Zimwerk
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
578 reviews
June 13, 2023
Приятный сервис с очень адекватными сотрудниками. При визите на ТО показали всю карту ошибок и все нарекания по авто на фото (что для меня открытие, ни у одного официала не встречал такого).
Единственное до чего можно докопаться, но не хочется, это достаточно плотная запись на несколько дней или неделю вперёд. Но если за пару недель запланировать визит с определённым объёмом работ, то все пройдет отлично.
1
April 13
Вы делайте диагностику коробки DSG 7ми ступка, 6 гольф, 12 год, 1.4 ? Если да, сколько стоит данная услуга?
-Скиньте вин номер! Без вин номера не могу дать вам ответ.
В такой сервис точно не поеду...спасибо за помощь.
2
January 9, 2022
Это лучший сервис ВАГа в Москве, без преувеличения. Конечно, наверняка в техническом плане есть и другие опытные ребята, но здесь - всё вкупе: и безупречность технических работ, и отношение к клиенту, и атмосфера, в которой четко ощущаешь: ты - в компании людей, которые любят тачки, любят своё дело. Воочию видишь компетентных авторов - и запросто загружаешь их своими вопросами))) - прежнего ВАГ Центра и Автопрагмата с «картавыми историями»))) Поэтому смело сюда что с пробегом, что на новых авто. Для гарантийных, прежде всего, - это межинтервальный сервис (5-7 тыс.) и комплекты оригинальных запчастей, расходников и технических жидкостей для дальнейшего ТО у официального дилера.
P.S. По поводу отношения к клиентам. Стал свидетелем, как руководство (в лице Евгения Зимина ака Женя-ВАГ Центр))) решало транспортно-логистические проблемы человека, которому из-за нерасторопности поставщиков (сервис ещё работал в тестовом режиме, и партнеры иногда косячили) не смогли вовремя вернуть машину. Так его не просто домой доставляли, но и заморочились с организацией необходимой ему на тот момент поездки по делам из дома в аэропорт и обратно.
P.P.S. Ребята, быстрее заключайте договор с производителями/официальными дистрибьюторами H&R, чтобы прямо у вас можно было заказывать и устанавливать все это хозяйство. Ждём также появления профоборудования для работы с кодировками)))
12
12
November 19, 2023
Zimwerk это аналог официального диллера, работают только со стоковыми авто, мне не смогли помочь потому что стоит стэйдж. В целом место приятное но очень дорогое. Если денег не жалко то сервис отличный а так в Москве есть куча клубных сервисов где качество на высоте и ценник ниже
4
May 19, 2023
Сразу объясню что мнение у меня сложилось двоякое. Попытаюсь ничего не упустить. Дело было так.
Словил я в своей шкоде йети одну плавающую проблему, поэтому решил что обычный сервис мне не сможет помочь, а так как на авто я работаю, то ремонт мне нужен был оперативный. В данный сервис обратился потому что один из совладельцев утверждал что много запчастей есть в наличие.
Менеджеры сумели впихнуть мою машину в расписание - несомненный плюс(это первая звезда из трех)
На приемке вижу картину маслом - человек общается с менеджером на тему качества услуг (захотел убежать)
Диагностика(не буду говорить за цены, но в моем понимании диагностика это когда тебе говорят что сломано, а не 2 варианта что у тебя может быть сломано, и эндоскоп или снятие установка за мой счёт. Ребят, диагностика называет конкретно сломанную деталь. Закралась мысль бежать второй раз) выявила 2 проблемы ТНВД и форсунки. Замена так замена. На этом первое попадание авто в сервис закончилось. Деталей в наличие не было(привет тебе Стас), но это и не запчасти для ТО, поэтому в минус не запишем. С полной уверенностью в устранении проблемы уехал в Воронеж.
Моя вояж по черноземью омрачила дорога в Москву. В славной деревне Курица Курской губернии проблема опять повторилась. Сообщение менеджеру, час на остужение ДВС - едем дальше. Орёл- проблема повторилась(люблю тебя, качественный сервис от зимверк). До Москвы дальше без приключений, на другой день в сервис. Бесплатная диагностика - брак нового ТНВД. День ожидания запчасти. Забрал машину. Работы и запчасть за счёт сервиса. Гарантия работает(это вторая звезда)
Решил что проблема меня больше не застанет и могу теперь давить ёжиков(да простят меня зоозасчитники) пятой точкой, да ещё и голой, уехал восвояси чинить свой промхолод и вообще быть приличным человеком, но как оказалось ненадолго. Проблема повторилась, да ещё и майские праздники подкатили.
Менеджер настойчиво пытался записать меня в порядке живой очереди, пока я перешел на рассказ как нужно работать с клиентами в таких случаях. Записали на следующий день. Ладно.(желание бежать было максимальным, но уже было некуда, как я думал в тот момент).
На приемке пришли к выводу что диагност не видит проблему, потому что машина при нем ведет себя как каждая приличная чешская девушка - не шалит, и всю подноготную не показывает(не позорит хозяина перед чужими людьми). Сказано - сделано. 2 круга через МКАД с коробкой в спорт режиме и Чешка растаяла прямо в чутких и нежных руках местного диагноста. Итог: затолкали в бокс для диагностики.
Результат диагностики выдал проблему с ЭБУ топливного насоса и предложение по его замене в 3 раза дороже рыночной цены и (на моё сильное удивление) счёт за диагностику и слесарные работы (тут претензий нет, все обоснованно). Отказываюсь. Забираю машину. Заказываю сам. Меняю. Проблема не уходит. (Бугурт!!!)
Снимаю видео для менеджера, прошу вернуть денсредства за диагностику(новую деталь установил и в магазин вернуть уже не смогу).
Здесь нужно внести пояснение для полноты картины. Диагност не был уверен в том что делает мне мозг топливный насос или его управление. Именно поэтому, видимо и с меня взяли за диагностику, но вывод был неверен. Ещё был такой момент что сам топливный у меня стоял не оригинал, но фирмы которой мне посоветовал мой товарищ запчастист. Фирму назову чтобы тик кто будут читать, не напоролись на мою проблему. Не покупайте старвольт, мамой клянусь - не стоит оно того.
И вот мы подходим к итогам моей истории.
Зимверк мне вернул денег, даже за слесарные работы(о чем я не просил, кстати) это звезда #3.
Авто успешно починен мною при помощи моего же старого погружного насоса (менял из за нерабочего поплавка уровня) и рабочего поплавка уровня от старвольт, будь он неладен. А моё мнение про сервис изрядно подпорчено. Диагностика, которую объявляет менеджер - это просто чтение компьютером, любой дополнительный чих в нее не входит. Конские наценки на запчасти ( если ТНВД и форсунки были проданы мне адекватно, форсунки вообще дешевле цен в известных местах, то вот эбу выстрелил почти в 3 раза дороже), хотя люди покупают по оптовым ценам и имеют возились делать цены в рынок и уже быть в плюсе и даже не пытайтесь говорить мне про брак - сервис пишет заключение и возмещает деньги за бракованные запчасти.
Ну и при всем при этом некачественная, но хотя бы бесплатная диагностика.
Пора сделать вывод: в организации все официально и прозрачно. Все работы и цены до самих работ. Рабочая гарантия. И люди правда стараются подходить с понимаем к клиентам.
Но с другой стороны отвратительная диагностика, нет запчастей в наличии, из тех что мне были нужны( хотя блоггер обещает другое).
Выводы делайте сами. Я для себя решил что свою машину в такое место доверять больше не буду.
p.s. Запчастей для ТО в наличие у них тоже нет(цепь грм и всё сопутствующее)
20
1
September 9, 2023
Делают быстро, ставят оригинальные запчасти, пускают посмотреть на работы, объясняют. Относительно недорого. Кайфовый джяззз и кофе в зоне ожидания.
1
3
July 12, 2023
Приезжал на промежуточную замену масла, в целом все не плохо но можно лучше)
Минусы/странности: 1) при записи через телеграмм ответ можно ждать около двух часов, складывается ощущение что сообщение «теряют» 2) Рекомендовали масло 5w40 в двигатель 1.4 tfsi, при том что дилер заливал оригинал 0w30. Допуск вроде есть но не знаю насколько это ок.
Плюсы: 1) цена совпадает с предварительным расчетом 2) приятная тихая, чистая клиентская зона (возможно мне так повезло) 3) приняли авто вовремя, работы проводили не долго
April 2, 2023
Компания не клиентоориентированная. Был дважды и не разу не взяли автомобиль в работу вовремя. Запись на одно время, но автомобиль возьмут в работу, когда будет удобно им. Я ценю свое время и понимаю что все люди и могут ошибаться. Спустя 30 минут ожидания снова подхожу к менеджеру и снова ответ без четкого понимания по времени. «Возьмем в ближайшее время» спустя уже час снова подхожу на что слышу ответ « сейчас уточним, и из за угла слышно, как обсуждают что же делать с автомобилем. Менеджер просит сотрудника произвести работы на улице. (Проверка цилиндров эндоскопом и замер компрессии) на вопрос «как на улице там же клубы пыли» мне сказали «ничего страшного». Стою дальше, жду когда начнут уже хоть что то делать, как все же сотрудники загнали авто в бокс. Уже и на этом спасибо. Касаемо выполнения технических работ тоже есть вопросы. В первый раз мастер продувал компрессором все вокруг свеч, а после уже откручивал и закрывал бумагой техническое отверстие ( не знаю что это) . В этот раз ничего не делали, и так сойдет. Возможно это лишние и так надо. Кто знает… спустя еще пару часов работ мне отдают автомобиль и на вопрос как насчет скидки за потраченное время мне дают ответ «скидок мы не делаем». Подводя итог, если у вас много свободного времени и есть желание провести неопределннле кол-во времени то можно съездить в этот сервис. Записываться наверное смысла нет, так как запись подразумевает под собой начало работ в определенное время.
42
4
August 1, 2023
Уважаемые Евгений Васильевич и Станислав Александрович, у вас прекрасный профильный VAG сервис. Но при этом совершенно нечем перекусить и чем-то себя занять во время ожидания в клиентской зоне. Я настаиваю на том, что в зоне ожидания клиентов должен быть Вендинговый автомат, и очень хотелось бы Телевизор в клиентской зоне. Печенки и кофе, это хорошо, но как говорится «В доме должны быть и мясные закуски» ©. А в остальном все прекрасно.
3
1
April 2, 2024
Очень хороший автосервис,грамотные специалисты,хорошое обслуживание,всем рекомендую!!!
1
November 27, 2023
Ребята профессионалы, хорошая зона ожидания. Цены выше среднего.
В ста метрах есть очень хорошая и недорогая столовка
2
September 14, 2023
Не очень удобное местоположение. Сервис очень загружен, не хватает ресурса, сложные работы займут много времени, придется надолго оставлять автомобиль. В остальном отличный сервис.
2
April 29, 2023
Хорошее обслуживание, ребята обладают редким качеством клиентоориентированности, подсказали, показали, проводил большое ТО где была включена позиция замена ремня грм, к сожалению через 1.500 заклинило натяжитель грм, после чего Zimwerk приняли авто к себе обратно, бесплатно произвели все работы за один день и оплатили эвакуатор 👍
Рекомендую данный сервис для ремонта вашего авто, цены адекватные, ремонт производят быстро.
1
4
July 29, 2023
Отличный сервис, единственное запись за 9 дней смущает, ребятам нужно расширяться. Качество - на 5, сервис на 5, коворкинг удобный))
Если кофемашину поставите с автоматическим капучинатором, то вообще цены клиентской комнате не будет)
1
April 22, 2023
Отличное место, классные ребята и мастера. Крутая клиентская зона (лично Я в других сервисах такого не видел), чистые боксы. Хорошая цена и качественные детали. Рекомендую!
1
3
January 14, 2023
Всем могу посоветовать сервис и приобретения запасных частей. Обслуживаю Фольксваген Тигуан 2 2018 года выпуска. Сервисом доволен. Обслуживание качественное. Стоимость ниже чем у официального дилера, при качестве работ, которое можно проверить в отличие от официального дилера. Запасные части по хорошей цене с гарантией, что не контрафакт.
3
3
January 3, 2023
Двоякое впечатление от сервиса.
Ребята специализируются на VAG и понимают эти марки.
Качественно делают работу.
Истории:
1. На стоковую Q3 хотели поставить колодки Циммерман за 16к, мотивируя это "оптимальным качеством".
Категорически не приветствуют, если хочешь поставить свои запчасти - это минус.
Причина: дорожат своей репутацией - это большой плюс!
2. Замена масла в АКПП с переуплотнением крышки мехатроника. Через 1000 км, коробка ушла в ремонт. Но думаю это совпадение.
3. В заказ наряде ошиблись, вместо пробега 49200, поставили 149200. Мелочь конечно, но дьявол кроется в деталях.
Ценник на работы приятный.
На запчасти (хотя надо учесть текущую рыночную конъюнктуру) высоковат, но вселяет уверенность в качество.
Обращусь ли к ним ещё? Скорее "да" чем "нет".
13
3
April 7
Много чего не увидели, промолчали, забывают отзваниваться что машина готова
September 22, 2023
Меняли масло в коробке дсг на кодиаке.
По качеству работ вопросов нет.
Огромный минус это отсутствие клиентоориентированности компании. Обещали перезвонить или написать, как только закончат работы. Естественно никто не позвонил, не написал.На звонки и смс в ватсап так никто и не ответил. Считаю, если компания дорожит клиентами, то такое безразличие недопустимо.
5
September 19, 2024
Понравился сервис, приёмка, выдача, место для клиентов. Все по делу и для клиентов.
1
May 2, 2024
Отзывчивая команда,сделали машину на все 10 балов,ребята вам удачи и буду только их рекомендовать своим знакомым
2
March 31, 2023
Обратился с ошибкой кпп на рапиде. Периодически вылезало сообщение" КП в аварийном режиме, движение возможно". Предварительно прочитал, что это частая проблема из-за плохого контакта в положении Р и такую проблему решают специальной накладкой . Ставится из салона под декоративной крышкой селектора КПП. Приехал в сервис на диагностику. Машина простояла в ремзоне с открытым капотом около 3 часов, "продиагностировалась" и мне объяснили то же самое что я выше описал. Но сказали , что этой детали пока не могут найти, будут искать и когда найдут , сообщат. За диагностику взяли как за 2 часа 3600р. Через 2 дня спросил, как идут поиски? Ответили что диагноста 2 дня не будет, но он озадачен поисками. Так и не ответили. Через 2 недели еще раз спросил. Ответили что не нашли. Нашел на дроме артикул этой детали, ввбил в поисковик , нашел в наличии, заказал, через день привезли. В не распиаренном сервисе установили за час и взяли 2 тыс и все работает. Что это было, нежелание работать или заработать на "диагностике" или еще что то? Не хотите брать такую работу, можно же сказать что не занимаемся такого рода ремонтом и не тратить время.
29
3
September 27, 2023
Хотелось бы 0 звезд поставить.
Машины берут от 2009 г. Пришел с инфоциганского ютуб канала, т.к. у меня s6 c6, и с мотором знакомы по s8. В ответ получил что "ютубер на канале s8 за звой счет делает, и если мы что то менять будем, болты новые, рычаги, и к чему бы они не прикоснулись беняется на новое хахах. То есть ютубер за свой счет делает, а я за их делать буду)))) Беред. Обидно что Булкина Саню увидел у них на канале.
8
4
February 18, 2023
Делал ТО машины. Все запчасти подобрали по VIN. Все четко и быстро оформили. Рабочая зона чистая и организованная. Мастера грамотные и вежливые. Остался очень доволен.
1
5
August 27, 2023
Хороший сервис, доброжелательный персонал, хорошо знают автомобили VAG. Дают рекомендации по обслуживанию в соответствии со здравым смыслом, а не втупую по мануалу, как во многих других сервисах. Косяки, конечно, тоже бывают, всё же люди работают, но ошибки признают и оперативно исправляют.
1
April 8, 2024
Очень понравилось, все по делу, ребята однозначно знают свое дело. За машину спокойно
2
4
June 18, 2024
Отличный сервис, ребята молодцы, не первый раз обращаюсь, цены приемлемые)
1
3
March 25, 2024
Хороший, Вежливый, грамотный и разъясняющий сервис. Отличная организация как процесса ремонта, так и ожидания и записи и оплаты. Супер внимательные и лояльные. Нам бы в город такой.
2
November 27, 2023
Спасибо огромное всему коллективу и компании Зимверк за желание помочь и вникнуть в проблему. Случай сложный , в других сервисах, решать никто не хотел , Мастеру приёмщику Александру отдельное спасибо!
2
1
December 7, 2023
Работа мастера мне понравилась на этапе обследования автомобиля.
Выставленная цена за детали , а также за работу, не то что удивила, а оттолкнула от этого автосервиса.
Завышено в 2, а возможно и в 3 раза по сравнению с иными аналогичными автосервисами.
2
3
April 13, 2023
По ценам высоковато, конечно, но все еще в рынке. Всегда есть запчасти. Никаких претензий по качеству работ нет. Делают быстро, идут на встречу в плане возможностей оставить/забрать авто на день. Толковый клиентский сервис.
Рекомендую
1
2
May 18, 2022
Обслуживание: великолепно. Записаться и обсудить детали можно хоть в телеграме, хоть по телефону. В проблемы вникают, в ситуации разбираются, лишнего не советуют. В первую очередь необходимо грамотно сформировать задание самому клиенту, сервис поясняет свои технические возможности.
Качество работы: великолепно. Не без человеческого фактора в виде маслянистого отпечатка пальцев на дверной карте, зачем то замытый пластиковый кожух двигателя (толи масло пролили, толи хотели лоска добавить😀) и запах в салоне от выхлопных газов (видимо гоняли мотор после промывки форсов в помещении при опущенных окнах). В остальном в техническом плане нареканий нет, работа выполнена качественно.
Персонал: великолепно. Без иронии, все запросы учли, на все вопросы ответили.
Время ожидания: работа распланирована, в случае адекватного тз получите свою машину как и заявляли в сервисе. Но не удивительно, что необходима заблаговременная запись, лучше позвонить или через телеграмм, функционал сайта с обратным звонком дал результат на следующий день.
Запчасти: спорно. ТО проходил под ключ. В целом привезли все оперативно, стоимость с учётом того, что ты не ездишь по точкам выдачи и вообще не паришься - отличная. Могу ли я рекомендовать это как низкие цены? Нет. И если вы хотите именно иридиевые свечи то заранее подчеркните это.
Комната ожидания: 2 дивана на 2 места, напротив на стене шикарный рисунок Порша. Все. Нехрен мозолить сервисменам глаза, планируйте посещение заранее.
Расположение: запад, и на сзх, и возле мкада. Тут вопросов нет.
Для технического обслуживания авто более чем пригодно. Отзыв с точки зрения потребителя, по техническому оснащению и чистоте сервисных зон комментарий оставлять не буду - то что я видел выглядело хорошо.
6
2
February 12, 2024
Хотел обслуживать машину в этом сервисе.
Продиагностировали, в рекомендациях указали только про двигатель. Уплотнение всего чего только можно. Ну и по пневме - закачать азот. Всё! Пробег 370 т и по их рекомендациям с подвеской проблемы отсутствует!! Не смотрели я думаю. Только что показал сканер и подтеки на двигателе.
Хотел поменять масло и фильтра, а они типа только свои расходники. И ни в какую на мои не соглашаются! У них масло , я такого и не слышал никогда, фильтра манн дороже в полтора раза родных, поршевских!!
Мои расходники выходят в 18 т а их в 31 !!!
И они говорят что только их расходники !!
Это непонятное масло то американским называют , потом оно же у них немецкое , офф поставки! Странные заявления в время санкций.
Короче, ну просто разводилово. Не стал связываться. И ещё говорит мастер- да надо просто двигло поменять, так проще будет!
Уровень!)))
Забыл добавить, обратная связь на нуле. В чате читают, но игнорят.
8
1
September 30, 2023
Прошла здесь уже два ТО и одну диагностику - пока никаких нареканий. Специализируются на VAG, но может и другие марки берут, не знаю. Грамотно подобран персонал, команда молодая, ребята ответственные, это видно. Рядом столовая, АЗС с отличным чистым кафе с мягкими сидениями, можно подзарядить телефон.
November 29, 2022
Очень хороший сервис, качество работы и цены на запчасти нормальные, можно отдать свой vag и не переживать, что ремонт будет плохого качества или поддельные запчасти
Минусы:
Расположение и маленькая клиентская. Особенно тяжело, когда на улице холодно и много людей ждут свое авто. В 10-15 минутах ходьбы, нет кафе или ТЦ, только если в METRO, до которого довольно далеко, особо в плохую погоду
4
3
October 17, 2023
Качественный сервис. Цены приятные, не завышенные. По ремонту всё подробно объяснили, дали рекомендации.
Хорошая клиентская зона.
1
December 21, 2022
Почему тройка? Для гаражного сервиса очень хорошо. Для официального дилера (коими они не являются) норм. Для сервиса имени Стаса-блогера плохо. Очень сильный гаражный "флёр". Во первых ошибки в консультации перед записью. Тупо забыли масло в счёт добавить, а я специально спросил - масло не забыли? Ответ - не, мы профессионалы. Итог - нет, не профессионалы. Масло всплыло в заказ наряде. Во вторых сервис, тупо забыли позвонить и сказать ваш авто готов. Приехал без звонка. Сам увидел, что авто уже на улице. Не приехал бы неизвестно когда бы сообщили. В третьих цена на запчасти. Понятное дело, что "на месте" всегда дороже, но вдвое за колодки это очень много, как у од, но это не од. В целом резюме, обращаться конечно можно, обычный гаражный сервис, вежливо и аккуратно есть плюсы как в любом гараже в виде цены, просто ждать супер подхода, который транслирует владелец не стоит (типа делай то, что делаешь просто очень хорошо) пока не очень хорошо. Это претензия скорее к своим ожиданиям. Владельцу спасибо за документалки, доначу не только онлайн, но и оффлайн как видишь. :)
30
July 20, 2023
Не добрался до сервиса для проверки качества работ. Отказали в приеме. Даже не стали считать стоимость. Причина - свои запчасти. Даже официальный диллер дает возможность пользоваться своими запчастями. Так ладно если бы запчасти были не оригинальными, но когда у тебя оригинальные комплектующие закуплены на ТО, которые бьются по базе производителя... В общем подход не клиентоориентированный.
6
1
April 5, 2024
На сайте написано, что цена ниже чем в оф дилере на 50%, по факту за то + свечи насчитали 40 тр, у оф дилера (ну если это применимо к современным реалиям) за это было меньше 30тр
4
1
June 10, 2023
Отказали в обслуживании! Хотел записаться на банальную замену масла в ДВС , но уже на этапе записи по телефону мне отказали, аргументировав тем что " мы машины старше 2009 года не принимаем" хотя у меня VAG. По мне так полный бред.... Минус Стасу Асафьеву, как он рекламировал " приезжайте , мы профессионалы, у нас есть запчасти , все будет круто " . А по факту если у тебя авто не свежее 2009 года , ты идешь лесом, чинись в гаражах пролетарий....
13
2
February 19, 2023
Обслуживание на высоком уровне. Дружелюбный коллектив. Качественно и аккуратно делают. Запчасти есть в наличии сказали. В следующий раз обязательно приеду.
1
2
May 29, 2023
Зимверк - сервис, специалисты, уровень общения с клиентом на отлично. Но парни, место конечно стремное. Как гараж сервис. Если бы мне вас не рекомендовали я бы развернулся и уехал. Цены бы вам не было, если бы у вас было приличное место как оффициалов.
3
2
November 21, 2023
Пригнал машину с ошибкой по коробке на эвакуаторе. Заранее договорился, списался, скинул логи по ошибкам (!)
В итоге приговорили мехатроник, дали отчет с теми же (!) ошибками и сказали, что коробками не занимаются. Почему нельзя было заранее предупредить - непонятно.
11
1
July 30, 2022
Менял радиатор кондиционера с мойкой основного радиатора, остался доволен.
Есть возможность списаться в мессенджерах, сразу делают расчёт по работам и материалам, дают рекомендации по заменителям, есть запчасти в наличии - это большой плюс.
Работы выполнили вовремя, есть окошки на запись на ближайшие день-два. В других профильных сервисах обычно записывают на ближайшие 2-3 недели, из-за чего и решил обратиться в этот конкретный сервис.
Хоть мне ехать до него больше часа, впредь буду стараться записываться на обслуживание сюда.
Есть минус: рядом нельзя парковать каршеринг, когда приезжаешь за машиной :)
2
3
November 12, 2023
Качество работы на мой любительский взгляд,нормальное. Персонал вежлив, и хорошо орентируется в VAG продукции.
1
April 9, 2024
Ждал большего от рекламы любви к вагу, по факту уехал со сломаным масляным щупом и частью его в поддоне (вообще не понимаю как такое возможно, но так как сам масло не проверял, спорить не стал)) и оплаченной диагностикой неработающего кейлесса - где мне просто сказали что да, прочитали ошибки, он не работает (вместо - что сломано и что надо заменить, тем более на канале про это был разбор)
Из плюсов есть где посидеть, котики в наличии
Дополнил по ответу организации с изменением оценки - «мы не виноваты, это все щуп», ручку сделали у дилера за 2,2 тыс
3
1
January 5, 2023
Уверен что большое колличество положительных отзывов пишут фанаты Жени и Стаса, которые либо поменяли тут масло, либо вообще тут не были. Сервис распиарен, клиентов много, и за клиентов тут не держатся. Был несколько раз, и каждый раз какие-то косяки. По машине никакого лога не ведут, каждый раз приходится всё с нуля рассказывать. Нет нормального диагноста. Диагностируют, деньги берут, а результата нет. Машину не мыли, а в заказ наряде вписали техническую мойку. В общем, если вы сами точно знаете что нужно поменять, и работы не сильно сложные, то можно обратиться. Само собой можно приехать на ТО. Можете приехать поболтать с мастером, если дома скучно). Если ищете профильный сервис, или реальное место где вам помогут решить проблемы, точно не сюда. Само собой это моё личное мнение, основанное на опыте обращения в это заведение.
39
1
April 23, 2023
Нормальный сервис, отличное качество работ, есть зона ожидания, уровень цен ниже дилера но по качеству нареканий пока нет. Менял масло, фильтра, свечи - все устроило
1
1
May 28, 2024
По техническим работам вопросов нет, после проведения большого количества работ никаких доделок и переделок не потребовалось. Могу смело рекомендовать.
Но сам сервис хотелось бы улучшить - нет мойки при приемке и очень сложно записаться. По телефону звонишь если, то говорят пишите в Tg, если пишешь в Tg, то просят позвонить по телефону :)
2
2
January 15, 2023
Оперативно, качественно. Обслуживание на высоте. Менеджер Антон первоклассно справляется со своей работой, да и в целом команда молодцы. Рекомендую.
5
1