Неплохой отель. Из плюсов
+удачное расположение
+просторные номера
+ много полотенец , зубной набор, халаты в номерах.
+большой бассейн , за дополнительную плату можно посетить термы. Зона зала свежая и красивая.
Минусы
-номерной фонд не очень свежий, мебель старенькая
- не удобные подушки
Отель Звездный не могу рекомендовать для долгого проживания, мини отель, были в нем 3 ночи в апреле, из плюсов - шикарные завтраки, и номерной фонд. Минусы территории нет совсем, летний бассейн был закрыт, а внутренний красивый но из женской раздевалки жуткко пахло кроссовками на половину бассейна, т к туда ходят местные заниматься спортом - потом плавание и маленький хамам забитый толстыми мужиками которые смотрят неприятно, лучше бы сделали отдельный для женщин и мужчин. 👎🏻 персонал очень доброжелательный. Расположение рядом с ж/д вокзалом 👍🏻 в шаговой доступности рынок.
Отдыхали в конце июля.
Первое, что не понравилось - балкон в номерах. Специально переплачивали за номер, чтобы был балкон. Как оказалось, балкон общий. Курить на нем нельзя, стульев и столиков нет, то есть посидеть и уединиться там тоже не получится. Поскольку он общий, то пару раз даже кто-то проходил. Поэтому, если вы не закроете дверь, то к вам в номер спокойно могут зайти.
Отель - не для курящих) За курение на балконе штраф 25 тысяч рублей. Есть еще балконы в коридорах, там мы иногда покуривали, поскольку там стоят пепельницы. По факту, там тоже курить нельзя. Если заметят, то будет штраф.
Есть всего пару отведенных мест для курения. Первое возле входа в отель и второе около бассейна. Находятся они на первом этаже. Нам с 9-го этажа было проблематично ездить туда сюда, чтобы сбегать покурить, поэтому сразу же и рассматривали номер с балконом.
Для чего нужен балкон в номере - не понятно. Общий, узкий и пустой. Единственное, для чего он нам пригодился, так это для размещения сушилки. Не советую переплачивать за номер с балконом.
Ремонт в номерах старый, но не критично. Есть кондиционер, телевизор, мини холодильник и чайник.
Убирались и меняли полотенца каждый день, постельное белье меняли через день. В углах была паутина, которую видно невооруженным глазом. Видимо генеральную уборку там не делают.
Фен в номерах ужасный, выключается каждые 30 секунд, потом ему нужно отдохнуть пару минут. Обязательно берите свой, иначе полдня будете сушить волосы)
Гладильная доска и утюг есть только на 4 и 5 этажах. Стирка в отеле безумно дорогая. Постирать футболку - 500 рублей, носки - 150 рублей. Проще купить новые)
Ни на одном этаже нет кулера. Выдается 1 бутылка 0,5 на одного человека в день. На первом этаже есть бар от отеля, бутылка воды 0,5 там стоит 200 рублей. Вроде мелочь, но такого уже давно не видел.
Включены у нас были только завтраки, в формате шведского стола. В принципе, каждый найдет что себе выбрать. Яичница, омлет, супы, каши, колбасы и сыры были ежедневно. «Второе» менялось каждый день, но в принципе было все идентичное.
За две недели было пару раз действительно вкусное второе, подавали рис и запеченную рыбу под сыром.
Уже через неделю завтраки надоедают. Да, выбор есть, но каждый день по сути одно и тоже.
В самом отеле цены на еду тоже звездные, как и название отеля. Сэндвич будет стоить в районе 600р., яичница из двух яиц 150р. Обедать и ужинать дешевле в кафе.
В отеле хороший открытый бассейн. Внутри есть еще спа и какой-то крытый бассейн, но мы там не были.
Были на выбор два пляжа «Маяк» и «Ревьера». Каждый день у администратора можно было получать купоны на лежак, зонтик и столик на пляже. Довозили и забирали с пляжа каждый час.
Расположение отеля в целом хорошее. Пешком до моря идти минут 15. Там же и находятся все клубы, рестораны и т.д. В 5 минутах ходьбы магазин Пятерочка, пару минут идти до К/Б, рядом есть столовые, где можно перекусить. До парка Ривьера тоже идти 5 минут, до Ж/Д вокзала идти не больше 20 минут.
Подитожу: хорошее расположение отеля, хороший открытый бассейн и неплохие завтраки. Однако, сервис отеля конечно ужасный, из-за чего первые дни были очень расстроены.
Хороший отель
Приятный персонал - красивые девушки на ресепшене, готовые всегда решить твой вопрос. Достойная работа горничных, всё чисто.
Номера - были в полулюксе и стандарте, и там и там понравилось, в стандарте окна выходили на реку и дороги, но в номере было не шумно. Матрасы на кроватях хорошие, удобные. Есть холодильник, чашки, бокалы, чай, ставят воду ежедневно 2 шт по 0,5 л
Еда - отличная, всё свежее от каш/мяса до десертов. Не скажу, что огромное количество еды, но всё основное есть и всё вкусное. Порадовало наличие свежевыжатого сока. Кофе вкусный. Есть шампанское на завтрак.
Бассейн и спа - бассейно большой, теплый, народу было умеренно. При нас делали замеры воды, это чудесно. В бассейн нужно одевать обязательно шапочки! Так что купаться в чужих волосах вы не будете
Расположение - минутах в 10 от ЖД вокзала (откуда можно уехать на красную поляну на поезде или автобусе 105э), 10 мин до Навагинской (пешеходной улицы), рядом парк Ривьера и рынок, но их не посещали.
Отель рекомендую, вернулись бы сюда снова
Отель оправдал все ожидания, всё на уровне. Пасполодение отеля очень удачное. До моря есть транфер от отеля. Отличный персонал, уборка в номере ежедневная, хорошая. У нас был полулюкс с балконом, Сам номер большой, удобный, огромная кровать, раскладной диван, в общем оснащён всем, что необходимо. Шикарный балкон-терасса. В ванной комнате тоже всё, что нужно. Вода, чай, всё пополнялось регулярно. Меню завтраков не особо широкое, но всё что необходимо, всё было. Еда вкусная. Бассейн хороший большой. Спа тоже понравился, большой выбор процедур для тела, лица. Всё очень понравилось, спасибо за отличный отдых!
Спорно, даже удивляет куча отзывов с оценкой 5 (вопросы к модерации Яндекса???). Еда на завтраке - приемлемо, а номер принесли какие-то помои. Вроде порядок, но окна и полы в ужасе, как будто не мылись никогда, отпечатки жирных пяток… Удобные матрасы. Мест для хранения нет, так называемый шкаф - какая-то 20-сантиметровая полость для 2 кофт. Прекрасный цветущий сияющий спа, отвратительный вонючий спортзал, запахи в раздевалке просто передать не могу. В бассейне натуральный стардом, всё битком, видимо городские. Потренироваться и поплавать не вышло. Массажи класс, прайс высокий, но для гостей отеля отдельный - дешевле. Отель контрастов, своих денег точно не стоит. Кому важно море - далеко. Я прилетала на конференцию, для этих целей расположение норм.
Из плюсов:
-персонал очень достойный и вежливый. Всё делают вовремя и без ощущения "как же вы все достали"
-удобное месторасположение
-хороший открытый бассейн(не знаю как летом, но в ноябре было супер)
-большие номера
Минусы:
-закрытый бассейн и хамам ЧРЕЗВЫЧАЙНО перенаселён(он не только для проживающих, но и для всех желающих-как обычный фитнес-комплекс)
-В "ресторане" еда в целом вкусная, но это всё же не ресторан для 4-ки, а столовая. Мест бывает маловато. А шампанское утром в столовой выглядит неуместно
Прекрасный отель,на 4+, единственный минус - находится на площади,поэтому тишины не будет даже ночью.Приветливый персонал,завтраки- на отлично.
Show business's response
Даниил Кризисов
Level 15 Local Expert
November 24, 2024
Отличное расположение, особенно для межсезонного размещения: близко к центру, вокзалу, к реке и к морю, к большим трц.
Очень понравилась уборка внутри номера, всегда восполняют запасы бутилированной воды.
Бассейн не оправдал ожидания тем, что там много людей, небольшой хамам, в котором часто не присесть, и много яркого света.
4 звезды ставлю, потому что это 4 звезды, в этом отеле всё на 4 звезды!
1 бал снимаю за тренировки в 10.00 - не возможно спать, грубая женщина орет в микрофон со 2 этажа под громкую музыку, и это всё при условии того, что завтрак до 11, хотя бы поспать дали, или по тише орали, слышно на 5 этаже, несколько раз звонили, хоть бы хны, пока муж не пошел и не вырубил им колонки этот шабаш не остановить! Еда - рацион широкий, на 4 звезды, бассейн хороший большой, шезлонги твердые, отель не новый, вида никакого из окна нету, убирают каждый день, номера нормальные, всё есть, отель на 4.
Персонал молодцы! Девочки работают на совесть! Им поклон.
Все ок! Расположение отеля лучшее! Не шумно и близко ко всему, зелень. Отличное наличия своего спа, бассейна. Все супер. Отель старается и молодцы! Единственный минус не очень разносторонний завтрак. Ездим в отель летом, осенью и зимой и всегда все очень хорошо
Отель понравился. Жили в корпусе 3-звезды Звездный CITY в стандарте двухкомнатном без балкона. Плюсы: большой номер, в гостиной комнате - туалет с умывальником, в спальне - большая ванная комната. Чисто. Все соответствует заявленному. Завтраки хорошие (уровень хорошего кафе), шведский стол, шампанское. До пляжа идти минут 15-20 по аллее вдоль реки и через парк Ривьера, есть трансфер. Сервис не навязчивый, лишний раз никто не дергает с карточками. Удобная парковка. Недостатки: находится в центре города, поэтому не стоит заморачиваться с видом из окна и балконом, в любом случае будет жара и шум дороги.
Были в СПА.
К мастерам вопросов нет. Вопрос к организаторам.
4 раза уточнял специалистам и в разговоре и письменно, что у нас с девушкой годовщина. Нам нужна программа на двоих. Совместная. Договаривался за 2 дня. В итоге: раздельные кабинеты. И слова девушки, что пара до нас записывалась за полчаса. Программа не полная, т.к. нужный зал занят. И об этом мы узнаем по прибытию. На поток работают. Девушка администратор не знает, как пользоваться терминалом. Оплата в итоге прошла.
Зона бассейна после процедуры, только после моего вопроса. Ну если Вы хотите, есть час и мы закрываемся.
Клиентоориентированность, сервис - китайская грамота.
Очень жаль.
Фото не будет. Нечего было фотографировать.
Хороший отель. В номере чисто, мебель не новая, но в хорошем состоянии. Расположение отличное, всё рядом: вокзал, порт, море😉. Завтраки отличные, даже постные блюда присутствуют! Бассейн, хамам, спортзал. Рекомендую!
Отличный отель, приятный персонал, чистые номера, комфортная кровать, вкусные завтраки (шведский стол). На свои 4 звезды соответствует, плюс посещение бассейна входит в стоимость проживания, тоже приятно)
В номере нет полотенце сушителя (спа отель). Завтраки оставляют желать лучшего. В один из дней на завтрак были не совсем утренние блюда (соленья, болоньезе). По вкусу тоже 50/50. Чисто, но номера выглядят как советские. В бассейне всего 1 маленький хамам-приходилось набиваться в него как селедки в бочке) В бассейн и в зал могут придти все желающие-людей много всегда. Великолепные массажисты в спа зоне добавили звезд к отзыву. Окна выходили на дорогу с кольцом-в дождь всю ночь будете слушать гонщиков, которые будут крутить «пятаки» да окном.
Гостиница очень понравилась, большой холл, уютные номера, 2 лифта, ресторан, спа, фитнес клуб и бассейн. Есть завтраки, раньше были ужины, но так даже удобнее, не привязан к месту.
Отличный отель. Но цена в последние годы скаканула уж очень сильно. Подбираю другой отель в Сочи. Тихие номера, хорошая акустика, прекрасные виды, вежливый персонал. Чистота и своевременная уборка.
Все хорошо, по этому и останавливаюсь у вас уже более 5 лет. В год порой до 10 раз.
Есть такой «негласный» параметр отелей,
где отель оценивают по завтракам,а завтрак по двум позициям : кофе и каша. Если с кашей более-менее ,то кофе это жесть. Я помню у вас всегда был вкусный продукт. Спасибо!!!
Отель хороший. Обслуживание и уборка на высшем уровне. Завтраки очень вкусные, всегда на выбор несколько блюд. Из минусов можно отметить работу бассейна. Часто занято персональными тренировками и для плавания свободна одна дорожка. Персонал бассейна по сравнению с отелем не очень доброжелателен.
Номера чистые и опрятные.
Персонал, пока не заметили недоразумений.
Завтраки, наесться можно, но выбора нет большого.
БАССЕЙН, открытый работает с 1 мая!!
А крытый бассейн-это фитнес зал, все переполнено, везде нужны шапки, но что самое смешное, так это плавающие мужчины с волосами почти до плеч, девушке с хвостом нельзя, а мужчинам с длинными волосами без хвоста, пожалуйста, очень интересно.
Этот отдых на 5 дней, не стоит 120.000р.
Была только в кафе и в конференц зале. Зал вместительный, звук хорошо распределяется. напротив есть Холл можно использовать как место для кофе брейка. Кафе на первом этаже мрачноват. Но вкусный чай и пирожные подают. Подход к зданию не самый удобный. Плохо продуманы пешеходный связи
Прекрасный отель, доброжелательный персонал, который ответит на любой вопрос и поможет. Особая благодарность девушкам на ресепшене.
Номера чистые , убирают каждый день. А возможность
посещать бассейн и хамам оставила незабываемые впечатления. Завтраки вкусные, большой ассортимент. Была создана атмосфера уюта и новогодних праздников. Вернемся в этот отель обязательно.
Гостиница хорошая, персонал очень доброжелательный, номера комфортные. Бокал шампанского на завтрак крутая фишка)на пляже много лежаков, что делает отдых ещё комфортнее. Снизила оценку за завтраки, были недочёты и трансфер 1 раз в час, если с ребёнком это мало, поэтому приходилось иногда сражаться за место либо идти пешком. А в целом хотела бы приехать снова, достойный отель в центре Сочи
Отдыхали всей семьей с маленьким ребёнком в конце июня 2023 года. Отличный отель!!
По локации и общим благам: в центре города, до пляжа 15 минут пешком через парк или 5 минут на бесплатном трансферте от отеля, свой хороший и тёплый бассейн, свой комфортный пляж со всеми удобствами на море, детская комната, куча мест для прогулок с возможностью дойти до всех самых красочных мест Сочи.
Номер: может, и не самый новый (в смысле хайтек дизайна), но чистый, с отличной шумоизодяцией, хорошая и своевременная уборка, белье и все остальное меняют часто или по любой прихоти.
Еда: о, это отдельные 5 звезд!! Блюд немного (если кому-то 3-4 вида горячего это «немного»), но все ооочень вкусные, свежайшие, добротные. Каждый день - день какой-то кухни разных регионов России. И чувствуется, что сделано прямо на месте от мяса до выпечки. Если повара читают мой отзыв, лучи добра и благодарности вам, ребята.
Не знаю, кто за какую цену сюда попадет (нам повезло, успели взять относительно недорого), но я рекомендую!
И вообще, в Сочи последний раз был дет 5 назад, и приятно удивился хорошей инфраструктуре, чистоте, вежливому обслуживанию! Не пожалел, что решил тратить деньги у себя дома 😀
Тихий отель прекрасно подойдет для спокойного отдыха, хороший бассейн, прекрасная кухня. Уборка каждый день, есть все необходимое для комфортного проживания.
Классный отель, в пешей доступности парк Ривьера, куда можно сходить отдохнуть с детьми, но по меркам Сочи, очень даже доступные цены, для такого качества номеров
Хороший отель. Чисто. Номера в хорошем состоянии (были в "новом корпусе"). Замечательные завтраки - и большой выбор, и вкусно - стало лучше, чем было в прошлом году. Но цену на будущее лето объявили нереальную (( Может, одумаются? ))
Очень понравилось, все чистенько , аккуратно. Молодцы 👏. Буду всем рекомендовать, обязательно приеду снова.
1
1
Show business's response
Е
ЕМ
Level 8 Local Expert
January 6
Прекрасный! Да, ремонт был не вчера, но при этом отель лучше многих турецких пятерок. Плюсы: 1. Уборка качественная, за что спасибо! 2. Местоположение - центр, рядом вокзал, много автобусов во все стороны от Сочи. 3. Завтраки вполне приемлимые.
Отели делятся на 2 типа, которые при возвращении домой сразу забываешь, и в которые в следующий раз вернешься. Это тот отель в который хочется вернуться.
Приятная гостиница но все напоминает совковщину. Завтраки разнообразные и вкусные. В бассейне много людей с улицы. В фитнес зале много спортивных снарядов и мало людей. Приятно заниматься в не сезон. Номера которые выходят на проезжую улицу очень шумно от машин и автобусов.
Очень удобное расположение, особенно для пеших прогулок до порта и обратно. Завтраки однообразные, но тем не менее вполне себе хорошо. Персонал вежливый, номера в новом корпусе полулюкс и стандарт чистые, 413 и 629 сам лично жил. Балконы шикарные, вид с них тоже!
Сантехника норм, вода горячая, стабильная. Уборка ежедневная, не навязчивая. На день рождения подарочки. Лифты шустрые, что радует. В гастробар ходит 1 лифт, имейте ввиду. Охрана кстати не знает, что туда можно спуститься не только по лестнице😁
Отличный отель, отдыхали с детьми. Питание хорошее,разнообразное, номера чистые, уборка регулярная, водичка всегда у номере. Бассейн отдельная любовь, водичка теплая,джакузи, хамам. Единственное,что огорчило это фены в номере, выдаёт еле тёплый воздух
Отличное место! Очень выгодное расположение.Приветливый персонал. Обслуживание на высшем уровне. Наивкуснейная еда. Уютные, чистые и очень красивые номера. Обязательно приедем ещё.
Отличный отель. 4 зведы заслужены. Приятный, вежливый и отзывчивый персонал, свою работу выполняют прекрасно, за что им огромный поклон и благодарность. Завтраки хорошие голодными не останетесь. Хорошее место расположение. Благодарю тебя *Звёздный*
Были в данном отеле с 13 по 17 октября. Локация на 4. До моря идти. До Тусовочной локации идти. Мне кажется, все что вдоль набережной лучше для проживания. Мы жили в двухкомнатном люксе. Мебель очень уставшая. В спальне нет телевизора, только в гостиной. Кондиционер центральный. В баре нет нечего. Посуды нет, кроме бокалов. Полотенец достаточно, гель для душа, мыло, шампунь , кондиционер низкого качества. Набор щетка зубная, набор для бритья, шапочка для душа были. Завтраки на 3 балла. Что поесть есть: яйца, каша, сосиски, блины, сырники, помидоры, огурцы, капуста, творог, сыр, колбаса, выпечка. Но приготовлено невкусно. Вечером в ресторане проходят вечера караоке, игры. Через мост от гостиницы есть рынок крытый( в здании где вывеска М-Видео) мы там покупали фрукты, специи. В отеле есть спа. Не посещали. В отеле понравился персонал. Они стараются.
6
1
nastasifox
Level 5 Local Expert
August 11, 2024
В отеле отдыхали с 7 августа, 2 взрослых. Все очень понравилось! 🥰 Пересмотрела кучу отелей в Сочи, очень дорого искала! в приоритете было: наличие бассейна (в связи с тем что в Сочи могли идти дожди), питание, расположение, близость к пляжам, к центру. Отель закрыл все потребности👍 есть небольшие замечания, но не стала снижать оценку, так как в целом остались приятные впечатления!!!
Плюсы:
- номер. У нас был стандартный с балконом, с классным видом на Сочи, все чисто уютно , жили на 5 этаже.
- питание, очень вкусно👍 да, выбора может и не так много, как многие писали , но все вкусно (омлет, яичница, сосиски разных видов, гарниры разные, мясо, овощи, десерты и тд) Голодными не останетесь точно! Мы даже особо обедать и не хотели после таких завтраков 😁
заметила , что в летний период нет опции - завтрак , ужин, обед. Но в принципе это не нужно так как в отеле не бывали
- пляж, трансфер. До ближайшего пляжа можно прогуляться пешком минут 15 , пляж Ривьера, не хотите пешком ? От отеля есть бесплатный трансфер, ходит без задержек и еще плюс включено предоставление лежаков на пляжах Ривьера и пляж Маяк. Рекомендую ездить на пляж Маяк, он нам больше понравился. Там чистое море 🌊 и как то было поуютнее. И кстати на пляжах не так много народа как многие пишут…
- наличие закрытого и открытого бассейна 👍
- уборка, пополнение воды в бутылках
- вежливый персонал
Минусы:
- у номеров общие балконы получаются, нет разделения. Было бы неплохо их разделить или поставить перегородку. Постоянно перед уходом закрываешь балкон, чтоб мало ли кто то из соседей не зашел))
- в номере присутствовал неприятный запах
Все отлично, но есть особенности, может конечно это только нам повезло в таком полулюксе оказаться. Матрасы жесткие как в вагонах купе, кондиционеры в номерах шумные и толку от них почти нет, полотенцесушителей нет, готовьтесь всегда ходить во влажненьком. Номера лучше брать во двор, если вы хотите спать в тишине, а не вздрагивать под рев проезжающих корыт и мопедов, здесь этих психопатов с дефицитом внимания очень много. Бассейн на улице не с соленой водой и глубиной 1,5 метра, для детей самое то, но занырнуть не удастся. Шведский стол на завтрак отличный.
Отель городского типа. Территории практмчески нет. Нкбольшой открытый бассейн и собственный пляж на море, до которлго нк возят!!
Звто есть велтколепный полноценеый сплрт клуб с бассейном, спортзалом, множеством залов для самых различных занятмй, джакузи, хамам.
Хороший отель. Внимательный персонал. Удобное расположение. Качественная еда. Везде чисто и красиво.
Минус - территория маленькая, но для прогулок мест хватает.
Все отлично.
Ещё раз отлично.
Конечно есть нюансы. Прошу учесть: бассейн и хамам по факту нет (используется как общественный), для их замены есть платный спа, ужины по ассортименту значительно скуднее завтраков, ланч бокс для замены это просто бутерброды. И больше придраться то не к чему.
Чистые номера, если что-то ломается - очень быстро и вежливо все чинят, приносят доп подушки и прочее. Хамам хороший, джакузи можно чуть теплее. Массаж приличный, авторский немного непривычен, думаю классика все же больше всем знакома. Шведский стол отличный, все есть, уютно.
Своим 4м звездам полностью соответствует! Чисто, комфортно, четко, отзывчиво, удобно. Нам очень понравилось! Завтраки шикарны, бассейн чистый, персонал на все вопросы/запросы адекватно отвечает/помогает, наш номер был просторным со всем необходимым для проживания, уборка каждый день и не номинальная, а прямо уборка пылесосом и с мытьем полов. Рекомендую однозначно. По крайней мере в начале сезона (июнь) однозначно Да!
Хороший отель 4* в центре города Сочи. В отеле есть фитнесс хороший тренировочный зал «Оранж Фитнесс» с большим бассейном.
Небольшой, но очень уютный SPA комплекс.
Рекомендую для посещения
Замечательный отель. Хорошее расположение . Рядом парк,, Ривьера".Собственный пляж. На территории отеля бассейн, вкусные завтраки. Ресторан. Хорошие обслуживание номеров.
За весь период отдыха вопросы к персоналу отеля отсутствуют, обслуживание соответствует заявленному. Уборка ежедневная. Завтраки отличные.
Мы бронировали номер ещё в феврале, тогда отель предлагал формат завтрака с игристым. По факту приезда формат поменялся и на завтрак вино исключили. Я написал в чат поддержи по этому поводу и вино стали приносить в номер, каждый день.
Из минусов:
1. Мы прибыли в отель рано утром около 6 часов, если с заселением всё понятно (с 14 часов), то отсутствие завтрака в день приезда меня смутило.
2. У нас был номер полулюкс с балконом так вот балкон (терасса?) оказался общим на два номера, без перегородки. Впрочем нам это не сильно мешало