Цена/качество/расположение. Все понравилось. Уборка, смена белья - всё было ежедневно. Расположен в удобном месте, рядом с ЖД вокзала и морским портом. Кто за машинами ездит во Владивосток, тут все в шаговой доступности. Есть кафе где можно покушать. Нам понравилось. Спасибо.
Гостиница раньше была лучше,год назад,было в номере все ванные принадлежности,вчера заселились и обалдела,ни тапочек ,ни халата,ни зубной щетки,ни мыло,ни шампунь ни геля для душа ,запах хлорки и сигарет,хотя номер не для курящих.Оценка ,,0,,
Все твердо на три звезды,кроме цены в 9 тысяч за сутки,вот тебе и окраина,трамплин в море,показалось очень дорого .чисто ,завтраки типа гречка с сосиской ,омлет и т д.Персонал не грубил,а что ?пришел заплатил переночевал ,да ушел.Ночью лучше закрывать балкон ,шум улицы и кондиционеров.такси приходит быстро ,удобно расположен.Ощущение такое ,не хочешь не устраивает ,до свиданья
очень разные по состоянию и качеству ремонта номера..много было вопросов,ни один не решили,обращаясь к администрации..
плюс:хорошее расположен е.
еда сносная,..
Хороший отель! Чисто, всё есть. Уборка через день, полотенца меняют через день. Кулер на этаже. Очень хорошее расположение, в центре города! До всех достопримечательностей близко. Рядом магазин и кафешки. На ресепшене спокойно зарегистрировали. Завтраки вполне приличные. Всё есть: каши, овощи, сосиски, колбасы, кофе морсы, булки, тосты, блины.
Номера очень простые и скромные, без лишнего пространства. Завтраки очень скудные и плохие (пшенная каша которая жидкая как суп, омлет, в котором даже не ощущаются яйца, будто молоко и желатин, из десерта к чаю и кофе только булочки с джемом) разнообразия здесь не увидите. И персонал кафе, которому все безразлично (восстановили работу кофемашины только с третьего напоминания через 10 минут (в кофемашине закончилась вода)).
Расположение хорошее, чисто, обслуживание в отеле на 3, еда вкусная, к кафе вообще претензий нет! Самый главный недостаток, очень завышенная цена! Не стоит такие номера таких денег! И вообще очень дорогой город, во всём!! Как сюда можно зазывать туристов с такими ценами на всё?! Мало того, что билеты по цене космос, так еще и не поесть за нормальную цену ни где?? Полное разочарование! Про людей не говорю, тут всё на пять с плюсом! По городу, впечатление, какой-то не ухоженности , нет настоящего хозяина, поэтому всё так через одно всем известное место! Простите!
Плюсы: Хорошее расположение. Наличие кондиционера, телевизора и холодильника в номере. Вежливый персонал. Из питания брал только завтраки - 500 рублей шведский стол, очень выгодно если вы любите покушать 1,2 и компот с булочкой, но можно поесть и в столовых. Рядом круглосуточный продуктовый магазин. Уборка номера, выносят мусор каждый день, меняют постель раз в 2 дня. Есть утюг и камера хранения на первом этаже. Цена (если без питания)
Минусы: Часть номеров убитые, поэтому лотерея что будет: грязный ковролин, шатающаяся тумбочка или подтекающий душ. Какая-то не очень понятная ситуация с полотенцами. Уже был здесь несколько раз и их все время забывают выдать/заменить (вопрос решается обращением на ресепшен). Туалетные принадлежности не выдают, только жидкое мыло в дозаторах. Шумоизоляции нет, слышно как соседи принимают душ или ходят/говорят по коридору. Уборка номера выборочная - на балконе вековая пыль, отпечатки рук (в последний раз даже лиц) на окнах от предыдущих посетителей
В целом удовлетворительно.
Соотношение цены и качества .
На 1 эт ресторан с бизнес ланчами и завтраками . Удобно .
Номера чистые .
Желаю поменять фены .
Друзьям и подписчикам моих интернет Каналов - не посоветую!
Отель "3 звёзды" и на большее не тянет - человеческий фактор - в первую очередь - тянет вниз! Хотя в отеле есть всё, чтобы привлечь туриста!
И меня привлёк - забронировал и оплатил аж 9 суток и цена не маленькая - среднеевропейская!
Привлекло в первую очередь расположение отеля - 1-1,5 км от центра города - то, что мне важно!
Номер выбрал полулюкс - привлекла фотография. Большая площадь, два балкона, относительно тихий район, завтрак.
На улице жара и духота. Но ведь в номере есть кондиционер - это здорово! Но - не работает - только горячий воздух идёт! Сказал сотрудникам ресепшена - в ответ пожали плечами, мол, давно не работает.
Открыл балконы, но снизу прёт табачный дым - дышать невозможно!
В номере влажно - ничего не сохнет. Спросил - когда полотенца поменяют. Ответили, мол, раз в 3 дня... Но вытираться мокрым - невозможно!
Кухня слабенькая...
Вообщем, на день можно остановиться, но на больший срок - испортите себе отдых...
Вполне соответствует бюджетной гостинице. Номер был небольшой, явно требует ремонта - какие-то пятна на обоях, несвежего вида ковролин (по которому какая-то живность ползала, если мне не показалось) Кровати нормальные, белье чистое. Ванная неплохая, чистая. Очень тонкие стены и сильно слышно соседей. Персонал приветливый. Парковки нет, есть платные парковочные места на дороге (днем 50р час, с 7 вечера до 8 утра бесплатно)Если бюджет скромный, то вполне, но если бюджет позволяет, я бы выбрал что-то другое.
Останавливались на 2 ночи. Номер на 6 этаже. Не большой,но чистый. Кондей работал исправно. Чистейшее постельное белье,хорошие матрасы. Холодильник,чайник,чашки, фен. Полотенца чистые,но надо бы обновить. Отельного набора в ванной нет,тапочек тоже- за это минус звезда. Всё работало исправно. Большой минус что при гостинице нет парковки. А сама гостиница понравилась.
Отличный отель, останавливаемся уже второй раз, хотелось бы добавить в номере нет воды что бы сделать чай, ковёр был грязноват, в туалете плохо работает смыв унитаза, и заселение с двух часов, то есть если ты с поезда и уставший то не жди что заселят пораньше...если заселяешься на несколько дней будь готов что постельное тебе поменяют только через два дня... Даже если ребенок чем нибудь замажет....
Гостиница хорошая, нет изысков, но всё есть для проживания (кондиционер, душ, туалет, холодильник, телевизор, удобная кровать). Персонал приветливый! Вкусная еда в ресторане!
Хороший номер, вид был во двор,удобное расположение недалеко от вокзала, завтрак шведский стол, кафе с хорошим меню. Кулер в коридоре. Есть чайник. Нехватило только тапочек в номере.
С гостиницей Жемчужина связаны самые неприятные воспоминания. 7 июля 2023 года забронировала номер на 13 сентября. Это была поездка мечты. Запланированы экскурсии, встречи, прогулки. Но,прилетев 13 сентября услышала от администратора Михайловой Анастасии, что такой брони нет. При этом утром я получила смс о подтверждении бронирования. Администратор настаивала, что брони нет.
Сообщение об отмене брони пришло когда я вышла из гостиницы.
Меня гостеприимно принял другой отель. И все планы реализовались, но осадок от путешествия во Владивосток остался.
Не могу ничего сказать об удобстве в номерах, но то что Жемчужина ненадëжное заведение- это 100%, проверено лично.
Надеюсь, Авдеева А. М. ( так назвала своего руководителя администратор) сможет разобраться в этом случае. Бронь N 54771.
Приятный ресепшн, чистые номера, минус ,что нет приветственной воды в номере,а кулер через весь коридор. Огромный минус это пустой завтрак из безвкусного омлета без специй и состоящий в основном из воды, обветрившися сосисек, и листа салата, к чаю нет нормального десерта,а не тех булок ,которые просто навалены,если вы позиционируете себя как 3 звёзды ,то соответственно и ассортимент завтрака должен быть на уровне, либо предупреждайте,что он просто континентальный, те яичница и чай, и отвратительное обслуживание в ресторане , хотя рестораном это не назовешь,люди с подносами из столовой ,значит это и есть столовая ,но с ценами из ресторана, это того не стоит, официанты , которые в обслуживании не понимают ничего и не видят потенциального посетителя,который заказывает по меню и того ,кто посетитель столовой типа бизнес ланч, ту которой про вес краба всё досконально рассказали и ,которая этот краб не купит никогда, и того ,кто хотел бы его купить без вопросов ,но его грубо обслужили, передайте зав поизводством вашей столовой ,шефом этого человека назвать нельзя ,тк цена в меню должна соответствовать размеру порции,вкусу ,грамотной подачи , а не то как официант кидает на стол приборы,как будто это само себе разумеется, так что минусов больше чем плюсов. Это больше похоже на гестхаус , чем на гостиницу.
Сервис на уровне дешёвого хостела, а не трех звезд. В гостинице, до смешного, нет ни стиральной машины, ни услуг прачечной. В ответ на возмущение слышу: "Ну идите поищите прачечную". Заселялись в несколько номеров, в каждом их них на шкафах пыль лохмотьями, балконы грязные от потока до пола.
Уютная гостиница, для трех звезд отличный сервис. Единственный минус, постоянно размагничивался электронный ключ от номера и полотенца уж слишком по потрепанные.
Очень хорошая гостиница. Останавливались в ней с 22 по 27 апреля 2023 года. Номер абсолютно такой, как на фото на сайте гостиницы. Забронировали удаленно, заселились за 4 минуты. Чисто, уютно, спокойно. Завтрак шведский стол - отличный! Ежедневно: куриный бульон, каша (каждый день разные и очень вкусные), вареные яйца и сосиски, запеченный омлет, нарезка (сыр/колбаса или ветчина), соусы. Плюс к этому - гарнир: гречка/рис, основное блюдо: печень, курица и т.д., три вида салатов, свежая выпечка, напитки. В шаговой доступности морской и ж/д вокзал, площадь, ул.Светланская, Спортивная набережная. Рекомендуем это место!
- мне с женой (пенсионеры) очень удобно расположение гостиницы , номер на втором этаже был идеален (чистота и комплект всего удобного и работающего) , номер на шестом этаже достался с грязным ковролином и дверью в смежный номер через которую был слышен храп соседа , одна на двоих чайная ложечка и отсутствие пульта кондиционера оставило неприятное ощущение .. ведь в недостаче могли обвинить нас ???
Сделал машину молодцы сразу чувствуеться профессионализм был в трёх сервисах не могли помочь с моей проблемой а здесь сделали коробку и быстро и качественно спасибо теперь всегда буду пользоваться этим сервисом и ещё не дорого самое главное
Во-первых, главное достоинство гостиницы - это расположение. Рядом с морем, в центре. Все достопримечательности рядом.
Теперь то, что не очень понравилось.
Завтрак. Я была разочарована. Никакого разнообразия. Одно и то же. Несколько дней не было мыслей. Овощей тоже мало. Из выпечки только булочка. В общем, что-то надо с этим делать.
Номера хорошие, только у нас на потолке немного отвалилась штукатурка. Звукоизоляции нет, было слышно все о чем говорят соседи.
Нам нравится гостиница, останавливаемся здесь каждый раз как приезжаем во Владивосток. Свежее чистое белье, полотенца меняют каждый день, всегда есть горячая вода, стены тонкие, но соседи особо не мешают) номера уютные
Место, куда точно никогда не захочется вернуться. Номера не соответствуют картинке. Проживали в двухместном номере с двуспальной кроватью заявленной площадью 24 кв м. По факту площадь была порядка 9 кв м. Очень тесно, ветхо, грязно. Из санузла на всю комнату пахло мочой, как в бесплатном общественном туалете. Матрасы либо очень старые, либо очень некачественные - проваливаешься в них, на утро болит все тело. Давно такого не встречала. Шторы просто серые от грязи. Ручки двери в ванную обшарпана так, что можно порезать пальцы. Ни тапочек, ни халатов, ни гигиенических наборов, ни чая/кофе - ничего нет. Холодильник работает, только когда вы в номере, а в остальное время ваши продукты тухнут. Номер стоил 4500. При этом в отеле гибкое ценообразование - сутки после моего бронирования стоили в этом бедламе уже 6000. Ресепшн: не знаю, откуда такую Елену взяли, смотря на ее манеру общения с клиентами глазами руководителя просто предложила бы ей покинуть компанию или максимум перейти на роль горничной, чтоб людей не отпугивала своим пофигизмом и нелюдимством. Еще была какая-то женщина, которую мы /дословно/ «сильно отвлекли от общения с Москвой», попросив показать номера. При выселении посчастливилось пообщаться с единственной девушкой на ресепшн, которая заинтересована в решении вопросов клиента и развитии бизнеса своего работодателя - спасибо Виктории. На решение о переселении это уже не повлияло, но было приятно встретить адекватного сотрудника. Переехали в замечательный отель в центре за 4500 в сутки - с отличным свежим ремонтом, тапочками, халатами, чаем, просторной площадью , удобной двуспальной кроватью и приятным человеческим сервисом на ресепшн. Рекомендуем теперь его всем знакомым, чтобы они избежали проживания нашего опыта с Жемчужиной 🙈 Жалею очень, что по прилету в погоне за бюджетным вариантом жилья в центре так поторопилась с выбором - потратила время, деньги и нервы на «Жемчужину», можно было сразу жить в прекрасных условиях.
Останавливаюсь здесь в третий раз, всё по делу, ничего лишнего. Тройка она и есть тройка, нечего от неё много требовать. Если приезжать работать, а не сидеть в гостинице, то вообще супер. Очень вкусные завтраки, да сам ресторанчик в низу очень приличный (29 крабов), меню обширное.
Чистый номер. Белоснежное постельное белье. Чайник, Телевизор со множеством каналов , Холодильник,все работает. Уборка каждый день. В ванной есть фен. Одноразовые принадлежности.
Show business's response
Дмитрий Мальцев
Level 10 Local Expert
December 1, 2023
Хорошее соотношение цены и качества. Номера вполне сносные для 3 звезд. Телевизор, мини-холодильник и эл.чайник. Все что нужно для небольшой командировке. Парковка общегородская, платная, машин на 5-6, почти всегда занята. Удобное расположение в городе в близи автобусной остановки, недалеко от ЖД и Мор. вокзалов, до центра 20мин пешком. Есть ресторан-бар 29 крабов. Можно снимать номер с питанием или оплачивать каждый раз самому. В летний сезон и праздничные дни может не быть свободных номеров. Летом цена в двое выше, в остальное время цены возвращают к прежним.
Хорошая гостиница. Уютно, чисто. Номер убирали каждый день и меняли полотенца. Удобная кровать с хорошим матрасом. Отличные завтраки. Хорошее месторасположение, всё не обходимое в шаговой доступности. Проживали в ноябре 2022 г. Рекомендую 👍👍👍👍👍
Достаточно приятный отель, хотя и старый и достаточно пошарпанный. Персонал дружелюбен, заселили на 2 часа раньше) В номере всё работает, вайфай отличный, убираются регулярно , всё чисто. Завтраки достойные. Место тихое. В пешей доступности ж/д вокзал, автобусы , центр и море. Номер соответствует описанию на сайте и отзывам
Поставлю столько же как и стоит. Почему 3 звезды? Потому что в комнатах для двоих горячую воду давали в 22:00 по 23:00. В день выезда это 1 июля в 06:00, в 521 комнате прорвало трубу в ванной. Так начнём теперь с плюсов. В первую очередь, в отеле 6 этажей и есть 2 лифта. В комнатах чисто, уютно, есть телевизор с ютубом, кинопкинопоиском и всё в этом роде. Приятная, прочная туалетная бумага. Бесплатный интернет. Классный персонал, можно посмеяться с ними. В комнатах есть кондиционер, так что жизнь хороша. Если не обращать на ситуацию в начале, то в отеле уютно и красиво.
В центре города, всё в шаговой доступности. Завтрак вполне себе хороший. Ассортимент не большой, но поесть нормально можно. Состояние номеров хорошее. Вид из окон на жилой район...
Данный отель соответствует своим 3 звёздам и не более. Все скромно и аскетично. Номера маленькие, вдвоем не разойтись, постоянно сталкиваешься друг с другом. В ванной кроме жидкого мыла ничего нет. Кондиционер работал исправно. В номере есть холодильник и чайник, при случаи можно воспользоваться. Завтраки однообразные, но съедобные, голодными не останетесь. Если вы приехали ходить по городу, а не сидеть в номере, то отель нормальный для того , что бы переночевать. Для людей без особых претензий рекомендовано к посещению.
Ужасно!!! Были в августе, забронировала заранее на двое суток( и хорошо, потом в другую гостиницу переехали) номер стоил 11000, парковка есть, но маленькая, на 4 машины и мне чемодан пришлось тащить самой от туда где нашла место!!! Администратор сказала как повезет с парковкой!!! И вообще она хамка, отношение, как будто я ей должна!!! Только из-за этого захотелось уйти сразу!!! Далее про номер, он тоже ужасен, мебель стоит неудобно, кровать и рядом стол, пройти не возможно к балкону!!! Очень тесно, шторы грязные, в стенах дыры, волосы по полу разбросаны, постель в пятнах, запах старья!!! Сантехника гнилая и бегают всякие живности в туалете!!! Плюс соседи долбят в стену в 10 вечера, если ты просто по телефону разговариваешь. После мы переехали в кедровый дом, он правда не во Владивостоке, но это сказка!!!
Удобное расположение отеля! В номерах чисто! Но есть очень небольшой недостаток- колоссальная слышимость! Слышно все о чем говорят в соседнем номере, такое ощущение, что это происходит у вас в комнате!
Отличная и бюджетная гостиница. Местоположение хорошее, буквально за углом достаточно неплохой супермаркет. Номера чистые и уютные, хоть и не очень большие. Персонал вежливый и отзывчивый, соотношение ценя-качество просто великолепное
Уже уставшая гостиница, номера крошечные, требуют если не кап.ремонта, то тотальной химчистки. Сервис минимальный, круглосуточного лобби нет, даже пользование холодильником платное
Очень понравилось персонал и администраторы гостиницы Жемчужина г.Владивосток!Номера чистые и уютные предлагаю другим гостям города!Кафе так же понравилось!Завтраки вкусные! Шведский стол! Выбор хороший!