Zebra
1387 reviews
January 30
Как только косметику приведут в норм, то можно!
2
1
December 17, 2022
Всё хорошо. Звезду снял, чуть больше от банной части ждал. Русская баня неплохая и купель. Но много народа, в бане не хватает днём жары, а купель могла быть и холоднее. Но бывают дни свободные дни.
3
5
October 21, 2022
Пожалели что взяли тут абонемент , состояние зала в не очень хорошо состоянии , сам тренажёрный зал не посещали , ходили только в бассейн , но долго проходить не смогли вода холодная , 15 минут плаваешь и замерзаешь , возле шезлонгов бегают тараканы. Душевые кабинки в ужасном состоянии ручки кранов сломаны , а где то их вообще и нет.Что бы настроить воду надо тоже постараться. Но главная проблема возникает ,когда хочешь расторгнуть договор и сделать возврат денежных средств. Посылают писать письмо на юридический адрес,либо перепробовать свою карту на авито другому лицу . При этом же даже не хотят помочь и объяснять как писать заявление , говорят обращайтесь к юристам.
17
3
May 17, 2023
Самое ужасное место + ***. Купили годовой абонемент на бассейн, достаточно было одного визита, чтобы возникло желание расторгнуть контракт - жуткая грязь и антисанитария. Но деньги вернуть не получилось. Во-первых, очень хитрые формулировки контракта - если сходил хоть один раз, то вычитается стоимость месяца. А стоимость месяца чуть ниже, чем стоимость года. Но и эти копейки не вернуть - заявление о расторжении не принимают, говорят, отправляйте на юр адрес по почте. Отправили заявление по почте с уведомлением о вручении, но денег все равно не вернули. Вот так и сходили за 14тр один раз в бассейн. Кассовый чек они тоже, кстати, не выдают.
8
1
February 26, 2023
Только потому, что выросла в этом районе и ходила сюда, когда это была не Зебра, а просто бассейн...Так-2 с натяжкой и только за тренеров и баню, точнее говоря- людей, которым спасибо за отличное паренье!Даааааа....Не для породистых собак-это точно!!!) Тараканы, слизь на стенках бассейнов, ну и вообще: тут отходит, тут отломано, в шкафчиках вешалки отсутствуют в большинстве своем, много нюансов, но за такую цену на годовой абонемент носом воротить не стоит) В целом-ходить можно, если осторожно!)
7
January 3, 2024
Раньше были недочеты, но после смены название, словно новый клуб… видно что ремонтируют, следят и стараются сделать клуб лучше. А графи 24/7 это отдельное спасибо
1
6
May 19, 2023
Не рекомендую!
В раздевалках грязь, туалеты ужасные -поломанные и вонючие.Постоянные перебои с водой. Бани часто не работают.
Особенный ужас - это отдел продаж: когда нужно абонемент продать- они все вежливые и доброжелательные. А потом бесконечное хамство!
При продаже абонемента обещали массаж в подарок, а когда собралась им воспользоваться, оказалось ОБМАН! А продажники меня выставили,ссылаясь на то, что я что- то путаю,забыла и вообще НЕ БЫЛО такого! Особенно усердно хамил менеджер Артур( он так себя назвал), т.к бейджей с именами на менеджерах нет.
Вобщем если не хотите трепать свои нервы, не приходите в это место.((
6
September 14, 2023
Если бы можно то поставил ноль. Почти 5 месяцев не было горячей воды. Сейчас вроде дали. Но вода в бассейне холодная и зелёная. На плитке зелёные водоросли. Все крючки ржавые. Хамам не работает. В парилке не хватает досок и торчат Саморезы. Все разломаное и грязное.
11
5
June 20, 2023
Худший спорт. клуб в котором я был, ничего никогда не работает, две беговые дорожки на весь зал, остальные даже не пытаются починить, грязный спорт зал и бассейн, вонючая раздевалка, в которой не убираются, да и сам инвентарь спорт зала очень сильно уставший, лучше чутка переплатите и идите в нормальный зал, здесь скорее всего вам не понравится.
8
1
June 4, 2024
Грязно везде, групповых занятий почти нет, к лету ещё больше сократили занятия. В залах пыль, пух и волосы. Тараканы ходят семьями в бассейне и сауне.
4
1
September 18, 2023
Очень жаль, что бассейн не чистят, вода в нём не циркулируется и не подогревается. Также не работает хамам с купелью, баня тоже в плачевном состоянии, кое-где нет досок. А жаль потому, что рядом с домом и размер бассейна намного больше, чем обычно предлагают фитнес клубы. Очень хочется чтобы привели всё в нормальное состояние.
5
1
August 24, 2023
Бассейн всё лето был холодный. Баня и ик хорошие. Тренажёры расшатаны.мусор убирают плохо. Душевые холодные.
Короче-плохо следят, нет вложения души и средств.
4
4
March 2, 2023
Самый худший клуб, который только есть. В зале тупо холодно. Всегда очередь на тренажеры, тренажеры все старые, бассейн ледяной постоянно и воняет хлоркой, что глаза режет. Везде грязь. В мужской раздевалке нет даже раковины помыть руки. При оформлении абонемента говорили, что переоформление стоит 1000₽, когда переоформлял, подоражало до 2000₽. Никаких документов о подоражании у них так и не получил. Менеджер Марат наглый врун. Никому не советуб данный клуб. Лучше заплатить дороже и не иметь никаких проблем. Тут одной звезды и то много
11
1
August 5, 2023
Крайне испорчено впечатление и настроение... Первый раз пришла, бассейн холодный, ну ладно думаю, поплавала 30 минут. Покупала абонемент потому что по утрам люблю, а потом день впереди. Второй раз, бассейн не работает, поскольку была впервые, попросила помочь Хотя-бы тренажёрный зал маленький как включать, даже не инструкрора... Мне ответили все после 10,а была я в 8...дозвониться никуда не смогла... Просто негатив от первого впечатления
8
3
May 23, 2023
Остерегайтесь. Ужасный клуб начиная с обслуживания, заканчивая чистотой.
Уже второй раз сталкиваюсь с Зеброй и оба раза одинаковы:
Никогда не соблюдается температурный режим - зимой холодно, летом жарко;
В раздевалках постоянно грязно и душно;
Тренажёры постоянно на ремонте/часто ломаются;
Владельцы бонкротятся раз в полгода/год, то есть постоянно меняется юридическое лицо, но договор с Вами никто не перезаключает, не совсем понятно, на каких основаниях личные данные передаются другим организациям;
Отношение к клиентам неприятное, будто ты что-то должен им, в общем, обслуживающий персонал на том уровне, на котором сам клуб;
А самое главное, никто Вам деньги не вернёт, если решили уйти оттуда. Только через суд, потому что администрация клуба открещивается от Вас, как может и прямо говорит "Идите в суд".
Правда, второй клуб, а история та же, думала, что что-то изменилось, поэтому дала второй шанс... Всё жду, когда же эту сеть клубов прикроют окончательно.
6
1
June 8, 2023
Купила абонемент, сходила 3 раза и от ужаса нету слов! Плохо все! Раздевалка, зал, дорожки беговые работают 2 из 6! Тренажеры все страшно изношены! Бассейн холодный! Баня не плохая на общем фоне но это и её проблема т.к. в неё набиваются все греться и люди стоя в ней стоят как в метро в час пик! Запахи - о эти запахи, даже вспоминать не хочу! Твердая 1!
7
1
October 23, 2022
Зал чистый, приятная музыка мы ходим вечером около 22, народа мало, персонал приветливый, у нас чудесный тренер Толик, до Сауны не дошла, но она и баня есть, как правило заход из бассейна, бассейн чистый но не теплый +25 примерно.
3
4
March 30, 2023
Вернулась в клуб после перерыва - очень неприятно удивлена переменами. Раньше проблемы были, но то, что происходит сейчас - за гранью разумного.
1. Очень грязно в раздевалках. Чудовищно грязно в душевых. Сливы забиты, кругом валяется мусор.
2. В бассейне вода мутная, бортики грязные.
3. Множество мелких неприятных "косяков": отлетают крючки в раздевалках, не работают фены, болтаются лестницы в бассейне.
И ещё, важное. Для меня главная причина покупки абонемента - хороший бассейн, соответствующий спортивным стандартам. Но на деле тренироваться там практически невозможно, так как администрация никак не отслеживает соблюдение общих правил поведения посетителей. Отсутствует выделенная дорожка для тех, кто пришел именно плавать. На всех дорожках "откисают" тусовщики, решившие пообщаться, или просто те, кто не умеет плавать, но учиться решил почему-то на одной из центральных дорожек бассейна. Лучше всего - прямо в центральной ее зоне) Учиться - это здорово и важно, но ведь этот процесс можно было бы организовать куда разумней!
Многие сидят на разделителях, прыгают в воду посреди бассейна. Понимаю, что поведение людей сложно контролировать, но эта ситуация вполне может стать лучше, если выделять хотя бы одну дорожку для спортсменов и одну для новичков, которые только учатся. И пресекать явные нарушения правил поведения в бассейне. И рассказывать всем об этих самых правилах.
Но, конечно, все это меркнет перед проблемой грязи - неважно, насколько неудобно тренироваться в воде, если главная проблема в том, что туда страшно заходить!
13
1
March 3, 2023
Просто вилы! Два приезда в 11 вечера - оба раза не работают душевые. Или одна кабинка на всех. То есть ни до бассейна, ни после помыться нереально. Доплачиваешь к абонементу за посещение банного комплекса - дверь у него не закрываются и ходят все, кто платил и кто не платил. Из более десятка беговых дорожек работают три - по одной в отсеке. Два плюса всего - большой бассейн и круглосуточность. Остальное - полный отстой. Хотя и стоимость абонемента копеечная. Потому его не жалко выкинуть после трех посещений.
7
August 19, 2023
Из плюсов только месторасположение. Минусов очень много. На ресепшене девушка администратор на все вопросы отвечает : я не знаю. Расписание групповых тренировок отсутствует как хотите так и узнавайте. В раздевалке грязно. Горячей воды нет. Не советую данный фитнес клуб.
9
3
January 5, 2023
Трешничок - если одним словом. Вода горячая в душе только по праздникам, когда эти праздники, решает только руководство клуба. В бассейне вода не обновляется. Временами стоит на столько мутная, что если опустить ноги вниз, то сквозь воду их не видно. Сауны вроде есть, но работают через раз и в пол силы. В русской свисают доски с потолка, так, что переодически в них врезаются. Запах плесени время от времени проскакивает. Кардио тренажёры работают через один.
В общем сами решайте, стоит оно того или нет. Если только ради бассейна, то категорически нет.
7
December 28, 2022
Соотношение цены и качество огонь, при условии покупки абонемента во время праздников, когда зебра устраивает скидки. Тогда можно взять абонемент за 12.000₽ на 12 месяцев. Приходить лучше рано с утра или позже 8 вечера, иначе появится возможнось ждать в очереди на тренажеры.
1
1
January 27, 2024
Хожу несколько лет
Бассейн хороший, парилки огонь
Всё, что мне нужно для отдыха..
1
7
October 26, 2021
Хороший клуб. С тренерами легко найти общий язык. Менеджеры не дерут деньги, что для Москвы - хорошо) Есть большой тренажёрный зал, несколько залов с кардио-тренажёрами, какие-то залы для женских групповых занятий( я в основном в тренажёрный зал и бассейн ходил, так что не узнавал). Ещё бассейн 25 метров, глубокий, где-то 5,5м в самом глубоком месте. Есть и маленький бассейн 18м, для детей.
3 сауны: инфракрасная, банька парилка, где жёстко качегарят, и парилка, про которую то ли не все знают, то ли качегарить не разрешают... В ней не так жарко, и народу поменьше. Абонемент на 15 месяцев + до 3ёх месяцев заморозки стоил около 13т.р., что недорого и справедливо! Всем советую.
Ну, и на последок о минусах: здание старое, хоть и ремонт хороший. Не рядом с метро, но от автобусной остановки я за 4 минуты дохожу.
2
5
September 9, 2024
Данное место не отличается чистотой ни в бассейне, ни в тренажёрном зале.
4
1
October 8, 2024
Спамят смс уже 6 лет, колл-центр не реагирует на жалобы, зал старый и с большим количеством людей
5
June 22, 2023
Отвратительно! Если вам что-то не понравится, грязь, холодная вода, плохо работающие душевые - ДЕНЬГИ НЕ ВЕРНУТ!В мае заключила контракт для посещения бассейна с 1 июня 2023, уточнила дату отключения воды ,14 мая по 1июня - отлично!т.к собиралась плавать именно 3 летних месяца!
На календаре 22 июня, каждую неделю звоню, когда же...! Сегодня приехала расторгнуть контракт, откровенно издеваются, пишите письмо, отправляйте через почту России, займет типа пол года , в контракте указано, что деньги вернут при расторжении в течение 10 дней!!! В реквизитах только ФИО генерального
8
2
September 27, 2022
Редко пишу отзывы, но тут просто не смогла пройти мимо. Не понимаю, почему у "ЭТОГО ЗАВЕДЕНИЯ" такой рейтинг, всё что увидела я, не дотягивает даже на 1 звезду.
Тихий ужас, хотя я просто была уставшая, в другой ситуации наверное даже лично всё сказала. То телефону выбрали тариф, шикарная акция заканчивалась и надо было срочно срочно бежать. Хорошо, что есть обзорная экскурсия (хотя в случаи этого заведения, плохо).
Приехали в районе 20:40. На ресепшене встретила девушка, ну как встретила, продолжала общаться по телефону. Когда закончила свою беседу, обратила внимание на нас, сзади образоваться успела уже очередь, поэтому толком не разобравшись кто мы и с какой целью тут, сразу отправила нас в отдел продаж. Нас пригласили кабинет, усадили сначала к молодому человеку, тут же девушка сказала, нет они ко мне. Мы пересели разумеется к ней. Пытаясь вообще понять, что происходит, когда нам нужна была обзорная экскурсия (так как остальное мы уже всё узнали по телефону). Девушка быстро-быстро как зовут, номер телефона, паспорт давайте… Я такая стоп, зачем паспорт? Ну как, мы же договор оформляем! На что мы ей говорим, подождите, как Вам зовут? И вообще, все условия мы знаем, но перед заключением договора, хотели бы посмотреть в живую. Сразу интерес к нам пропал, сказали выйти в зал, администратор сейчас подойдёт.
Через пару минут выходит молодой человек (имени тоже у него нет. Ну как нет? В этом заведении не принято представляться гостям и потенциальным клиентам) Началась экскурсия. 1 зал нас завели в маленькую комнату, приглушённый свет, близко друг к другу стоят вело тренажеры и беговые дорожки. Вентиляции нет. Запах ужасный. 2 зал нам показали тренажерку, комната метров 70, много железа, которое друг на друге практически стоит, в общем представила я эти шикарные занятия. Напомнило групповушку, потому что там не возможно просто не тереться друг об друга. Вентиляции нет. Воздух с прелый, дышать нечем и это я просто с улицы пришла, представляю, как себя чувствуешь во время тренировок. Стоит ли говорить про запах? Пошли дальше. 3 зал - кинотеатр, маленькая комната, так же с дорожками и вело, звук ужасный, качество видео ужасное, такое себе удовольствие под это заниматься. Ну только если уединится в темноте. 4 зал - второй этаж, где 2 комнаты для групповых занятий - ну как групповых? Там максимум по 4 человека может влезть. Все так же отсутствие вентиляции и застойный запах пота, жира, грязного тела. 5 зал - ОООО! Это вообще просто бомба!))) Бассейн! Стоим мы значит сверху, на балконе… смотрим на плавающих людей, и тут как упадут две панели сверху - потолка, людям плавающим на головы. Попав в воду, сразу вся грязь на них - начала растекаться по бассейну. Эпичное зрелище скажу я Вам))) Как вы думаете, что экскурсовод сделал? Правильно, НИЧЕГО!!! 🤣🤣🤣 Мы простояли ещё 2 минуты, никто из персонала ничего не сделал. Но больше поразили люди, они продолжали плавать, как ни в чем не бывало. Видно не в новинку подобные марафоны))) А может у них какой-то особый тариф? Увернись) Попадет - не попадёт?))) Обрушится потолок весь?))) Не знаю, но мне от увиденного захотелось бежать как можно быстрее и точно не на из дорожке.
Ремонт ужасный, такое впечатление, что он делался единственный раз, когда открылись. Грязь. Вонь. Обои отклеиваются.
Экскурсовод - не смог ответить ни на один вопрос. Какой вопрос не задай - я не знаю, это к тренеру. Я не знаю, это узнать у других сотрудников.
В общем и целом, сервис минут 1000%, обстановка и внешний вид минут 100 000%
Я не знаю, почему вы туда люди ходите, но что бы туда пришла я, мне ещё должны будут доплатить и ОЧЕНЬ не мало. Как минимум, это заведение рассадник грязи и инфекций (я бы побрезговала в этом плавать купаться, как максимум точно по технике безопасности не проходит.
Роспотребнадзор, пожарные - обратите внимание!
18
6
February 10, 2023
Довольно приличный фитнес клуб. Есть все что нужно, превосходный бассейн. Неплохой тренажёрный зал. Плюс что работает круглосуточно.
4
3
September 27, 2024
при покупке пообещали что выдадут фискальный чек, после оплаты не выдали. деньги возвращать отказываются.
5
September 14, 2023
Очень круто! Тренажерный зал отличный и бассейн тоже. Занимаюсь с удовольствием даже ночью.
5
10
August 15, 2023
Единственный плюс это расположение и бассейн, ремонт нужен везде, зал требует улучшения, кондиционер слабый, в душевой нет кранов , это как?!
Плитка отваливается , в сауне гнилые доски…
Понятно что эконом , но можно же навести порядок ?!
4
3
June 18, 2024
Хожу года 4 уже. Был перерыв. Но теперь снова хожу. В основном в бассейн. Мне нравится
1
4
August 10, 2023
Посещала данное место, кардио зона всегда забита, приходиться ждать свободные тренажеры, групповые программы в принципе норм, но чего не хватает этому клубу, повторно не стала брать абонемент туда, выбрала другой клуб, нет своей парковки, и вечером чтоб здесь припарковаться, это целая история
2
3
March 7, 2023
Отвратительно, если одним словом.
Подробнее:
1. Антисанитария. Везде грязь, душевые и туалеты выглядят и пахнут отвратительно. Раздевалки не убирают.
2. Хамское и пренебрежительное отношение администраторов. Тебе кидают твои ключи на стол и смотрят, будто патриций на бомжа.
3. Опасно. Ни в бассейне, а он на всем протяжении глубже среднего человеческого роста, ни в бане и сауне — нет спасателей. Не просто спасателей, а и любых сотрудников в целом.
4. Контингент. Если вам приятна компания быдловатых мужичков, которые распивают пиво из термоса у бассейна и устраивают в бане коллективный «холокост». Если устраивает дележка чащи бассейна с бабушками, которые заняли дорожку и плевать на вас хотели. Если нормально в компании гостей из средней Азии, которые приходят после 20 часов. То вам именно сюда.
5. Ну а что вы хотели за такие деньги?! Не world class, само собой. Старое советское здание, которое требует капитального ремонта везде. И постоянного контроля грамотной администрации — уборка, взаимодействие с клиентами, комфорт. Как был бассейн 15 лет назад — так и остался таким же. Но теперь Зебра. Крайне не рекомендую к любому виду посещений!!!( Услуги за любые деньги должны быть качественными, безопасными и приятными. А это всё не про Зебру.
11
September 10, 2024
Рядом с Домом 🔥очень самоотверженные тренеры . Радует , что есть отдельные залы для кардио и йоги
1
3
September 28, 2023
Клуб очень низкого качества,уборка проводится редко,фенов мужских просто нет,так как они когда то сломались,менеджеры на вопросы начинают хамить и отказываться!Вообщем хожу сюда больше 3х лет,но в последнее время всё совсем плохо.Не советую!
7
August 10, 2023
Самый отвратительный клуб !!! Начиная от персонала у которого лицо как будто ты ему что то должна !заканчивая тренерами которым еще учится и учится , сама атмосфера отвратительная прям приходишь и настроение портиться …. Не рекомендую
10
3
April 2, 2024
Не советую рисковать Ходить туда !
фасад здания рушится
побелка может упасть на детей !
Страшно туда даже подходить : окна , двер. ржавые и в плохом состоянии
+ рядом детская площадка
7
2
December 5, 2023
Неплохо за свою цену
Из минусов: перебои с водой, половина тренажёров частично не работает, дерматин на них потрескавшийся, грязновато
Из плюсов: тёплая вода в бассейне, цена абонемента
3
2
May 15, 2023
Самый тошнотный фитнес клуб, который я когда-либо видел. Описывать это мрак можно бесконечно. Начиная от девушки с диким перегаром в отделе продаж, заканчивая душевой и раздевалкой с запахами канализации. Покупал абонемент из-за бассейна с целью реабилитации после операции, но больше трёх посещений не выдержал. Бассейн в ужасном состоянии (в спортивный зал даже не заходил). Страшно ещё что-нибудь тут подцепить. В детском бассейне откисают деды после бани (никто за этим не следит). Заявление о переоформлении абонемента рассматривают от 10 до 30 рабочих дней (очень заняты наведением порядка). Вот нам и светлое капиталистическое будущее с совершенной сферой услуг, развалили единственный бассейн в районе...
8
December 16, 2024
Сколько можно названивать со своей рекламой!? Кошмар!
2
3
February 4, 2022
Отличный спорт зал, очень хороший персонал, отличный бассейн, всё красиво и ухожено, всегда чисто, и отличная обстановка. Всём советую посетить и не пропустить скидки на абонементы годовые!!
1
4
March 22
Грязь и вонь постоянно. Тепепь еще и тараканы табунами ходят. Тут место не про спорт. В отделе продаж хамят и продают абонементы. О возврате денег даже речи нет. Не советую никому!!!
2
1
January 10, 2023
Все шикарно, отличный клиентоориентированный персонал, качественные тренажеры, приемлемые цены, супер!!!!
7
December 18, 2022
Хочу оставить положительный отзыв, сегодня был на тренировке, бассейн чистый и ухоженный, в раздевалке душевые всё работают, спортзал хороший, очень понравился, 10/10
2
6
November 30, 2023
Нормальный бюджетный фитнес. Тренажеры кардио уже старые. Услуг маловато. Но за такие деньги - супер.
2
4
April 18, 2023
Вот даже комментировать не хочется. Приходите-сами все увидите. Ребята работают приятные, персонал приветливый. Но рыба гниет с головы- а голова сгнила там давно, поэтому и состояние центра на 0 из 10, и отношение к людям.
Подписываюсь под каждым отзывом с 1 звездой-все правда. А хорошие отзывы писали,скорее всего друзья и близкие.
5
March 30, 2024
Прекрасный клуб, отзывчивый персонал, хожу с удовольствием.
2
5
October 28, 2023
Это уже не Зебра, а просто фитнес клуб Лихоборы. Не всегда работают все тренажёры и часто бывают проблемы с бассейном
2