11 Hotel & Garden
829 reviews
November 20
От жд вокзала недалеко 8-10 минут на Такси.
Гостиница одноэтажная, в британском стиле.
Интернет хороший, как для телефонов, так и для компьютера. Персонал вежливый.
Номер Стандартный чистый, просторный, без посторонних запахов. Оформлен в английских клубных традициях.
На 1,2 человек достаточный. Кровать двуспальная, подушки средне высокие и мягкий.
Отель во дворе, одноэтажный, огорожена территория. Тихое, спокойное место. Номер тихий, уютный, шумоизоляция хорошая. Заселение без очередей и очень быстро. Сам по себе отель клубный на 10-11 номеров, по-моему.
Питание –выбираешь и заказываешь с вечера. Выбираешь из 12 вариантов. Приносят завтрак в номер, по-британски!!!
В общем, завтрак (разнообразие блюд-из чего выбирать) -приличное.
Как показатель –меня поседение было в день рождения- принесли подарок – бутылку Шампанского. Уютный стильный хороший отель!
1
November 13
Замечательный отель! Уютный,тёплый,персонал приветливый! Приносят завтраки к номер! Весь отель очень стильный, чувствуется, что каждая деталь была продумана до мелочей. Даже защитные чехольчики на ножках стульев в номере)) душевая маленькая, но нам это не принципиально было. Да, и смешно как-то читать комментарии тех, кто там писал, что ребёнку даже мало места 😂Кровать удобная,белье чистое,в номере убирались каждый день, полотенца новые каждый день,халаты,тапочки,набор для умывания И так далее. Нам понравилось всё в этом отеле! Спасибо тем, кто создавал эту прелесть!!! Чудесный отель! Очень хотелось бы, что вы были и в других городах! С удовольствием останавливались бы у вас!
До центра города пройти пешком не далеко, в шаговой доступности магазины, кафе,рестораны,клубы.
Отель крайне РЕКОМЕНДУЮ! ❤️👍🏼👍🏼👍🏼
1
August 14
Останавливались в этом отеле с 12 по 14 июля. Все супер: месторасположение (близко до основных туристических мест, очень приятно прогуляться пешком до центра), чистота, тишина и удобство в номере, красота веранды и внутреннего двора, завтраки и внимание персонала. У мужа был день рождения и, не смотря на то что завтрак был заказан нами самый простой (каша и сырники), нам принесли на красивом подносе бутылку шампанского и 2 бокала. Было очень трогательно. Спасибо большое!
6
September 3
Прекрасное отель для отдыха в Туле. Собственный приятный садик, где идеально сидеть вечером после долгих прогулок по Туле. Уютные и просторные номера, где есть все необходимое, нам без вопросов поставили детскую кроватку.
Отзывчивый и приятный персонал.
Вкусные завтраки, но не самые сытные.
Собственная парковка со шлагбаумом и камерами.
Из минусов можно отметить разве что тесную ванную комнату.
1
September 12
Очень понравился отель. Он маленький, но такой уютный, чистый, аккуратный. Такое необычное приятное оформление. Есть дворик, где можно посидеть с чашечкой чая. Завтраки немного удивили конечно - порция маловата. Но то, что завтрак доставляют в номер, это прикольно. Матрас и подушки хорошие. При заселении нас ждал тульский пряник на кровати. Это мило.
Кто не любит пафоса и хочет переночевать в спокойном и уютном месте - советую!
1
September 6
Отличный отель в центре Тулы! Очень понравился! Необычный формат!
Есть парковка, что для центра Тулы большая редкость.
Номер большой, красивый, комфортный! Есть всё необходимое, халаты, тапочки, все для душа, особенно порадовал фен. ) Полотенца меняли каждый день. По просьбе приносят гладильную доску и утюг. Завтрак приносят в номер по предварительному заказу, к обозначенному времени.
Персонал отеля очень гостеприимный, доброжелатнльный!
Большое спасибо за хороший отдых!
3
July 21
Прекрасный отель, состоящий из 11 номеров с отдельными входами с улицы. Интерьер весьма атмосферный, имеется все необходимое для комфортного отдыха. У отеля весьма удобное расположение, есть парковка, небольшой садик, где можно поиграть в Корнхол или выпить чашечку кофе. Завтраки доставляются в номер, выбираются из меню заранее. Рекомендую к проживанию.
1
July 8
Отличный отель. Для компаний, кто хочет вместе посидеть на терраске позавтракать или провести вечер за бокальчиком вина-просто шикарный вариант. Маленькие санузлы, но для 2-х дней пребывания не критично. Единственное замечание-когда уходили гулять-оставляли ключи на респшн.,забрали их оттуда же, прямо со стола, причём на ресепшн в это время никого не было. Зайти туда, взять ключи и открыть номер мог кто угодно. Абсолютно любой человек. Так что этот вопрос я бы продумала. С точки зрения безопасности совсем нехорошо. В остальном никаких вопросов, завтраки очень вкусные, спасибо повару!! Левочки на ресепшн очень приветливые:))) спасибо большое ! Отель оставил только отличные эмоции!
5
November 18
Останавливались в отеле на две ночи, проживали в номере 10. Всё очень понравилось - отдых и комфорт гостей продуман до мелочей. Халаты, тапочки, бутылка воды аж 1,5 литра, фен. Хорошая звукоизоляция, очень уютный зеленый дворик и возможность в теплое время года попить кофе, сидя на скамеечке у входа в номер. На второй день забыли выбрать завтрак, администратор связалась со мной через мессенджер, напомнила, что мы ничего не выбрали и прислала электронную версию меню. Вроде бы и мелочи, но чувствуется забота и внимание.
Из минусов могу отметить только не очень чистое напольное покрытие в номере (похожее на пятна краски) и отсутствие светильника у (или над) столика для еды. Но это прям совсем мелочи, никак не повлиявшие на комфорт и приятные впечатления от проживания.
Благодарю отель за гостеприимство и уют.
August 12
Сказочный отель! Останавливались в двух номерах на 2 ночи с нашей любимой собакой корги-пемброк. Мы в восторге от всего! Это зеленый островок уюта, тишины и покоя в самом центре города! До сих пор вспоминаем вкуснейшие завтраки на террасе, вечерние посиделки перед сном в красивом мини-саду, уютные номера. Очень комфортное место для проживания с собакой: свой отдельный вход в номер и выход сразу на природу! Для нашей Бетти было раздолье! Огромное спасибо персоналу гостиницы за радушный прием, теплое отношение к нам и нашей любимице! Обязательно вернемся еще раз и будем всем рекомендовать!
2
1
July 17
Хороший отель в стиле загородного парк отеля только в миниатюре хотя находится практически а центре города есть небольшой сад, терасса и парковка. Отдельная фишка завтраки в номера приносит повар к назначенному времени, выбор завтраков большой. Отзывчивый и милый персонал чистота и порядок. Для туристов отличное место с шаговой доступностью к достопримечательностям города.
3
1
July 21
Шикарный отель, как островок спокойствия и нирваны среди города! Понравилось все от и до! Номерк суперкомфортные, просторные, все, что нужно есть, даже халаты! Хотим выразить огромную благодарность персоналу, за оперативное и честное решения нашего вопроса, мы забыли украшения в номере и нам все отправили! За что огромное и огромное спасибо! Завтраки отличные, очень вкусно!
3
November 17
Отличное место. Тихо, спокойно, прекрасные завтраки в номер. Машина под окном. Летом жарим шашлыки на мангале во дворе. Очень домашний и приятный сервис. Приезжаем два раза в год просто отдохнуть в тишине. Пробовали новый подобный отель ближе к Кремлю, но вернулись к этому. Нам подходит, хотя до достопримечательностей и ресторанов надо пройтись. Наш формат.
1
September 12
Отель просто маленький уютный зелёный островок среди большого города, молодцы, кто придумал такое решение: тихо, спокойно, никто над "головой" не скачет, по коридору "чумовые"дети и ихние родичи опосля гулянки не выясняют "чуйства любви" как в очень многих других "хотелях"!
Это отель для людей которые уважают и ценят свой личный покой, тишину, душевный комфорт . Бронирование номеров с подтверждением. Оформление буквально за несколько минут.
Профессиональная работа дежурной хозяйки отеля!
Интерьер номера: "когда хорошо -лучше не надо" : это честно: всё настолько мило и уютно по-домашнему :
Дизайн "шоколадный" теплый вкусный, необычный "бесконечный"потолок.
Вкусные завтраки на любой каприз из восьми вариантов, подаваемые в номер в удобное для Вас время!!
И завтраки действительно вкусные и разнообразные и сытые. Это честно!
Хочется отметить качество даже белья: постельное бельё, подушки, одеяла: шёлк!!!
Ласковое и нежное!! Завхоз и снабженец умничка!
Всё самое необходимое если приехали "вдруг": халаты, тапочки, мыло -шампуни, фен, полотенца...
Вечером можно выйти во внутренний дворик: пусть маленький, да свой!
И в креслице посидеть,и на диванчике, и гарантировано что не будет: ..."а чо мы тута скучаем чё ли??."
Извините: немножко пофантазировал...
Исключить полностью (см.карту.)
Очень здорово,что от шума от центральной части защищают дома.
Собственная парковка, видеонаблюдение,два шлагбаума.
Общая оценка: выше всяких похвал!!
Обязательно будем рекомендовать своим друзьям и знакомым этот милый отель.
3
November 3
Хороший отель , находится недалеко от центра города . Мы были с ребенком и нам предоставили дополнительное спальное место ! В номере ждал комплемент в виде тульских пряничков !) приятно ! Каждый день выдавали бесплатно питьевую воду . Также ежедневно меняли полотенца и проводили мини уборку !) завтраки хорошие, порции нормальные по размеру .. приносили в номер , правда уже немного были остывшие (( в целом отель хороший рекомендуем нашим знакомым !)
March 3
Замечательный отель, в центре города, при этом - очень уединенный и тихий, парковка, достаточно просторная и близко к входу в номера, удобно - если привезли много вещей, не нужно идти далеко от авто. Хороший дизайн номеров, классный выбор завтраков - мне это действительно напомнило Лондон: мы останавливались там в отеле Савой, и нам приносили завтрак в номер, потому что так было удобнее - в ресторане их долго готовили)
Поражена приветливостью и дружественностью адмиистраторов - и Эльза, и Маргарита, и Вероника проявляли максимальное терпение и доброе отношение, несмотря на то, что я могла себя вести разраженно. Такое качество очень ценно для команды, которая работает с клиентами.
Оказывали содействие во всем - и найти мойку, и как проехать подробно рассказали, и бронирование ресторанов готовы были сделать.
4
2
October 14
Уютное место недалеко от центра. Красивое осеннее оформление локации около ресепшн. В номере есть всё необходимое, кровать удобная, 4 подушки, тепло - спали с приоткрытым окном. Завтраки приносят в номер (10 вариантов, время на выбор). Насчет слышимости - зависит от громкости соседей. Наши были весело-шумные, поэтому их было хорошо слышно, но не напрягало, так как, собравшись, мы пошли гулять по городу до выезда из отеля.
1
September 15
Очень хороший отель в самом центре Тулы!!! Он небольшой, всего 11 номеров, но у каждого номера свой отдельный вход и маленький садик. Отдыхали с собачкой и было удобно с ней выходить гулять. Приветливые и доброжелательные девочки администраторы, в номере есть все самое необходимое и что самое необычное, завтрак в номер! Интересный интерьер, удобная парковка для автомобилей. Уединенное и атмосферное место!
1
August 25
Отель понравился. Вежливый персонал, вкусные завтраки. Все с любовью и заботой. Когда заселялись, обнаружили на кровати небольшой презент от отеля - тульские пряники. Было очень приятно и вкусно. Все в отеле пахнет медом, даже гели и шампуни ))) Небольшой минус - это туалетная комната, она очень маленькая. Но для нас это было не критично. Вообще атмосфера в отеле очень приятная и дружелюбная, также как и во всей Туле. Нам очень понравилось, приедем еще👍
3
August 22
Были в августе 2024, остались довольны! Отель расположен очень удачно: от проспекта Ленина его отделяет дом и шума от машин практически не слышно, до Кремля 15 минут пешком. Своя парковка.
Отель небольшой, всего 11 номеров, но продумано все до мелочей, у каждого номера отдельный выход во внутренний дворик, высаженные в ряд туи отделяют его от соседнего жилого дома, очень оригинальное решение.
Номер выполнен из качественных, добротных материалов, удобная кровать, ванная комната маленькая, но все необходимое есть. Доброжелательный, отзывчивый персонал.
Вкусные завтраки, которые приносят в номер в назначенное время.
Рекомендую!
1
August 25
Отель расположен а тихом месте во дворе, создана уютная приватная зона отдыха, достаточно удобное расположение от центра, есть своя парковка. На завтрак 10 вариантов блюд, которые ты заказываешь заранее с вечера и тебе их приносят в номер, есть мини-бар. Очень рекомендуем!
3
October 10
Очень удобное расположение - вроде и центр, но за зданием, поэтому шум проспекта не мешает. Удобно поставить машину и, главное, возможно проживание с питомцем, причём без доплат. Хорошие номера с отдельным входом, завтрак скромный, но главное, что есть (приносят в номер). Во дворе есть зона барбекю. Адекватная цена. Недалеко центральный парк - чудесное место доя прогулок. Всехсвятский собор со старинным кладбищем (уже не подхоранивают, а старинные усыпальницы посмотреть интересно - купцов и проч). Также рядом рестораны, магазины. Недалекот от отеля краеведческий музей интересный - Тульские древности. При путешествии с питомцем- идеальный вариант.
August 3
Проживали в отеле в июне 2024 года. Выбором отеля остались довольны: вежливый персонал, выпоняющий любую просьбу, великолепные завтраки, чистейшие и уютные номера, очень удачное расположение. После дня, проведённого на экскурсиях, получали неопесуемое удовольствие от отдыха и релакса в отеле.
September 6
Очень уютный маленький отель куда хочется вернуться.
Хорошие номера: приятные цвета, аромат. Есть все необходимое.
Маленький садик где можно позавтракать в теплое время года.
Персонал старается выполнить все пожелания.
15-20 минут неспешной прогулки до Кремля, 5 минут ходьбы до супермаркета.
1
July 18
Чудесный отель. 10/10
Оставались в этом отеле на 3 дня.
В номерах отличная шумоизоляция, вкусный завтрак, чистые номера и очень приветливый персонал.
Стиль данного отеля тоже очень понравился. Снаружи номеров есть зона отдыха.
Дополнительный плюс, что на территории отеля бесплатная парковка.
November 28
Прекрасный отель. Очень уютный и чистый. Есть все необходимое для проживания.
Своя закрытая парковка.
Очень приветливый персонал.
Большой выбор завтраков, которые входят в стоимость и которые накрывают в номере.
До центра города 8 минут пешком по главной улице.
Однозначно рекомендую.
August 22
Очень приятная, комфортная атмосфера, ощущение уединения!!! Стильные номера, белоснежное белье, полотенца, вкусные завтраки, девочки на ресепшн очень приветливы. Обязательно будем останавливаться здесь, если будем в Туле.
1
August 31
Очень хороший отель. Приехали всего на два дня, в отеле проводили мало времени но впечатление самые наилучшие! Удобно, не шумно. Номер брали самый обычный но тем не менее номер прекрасный. Персонал очень вежливый, все объясняли, принесли завтрак в номер. Сам по себе номер очень чистый, ухоженный. Есть небольшой дворик перед ним, в котором было очень приятно сидеть вечером. Вообщем отель всем советую!👍😺
3
September 3
Это просто невероятное место. Мне сказали, что все это придумано владельцем. Думаю, он много путешествовал и воплотил лучшее из увиденного. Это отель с отдельным входом в каждый номер и живой изгородью, скрывающей Вас от города. Словно отдыхаете за городом. При этом вы в центре Тулы с шаговой достопностью от Кремля. Красивые и эргономичные номера. Завтрак по выбору: от каши и блинов до фасоли с колбасками с соусом айоли. Во дворе мы делали себе гриль. Всем рекомендую от души. Это очень украсило нашу поездку. Очень приветливый персонал. По всем вопросам мне пошли на встречу. За что очень благодарна. Очень хочется вернуться сюда.
December 1
Хороший отель в шаговой доступности от туристических мест города.
Дружелюбные сотрудники, вкусные , разнообразные завтраки которые приносят в номер в удобное Вам время!
Большой плюс что каждый номер имеет свой отдельный выход на улицу
November 7
Хороший отель, приветливый и отзывчивый персонал. В номерах чисто, всё необходимое есть, тапочки, халат, фен, гигиенические принадлежности. Во дворе стоит мангал-барбекю, есть собственная парковка.
August 10
Хороший, уютный отель с индивидуальными входами в номера. На территории место для барбекю посиделок. Можно поиграть в мешочки и бадминтон. Завтраки приносят в номер по времени из выбранных комплексов
June 30
Прекрасное место для "остановки" в Туле. Очень удобная локация-цкнтр города. Респект хозяину,что сумел в черте города создать оазис и действительно зелёный сад. Сервис отличный и наивкуснейшие завтраки. Вернёмся!
3
August 27
Отличный отель для недолгого пребывания максимум на несколько дней. Милый, приветливый персонал, уютный дворик, свой паркинг. Завтрак, скажем так, не нужно придираться))) Но сырники, все же, стоит переделать! Нисколько не пожалел, что остановились именно в этом отеле, тем более увидев в живую другие, например SK…
1
September 25
Маленький бутик-отель на 11 номеров с отдельным входом каждый в центре города,для короткого времени пребывания в самый раз,есть парковка,завтрак приносят в номер (и время,и сам завтрак из меню завтраков можно выбрать). Из минусов-один раз принесли холодный,номер небольшой,территория скромная. Но из плюсов-есть гриль,столики на улице,вечером можно выйти посидеть и провести время,чем активно пользуются постояльцы
December 24
Хороший и немного необычный отель, хорошо подходящий для тех, кто приезжает в Тулу на выходные.
Есть парковка, что очень удобно.
До центра города - пешком минут 5 - 7, т.е. отель фактически уже расположен в центре города.
September 15
Хороший отель.
Вежливые хостест, которые имеют возможность уделить достаточно внимания каждому гостю. Чистые номера, тихое место. Вкусные, хоть и не очень большие, завтраки.
Спасибо за комфортные выходные в Туле!
January 9
Отдыхали всей семьей на Новый год. Отель классный, очень интересная задумка с отдельным входом в свой номер. Вкусный завтрак. Продуманные детали и подсказки, где найти фен (профессиональный, между прочим)) или банные принадлежности. Удобный матрас и классное постельное белье. Приятный аромат в ванной комнате. Отдельное спасибо за халат и тапочки маленьким гостям - очень мило) И за глинтвейн взрослым гостям - очень вкусно!)) единственное, на что хотелось бы обратить внимание - это уборка. Она не то, чтобы не качественная, ее вообще как будто нет. Пыль, грязь на полу (к сожалению, пришлось заглянуть под кровать). Очень надеемся, что эта проблема устранима, потому что хотелось бы вернуться!)
4
2
November 3
Прекрасный небольшой отель в центре города. Приветливый персонал, завтраки в постель 😉 Чисто, уютно, удобно... Советую. Но торопитесь. В отеле всего 11 номеров и вы можете не успеть 🤷
October 6
Хорошое расположение, внутренний дворик тихий. В номере высокие потолки, большое пространство. В номере тепло, несмотря на погоду. Чайный набор, бутылки с водой, комплект банного набора (3 полотенца, халат, тапочки). Wi-fi работает хорошо. Приветливый персонал. Из санузла не пахнет канализацией )
Из минусов: пыльновато (клининг не везде сможет долезть убрать из-за высоты и особенности помещения).
1
October 13
Концепция отличная , отель со своим садом , можно готовить на гриле во дворике. Номер был просторный и чистый , девушки на респпшен вежливые и умеют слышать) завтраки приносят в номер, тут можно поработать особенно над тостами . В общем очено приятные воспоминания .
August 4
Удобное расположение, в пешей доступности парк и кремль. Вкусный завтрак. Возможность пользоваться мини-баром. В номере чисто, уютно. Есть парковка для авто и терраска возле отеля.
October 13
Были в Туле два дня, останавливплись в этом прекрасном, атмосферном отеле. Уютные красивые номера, очень чисто, приветливый персонал. Замечательные застраки и удобное место расположения.
2
November 27
Очень приятный небольшой отель. Сервис на уровне. Завтрак подается сразу в номер - заранее выбираешь из 10 вариантов и сам выбираешь время - очень удобно.
Все чисто, уютно. Рекомендую
August 7
Я в восторге! Может есть какой-то конкурс архитектурных проектов или по благоустройству? Этому мини-отелю нужно в нём поучаствовать! Вся страна могла бы поучиться! На клочке земли создан оазис уединения с прекрасным садом!
Теперь по делу. Отель новый, всё удобно, есть парковка, завтраки к выбранному времени приносят в номер, ежедневно нужно выбрать один из 6(8?) вариантов завтраков + учитывают ограничения по продуктам, есть халаты (!) и все необходимые гигиенические принадлежности, можно взять настолки. Расположение отличное: рядом главный проспект города (Ленина), парк белоусова (с белками и кафешками), до кремля минут 10-15 пешком. Сотрудники приветливые и доброжелательные.
Пожелания: мне хотелось немного больше света (это придирка) и нужна принудительная вентиляция в ванной комнате.
Желаю успехов!
September 10
Отличный отель! Маленький оазис в центре города. Чистые номера, хороший завтрак, своя парковка. Центр в одной остановке или 10 минут пешком. Магазин в 50 метрах. Отлично отдохнули. Приедем ещё)
July 28
Красивые номера, чисто, уютная территория, очень вежливые персонал. -1 звезда за завтрак, который входит в стоимость. Цена номера 7000/сутки, для Тулы это уже немного, но и не мало, а завтрак вкуснее в обычной столовой, с внешним видом тоже беда
February 2
Прекрасный, атмосферный отель! Хорошое расположение. Есть парковка. Номер с большой краватью и удобным матрацем, ежедневная уборка. Завтрак в номер с учётом предпочтений гостей, порадовал своим вкусом и подачей. В день рождения преподнесли комплимент от команды отеля, что стало очень приятным сюрпризом) Персонал гостипреимен и добродушен, на любую просьбу незамедлительно отзывались. Будучи проездом в городе Тула однозначно довольны, что выбрали этот отель и обязательно вернёмся.
3
1
August 7
Обращает внимание удобное расположение, отель находится в тихом уютном дворе, есть возможность посидеть на улице с бокалом вина, чашечкой кофе. Номера чистые, есть всё необходимое.
1
September 22
Хороший отель не далеко от самого центра города. Необычный формат, номера небольшие, но уютные. Завтраки приносят по выбору. Рекомендую!
Есть над чем работать, наволочки местами потрепанные, один прикроватный светильник не работал.