Zebra
1380 reviews
September 26, 2024
Шикарный клуб с лучшим бассейном и йогой
5
February 21, 2023
21.02.2023
посещала в субботу 18.02.2023.
1)грязь на входе и по лестнице.
2) раздевалка в ужасном состоянии, туалеты вонючие.
3) душевые при входе в бассейн: грязь, все краны сломаны, а в эти выходные ещё и потолок натяжной оторван в женской душевой, что видны все коммуникации,провода висят. А это душевая!!! Вода! Влажность! Техника безопасности не знакома руководству????
4) уборщица зашла в душевую и начала мыть пол, гоняя грязную воду с мусором из стороны в сторону и её не смутили посетители, которые стояли принимали душ, т.о все стояли в грязной воде, т.к.стоки плохо работают.
5)адское состояние бассейна, АДСКОЕ!!! ГРЯЗНЫЙ СТРАШНЫЙ. ПОТОЛОК ВСКРЫТ, ВИДНЫ ПРОВОДА.
МОЖЕТ ХВАТИТ УЖЕ ПРОДАВАТЬ АБОНЕМЕНТЫ??? МОЖЕТ НАДО ЗАКРЫТЬ И РЕМОНТ ПРОВЕСТИ? ДОПОЛНЮ ОТЗЫВ ФОТО В СЛЕДУЮЩИЙ РАЗ.
10
December 16, 2022
Просто УЖАС!!! Сил ходить сюда и молчать больше нет. Пожалела что снова купила сюда абонемент, да ещё и за доплату кошмара, так называемую зону банного комплекса. Руководство данного фитнес клуба, вы вообще где???На вас остаётся только в суд подавать и требовать возврата денег и моральной компенсации за нарушение санитарии и предоставляемых обещанных услуг. Хоть раз сами посетите своё заведение и окунитесь в весь этот комплекс грязи и сборища людей, которые видимо не понимают что это общественное место, а не слёт товарищей в горах...Посещать это заведение стало просто противно, сегодня вообще ушла , не выдержав наблюдать весь этот беспредел.
Я уже столько раз пожалела что купила сюда абонемент. Ни один уважающий себя человек не захочет ходить в такое место для оздоровления, так как после посещения получаешь только стресс и разочарование.Лучше доплатить деньги и взять абонемент в приличный клуб, где следят за тем что в нём происходит. Здесь же - ползающие тараканы, ужасная грязь везде, поломанные краны, вода то ледяная, то кипяток, холодный и грязный бассейн, поломанные ручки в туалетах, вечно выломанная дверь в банный комлекс, за который взяли доп.плату, постоянно не работающий хамам. Воровство в раздевалках. В вечернее время здесь собираются компании, которые выпивают и дышат своим перегаром в сауне, льют воду вёдрами на камни никого не спрашивая об этом,выясняют отношения... компании эконом таксистов из Таджикистана собираются и дико орут в сауне на своём языке, стоит невыносимый гул...Так же они приводят уже своих детей , которые бегают без одежды с голыми попами, как у себя дома. Эти невоспитанные люди видимо вообще не понимают где они находятся и прям в грязных шлёпанцах с налипшим мусором залезают в купель. На замечания хамят. Такого беспредела я не видила нигде. Когда вы обратите внимание на весь этот ужас. Поставьте камеры, наведите порядки, лишайте абонемента за безобразное поведение людей. Почему жалуются люди, а вы не слышите и не принимаете меры?
20
1
September 7, 2024
Мы пришли по рекомендации менеджера из клуба fitостров...
Территориально удобно казалось.
Клуб мягко говоря страшный.
Бассейн есть огромный да.
Грязно, оборудование все в хлам ушатан о.
Мы отправились другие залы смотреть.
7
1
December 2, 2021
Бассейн прекрасен своим олимпийским стандартом, особенно когда вода НЕ как парное молоко (а попрохладнее), чтобы можно было тренироваться. Чистить нужно дно чаще. За большие красные часы отдельное человеческое спасибо. Очень удобно!
Душ ОТВРАТИТЕЛЕН. Нужно познать дзен и признать, что вам не удастся настроить душ нормально, то он будет шпарить кипятком, то морозить ледяной водой... Ну почему нельзя сделать нормальные кабинки, чтобы не упираться друг в друга?!? Вентиляцию в душе нужно налаживать.
И ЗАЧЕМ ДАВАТЬ ШКАФЧИКИ ПОСЕТИТЕЛЯМ настолько рядом, ЧТОБЫ ОНИ НАБИВАЛИСЬ В ОДИН СЕКТОР КАК СЕЛЁДКИ????? Почему в такой просторной раздевалке нельзя разделить потоки человеческие ?!?!
И в женскую раздевалку было бы хорошо добавить ещё фенов. 2 мало.
В бане где-то тоже должны быть часы.
Ну хоть так.. Но хотелось бы улучшений.
18
2
January 18, 2024
В туалете женской раздевалки нет ни мыла, ни туалетной бумаги! В душевой кипяток, а в бассейне слишком холодная вода. Можно сделать вывод, что и вода в бассейне не очищается. Питьевой воды нет. Не рекомендую этот центр.
9
September 12, 2023
Зал просто превратился в отвратительное место, приходить стало до тошноты не охото, просто потеряли все уважение и лояльность, закройте эту помойку, постоянная вонь, в туалет ходить противо, душ убогий. Продайте человеку, который может открыть хороший клуб и зарабатывать деньги!
15
4
May 6, 2023
Уровень желает быть лучше, понимаю что это не vip залы но элементарные дыры в раздевалках и душевые ( краны и запах можно без эпид.надзорного ведомства наладить)!? Что обязательно нужно жаловаться? Ну пусть учредитель пройдёт и посмотрит, хотя если у него у СаМого дома так же то вопрос закрыт!?
3
4
May 6, 2022
Из плюсов - низкая стоимость абонемента, 25метровый бассейн,большой тренажерный зал, круглосуточный режим.
Из минусов - очень много народа, особенно аля-таксистов и т.п, старые тренажеры, душевые и санузлы давно требуются ремонта
7
May 1, 2023
Женский ТУАЛЕТ, в котором не работает замок вот уже 9 месяцев, сиденья в женских раздевалках (особенно 3й отсек) это просто Гетто, там вроде нет варианта разодеться/ одеться., вечно забитые раковины и отсутсвие то бумами в туалете.то жидкого мыла, ну это же копеечные вещи! Вам все интересно моё мнение? Хожу сюда ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО из за человеческого фактора и наличия хороших тренажёров . Тренера неравнодушные, позитивные, результативные ,в общем они и ДЕЛАЮТ это клуб!
4
January 5, 2024
Всегда холодная вода.градусов 20.не более. Отсутствие мыла в душе всегда. Сам бассейн грязноватый. На стенах зелёная слизь. Верхнее освещение отсутствует полностью.
6
1
January 18, 2024
Это давно уже не Зебра. Услуг долгий период времени не было вообще. Сейчас постепенно что-то стало появляться. Уровень сервиса, условий не акхти. Но и цены были соответствующие.
3
1
February 22, 2023
Тренажеры уставшие, много беговых дорожек не работает (и приходится стоять в очереди), в раздевалке тесно и всегда сыро, в душевой вечно стоит запах и то нет горячей воды, то нет холодной воды, краны бывает вообще отломаны, бассейн не очень чистый, химия жесткая, хамам очень странный, сауна неплохая, но бывает лавочки сломаны что страшно садиться. В целом за сумму абонемента ожидаемо, но с учетом количества посетителей можно было бы получше следить за состоянием заведения. Даже в 22-23 часов вечера довольно много народу.
8
August 8, 2023
Была только на осмотре договор заключать не стала. Весь клуб оставляет очень грустное впечатление. Как будто все покрыто пылью. В нижнем зале для групповых тренировок пахнет пылью. Цены низкие, но даже из за этого не хочется туда ходить. Да и менеджеры все понимают, тоже грустные и аппатичные.
7
3
June 25, 2023
Ужасный фитнес-клуб! Никогда не покупайте сюда абонементы! Бассейн холодный уже 2 месяца, тренеры групповых занятий постоянно меняются, так как им не платят зп, грязь, тараканы. В выходные групповых занятий уже нет несколько месяцев. При этом деньги за абонемент ещё никому не возвратили. Из шкафчиков воруют. Категорически не советуем!
3
2
November 1, 2022
Очень старое оборудование. Такое ощущение, что руководство не хочет вкладываться в обновление спорт зала. В бассейне грязная вода, а в душе навсегда бывает горячая вода..
Тренеры не располагают к себе, ходят по залу с надменным видом и позволяют себе обсуждать тренирующихся. В зале групповых тренировок тоже старое оборудование, нет нормально кондиционирования зала.
Дополнительно сняла звезду за постоянные названия от менеджеров по продажам с разных телефонов….
6
1
May 20, 2024
Ужасно. Антисанитария, везде плесень, тренажёры в грязи(пыли), бассейн - такое ощущение что вообще не чиститься и не обрабатывается.
4
August 5, 2023
В бассейне вода холодная, радует, что чистая. В душевых не работаю краны и настроить воду не возможно, толпами бегают тараканы. В бане нет света несколько дней и на замечания никто не реагирует. Хамам не работает. Детский бассейн не работает.
8
3
December 10, 2022
За свои деньги вообще огонь, я так считаю! Да, нет полотенец, работают 2 душа из 10, чистота бассейна вызывает вопросы, тренажерный зал зимой не отапливается, в инфракрасной сауне гоняют тараканы и тд. Но!! Люди, за 13 тыс вы получаете 25 м бассейн, бани, приличный тренажёрный зал и групповые занятия! Это в Москве то! Оценивайте вещи реально. Я очень довольна🔥
1
5
January 7, 2023
Пошла в этот фитнес в первую очередь из-за бассейна, в итоге туда не хожу потому что там всегда ледяная вода!! Посетители пишут жалобы, но они остаются без внимания. Некоторые администраторы говорят: "А что вы хотели за такие деньги?" В коридоре и женской раздевалке очень холодно. Так же в женской раздевалке чистота оставляет лучшего. В душе стоит затхлый запах, вода настраивается просто отвратительно. Раковины всегда с засором, все краны расшатаны. В тренажёрном зале прохлада бодрит, в принципе тренажёры в сносном состоянии, а вот с потолка сыпется штукатурка, так же как и в коридоре. Парковки практически нет. Лет 10 назад посещала "Зебру", правда другой филиал, и впечатления были абсолютно противоположные. Когда покупала абонемент даже не предполагала что фитнес центр так сильно упал в своём качестве.
10
June 3, 2023
Воры и ***. Не ходите к ним, не обогащайте проходимцев. Если передумаете заниматься - своих денег вам не видать. Выиграла суд в 2022г с ООО Арктур Фит являющимся хозяином Зебры на Лихоборах, но деньги вряд ли смогу вернуть. Приставы сказали все их счета арестованы налоговой т.к. не платят налоги. Вся собственность оформлена на третьих лиц и изъять ее нельзя. А клуб так и работает, хозяин богатеет. Браво!
6
1
January 14, 2023
Из плюсов - только низкая цена.
Все остальное - отвратительно.
Грязь в раздевалках и душевых. В последнее время пол очень редкомыла администратор, т.к. уборщицы все ушли. В раздевалках очень холодно,дует из окон.
Большинство душей не работает, а если есть вода - то только горячая или только холодная.
В душевых страшная вонь и забитые стоки.
Вода в бассейне всю осень и зиму - холодная. С декабря перестали подогревать воду в бассейне вообще. Говорят, что прорваны трубы. Но их не ремонтируют.
И каждый день врут, что завтра будет теплая вода.
Администратор бассейна - профессиональная скандалистка. Создается ощущение, что она работает там даже не из-за зарплаты, а из-за любви к "искусству". Ее или не бывает на рабочем месте, или на любой вопрос она начинает хамить и кричать.
9
June 26, 2022
К абонементу идут две бесплатные тренировки. Я воспользовалась услугой тренера по плаванию. Я в восторге. Тренер её зовут Анна, очень грамотная, внимательная, в меру требовательная. В обучении локанична, понятна. Рекомендую. Время в бассейне проведённое в тренировке проходит в два раза эффективнее, чем плаваешь сам.
3
3
August 16, 2023
Не советую вообще там работать,да и клиентам тоже не советую там находиться.Фитнес на соплях ,только обманывают с деньгами.Ничего хорошего там нет.С мая жду расчёт и до сих кормят завтраками!!!!!Платят кому хочется!!!В июне я не могла работать по состоянию здоровья ребёнка.Кто туда попал,люди бегите оттуда.
10
4
January 21, 2023
Когда то лет 10 назад посещала один из клубов зебры. Поэтому и купила абонемент в этот. И очень пожалела! Никогда нельзя покупать абонемент, не посмотрев объект в живую. Ужасный клуб. Грязь, тараканы, хамство менеджеров, поломанные шкафчики, вранье персонала, немотивированные тренера. И конечно отказ вернуть деньги за абонемент.
6
May 1, 2022
Из 5 звезд, ставлю троечку. Ценник конечно низкий на один год, но больше зал и не стоит. Если бы рядом был другой тренажерный зал, пошла бы в него не раздумывая. Но так как других нет, приходится довольствоваться этим
Из плюсов: зал старенький олдскульный, но при этом много тренажеров и кроме пары дорожек все в рабочем состоянии / несколько кардио зон, даже в час пик можно найти свободный тренажер
Из минусов: система вентиляции отсуствует, когда много людей, открывают окно, это лучшее, что может быть для распаренной спины, шеи и других частей тела / отсутствуют коврики и ремни / очень грязные окна
Туалеты качаются, замки еле работают/ раковины также, из двух кранов , работает только один
В душе льется или кипяток или лёд, для кожи контрастный душ конечно хорошо, но не постоянной основе
Неужели нельзя все это починить???
10
May 8, 2022
Тренажёров много но но близко расположены друг другу на маленькой территории если народу мало можно и позаниматься, в принципе комплекс неплохой :но вода а бассейне постоянно мутная, в парилках света почти нет, экономят на электричестве.
5
October 13, 2022
Я являюсь клиентом клуба.
Зебра позиционирует себя как фитнес клуб премиум класса.
Клиенто ориентирование на 0:(
Со мной произошла ситуация ,мне нахамил тренер по йоге.
Он грубит во время тренировке,его раздражает когда ты делаешь что то не так,хотя ты пришла первый раз.
Но это ладно.....
Когда занятие закончилось,ему не понравилось что не идеально я сложила коврик, он начал переходить на личности ,обращаться ко мне на ты.
Начал в грубой форме говорить ты дома также делаешь ,мне что за тебя тут складывать......
В диолог я с ним не вступала,просто молча ушла.
Это вообще что ?
Я считаю такое общение с клиентами ,не приемлимо.
Я звонила в клуб чтоб решить эту ситуацию,но мне никто не перезвонил.
Я так понимаю они не заинтересованы в своих клиентах....
Очень обидно:(
9
1
February 18, 2023
Лучше не связывайтесь с этим тренажерным залом. Нет! Тренажёры ушатанные, раздевалка и душевые воняют, антисанитария повсюду. Расторгнуть договор просто не возможно. ( надо отослать почтой России куда-то письмо со своими данными) менеджеры даже не знают куда письмо это слать. Чтоб продать абонемент надо сперва заявление на переоформление оформить, которое до 10 дней рассматривают, хотя по телефону нам этого не сказали.
Конечно, цена заманчивая у зала, но лучше переплатите и ходите в нормальное место
7
April 14, 2023
Регулярно не работает половина тренажеров, частно отключение воды, несколько зимних месяцев не работали фены. Очень грязно, в помещениях бегают тараканы и мыши.
Персонал обновляется каждый месяц, в женской раздевалке несколько дней не убирались, потом стал приходить мужчина.
Очевидно бизнес строится на том, чтобы набрать персонал, не заплатить и набрать новый, а мы как пользователи голосуем рублем за или против подобной модели.
Персонал грубый, позволяет себе чуть что переходить на крик и бредовые обвинения.
Настоятельно рекомендую избегать этого места.
4
November 7, 2022
Тренер Шамиль Омаров! Опотный, грамотно всё объясняет! Благодарно ему за все его усилия, время, и большую проделанную работу! Мои достижения- это его усердный труд! Спасибо! Ты лучший👍💯
3
2
June 12, 2023
В раздевалках шкафчики иногда не з апираются, в самой раздевалке - грязь. Мусорное ведро на входе в бассейн всегда заполнено мусором до краев, в самой душевой - вонь из канализации.
В гардеробе никто за одеждой не следит, сам вешаешь и сам забираешь куртку.
Попытался закрыть договор - динамят, неделями обещают "завтра" связаться с руководителями, по итогу ничего не делая.
Здание старое, бассейн просторный, но вода часто то холодная, то мутная.
Не рекомендую.
6
1
October 25, 2022
Оптимальное соотношение цена-качество. 2 основных замечания: в раздевалках хотелось бы, чтобы убирались чаще и решили проблему с вечно ломающимися душами и нестабильной температурой воды в душевых. В остальном очень гуманный ценник на абонемент за счёт отсутствия полотенец, куллера с водой и плотного расписания групповых занятий. Хорошие инструктора йоги и разные направления, 25-метровый бассейн. Очень хорошие детские тренеры, есть грудничковое плавание (отдельный бассейн и раздевалка). В фитнес-клубе также есть салон красоты. Ещё хочется отметить вежливых и приветливые администраторов, даже если чего-то не знают, всегда улыбаются.
2
2
September 23, 2023
Купил абонемент в начале сентября... Честно говоря (видимо из-за жадности) повёлся на ценник (9т.р - 9 месяцев)... Всë какое-то "пошарпанное" , мусорки в зале и раздевалках переполненны... В зале штук 6 беговых дорожек- ни одна не работает. Про бассейн ничего сказать не могу. В целом недоволен!
3
September 10, 2023
В последнее время,просто отвратительно,везде грязь,не приятный запах в душе,такое ощущение что ,там никто не работает,писали жалобы,полный ноль,до посетителей нет ни кому дела!!Уже ищу другой Бассейн,сюда не хочется ходить!!!!
10
5
November 8, 2023
Хорошее место. Занимаюсь тут регулярно. Бассейн, сауна, хамам и тренажеры есть всё
1
2
December 15, 2024
Грязный зал как можно туда ходить
1
2
June 20, 2022
Чистота на четвёрочку. Всё немного потрёпанное и повидавшее виды :) При открытии, наверное, было супер! Сильно пахнет хлоркой в бассейне, очень жаль, что не работают вышки и горка в воду((( Сауны, все три - супер!!! Если не брать во внимание поюзаность) Персонал хороший, особенно радуют люди, которые занимаются с детками))) В целом полное соответствие цены и качества. Даже, можно сказать, что дёшево)
3
2
September 13, 2023
Лучшее место для спорта.
Тренерский состав - на высоте. Эти люди
созданы, чтоб создавать хорошее
настроение всегда, а если следовать их
рекомендациям, то можно и вес лишний
сбросить и форму нужную набрать. Отлично оборудованное пространство - и залы, и бассейн, удобное расположение. Чисто, приятный запах.
6
15
August 9, 2024
Бассейны не чистят,групповых тренировок почти не осталось. Душевые в ужасном состоянии
10
1
January 13, 2023
Отличный фитнесс клуб! Крутые тренера и очень отзывчивые менеджеры! Мне очень все нравится! Ставлю 5+!!!
5
September 19, 2023
Грязь немного прибрали недавно. Из десятка или больше беговых дорожек работают три. Все в пыли. Бассейн холодный. В туалетах вонь. Пожалел, что купил абонемент. После истечения найду получше.
7
1
April 12, 2023
Фитнес клуб требует капитального ремонта. Везде грязь. В женской раздевалке жуткая вонь, в туалет страшно зайти, грязь и вонь, ручки на дверях болтаются, замки еле работают. Краны на раковинах часто болтаются сами по себе, уже неделю нет мыла, т.к. дозатор просто сломан. И никому до этого нет дела. Тренажеры в зале все уставшие. Из всех беговых дорожек в зале более менее работаю только две. Люди специально приходят на кардиотренировки и уходят ни с чем.
7
October 19, 2022
очень грубый персонал! позвонила девушке, задала вопросы, которые меня интересовали. из-за того, что она меня не поняла, она начала орать на меня в прямом смысле слова на повышенных тонах! мы приехали к ним, на ресепшене молодая девушка была с нами очень доброжелательной, сказала ожидать. вышел молодой парень. спрашивает вам что, я говорю у меня есть вопросы, я звонила вам. он говорит ну задавайте. тут я удивилась. отвечаю ему «мы что стоя тут будем с вами беседовать?» он говорит ну если хотите можем присесть. что за бред вообще?! то есть стоя мы должны были обсуждать всё??
хорошо, дальше. мы сели, я объяснила ситуацию с той девушкой, он сказал, что слышал этот разговор. на мои вопросы он ответил. но было ощущение будто я ему чем-то обязана. какие-то странные у вас сотрудники.
может в целом и зал неплохой, НО СОТРУДНИКОВ ОТДЕЛА ПРОДАЖ СРОЧНО МЕНЯТЬ!!! либо проводить с ними воспитательные беседы
вы лишились потенциального клиента! ни друзьям, ни коллегам, ни близким я вас рекомендовать не буду!
6
2
November 23, 2024
Все устраивает. Минус- очень грязно.
August 2, 2022
Отличный бассейн с глубоко водной частью до 4м. Иногда трени руются аквалангисты. Прекрасные тренеры.
Часто распродажи - можно взять карту на отличных условиях.
1
2
April 22, 2022
Хожу в этот Фитнес-клуб первый год. Всё хорошо, всё устраивает. Персонал приветливый, отзывчивый. Всегда всё подскажут. В тренажёрном зале ещё не было, но думаю посетить.
1
2
March 18, 2023
Посещал 18.03.2023 примерно в 17:40 с целью ознакомиться с предложением данного клуба (цены, программы, оснащение). Молодой человек на ресепшене предложил заполнить анкету (ФИО и номер телефона). Предоставлять свои персональные данные я отказался, на что он начал уверять, что никакого СПАМа в виде звонков и сообщений поступать не будет. На прямой вопрос "Можно ли узнать цены без предоставления номера телефона?" был получен ответ "Нет".
Я попрощался и ушел.
Интересная политика в отношении потенциальных клиентов и "высокий" уровень клиентоориентированности...
Ну, что ж...
7
January 5, 2022
В целом зал хороший, есть все нужные тренажёры для построения фигуры.
В зале имеется гриф Аполлон аксель, по правде говоря это довольно редкое явление увидеть такое оборудование.
Нет ремней для поясницы, раздевалка по сравнению с размером клуба небольшая.
1
1
March 2, 2023
Ужасный клуб, в настоящий момент клуб надо закрывать:уборщицы в бассейне и раздевалках нет уже почти неделю,везде грязь и неубранный мусор в баках в раздевалке, волосы, грязь на полу,вонь везде,где только можно..Бассейн мутный и грязный, если хотите что то подцепить,то у вас это легко получится.
Такого состояния бассейна и грязи в душевых ещё не было. Клуб надо закрывать . Жалко что ребёнку недавно купили карту, бежим из этого гадского места. А завтра утром я пишу жалобу в роспотребнадзор НАТО заведение..
7