7 Nebo
534 reviews
May 4, 2024
Приехали в ночь на заселение, только чтоб обнаружить, что бронь лишь со следующего дня и все номера заняты! (бронь и заселение ночью было предварительно дважды оговорено и согласовано)
Та, кто делал бронь, благополучно не ответила на звонки.
Ситуация называется лажа. Остаться ночью посреди города 🤦🏻♀️😑
P. S. ситуацию чуть сгладила девушка на ресепшене, организовавшая нам другое жильё и транспорт, за что ей спасибо!
2
1
August 28, 2022
Расположение. Персонал отличный. Завтрак выше всяких ожиданий: полноценный шведский стол с приличным выбором горячих блюд и выпечки. Кровати шикарные.
2
July 24, 2024
Шведский стол,хороший выбор блюд.
2
August 17, 2022
Поразился сначала что гостиница занимает только 2 этажа, 5 и 6.. Зайдя в номер почувствовал запах табака(скорее всего из вытяжки), чего администратор и уборщица не учуяли. В кровати были волосы, одеяло с пятнами, и запаха свежего чистого белья я не почувствовал, перестилили с недовольством. Зайдя в туалет я офигел, воду в унитазе не смыли(желтая), на полке зеркала остался использованный станок. В прихожей в углу паук не маленький, на полу тоже волосы и крошки. Уборка составила 5 минут, видимо после постояльцев перестилили белье, промыли полы на скорую руку и все, при чем сначала помыли полы, а потом застелили белье! Маскитных сеток нет, обои местами отходят, кровать скрепит, диван продавлен, бачок плохо смывает. Холодильник воняет рыбой, вот прям воняет. За завтраки я вообще молчу, купите анаком и не переплачивайте. К интернету подключиться так и не смог, пробовал на 2х телефонах. Единственный плюс это рабочий кондиционер. Обещали переселить на следующий день, так как не было свободных номеров. В итоге молчек, у них все нормально, никто не шевелится. Гостиница это или отель не важно, здесь явно 3х звезд НЕТ, максимум одна. Отдохнуть нормально после дороги не получилось. Не рекомендую.
6
2
July 19, 2022
Отличный отель за свои деньги. Останавливались семьёй на одну ночь, брали четырёхместный номер Стандарт. Номер довольно просторный, у каждого своя кровать и есть диван, ванная тоже просторная. В стоимость номера входил завтрак. Нам понравилось.
2
September 3, 2022
Гостиница отличная,были на последнем этаже,виды впечатляют. Но спать с открытым окном сложно...пришлось включать кондей(работает тихо) и спать. Есть одноразовые тапочки,шампуни. Завтрак выше всех похвал. Персонал приветливый. В общем коридоре есть гладильная доска
2
4
November 2, 2023
Самый отвратный отель, приехали из Москвы на гастроли еще в апреле с коллективом, понятно что дешево, центр города-но отель полный ужас, можно банально сделать новый ремонт (этот походу еще с 2000-ых еле жив), поменять ужасные матрасы, спать невозможно, до ужаса скрипучая кровать, утром у нас болела спина, номера грязные, душ протекает, везде пыль, сеток на окнах нет, еда-это вообще отдельная тема, нигде еще настолько ужасно меня не кормили, как тут. За три дня проживания полотенца не меняли, номер не убирали, сам отель фиг пойми в каком здании, пустые огромные помещения неуютные, всё на соплях держится, дизайнерам отдельный привет. короче самое отвратное по вайбу место 🫤
5
August 16, 2023
Всё вроде бы ничего и плкушать можно в течении дня и номера просторные, но всю оценку перебила скрипучая кровать с матрасом пружинами в бока.
Невыспались вообще и спина после этого третий день болит😭
4
July 31, 2022
Гостиница из разряда на мой взгляд 2000-х годов, скорее всего в начале этих годов было шикарно, сейчас не очень, Отделка натянутая троечка, всё облезлое, как в общем коридоре, так и в номере, который снимали на трёх взрослых, сантехника вся укатанная, течёт со всех щелей, куда смотрит администрация!!! Кафе и завтраки очень всё понравилось на твёрдую 5, шведский стол, конечно выбор не велик, но всё очень даже вкусненько, отдельный хороший отзыв официантам и работникам кухни, спасибо.
5
May 12, 2022
Дешевая гостиница с соответствующим сервисом. Мы ехали в Астрахань решив про поездку за один день, следовательно, взяли более-менее (как нам казалось) достойный вариант из всего, что на тот момент было не забронировано. За 3 дня нахождения в этой гостинице к нам ни разу не пришли не убрались. Пришлось ловить уборщицу и самим просить, чтоб хотя мусор выбросила. Сантехника в номере в плохом состоянии, унитаз грязный(((
У кровати торчат пружины и впиваются в спину, невозможно спать. Пришлось брать полотенце и стелить, чтоб хоть чуть-чуть было помягче. Завтрак это вообще трагедия. Полчаса сидели ждали, что к нам подойдет девушка. А она все проходила мимо, в итоге позвали, подошла. Есть там нечего на завтрак либо яйца жареные либо каша овсяная. Я взяла кашу, слышу как что-то греют в микроволновке. Сразу подумалось - наверно кашу мою. И точно. Принесли кашу, с какими-то шариками от непонятно чего. По краям она стала сухой и прилипла к тарелке. Видно долго лежала, кто-то не съел и ее решили отдать мне, предварительно подогрев. Муж посмотрел на все это безобразие и яичницу тоже не стал есть. Встали ушли. Благо через дом есть Пятерочка. Купили чай, кофе, печенье - поели в номере.
Само расположение гостиницы не плохое. Пешком можно дойти везде. Вид из окна не очень.
На фото вид окна и номер.
В общем, советую обходить это место стороной. Либо останавливаться там не больше, чем на одну ночь и не рассчитывать на хороший завтрак.
3
2
August 29, 2022
Оставляет противоречивое впечатление, девочки администраторы, консьержки и работающая в буфете оставили прекрасное впечатление. А вот сами номера хоть и просторные, но подубитые, матрас старый пружины так и выпирают из него не помогает даже застилка его пледом, питание вполне приличное за такую стоимость, в ванной есть фен, но это тихий ужас, а не фен, когда им пользуешься ручка нагревается и держать невозможно, свет над умывальником не работает хоть и светильники есть, за все три дня что проживал ни разу не приходили с уборкой, есть своя закрытая парковка, но каждый раз надо звонить администратору, чтоб заехать или выехать с неё.
2
April 23, 2024
Самый грязный город который видел в своей жизни. Гостиница оставляет желать лучшего!!! Такое чувство, как будто город после войны)))
2
January 14, 2024
Классная гостиница! Чисто,тепло,уютно,не хочется выезжать из неё)
1
May 13, 2022
Гостиница находится в шаговой доступности от Кремля, набережной. Красивое местоположение, напоминает Питер. Новый собственник наводит порядок в ней. Думаю к августу приведёт все в порядок. Номера чистые, но ремонт бюджетный, НО матрасы на кроватях свежие и белье новое - выспались все). Для командировок отлично! Завтрак простой, яичница или каша. Кстати, вкусно. За такую стоимость - халява (в сравнении с другими крупными городами). Хорошая парковка во дворе за забором и есть камеры (часть здания занимает Банк!), лифты, красивый вид - это «+». Общественный транспорт мимо проезжает, но только маршрутки (хотя есть очень недорогое такси) и отсутствие хорошего «общепита» рядом это «-». В принципе если цель переночевать - рекомендую. Тихо, спокойно и недорого. Через канал есть кафе Пикассо - неплохой кофе и десерт, могут сделать сэндвичи (очень неплохие)!
3
3
November 10, 2023
Здесь нельзя высказывать свое мнение. Угрожают уголовной ответственностью за замечание по гостинице. Напишу просто, мне у вас не понравилось. Своим друзьям я не буду вас рекомендовать
5
September 10, 2022
3500 р. за ночь для такого номера это слишком дорого, ребята: завтрак не входит в стоимость, номер грязный, пятна и потёки (чего?) на обоях, в ванной есть ванна без шторки и устойчивый запах сигарет, хотя в самом номере не пахнет. В ванной висели 4 полотенца - воняют сигаретным дымом, два комплекта в комнате - нет.
Постели чистые, бельё из разных комплектов, одеяла короткие: мне на рост 170 см. надо было выбирать, что оставить "снаружи" - либо ноги, либо плечи.
Холодильник старый и тарахтит как трактор, отключила. Телевизор с кинескопом я в музее последний раз видела. Мебель в ванной в плохом состоянии, унитаз не закреплён.
Либо снижайте цены, либо повышайте уровень.
4
August 15, 2023
1. Заселили не в тот номер, что мы бронировали и заранее оплачивали. Картинка в интернете и реальный номер - две большие разницы.
2. Состояние ремонта и чистота оставляют желать лучшего: оголенный провод, туалетной бумагой заткнутые датчики сигнализации, грязная посуда в номере. Номер был убран на скорую руку - в ванной были волосы.
3. Сам отель занимает не все здание, как может показаться по его фото в интернете, а только два верхних этажа. Ниже это офисы и магазины (проходной двор). Из окон ничего не видно (под углом и грязные).
Из плюсов:
- закрытая охраняемая парковка
- приветливые буфетчицы
- местонахождение
3
May 1, 2024
Отличная локация, все достики рядом, симпатичные администраторы,вежливые, улыбчивые,завтрак хороший
1
August 27, 2022
Гостиница в шаговой доступности до всех достопримечательностей, завтрак сытный - до обеда и даже больше хватит)) Персонал приветливо, ненавязчив.
2
July 23, 2023
Номер на четверых, большой. Телевизор из прошлого. Есть холодильник, но гудит ужасно. Комары (был фумигатор, но он по ходу не работал). Ванная комната большая, белье белое, чистое. Фен еле дышит. Завтраки нормальные.
2
May 16, 2023
При заселении произошла проблема , не нашли нашу бронь. Все равно заселили только уже не в гостинице 7 Небо а на 4 этаже. Номер большой с двумя двуспальными кроватями, ремонт старенький все равно приходили переночевать.
2
October 18, 2024
Отличный отель! Рекомендую!
1
5
April 27, 2023
Место не безопасное. В гостиницу может зайти кто угодно. Ни охрана , ни администрация никак на это не реагируют. При
обращении к администрации
реакции никакой не было. Весь персонал закрылся у себя в номере Горничные открывают дверь в номер без стука . Положительно можно написать только о номере в гостинице.
7
October 30, 2023
Цена и качество супер. Персоналу особенно респект. Помогают как своим родным.
3
August 26, 2022
Ужасно!!
Приехали заселяться с двумя маленькими детьми в 14:45. Заранее забронированный номер («люкс») оказался не готов. Администратор озвучила что нужно подождать полчаса и сама покинула ресепшн. В итоге прошло минут 45, и администратор на место не вернулась, пришлось искать её по этажам, благо их всего два. На вопрос, что с номером, последовал ответ что домывают полы. Пришлось высказать своё недовольство, и видимо с испугу администратор выдал нам ключи от номера со словами что можете заселяться, несмотря на то что как было указано домывают в номере полы. Действительно, подойдя к номеру увидели, что он ещё не готов и и идёт уборка, более того, в номере («люкс» между прочим) оказалась сломана кровать!!! (фото прилагается), о чём нам даже не сообщили и уже уборщица озвучила, что должен подъехать мастер и починить. Нервы тратить на администратора уже не было никакого желания и просто ушли гулять по городу. Вернувшись вечером увидели что кровать в исправном состоянии.
Вайфай оставляет желать лучшего (также на фото).
На завтраке в один день персонал в полном составе разбирался с не работающей кофемашиной. Несколько человек ожидали долгожданный кофе. Решив вопрос с отсутствием зёрен, кофемашина заработала.
Терминала для оплаты картой нет, переводил на карту по указному номеру на ресепшн.
Ну и «вишенка на торте» - за всё время проживания с 21.08. по 24.08.2022 ни разу не убрались в номере!!, даже мусор не вынесли, не говоря хотя бы о смене полотенец.
2
1
April 10, 2023
Отличное соотношение цены и качества! Очень удобное расположение, самый центр. Кремль, набережная и многое другое в шаговой доступности. Приветливый персонал.
3
3
August 8, 2024
Хороший гостиница чистый
2
June 17, 2024
Все круто... Нам понравилось.. За свои деньги 👍🏻
2
July 31, 2024
Уютная не дорогая гостиница.
1
2
July 21, 2022
Номер на 4 места, кровати свежие. Телевизор не работал, точнее работал, но не было звука и прыгала картинка. Много комаров в номере, пришлось просить средство. Отсутствовала туалетная бумага, так же пришлось идти на ресепшн и брать. Работают в чёрную, чеков не дают, попросили наличкой или переводом. Картой не оплачивается. Приятный сытный завтрак. Приятный персонал. Мебель "уставшая". Явно напрашивается скорый ремонт номеров, хотя бы поэтапно.
2
March 22, 2023
Нормальная гостиница, бюджетного класса.
Не нужно ждать чего то удивительного.
Если нужно сэкономить - это как раз тот вариант.
Дешево и сердито.
2
June 6, 2023
Останавливались на 4 дня,жене и сыну понравился отель,всё чисто и кормят вкусно.Всем советую
2
July 13, 2023
Номер люкс- две огромные комнаты, не видевшие ремонта с советских времен) очень многое пришло в негодность - телевизор, розетки , вешалки, ручки, крючки- все требует не то чтобы ремонта, а замены) все старенькое и уже не выдерживает испытания временем. Скатерть на столе с пятнами , напольное покрытие старое, зашарканое. Завтраки в кафе 7 небо скудные, если долго спите, то рискуете просто остаться голодными. Я не хочу больше посещать данную гостиницу и не рекомендую
4
June 20, 2023
Чисто, уютно. Кормят вкусно. Персонал вежливый. Всё нравится. Рекомендую
2
July 26, 2024
Ужасно грязно не обоснованно дорого
3
July 30, 2023
Ужасная гостиница, номера грязные, мебель сломаная, двери на ладон дышат, телевизор стоит вместо мебели не работает, персонал ужасный, единственный плюс это центр города.
4
2
November 10, 2023
Ставлю 1 звёзду только из за нормального завтрака. Всё остальное очень плохо как по состоянию номера так и по сервису и чистоте.
3
1
August 15, 2022
Твёрдая четыре с плюсом! До пятёрки немножко не дотягивает. Персонал приветливый, месторасположение очень хорошее, хороший завтрак с видом на Кремль
2
2
September 16, 2023
Гостиница хорошая, номер очень удобный, но однообразие завтраков убивает. Каждое утро одно и тоже.
2
3
October 14, 2023
Грязные душевые кабины. Из матрасов торчат пружины. Персонал отеля забывает подготовить выписные документы и зарядить кассовый аппарат. Отель напоминает старую общагу.
3
November 10, 2023
Добрый день, оставила не очень положительный отзыв, в ответ получила досудебную претензию от них. Вот так создаются отзывы. Только положительные)))
2
August 20, 2023
Не сразу найдёшь. А впрочем хорошо. Номер 4-х местный, ну очень большой. Персонал приветливый.
1
3
December 1, 2022
Я проживал в большом номере с двуспальной кроватью, холодильником, отдельной прихожей и просторным санузлом. Все что должно быть - в наличии и в рабочем состоянии. На завтрак ни разу не попал, он с 8 и для меня поздно.
3
2
August 18, 2022
Большой плюс этой гостиницы - местоположение. Завтрак нормальный, есть из чего выбрать.
А теперь к минусам: нет раннего заезда. Придираться в номере плохо, пол был грязный. В ванной плесень, куча грязи на вентиляции, на кондиционере такой слой пыли, будто лет 10 никто не убирал.
На ночь остановиться можно, а вот 3 дня и более жить не знаю как.
3
November 6, 2022
Уютно, чисто, номера хорошие.
Включён завтрак. Плюс, что основные объекты туристические в пешей доступности.
2
October 12, 2024
Останавливался в гостинице. Все отлично. Вопросов нет.
3
June 7, 2023
За хороший завтрак дополнительная звезда)) номер был очень большой, немного усталый, но вполне комфортный. Фен настенный, холодильник побольше обычного, чайник. На этаже кулер.
3
April 17, 2024
Удобное расположение, вкусный завтрак.
1
January 14, 2024
Шикарная гостиница, был в командировке и останавливался на неделю, очень все понравилось. Персонал вежливый.
1
June 4, 2022
Все хорошо, удобное расположение, приветливый ресепшн, в номере кондей, холодильник, чайник, столовые приборы.
Из недостатков- была грязная стена в с/у,да и прикроватные коврики. Если добавить стул в номер, вообще отлично будет.
Спасибо!
2