11 Hotel & Garden
894 reviews
March 29, 2024
Атмосферное место, очень довольна, что остановилась здесь: чисто, уютно, хорошие средства гигиены, расположение удобное. Порадовал вкусный завтрак в номер
September 9, 2024
Отличный отель, чтобы провести выходные в Туле, завтрака выбор в номер, тихо, есть место для машины. Приятный комплимент от отеля
2
October 2, 2023
Хорошее место! Центр, а тихо! Летом завтракали на улице. Красота!
Недалеко большой парк и пруд, Кремль, пряники, музеи... 😋
Единственное замечание - это тенистое место. В жару здорово, но в санузлах не хватает сухого тепла
1
September 1, 2024
Шикарные номера, прекрасные завтраки! Очень уютный двор, в котором есть барбекю. Номера очень свежие, много всего есть в них.
3
May 21, 2024
Уютный маленький отель в центре города, шаговой доступности от Кремля. Естт парковка, симпатичные завтраки. Обслуживание и проживание на хорошем уровне.
1
July 19, 2023
Прекрасная гостиница в Туле. Очень понравилось расположение( в середине между парком Культуры и отдыха и историческим центром). Большие номера со всём необходимым, уютный садик, вежливые девушки на ресепшен, очень вкусные завтраки. Благодарим за прекрасно проведенное время в Туле.
August 19, 2024
Атмосферное хорошее место, уютно, почти в центре города, 15 минут пешком. Обслуживание на высшем уровне, завтрак в номер идеально.
3
January 10, 2024
Отель исключительный. Сама атмосфера. Номер. Завтраки. Удобная кровать. Достаточно просторная комната. Летом, видимо, это просто шедевр - стиль штатовского супер-мотеля.
А если б была просторнее ванная комната и не дуло из окна, когда там за -20... Мммм..
February 9
Рекомендую очень уютное место🙂 завтраки обалденные🎉 персонал огонь🌹
1
March 4, 2024
Отличный отель, практически в центре города. Если точнее 10-15 мин прогулочным шагом. Отель не большой, номера чистые, персонал вежливый. 10 видов завтрака, на любой вкус.
January 8, 2023
Прекрасный отель. Всё, как мы любим. Стильно, тихо, чисто, аккуратно. Вкусные завтраки в номер. Парковка. 15 минут до Кремля. Были на Новогодние праздники. В номере комплимент от отеля ожидал: шампанское, конфеты и пряники. На день рождения тоже подарили бутылочку шампанского. Убирали каждый день. Полотенца меняли каждый день. Чай, кофе, вода всегда в наличии. Спасибо большое за чудесный отдых. Интернет только немного тормозил.
3
September 17, 2023
Хороший отель! Очень стильный, комфортный, с охраняемой парковкой, в 10 минутах пешком от центра Тулы. Вежливый персонал, вкусные завтраки прямо в номер по Вашему времени. Из минусов кроме тесного санузла отметить нечего.
4
January 12, 2024
Хочу сказать, что в Туле все плохо с гостиничным бизнесом. Но этот мини отель мне понравился. Приятный интерьер с хорошей кроватью и очень внимательный и заботливый персонал. Пожалуй,лучшее, где мне удалось остановиться в Туле. Но завтрака в постель маловато :)
1
September 4, 2023
Ожидания совпали с реальностью. Все хорошие отзывы достоверны! Отель, действительно, шикарный. Локация, организация номеров, дизайн - все супер.
Завтраки инстаграмные, вкусные и полезные. Но я бы добавила сыр, еще один кусок хлеба и сливочное масло. Мне не хватило бутерброда или чего-то сладкого/выпечки (я худышка, много не ем, если что ;))
July 15, 2023
Первый раз в Туле и сразу получилось найти шикарный отель!
В номерах есть всё необходимое (халаты, тапочки, в том числе детские размеры, обувные ложки, салфетки для обуви, даже комплекты для умывания(щетка, паста, ушные палочки)
Номера стильные, уютные, чистые. Высота потолков впечатлила 4,5 метра точно. Персонал вежливый и заинтересованный в комфорте гостей.
Завтраки - отдельная песня. Вкусные, сытные, разнообразные. Приносит повар прям в номер.
Рекомендую!
3
September 11, 2023
Замечательный отель , уютные номера, ( отопление работало даже вне сезона, по желанию) доброжелательный персонал, вкусные завтраки, удобное расположение, парковка , мангальная зона ….все что нужно мы получили.
Спасибо !
4
April 12
Хорошая гостиница со своей закрытой парковкой, уютный номер. Вкусные завтраки, приносят к указанному времени в номер.
April 24, 2024
Приятный отельчик, не далеко от центра. Чисто, тихо... из-за отсутствия кафе - завтрак приносят в номер по предзаказу. Продукты свежие. Омлет был пересолен. Ночь-другую перекантоваться можно.
1
November 12, 2023
Отдыхали в данном отеле один день. В отеле всего 11 номеров, отель расположен внутри двора, номер не большой, кровать очень удобная, соседей не слышали, только двери входные громко хлопают, поэтому когда кто-то входит или выходит из номера, то слышно. Завтрак вкусный, но мало. Девушка на ресепшене очень приятная. Расположен от Кремля не далеко, минут 20 пешком. Рекомендуем данный отель.
3
September 20, 2023
Прекрасный отель в центре города , до Кремля пешком 10 минут .
Номера просторные, очень чистые , с удобной кроватью, чистое и белоснежное постельное белье!
Завтрак с подачей в номер - отдельное удовольствие !
December 4, 2023
Уютный отель. Вкусный завтрак. Соседей не слышно! Мы были с ребенком и на каждого положили набор всего необходимого, иногда кладут только на взрослых. А тут для ребенка даже маленький халатик повесили, очень мило. Весь персонал вежливый. Когда мы выезжали из отеля, дворник нам пожелал счастливого пути и безопасной дороги(был снегопад в этот день)
1
May 5, 2022
Отличный Отель для проведения выходных в Туле.
+ своя парковка
+ большой номер с отдельным входом
+ все новенькое, приятное
+ вкусные завтраки, заранее выбираешь блюда и время ко скольки еду принесут в номер
+ пешком до центра 20 мин
+ приятные, отзывчивые сотрудники ресепшена
+ ко дню рождения подарили бутылочку шампанского, приятно)
+ очень удобная кровать
+ халаты, полотенца, косметика для душа - все есть и хорошего качества.
Из минусов:
- тв смотреть практически невозможно (номер 4), постоянно прерывается сигнал.
- очень тесная душевая кабина, пока моешься, к тебе постоянно прилипает занавеска.
- почему-то из напитков к завтраку на выбор только соки, очень хотелось свежесваренного кофе (но мы нашли выход и ходили до завтрака в соседнюю кофейню “mr.cup”, брали там навынос вкусный кофе)
В целом, с большой вероятностью, остановились бы ещё раз в этом отеле :)
7
June 2, 2024
Отличный отель! Тихое, уютное место. Завтраки выше всех похвал, шеф-повару отдельная благодарность! Однозначно буду рекомендовать.
April 27, 2023
Отель мне очень понравился. Завтраки вкусные (приносят прямо в номер) Персонал доброжелательный. Расположение, примерно в 20 минутах ходьбы до центра, пока идёшь, можно рассмотреть местную архитектуру. Очень понравилось, что вход в номер сразу с улицы, не надо куда-то заходить, подниматься по ступенькам и т.д. По чистоте номера были замечания, но обещали исправить.
3
September 23, 2023
Очень понравилось данное место)
Приветливый персонал, удобное расположение, прямо в центре города. До Кремля пешком 10 мин. Все есть для шашлыков. Постель, белье, матрас, номера - все со вкусом. Советую!
4
September 8, 2023
Останавливались в этом отеле в августе. Отличное место для отдыха как после долгой дороги так и с точки зрения осмотра достопримечательностей Тулы. Очень стильный и атмосферный отель. Расположен недалеко от кремля. Вежливый персонал, вкусный завтрак по меню. Остановимся мы там в следующий раз? Однозначно! Рекомендую)
September 1, 2023
Отель небольшой, но довольно приятный. Классный формат номеров, со своим вызодом на улицу. Расположение удачное, стоянка для машин есть. Все необходимое в номере имеется. Завтраки в номер небольшие, но вкусные!
May 25, 2023
Понравилось всё: очень уютно в номере, всё есть,включая фен и халат. Каждый день наводят чистоту, отлично убирают номер. Персонал очень вежливый,внимательно относятся к каждой просьбе. Зелёный симпатичный садик. На завтрак меню на выбор из 12, кажется,вариантов. Рекомендую.
August 20, 2023
Отель очень понравился. Такой оазис внутри жилого района. Небольшой, но уютный. Есть парковка. Каждый номер с отдельным выходом на территорию, где располагаются уютные кресла и столики. Завтраки с доставкой в номер.
Все вкусно! Очень атмосферно! Большое спасибо персоналу за их работу.
1
August 6, 2023
Отель в целом понравился.
Удобное расположение, уютный садик, хорошая звукоизоляция, просторный номер
Из минусов: глючил кондиционер, завтрак приносили позже, чем мы просили изначально, после завтрака посуда так и простояла в номере сутки, пришлось убирать самим, очень маленький санузел
В целом, минусы не критичны, но 1 звезду за них снимаю
1
September 27, 2023
Оригинальный формат, хорошее расположение. Сам отель небольшой, так что бронировать надо заранее. Персонал приветливый, обслуживание на высоте. Чисто, хорошее белье и удобные матрасы.
August 23, 2024
Я бы сказал эксклюзивный отельчик. Всего 11 номеров внутри двора с садиком. Мы с женой были сутки у них есть парковка, завтрак принесут либо в номер, либо за пределами номера с видом на мини сад. Цена качество оцениваю отлично.
September 28, 2024
Приятное место, очень уютный номер, вкусный завтрак и дружелюбный персонал. В номере, к сожалению, пахло сыростью(
May 12
Всё отлично. Минус 1 балл за маленькое помещение для ванны.
September 3, 2022
Очень доброжелательный персонал, вкусные завтраки на выбор к определённому времени, отличный проф фен для волос (за это отдельное спасибо), достаточно близко к центру (15минут пешком), близко к парку, ликерке, бесплатная парковка. Принесли к дню рождения шампанское на завтрак) маленький душ в ширину стены) ну и ладно, помыться можно! зато никакой слышимости) интерьер в стили Англии- высокие потолки, все достаточно строго. Нам понравилось, спасибо!
5
September 24, 2023
Потрясающий отель! Ощущение,что живешь в доме, открыл дверь и в прекрасном саду.
Приезжали в Тулу с подругой. Она организатор концертов Брендона Стоуна.
Отдохнули и прекрасно поработали в саду.
Подача завтраков в удобное время и еще в номер , просто восхитительно!
3
October 2, 2022
Отличный отель за свои деньги, удобное расположение, своя парковка, индивидуальный вход с улицы с возможностью посидеть на приятной веранде вечером и за завтраком. То что гостиница находится во дворе никак не мешает. Во дворе тихо и спокойно.
Завтраки разнообразные и вкусные, заказ заранее по меню. Читал отзывы про некачественные завтраки- полностью не соответствует действительности.
В номерах топят так что ночью пришлось включить кондиционер ибо даже открытое окно не помогает.
В номерах тихо, шум из соседних номеров не слышно.
В целом рекомендую
5
July 29, 2024
До сих пор не могу найти ответ на вопрос, что лучше: шведский стол с 8 видами котлет или выбор завтрака по 10 вариантам меню. Кто считает, что второе лучше, тому сюда. Это фишка отеля. Все остальное - обычно. Обычно хорошо. Рекомендую! Завтрак номер восемь, кстати, был прекрасен.
September 19, 2023
Один из лучших отелей города Тула. Хорошее расположение в шаговой доступности от центра города, чистые комнаты, приветливый персонал. Уже дважды останавливался в нем с семьёй и мы остались довольны.
3
July 19, 2024
Новый, стильный отель, мебель, постельное белье и проч. в прекрасном состоянии. Хорошая шумоизоляция. Заселили сразу по приезду. В 15-20 мин хотьбы от кремля.
1
November 9, 2023
Очень уютно, чисто. Матрас хороший, даже удалось выспаться. Завтраки порадовали. Единственное что отвлекало - бойлер находится в помещении номера и при чутком сне слышно как он греет. Но это мелочи.
1
August 15, 2023
Хорошее расположение. Симпатичный, современно-стильный интерьер и экстерьер. В номерах на мой вкус есть все. Из относительных минусов, корпулентным клиентам может быть тесновато в ванной комнате. Своя парковка. Вкусный завтрак, который можно выбрать. Симпатичный, профессиональный и доброжелательный персонал.
July 29, 2023
Отдыхали в этом отеле на прошлой неделе с 20 по 22. В целом номер хороший. Есть пара «но». Ванная комната сама по себе очень маленькая. Душевой поддон наверное 700 треугольной формы грязная штора касается ног, очень неприятно. По краям душевого поддон плесень. Слив был сломан. Унитаз грязный за ободком. Переключатель душа был сломан. Полотенцесушитель , как нам сказали, работает от центрального отопления, т,е. В летний период нет. Очень много минусов для такой маленькой ванной комнаты. Вопрос как тщательно проводится уборка после каждого гостя. Очевидно не слишком.Я не знаю как в других номерах, наш был прямоугольный и узкий, по моему субъективному мнению с- не уютный. Пыль над изголовьем. Матрас мягкий и по началу казалось , что неудобный. Но выспались замечательно. Отдельно отмечу завтрак, он действительно стоит 5 звезд. В целом по ощущением 6600 за ночь - не стоит
1
November 6, 2022
Останавливались в отеле на осенних каникулах. Дети были в восторге от формата. Нам тоже было очень интересно!
Сам отель отличный: номера чистые, красивые, есть все, что нужно.
Завтрак приносят в номер. Мы с мужем от завтрака отказались (нам было рано), дети сказали все было вкусно.
Но больше всего порадовала девушка администратор. Везде бы работали такие позитивные и приятные люди!
3
February 4, 2024
Замечательный отель. Находится не далеко о центра Тулы и достопримечательностей. Персонал гостиницы очень доброжелательный и компетентный. Завтраки отличные!! Но маленькое замечание,это запах канализации в ванной комнате.
October 11, 2024
Супер отель , очень приличный . Много завтраков на выбор и все очень вкусно ! Спасибо !
1
December 13, 2024
Всем рекомендую. Чисто, уютно, вкусные завтраки.
December 11, 2022
Останавливались на сутки в декабре. Замечательный отель. В номере тепло, уютно, тихо, чисто. Удобная кровать, душевая кабина. В номере чайник, телевизор, мини-бар, фен, все необходимые гигиенические принадлежности, халат, тапочки. Стильный интерьер. Доброжелательные сотрудники, которые круглосуточно готовы прийти на помощь. Завтрак входит в стоимость, его приносят в номер, можно выбрать время и блюда. У каждого номера отдельный вход с улицы. С удовольствием остановимся в 11 Hotel&Garden в следующий раз и будем рекомендовать друзьям и знакомым.
3
June 19, 2022
Хороший отель для отдыха в Туле.
Приятный, спокойный интерьер, вкусные завтраки, хорошее месторасположение в центре. Есть своя небольшая территория, мангал и вечером приятно сделать барбекю.
Для отдыхающих с младенцами много плюсов:
+ отдельный вход в каждый номер с улицы (удобно заезжать с коляской)
+ завтрак приносят в номер
+ есть детские кроватки
+ недалеко расположен центральный парк
Из пожеланий отелю:
- хотелось бы, чтобы уборка перед заездом новых гостей проводилась тщательно. Например, в нашем номере под кроватью обнаружились остатки разбитого бокала
- желательно, чтобы в завтрак был уже включен свежесваренный кофе
3
1
September 17, 2023
Очень тихое место, но рядом с центром, завтраки приносят в номер, чисто, есть все принадлежности от тапочек и фена до халатов, очень высокие потолки, много воздуха, заходы в номера отдельно для каждого. Твёрдая пятёрка.
3