Zhara Beach Resort
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
283 reviews
December 14, 2021
Супер место. Был здесь ещё на этапе строительства. Отличный сервис и прекрасный вид на Жигулёвское море! Всём советую 👏
July 3, 2021
Уютные номера со всем необходимым для отдыха. Веранды для загара с лежаками и видом на Жигулëвское моря. Бассейны различной глубины. Ресторан.
July 1, 2023
Отличное место, хороший сервис, приемлимые цены.
1
December 4, 2020
Нам все понравилось .
Провели такой мини-отпуск в жаре . И на море ехать не пришлось
Сауна и хамам супер, номер чистый и интерьер со вкусом , но меня смутила картина в номере , так как отдыхали с ребёнком , а там контент немного 18+
Обратились к администратору и услышав нашу просьбу , сняли незамедлительно. Администраторы очень приветливые и все ваши просьбы выполняют , за это отдельное спасибо !
Рекомендуем 👍
1
1
July 7, 2021
Все было бы прекрасно если бы не администратор... Хамка и вечно какая-то потерянная. Требовала (именно требовала) денег от нас перепутав номера, не разобравшись. Было обговорено ранее что 3 человек приедет утром следующего дня, но она потребовала заплатить денег, в итоге и в 3 часа (время заезда) кровать дополнительную так и не поставили, только часа в 4-5. А когда был день выселения и время не доходило и 10 то на весь холл громкоголосей заявила, что пора собираться(выезд в 12:00). Были 02.07 (была чудный администратор) 03.07 и 04.07 была та самая крикливая дама... Отель отличный но видовые номера очень шумные из-за клуба, даже беруши не спасли(( но об этом предупреждали)))
1
August 17, 2021
Нет своей парковки. Далеко идти с вещами. Нет вайфая. Номер дали приличный, чистый. Красивый вид на море. Неплохой ресторан. Обслуживают медленно. Кормят вкусно. В целом, на троечку.
July 14, 2022
Отель нормальный, но всё что вокруг тихий ужас. Идёт стройка набережной, по нагнали техники и рабочих и всё это в шаге от отеля! Через год наверное будет круто!
1
May 29, 2023
Отель великолепный, уютный. Всё замечательно.
May 2, 2021
Красивое место, доступные цены, но персонал к сожалению оставляет желать лучшего.. Совершенно не клиентоориентированный персонал. Задавала вопросы по бронированию 6 номеров администратору в инстаграме в директе, администратор даже не поздоровался, отвечал только после моих повторных сообщений, постоянно писал,что вы это можете посмотреть на сайте,при этом не отвечая ни на один из моих многочисленных вопросов.. когда я попросила представиться администратора, мне вовсе перестали отвечать... В прошлом году при бронировании номеров нам тоже отвечали раз в день в лучшем случае. Очень жаль,что по сервису отель никак не развивается, и персонал сильно портит впечатление об отеле в целом
3
September 10, 2022
Отличный отель! Доступная стоимость, отличный сервис, очень уютные номера. Наикрутейший вид. Но пока от парковки пешим, набережную еще не доделали.
September 19, 2022
Чистота на среднем уровне, не сообщают заранее при брони номера, что паспорта требуются на каждого гостя. При за селении возникают проблемы. Подъезда на машине к отелю сейчас нет, парковки нет, неудобно тащить вещи от машины до отеля ещё и не через отдельный вход как раньше, а через весь ресторан. Номера ничего особенного, но все необходимое есть
1
1
July 15, 2022
Хороший отель. Чистые номера и уютные. Кухня понравилась,всё быстро и вкусно.
1
August 25, 2021
Место красивое, виды потрясающие.
Но: кондиционер не работал (+30 в номере это жесть), вай фай ловит только на ресепшн, завтраки больше не включены, в большой бассейн стали пускать за деньги всех желающих, до 18.30 не протолкнуться, лежаки заняты, бассейн полон волос... неоднозначно, короче
3
December 27, 2021
Нас отказали обслуживать из-за того что мы в купальниках,вы конечно правы но зачем тогда так рядом находиться, даже не в пешей а в доступности вытянутой руки,мы в ресторане то и сидеть не хотели, на лежаках бы поели, а отказали в грубой форме ещё.
2
October 31, 2022
Прекрасный отель, очень уютный и с шикарным видом на Жигулевское море
2
December 13, 2023
Место хорошее. Стоянки нет. Завтрак на троечку
July 11, 2021
Милые чистые номера. Шикарный вид на Волгу. Уютные завтраки. Можно провести романтичный вечер, или дружескую вечеринку.
July 13, 2021
Снимали номер море на три ночи. Да красивый вид из окна, шум воды, как будто реально на море. И на этом все. В номерах не убираются надо раза три подойти на ресепшн чтобы тебя услышали. На террасе на первом этаже грязно, возле бассейна грязно. Душ уличный грязный. Сам бассейн плохо чистят. Такое чувство нет контроля за персоналом. Отель на один раз.
3
June 14, 2022
Сервиса нет как в Жаре, так и в ресторане ниже. Из плюсов только вид на Волгу. Грязненько, спасает только относительно свежий ремонт. Да, предупреждают, что ночью вечеринка. Но проблема не в шуме, а в том, что местные диджеи любят басы. Кровать будет ужасно вибрировать и беруши вас не спасут )
Красная цена номеру 1500 и это скорее мотель
2
1
December 8, 2020
Отлично провели время в красивом месте , с хорошей компанией
Спасибо ‘Жара beach’ за тёплый приём и прекрасный отдых ! Вернёмся к вам снова )
Только вот было бы здорово , если бы завтраки делали чуть раньше ))
1
1
August 2, 2022
Хороший современный отель прямо на побережье. Когда достоят набережную вокруг него будет вообще супер
3
July 24, 2023
Задумка отеля очень хорошая, но организация нет от слова совсем…
July 8, 2023
Очень понравилось! Обязательно посетим его ещё не раз.
July 24, 2022
Гостиница супер! Приятное ощущение и расслабляющий отдых! Рекомендую терассу!
September 9, 2020
Всё правда чистой воды здесь в отзывах написано! А мы ехали за видом- его и получили,остальное, конечно, комедия .
На букинге одна цена,по телефону говорят другую.Звоню узнать какие варианты размещения свободны-сначало девушка минут 5 смотрела,и выдала - 305й свободен,всё😀
А 305й! Берем!
Приехали
Цен на номера не знает,ключ дали - активировать забыли,про вай фай ни слова,баню включить забыли,номер за такую стоимость ооооочень тесный и неудобный,спасает только красивая веранда,качовая музыка, которая кстати иногда перестает играть😀 потом включается,ну и про вкусный ресторан Небо внизу не стоит забывать,но опять же заказать пиццу к бассейну из ресторана целый сериал многосерийный😂 Руководство,учредители - отстроили такое место ,а на персонале экономят(((((
Впечатления смешанные..
1
September 28, 2023
Хорошая гостиница в шикарном месте
1
November 10, 2022
С наружи шик ,а внутри пшик.Отношение сделай сам),хозяина завидения жалко столько вложений,а персонал из шаурмы.
3
May 13, 2023
Официант Сергей нам попался с феноменальной памятью.вкусно,людно.молодцы!
1
February 24, 2022
Выйграла там сертификат т.к никогда не была там, начала узнавать
Консультант-сотрудник в инстаграме, очень
компетентно общается, я такого нигде не встречала 😄и со всеми клиентами так?
2
July 18, 2023
Так себе гостиница, только пьяному после клуба вырубиться. Или не вырубится.
2
July 8, 2021
Останавливалась тут на выходные. В общем хостел и отель неплохой, но на данный момент бассейны не работают, территория на реконструкции и рядом стройка идет. Цена совсем не соответствует
1
October 8, 2023
Спа вечно не работает, а если и включают то вообще не греет
1
July 3, 2021
Ужасный персонал на ресепшн (темноволосая девушка)
Приехала заранее на подзаселение, сказали ожидать до 3, пока провели время загорая пол 4 пришли в номер, а кровати нет, дополнительных полотенец нет (в общем нет ничего на 3 человека)
До этого девушка на ресепшн недовольным тоном высказала о якобы долге за бар и массаж, перепутав номера и не разобравшись
Заселение было 3 июля
4
December 2, 2020
Практически ни когда не ставил оценку , но увидел когда искал отель, что отзывы плохие но по фото красиво, сначало не решился и выбрал другой отель где по фото номер красивый ( оставлю инкогнито ), приехал а там смотреть не на что , просто здание дома 3 этажного, решился поехать всё-таки на набережную в отель жара и не пожалел, жене понравилось !
Так что считаю рейтинг не справедливым и поэтому решил оставить отзыв .
Не буду спорить, что возможно в каких то моментах нужно улучшать работу, но вообщем ставлю 5
3
May 25, 2023
место красивое, отмечали ДР, понравилось !
1
August 29, 2021
Самое ужасное обслуживание из всех, что я видела на Планете Земля. Еда норм. Хостес при встрече делала ВСЁ, что бы слить нас (гостей). Но так как у меня было назначено 2 встречи, пришлось остаться (я бы сказала попроситься (!!) занять стол (хотя столов свободных было много)). Я никогда не видела такого отношения.
2
October 28, 2021
Не много места, шумно, слишком много людей, расслабиться не получилось. Плохая уборка,но вид очень красивый. Стоит задуматься о предоставлении услуг только проживающим в гостинице.
January 5, 2021
Отличное место в будни не так много народу в бассейне купались почти всегда одни ,спасибо девушкам на ресепшене всегда помогали с каким бы вопросом не обратился ,советую всем это место
November 1, 2022
Гости должны учитывать, что кто тусит в клубе до 5 утра в т. Ч. Веселяться в коридорах, а звукоизоляция слабая.
December 25, 2021
Отличная гостиница, приветливые девушки на ресепшен, уютный номер и картины интересные)
April 18, 2023
Музыка орет, спать не реально, горячий воды нет, цена неадекватная, парковки нет.
1
July 15, 2021
Место сужаемо не организовано
Во первых - не знаю даже как их назвать , ребята на ресепшн мямлят , разговаривать не умеют , ничего не знают будто первый раз пришли сами
Полотенце дали мокроте , за которое мы заплатили 😁 говорят вот вам, только оно не высохло)))
Во вторых - у них везде меню небо , мы через них заказали бизнес ланч в 15:40( бизнес ланч до 16:00) спустя 30 минут по ходит девушка которая принимала закази , говорит что нам не будут уже бизнес ланч готовить , тресясь недовольно говорила что они не о носятся к небу, хотя бар у них общий и меню везде небо, в итоге мы не отдохнули , голодные , пить хотели ужасно !!!
Заказали по обычному меню , опять же 20 минут не несли , мы отказались и пошли сами искать на улице магазины !! Просто нечто
В третьих - бассейн грязный , полы грязные , лежаки грязные , в туалете дверь заела , я еле вышла !!! Душевая после бассейна закрыта !
Переодеться не где !!! Вещи оставить не где !
От похода в ресторан мы отказались , бронь отменили ! Сервис отвратительный !
1
July 7, 2023
Неплохое место, но не очень чисто.
July 4, 2020
Просто отвратительное обслуживание. Забронировали 4 места 4 июля в зоне бассейнов и отдыха, мы ехали из Самары 2 часа по пробкам. По приезду нам сообщили что лежаков просто нет ( зашибись конечно ехать два часа в субботний день, когда хочешь отдохнуть после рабочей недели и услышать такое после брони). После минут 20 ожидания (я беременна и мне тяжело все это даётся, сесть негде пока ждёшь, солнцепёк к тому же) в итоге нашли кое как эти несчастные лежаки где то там «за бортом» сказали сами двигайте куда вам надо, и один несчастный зонтик прикрыться от жары. Вот что написано в прайсе: бассейн, пляж, полотенце, лежак, зонт. То есть нас отправили на бесплатный пляж где лежит кто хочет. Платить за бесплатный пляж 400 р с человека, вы серьезно ?Управляющий Радамир, тот самый человек которые потерял нашу бронь как выяснилось никак не отреагировал на наши жалобы и на то что я обратила внимание на своё положение, ему просто было все равно, народу много, план выполнил и зашибись. По итогу сказал, что они не виноваты и извиняться им не за что. «Вам что за 400 рублей шлагбаум открыть и красную дорожку постелить? Так все, мы не будем с вами спорить, просто вернём деньги» - его слова. После данного случая стали выкладывать посты с дополнительной инфой о бронировании, которая ранее не оговаривалась нигде, хотя при бронировании муж активно задавал вопросы. НЕВНИМАТЕЛЬНЫЙ БЕЗОТВЕТСТВЕННЫЙ ПЕРСОНАЛ. Представьте какого приехать из Самары, потратиться на бензин и уехать ни с чем.
9
July 25, 2023
Хорошее соотношение цена/качество
June 28, 2022
Для Самарской области не плохо . Есть недочеты , но незначительные . Бассейн конечно громко сказано , скорее джакузи .
October 9, 2021
Приятное обслуживание, горячая парилка, чистые номера, отличный вид с 3-го этажа.
Мне понравилось.
2
June 7, 2022
Очерь чистый номер и терасса . Обслуживающий персонал -сразу видно,что профессионалы.
1
July 5, 2023
Не был, но за месторасположение ставлю пять звезд
July 31, 2022
На данный момент из-за ремонта набережной, не оч удобно, а там все супер!
1