11 Hotel & Garden
839 reviews
April 2, 2023
Прекрасный отель, очень удобное расположение - с удовольствием гуляли пешком до многих достопримечательностей. Безупречно вежливый персонал - общение на высоте! Сервис, звукоизоляция, парковка и завтрак в постель - просто замечательно! Особенно благодарна ща комплимент для моей собачки - в самое сердце!❤️ Надеемся, что летом снова остановимся только у вас! Большое спасибо и желаю вам процветания!
3
January 4, 2024
"+"
Расположение отеля в самом центре
Чисто
Отличный напор воды
Халат и тапочки
Тепло
Доброжелательный сотрудники
"-'
Завтраки, какая-то пластмасса. Это зона роста.
В целом можно рекомендовать, но стоимость завышенная. За сутки платили 6 500 2хм номер.
1
April 13, 2024
Хорошее месторасположение, современно, чисто, есть огороженная парковка. Завтраки вкусные. Разве что не удобно за зубным набором на ресепшен зимой ходить, если забыл свой.
1
November 25, 2023
Гостиница расположена во дворе дома не далеко от центральной улицы.
Можно дойти до много пешком, либо сесть на транспорт (рядом остановка).
Номера удобные и достаточно просторные.
Для всех, в том числе и маленьких гостей, предоставляются халаты и тапочки.
На выбор предоставляется несколько вариантов завтрака, который приносят в номер.
Из минусов:
- горячая вода идёт из накопительного нагревателя, хоть он и большой, но бывает не хватает.
- когда двигают стул по полу в соседнем номере, то можно хорошо это слышать
1
November 25, 2023
Заботливый и отзывчивый персонал, комфортный номер, тихая обстановка, собственная парковка, вкусные завтраки, рядом центр города, Кремль, собственный садик с мангалом. Небольшая душевая с туалетом, вполне комфортная.
3
February 11, 2024
Хороший отель, заселили раньше намеченного времени. Классные сотрудники. Завтрак в номере прикольная тема и да он вкусный))) Номер нормальный, не обшарпанный. В номере чисто! Из минусов совершенно не понравился матрас на кровати но это имхо.
И второй из минусов это капец какая маленькая ванная комната.
Будем еще раз в Туле обязательно вернемся))👍🏻👍🏻👍🏻
October 11, 2024
Супер отель , очень приличный . Много завтраков на выбор и все очень вкусно ! Спасибо !
1
September 17, 2023
Отель понравился, есть сад небольшой.
Милая красивая и улыбчивая девушка на ресепшн. Заселились поздно ночью. Чистенько уютно. Все что необходимо все есть в номере. Порадовал вкусный завтрак точно ко времени принес повар. Огромное спасибо 🔥 вернёмся снова к вам 👍👌
February 3, 2024
Отличный отель прекрасными номерами и обслуживанием. Бесплатная парковка. Отель выгодно отличается одноэтажной концепцией и номерами с уличным входом. Большой выбор вариантов завтрака, который доставляют в номер к указанному при регистрации времени.
June 13, 2023
Очень приятный отель, однозначно рекомендую!
Гостеприимный и приветливый персонал, готовый решить любой вопрос, удобная парковка. На завтрак много вариантов на выбор (и по времени, и по ассортименту).
Просторные номера, есть халаты, тапочки, хорошая шумоизоляция, небольшой пряник в качестве комплимента при заселении и бутылка воды ежедневно.
4
September 29, 2023
Очень понравился отель. Уютные номера с высокими потолками, отдельными выходами в сад. Для каждого гостя пряничек! ))) Восхитительные завтраки, которые подаются в номер. Удобная парковка. Было приятно получить при выезде скидочную карту на последующие визиты
3
January 23, 2024
Это было проживание на мой день рождения, подарок от подруг. Мне понравилось ОЧЕНЬ! Красиво снаружи, красиво изнутри. Внимательный персонал, вкусные, красивые и очень разнообразные завтраки. Классное расположение.
October 17, 2024
Отличная гостиница, чисто и уютно.
завтраки хорошие, вежливые сотрудники.
Рекомендую.
September 6, 2023
Гостиница расположена в одно этажном здании, во дворе многоэтажек. Рядом центральные улицы. До кремля можно дойти пешком.
На мой взгляд номера не очень эргономичный, маленькая душевая кабина. В номере темно, не смотря на три источника света.
Окно не открывается на щелевое проветривание, только настежь. При условии что все номера на первом этаже это не удобно, уходя не оставишь. Днём шумно.
Завтраки только в номер, на выбор 10 вариантов: блины, сырники, сэндвичи, яичница и тд
В целом не плохая гостиница, но есть нюансы
September 26, 2023
Уютное атмосферное место.Приветливый персонал,вкусные завтраки,приличные гости,на окнах-москитные сетки!Отель больше всего подойдет людям,предпочитающим спокойное место,отлично для командированных,семьям с детьми не рекомендую,маловато места.
September 7, 2024
Отель с оригинальной концепцией прямо в центре города. Из недостатков этот очень маленькая душевая в которой тонюсенькая шторка для душа так и норовит прилипнуть к телу... брррр. ..
1
March 29, 2024
Атмосферное место, очень довольна, что остановилась здесь: чисто, уютно, хорошие средства гигиены, расположение удобное. Порадовал вкусный завтрак в номер
May 28, 2023
Очень понравился отель. Находится в центре и такой оазис природы, очень удачное расположение. Номер в английском стиле и как и весь отель. Чистота идеальная. Персонал очень приветливый, чувствуется, что тебе здесь рады! И ещё удивительно вкусные и разнообразные завтраки. И все здесь так красиво и уютно, что хочется ещё и ещё раз возвращаться.
3
May 21, 2024
Уютный маленький отель в центре города, шаговой доступности от Кремля. Естт парковка, симпатичные завтраки. Обслуживание и проживание на хорошем уровне.
1
December 12, 2024
Отличное место ! Все очень красиво и аккуратно. Единственное - маленькая ванная комната.
October 2, 2023
Хорошее место! Центр, а тихо! Летом завтракали на улице. Красота!
Недалеко большой парк и пруд, Кремль, пряники, музеи... 😋
Единственное замечание - это тенистое место. В жару здорово, но в санузлах не хватает сухого тепла
1
March 4, 2024
Отличный отель, практически в центре города. Если точнее 10-15 мин прогулочным шагом. Отель не большой, номера чистые, персонал вежливый. 10 видов завтрака, на любой вкус.
January 10, 2024
Отель исключительный. Сама атмосфера. Номер. Завтраки. Удобная кровать. Достаточно просторная комната. Летом, видимо, это просто шедевр - стиль штатовского супер-мотеля.
А если б была просторнее ванная комната и не дуло из окна, когда там за -20... Мммм..
July 19, 2023
Прекрасная гостиница в Туле. Очень понравилось расположение( в середине между парком Культуры и отдыха и историческим центром). Большие номера со всём необходимым, уютный садик, вежливые девушки на ресепшен, очень вкусные завтраки. Благодарим за прекрасно проведенное время в Туле.
January 12, 2024
Хочу сказать, что в Туле все плохо с гостиничным бизнесом. Но этот мини отель мне понравился. Приятный интерьер с хорошей кроватью и очень внимательный и заботливый персонал. Пожалуй,лучшее, где мне удалось остановиться в Туле. Но завтрака в постель маловато :)
1
September 17, 2023
Хороший отель! Очень стильный, комфортный, с охраняемой парковкой, в 10 минутах пешком от центра Тулы. Вежливый персонал, вкусные завтраки прямо в номер по Вашему времени. Из минусов кроме тесного санузла отметить нечего.
4
April 24, 2024
Приятный отельчик, не далеко от центра. Чисто, тихо... из-за отсутствия кафе - завтрак приносят в номер по предзаказу. Продукты свежие. Омлет был пересолен. Ночь-другую перекантоваться можно.
1
November 12, 2023
Отдыхали в данном отеле один день. В отеле всего 11 номеров, отель расположен внутри двора, номер не большой, кровать очень удобная, соседей не слышали, только двери входные громко хлопают, поэтому когда кто-то входит или выходит из номера, то слышно. Завтрак вкусный, но мало. Девушка на ресепшене очень приятная. Расположен от Кремля не далеко, минут 20 пешком. Рекомендуем данный отель.
3
January 8, 2023
Прекрасный отель. Всё, как мы любим. Стильно, тихо, чисто, аккуратно. Вкусные завтраки в номер. Парковка. 15 минут до Кремля. Были на Новогодние праздники. В номере комплимент от отеля ожидал: шампанское, конфеты и пряники. На день рождения тоже подарили бутылочку шампанского. Убирали каждый день. Полотенца меняли каждый день. Чай, кофе, вода всегда в наличии. Спасибо большое за чудесный отдых. Интернет только немного тормозил.
3
September 4, 2023
Ожидания совпали с реальностью. Все хорошие отзывы достоверны! Отель, действительно, шикарный. Локация, организация номеров, дизайн - все супер.
Завтраки инстаграмные, вкусные и полезные. Но я бы добавила сыр, еще один кусок хлеба и сливочное масло. Мне не хватило бутерброда или чего-то сладкого/выпечки (я худышка, много не ем, если что ;))
December 18, 2024
Отличный маленький отель в центре города. Завтраки индивидуально в номер - сложно привыкнуть к такому)
September 11, 2023
Замечательный отель , уютные номера, ( отопление работало даже вне сезона, по желанию) доброжелательный персонал, вкусные завтраки, удобное расположение, парковка , мангальная зона ….все что нужно мы получили.
Спасибо !
4
December 4, 2023
Уютный отель. Вкусный завтрак. Соседей не слышно! Мы были с ребенком и на каждого положили набор всего необходимого, иногда кладут только на взрослых. А тут для ребенка даже маленький халатик повесили, очень мило. Весь персонал вежливый. Когда мы выезжали из отеля, дворник нам пожелал счастливого пути и безопасной дороги(был снегопад в этот день)
1
June 2, 2024
Отличный отель! Тихое, уютное место. Завтраки выше всех похвал, шеф-повару отдельная благодарность! Однозначно буду рекомендовать.
October 27, 2024
Останавливались в этом отеле, все очень понравилось , обстановка, обслуживание всё на высоте.
September 20, 2023
Прекрасный отель в центре города , до Кремля пешком 10 минут .
Номера просторные, очень чистые , с удобной кроватью, чистое и белоснежное постельное белье!
Завтрак с подачей в номер - отдельное удовольствие !
July 15, 2023
Первый раз в Туле и сразу получилось найти шикарный отель!
В номерах есть всё необходимое (халаты, тапочки, в том числе детские размеры, обувные ложки, салфетки для обуви, даже комплекты для умывания(щетка, паста, ушные палочки)
Номера стильные, уютные, чистые. Высота потолков впечатлила 4,5 метра точно. Персонал вежливый и заинтересованный в комфорте гостей.
Завтраки - отдельная песня. Вкусные, сытные, разнообразные. Приносит повар прям в номер.
Рекомендую!
3
September 23, 2023
Очень понравилось данное место)
Приветливый персонал, удобное расположение, прямо в центре города. До Кремля пешком 10 мин. Все есть для шашлыков. Постель, белье, матрас, номера - все со вкусом. Советую!
4
April 27, 2023
Отель мне очень понравился. Завтраки вкусные (приносят прямо в номер) Персонал доброжелательный. Расположение, примерно в 20 минутах ходьбы до центра, пока идёшь, можно рассмотреть местную архитектуру. Очень понравилось, что вход в номер сразу с улицы, не надо куда-то заходить, подниматься по ступенькам и т.д. По чистоте номера были замечания, но обещали исправить.
3
September 8, 2023
Останавливались в этом отеле в августе. Отличное место для отдыха как после долгой дороги так и с точки зрения осмотра достопримечательностей Тулы. Очень стильный и атмосферный отель. Расположен недалеко от кремля. Вежливый персонал, вкусный завтрак по меню. Остановимся мы там в следующий раз? Однозначно! Рекомендую)
September 1, 2023
Отель небольшой, но довольно приятный. Классный формат номеров, со своим вызодом на улицу. Расположение удачное, стоянка для машин есть. Все необходимое в номере имеется. Завтраки в номер небольшие, но вкусные!
May 5, 2022
Отличный Отель для проведения выходных в Туле.
+ своя парковка
+ большой номер с отдельным входом
+ все новенькое, приятное
+ вкусные завтраки, заранее выбираешь блюда и время ко скольки еду принесут в номер
+ пешком до центра 20 мин
+ приятные, отзывчивые сотрудники ресепшена
+ ко дню рождения подарили бутылочку шампанского, приятно)
+ очень удобная кровать
+ халаты, полотенца, косметика для душа - все есть и хорошего качества.
Из минусов:
- тв смотреть практически невозможно (номер 4), постоянно прерывается сигнал.
- очень тесная душевая кабина, пока моешься, к тебе постоянно прилипает занавеска.
- почему-то из напитков к завтраку на выбор только соки, очень хотелось свежесваренного кофе (но мы нашли выход и ходили до завтрака в соседнюю кофейню “mr.cup”, брали там навынос вкусный кофе)
В целом, с большой вероятностью, остановились бы ещё раз в этом отеле :)
7
August 30, 2024
Отличный отель. Свежий, чистый, обслуживание на уровне, приветливый персонал
2
1
September 9, 2024
Приезжала на 1 ночь в командировку. Номер чистый, интерьер внутри простой, но со вкусом - люблю такое! Вкусный завтрак в постель) а территория мммм🥰 красота! Вернусь еще, спасибо! Приятных и отзывчивых клиентов вам!
2
September 27, 2023
Оригинальный формат, хорошее расположение. Сам отель небольшой, так что бронировать надо заранее. Персонал приветливый, обслуживание на высоте. Чисто, хорошее белье и удобные матрасы.
August 20, 2023
Отель очень понравился. Такой оазис внутри жилого района. Небольшой, но уютный. Есть парковка. Каждый номер с отдельным выходом на территорию, где располагаются уютные кресла и столики. Завтраки с доставкой в номер.
Все вкусно! Очень атмосферно! Большое спасибо персоналу за их работу.
1
August 6, 2023
Отель в целом понравился.
Удобное расположение, уютный садик, хорошая звукоизоляция, просторный номер
Из минусов: глючил кондиционер, завтрак приносили позже, чем мы просили изначально, после завтрака посуда так и простояла в номере сутки, пришлось убирать самим, очень маленький санузел
В целом, минусы не критичны, но 1 звезду за них снимаю
1
October 28, 2024
Очень хороший уровень сервиса, отличные завтраки и очень уютные, тихие номера.
3
May 25, 2023
Понравилось всё: очень уютно в номере, всё есть,включая фен и халат. Каждый день наводят чистоту, отлично убирают номер. Персонал очень вежливый,внимательно относятся к каждой просьбе. Зелёный симпатичный садик. На завтрак меню на выбор из 12, кажется,вариантов. Рекомендую.
September 24, 2023
Потрясающий отель! Ощущение,что живешь в доме, открыл дверь и в прекрасном саду.
Приезжали в Тулу с подругой. Она организатор концертов Брендона Стоуна.
Отдохнули и прекрасно поработали в саду.
Подача завтраков в удобное время и еще в номер , просто восхитительно!
3