Доставка мать еë.. Заказала на сайте, оплатила. Звонок от хамоватой дамы из колл-центра, мол, вы должны ещё 60рэ за доставку в удалëнный район. Я ей - окститесь, барышня, мы от центра города в 5 минутах, а она и говорит - зато от нас далеко, мы на Загородном шоссе. Это пипец, товарищи. Это называется мошенничество, когда заказал услугу, там написано "доставка бесплатно", а по факту с тебя ещё трясут. Ну ок, лень было искать другую доставку и снова изучать меню.
Но потом привезли еду.
Филадельфия - портянка, рыба кислая. Просто кусок г..
Оливье-ролл ничего, но там огурец всё портит.
Видела я в гробу такую доставку и эту еду.
Был приятно впечатлён вежливым отношением официантов и коротким временем ожидания, так-же очень понравилась еда. Оценка 5 из 5
1
1
A
Anonymous review
April 12, 2020
Часто заходила в этот суши-бар, так как он находился рядом с моим местом работы. Обслуживание всегда достойное: сотрудники приветливы, заказ готовят и приносят быстро, цены адекватные. Блюда вкусные: я попробовала за две недели командировки много чего, но особо выделила салат Чука. Филадельфия здесь тоже вкусная: рис мягкий, рыба свежая. Кстати, обстановка в баре очень уютная, что тоже важно.
Да очень разочарованы. Считаю что должны увольнять таких поваров. Вы людей кормите а не свиней, да ещё и не за маленькие деньги. Мы причём только недавно заказывали в з.г. Ролы, очень вкусные свежие, решили побаловать себя на выходные, а тут такое. Заказали запечённые ролы под шапочкой. А по итогу: клёклый рис а вместо сливочной шапочки, жаренные куски непойми чего
Ужас 0/10. Заказали сет Буду-буду. Везли 2:20 вместо обещанных 1:40. Положили 1 прибор (заказывали на 4 персоны). С соусами, васаби и имбирем такая же ситуация. Банально не вкусные роллы, не острый васаби. Безусловно можно сказать, что это вкусовщина. Но так же мы надеемся, что вы не усомнитесь в наших словах, поскольку лучшее, что вы можете сделать это не заказать в этой доставке. Заказывали первый раз, в следующий делать этого не будем.
Напишу вкратце о плюсах и минусах:
Плюсы:
-Очень вкусные роллы, однажды попробовали и теперь постоянно туда приходим
-Классная летняя веранда, живая музыка
-Воспитанный и вежливый персонал
-Готовят быстро на самовывоз
-Большой ассортимент
Минусы:
-Оооочень долго готовят именно для ресторана, почему-то на самовывоз все гораздо быстрее
-На втором этаже очень холодно, персонал ссылается на то что здание из стёкла 🤦🏻
Хотя летом кондиционер на всю и тоже прохладно
-Персонал долго реагирует на вызов
Сегодня посещали данное заведение..один официант и бармен вот весь персонал...долго ждали заказы, особенно была проблема с салфетками, их мы так и не дождались за 4 часа🤦♀️, с соседних столов пустых таскали. Люди, не особо терпеливые как мы, просто разворачивались и уходили. Ремонт походу делался как только открыли и всё, много лет ничего не делали, пошарпанные столы и т.д. Про еду ничего не могу сказать - брали пару пивных тарелок горячей закуски, всё норм приготовили.
Повторюсь очень суперский ресторан. Интерьер замечателен вопросов нету к поварам по готовке к официантам очень хорошие ребята работают официантки красотки.
Можно было бы поставить 0, поставила бы минус 0. Отвратительные роллы , заказ был почти на 3000. Главная ошибка что не поверяю заказ как его привезёт курьер .
После когда уже звонишь , ничего не докажешь.
Решили в праздник покушать утром вкусно , в итоге попробовали по 1 шт , от рыбы противный запах тухлости , даже запаха соли нет . Такое чувство что промыто водой.не заказывала готовый сет , а выбирала то что понравится.
По фото видно , что рыбку тухлую экономили.икра вообще , не икра. За что только деньги платятся.
Ещё была паста с креветками , если захотите просто макароны с луком то как раз тут такой вариант за 400 рублей
Позвонив оператору одни отговорки « вы может не кушали такие роллы с блэк рисом, вы может не поняла вкус соуса»
И во врем разговора даже не дослушивала , перебивала.
Сделала ещё фото через некоторое время , рыба как будто испарилась )
В общем если хотите отравится , то здесь в этом помогут
Заказала Фэн Шуй.На деле оказалось-рис,чуть огурца и гора майонеза.Где КРАБ??? или хотя бы какая то рыба??? На эту тысячу купила бы 3кг рыбы!!!Да,деятели ресторанов,вы таки просто отвратите от вас и заставите нас самих готовить! Никогда больше ничего не стану здесь заказывать!
Роллы просто Огонь вкуснее нигде не пробовала официанты вежливые помогут выбрать то что вы любите. А так же мы пробовали кухни мира которые также представленны в этих ресторанах по качеству и вкусу не уступают оригиналам. От этого места остались очень отличные имоции.
Сегодня заказал ролы, заказ оформил в 18.29. Обещали доставить через два часа плюс минус 15 минут. Через два часа сорок пять минут звоню им сам: " что с заказом?". Ответили что сильно извиняются, курьер уже выехал. Спустя 15 минут звонок - "мы всё перепутали, к вам ни кто не выехал. Сей час начнём готовить. Или может не надо?".... Охренеть вот это работа с клиентом. Вот это сервис. Куда смотрит их хозяин и управляющий? Кто-то явно не отрабатывает свою заработную плату.
Заказали сет "Буду-Буду", мало того что мы ждали заказ около 3 часов,хотя обещали доставить за 1.40, так еще вся моя компания отравилась, на следующий день ужасная рвота, температура, про остальные симптомы я промолчу. Ужас! Никому не советую заказывать! Поберегите свое здоровье и настроение! Последствия остались до сих пор!
Сказать что мы в шоке, ничего не сказать!!! Заказали роллы в данном заведении на 1000 рублей ... Нам привезли их через 2 часа, но это не страшно. Страшно то, что вместо ролл мы получили скомканный рис, а вместо креветок в кляре хвосты этих креветок! Ужас! Я такого не видела ещё! В общем выкинули в мусорку, не столько денег жалко, сколько вечер испортили...
Ужасно. Дёшево на вкус, непонятного качества. Менеджер даже не извинилась и не предложила никак ситуацию изменить.
Поучитесь у других доставок, вот ниже вам пример достойных роллов
Раньше было дорого и вкусно, сейчас просто дорого. :( майонез и рис, килограмм… пишу отзыв от компании из 4 человек. Не доели, не понравилось. Пожалуйста, поработайте над качеством, люди готовы переплатить за вкусную еду, но не за бренд который по-видимому канул в никуда.
Вчера сделали заказ на дом, оператор вначале сказала одно время ожидания, после звоним уточнить как скоро приедет курьер, на что нам прибавили ко времени еще полчаса, на третий раз мы уже с трудом дозвонились, чтобы отменить заказ, т.к. просто-напросто пропало уже желание что-либо есть, но оператор пока с нами висела на телефоне (видимо специально) курьер наконец-то приехал. В итоге, заказ нам везли целых 2,5 часа, хотя обещали максимум 1,5ч. Мало того, платная доставка в Красный городок (только у Горчицы этот район считается Маяком и берут за это деньги, в остальных службах нам привозят бесплатно). Оператор извинялась и якобы, сделала нам скидку на заказ за задержку, так и тут обманули, не доложили оплаченный дополнительный соевый соус... В общем, ужас
Ваша зелёная горчица полностью сдала позиции. Сэт Сакура безобразный, никакого авокадо в роллах калифорния нет, весь сэт сплошь свежие огурцы, спасибо, что хоть свежие. Ждали эту дрянь более двух часов.
Заказывал 3 сета ролл, утку и куриные сердечки, 27.05.21качество приготовления хуже придорожной кафешки, утка горчила, сердечки без вкусные, кортошака в гарнире хрустела потому что непрожареная, да и вообще жареная картошка в гарнире, вы серьезно?! Ладно но хоть бы вкусная была бы.. А нет полусырая... На фото было что то вроде печеных долек! Это просто абзац при стоимости блюда в 590р!!! Ролы посредственные.. Вобщем цена ооочень завышена.
Не совету там что то заказывать!!!!!! Раньше очень часто там заказывали но последние время было все хуже и хуже, последний раз заказали пиццу, роллы и соус юзу из за него собственно и большенство и заказывали привезли ужас что пицца без угря соус не съедобный! Позвонили оператору: девушка оператор стала меня убеждать что соус и пицца сделаны как надо мне который этот соус с пиццей съел больше чем она весит))) вернуть деньги и забрать безобразие которое привезли отказались! Итог потраченные зря в ожидании 2 часа испорченное настроение и 1000р на ветер...
Зашли в тяжёлый для всей семьи день. С гостями из другого города. Заказали роллы, 4 Филадельфии. Рис разваливается. Рыба кусочками, даже не 3/4 ролла, а половина его, так ещё и рваная вся. Очень небрежно, я бы даже дома для себя так не сделал, не то что в "студии суши". Вилка или нож покрасили ладонь в черный. Из чего там рукоятки не знаю. Все это неприятно и как-то неожиданно от вас.
Еда вкусная есть детская зона можно спокойно посидеть
1
1
Анастасия Мосина
Level 5 Local Expert
July 9, 2021
Ну что ж , друзья , может , конечно , сложится впечатление , что я жуткий хейтер заведений , но вы только посмотрите на фото 😬
Без мата тут не скажешь даже .
Начнём по порядку , придя в заведение нас встретила хамоватая бабеха , одетая , как торговка с рынка , с ужасно - грязными ногами ( она была в тапках) . Сказала , что она УПРАВЛЯЮЩИЙ , и проводила нас за столик , на минуточку , зал был почти пуст , на мою просьбу усадить нас на диван , она отмахнулась и сказала , садитесь тут, там все занято .. ну что ж , ладно , уж очень хотелось отведать хваленой еды из зг.
Официант принёс меню , и...... пропал . В прямом смысле этого слова . 20 минут мы ждали , когда к нам соизволят подойти , но так и не дождавшись пошли на поиски официанта , и наткнулись на ту самую мадам , она приняла у нас заказ . ( при заказе ролл, я уточнила , действительно ли идёт мясо краба в начинку , или же это имитация ) ответ был , что да , в тот , который подороже - 100% мясо Камчатского краба . Я на радостях заказываю несколько позиций и жду ... напомню , зал был пуст, три столика с нашим вместе .
Ждём мы 10/20/30 минут , и только через пол часа нам принесли напитки . Ну , к бутылочному пиву и чаю претензий нет .
Когда нам вынесли то , что вы видите на фото , я , мягко говоря , обалдела ...
Я ещё раз открыла меню , сравнила то , что мне принесли и то , что заказывала на самом деле , из общего там был только цвет этого месива сверху ...
Пригласив управляющего , чтобы уточнить , что это за .... , которую нам принесли . Ответ меня убил - что принесли , то и ешьте 😄
Серьезно ?
Но больше всего меня почему-то интересовал обещанный мне краб , поэтому сразу заострять внимание на хамоватой бабехе я не стала )
Разрываю я , значит , один из кусочков и что я вижу ? Совершенно верно , крабовую палочку , не очень тщательно разорванную на волокна 😄
Не зная я вкус краба , может , конечно и прокатило бы )))
Вновь приглашаем управляющего , хотели получить хоть какой-то комментарий , но у нас просто забрали все это месиво😄
Сервис на высоте , конечно 😄
Уж не знаю , что это было, ретроградный Меркурий или в этот день проходил конкурс на самое отвратительное обслуживание , но впечатление данный инцидент испортил о заведении напрочь .
Можно было бы загнать звёзды в минуса , непременно так бы и сделала !
Позорище !!!
P.s. Посещали заведение до ребрендинга , возможно , сейчас что-то и поменялось , но проверять я это уже не буду !