данный момент нет. В большинстве случаев так и происходит.
Одно из моих любимых мест, и дверь откроют, и до столика проводят, чувствуешь себя VIP, готовят блюдо не быстро и не медленно зависит от заполненности ресторана, ролы вкусные, ценны от 250 до 550р, примерно, но всегда можно использовать купон))))советую, но не в праздники и выходные когда посетителей много
Все хорошо. Дружелюбный персонал. Быстро, вкусно, уютно. А по купонам- ещё и дешевле.
Нюанс: тяжело с коляской подниматься по ступеням. Даже при том, что мы были готовы к этому.
4
3
Show business's response
Илья
Level 11 Local Expert
December 27, 2022
Очень уютно.
Быстрое обслуживание, официанты очень вежливые и готовы ответить на все вопросы.
Обедали с семьей, очень понравилось!)
Спасибо большое! Будем посещать!
Были в Якитории на Ушакова вчера. В кафе слишком громко играла музыка. Том ям с тигровыми креветками за почти 700 рублей состоял из грибов, одной маленькой креветки, и одного кусочка кальмара. Не рекомендую заказывать в этом месте Том Ям.
Посещали данное заведение с друзьями (4 человека). Остались довольны хоть и ходили по купонам, блюда выносили быстро, не было такого что один уже все съел, а другие сидят и ждут. Оф.Нурия вежливо и терпеливо отвечала на все вопросы касаемо блюд (у друга пищевая аллергия), также хочу отметить менеджера Дарью, которая всегда приветлива, не игнорирует просьбы и старается помочь. 👍
Мне нравиться это кафе: хорошо оформлено, блюда свеже приготовленные, обслуживание официантом хорошее, быстрое, вежливое, если возникнут затруднения с выбором, то помогут. Замечательно, что выделена детская зона, где дети могут играть и общаться, не мешая другим посетителям.
Приезжали на обед в мае, ужасно долго ждали пока у нас примут заказ, ну и заказ мы ожидали очень долго...при том что занято было всего лишь несколько столов
Доброго времени суток. Ресторан хороший обслуживание на высоте частенько приходим с семьёй и друзьями покушать к ним все нравится. Блюда вкусные все и роды тоже. Советую.
Пришли к данную Якиторию сегодня с подругой по купону из биглиона 50%. Много раз уже так делали и просили часть заказа сразу упаковывать с собой. В итоге, сейчас нам говорят, что так делать нельзя, хотя только позавчера были в Якитории и всё было Окей. Видимо данное заведение работает как отдельный филиал от Якитории, потому что по-другому это объяснить нельзя. Также хотелось бы высказаться про качество продукции. Роллы нарезаны ужасно неровно(фото приложены), суси-сэндвич был мокрый и после него руки покрасились в непонятный цвет!
В этом ресторане са мая отвратительная еда из всех Якиторий в Москве. К обслуживанию нет претензий, но к качеству принготовления еды самая низкая оценка. За последние два посещения ничего вкусного не ела, все приготовлено ужасно. Поменяйте пожалуйста повара, желательно всех поваров заведения.
Спасибо
Как всегда: вкусная еда, спокойное вежливое обслуживание, очень большое количество столов, чисто и уютно! Всего обслуживание по КУПОНАМ, скидка 50%!
3
1
Show business's response
С
Софья К.
Level 7 Local Expert
March 1, 2024
Ужасная вечерняя доставка от 29.02.
Рис сухой, волос в орицу маки, креветки в темпуре в другой порции роллов - заветренные. Как можно так готовить???при средней стоимости 750₽ за порцию
Единственную звезду можно поставить за доставку - курьер приехал вовремя
Всегда вкусно! Порции большие. Коктейли-большой выбор. Дороговато конечно…
3
1
Show business's response
A
Anonymous review
September 27, 2021
Отличная большая Якитория. Хорошая атмосфера. Постоянные Акции, многие официанты говорят о них и способствуют получению скидки! Блюда все вкусные. Езжу именно в эту Якиторию, хотя есть ближе.
Я даже не знаю с чего начать.. На входе проверка температуры, просят по залу ходить в маске، ок не проблема. Обслуживание достаточно быстрое но официантка нам досталась жесть. Старалась быть вежливой но получалось с натяжкой. Всё торопила когда мы зависали над меню...что ещё, дальше, дальше. Как в армии. В течение вечера ни разу не спросила хотим ли ещё чего нибудь, или как вам еда. Но апофиозом всего было то, что на просьбу упаковать оставшуюся еду официантка принесла два контейнера и гордо удалилась 🤣. Пришлось самим всё укладывать. Первый раз с этим сталкиваюсь.
Сделали заказ из данного заведения, и были очень разочарованы😬 сет с угрем размером с ладонь, все роллы одинакового вкуса, один рис, васаби непонятного неприятного цвета, пицца бледная холодная и резиновая. Жаль, раньше очень любили. ЯКИТОРИЯ СДУЛАСЬ!
3
Show business's response
Тузова Анна
Level 4 Local Expert
September 19, 2023
Прекрасный сервис, официант Никита - профессионал в своем деле, еда вкусная , атмосфера приятная
Часто ходим в эту Якиторию и каждый раз разное впечатление, но сегодня нам попалась официантка Алина, замечательная девушка, внимательная и доброжелательная, очень редко бывает такое, очень быстро принесли еду, все было тёплое и вкусное, кухня тоже была в ударе!
16.10.21
Не буду говорить за все рестораны сети"Якитория"...Этот меня поразил. Уважаемые сушисты, хотя бы заглядывает в свое глянцевое меню? Все заказанное мною меню перечислять не стану. Отмечу гункан с тунцом и Калифорния! Ожидаем подачу блюд как в меню, в результате -не красиво нарезанный тунец, а фарш сомнительной субстанции. Калифорния с жидким обваливаем 'типа в икре" в меню сочно выглядит и весь рис закрыт. На фото в меню в разрезе креветка, по факту крабовые палочки. *Жаль фото удалила. Цены не оправдывают ни вкус ни подачу. Разочарована. Ушла к конкурентам.
Были с мужем 29 января 2022 г. Все очень понравилось . Симпатичный и позитивный менеджер Дарья , официанты приносили все вовремя) и вкусно . Большое всем спасибо ! Зайдём ещё 😻
Заказали пиццу - ожидание, реальность. Тесто пресное, не вкусное. Ингредиенты никакие. Ребёнок приготовит лучше и вкуснее. Пицца не соответствует фотографиям с меню. По ответу официанта и администратора данного заведения - мы не пиццерия, на фото в меню лишь представлены продукты, ингредиенты для ознакомления что есть в составе. Но как это должно выглядеть в действительности они явно не позаботились. Самое ужасное что я пробовал в своей жизни.