Yalta Intourist
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
17403 reviews
December 22, 2024
Это лучшее место на земле!!!
Территория, бассейны, позитивные работники!!! Разнообразное питание. А какие ухоженные животные! Их очень много. И внизу прекрасная Ялта!!!
Спасибо , всегда отдыхаем с удовольствием! Рекомендую посетить данное место всем!
1
December 14, 2024
Замечательный отдых в любимой Ялте!!!Отель превзошел все ожидания!Теперь только сюда ❤️
Отдыхали уже второй раз в сентябре,утром в 8 на пляже мало людей ,к 11 народ приходит и становится тесновато.Но мы всегда только до обеда!Потом в путешествие по Прекрасному ЮБК!!!
February 17
Отель хорош на любой бюджет)) были мы в феврале на выходные и застали рабочие дни !! Количество людей не поменялось )) всех тянет к морскому бассейну с температурой 28 градусов))) да кстати ресторанов много на территории )) не теряйте время и не портите настроение спускайтесь вниз к морю !! Шикарный ресторан Чайка , все на высшем уровне!!! Вид на море, вкусно , быстро , у кого есть детки маленькие при ресторане есть комната где могут они оторваться )) а родители супер отдохнуть !!! Хорошего отдыха вам!!
2
March 2, 2024
Любимая гостиница в Крыму. Приезжаем не первый раз. Огромная зелёная территория с бассейнами, зоопарком, множеством ресторанов. Аквапарк не большой, всего из трех горок. Но есть еще замечательные горочки для малышей. Если хотите красивый лид из номера берите категорию стандарт улучшенный и выше, и в пометке при бронировании указывайте вид на Ялту и этаж повыше. Категория стандарт - номера находятся по-моему до 3 этажа. Но все равно номера уютные, но маленькие. В этот раз забронировали люкс студию хоть на один день.
По питанию: всегда брали только завтраки. Пару раз за дополнительную плату покупали ужин в ресторане Ай-Петри на 16 этаже. Ужины тематические: понедельник крымско-татарская кухня, вторник - украинская, среда - азиатская , четверг- средиземноморская и т д. Ужины очень вкусные, есть вино белое и красное, пиво. На завтрак вас встречают с шампанским.
На бесплатную экскурсию от отеля ни разу не смогли записаться- мест не было. На экскурсии ездили сами: вызывали такси и отправлялись на Ай-Петри, Воронцовский, Ливадийский дворец.
До Ялты можно дойти пешком - могу ошибиться - минут 25-30 прогулочным шагом. Или доехать на электрокаре за 100₽. ( стоят при въезде к отелю).
27
15
November 10, 2024
Очень очень маленькие номера ,как скворечники ,в остальном нормально ,красиво,очень большой бесплатный зоопарк ,можно спустится к морю ,крутой видовой спортзал !😍💪плохо что нет крытого бассейна в прохладную погоду были пока дошли до хола на утро привет ангина 😵💫
November 11, 2024
Самый лучший отель Ялты - это факт ♥️ в ноябре погода +29, вода +19, мы купались и в море. Для тех кто теплолюбивые бассейны с подогревом воды, большой из них с морской водой. Питание разнообразное, всегда есть выбор и для детей. На территории большой зоопарк, океанариум, множество процедур для оздоровления, грязи, массажи и др. Все достопримечательности на машине рядом. Лучшие виды берите этажи выше.
February 10
Самое лучшее место отдыха на земле!!! Красота, природа, набережная, город в городе так и есть!!!! Жена ездит каждый год и не по одному разу!!! Есть с чем сравнивать, за границей нет такого праздника души!!!! В связи с событиями сегодняшнего дня, проблемы с остановкой авиасообщения а так то наилучшие рекомендации!!!!
1
July 6, 2024
Любимый отель на ЮБК. Хорошая развлекательная программа, красивая территория и интересные бассейны. Есть водные горки. В июне море было прохладное, но сам пляж очень понравился. Номера хорошие, убираются каждый день. Завтраки вкусные, но, к сожалению, одни и те же блюда каждый день. На территории отеля есть зоопарк, где живут очень забавные обезьянки.
Проживанием в отеле остались очень довольны!
1
October 31, 2024
Шикарный отель! Отдыхаю первый раз! Очень довольны! Фотограф Роман создал отличный образ и помог сделать отличную фотосесию! Довольна и счастлива! Спасибо огромное! С любовью из Донецка ♥️
5
1
October 8, 2024
ШИКАРНЫЙ ОТЕЛЬ!!
была в нем 4 раза.
в свои 7, 8, 10 и 11!!
в отеле огромная территория.
зоопарк, спа, тренажерный зал, бассейны!
обожаю этот отель.
номера просто бомбааа, всегда все чисто, услуги лучшие.
есть классные рестораны где шикарная еда.
в столовой всегда суперская еда))
желание вырасти и приезжать сюда каждый год.
Ялта Интурист я вас обожаю!
(дайте возможность поставить 6 звезд)
3
1
March 14, 2024
Были с детьми . Детям очень понравилось. Много всяких интересных развлечений для детей, зоопарк, верёвочный парк,выход к морю через туннель. Необычно. Бассейн с подогревом под открытым небом. В каждом номере сейф для ценных вещей.
Минусы :
- не остекленные балконы, есть риск что к вам могут проникнуть в номер через балкон.
- не смотря на подогрев бассейна, вода прохладная.
- маленькие размеры халатов
- не продуманная система хранения халатов возле бассейна. Халаты часто воруют
- рядом с бассейном на улице есть туалет. Но если везде возле бассейна устлано все резиновыми коврами то в туалете - кафель. Пока добежишь - замёрзнешь, ещё и ноги замёрзнут, тапочки то далеко - на входе в бассейн.
5
5
March 21
Были с сыном 5 дней в первых числах марта. Как там хорошо! Спасибо! От души отдохнули. В номере чистота, вид с балкона красота, в ресторане сплошной пищевой разврат - пей и лопай на что только глаз упадёт!!! Бассейн с морской теплой водой восторг!!! На территории зоопарк и зоосад. До Ялты ходит автобус с обалденными видами за окном. Можно и ногами дойти, там 1.5 км. Парк Массандровский рядом.
6
May 5, 2024
Несомненно классный отель! Сервис очень порадовал! Завтраки - отвал бошки, выбор громадный, шампанское, очень круто! Персонал весь очень доброжелательный, все здороваются, желают хорошего дня, готовы помочь по любому вопросу. Территория, зоопарк очень понравились! Немного расстроили конечно очереди на лифты, все едут как селедки в банке. И мизерные номера, я даже не знаю по сколько они квадратов 😂 но они очень маленькие, мы были вчетвером ну вобще не развернуться, чемодан даже разложить негде, санузел тоже крошечный. Но все равно конечно ставлю 5 из 5 бесспорно! Спасибо!
5
6
November 10, 2024
Я вырос в этом отеле. Прекрасный отель. Регулярно делается ремонт. Цены приемлемые. Шведский стол вкусный. Номера хорошо убираются. Виды из окон прекрасные. Персонал отзывчивый и приятный в общении.
February 25
Шикарный отель. Очень все понравилось. Подогреваемые бассейны, баня и сауна. На территории много ресторанов, в которых можно вкусно поесть по доступным ценам!
December 25, 2024
Одно из любимых мест в Крыму.Шикарные виды, зоопарк, круглогодичные подогреваемые бассейны.Но есть и много минусов: ушатанные номера от стандартов до люксов, потрёпанные халаты, лифты- можно простоять 30 минут и пойти с чемоданами пешком), в сауне, как в троллейбусе))) - места очень мало, нет крытого бассейна.
September 17, 2024
Хороший семейный отель, для отдыха с детьми то что нужно . На территории прекрасный аквапарк, хорошая детская площадка. Также свой зоопарк. В здании самого отеля большой выбор ресторанов, различные магазины. Свой закрытый пляж! Удобные, комфортные номера. Вежливый персонал. Каждый вечер развлекательные шоу программы! Это такой город в городе! Нам очень понравился отдых в этом отеле!
February 17
Отдыхали с мужем на выходных все понравилось место где действительно можно отдохнуть и расслабиться. За территорию гостиницы можно не выходить есть и еда и вода и танцы и магазины,зоопарк. Каждый найдет себе занятие по душе
1
September 15, 2024
Отель очень хороший большая ухоженная территория много зелени шикарный ЗОО уголок звери все чистые накормленые.Много басейнов есть подогреваемый отдельно площадка с детским аквапарком есть горки и для взрослых.Еда хорошая я бы сказала лучше ногих пятерок Турции все вкусное свежее и очень разнообразное меню.Много фрукты и выпечка супер!!!
November 23, 2023
Отличное место для отдыха в теплое время года. Много аквазон и для детей, и для взрослых. Места хватает всем. Бассейны с тёплой круглый год морской водой. Интересные водные интерактивы.
Отличная кухня, большое разнообразие, ысе вкусно. Каждый ужин - в тематике разных народов.
Большая территория, очень неплохой зоопарк, чистый, ухоженный , почти нет запаха. Красивый ландшафтный дизайн.
Отличная анимация для детей, есть две комнаты: для детей с 3х лет, и для подростков.
Четыре балла исключительно из-за того, что для таких масштабов нет закрытого спа центра, что отметает отдых в зимнее время. Когда холодно там делать нечего, теплый бассейн не вывозит, баня общая одна, в которой толпы народу . Другая- платная, но совершенно не стоит своих денег. Для начала весны и тёплой осени - да! Лето - слишком дорого. Зима - бессмысленно.
25
18
January 25
Отдыхала в декабре 2024 года. Очень понравилось. Особенно бассейн под открытым небом. Сауна. Соляная пещера. На территории отеля есть зоопарк. Рядом с отелем находится Массандровский парк.
February 21
Были на 14.02.2025. Отличное место ! Несколько лет отдыхаем , очень нравится , сейчас появился СПА и это очень радует) пока идет ремонт и реконструкция как отеля, так и набережной надеюсь к лету все успеют доделать и будет еще круче)
November 14, 2024
С весны 2016 года приезжаем в этот отель,сейчас находимся в нем,уже 10й раз. Дальше хвалить не буду. Из нового-замечательно сделан Мраморный ресторан!Ждём обновлённого Ай-Петри.
Маленький совет тем,кто жалуется на тесноту в лифтах:- не ленитесь,пройдите по этажу- работают 4 группы лифтов. Почему то все рвутся в Центральную группу создавая там толпу.Всем,в том числе и нам-отличного отдыха.
Решил добавить ложку дёгтя.Сейчас ноябрь 2024-наш 13й приезд.Заказали за три месяца двухкомнатный люкс,за нпделю до заезда заказывал трансфер:-всё нормально?Да,приезжайте,ждём.Поселили так,как нсм хотелось,и...ваши завтраки в ресторане Мраморный.???Люксы в Ай-Петри!Он на реконструкции.???В мае он уже работал!Вот так получилось.А нам как то компенсируют понижение уровня?Нет.
Не сочтите за занудство:-Ай-Петри-2-3 вида свежевыжатых сока,5 видов орехов,сёмга,тунец,мясные деликатесы,жареный сыр халуми,яйца-пашот,и много других вкусностей.Этого в ресторане Мраморный нет,хотя питание очень приличное,но разница очень существенна.
Написал письмо большому руководителю-ждём.Если честно,то это злоупотребление доверием( мошенничество)
3
1
February 26
В целом хороший отель,вкусный шведский стол,красивая территория,бассейны .Есть чем заняться.Из минусов это уборка номера,точнее персонал,возможно мне так попался человек.На мою просьбу можно уборку пожалуйста,я услышал ответ «а что у вас там убирать» и уборку так никто и не сделал.
В целом доволен👍
5
February 17
Ну интурист конечно совсем не уровень уже. Хотя по стоимости должен быть полноценный отдых. Из плюсов-вкусная еда на шведке, большое количество заведений в самом отеле для посиделок и времяпрепровождения, чистые номера и отличная работа персонала. Из минусов-вода в подогреваемых бассейнах 28 градусов, по температуре на улице -5 этого слишком мало, дальше -баня/сауна-очень маленькие для такого количества отдыхающих, все толпятся. Посещение хаммама за отдельную плату, пои чем она варьируется в зависимости то ли от дней недели то ли от настроения руководства- так и не поняла)) при этом пара в хаммаме практически не было. Считай отдали 800 рублей за двоих чтобы 10 минут посидеть в тепле) в общем считаю что Интурист уже не тот( в условиях современной конкуренции за эту стоимость можно отдохнуть в разы приятнее
5
December 19, 2024
Фантастический отдых. У меня маленький ребёнок 2,5 годика. И все прекрасно понимают, отдых с детьми, он такой своеобразный. В ялта- интурист все предусмотрено. Ой! какое удовольствие мы получили от отдыха. И вроде уже поехали в не сезон конец сентября начало октября. Но и в это время там есть чем заняться и посмотреть с маленьким ребёнком. Мой рекомендасьен. Влюбилась прям в это место
1
February 20, 2024
Отличный семейный отель. Летом есть чем заняться, есть аквапрки для детей и взрослых, басейны на любой возраст и вкус, отличный парк, зоопарк, вобщем инфраструктура на высшем уровне как днем, так и вечером. Шведская линия - это вообще нечто прекрасное, голодным не останешься это точно, еда на любой возраст, вкус, образ жизни и т.д.
Но есть и минусы, причем как летом, так и зимой, например лифты, грязные детские халаты, не укомплектованые номера средствами личной гигиены, нужно просить, в номерах нет ни кружек, ни бокалов, только стаканы для воды, нет ложек сахар размешать в стакане и т.д., нужно это все везти с собой.
8
5
August 20, 2024
Хороший отель в прекрасном месте. Отличное качественное питание. Хотел бы дать пару советов руководству отеля. Запретить детям находиться в бассейне релакс ( для них достаточно мест для развлечения). Закрывать детские площадки после 22-00. Это не нормально когда дети орут хуже обезьян в час ночи. А так всё прекрасно. Хочу поблагодарить персонал отеля и ресторана за прекрасный отдых. Если вы путешествуете на машине приезжайте лучше после 17-00. Будет свободно на ресепшене и будут готовы номера. Вас радушно разместят. А с 14:00-17:00 толпа народа.
4
1
July 20, 2024
Несмотря на противоречивые ощущения, вне сезона однозначно рекомендую. Самые лучшие впечатления в октябре и апреле) Очень хорошо развита инфраструктура, для любителей красивых фото - просто рай) Безусловно, подойдёт для отдыха любой возрастной категории. Развлечений много: зоопарк, где интересно провести время и взрослым, и детям; моя любимая зона для чтения; детский городок; несколько бассейнов, в том числе, подогреваемых; за отдельную плату веревочный парк с потрясающими видами. Территория большая и ухоженная, местами подуставшая. Береговая линия довольно узкая, что здесь делать в сезон - не представляю. Уборка из-за большого количества номеров несвоевременная иногда её нет. Питание очень понравилось, но опять же... Останавливались в люксе, еда в ресторане в верхнем этаже, вне основного потока туристов, и даже там утром приходилось стоять и ждать, когда освободится столик. А что в высокий сезон? Но в целом место душевное, красивое.
March 11
отель хороший ,всё супер .Минус жирный за цены на завтрак ,обед и ужин в цене ,зачем так на обед и ужин накручивать ? Завтраки отличные ,но приедаются ,как и везде на длительном сроке прибывания .Бассейны с морской водой суперские ,баня ,территория ,анимация на 5 + С детьми очень комфортно отдыхать .
1
November 10, 2024
Незабываемое удовольствие от посещения данного отеля. Завтрак на любое предпочтение в мраморном ресторане. Обедать и ужинать можно и в других ресторанах на территории отеля. Олимпийский бассейн подогреваемый с морской водой просто восторг. Всем советую к посещению.
June 13, 2024
Отдыхали с 8 по 11 июня,прекрасный отель 🏨 огромная красивая территория,красивый зоопарк где много животных,аквапарк где весело проводили время,удобное расположение к морю ,шведка тоже не плохая разное меню ,фрукты,овощи,десерты !На счет уборки есть замечание ,не убирались номере от слово совсем,полотенца меняли только когда просила сама ,а так в целом все было хорошо,нам понравилось 😊
February 7
шикарное место, персонал работает как надо, улыбчивый, номера шикарны, вид шикарный, еда вкусная, парк красивый, бассейны, баня и сауна очень хороши, все очень понравилось!
June 13, 2024
Отдыхали с 1,06.24 по 8 .06. все очень понравилось ,заселили раньше времени на час ,что приятно порадовало . Всё чисто ,белье и полотенце белоснежные, убирали номер каждый день ( даже без просьб ) .
Брали только завтрак и не пожалели ,на территории множество кафешек на любой вкус.
В очереди к лифтам не стояли , все приходили быстро .
Отдельное ОГРОМНОЕ СПАСИБО 🙏и респект фотографу ИЛЬЕ ,сделал нам шикарную фотоссесию . Настоящий профессионал своего дела 👍
Бассейны тёплые, анимация отличная .
Приедем однозначно ещё много раз !!!🫶
Спасибо персоналу за ваш труд !!! 💪
2
2
June 20, 2024
Отличное место, где есть всё,чтобы провести прекрасно время и замечательно отдохнуть, хорошие номера со всеми удобствами и душезахватывающим видом.
Прекрасный доброжелательный персонал. Отдельная благодарность Ирине из бутика "Хлеб Сыр Вино", это прекрасная девушка, которая поможет выбрать лучшее вино и сыр, и сделает Ваш вечер душевным и незабываемым!!!!Всем рекомендую посетить это прекрасное место.
November 20, 2024
Большой отель, очень большой. Из самого лучшего в сравнение с множеством иных отелей Крыма: солёный басс, качественное вино в столовой, атмосфера больших отелей, как в доминиканских отелях. Плохое: грубость аниматоров в лимпопо, и в целом, для мелких нет анимации.
May 30, 2024
Вид на город - очень красиво! Чистый номер, вкусные завтраки с игристым, бассейн с морской водой, джакузи, бани. Умилительно все ходят в красивых одинаковых халатиках, всё в приятных серо - бирюзовых тонах. Шикарная территория, всё цветёт и благоухает, за территорию выходить не хочется)) на территории довольно большой зоопарк, но кто то в нем таааак кричит по утрам - нечеловеческим голосом, в первое утро испугалась)) несколько ресторанов на любой вкус тоже на территории. В общем - отлично для отдыха на несколько дней!
March 9, 2024
Отдых в отеле оставил в большинстве своем положительные эмоции - бассейны с подогревом, зоопарк на территории, вкусная и разнообразная еда на шведском столе, чистое белье, удобная большая кровать, шикарный вид из номера (взяли с видом на горы и море). Но есть и минусы, к сожалению: в номере люкс не работал телевизор, который в спальной комнате, очень тонкие стены, через которые слышно все, что происходит в соседнем номере, а нам, как на зло, достались соседи, которые в 2 часа ночи начали выяснять отношения, в итоге слушали час их разборки и не могли уснуть. Так же не работал сейф - он просто не закрывал замок. Странно, что такое в люксовом номере вообще может быть. Но, в принципе, в общем получили в основном положительные впечатления. Хочется ли поехать туда снова? Скорее да, чем нет.
5
6
August 18, 2024
Обожаем Ялту! Любимое место отдыха уже более 10 лет. С 5 по 14 августа провели свой отпуск в отеле «Ялта интурист». Плюсов конечно много: прекрасная ухоженная территория. большое количество зон отдыха - красивых зон отдыха, парк коконов, видовые площадки, зоопарк. Замечательный отдых для семей с маленькими детьми - три бассейна для детей с аквапарком, отдельный зал с детской шведской линией + телевизор с мультфильмами. Приветливый персонал, причем неважно кто и где - портье, охрана, горничная, ресторанный персонал - всегда улыбаются и здороваются, что немало важно - их много, но они «незаметны». В день выезда, расчетный час 12:00, после сдачи номера выдали временный браслет, с которым можно находиться на территории отеля до 22:00. Кухня отличная, вкусно, много, качественно, больших очередей нет. Номер (по крайней мере наш) без нареканий - все целое, чистое, рабочее. В большей степени все очень хорошо. Но, есть и минусы. Что для нас стало непонятно:
1. отсутствие для гостей отеля на территории бесплатных напитков, это необязательно алкоголь, а банально - вода и напитки для детей. Находясь на пляже, если ребенку захотелось пить, нужно покупать воду или сок в прилегающих торговых точках. И это при условии, что есть на пляже сектор «Чайка kids”. В чем заключается понятие « все включено»?
2. На территории нет навигации, где что расположено.
3. Немалое количество гостей отеля не обеспечено теневой зоной возле бассейна и на пляже. К примеру, если хочешь шезлонг в тени возле бассейна - приходи и занимай место с 7:30 как минимум (товарищи, а как же отдых и отпуск, хочется же поспать хотя бы до 8:30…?). А если захочешь тень возле моря - то за 4000 рублей можно арендовать «кровать» с балдахином…причем аренда 4 тыс одинаковая как для гостей отеля с любым цветом браслета, так и для гостей «с улицы»…..опять вопрос - в чем понятие «все включено»?
3. Несоответствие заявленного расписания анимации. Все 10 дней анимационная программа у Олимпийского бассейна была проведена «под копирку», 10 дней абсолютно одинаковых конкурсов и анимации - фильм «День сурка» смотрели? Фишка отеля - концерты в летнем кинотеатре, огонь! Человек, который ответственный за развлекательную программу, если ты читаешь этот отзыв - сжалься над гостями - не зовите столько народной самодеятельности….три дня подряд народных песен и танцев, это очень много…
Вот вроде бы такие мелочи как отсутствие «включенного» питья на территории (не говоря уже о детских перекусах как в других отелях - поп корн, сладкая вата, пицца, блинчики), а также скучная анимация, и недостаточность теневой зоны, оставили осадочек в наших впечатлениях о широко разрекламированном бренде «Ялта интурист». Но несмотря на это, я готова приехать сюда снова, но только не на 10 дней точно, а дней на 5…этого хватит. Хочу закончить на позитивной ноте - на сегодняшний день нет ничего в Крыму, с чем можно сравнить «Ялту интурист», этот отель единственный на ЮБК в таком формате.
10
1
April 19
Отдыхали в апреле месяце. Жили в улучшенном номере на 12 этаже. С болкона открывался шикарный вид на море и Ялту. Завтрак шведский стол без нареканий. Лифтов на данное время сезона достаточно. На территории отеля есть зоопарк. Есть парковка для автомобилей, к 18:00 она уже полностью заполнялась.
July 10, 2024
Замечательное место, с восхитительной территорией, кучей кафешек, детским и взрослым аквапарком и множеством бассейнов 👍🏻 Был уже три раза и приеду ещё) Ах да, ещё на территории большой зоопарк, с кучей разных обезьян и диких кошек, типа гепарда и Пумы! Дети будут в восторге. Некоторым может мешать, что обезьяны иногда ссорятся между клетками и орут на весь отель среди ночи 😂
А, ещё там очень вкусно. Завтраки, обеды и ужины с кучей разных и вкусных блюд. Не столовка. Но там не все включено, имейте это ввиду. Шампанское, вино и пиво можно пить неограниченно во время завтрака обеда и ужина, если последние два включены в ваш тариф. В остальных местах все платно. Алкоголь средне по ценам - пиво 450, апероль 550….в среднем около 500р бокал алкоголя разного. Еда вполне себе норм по ценам в кафешках. Если едете летом, на мой взгляд, лучше брать только на завтраках, так как после завтрака выкатываешься как шарик и уж точно на обед идти не хочется, да и лень бросать свои купания или прогулки. Всегда можно где-то перекусить на территории отеля или пляже. Так же и вечером, не привязан к одному месту.
Бар «Бездна» на смотровой площадке, с которого просто необыкновенный вид на Ялту, просто достопримечательность отеля. По вечерам там живая музыка или вокал, а по выходным DJ с норм музыкой🤌🏼 (не милый мой бухгалтер😅).
Ещё они молодцы, у них бесплатный трансфер для тех, кто приезжает на поезде. Встречают из Симферополя и везут в отель. И потом так же обратно на вокзал. 👍🏻
Есть где-то недочеты, что-то иногда можно подрихтовать, но в общем, впечатление только положительное 👍🏻
1
June 5, 2024
Здравствуйте!
Были у вас первый раз. Осталось море положительных эмоций и незабываемых впечатлений. На территории есть все что душе угодно на любой вкус и цвет. Зоопарк, баня и сауна разных видов,океанариум, магазин одежды, аптека,продуктовый,детские площадки,аквапарк детский,аквапарк взрослый,бассейн 50м,бассейн для прыжков, бассейн для малышей, и множество зон для отдыха.
Но есть и минус,нас было трое,а тапочек и полотенец рассчитано на двоих,зубных щёток и зубной пасты не обнаружили (хотя и в отелях без звёзд принадлежности гигиены всегда присутствуют). И постоянная очередь в лифт это🤯,простояли 5мин в очереди за это время не приехал лифт (появилась мысль подняться на 13этаж пешком🤣)
2
March 8
Мы были в Интуристе в прошлом году, нам все понравилось и мы решили приехать снова, но в этот раз все было намного хуже.
На респешене девушка предложила на выбор номера с видом на город либо на аквазону, так как в прошлый раз номер был с видом на город, мы решили взять с видом на аквазону, но почему-то девушка не сказала нам, что номера с видом на аквазону на самом деле выходят на стройку, мы об этом узнали при заселении, так же балкон был настолько пыльный и грязный, как будто его никогда не мыли.
Попросили поменять нам номер, девушка сказала, что номера такой категории уже все остались с видом на стройку, пришлось доплатить,чтобы нас поселили в номере с прекрасным видом. Новый номер, конечно был лучше, но, постельное белье порваное, позже уже увидели в ванной комнате на двери засохшуя грязь, а фен вообще никто никогда не протерал, провод весь в пыли и засохшей грязи.
Плюсы. Великолепный бассейн и джакузи Инфинити, соляная комната, fish-пилинг, сауна, оздоровительный массаж,тайский массаж-все на высшем уровне, а какое изобилие блюд на шведской линии, все очень вкусно.
Трансфер. В прошлый раз мы спросили у водителя, сможет ли он нам оставить где-нибудь ближе к автовокзалу Симферополя , водитель сказал, что у них есть определённые остановки, и он может остановить только в Марьино, это ближе к автовокзалу. В этот раз мы тоже подошли и попросили водителя остановить нам ближе к автовокзалу, к сожалению водитель не дослушал нас,что мы хотели бы выйти в Марьино, а стал перебивать, грубить, повысил на нас голос,так же он сказал, что он не маршрутное такси, вам надо ну и заказывайте такси. После моего вопроса почему он так с нами разговаривает и моего объяснения, что прошлый раз нам остановили в Марьино, он ответил ,ну так бы сразу и сказали.
Проведите беседу со своим персоналом, они не должны хамить ,грубить и тем более повышать голос. Очень неприятный осадок , особенно под конец отдыха.
3
1
January 11
Приезжаю сюда не в первый раз. Отличная гостиница, сервис на уровне. Питание отличное, на любой вкус. Своих денег однозначно стоит. Но, есть проблема с лифтами в час пик, непонятный алгоритм работы лифтов, из-за этого снимаю одну звезду. В час пик, чтобы спустится или подняться на лифте, можете ждать лифт до 20-25 минут.
1
April 7
Идеальный отель! Уютные номера и персонал ☀️большой бассейн , различные процедуры 👍🏻 и развлечения для детей! Огородный шведский стол и большое разнообразие сладостей !👍🏻👍🏻👍🏻🩷🩷🩷
February 17
Классный отель. Празднлвала день рождения здесь 5.02.25г. Отлично поплавала в тепллм бассейне, попарилась в баньках, поела вкусняшек и насладилась волшебным видом!
4
January 1
Отдыхаем на новый год 2025, из минусов, 5й день одни и те же завтраки. Замечу что завтрак на уровне, но один и тот же, что для люксов можно и было поменять, как например в Сочи Парк Отеле. А так в целом нормально, маленькие всё таки номера, бассейн Инфинити через день то холодный, то нормальный))) Воронцовские бани отлично, банщик Сергей душевно помог расслабиться. Зоопарк на территории это круто, за это твердые 5, рядом парк еще не ходили, но дети играют в лесу в лазертаг , говорят всё круто. Да кстати неплохая кухня на пляже в Салям алейкум, но не нравится легкое наедалово в виде рекламы в отеле по акциям на блюда, которых на самом деле нет. И ничего после замечания не поменялось. .. Природа 5 , виды супер, но сервис кое где страдает, в общем смешанные чувства, поэтому не 5ка))))
3
1
May 9, 2024
Не первый раз посещаю данный отель. Это божественное место, сервис отличный, гастрономические вкусы удовлитворит любой клиент, отдельное внимание зоопарку и его работникам, такой труд выкладывается на содержание питомцев, не передать, прослушали экскурсовода зоопарка, интересно и печально. Огромная рекомендация всем гостя-не кормите зверей чем попало, потом они тяжело болеют с ужасными последствиями для здоровья! Анимация на отлично, вечерний досуг превосходно. Территория-чистота, красота, а воздуууух, какой воздух, словами не передать, нужно вдыхать. В номерах обслуживания на 5+, были просьбы, реагируют мгновенно. Пляж чистый, благоустроенный во всем, в подробности нет смысла вдаваться. Отдыхали на майские праздники, даже удалось поплавать в море!))) Да и олимпийский бассейн с морской водой, которая поступает и обновляется с моря на расстоянии 1.5 км +28 круглый год! Бронируйте заранее и получите приятную ценовую категорию! Мы довольны!!!
1
2
May 26, 2024
Отлично можно отдохнуть. Из плюсов отличный шведский стол. Огромный выбор всякой еды, с утра подают шампанское. Всё быстро убирают со столов. Место всегда найдется где присесть. Чистые бассейны. Жаль что аквапарк заработал только с 1 июня. В номерах очень комфортно и чисто. Единственное не понятно как происходит уборка в номерах. Супруга просыпала детское питание и его убрали только на третий день уборки.А в целом все понравилось. Территория отеля очень огромная. Есть куда сходить. Клёвый зоопарк.
2
July 2, 2024
Один из лучших комплексов для отдыха в Крыму среди доступных. Сервис на высоте, номера хорошие. Виды - шикарные (чем выше заберешься, тем шикарнее). Всё продумано до мелочей. Получил браслет при заселении и дальше ты растворяешься в неге отдыха и умиротворения. Гостей много, но чувство толпы отсутствует. Большое количество развлечений на любой вкус. Бани, бассейны с морской водой, массажи, коконы, зоопарк, кафе/рестораны и прогулочные зоны. Здесь есть всё, чтобы перезагрузиться и почувствовать себя человеком. Шампанское с утра - просто прелесть, а кухня разнообразна и хороша.
2