Очень довольны отдыхом в отеле. Душевный персонал, ежедневная уборка, комфортный номер (у нас был полулюкс с балконом). Мы бронировали сильно заранее, тогда была опция полупансиона, поэтому нас персонально кормили ужином (закуски, салат, фрукты, выпечка, первое и далее на выбор горячее). Остальные гости приходили только на завтраки. Моей дочери аллергику готовили индивидуальные блюда (даже десерты с чиа и кокосовым молоком). Моя дочь колясочница, поэтому пару слов о доступности для маломобильных граждан. Везде по отелю возможен проезд на коляске. В закрытом бассейне есть подъёмник (но на ресепшн фитнес-центра за полотенцами нужно спуститься сопровождающему на этаж ниже). К территории открытого бассейна три ступени. Очень надеюсь, что администрация доработает этот момент и сделает съезд (терраса позволяет или можно сделать съезд через ресторан). Вода в бассейнах очень комфортная, на улице +30. Спасибо за чудесный отдых!
Хороший отель, отдыхала здесь в разных категориях номеров, в целом и стандарт и семейный - все классные. Совершенно не понравились блюда в номер, брала кашу - водянистая, слишком сладкая, сэндвичи, пасту , короче всё было очень так себе, а ценник при этом ресторанный. Завтраки норм, шведский стол вполне, но мог бы быть более разнообразным, всё таки юг) бассейны и спа зона отличные, вопросов нет. В любом случае, приеду ещё!
Хорошее размещение в городе, до вокзала рукой подать, до пляжа Ривьера минут 20 пешком через парк Ривьера или по набережной реки Сочи.
Номер хороший, телек большой, сантехника новая , кравать мягкая. Порадовали завтраки шведский стол голодным точно не останешся.Были на 9 этаже вид супер.
Чистые и комфортные номера , уборка каждый день , большое количество полотенец ,вода , косметические наборы для ванной. особая благодарность горничным и девочкам службы размещения 🫶🏻Приветливый персонал . Удобное расположение в центре города , шаговая доступность к морю, магазинам и вокзалу.вкусные завтраки не оставят вас равнодушными , room service удовлетворит все ваши желания. Вечером можно отдохнуть в гастробаре «Библиотека»- коктейли, игристое и конечно прекрасная кухня -очень вкусно . Спасибо за прекрасный отдых всему персоналу отеля .
Долго выбирала отель для отдыха в октябре, хотелось в удобном месте и с бассейном. И из всех приглянулся именно отель Звёздный Wellness & Spa! 🤩
Если можно было бы поставить отелю 6⭐ я их с уверенностью поставила этому отелю!!! 👍💯💖⭐⭐⭐⭐⭐⭐
Мы до сих пор отдыхаем в этом отеле, и пока есть время и огромное желание - пишу этот отзыв! 😃
Заехали 14 октября, на ресепшн нас встретила милая девушка Виктория, все подробно рассказала, объяснила, дала лист с подробной информацией об услугах отеля, два электронных ключа и две карточки для посещения открытого бассейна. Номер у нас был стандартный, с 2-х спальной кроватью, на 5 этаже, 512. Для подъёма есть два зеркальных лифта с приятной музыкой внутри! 🤗
Теперь о номере: достаточно просторный для двоих, широкая 2-х спальная кровать с прекрасным постельным бельём белоснежным и мягким, два махровых белоснежных халата, удобное кресло, большой телевизор, балкон с прекрасным видом на горы и реку Сочи! 🤩🏞️ Есть мини-холодильник, бокалы под вино, чай, воду, штопор для вина, каждый день пополняют запас воды - 4 поллитровые бутылки с простой водой, это очень удобно и приятно! 🍶🍷
Отдельно хочется описать ванную комнату - это нечто, идеальная чистота, все блестит и сверкает 🤩🤩🤩 и каждый день горничные поддерживают все это в таком же идеальном порядке - отдельное спасибо им за это!!! 🤝🤗 В ванне есть все и мне кажется даже больше, чем необходимо: бутылочки с гелем, шампунем, кондиционером, лосьоном д/тела, мыло, принадлежности для чистки зубов, шапочка для волос, фен, зеркало большое и отдельно с увеличением и... 8 полотенец, мягких, пушистых, белоснежных, которые менялись каждый день!!! 👍💯🤗😃😃😃
Мы брали номер с завтраком - шведский стол с 7 до 11 утра!!! 😋👍
Огромный выбор разнообразных блюд на любой вкус: два вида каш🥣, обалденные омлеты, яичница, сосиськи, колбаски🍳, блинчики, запеканки, овощи, фрукты🥒🍅🫑🍇🍎, чай, кофе, вкуснейшая выпечка, особенно круассаны🥞🥐🍪🍰😋 и ещё один приятный комплимент - бокал шампанского! 🥂🍾😜
Не могу остановиться перечисляя все достоинства этого отеля! 😃
Прекрасный чистейший подогреваемый бассейн 29С👍😃🏊 - это очень важно в конце октября, когда на море уже не сходишь, все-таки водичка уже бодрит 20С!😜 Нам все-таки удалось один раз сходить на пляж Ривьера, но на следующий день его закрыли на реконструкцию. 🙁 А работу бассейна продлили до 15 ноября, большое спасибо руководству отеля!!! 🤝🤝🤝
Про спа комплекс в этом отеле я написала отдельный отзыв, поэтому не буду повторяться - это волшебство и релакс!!! 💯🤗💖💖💖
Я с огромным удовольствием вернусь в этот отель ещё раз и всем рекондую его для отдыха в Сочи!!! 💯💯💯👍
В целом отель не плохой, хороший бассейн, всегда всем хватает мест. Очень классно, что до пляжа ходит трансфер, и лежаки там бесплатные для постояльцев отеля.
Не очень понравилась еда, хотелось бы побогаче ассортимент, но наверное для 4 звезд это нормально и я придираюсь.
Уборка регулярная, персонал отзывчивый.
Удобное расположение в плане инфраструктуры магазины и прочее, мы отдыхали с маленькими детьми и подгузники и прочие принадлежности покупали на месте, все рядом, очень удобно.
Да, по запросу нам предоставили детские кроватки, и извиняюсь за подробности в первый вечер ребенка стошнило (видимо от усталости после перелета), белье и одеяло поменяли сразу же после звонка на ресепшен.
Прекрасный отель для тех кто любит быть не далеко от моря, но при этом в центре города.
Отель расположен рядом с парком "Ривьера", пешком 20 мин до моря или трансфер предоставляемый отелем. Конечно хотелось бы не раз в час, а хотя бы каждые 30 минут. В шаговой доступности набережная реки Сочи. Много магазинов, рынок и т.д.
Территория отеля маленькая, вмещает в себя открытый подогреваемый бассейн (отличный), столики от лобби-бара и гриль-бар.
На территории, в отеле, в номере идеальная чистота! И самое важное, что работа горничных не заметна (т.е. при идеальной чистоте самих работниц не видно).
Питание у нас было завтрак и ужин. Завтраки сверх идеальные! Очень вкусно! Именно то, что необходимо для завтрака и ничего лишнего. Но! Самый приятный бонус на завтрак это шампанское! Хорошее настроение и блеск в глазах обеспечен с утра ;-))!!!!
Пляжная зона супер! При желании и финансовой возможности есть доп услуги
Честно, ехала в плохом настроении на отдых и скептически отнеслась к выбору отеля (выбирал супруг), но в итоге уехала с тем, что если в Сочи на отдых, то только в отель "Звездный"!
Фото не прилагаю по причине отличных фото на сайте.
Плюсы: 1.Вежливый, приветливый и услужливый персонал,
2. Хороший бассейн, спа зона с отличным массажем с итальянской косметикой.
3. Расположение 5 мин пешком до парка Ривеьера и 10 мин до морского вокзала и набережной.
4. Номера , кровати, сантехника, в хорошем состоянии.
5. Бесплатная парковка
Минусы: Не обнаружил.
Отдыхали вдвоем в январе на зимних каникулах. Отель встретил нас с огромным подарком, очень неожиданным и очень приятным для нас: я бронировала номер стандарт в корпусе Сити, а нам предоставили 2х комнатный люкс в главном корпусе!!! Номер отличный, просторный, оснащен всем необходимым, даже бокалы, рюмки, штопор. Очень понравилось в номере наличие 2х санузлов , очень удобно! Чистота в номере, просто идеальная чистота! Где то по 5 полотенец разного размера на человека, замена полотенец каждый день. Хороший крытый бассейн и лакониум возле бассейна, правда совсем крошечный, у них называется хаммам, но это лакониум. В бассейне периодически собирается много людей, поскольку приходят и местные жители, так я поняла, и отдыхающие из других отелей, не понравилось что часто много людей одновременно. Минус в бассейне: лежаков почти нет и особо нет места для своих личных вещей, которые не хочется оставлять в раздевалке, например полотенце или халат, не куда девать , поскольку для этого место возле бассейна не приспособлено. Питание шведская линия, выбор небольшой, но самое необходимое есть, шампанское на завтрак без ограничений! Вкусная выпечка на завтрак! На первом этаже можно можно приобрести экскурсии, что мы и сделали. На ресепшене милые девушки работают, стараются помочь, если возникли вопросы, проблемы. В общем мы отлично отдохнули! Спасибо администрации отеля за новогодний подарок - повышение категории номера!!!!
Это просто райское блаженство!!
Сегодня у меня был спа день и я в полном восторге!
Все началось с термальной зоны и соляной комнаты, потом был тайский массаж (лучший в моей жизни)!
А вишенкой на торте стало вискипеленание и уход от косметолога🫶🏻
Благодарю всю команду спа за прекрасное настроение и полное наслаждение♥️
Который раз отдыхаем в отеле! В целом - не плохо! Большие номера, относительно умеренные цены! Есть бассейны и тренажерный зал! Недостатки на фоне цены отсутствуют.
понравилась термальная зона: уютные комнаты, чистые помещения, баня, финская сауна - на высшем уровне.
Не понравилось что зоной переодевания служит раздевалка, в которой переодеваются местные для спортзала: грязно, неубрано и невероятно сильно пахнет потом.
Впечатление портится. Хочется больше уединенности или отдельного помещения за рекомендованные отелем услуги)
Отель очень достойный, в центре города. В номерах комфортно и уютно, классный бассейн. А еще рядом нашла потрясающий салон красоты Dari Dalss, сделали быструю процедуру по уходу за лицом и укладку. Я довольна ♥️. Приеду ещё и не раз
Обслуживание отличное, персонал приветливый, номера большие, убирают каждый день, что очень порадовала. До моря возит трансфер, желающих конечно много, но нам мест хватало. Завтрак вполне устроил, выбор не большой, но голодные никогда не оставались. Отель нам понравился, всем советую 👍
Замечательный отель. Расположение, персонал, номер, завтраки. Есть спа и открытый бассейн. А самое главное бесплатное посещение пляжа Ривьера, что очень понравилось. Обязательно если прилечу в Сочи, остановлюсь только здесь!
Очень понравился отель! Отдыхали в марте. Есть вся инфраструктура для отличного отдыха! Хороший просторный номер, балкон, вид на город. Ежедневная уборка, много полотенец, замена постельного белья и халатов через 3 дня. Приятная уютная spa зона, отдыхали по spa тарифу , каждый день были какие-то процедуры, можно докупить отдельно, что нужно. Очень внимательные и клиентоориентированные сотрудники в spa зоне! Отличный бассейн и хамам. Можно посещать также фитнес-клуб. Много разнообразных групповых тренировок, в том числе аква-аэробика.
Расположение отеля в центре города, дорога к морю примерно 20-30 минут пешком. С удовольствием гуляли по городу! Завтраки неплохие, всегда есть выбор. Шампанское на завтрак - залог отличного настроения на весь день! 😁 Спасибо за прекрасный отдых, хотим вернуться!
Останавливались вдвоем на 3 суток в январе.
Заселение и выселение прошло оперативно.
Интерьер номера по сравнению с другими отелями Сочи на 4,5: все есть, но требуется небольшая реновация. У нас был стандарт с видом на развязку: шум от машин приемлемый. Для полной тишины нужно брать полулюкс с видом на двор.
Бронировал проживание по схеме завтрак +ужин.
Завтрак стандарт, но можно добавить суп (были только каши), да и нарезка из красной рыбы тоже бы порадовала.
А вот ужины были на 5+: если вы пробовали турецкий завтрак, то поймете о чем речь. Официант подает кучу блюд и закусок в таком количестве, что доесть все невозможно. И главное-очень вкусно 👍👍👍.
Бассейн порадовал: есть хамам и джакузи. Очень заряжает по утрам. Имейте в виду, что последнее воскресенье месяца, бассейн закрыт на техобслуживание.
У ресепшена есть стойка с экскурсиями : мы одну посетили.
Если оценивать отель по схеме цена/качество, то это 5 с маленьким минусом.
Отель на очень высоком уровнем. Приветливый, профессиональный и просто отличный персонал. Повара и кондитеры знатоки своего дела. Ребята в лобби- баре, гастробаре, гриль баре и ресторане просто умнички и всегда пойдут вам на встречу. Номера отличные, убирают регулярно и хорошо. Отель Звездный 5 звёзд. Ездим не первый год. Отличное место для отдыха с детьми. У бассейна чистота, порядок и всегда спасатели контролируют ситуацию. Пляж Звездный: добавили бунгало, vip бунгала и ракушки , помимо лежаков с зонтиками. Приезжайте и отдыхайте в отеле с удовольствием. Сервис, расположение и цена соответствуют.
Проживали с 10 по 13 декабря, завтрак разнообразный по системе шведский стол, в номерах уборка каждый день , удобное расположение, вежливый персонал, остались довольны
Прекрасный отель. Были семьёй, на новогодние праздники, включая сам Новый год. Всё очень чисто, есть абсолютно всё необходимое, вкусное питание, отзывчивые сотрудники, чистый, тёплый и просторный бассейн, удобные кровати и новые подушки ))) Единственное, это воды давали 0,5 л на человека в день, что очень мало, конечно.
Мне нравится Звездный,расположение прекрасное.Рядом парк Ревьера,Жд вокзал,продуктовый рынок,можно пешком прогуляться до моря,рядом отличное заведение ресторан Санторини(шикарное место,вкусно,порции огромные).За сутки в Звездном входит и завтрак,посещение бассейна и хаммам ,номера комфортные.Останавливаюсь только тут всегда!
Красиво очень, уютно. Завтраки хорошие. Персонал на высоте. Единственное фитнес, хамам, бассейн сетевой - заранее по тв по видеокамере надо глянуть - нет ли групповых занятий.
Отдыхала в отели в октябре, все бы и ничего, но у отеля 4 звезда нет индивидуального контроля климата. Ребята пардон , этотуже не 4 звезды. Т е директор диктовал, когда включить отопление или не включить. В номере было очень холодно, дула ветродуйка с потолка и выключить ее было нельзя, так как Васи с соседнего номера было жарко. А админы решить данную проблему были не заинтересованы, ответив , что ДИРЕКТОР сказал отопление не включать. Т е ветродуйку выключить нельзя и кондиционера нет!!!! Который можно было бы поставить на тепло. Пниехала домой с температурой. Вот это уровень данного отеля
Брал этот отель исключительно из-за спа и то что он недалеко от порта . Если честно именно спа-зона меня и разочаровала. Это не спа при отеле. Плавать вообще невозможно . Туда приходит весь город и еще параллельно идут занятия по плаванию . В общем плавать посетителям отеля нормально вообще невозможно . Сауна только хамам и битком набита людьми. Она явно не рассчитана на такое количество людей. Номера немного уставшие и не тянут на крепкие четыре звезды . В общем в целом мне не понравилось. Могли бы для постояльцев отеля сделать до обеда к примеру только в рамках отеля посещение . Заплатив больше 100 евро за ночь , я должен как селедка в консервной банке плавать на одной дорожке с целым городом посетителей
2
1
Show business's response
Павел Дегтярь
Level 18 Local Expert
July 6, 2024
Ожидания оправдались: отель полностью соответствует 4 звездам.
Персонал 5
Интерьер 4
Бассейн 5
Лобби бар 4
Уборка номера 5
Спортзал 5
Территория 4
Завтрак 4
Отдых с детьми 5
Персонал всегда поможет в решении любых вопросов. Всем клиентам дают бесплатные талоны на пляжи Сочи.
Интерьер соответствует уроню отеля. В номерах добротная мебель. Жили в семейном люксе: не хватало по телевизору в каждой комнате, он только в одной.
Бассейн удобный для взрослых и детей. Есть еще закрытый бассейн, но он постоянно занят детьми, с которыми занимаются тренеры и старшим поколением. Так что если решили поплавать в формате спорта, то вряд ли полноценно получится. В закрытом бассейне есть хамам и джакузи.
Лобби бар соответствует уровню отеля. Цены на напитки чуть выше среднего по Сочи, на питание цены средние.
Уборка номера удивила, горничные настоящие трудяги! Каждый день держат номер в чистоте.
Спортзал хорошего уровня, есть все для полноценных занятий спортом.
Территория небольшая, но ухоженная. Есть парковка для авто, пользовались ей, когда арендовали машину.
Завтрак без изысков, но есть все что нужно. Все готовое, приготовление яичницы, омлета или блинчиков на месте здесь не практикуется.
Отель идеально подходит для отдыха с детьми! Есть отличная детская комната с аниматором.
В целом отель понравился. Очень удобное расположение. Бронировать лучше заранее.
Отличный отель для комфортного курортного отдыха! Уборка на "пятерку", всегда вовремя пополнилась средства гигиены, менялось постельное бельё и полотенца. Отдельно выдаются полотенца для пляжа и бассейна. Трансфер на микроавтобуса с кондиционером до пляжа и обратно для желающих, мы воспользовались один раз только, нам приятнее было прогуляться через красивый парк "Ривьера" лишний раз. Очень вкусные завтраки, хороший кофе. Бассейн открытый в зоне отдыха с шезлонгами, что редко встретишь в Сочи. Там же гриль-бар и открытый кинозал. Но там мы не бывали, прокомментировать не могу. Зато с удовольствием посещали закрытый бассейн (25м, 4 дорожки), все чисто, водичка приятно тёплая. Посетили массаж, остались очень довольны! Совсем не впечатлил гастробар "Библиотека". Сходили один раз на ужин в день позднего приезда в отель, были там одни, брускетту ждали час, ещё через пол-часа спросили, когда будет салат. Оказалось, про него забыли(!!!). Ушли и больше не портили себе впечатление от отдыха. Но это мелочь по сравнению с остальными преимуществами отеля. И да, один из главных плюсов - собственный пляж, где всегда есть свободные лежаки с зонтиками (ну просто для других отдыхающих ценник на услуги высоковат)! Так что, если позволяет бюджет, рекомендую к посещению!
Отель хороший.Номера чистые ,каждый день убирают .Завтраки отличные .Местоположение близко ко всем парком и достопримечательности.Если ещё раз в Сочи только в этот отель
Гостинница имеет и плюсы и минусы. Из плюсов:
1. Большое пространство
2. Близость к железнодорожному вокзалу, центру и морю.
3. Доброжелательность персонала (на ресепшен, охранников, уборщиц и в ресторане)
4. Большой зал для заседаний, наличие спортивного комплекса.
Из минусов всё, что связано с едой:
1. Еда в ресторане на шведском столе скромная и однообразная.
2. Кофейные аппараты включали только по утрам. Для такого заведения и стоимости проживания (почти 10 000 руб за сутки в 2-местном номере) это, считаю, не солидно.
3. Еды попросту не хватало. Если опоздаешь к началу обеда или ужина минут на 10, то она просто могла закончится. Странно.
Но при этом официантки работали очень хорошо!
Придирчиво и вдумчиво выбирали отель в Сочи, чтоб был непременно в удобном месте, со своим пляжем (шезлонги, зонтики, полотенца) и (!!!) огромным подогреваемым бассейном на улице! И не пожалели, что выбрали именно "Звёздный".
По соотношению цена/качество - это безусловно полноценные 4 звезды:
- безупречно вежливый и отзывчивый персонал (девушки на ресепшне, сотрудницы ресторана, "спасатели" на пляже и у бассейна)
- ежедневная уборка номеров, свежайшее бельё, полотенца, мягкие пушистые халаты
- отличные ужины и роскошные завтраки (шведский стол) с сезонными фруктами и ягодами, обилием овощей, горячими кашами, вкусным и нежным творогом, свежей выпечкой…
- множество полезных мелочей в обустройстве и наполнении номеров порадовало и очень сильно делало наш отдых комфортным и уютным (отдельно изумило количество плечиков в шкафу - их не просто достаточно, а прям с лихвой)
Очень скудные и не дающие понимания о номерах фотки (и на самом сайте, и в других сервисах бронирования). А номера, меж тем, отличнейшие!! Нам в них хватало всего! Расположились как у себя дома и ни о чём ни разу не пришлось просить персонал как-то дополнительно.
Но для объективности добавим:
- есть некоторые сложности с настройкой напора и темпепратуры воды в душевой (не держит стабильно горячую воду, душ постоянно "контрастный" помимо твоей воли), а так же совершенно ненастраиваемый напор воды в раковине в спальне - водичка всё время бежала тонкой и ледяной струйкой (говорю про 912 номер, "Люкс" в основном здании).
- хотелось бы, чтоб ужины начинались в ресторане длились подольше (на завтрак отводят справедливых 4 часа, с 7 до 11, а ужин только до 21....в некоторые дни это нас сильно обязывало прерывать свои экскурсионные программы и торопиться в отель).
- в номерах, выходящих на дорожную развязку - шумновато, окна закрываются как-то неплотно. В какие-то дни шум с улицы попросту мешал заснуть...
Отель хороший. Завтраки понравились замечательные.кдинственное народу много в хаммаме и бассейне.как минимум надо 2хамама и Финч.сауны . Хороший тренажерный зал.
Отель отличный . Чистота , порядок , вежливый персонал. Наличии собственного бассейна отдых с маленькими детьми самый раз . Рекомендация для тех кто планирует отдых в этом отеле . Что бы не было никаких нюансов .Бронируется номера на прямую без посредника компании Островок . Включите завтрак в стоимость номера .
.Отличный отель, достойные четыре звезды. Отличный бассейн, СПА. Завтраки изумительные, творог шикарный. Доброжелательный персонал. До моря десять-пятнадцать минут. Рядом центральный рынок и парк Ривьера.
Отдыхали с мужем в начале апреля. Прекрасный отель. Душевный, отзывчивый персонал, особенно бармен готовивший фиточай. Завтраки на высшем уровне.
В СПА салоне работают хорошие профессионалы.
Отсутствие тарелок в номере полулюкс создавало определенный дискомфорт.
Спасибо за отдых.
Отель хороший, в самом центре города. Особенно удобно тем, кто путешествует по делам. Понравился просторный номер люкс, но ночью было шумновато. Отличный фитнес клуб на 1 этаже. Выбор блюд не очень большой, брали завтрак и ужин. Нужно разнообразить питание, это поднимет рейтинг однозначно. В зоне бассейна есть вода в куллерах, но нет стаканов для воды, что весьма странно.
В номере у рабочего стола не было разеткок для подключения компа, пришлось двигать стол и искать разетки. В целом, все хорошо, но есть, над чем нужно поработать.
До пляжа минут 15, рядом парк.
Мой выбор на отель выпал потому что самый центр города Сочи и куда пускают жить с собакой!
Мы получили полное содействие с заселением в номер определённой категории. Жили в двухуровневом номере с сыном и нашей собакой!
Все очень удобно, уютно, чисто, тихо.
Ходили в бассейн закрытый и спортивный зал. Есть ещё и подогреваемый бассейн на улице.
Шведский стол изобильный! Лоби, кафе, ресторан, все услуги в отеле есть!
Нам все понравилось. Приедем ещё!
Благодарим от всей души!
Останавливались в отеле 11марта на годовщину свадьбы.Прекрасный отель !Все чисто ,матрас хороший,вид из окна красивый.Завтрак вкусный👌🏻,хороший бассейн и хамам в спа.От отеля на годовщину получили хороший комплимент в номер ,бутылку красного вина и корзину фруктов,нам было так приятно ,огоромная благодарность за внимание!!!Приедем еще летом обязательно!Рекомендую отель !
Отель в стиле «Армянский ренессанс» 😅 атмосферно, чисто, стандартно. Шведский стол хороший, с элементами кавказской кухни (шашлык, манты), мясо, со слов подруги, вкусное. И если с мужем, накормить точно можно. Из минусов: в один из ужинов не было ничего из рыбы, а я не ем мясо. Ужин с 6 до 8, это неудобно для курорта, ты в это время еще где-то гуляешь обычно
Были в Новый год. Питание для диеты, для любителей выпечки)) каждый найдет свое, расположение - все в шаговой доступности, чистота-номер убирали каждый день, банкет-питание, коктейли и программа понравились, СПА (прекрасный бассейн, массаж и косметолог), служба СБ-полное чувство безопасности, все на уровне! Рекомендую !!!
Если кратко - все было супер. Мы с мужем и наш младенец, 9 месяцев, жили неделю, всё очень понравилось. Брали стандартный номер, с завтраками и ужинами. Хочется во-первых сказать спасибо всему персоналу, который всегда доброжелателен, приветлив и добр к нам, девушки на ресепшен быстро заселили, все рассказали, показали, в ресторане тоже девушки все приятные, с улыбкой. Кормлят вкусно, за неделю правда немного приедается все, но в целом как говорят голодным не уйдешь. Однажды был даже чиа пудинг на десерт, прям пп и ход)))
В номере тоже чисто, мы жили в 525 номере, вид был на речку, автомобили, казалось немного шумновато, но мы привыкли, уборка каждый день, всё убирали, перестилали, заправляли, дают кстати много полотенец, кажется я насчитала 10 штук в ванной, плюс два для младенца. В номере есть вся гигиена - гель для душа, шампунь, кондиционер, мыло, лосьон для тела, зубной набор и шапочка для душа. Два махровых халата было и тапочки. Увеличительное зеркало даже есть))) Так же я посетила термальный комплекс в СПА, там очень красиво и эстетично, 1000 рублей за 2 часа и море удовольствий, всё чисто и приветливый очень персонал, делала массаж лица , тоже круто было, очень рекомендую дамам.
Так же. Посетила бассейн, но там вечно очень много народу и не комфортно, но в целом там тоже все чисто аккуратно, прилично. Джакузи есть , классно .
И немного рекомендаций для руководства.
Предлагаю всё же подумать над тем, что бы не менять постоянно большое количество полотенец, а поставить корзины в каждый номер, и таблички, что бы каждый осознанный гость экономно и бережно относился к природе и если есть необходимость поменять полотенце он его в эту корзину, и персонал поменяет. А так получается большой ресурс воды и труда тратится на стирку смену большого количества полотенец.
В термальной зоне не хватает обычного душа, что бы принять перед сауной.
В ресторане на мой взгляд можно переодически давать разнообразие сокам. Из напитков всегда Были только яблочный сок и морс ягодный. И если будет возможно добавить альтернативное молоко , не коровье, что бы в кофе добавлять и сладости без сахара 👍
Всё супер. Не стоит бояться, что отель не на первой береговой. Трансфер каждый час есть до пляжа , а иногда и приятного прогуляться через парк Ривьера.
С 2020 года останавливаемся в Сочи в этом отеле. Как правило, выбираем двухуровневые аппартаменты. Работа рецепции-на 5, всегда подскажут и помогут в организационных вопросах, ребенок в восторге от открытого бассейна. Очень налажена доставка еды в номера. Уборка ежедневная. Хочу отметить работу прачечной: быстро, удобно и без претензий. Завтраки не сильно разнообразные, но всегда вкусные. Еще одним плюсом отеля является его расположение в самом центре города в 5-ти минутах от парка Ривьера и 15-ти мирутах от Морского Порта. Особо хочется отметить спа-центр: высококвалифицированные специалисты, широкий спектр услуг. Из специалистов хочется отметить Марию-уже не первый год еще до приезда в Сочи стараюсь на все процедуры записаться только к ней. В общем, отель, достойный для вашего пребывания в Сочи как в деловой поездке, так и для отдыха!
Отдыхали в Сочи в августе 2023г, останавливались в отеле " Звездный".
Отель понравился: красивые фрески на стенах, номер большой с балконом, идеальная чистота и уборка, завтраки хорошие, замечательные бассейны и хамам, немаловажно наличие собственного пляжа и трансфер до пляжа и обратно(доброжелательный дедушка-водитель), приятный и отзывчивый персонал, транспортная доступность, рядом парк Ривьера, ж/д вокзал, рынок.
Отель нам очень понравился! Рекомендую.
Неплохой отель. Из плюсов
+удачное расположение
+просторные номера
+ много полотенец , зубной набор, халаты в номерах.
+большой бассейн , за дополнительную плату можно посетить термы. Зона зала свежая и красивая.
Минусы
-номерной фонд не очень свежий, мебель старенькая
- не удобные подушки