Zemchuzhina
1343 reviews
December 12, 2024
В последнее свое пребывание в гостинице была очень разочарована. С самого момента заселения оценила грубость невыспавшегося сотрудника на ресепшн, которая порекомендовала обратиться в другую гостиницу, если мне что-то не нравится. К сожалению, времени у меня на это не было. Номер в ужасном состоянии, убрано было плохо. На покрывалах пятна, на шторах, простите, что-то похожее на сопли.
Звезду ставлю горничной, которая после наших замечаний привела номер в порядок, насколько это было возможно. Ей спасибо.
В кафе на бизнес ланч заветренные салаты. Напитки на завтрак в стаканы разливают с вечера - что туда насыпалось до утра, то и ваше.
И вишенка на торте - наш номер посетил достаточно большой таракан🤢 На фото его останки на стене. Очень жаль, было неплохое место. Даже 8 летний ребёнок сказал - раньше здесь было лучше.
3
May 17, 2024
Были на экскурсии, и жили в этом отеле. Это просто шикарно. Номера чистые, светлые. Персонал вежливый всегда готовый помочь в любой ситуации. На первом этаже есть кафе с очень хорошей кухней. Расположение тоже радует, в шаговой доступности от многих достопримечательностей и главное моря.
1
May 26
Очень хорошее расположение, прям в центре.
Соотношение цена-качество 10/10.
По факту, если приехать во Владивосток смотреть город, а в гостинице ночевать и отдыхать-отлично.
Были включены в стоимость завтраки. Разнообразные, вкусные и во сколько бы вы не пришли-еда будет.
У нас окна выходили на улицу, спали с закрытым балконом, тк шумно. Советую брать окна во двор
Убирали в номере кд
September 16, 2024
Все вполне симпатично. Хороший матрас, чисто, хороший номер, нормальный завтрак, камера хранения для багажа.
Из минусов: нет системы раннего заезда, но это во Владивостоке беда многих. Пришлось 4 часа гулять, что после ночного перелета не слишком радует.
2
December 21, 2024
Норм. Номер чистый. Ванная тоже все чисто красиво. Стоянки нет плохо. Стоимость 2650. За эту цену даже очень хорошо.
September 1, 2023
Расположение очень удачное! В пешей доступности морской вокзал, ж/д вокзал, автобусная остановка с маршрутом до маяка. Стоимость проживания доступная, завтраки включены, шведский стол. По меню можно заказать дополнительные блюда. Я с вечера заказывала на завтрак блинчики ребенку, утром порционно за небольшую доп плату всегда были.
Что улучшить отелю стоит: избавиться от ковролина - он впитал запахи вселенной! Блок кондиционера висит на лоджии, шумный, ему явно не хватает воздуха, поэтому он всегда перегретый. В остальном все соответствует описанию: номера небольшие, но чистые, на этаже кулер с водой, в номерах чайник, чашки, ложки, мягкий матрац, есть камера хранения для чемоданов.
Была ситуация пожарной тревоги, весь отель вышел на улицу, а о том что это ложная тревога и можно возвышаться никто не сообщил. Девушки с рецепции - это ваша задача заботиться об информировании и комфорте ваших постояльцев!
1
2
May 25
Номера чистые, убирались каждый день. Вежливый персонал. На первом этаже кафе, завтраки, обеды. Все вкусно
1
April 22
Небольшая гостиница в центре. Удобное расположение, уютные номера, приветливый персонал.
April 10
Отличный отель
Остались под хорошим впечатлением.
Очень чисто и опрятно, остались довольны.
1
October 14, 2023
Мне отель понравился, чистый, светлый, номера хорошие, есть все удобства ( душ, туалет, фен, телевизор, чайник, посуда, кондиционер, кровать , тумбочки, столик, пуфик, холодильник, полотенца, мыло для рук), на ресепшене девушки доброжелательные, все помогут и подскажут. Огромный плюс, что можно забронировать номер сразу, не нужно делать бронь за пару дней. Так же можно сразу продлить бронь номера, если в отеле понравилось. Отель находится в центре города, недалеко от Морского и РЖД вокзала, рядом очень красивая набережная, обязательно туда сходите, магазин продуктовый Реми и много заведений где можно покушать. Минусы отеля- берите с собой тапочки, халаты, банные принадлежности, в номерах этого нет.
2
February 2, 2024
Хорошее расположение гостиницы, приветливый персонал, заселение прошло быстро. Я был на машине и для меня важно наличие парковочных мест у гостиницы, так вот я не просто припарковался, но ещё вежливый охранник сказал, что ночью обязательно присмотрит за автомобилем. Номера в гостинице чистые и соответствуют цене за номер. Туалет и ванна тоже чистые ухоженные, полотенца белые без пятен. Единственный минус слышимость соседних номеров и то, что происходит в коридоре, но для меня это было не критично
5
2
January 14
Хорошая гостиница, приветливый персонал. Но в номерах конечно надо подделать сантехнику и электрику. Ковровые покрытия жильцы заливают не ароматными жидкостями, которые после высы здания источают не ароматный запах. Заходить в такие номера не очень приятно.
1
May 12
Обычная трехзвездная гостиница. На ресепшене сидели две молодые девушки и ехиднячали. Завтрак шведский стол, есть можно.
Были проблемы с wi-fi.
В номере был неприятный запах.
Забронировал в день заезда и уже через час был в номере.
July 12, 2024
Останавливались не первый раз. Очень доброжелательный персонал, всё подскажут, посоветуют. В номере чисто, хорошее месторасположение. Рядом парковка, как платная, так и бесплатная.
1
October 14, 2024
Очень понравилась гостиница, девушки вежливые. Приехали раньше 14.00, нас заселили на 2 часа раньше, без доплат. Номер чистый, уютный,кровать мягкая. Туалет чистый. Все супер. А завтрак, это вообще шикардос!!!
1
1
March 22, 2024
Большой и уютный номер,чистота на высшем уровне убирают номер каждый день с заменой белья и полотенец,обслуживание приветливое и отзывчивое расположение гостиницы в очень подходящем месте для гостей города еда очень вкусная повара профессионалы своего дела
1
1
January 17
За свои деньги почти идеальный вариант. Но если путешествуете на машине, то скажу что поблизости нормальных парковок нет. Есть только платные варианты вдоль дороги с почасовой оплатой.
March 25, 2024
Жемчужина очень понравилась, всё удобно, хорошо, милая девушка на рецепшен. Внизу вход в кафе 29 крабов, где можно поесть. Единственное, что немного огорчило, в душевой кабинке протекает дверь, после душа весь пол был в воде.
1
August 14, 2023
Хорошая гостиница с неплохим расположением. Все, что надо есть, уровень сервиса хороший для этой ценовой категории. Завтрак бедноват с точки зрения ассортимента, но вполне сьедобен )). Вне завтрака кормят прилично. Рядом есть хороший японский ресторан. Если вы на машине, имейте ввиду, что своей парковки у гостиницы нет, а все, места в округе расположены в зоне платной парковки.
До центра пешком лучше идти по набережной.
2
May 9
Номер соответствует трем звёздам ⭐⭐⭐. Нормально 👌. Чисто, спокойно.
Только ресторан внизу уж очень дорогой,туда не идите, экзотика одним словом.
September 12, 2023
Для своих звёзд, хорошая гостиница, с удачным расположением. Понравилось, как убирают номера, каждый день и тщательно. Номер у нас был на двоих, тесновато, но чисто. Завтраки нормальные и главное для меня, это хороший утренний кофе!
Единственное, что немного напрягало это, что не было отдельно шампуня, а было дозатор, в котором находилось средство, которое заменяет и мыло, и гель для душа, и шампунь, оно было неудобно расположено и очень плохо мылилось, голову таким средством практически невозможно хорошо вымыть.
1
April 13
Вполне себе опрятная гостиница, заявленным данным соответствует.
Крайне понравилась функция заказа еды из номера, что в аналогичных отелях отсутствовало.
Для перевалочного пункта подходит на все 100%!
January 7, 2024
Плюсы: гостиница с современным ремонтом и отличным местоположением в центре города. Все достопримечательности в пешей доступности для туриста.
Минусы: отсутствие клиенто -ориентированности у менеджера на ресепшен (не отвечает на телефоный звонок из номера. В душевой порванный шланг и не работает выключатель света. На просьбу замены шланга - отказ. На просьбу смены номера -отказ.)
3
August 3, 2024
Вполне приличная гостиница, в основном живут китайцы, под них продумано все меню на завтраках. Вида никакого, зато рядом с центром . Персонал не особо внимателен не работала вытяжка в ванной, подходила дважды на ресепшн просила сделать, но так ничего и не починили.
2
1
February 10, 2024
Здравствуйте! Нам гостиница очень нравится . Останавливаемся с 2021 года . Здесь быстрое заселение , цена приемлемая , чисто , тихо . А главное удобное месторасположение , никаких высоких ступенек , работают 2 лифта. Советуем .
5
1
May 13
Хорошее расположение, вежливый персонал. Убирают каждый день. Минус: нет бритвенных наборов и шампуня. Только жидкое мыло.
June 13, 2023
Останавливаемся здесь второй год подряд. Первый раз было все замечательно. Хороший чистый номер, относительно тихо. Но вот во второй раз нас заселили и у нас были "прекрасные" молодые соседи. Которые вели ночной образ жизни и "романтично" разговаривали друг с другом до самого утра. А вот звукоизоляция была там такая, будто мы сидели с ними в одной комнате. Не стоит говорить, что спали мы трое суток плохо. В ванной комнате текла сушилка для полотенец и была сломана дверная ручка. А на полу скрывалась под ковром какая то дыра в которую я постоянно попадала, норовясь подвернуть ногу. За то убирались хорошо и завтраки с ужинами вкусные были. И персонал вежливый.
4
May 12
Гостиница хорошая, но мелочи портят все впечатление, чая в номере нет, лучше б вместо зубной щетки пакетик чая положили... Столик журнальный шатается, балкон закрыть полностью тоже не смогла... Слышно как говорят в соседнем номере, звукоизоляция никакая.
May 19, 2023
Гостиница понравилась, соотношение цена/качество прекрасное. Завтрак (500₽, если не включён в стоимость проживания) тоже хороший — правда, были всего два дня, разнообразие оценить не успели.
Первое впечатление было несколько испорчено активным безразличием девушки на ресепшене: просьбу заселить раньше времени заезда и позвонить, когда номер освободится, она проигнорировала — никто мне не позвонил и, по виду девушки, звонить не собирался.
Хотя через пару часов другой администратор, сменивший предыдущего, вежливо и с улыбкой сообщила, что номер свободен и без проблем можно заселиться раньше.
Но оценку всё равно ставлю высокую.
5
1
November 28, 2024
Гостиница в полуразрушенном состоянии, идешь по этажу ковролин задран грязный на потолке плиток нет местами, лифты старые, но больше сюрприз в номере - нет подушек, нет полотенец, в номере запах затхлости и старости. Подушки нашёл! спрятаны в шкафу, телефон не работает пришлось спускаться на ресепшн просить бельё, ответ - приказ директора убрать подушки потому что нет наволочек (директора жаль не было на месте), а полотенец просто нет! Конечно я поехал в другую гостиницу! На ресепшн через затёртое стекло девушка явно новенькая сидит боится слова лишнего сказать, холл вообще как в подземном переходе, сам себя спрашиваю, как я мог сюда попасть вообще. Вы ребята не три звезды, и даже не две звезды, вам бы складами заниматься, но не гостиницей. Пока ждал машину почитал отзывы, все что хорошие написаны руководством видимо, а вот все плохие - правда! Хорошо что я не видел остального, уверен все плохие отзывы - правда! Кстати, парковки нет!
6
June 20, 2024
Девушки на ресепшен вежливы и внимательны, на просьбы сразу отзываются. Я не привередлива, чисто главное. Кафе-это отдельная любовь 🧡😋 вкусно сытно чисто. Спасибо !
1
July 18, 2024
Достаточно чисто, все есть, работающий кондиционер удобная кровать три полотенца на чел, вода горячая без перебоев. Набор щетка паста. Гель, мыло. Есть чайник. Кулер на этаже. Завтрак скромный, но все вкусно. Каша, омлет, рис сосиски, выпечка. Кстати неплохой американо из кофемашины. Молоко. В целом неплохо. Но цена в сезон очень завышена. 7 т сутки.
2
1
December 29, 2024
Просто ужас.
Выбирайте другие гостиницы.
Заселились просто ради помыться и отдохнуть несколько часов.
По итогу, помыться проблема, небыло полотенец, вообще никаких.
Небыло наволочек....жесть.
Ну а при заселении ничего про эти условия, но а сумма заплачена и возвращать и компенсировать соответсвенно никто не хочет...
July 4, 2023
Останавливались в этой гостинице очень много раз, иногда на продолжительное время отпуска. Устраивает, что находится рядом с ЖД вокзалом, с поезда/на поезд неспеша можно дойти. Рядом достаточно кафе с кухней на разный кошелёк и вкус, спуск на пешеходную дорожку вдоль берега, набережная, летом ходим в бухту Федорова купаться. В этом году узнала, что теперь уборка номера и смена полотенец положена раз в 3! дня!!! В прошлом году это была ежедневная опция. Мусор уберут из номера только если сказать горничной. Это было неприятным сюрпризом. В номере есть гель для душа, жидкое мыло, фен. Ещё лет 5 назад 4-5 назад был полный гигиенический набор с расческами, кусковым мылом, бритвами, зубной пастой и щеткой. Завтрак вполне нормальный, можно выбрать и взрослым, и детям.
3
June 18, 2023
Хорошая, приятная гостиница) достаточно уютно, чисто, завтраки вкусные, персонал вежливый.
Балл снизила за то, что заказывали номер с двухспальной кроватью, конечно, когда заходишь в номер на первый взгляд кажется что она и стоит, но потом оказывается что это просто сдвинутые две односпальные)) пусть даже сверху и лежит матрас, но он тонкий и этот стык очень чувствуется, не комфортно.
2
June 5
Хороший вариант, уютные номера, общительные доброжелательные девочки в ресторанчике
August 22, 2024
Ничего, но могло бы быть значительно лучше.
Главное для гостя после длительного перелета выспаться, кровать провисает как сеточная из детства, подушки тоже невнятные. Ковролин в номере весь в пятнах ( в коридоре пошел волной и тоже пятнистый), стык у раковины со стеной в плесени, но закатан герметиком. Есть холодильник, чайник, нет даже бутылки воды и пакетика чая. Завтраки отдельная тема, не берите невкусно и испорченное даже в 7 утра уже кислое. При чем я попробовала и есть не стала, при мне женщина пожаловалась на это блюдо и его не убрали. При этом персонал завтракает вместе со гостями, странно это выглядит. Есть нечего, лучше сходить в кафе. О дружелюбии нет и речь как на ресепшн, так и в кафе на завтраках. Столы цепляют одежду испорчена шелковая юбка.
В общем планируйте заранее и берите нормальный отель.
4
May 31, 2023
Очень рекомендую. Отель полностью оправдывает свои звезды. Во-первых, расположение. Все самое необходимое в пешей доступности. От вокзала пешком совсем близко. На вокзале все автобусы в любую сторону. Отель чистый , ремонт нормальный. В номере фен, чайник, чайная пара. Тапок и зубных щёток нет. Но тапки и не нужны, так как на полу везде ковролин. Кулер с холодной и горячей водой на этаже. Чисто. Уборка, смена белья и полотенец есть. Нам на 3-ий день все поменяли. Завтрак мы не брали, поэтому ничего не могу сказать. Кафе внизу на первом этаже. Есть все - от яичницы до морепродуктов. Морепродукты живые, вылавливают при вас. Так что нас все устроило!
2
1
February 6, 2024
Не плохой номер за свою стоимость , из плюсов чисто уютно, есть холодильники , хороший душ , туалет , удобнее кровати . Минусы очень хорошая слышимость в номерах , мы слышали как разговаривают наши соседи . В принципе это пожалуй единственный минус
3
November 5, 2024
Подуставший отель, матрас был ужасно продавленный, простынь ЗАШТОПАНА, номерок тесный настолько, что между журнальным столом и кроватью было не протиснуться, на ковровом покрытии пятна неясного происхождения. Поскольку поезд был у меня в 8 вечера, а выезд в 12 дня, я доплатила 50 процентов. В 12 часов дня выезда меня попыталась выселить сначала уборщица, затем администратор, разговаривала со мной не просто невежливо, а с каким-то наездом. после того как разобрались с оплатой, девушка потребовала , чтобы я покинула отель в 17-00, аргументировав правилами отеля. Я покинула, но больше вряд ли выберу линейку этих отелей для пребывания. Ах да, в ресторане просили оплату наличными, т.к. терминал якобы не работал, мы что в 90-х?
3
July 7, 2024
Отель крайне не понравился!
В день бронирования цена за одноместный номер выросла с 5000 до 7900 с завтраком за сутки (про завтрак отдельно!).
Указала, что интересует интересует ранний заезд и мне ответили, что если будут номера, заселят. И вот тут произошло самое интересное! Когда я приехала (это было в 7.45 утра), мне девушка с ресепшн сказала, что номера свободные уже есть, просто их должны убрать, а горничные приходят в 08.00. Я ушла позавтракать, а когда вернулась в 09.00 уже другая девушка с ресепшн (у них случилась пересменка) заявила, что свободных номеров нет и что заселение будет в 14.00.
Про номер: Сам по себе, видимо, из более свежих, НО! Шторы все в пятнах! Пульт от телевизора работает через раз. Чайник с чашкой есть, но ни одного чайного пакетика! Кровать норм, но всего одна тонкая подушка, а на мою просьбу принести вторую подушку, администратор с недовольным тоном высказала мне, что раз номер одноместный, то и подушка одна… но потом все-таки подушку принесли.
Отдельно про завтрак - это просто КОШМАР! На так называемом шведском столе абсолютно нечего съесть… все дали выглядит отвратительно (кроме вареного яйца)!!! Если придется остановиться там - берите номер БЕЗ завтрака! (Рядом с отелем в шаговой доступности - 3 кофейни с вкусным кофе, круассанами, сендвичами и десертами). Оплаченный завтрак в этом отеле - просто выброшенные деньги!
Отдельно из хорошего можно отметить - это удобное расположение.
3
November 8, 2024
Останавливаюсь очередной раз. Всё нравится. Без лишних изяществ. Очень удобное расположение: рядом морской вокзал, набережная
1
July 31, 2023
Гостиница располагается очень удобно, примерно в 6 -8 мин хотьбы до центра. Есть рядом автобусная остановка. Номер был чистым и понравилось , что не душевая кабина, а по современному опрошенные пространство для душа. Еда вкусная. Но были шокированы персоналом на ресеппш. Вот уж точно ненавязчивый сервис! Девушки иногда просто по своим делам покидали свое рабочее место и не с кем было решить возникшие проблемы. Но, в целом, приятное впечатление от гостиницы.
2
December 16, 2024
Бронировала номер за неделю с видом на море. Оказалось, что море вообще не видно) вернее нет таких номеров. Вид был на дом)) огорчилась. Видимо персонал не обучен. 3-. Переехала в другой отель через дорогу.
1
1
February 17
Хорошая гостиница, удобное месторасположение, нет воды в номерах хотя 3 звезды. Проблема с парковкой. Она отсутствует.
3
November 15, 2024
Все хорошо, гостиница нравиться, останавливаюсь не первый раз. Персонал вежливый, отзывчивый. Один минус был, в туалете пахло канализацией.
1
November 8, 2024
Звукоизоляция между номерами очень плохая а также не понравилось что при заселении сотрудники отеля сделали все это не своевременно ... Но есть и (+) расположение отеля -5-10 минут от вокзала от центра города , есть кафе 29 крабов
October 27, 2024
Отличная гостиница! Очень рекомендую для всех гостей Владивостока! Атмосфера уютная в хорошем смысле домашняя.
May 23, 2024
Чистый,уютный,тихий двухместный номер на 5 этаже.Центр в двух шагах.Быстро оформили.Цена,учитывая расположение,вполне адекватная.Что еще нужно для полноценного отдыха после дальней дороги..
1
September 10, 2024
Недалеко от до вокзала, до центральных улиц - можно прогуляться, но не так что рукой подать. Уютно, чисто, комфортно, нас все понравилось
1