Zvezdny Wellness & SPA
1522 reviews
September 27, 2024
Очень приличный отель, удачно расположен, рядом рынок, вокзал и парк Ривьера. До моря 800 м, в отеле фитнес зал, крытый бассейн и уличный с подогревом. Уборка номеров и еда в ресторане хорошие. Очень хороший вариант за свои деньги.
April 9, 2024
Хороший отель в центре города.
Есть свой полноразмерный бассейн по крышей - это очень удобно! Но хамам, который находится рядом с бассейном просто крошечный и там постоянно много людей и очень тесно...
А в один из дней, когда я решил днём поплавать в бассейне, там проходила некая гимнастика в воде для одного человека. На краю бассейна стояла тренер, в воде была женщина, которая выполняла указания тренера. Всё бы было хорошо, но это было под музыку Rammstein. И эта музыка просто орала, именно ОРАЛА практически целый час.
Все, кто был в это время в бассейне, были в недоумении... Лично мне было весьма некомфортно.
Возможно, это какая-то VIP персона решила размяться в бассейне, но слушать орущую музыку около часа было очень неприятно.
В целом, впечатление от отеля благоприятное!
Питание хорошее, номера опрятные, отель на твёрдую четвёрку!
Но море находится далеко, это надо учитывать...
6
6
August 3, 2024
Отдыхали второй раз в этом отеле. Всё также хорошо, как в прошлый раз. Вкусные завтраки, классный бассейн, вежливый персонал. Уборка каждый день, свежая вода. Жаль, что не стало ужина, как в том году. А так всё отлично. Начислили кэшбэк за проживание, который можно использовать на следующий раз.
2
April 9, 2024
Отличный отель, мы бронировали двууровневый номер, чисто, все работает, особенно вентиляция, всегда в номере свежо, нет духоты, спится изумительно, в ресторане все вкусно, завтраки тоже, посещали спа, потрясающий массаж для тела, косметологический уход-бомба, в отеле красивый интерьер, есть балконы, по чистоте-каждый день приходит уборщица, все как положено, единственное но, в закрытом бассейне народу очень много, купаться тесно, по этому поводу очень расстроились, невозможно нормально поплавать((((из за этих целей бронировали отель😁
1
4
April 18, 2024
Завтраки отличные, масса закузэсок, каши, салаты, много кондитерки, персонал очень приветлив. Расположен идеально!!! 5 минут пешком до ж/д вокзала, 10 минут пешком до мор.порта и набережной. Отличный номер с двумя сан.узлами. Белье, халаты, полотенца - все безупречно. Про бассейн: действительно желающих много, утром есть приходящие по абонементам, но даже при большом количестве людей, все вежливые, на дорожках помещаются, плывут по одной стороне. Вообщем до завтрака и на ночь - великолепно 20 минут по-плавали, посидели в джакузи. Никто никому не мешал!! Рекомендую !!
3
3
December 20, 2024
Замечательно отдохнули! Очень понравился отель, Спа центр, большой бассейн, вид на город, просторный балкон с диванчиком и столом. Шикарные завтраки, большой выбор. Расположение тоже понравилось, Приедем ещё!
1
September 25, 2024
Отличное месторасположение, приезжаем не первый раз, в этом году в июне и в сентябре! Есть что подправить но и плюсов много… в этот раз жили 3 дня, заехали в номер - визуально чисто, на запах тухлый, а под кроватью банка из под пива… такого никогда в жизни не видели даже в дешевых отелях. Балкон грязнющий мама дорогая… При этом хорошее постельное и матрас удобный, спать было комфортно. Отель выбираем из-за бассейна (не любители моря), он обалденный спортивный, но 100 местных бабушек оккупируют его от и до, в июне и сентябре, и в басе и в джакузи, одни и те же сидят битком, лежаков нет. Спа за 3 месяца преобразился, новое интересное меню, появился и косметолог и похудение и санаторные вещи, на тайский массаж ходили парой, это спасло отдых!!! Для гостей отеля много предложений, париться можно бесплатно если ходишь например на массаж или какие-то процедуры и ещё надарили бесплатных услуг. Очень рекомендую. Сейчас там отлично и людей нет, что зимой будет не знаю! Приедем после новогодних напишу
June 25, 2024
Всё неплохо. Очень хороший бассейн с подогревом, неплохие завтраки, номера чистые, светлые. Удивило, что был не душ, а ванна. Расстроил спа комплекс, в платный не успели попасть, в бесплатной части очень мало всего, могут прийти люди с улицы, отсюда был странный контент, не было комфортно ни в сауне, ни в бассейне, ни в хамаме, быстро ушли оттуда. В остальном всё хорошо, персонал приятный, приветливый. До моря довозил прекрасный разговорчивый водитель. Вероятно, вернулась бы именно в этот отель, если бы поехала в Сочи, расположение удобное, рядом рестораны, магазины, хороший рынок
6
May 26, 2024
Доброе утро! Отдыхали в отеле в мае 2024 года. Отель очень понравился, прекрасное расположение, рядом река, очень зеленая улица. 15 минут до моря и центра. Бассейн отличный и чистый. Он здорово , что он находится внутри отеля- там тихо и много зелени. Номера стандартная хорошие, немаленькие , каждый день уборка и все необходимое. У нас был балкон и потрясающий вид на город - вечером мост подсвечивается. Завтраки вкусные, выбор большой. Персонал очень приветливый. Приедем обязательно сюда снова 🌷🌷🌷. Большое спасибо
2
October 17, 2024
Замечательный отель, обслуживание и вкусная и разнообразная еда. Вежливый персонал, всегда подскажет, посоветует. Комфортные номера, уборка каждый день. А главное очень удобное расположение.
June 5, 2024
Хороший Отель в центре Сочи, не заоблачные цены особенно если заранее бронировать,чисто, современно, приветливый персонал, большой открытый и крытый Бассейн, большой фитнес клуб, отличная кухня. Все , вкл завтраки, входит в стоимость проживания. Плюс трансфер на море/обратно на пляжи Маяк и Ривьера с лежаками и зонтами. Рекомендую! Бонусом бесплатный русский бильярд для проживающих, столы и кии не ушатаны. Приятно!
1
1
November 9, 2024
Мы брали семейный полулюкс без балкона, три комнаты, в каждой санузел и душевая. Убирали каждый день: чистая водичка, полотенца, свежее белье. В море мы уже не купались, холодно, но в открытом подогреваемом бассейне на улице поплавали. Оба бассейна чистые, теплые. Отдельно отмечу спа, мы брали несколько процедур : массаж тела и лица, обертывания - очень довольны. Девочки на ресепшен вежливые, всегда помогут, квалификацией мастеров остались довольны.
July 9, 2024
Шикарная гостиница. Всё очень понравилось. Номер великолепный, уборка каждый день, вода всегда есть. Ребёнка очень порадовал бассейн на территории отеля. Еда достаточно разнообразная.
October 13, 2024
Без скромности - это лучший отель, в которых я останавливался в России. Мы приехали раньше, и нас сразу же заселили, хотя время было 11.30. номер очень чистый, были все необходимые принадлежности, которые пополнялись ежедневно - полотенца, халаты, тапочки, мыло, гели, шампуни, чай, посуда. Убирались на совесть - постельное и халаты меняли почти каждый день. Завтраки очень хорошие и разнообразные - рыба, мясо, сезонные фрукты, вкусные десерты. На территории есть подогреваемый бассейн на улице, а также на 2 этаже спа зона - спортивный бассейн, хамам, джакузи. Отель арендует места для своих постояльцев на двух лучших пляжах Сочи - Ривьере и Маяке, до которых ходит трансфер.
Но самое главное - персонал очень приветливый, отзывчив на любые просьбы. У нас был ранний выезд, попросили завтрак с собой в ланчбоксе подготовить к 5 утра - сделали без проблем в лучшем виде). Ну и конечно удобное расположение отеля - 10 мин пешком до ЖД вокзала.
Однозначно рекомендую !!!
March 31, 2024
Отдыхала в отеле в марте 2024 г. Впечатления позитивные, чисто в номере и в отеле в целом, ежедневная уборка, смена полотенец, питьевая бутилированная вода, большой телевизор в номере, есть все каналы, нормальные завтраки (каши, горячие блюда на выбор (рыба, курица, гарнир), даже суп утром есть, также нарезки, омлет, творожная запеканка, сосиски, сладкое, кофе из кофемашины неплохой, чай, соки). Приветливый персонал. Можно вечером в баре выпить коктейль, очень мило. Есть бассейн (но относится к фитнес -центру, ходят люди местные плавать и заниматься спортом, народу всегда прилично там, даже рано утром). Термальный комплекс хорош. Массаж входил в тариф-отлично! Немного уставшее ковровое покрытие в отеле и в номере. Так все прекрасно!
3
2
October 15, 2023
Отличный отель, свой пляж, бассейн с подогревом, фитнес и спорт бассейн, хамам. Уборка 5+, завтраки шикарные, все есть и все очень вкусно, утро начинается с бакальчика хорошего брюта. В номере все необходимое: фен, чайник, утюг с гладилкой, сушилка, у нас в 2-х комнатном номере на 3-х было 13 полотенец. Каждый день вода на каждого, смена белья, свежие халаты, зубные щётки, мыло, бритвенный набор, гели и тд. Тапочки, вешалки в изобилии. Всего по 2: чашка с ложечкой, бокал для вина, для сока и рюмки, штопор 1.)) Расположение нам понравилось, все в пешей доступности. До пляжа мимо речки или парка Ривьера, не хочешь идти кайфовать, то кайфуй в удобном трансфере, ходит по расписанию. На пляж полотенчики дают по карточкам, на самом пляже зонт шезлонг включены. А вот матрас 200₽ столик 100₽. Детская комната платная, 300₽ час, я не поняла фишки, ну да ладно. В 17.00 мультики под открытым небом, в 19.00 фильмы. Несколько баров, что там и как не знаю,но хвалили. На 0-м этаже можно поиграть в бильярд и игры, тоже расписание. Мы были в октябре, тч анимации не видели, но летом говорят все есть. Спасибо за отдых
8
3
September 16, 2024
Отличный отель, минусов нет, плюсов на столько много, что писать устанет рука. Завтраки на столько хороши, что до ужина про еду не вспоминаешь, девочки в ресторане приветливые, профи в своём деле. Уборка в номере ежедневно!!!!, Хочется ещё отметить водителей трансфера (до пляжа), за 10 минут мини обзорная экскурсия, благодаря им мы нашли всё что нам нужно было.
December 22, 2024
Были В конце Октября. Малолюдно.
Шатл до пляжей работает, пользовались иногда. Водитель - не только водитель, экскурсовод отличный,Коренной Сочинец!
Питание В отеле замечательное, вкусно всё. Чисто, стильно, доброжелательно В отеле!
September 23, 2024
Прекрасный отель. Все очень понравилось. Выделенная линия пляжа у моря. Свои шезлонги и полотенца. Шатл до моря. Пешком через Ривьеру -тоже хорошо) Подогреваемый бассейн, детский и взрослый. Все на уровне) молодцы)
2
May 20, 2024
Комфортное расположение - самый центр. Очень близко жд-вокзал, можно сесть на электричку и быстро доехать до Олимпийского парка или Красной поляны. В двух шагах Ривьера и речная набережная - до моря пешком можно дойти (но есть и бесплатный шаттл до пляжа). Сам отель уютный, большой выбор спа-услуг. Вообще спа-центр шикарный, предлагают массажи несколько видов, процедуры для похудения, обертывания и т.д. Есть тренажёрный зал. Огромный бассейн внутри с хамамом! И небольшой - снаружи. Номера уютные, в ресторане корят разнообразно. Есть своя программа лояльности и кешбэк, которым можно оплатить следующий заезд (даже 100%!).
3
2
July 28, 2024
Прекрасный отель. Брали проживание с завтраками. Был шведский стол. Ассортимент хороший, можно вкусно позавтракать. В номерах каждый день делают уборку, меняют полотенца, ставят воду, добавляют чай и сахар. 24/7 в номер можно заказать еду. Цены как везде.
3
October 18, 2024
Удобное расположение. Есть бассейн на улице и тренажерный зал. В номере не очень уютный дизайн, слабое освещение, инструкция для сейфа не соответствует оборудованию. Есть шум от спорт зала, групповых занятий. Большой гардероб. Качественная ежедневная уборка.
February 25, 2024
Отличный отель, в центре Сочи-до морпорта 15 мин пешком. Отель свежий , 2014года, у нас были апартаменты площадью 90 кв-огромный номер с гостиной , спальней, двумя санузлами, большой балкон с диваном. В стоимость входит 25ти-метровый ГОРОДСКОЙ бассейн с хамамом, но по этой зоне самые большие претензии, так как бассейн в зоне трапов на входе ужасно воняет мочей, а в хамам и на 4 точки джакузи - просто очередь даже не в пик заполняемости -я такого не могла предположить, поэтому в бассейн был мой единственный визит. В зоне СПА существенно лучше, но за разумную плату: сауна, хамам, соляная, душ( 4 режима), зона для ног с 4мя бассейнчиками , зона релакс каменный лежак с подогревом-рассчитана макс на 4 человека, цена 980 руб за 2 часа на чел. Это без скидки, мы были 23/02/24, была акция -скидка 20%. Из зоны СПА можно выйти в бассейн, но после первого посещения все желание отбило. Но, если Вам не важен бассейн, то в остальном отель очень достойный: завтраки с 7 до 11, на выходных на завтрак шампанское , водка ( для желающих). Очень вкусный десерт. На завтрак всегда есть яичница, омлет , запеканка, блинчики с джемом, те же сосиски/ сардельки очень вкусные я( в Нижнем, Казани , пр. их есть невозможно при лютом голоде))). В обещаем завтрак на 4,9 из 5.(Просто есть с чем сравнить , например МонАрх Москва, но это пять звезд отель и яичницу /омлет готовят по твоему персональному заказу ). Итого -точно вернемся, отличное отношение персонала, бесплатная парковка , завтраки , зона СПА. Но в бассейн ( это не относится к зоне СПА), если не изменят-ни ногой.
6
2
July 20, 2024
Отдыхали с 07.07.2024 по 19.07.24.
Зашли в отель нас поприветствовали, все рассказали мы оплатили и заехали в номер. Номер чистый, каждый день меняют полотенца, пылесосят ковролин, моют ванны, ставят новую питьевую воду и новые гели, шампуни, кондиционеры и лосьоны для тела. Номер на 3 полулюкс без балкона, в нем была одна двухспальная кровать, диван, 2 кресла, телевизор, шкаф, тумба, зеркало и тп. Матрас в диване ужасный, все впивалось в выступающие места, но мы попросили 2 одеяло и положили его на матрас, стало удобно. Завтраки были очень разнообразные и вкусные, редкость что сосиски вкусные. Персонал быть очень вежливый, подсказывали. В ресторане не много официанты медленные, ино это не критично. Есть 2 бассейна, открытый т закрытый. Открытый с 8 до 8. Там тебе дают новые полотенца для бассейна или моря, если они намокли то можешь их обменять на новые и так делать сколько хочешь. Бассейн тёплый, не много грязноват и в одном месте нету плитки ( если будете плавать в маске увидите). До моря идти минут 15, но есть бесплатный трансфер до пляжа Маяк и до пляжа Ривьера. Рядом есть парк Ривьера. Около отеля есть кафе Санторини и чуть по дальше ресторан Оливье. Это те в которые мы ходили.
4
1
February 21, 2024
Прекрасное местоположение, чистые и уютные номера, очень вкусные завтраки. Всё очень понравилось. Был один большой минус, про который к концу отдыха и забыли. За день до заезда, уточнил у администратора, как нам быть, т.к. приезжаем рано утром (5 часов), а заселение в 14.00. Администратор сказал, что места есть, нас поселят в номер по раннему бронированию в пол стоимости цены номера. При заселении почему-то оказалось, что наш номер освободится только в обед. Пришлось платить полную стоимость другого номера, а в обед переезжать в свой
номер. Правда после нашей беседы с администратором, нам сделали небольшую скидку.
2
2
May 23, 2024
Отдыхали в этом отеле уже дважды! Классный отель, в центре города. Полностью оправдывает свое название. Все в нем отлично, еда, обслуживание, приветливый персонал, чистые номера с наличием всего самого необходимого. В шаговой доступности Ривьера, торговый центр Моремолл, бульвар для прогулок, есть свой пляж. Наличие двух бассейнов делает его еще более привлекательным. После длительных прогулок очень здорово искупаться в бассейне , снять усталось и зарядиться положительными эмоциями. Отелей много, но мы для себя выбрали Звездный ! Надеюсь приедем сюда еще ни один раз. Спасибо!
3
2
November 8, 2024
Бабкина радость! Мебель хорошая, но старая. Бассейн, который они предлагают в качестве релакса - это психотравма, там несколько детских секций по плаванью занимается одновременно и дикие пожилые дамы гоняются за всеми с шапочками для душа, которые якобы спасают от волос в воде независимо от длины волос. Хамам - маленькая комната в которой всегда толпа людей, иногда они еще орут, из-за того что им открывают дверь и выходит пар. В целом это опыт, хоть и негативный, повторять не хочется.
3
1
November 18, 2024
Великолепный отель! Расположен удобно. Отличные номера, очень чисто. Два бассейна, спотзал. Завтраки прекрасные, большой выбор блюд, все вкусно. Отдохнули замечательно!
February 25, 2024
Хороший отель. Прекрасные завтраки. Хорошее обслуживание. Развлекательная программа по вечерам в гастробаре Библиотека тоже вполне уместна.
Снижаю оценку за спа, потому что для этот вид досуга был не маловажен. Спа, входящее в стоимость проживания, не впечатляет. В бассейне полно народа из жителей города. И да, в джакузи очередь из пенсионеров, которые, не стесняясь, выгоняют гостей отеля из джакузи 🫤🫤🫤.
Платная термальная зона не вызывает восторга. Хамам очень жаркий, лавки в нем неудобные. Две сауны, контрастный душ, дорожка Кнейпа вполне неплохие. В комнате отдыха не отделан потолок, лежишь в полной тишине, темноте и смотришь на вентиляцию на потолке.
Обычного душа, купели или отдельного джакузи нет. После сауны принять обычный тёплый душ вы можете только покинув термальную зону и пройдя через зону ресепшна в общую душевую бассейна. Это все мелочи, конечно, но в Сочи есть отели, где значительно удобнее все устроено и подобное спа включено в стоимость проживания.
October 8, 2024
Отель оправдывает ожидания. Комфортно, уютно, вежливо, красиво и тишина, что радует. Всё в шаговой доступности. Теплый бассейн. Номер чистый, ухоженный, тянет на пятерку.
August 9, 2024
Очень вкусный ресторан. Заказывал по меню в номер. Бассейн очень теплый и чистый.
Матрас немного жестковат для меня. Диваны и кресла неудобные в номере. В остальном все отлично.
August 27, 2024
Отель хороший, персонал вежливый во всем поможет!! Завтрак на 4+ , не хватило блинчиков с арахисовой пастой :-) , но это это мои придирки . Хамам, бассейн достойные! Расположение 4 минуты до парка Ривьера, а до пляжа 11 минут пешком
July 24, 2024
Отель отличный! Уборка и номера на 5. Расположение очень удачное, в центре! До моря возят, правда не всегда забирают!!! Впечатления хорошие, буду рекомендовать и наверное выберу его в следующий раз!
1
June 26, 2024
Проживали в июне 2024 г. Номер чистый, просторный, белое постельное белье и полотенца. Есть всё необходимое. Пожелание дополнить номер блюдцами или тарелочками. Уборка ежедневная, качественная. Завтрак хороший,есть выбор.
Бассейн на улице класс, теплый и чистый. Крытый бассейн холодный и очень маленький хаммам. Осенью и зимой бы не приехали...
Сервис хороший, все доброжелательны.
Трансфер до пляжей тоже есть. Отличное расположение отеля! Рядом парк Ривьера, центральный рынок и вкусная столовая Помидорка.
1
August 16, 2024
Место расположения отеля хорошее,в отеле очень чисто. Завтраки не вкусные, полотенца для пляжа старые, номера не укомплетованы элементарными вещами( сушки,крючки для полотенец,чашки),комплимент при въезде отсутствует( даже в день рождения) .Отель не ориентирован на клиента.
1
February 19, 2024
Отличный конференц зал на втором этаже. Очень удобный, рассадка комфортная на 100-120 человек. Отдельно у зала зона санузлов, гардероба, детская комната и кофе брейк. Техническое оснащение: проектор, 2 микрофона, звука хватает. Нам как организаторам сообщества понравилось проводить здесь мероприятие и благодарим за сервис 👍 до новых встреч!
Так же на первом этаже хороший лобби бар, ну и конечно очень удачное расположение в центре города 👍
3
1
July 6, 2024
Классный отель, в пешей доступности парк Ривьера, куда можно сходить отдохнуть с детьми, но по меркам Сочи, очень даже доступные цены, для такого качества номеров
May 22, 2024
Замечательный отель, два бассейна, вежливый персонал.
Провели замечательных два дня. Есть бесплатный трансфер до моря, красивая входная зона, терраса с мягкими подушками, где мы пили вкусный кофе.
А еще мы с подругами посетили волшебный СПА в день рождение подруги .
Я хочу вернуться сюда вновь. Спасибо огромное коллективу отеля Звездный 🌹🌹🌹
1
1
August 10, 2023
Прекрасный отель, очень довольны отдыхом. Все в отеле сделано со вкусом и для удовольствия и отдыха постояльцев. Очень приветливый персонал, всегда готовы помочь по любым вопросом. Очень комфортный стандарт с балконом, есть все необходимое. Отдельное спасибо за ресторан с очень вкусной едой и прекрасный открытый бассейн. Пляж выше всяких похвал, а то что он находится на расстоянии от отеля, для нас даже лучше, неспеша можно пройтись по набережной речки или парком Ривьера. А тем, кто не хочет пешком, предоставляется комфортный микроавтобус с очень внимательным водителем, ходит каждый час. Вообще, думаю, что, если поедем в Сочи, то обязательно остановимся в Звёздном еще
7
5
November 17, 2024
Великолепный отель, прекрасные сотрудники, чистота, шикарные бассейны открытый и в помещении.
Замечательный шведский стол на завтрак.
Довольны проживанием и обслуживанием.
1
May 23, 2024
Классный, чистый, аккуратный отель в центре Сочи. Персонал вежливый. Классная детская комната. Рядом куча кафешек, ресторанов, прогулочных зон. Для 2 взорслых и 3 детей отличный номер с 3 комнатами и 2 ванными комнатами. Завтраки отличные. Очень понравилось что для гостей отеля доступен фитнес центр и бассейн.
1
1
April 1, 2024
Гостиница из разряда премиум расположена в центре Сочи. Сервис на высоком уровне. Персонал вежливый. Ежедневно убирался номер, выдавались бутылочки с питьевой водой, пакетики с чаем. По желанию обновлялось постельное белье. В наличии банный халат, тапочки. Пополнялся или же обновлялся набор гигиены в ванной. Телевизор, чайник, WF, парковка и т.д. - все удобства в наличии. Завтрак "шведский стол" с широким ассортиментов свежих блюд, выпечки в ресторане на первом этаже входит в стоимость проживания, также включено посещение отличного бассейна с сауной и джакузи с гидромассажем. В бассейне можно поучаствовать на сеансе аквааэробики для всех желающих.
2
November 24, 2024
Хороший вариант. Есть парковка, завтрак, рядом рынок, ресторан Генацвале, пешеходная улица Навагинская, морпорт с яхтенной мариной. Бесплатный крытый и открытый ( в ноябре не работает) бассейн
December 12, 2024
Стояло 5 звезд. К сожалению, придется изменить на одну звезду отзыв. Все было прекрасно. Ездили в этот отель несколько раз не только мы, но родители по нашей рекомендации, рекомендовали всем знакомым этот отель. В последний день испортили впечатление об отдыхе и оставили неприятный осадок.
Каждый раз берем поздний выезд. Проблем не было. В этот раз при заселении уточнили, можно ли оплатить поздний выезд, так как поезд в 19.30, на что нам ответили да, но только в день выезда, подойдите на ресепшен и оплатите. Настал день выезда. Мы подходим уточнять на ресепшен, а нам сказали, что поздний выезд невозможен, в этот номер заселяются люди и ничего они сделать не могут. На вопрос, почему не дали оплатить поздний выезд в день заселения, нам, конечно, ничего вразумительного не ответили. Нам только любезно предложили отдать вещи в камеру хранения отеля, а самим идти гулять)) кстати, на улице целый день дождь идет и погода отвратительная (12 декабря). Поскольку не сезон, людей не так много в отеле, на этаже так мы вообще никого не встречали за 7 дней отдыха, поэтому можем сделать вывод, что забронировать номер для других гостей можно было в другой номер.
Настроение и впечатление полностью испорчено. Собирались в этот отель в следующем году. Конечно, больше мы сюда не приедем и рекомендовать никому больше не будем.
Уважаемые администраторы и руководство отеля, проработайте этот вопрос с подчиненными. К сожалению, погода не всегда в Сочи солнечная и ясная. Выгонять гостей на улицу в таком случае вообще не комильфо для отеля такого уровня.
3
October 3, 2024
Добрый день! Хочу выразить огромную благодарность Службе бронирования, девочкам, а также Администрации отеля Звездный! Мой отзыв немного о другой ситуации, но тоже важный, и из жизни! В день вылета моя внучка заболела, вылет в 17.30, а с утра у ребенка высокая температура, рвота, понос. Ребёнку 2 года. Авиаторам сообщила, всё отменили, уже всё вернули. Им отдельно благодарна! Потом отменила бронирование в отеле, сразу перезвонили! Спасибо вам огромное!!! Сказали, что нужно, выслали почту заявление. Ситуация в моей жизни впервые такая🤷♂️Я уверена, что обязательно побываю в отеле, я выбирала по отзывам, я не ошиблась, хотя и не была лично! Спасибо за поддержку в таких ситуациях!
November 3, 2024
Отдыхали с 23 октября по 1 ноября. Отличный отдых! За 9 суток оплата составила 99 т.р. Двухместный стандарт с завтраками и ужинами, бассейн, хамам, джакузи, карточки на пляж - лежака с матрасами. Все это входит в оплату. Организация обслуживания в гостинице на высшем уровне. Еда в ресторане вкусная. Пляж, парки, центральная набережная в шаговой доступности. Рекомендуем.
March 7, 2024
Отличный отель, отличное обслуживание, шикарный ресторан "Библиотека"!!! Спасибо огромное за прекрасно организованный вечер!!! Отдельно хочу поблагодарить администратора Юлию и организатора мероприятий Екатерину, за душевную атмосферу и интересный познавательный вечер!!! Было очень вкусно, интересно, весело и запоминающееся!!! Успехов вам и процветания!!!
1
1
September 22, 2024
Хороший отель. Могу с уверенностью посоветовать всем. Ресторан готовит отлично, на территории есть бассейн, хамам и всё это бесплатно. А также выдает талон на бесплатный лежаки на пляже Ревера.
3
September 7, 2024
Хорошая гостиница. Не самая дешевая, но уровень предоставляемого сервиса и комфорта по моему мнению вполне соответствуют стоимости. Чистые номера, вкусные завтраки, дружелюбный персонал.
July 17, 2024
Все отлично, но есть особенности, может конечно это только нам повезло в таком полулюксе оказаться. Матрасы жесткие как в вагонах купе, кондиционеры в номерах шумные и толку от них почти нет, полотенцесушителей нет, готовьтесь всегда ходить во влажненьком. Номера лучше брать во двор, если вы хотите спать в тишине, а не вздрагивать под рев проезжающих корыт и мопедов, здесь этих психопатов с дефицитом внимания очень много. Бассейн на улице не с соленой водой и глубиной 1,5 метра, для детей самое то, но занырнуть не удастся. Шведский стол на завтрак отличный.