Ужасный фитнес клуб! Говорят одно- на самом деле по другому ! Баня и сауна в абонемент не включены , оплачиваются отдельно ! Раньще все было включено. Терминала нет! Только перевод или наличные , соответственно нет гарантии , что при растяжении договора вам вернут деньги ! Это отстойное место, все грязно , даже карточке нет! Половина тренажеров не работают . Эта организация обанкротилась и у них забрали лицензию ! Дешевые абонементы , потому что все там разваливается . Полный отстой
Очень нравится этот тренажерный зал.Хожу ночью,людей нет ,все чисто.Удобное расположение.Также спасибо персоналу за доброжелательность,а также помощь с некоторыми проблемами.Рекомендую всем ходить сюда!
Я посещаю групповые тренировки по абонементу. И зал, и тренажеры находятся в отличном состоянии. В сауне все чисто и аккуратно. Персонал хороший, никаких проблем не было. В зале провожу от 1 часа до трех.
Ну то что все фитнес клубы сети "Зебра " работают круглосуточно это всем известно, я считаю это большой плюс,что можно посетить в удобное для вас время ,приемлемые цены,возможность разового посещения
Проходила сюда год. В клубе можно придти позаниматься на тренажерах. В целом, есть все необходимое. Есть групповые занятия. Про них ничего сказать не могу - не ходила. На этом плюсы заканчиваются)) Вам даже будет проблематично помыться после занятия!! В женской душевой из 6 осталось только 2 душа. Все остальное сломано! В основном есть 2 режима: кипяток и ледяная вода. Если вам удалось найти середину - это уже достижение. В бассейне хорошо плавать тем, у кого есть есть дополнительный слой обогрева на теле, потому что вода там постоянно холодная! Я перестала туда ходить. Мне холодно. «Спа» зона. Это отдельный кошмар. Есть сухая парилка, в которой обитают все, рядом купель, в которую я никогда не решалась окунуться. Есть 2 душа, в которых можно охладиться, опять же один из них не работает. Сделали «хамам»… еще один фейл. Он 3х ярусный! 3 скользкие ступеньки из кафеля и они не нагреваются! Смысл хамама в том, что поверхность на которой лежишь - прогревается, но не в данном заведении. 3 холодные скользкие ступеньки. Все это на фоне дряхлеющего ремонта, за некоторые двери даже страшно браться - одна труха! В общем, много чего есть, но пользоваться этим проблематично и неприятно. Пациент скорее мертв, чем жив.
За два года посещения отзыв реально составить честный: 1. Бассейн почти никогда не работает, то нет горячей, то не прогревааетс бассейн. Обновлений в самом бассейне нет, грибок уже видно на кафеле. Сауны и бани хорошие, но опять же, когда нет народу, иначе как рыба в бочке 2. Спортзал хороший, если вы посещаете его в будни в первую половину дня (вечером не знаю как) 3. Ремонт делают, но много вопросов к чистоте и качеству всего, что есть. Женская раздевался еще неплохая, а вот отзывы мужа о мужской - очень негативные. 4. Цена = качество :) 5. Обновляют зал - очень приятно там становится. 6. На ресепшн как повезет, иногда такие кадры бывают, что разговаривают с вами на «Ты». Очень не хватает хорошего администратора. 7. Хожу сюда только из-за цены, но уже последний год. Я очень хочу посещать бассейн, но тут нет условий для этого. 8. Чистота на фото :)
Долгое время была разруха. Но сейчас вроде как обновилось руководство, и жизнь стала налаживаться.
По крайней мере в зоне бассейна: в раздевалке выдали обычные ручные фены заместо хлипкой настенной гофры, в душах вернулись рукоятки, бассейн вычистился и нагрелся, дорожки снова разгорожены, настилы зоны отдыха восстановлены. А главное, что заработали хамам и купель!
Остаётся доделывание освещения (сейчас временное) и замена досок сауны.
Продлили абонемент на три месяца в компенсацию холодного лета.
Неисправные тренажёры зала пока всё стоят-ждут. Но надежда на лучшее вернулась.
+Силовые тренажёры починили.
Лучший фитнес. Евгения лучший менеджер. Огромная кардиозона, и много зон.
4
Show business's response
Анастасия З.
Level 4 Local Expert
March 13
позвонив лишь однажды лет так 8 назад узнать цены, теперь каждые несколько месяцев «радуют» своими смсками с акциями! и наплевать, актуально или нет, в этом ли городе до сих пор живет е, вы самое главное поймите У НИХ АКЦИЯ!!!!!
и каждый раз сотрудники «удаляют» старательно удаляют номер из базы…
И так начнем !
1. Абонемент приобрела в начале июня сразу не стала использовать так как не было горячей воды !
Потом я уезжала в отпуск и вот 13 августа перед тем как пойти позвонила и уточнила : работает ли хамам ❌русская баня✅бассейн✅сауна и инфракрасная сауна ✅ йоги ! (Сколько ранее не звонила никогда не могла попасть)
2. Придя к входной двери 🚪 дергаю она закрыта, но внутри стоит охранник , я стою мучаюсь, реально не могу открыть он взнезашел открыл !
3. Администратор- просто выдал ключ молча ! Я пояснила девушки я первый раз ! Ее ответ- я сама не была, хотите отдел продаж позову покажут ! После я все же напомнила, ей что при первом визите делают фото ! Сделала 🫨
4. Дают номерки, так чтоб попа к попе хотя территория наличие кабинок позволяет разделить потоки !
5. Не получив никакой информации ( нет никаких указателей ) шла наугад !
6. Первой мне попалась сауна ( тепло, но темно хоть глаз выколи.
7. Опросив несколько людей, оказалось черти, где под трубой есть лестница ведущая в русскую баню
8. Там 🫣аромат капец конечно и на 10 м2 толпа людей даже не смогла протиснуться
Пошла в
9. Инфракрасная ничего особенного
10. Хамам не работают
11. На дверях нет навигации, где что находится и t *
12. Приняв душ пошла в чашу - градусов 17-18* вода
Если ооооочень быстро плаваешь 20 минут продержишься в воде, потом 🥶
13. Плюс очень не ухоженный, грязный, с желтым налетом на кафеле бассеин , вода мутная !
14. Но самый главный сюрприз ждал дальше !
🆘🆘🆘
Оказалось в душевых работают всего две кабинки остальные лейки душа сломаны, и от туда льется вообще ледяная вода от слова совсем , мыться не возможно ! Вода плохо уходит ! Полочек и Крючков минимум только при входе !
15. Холодна и слегка в мыле пошла сушиться ! Пуфики очччень уставшие и протертые, на полу валяется мусор ! Фен был, но я своим пользовалась !
Вопрос к администрации: как мне вернуть деньги за абонемент! Это бред, а не фитнес центр !
Отличный фитнес с большим тренажёрным залом, длинным бассейном, настоящей русской баней, хамаммом, инфракрасной сауной и другими услугами. Везде играет отличная мотивирующая музыка, работают профессиональные тренеры, своевременно убирают за нами. Занимаюсь здесь спортом с друзьями, всем доволен. Спасибо, вы лучшие!💪😁🔥
Отличный клуб, который собрал у себя грамотных тренеров профессионалов, индивидуальный подход каждому, так же удобные раздевалки и душевые. Клуб классный советую 👍🔥🔥
Большой, глубокий, классный бассейн. Работает с 6.00 утра, вежливый персонал, чистые раздевалки. Недорогие клубные карты, соотношение цена-качества в пользу клуба.
Не пойму что творится и о чем думают руководители этого спортклуба!! Хожу в него с 2015г и на глазах происходит полная деградация всего!!! В зале не работает ни одна Беговая дорожка из 8-9. Тренажёры несколько штук тоже стоят для вида и не работают!!! Никто не занимается не ремонтом не заменой. В дни открытых дверей менеджеры водят доверчивых людей,рассказывая о кардиозоне,а что там ничего не работает умалчивают. Кругом срач. Мусор не убирается! Если что то ломается(дверка от шкафа, кран, и т.п. ) так и остаётся. Ощущение полного застоя ,разрухи и что люди (кто приобрел зал у зебры)выжимают из того,что приобрели максимум,не вкладывая ни копейки!!! А так,сами понимаете,не бывает.
Вообще никому не рекомендую (особенно девушкам) оказаться в этом гадюшнике. Интересно ,а сам собственник заходит в этот кошмар?
Самое интересное,вместо того,чтобы что то менять в лучшую сторону,мы видим только кучу заказных отзывов с оценкой 5 от 13.09 и рассказами о том ,чего нет!
На фото только часть железа,которое просто стоит и не работает!!!!!
Наведите порядок во всем!
Пишу про бассейн, сам фитнес клуб это отдельная песня, о нем в следующий раз.
- номерки, как правило, выдают в один угол раздевалки. Приходится ждать, пока освободится место рядом с твоим шкафчиком, при этом в других отсеках пусто.
- на браслетах с ключами разболтанные кольца, потерять ключ просто, штраф за утерю ключа 700 руб.
- раздевалки, душевые «глубоко уставшие», все требует ремонта.
- периодические перебои с горячей водой, либо душевые могут просто не работать.
- жидкого мыла в душе нет, приносите с собой.
- в бассейне из персонала нет никого, «спортсмены» предоставлены сами себе, большинство из них глубоко преклонного возраста.
- поскольку никто не следит, шапочки для плавания одевают далеко не все, потом приходится вылавливать из воды чужие волосы.
- досок для плавания не хватает катастрофически
- водная горка, которую администрация обычно выкладывает на фото, похоже не работала никогда.
- чаша бассейна вся в желтых подтеках, крепления для дорожек ржавые.
- за месяц у меня украли 2 пары шлепанцев, администрация даже не стала смотреть запись камеры.
Кто пишет положительные отзывы, ставит высокие оценки, догадаться не сложно.
Посещаю этот клуб не первый год. Но в этом году, с мая, творится полный треш. Горячей воды не было с мая, а то и раньше, до конца сентября. Якобы велись технические работы. В бассейн зайти могли только , видимо, моржи. Потом вода появилась. И снова пропала. Это под беды. Беговые дорожки, которых стоит предостаточно, не то что половина, а основная часть не работает. До не давнего времени работала одна в зале и две в кардио. Это на всех посетителей, а их там предостаточно. Был недавно момент, что не было уборщицы, от слова - вообще. Долгое время. Представляете, что творилось в раздевалках, бассейне, сауне... Вам не передать. Из четырёх саун, работает только финская, в которой вечно ломаются доски...
А недавно даже света не было. Кроче, дальше перечислять не буду. Долго. Единственное, что у них хорошее, из-за чего я хожу - это тренера. И когда закончится абонемент я туда ни ногой. Продумайте семь раз прежде чем туда идти. А не верите , сходите)))
НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ не покупайте здесь абонемент - хуже зала с грязью везде просто не сущесствует: раздевалка, душевые, где воняет хуже, чем в деревенском туалете, бассейн - воду в котором не меняют годами (грязь по всем бортикам), а температура примерно как в проруби
PS страничку клуба с прошлыми отзывами, где были только единицы успешно удалили, спасибо яндекс...
9
2
Show business's response
norimoff
Level 9 Local Expert
January 30
Да грязь, да не вкладывают в развитие, мало оборудования, много минусов, но цена заставляет не замечать минусы, если поднимут цены на 3-4 раза и будут вложения, всё равно будем жаловаться, так что не угодишь 🤗
Оборудование нормальное, есть много чего для "живых весов". Много станков (на мой взгляд даже слишком), но нет понятных стендов как ими пользоваться и для каких мышц. Беговые дорожки есть и даже хватало бы, но 2/3 в нерабочем состоянии. Вентиляция справляется. С тренерами не работал, но вроде адекватные, знающие. Бассейн "а ля СССР", но глубокий и более-менее чистый. Баня неплохая, хамам "на троечку" ... Открывания шкафчиков и сейфов все простейшие - обычными ключиками. Всё чисто. В общем, нормальная обстановка за свои деньги - хотите много понта, тогда Вам нужно куда подороже... А если просто заниматься, то почему бы и нет.
Вроде не плохое место. Но есть нюансы. 1. Часто не бывает горячей воды. 2. В бане перегорает лампа освещения. 3. Большой басеен давно не чистили(вроде как обещают 15.10.2023, в воскресенье провести чистку). 4. Малый басеен возле бани уже необходимо почистить. Есть недочёты. Но есть и плюсы. 1. Вежливый персонал. 2. Предупреждают о возникших проблемах за ранее.
Цена и качество не сильно большие.
Искал залы поблизости , увидел всего несколько . Подумал что известная вооже сеть , есть бассейн и хамам , пришел , сперва выглядело вск сносно. Но как только ты начинаешь заниматься , ты начинаешь видеть солько минусов что сразу хочется пойти и разорвать контракт. Это просто реально стремный зал , даже какая то подвальеая качалка приличнее чем он. Удивляет еще хамство администраторов , разговаривают с то ой в очень наглых интонациях . Вообщем , не советую никому этот зал . Это зашкварный реально зал .
Самый отвратительных клуб, где я когда-то была. Очень сожалею что купила туда карту. Постоянная грязь, в душевой работает максим один душ и то с переменым успехом - представляете, какая очередь чтобы помыться, везде сквозяки в душевых- их не ремонтировали видно со времен СССР. В боссейне неделями вода настолько грязная, что даже не прозрачная. Когда почистели боссейн - его перестали подогревать и месяц была ледяная вода. Вернуть деньги только через суд. Даже не дают контактов руководства, только адрес юридический для обращений. Оплачивая этой организации, понимайте что они ни за что не отаечают. Вы будете приезжать и возвращаться домой обратно без фитнеса!
Я много в каких залах был. Но этот меня действительно поразил. В нулевые подвальные качалки приличней выглядели.
Увереч, что собственник забил на управление и развитие этим заведением. Сейчас выжмет что сможет и закроет. Ходят слухи, что здание уже выставили на продажу.
Если вы сомневаетесь брать ли абонемент в этот фитнес клуб и не относитесь к любителям суровых гаражных тренажерок с "блинами" и грифом, не сомневайтесь! Бегите дальше от этого места ))
Тренажеры убиты в хлам. Сауна разваливается. Инфракрасная воняет пОтом. В хамам не ходила, ибо страшно, т.к. везде глобальная антисанитария. В раздевалках грязища, туалет хуже чем на вокзале (все отломано, вонь невозможная), воды горячей нет уже 4 месяца, а от менеджера слышно только "завтра". Групповых занятий можно сказать нет: либо йога, либо 2 раза в неделю силовая (сейчас два месяца не будет и их, т.к. все (один) тренер в отпуске (хоть бы правда🙏, а то и этот может уже сбежал), но туда просто не вбиться, и снарядов вам не достанется. Коврики тоньше листа бумаги и изодраны в клочья. Все хвалебные отзывы очень сомнительны. Детские карты уже не обслуживаются с конца марта, а деньги за них никто не возвращает. Администрация на контакт не идет. Любые вопросы решаются либо "завтра", либо "мы перезвоним". Но ни "завтра", ни "перезвоним" не случаются.
Очень показательно, раньше можно было зайти в телеграмм и посмотреть реальные отзывы людей, которые в шоке от того, что купили... сейчас админы закрыли комментарии. Но можно посмотреть реальную картину по воде, доступным занятиям и графику работы клуба, чтобы сделать вывод где отзывы реальные, а где фейк
Худший бассейн и персонал на стойке у входа, женщина - вывешена как сотрудник месяца грубит посетителям фитнеса, пытается докопаться до любого косяка. В бассейне торчат железные шурупы и гвозди, опасно купаться, но хоть вода чистая. Весь фитнес требует ремонта
Бегите отсюда. С каждым годом, даже с каждым месяцем, тут всё хуже и хуже. С мая в бассейне ледяная вода. В начале лета в течение месяца не было горячей воды в душе. Душевые все раздолбанные, банный комплекс теперь только за дополнительную плату (говорят, что там стало пахнть плесенью и видели тараканов). В кардио зоне куча убитых тренажёров, которые не работают. Вероятно, зал подходит только для крепких восточных мужчин, чтоб тягать железки. Их тут в избытке.
Кстати, аннулировать абик и вернуть деньги мне отказались. Вернее сказали писать заказное письмо с заявлением в свободной форме на юр адрес на имя гендиректора. Сами понимаете, что это макулатура в никуда.
Зал в очень плохом состоянии , раздевалки оставляют желать лучшего, туалет работает только один, всегда пахнет канализацией, второй туалет просто с дыркой, из умывальников работает тоже только один, никогда нет мыла и в целом складывается ощущение, что руки все равно грязные. Сама раздевалка оборудована хорошо, но многие ящики уже требуют замены, так как любой может просто открыть чужой ящик.
В бассейне с мая месяца отсутствует горячая вода, на ресепшне всегда говорят, что температура 28, но по ощущениям все 20 градусов в воде.
Сам зал работает замечательно, там очень хорошие тренера, но как и в раздевалке, некоторые тренажёры тоже уже пора заменять
Я не видал ужаснее фитнеса это просто п……ц
Не совершайте ошибку такую огромную лучше занимайтесь на площадках или дома только не в этом месте. Бассейн нужен был так как проблемы с позвоночником купил абонемент радовался что дешево и бассейн огромный но нет через месяц отключили воду горячую и в бассейне уже 4 месяца ледяная вода и в душевых нет горячей воды туалеты в ужасном состоянии.место для единоборств и качалка разорваны . В бассейн ходят все без справки даже больные у которых проблемы с кожей. Никакой контроли .
Решили изменить имидж, а точнее НИЧЕГО)))Удалили старый профиль с кучей негатива и типо решили проблему. Ребята, займитесь, тем чтобы устранять замечания посетителей, а не делать отписки и прочее. Все что тут перечисляют по факту. Начните с раздевалок и душевых, и я уверен, что отрицательных отзывов уже будет меньше
Начну сразу с минусов. Маленький зал для такого потока посетителей, отсутствие куллеров и салфеток, мало лёгких блинов , особенно по 5 и по 2,5 кг, меньше по весу вообще нет. В остальном к залу претензий нет. Далее кардио зона. Отсутствие вентиляции. Если заполненность хотя бы на половину то вонь жуткая стоит. Есть кардиотеатр , но там только 4 тренажёра. Слабое техническое обслуживание душевых. 2-3 душевые всегда сломаны. Отвратительные смесители, сложно отрегулировать нужную температуру воды. Отсутствие жидкого мыла в душевых. Если жидкое мыло не предусмотрено, то демонтируйте дозаторы. Жидкое мыло бывает только в детской раздевалке. В мужской, кстати, нет умывальников. Сауны это вообще смех. Сделали платный вход в банный комплекс, но вход туда свободный и никто не контролирует посещение людей купивших абонемент и людей посещающих на халяву. Дополнительные занятия не посещаю, но люди жалуются на отсутствие расписания.
Плюсов меньше, но они существенные. Самый жирный это несомненно стоимость абонемента, просто смешная, отсюда такой поток клиентов. Отличный бассейн, не круглосуточный, конечно, но с 6 утра до часа ночи. Хорошие сауны. Хамам, ИК, и классическая. Есть купель. В целом на троечку с плюсом, но так уж и быть, ставлю 4, возможно я где то слишком придираюсь, потому что особо не с чем сравнивать. Забыл про персонал добавить, к нему претензий нет.
P.s. в последнее время не работает половина беговых дорожек. Половина из них выключена, половина в ошибках. А спрос на такие тренажёры высокий, поэтому обратите внимание и на этот момент.
Грязь и полная санитария, менеджеры отвечают только за продажу карт и больше не за что, руководителей они говорят, что у них нет!!!!!!!!! Уборщицы не убирают, половина беговых дорожек не в рабочем состоянии, бассейн ужасно грязный и вообще все!!!!!
Спасибо за стоимость абонемента!!! Наконец сделали тёплую воду в бассейне, а то моржи приходили и не могли опустится в воду, очень холодная вода. Сейчас от плавания получаю удовольствие, не только я , но и мои друзья. Хотелось чтобы в душе наладили душевые. Если ты моешся, приходит кто-то в соседнюю душевую кабинку , включают кран, то у тебя льется холодная вода и тогда трудно, невозможно отрегулировать комфортную воду. Чистота - не чувствуется запаха уборки. В хамам не хожу жуткий запах. Поводу отношения к клиентам - приходила в бассейн в14:00, 15:00 на бассейне не было ни одного сотрудника, а в чаше бассейна глубина 6м. В это время плавают пожилые люди. Может сейчас наблюдают в компьютере?
Бассейн - мутная вода. Душевые полусломанные, тяжело настраивается комфортная температура воды. Детская не работает. Знание в целом какое то не ухоженное и брошенное. Фены не работают в женской раздевалке. Конструкции спортивного зала не дизенфицируются.
Неплохой фитнес. Бассейн из моего детства. По вечерам в бане собирается душевная компания (есть самопроизвольные парильщик). Как говориться цена - качество. Хотелось бы конечно ремонта, но сразу взлетит цена. Тут каждый сам выбирает, что ему нужно (красивые стены или доступная цена). Парковка есть (практически всегда можно найти место), если своим ходом транспортная доступность рядом (метро, МЦК и МЦД) в пределах 10 минут пешком (со времени быстро привыкаешь).
Если вы думаете купить карту этого клуба, от всей души желаю вам остановиться. Вы очень пожалеете. Клуб развалился, воды нет 2-3 месяца, руководство давно не принимает участия, вам всегда будут отвечать дежурными фразами администраторы, которые сами в шоке, куда они попали работать. Клуб странный внутри, все разваливается, даже унитазы, в душе не помыться даже когда была вода, так как из душа в женской душевой льет или ледяная вода или кипяток. Расписания нет никакого, накануне в телеграм-чат стали скидывать в 23-24:00 расписание на следующий день, на этом все. детского расписания вообще нет. ПРи продаже карт ничего об этом не говорят. Не покупайтесь на дешёвые карты, вы все равно за эти деньги получите клуб, в который ходить невозможно.... Мы с сыном в итоге ушли в другой клуб.
Грязно в раздевалке и душевых. Убирают явно не каждый день. Сломаны фены в мужской раздевалке, есть души, где не работает холодная или горячая вода. В туалете временами отсутствует туалетная бумага
Самый ужасный клуб. Грязь в раздевалке, в душевых. Постоянно что-то не работает. То нет горячей воды в душевых, то нет никакой воды... Сломанные краны. Фенов то нет, то есть, но они не работают. Протекающий потолок в душевых. Грязь на бортике бассейна. Холодная вода в бассейне 21 градус, против заявленных 24... По санпину в спортивных бассейнах 24-28, в лечебно -оздоровительных 26-29. Комплекс не заявлен как спортивный, а как "Фитнес, СПА, бассейн". Единственное, что работает в это организации - это отдел продаж. Но только до того момента пока вы не оплатили карту. Далее это хамское отношение к клиентам - общение на повышенных тонах и с нецензурной речью. И с претензией, "что вы хотите за 12 тысяч в год, да еще с продлением?" Т.е.выходит, что мы покупаем абонемент, чтобы не ходить в этот комплекс. Потому как если отключают воду или есть только холодная, или в бассейне лёд, то об этом никто не сообщает и впустую тратится время на дорогу.
15
4
Show business's response
Alexander Krugletsky
Level 5 Local Expert
July 22, 2024
Хожу сюда только исключительно наличие бассейна и спортзала и близости к дому. В Последнее время стало очень грязно, не убранные места общего пользования, не говоря уже о элементарном косметическом ремонте.
А также подчеркну огромный минус: в результате занижения цен, в зал стали ходить очень много «иностранных специалистов», уровень культуры которых не соответствует нормам здравого общества. Я готов платить даже двойную цену, но с возможностью заниматься в зале, который посещают только российские граждане, с высоким уровнем культуры.
Что опять случилось с клубом? Пришел сюда - сообщили, что зал закрыт "по техническим причинам". Никакой информации ни на сайте, ни в группах. Очередные проблемы с роспотребнадзором? Группа ВК выглядит заброшенной, никаких уведомлений, нет даже форума.. Чем дальше - тем хуже выглядит этот клуб. Раздевалки грязные, в туалеты даже входить противно. Санитайзеры - чисто для вида висят, вечно пустые. В зале за температурным режимом не наблюдают - ужасно душно. Кондиционер умирающий еле работает, из него течет вода, из всех беговых дорожек еле доживает век только одна.. Купил недавно новый абонемент после годового перерыва, теперь жалею..