Гостиница на твердую четверку. Единственный минус обслуживающий персонал (Клининг в номерах слишком любопытен к вещам постояльцев), ну и не все средства гигиены предусмотрены, в частности нет шампуня , хорошо что привезли с собой.
Большой и уютный номер,чистота на высшем уровне убирают номер каждый день с заменой белья и полотенец,обслуживание приветливое и отзывчивое расположение гостиницы в очень подходящем месте для гостей города еда очень вкусная повара профессионалы своего дела
Жемчужина очень понравилась, всё удобно, хорошо, милая девушка на рецепшен. Внизу вход в кафе 29 крабов, где можно поесть. Единственное, что немного огорчило, в душевой кабинке протекает дверь, после душа весь пол был в воде.
Хорошая гостиница с неплохим расположением. Все, что надо есть, уровень сервиса хороший для этой ценовой категории. Завтрак бедноват с точки зрения ассортимента, но вполне сьедобен )). Вне завтрака кормят прилично. Рядом есть хороший японский ресторан. Если вы на машине, имейте ввиду, что своей парковки у гостиницы нет, а все, места в округе расположены в зоне платной парковки.
До центра пешком лучше идти по набережной.
04.09.24
ВЭФ самый пик людей. Номеров в нормальных отелях нет, или они полностью забронированы под индивидуальное обслуживание.
Позвонил в Жемчужину. Оказалось есть один номер. Пришел заехал. Номер меня полностью устроил. Все что надо там есть. Жалко не было сейфа в номере для ценных вещей, а так все супер.
Для своих звёзд, хорошая гостиница, с удачным расположением. Понравилось, как убирают номера, каждый день и тщательно. Номер у нас был на двоих, тесновато, но чисто. Завтраки нормальные и главное для меня, это хороший утренний кофе!
Единственное, что немного напрягало это, что не было отдельно шампуня, а было дозатор, в котором находилось средство, которое заменяет и мыло, и гель для душа, и шампунь, оно было неудобно расположено и очень плохо мылилось, голову таким средством практически невозможно хорошо вымыть.
Вполне приличная гостиница, в основном живут китайцы, под них продумано все меню на завтраках. Вида никакого, зато рядом с центром . Персонал не особо внимателен не работала вытяжка в ванной, подходила дважды на ресепшн просила сделать, но так ничего и не починили.
Плюсы: гостиница с современным ремонтом и отличным местоположением в центре города. Все достопримечательности в пешей доступности для туриста.
Минусы: отсутствие клиенто -ориентированности у менеджера на ресепшен (не отвечает на телефоный звонок из номера. В душевой порванный шланг и не работает выключатель света. На просьбу замены шланга - отказ. На просьбу смены номера -отказ.)
Достаточно чисто, все есть, работающий кондиционер удобная кровать три полотенца на чел, вода горячая без перебоев. Набор щетка паста. Гель, мыло. Есть чайник. Кулер на этаже. Завтрак скромный, но все вкусно. Каша, омлет, рис сосиски, выпечка. Кстати неплохой американо из кофемашины. Молоко. В целом неплохо. Но цена в сезон очень завышена. 7 т сутки.
Здравствуйте! Нам гостиница очень нравится . Останавливаемся с 2021 года . Здесь быстрое заселение , цена приемлемая , чисто , тихо . А главное удобное месторасположение , никаких высоких ступенек , работают 2 лифта. Советуем .
Девушки на ресепшен вежливы и внимательны, на просьбы сразу отзываются. Я не привередлива, чисто главное. Кафе-это отдельная любовь 🧡😋 вкусно сытно чисто. Спасибо !
Останавливаемся здесь второй год подряд. Первый раз было все замечательно. Хороший чистый номер, относительно тихо. Но вот во второй раз нас заселили и у нас были "прекрасные" молодые соседи. Которые вели ночной образ жизни и "романтично" разговаривали друг с другом до самого утра. А вот звукоизоляция была там такая, будто мы сидели с ними в одной комнате. Не стоит говорить, что спали мы трое суток плохо. В ванной комнате текла сушилка для полотенец и была сломана дверная ручка. А на полу скрывалась под ковром какая то дыра в которую я постоянно попадала, норовясь подвернуть ногу. За то убирались хорошо и завтраки с ужинами вкусные были. И персонал вежливый.
Блин, ну так... расположение удобное, кровать вполне сойдёт, сан узел плюс минус, но вот эти ковры... точнее ковролин везде, это треш конечно, запашок от них не очень, а особенно в условиях местной влажности. Немного спасает что здесь же неплохой ресторанчик.
Гостиница понравилась, соотношение цена/качество прекрасное. Завтрак (500₽, если не включён в стоимость проживания) тоже хороший — правда, были всего два дня, разнообразие оценить не успели.
Первое впечатление было несколько испорчено активным безразличием девушки на ресепшене: просьбу заселить раньше времени заезда и позвонить, когда номер освободится, она проигнорировала — никто мне не позвонил и, по виду девушки, звонить не собирался.
Хотя через пару часов другой администратор, сменивший предыдущего, вежливо и с улыбкой сообщила, что номер свободен и без проблем можно заселиться раньше.
Но оценку всё равно ставлю высокую.
Ничего, но могло бы быть значительно лучше.
Главное для гостя после длительного перелета выспаться, кровать провисает как сеточная из детства, подушки тоже невнятные. Ковролин в номере весь в пятнах ( в коридоре пошел волной и тоже пятнистый), стык у раковины со стеной в плесени, но закатан герметиком. Есть холодильник, чайник, нет даже бутылки воды и пакетика чая. Завтраки отдельная тема, не берите невкусно и испорченное даже в 7 утра уже кислое. При чем я попробовала и есть не стала, при мне женщина пожаловалась на это блюдо и его не убрали. При этом персонал завтракает вместе со гостями, странно это выглядит. Есть нечего, лучше сходить в кафе. О дружелюбии нет и речь как на ресепшн, так и в кафе на завтраках. Столы цепляют одежду испорчена шелковая юбка.
В общем планируйте заранее и берите нормальный отель.
Останавливались в этой гостинице очень много раз, иногда на продолжительное время отпуска. Устраивает, что находится рядом с ЖД вокзалом, с поезда/на поезд неспеша можно дойти. Рядом достаточно кафе с кухней на разный кошелёк и вкус, спуск на пешеходную дорожку вдоль берега, набережная, летом ходим в бухту Федорова купаться. В этом году узнала, что теперь уборка номера и смена полотенец положена раз в 3! дня!!! В прошлом году это была ежедневная опция. Мусор уберут из номера только если сказать горничной. Это было неприятным сюрпризом. В номере есть гель для душа, жидкое мыло, фен. Ещё лет 5 назад 4-5 назад был полный гигиенический набор с расческами, кусковым мылом, бритвами, зубной пастой и щеткой. Завтрак вполне нормальный, можно выбрать и взрослым, и детям.
Хорошая, приятная гостиница) достаточно уютно, чисто, завтраки вкусные, персонал вежливый.
Балл снизила за то, что заказывали номер с двухспальной кроватью, конечно, когда заходишь в номер на первый взгляд кажется что она и стоит, но потом оказывается что это просто сдвинутые две односпальные)) пусть даже сверху и лежит матрас, но он тонкий и этот стык очень чувствуется, не комфортно.
Отель крайне не понравился!
В день бронирования цена за одноместный номер выросла с 5000 до 7900 с завтраком за сутки (про завтрак отдельно!).
Указала, что интересует интересует ранний заезд и мне ответили, что если будут номера, заселят. И вот тут произошло самое интересное! Когда я приехала (это было в 7.45 утра), мне девушка с ресепшн сказала, что номера свободные уже есть, просто их должны убрать, а горничные приходят в 08.00. Я ушла позавтракать, а когда вернулась в 09.00 уже другая девушка с ресепшн (у них случилась пересменка) заявила, что свободных номеров нет и что заселение будет в 14.00.
Про номер: Сам по себе, видимо, из более свежих, НО! Шторы все в пятнах! Пульт от телевизора работает через раз. Чайник с чашкой есть, но ни одного чайного пакетика! Кровать норм, но всего одна тонкая подушка, а на мою просьбу принести вторую подушку, администратор с недовольным тоном высказала мне, что раз номер одноместный, то и подушка одна… но потом все-таки подушку принесли.
Отдельно про завтрак - это просто КОШМАР! На так называемом шведском столе абсолютно нечего съесть… все дали выглядит отвратительно (кроме вареного яйца)!!! Если придется остановиться там - берите номер БЕЗ завтрака! (Рядом с отелем в шаговой доступности - 3 кофейни с вкусным кофе, круассанами, сендвичами и десертами). Оплаченный завтрак в этом отеле - просто выброшенные деньги!
Отдельно из хорошего можно отметить - это удобное расположение.
Не плохой номер за свою стоимость , из плюсов чисто уютно, есть холодильники , хороший душ , туалет , удобнее кровати . Минусы очень хорошая слышимость в номерах , мы слышали как разговаривают наши соседи . В принципе это пожалуй единственный минус
Хорошая гостиница, приветливый персонал. Но в номерах конечно надо подделать сантехнику и электрику. Ковровые покрытия жильцы заливают не ароматными жидкостями, которые после высы здания источают не ароматный запах. Заходить в такие номера не очень приятно.
Очень рекомендую. Отель полностью оправдывает свои звезды. Во-первых, расположение. Все самое необходимое в пешей доступности. От вокзала пешком совсем близко. На вокзале все автобусы в любую сторону. Отель чистый , ремонт нормальный. В номере фен, чайник, чайная пара. Тапок и зубных щёток нет. Но тапки и не нужны, так как на полу везде ковролин. Кулер с холодной и горячей водой на этаже. Чисто. Уборка, смена белья и полотенец есть. Нам на 3-ий день все поменяли. Завтрак мы не брали, поэтому ничего не могу сказать. Кафе внизу на первом этаже. Есть все - от яичницы до морепродуктов. Морепродукты живые, вылавливают при вас. Так что нас все устроило!
Три звёзды, как раз на 3. Чисто, но без лоска, мелочи решают всё - полы скрипят, кнопки лифта не сразу срабатывают. Персонал на отлично. Ну как то так.
Были в феврале 2023,очень понравилось.Чисто и стоимость о личная.
Вернулись в ноябре 2024,уже впечатления остались не самые лучшие.Обшарпанные,грязные стены.Давно нестиранные шторы.В номерах нет пробников с шампунью и зубной пастой.Цена значительно выше стала.Завтраки вкусные
Гостиница располагается очень удобно, примерно в 6 -8 мин хотьбы до центра. Есть рядом автобусная остановка. Номер был чистым и понравилось , что не душевая кабина, а по современному опрошенные пространство для душа. Еда вкусная. Но были шокированы персоналом на ресеппш. Вот уж точно ненавязчивый сервис! Девушки иногда просто по своим делам покидали свое рабочее место и не с кем было решить возникшие проблемы. Но, в целом, приятное впечатление от гостиницы.
За свои деньги почти идеальный вариант. Но если путешествуете на машине, то скажу что поблизости нормальных парковок нет. Есть только платные варианты вдоль дороги с почасовой оплатой.
Чистый,уютный,тихий двухместный номер на 5 этаже.Центр в двух шагах.Быстро оформили.Цена,учитывая расположение,вполне адекватная.Что еще нужно для полноценного отдыха после дальней дороги..
Есть хорошие моменты.
1. Очень дешево
2. Удобно расположен
3. Есть приличные номера
4. Чисто
Минусы:
1. В номере сломан замок в туалете
2. В душе нет двери, а шторка не закрывает пространство до пола
3. С кровати съезжают матрасы, между ними образуется щель, в которую ночью проваливаешься
Просто ужас.
Выбирайте другие гостиницы.
Заселились просто ради помыться и отдохнуть несколько часов.
По итогу, помыться проблема, небыло полотенец, вообще никаких.
Небыло наволочек....жесть.
Ну а при заселении ничего про эти условия, но а сумма заплачена и возвращать и компенсировать соответсвенно никто не хочет...
В двух словах, донное место. Цена не соответствует качеству.
1. Запах в номере из 80х;
2. Ограниченное число розеток, на кон ставишь кондер или чайник;
3. Если в гостинице занимаются кексом, ты прям в жюри и по звукам понимаешь сколько пойнтов кому по итогу поставить;
4. Постель немного отдает/пахнет предыдущими телами;
5. Заходя в лифт, чувствуешь себя сталкером, который едет на миссию, причем по ощущениям это бета тест игры.
6. Благодарен судьбе, что взял на сутки и расценил это как испытание сверху.
(аренда номера - июль 24г)
7. Все 6ть пунктов выше.
Из плюсов:
Девочки на ресепшн симпотные.
Ps
Присмотритесь к Bay Garden (2ая речка), там прям я кайфанул от уровня комфорта, удобств и визуала из окна в рамках цены 7 к деревянных. Был по делам в районе 5 дней в предыдущей поездке- апрель 24г. Всем добра.
Гостиница Жемчужина компактная. Номера маленькие. В номере 2 кровати расположенные практически рядом друг с другом. На стене телевизор небольшой, маленький столик, два пуфика. Есть маленький холодильник. Душ и туалет совмещённые. Балкон совмещён с соседним номером, слышимость хорошая. На полу ковролин. Кондиционер в номере есть.
На первом этаже кафе "29 крабов" цены выше среднего. Завтракают там у кого включен завтрак ( шведский стол). Погладить вещи можно так же на первом этаже, хороший утюг.
Гостиница понравилось, в номере есть все необходимое, в ванной комнате тоже, только зубных щеток вроде нет, что-то подзабыла)) уборка каждый день, неплохие завтраки, при раннем выезде из гостиницы работники ресторана приготовили ланчбоксы с завтраками, спасибо большое. Расположение неплохое, недалеко от центра, но придется пройтись на горочку. Единственный минус - постоянно попадаются шумные соседи, которые пьют и орут за стеной всю ночь, причем собираются туда из нескольких соседних номеров (какие-то команды приезжают на соревнования). Ну, может, мне просто не повезло.
Номера небольшие, чистые, светлые, в ремонте не нуждаются. Персонал вежливый и приветливый. Кровати шикарные, бельё кипельно белое.
Расположение гостиницы великолепное, в пешей доступности все культурные и злачные места.
Сочетание цена-качество замечательное, но есть куда расти и улучшаться.
3й год подряд останавливаемся в этой гостинице.
Все нравится.
Отличная гостиница-прямо в центре и очень дёшево! Прекрасно расположена неподалёку от всех интересных мест отдыха-залив, кафе-рестораны. На первом этаже кафе. Завтрак 500₽/шведский стол, вкусно и просто. Из замечаний-запах в ванной. Ценник-2560/сут. Для центра-недорого.
Сервис просто никакой от слова совсем. Отказали в бронировании за сутки до приезда. Бронировали номер на условиях гостиницы по более высокой цене.
Несмотря на то, что мы подтверждали бронирование не однократно. Разговаривали сотрудники крайне грубо.
Пришлось экстренно искать другое жильё. А поездка с детьми.
Просто возмутительно.
Не советую! Хотите испортить себе отдых, пожалуйста.
Хорошая гостиница, очень легкое заселение и не слышно что происходит со стенами. За время моего пребывания никогда не было проблем с горячей водой. Цены приемлимые и соответствуют качеству
Цена и качество вполне себе совпадают. Всегда приветливый ресепшн. Чисто, есть халаты. В номере есть душ, фен, паста, щетка, тапочки, холодильник, сейф. Из минуса: нет расчески.
Замечательная гостиница!!! Замечательный отзывчивый персонал!!! Чистве уютные номера. Все в шаговой доступности... Центр города... Главпочтамп, жд вокзал, все рядом...
Гостиница отличная!!! Все на высшем уровне!! Обслуживание на 5+!!!! На 5 звёзд!! Спасибо!
Спустя 1.5 года отзыв хочется добавить. Сегодня я бы не оценила данную гостиницу даже на 1 звезду. Очень расстроилась, было неприятно.
Бронировали номер Стандарт на 2-х заранее, за 2 месяца , в номере двуспальная кровать, холодильник.душ.
Заселились, зашли в номер: стоят 2 односпальные кровати, с мужем просто были в шоке. При выяснении администратор сказала, что номеров больше нет. Что сейчас сдвинут 2 кровати. Деваться было некуда. Пришлось еще просить , чтобы сверху постелили какой-нибудь общий маленький матрац. Забегая вперёд, сразу скажу, что прожили мы 3 суток, спать было невозможно, матрацы разъехались, получалась яма. Промучались и не остались на 4-е сутки, хотя бронировали 4 суток. На вторые сутки , посчитав, что у нас полноценный двухместный номер, исчезло второе одеяло. Их изначально было 2 односпальные.
Кажется смешно, но это для нас уже было не весело. На 3 сутки по моей просьбе одеяло вернули.
На 3 сутки, мы пошли завтракать и именно с утра пришли рабочие и начали делать ремонт прямо в ресторане, где все проживающие завтракают. штробили, шум стоял такой, что не слышно было рядом сидящего человека. Вся гостиница сотрясалась. Это же утро, кто-то ещё спит, люди пришли позавтракать, насладиться прекрасным утром. Это какое же невнимание к постояльцам!! Такое безразлично отношение я ещё нигде не встречала. Хотя проживали в разных гостиницах.
К слову Кухня отличная! Девочки на ресепшне просто разводили руками. Вздыхали. Надо отдать должное, не спорили, просто тихо молчали, мол что мы еще можем сделать. Пытались своими силами решить зпдачу- это я про сдвигание 2 - х кроватей. Менеджера мы ни разу не видели. Никто не разу не извинился. Никому нет дела. А ведь так все начиналось!
Снимал номер в данном отеле около двух недель , цена была около 2500 сутки -приемлемо.
Уборка ежедневно на 3+.
Расположение отличное , центр города можно сказать , все объекты в шаговой доступности .
Достаточно приличный ресторан/кафе на территории отеля.
Бюджетный вариант , мне принципе все понравилось.
Сервис на уровне дешёвого хостела, а не трех звезд. В гостинице, до смешного, нет ни стиральной машины, ни услуг прачечной. В ответ на возмущение слышу: "Ну идите поищите прачечную". Заселялись в несколько номеров, в каждом их них на шкафах пыль лохмотьями, балконы грязные от потока до пола.
Уже уставшая гостиница, номера крошечные, требуют если не кап.ремонта, то тотальной химчистки. Сервис минимальный, круглосуточного лобби нет, даже пользование холодильником платное
Бронировала номер за неделю с видом на море. Оказалось, что море вообще не видно) вернее нет таких номеров. Вид был на дом)) огорчилась. Видимо персонал не обучен. 3-. Переехала в другой отель через дорогу.