A2med
612 reviews
July 13
Дружелюбный персонал, чистое помещение, обслуживание выше всяких похвал. Очень нравятся демократичные цены на анализы, широкий выбор специалистов. Еще ни разу не встретила здесь злых врачей или медсестер: все отзывчивые, деликатные, даже юморные.
September 20
Отличная клиника, хорошее оборудование и качественные процедуры.
Особую благодарность хочу выделить косметологу Ноздрачевой Эрике Александровне. Опытный, вежливый врач.
(У нее была на лазерной шлифовке рубцов), после 1 процедуры уже был замечен результат.
Обязательно приеду на повторную процедуру!
1
August 13
В клинике наблюдаюсь сама и вожу всю семью с 2021 года, врачи прекрасные, но вот персонал в лице девочек с ресепшена с каждым новым обращением все хуже и хуже!
Уважаемое руководство обратите уже внимание на сотрудников, которые являются "лицом" вашей клиники. Сегодня звонила, чтобы папу на доп обследование записать , так первая особа заявила, что не может долго со мной разговаривать, в то время, когда я открывала календарь, чтобы свериться со своим графиком и предложенными ею датами, окей, решила определиться и перезвонить позже. А вторая на просьбу прислать информацию в мессенджер или смс, потому что не было возможности записать, ответила, что они ничего никогда не присылают и не будут, а там было 2 адреса и 2 времени приема и я не могла сразу все запомнить. А в вотсапе у пеня с 2021 года переписка с клиникой, куда мне всегда спокойно дублировали дату, время и адрес приема.
При личном общении с администраторами тоже каждый раз не самое приятное впечатление, ведут себя так, будто я в гос поликлинику пришла, а не на коммерческой основе.
5
August 11
Прошли с ребенком ЭКГ-350₽ без очереди. Очень приятный и приветливый врач. Но ребят, когда заходишь, стоит указатель на 3 этаж, когда проходишь мимо семьи и первая лестница напротив Палыча, поднимаешься туда, а по факту надо идти до конца здания (где патерочка), так пропишите Вы это в указателе. Пока дошли до педиатрического отделения, весь аквариум обошли.
1
May 23
Отличная клиника, все вежливые, всегда все чисто! Быстро оформляют, очередей нет! Грамотные специалисты!
Отдельную благодарность хочется выразить медсестре которая берет кровь ( была 23.05 в 8:50, не знаю фамилию к сожалению) Кровь берет не заметно, даже не чувствуется что укололи, таких надо в детское отделение😀 . спасибо огромное!
Хожу только в эту клинику
2
August 22
Ставлю 2 звезды только за некоторых реально крутых врачей, которые работают в данном заведении, а так была бы 1 звезда.
Регистраторов не хватает катастрофически!
Каждый раз жду 30-40 минут на рецепции, чтобы меня тупо зарегистрировали на прием!
И это за мои же деньги! В поликлиниках по ОМС и то быстрее.
Регистраторы хамят, есть приятные девушки. но далеко не все.
Дозвониться нереально.
Прошлый век. Уже во всех приличных клиниках есть сообщения с кнопками подтверждения или отмены приема, нет, тут же звонит робот-напоминалка с НЕРЕАЛЬНО противным громким голосом, я каждый раз пугаюсь, напоминает о приеме, но если планы изменились будь добр дозваниваться самостоятельно, затратив на это час-два.
2
September 19
Хочу написать отзыв о работе пластического хирурга Иванова Дмитрия Евгеньевича. Началось все с того, что я пришла в назначенное время, а доктор ушел. Кто в этом виноват, мне не известно (предполагаю, что кураторы). Пришла повторно. В итоге в этом году была выполнена пластическая операция по липосакции галифе. Что хочу сказать , что работа сделана на тройку из 5, галифе устранено не полностью. Ответ доктора - плохо сократились ткани, хотя качество кожи у меня отличное. Отдельно хочу сказать за работу кураторов. Ольга Хитренко отвечает на мои вопросы по несколько дней , и то пока сама не позвоню и не напомню о себе. Причем всегда при этом извиняется, что мол сообщение открыла и благополучно про него забыла. Считаю не нужно в таком случае брать столько работы и курировать нескольких докторов, раз оперативность и качество работы страдает. Нодира такая же история. Попросила посмотреть список анализов, что можно не сдавать повторно, в ответ тишина. Работа кураторов просто отвратительна. Я пришла в платную клинику, хочу получить качественные услуги и адекватное общение. Сейчас требуется коррекция галифе. Повторно придется сдавать анализы, оплачивать палату, наркоз, а также прибывать в этом наркозе повторно и плюс период реабилитации (ношение компрессионного белья и массажи) , конечно все это не бесплатно . Эта самая простейшая операция из пластических и тут такое. Конечно на консультации никто и не говорил, что возможна коррекция. Я понимаю, если бы я весила центнер, могу предположить о необходимой коррекции. Вообщем, работой доктора и кураторов я осталась недовольна. Посмотрим как будет исправлено галифе. Сам доктор приятный, общительный, хорошо распиаренный в социальных сетах, но видимо со мной пошло что-то не так. Поэтому сто раз подумайте, когда будете выбирать доктора. Отдельно хочу сказать, что в клинике самый адекватный ценник на анализы , палата отличная.
1
July 30
Центр чистый, удобное расположение.
Персонал приветливый. Всегда на помнят о визите к доктору.
Доктора - всегда на связи. Анализы - быстро, чётко, не дорого.
November 7
По телефону не умеют консультировать от слова совсем, не могут найти нужный анализ в своей же базе, не разбираются в тонкостях анализов, мне необходимо было сдать анализ мочи, меня убедили, что это нужно сделать только в их клинике, принести просто так нельзя, в итоге дали такую же пустую банку ничем не отличающуюся от моей дома, только из-за этого потеряла 2-3 дня сдачи, девушка в регистратуре не смогла с первого раза прочитать то, что написано на экране, пришлось 2 раза говорить, какой анализ мне был нужен, и что то, что мне нужно входит в один анализ… грустная история, для такой клиники
2 звезды только за улыбчивых врачей, чистоту и быстроту реакции медсестры, которая в итоге и принимала мой анализ
August 10
Хорошая больничка.
Сумели собрать лучших специалистов в городе!
Были у разных врачей, всегда по итогу положительное впечатление. Уделяют достаточно времени, внимательные и не безразличные, и конечно, настоящие профессионалы.
Получилось, что даже в стационаре лежала. Отличный уход и отношение всего персонала.
October 17
Грамотный специалист, добропорядочный, вежливый, профессионал с большой буквы. В этом человеке сочетаются знания, опыт, практика. Однозначно рекомендую
August 27
Записалась экстренно к терапевту, через приложение. Прихожу к назначенному времени, а моей записи просто нет, в регистратуре сведения о том, что на это время записан другой человек. Мне предложили другой адрес и другие дни, но поскольку я сегодня уезжаю - мне это не подошло. Альтернативный вариант предложен не был. Осталась по итогу без консультации и рекомендаций врача, когда они были мне очень нужны. Очень неприятно ощущать, что другой человек, записанный на это время и к этому же врачу успешно получил услугу. В отличие от меня. Будто я чем то хуже или «менее важна». Полное разочарование в качестве сервиса.
1
December 12
Наблюдаемся в этой клинике всей семьей. Врачи профи! Но вот колл-центр это что-то! С первого раза дозвониться невозможно. Про запись к нашему лору я вообще молчу, это квест, который может пройти человек только со стальными нервами!
В 12:00 в среду открывается запись и начинаются танцы с бубном чтоб урвать одно единственное место. А записать сразу двоих детей из области фантастики! Сайт тормозит, дозвониться нереально даже с пятого раза!
Огромная просьба к руководству этой клиники решить проблему с колл-центром, иначе не избежать вам негативных отзывов от пациентов.
February 29
Детское отделение прекрасное. Очень приятные цены на анализы. Чистота и порядок,есть игровая зона для малышей, уютный интерьер. Рекомендую педиатра-инфекциониста Новикову М.М. Врач,которой безоговорочно можно доверить заботу о здоровье своего ребенка.
1
June 24
Я обратился в клинику А2мед и остался очень доволен качеством обслуживания. Персонал был вежливым и профессиональным, а врачи — внимательными и компетентными. В клинике современное оборудование, что внушает доверие. Цены на услуги вполне доступные. Рекомендую всем!
9
September 27
Не однократно обращалась в а2мед, отдельно хочу поблагодарить Джарар Мурада, для меня проглатить зонд, что бы проверить желудок, это ужас, и ноги и руки тряслись, но обязательно надо было перед операцией, собралась и в июле пошла на процедуру, врач молодой, но очень понравился, поговорил, спросил и самое главное сказал, что только слушать его, и в результате под его чутким руководством, зонд проглатила и процедура была проведена, спасибо доктору, очень чуткий и классный, хотя такой молодой
1
July 21
ЛИЛИЯ ВЯЧЕСЛАВОВНА - ЭТО ЛУЧШИЙ СПЕЦИАЛИСТ СВОЕГО ДЕЛА!!!!
Я панически боюсь уколов, но эта чудесная медсестра взяла кровь настолько быстро и безболезненно, что в конце все посмеялись за гору слез
ВЫ ЛУЧШАЯ, если читаете это!!!!
2
May 22
Моя любимая клиника теперь сверхпереполнена.
Начала сюда ходить как только открылось учреждения, сейчас маштабировались так, что устаю от народа.
Но правда здесь качественно, т к много грамотных специалистов приглашают для пациентов.
Много услуг и предложений по спецценам.
Есть выдающиеся хирурги, врачи общей практики, теперь и косметология на дорогой аппаратуре по доступным ценам.
А2МЕД мой фаворит в Самаре
1
September 17
Прекрасный центр
Уютно, не дорого, врачи хорошие
Наблюдаюсь у косметолога
Всё нравится мне
Избавляюсь от пигментации
По результату напишу как и что
October 3
Ставлю оценку только персоналу, а именно дежурным врачам и медсестрам. Делала операцию. Была госпитализация. К вечеру отошла от наркоза. Была адская боль. Нажимала на кнопку. Через минут 20 только пришел дежурный врач. Спросила обезболивающие. Сказала Да-Да и ушла. Больше я ее не видела. Оказывается была пересменка. Инфу она никому не передала. Прошел час. Звоню. Пришел другой врач. Говорит Да Да и ушел. Прошло еще 30 минут. Звоню. Пришел врач, вспомнил. Слышу, в коридоре сказал про меня медсестре. Прошло еще 30 минут, звоню. По итогу уже в слезах и истерикой. Позвали врача, он медсестру. Она с комментариями -Мне может тоже больно, со всей дури, вколола мне укол в ляшку. Такого мерзкого отношения вообще не ожидала. Платная клиника. Может у них и маленькая зп, но это не оправдывает ее.
1
September 23
Обратилась к этому специалисту, пластическому хирургу. Все врачи отказались делать мне операцию по коррекции груди. А Кирилл Николаевич взялся за мой случай. Провёл уникальную операцию. Я, ему очень благодарна! В целом отличная, клиника, где меня оперировали. Современная, отвечает всем правилам международного стандарта медклиники.
November 20
Добрый день, прошу администрацию клиники пересмотреть подход к подбору персонала на рецепции . Сдавала анализы 17.11.24, три раза уточнила девушке, что мне нужно, в итоге она оформила ге верно и мне пришлось идти пересдавать анализы. Я потратила опять время и деньги. Совсем не слушаюсь клиента, а это впечатление от клиники
January 15
Лучшая клиника в Самаре! Цены на анализы радуют! Результаты приходят быстро. Но самое главное в процедурном кабинете работают девочки с волшебными руками! Легко, быстро и безболезненно взяли анализ крови! Хотя меня уже 2 года убеждали, что у меня вен нет!!! Спасибо руководству клиники за то, что подбираете замечательных профессионалов своего дела. От медсестёр, до врачей!
6
3
December 18
Очень душевная клиника. Специалисты самые грамотные и внимательные. Весь персонал очень заботливый!!!! Рекомендую.
November 18
Отвратительная клиника.
В регистратуре дают недостоверную информацию. Очень невнимательные.
16.11 приехали сдать кровь, предварительно уточнили срок готовности анализов, объянили предварительно, что результаты нужны максимально оперативно, состояние тяжёлое и анализы влияют на госпитализацию.
В клинике уверили, что 17.11 с утра анализы будут готовы и результаты пришлют на почту.
В итоге 18.11 результатов все ещё нет.
После звонка в клинике заявили, что анализы только отправлены и результаты будут не ранее 19.11!
December 25
Люблю эту клинику , делала операцию у Степанова П.Д, гинеколог Полина Сергеевна -лучшая. Анализы -стоимость самая лояльная в городе . Эндокринолог Чайникова просто супер
August 22, 2023
Самая лучшая клиника в Самаре. Анализы сдаю только здесь. Цены приятнее, чем везде, медсестры замечательные. Все очень организовано, чисто, в клинике находиться спокойно и приятно. Лучший гинеколог клиники - Сеидова Лала Элхановна💯 врач с современным подходом. Не работает по принципу «одно лечим, а другое калечим», всегда работает в комплексе👌
2
2
May 28
Доброе утро!
По рекомендациям и отзывам отправилась в А2мед.
Где вроде и список анализов достаточно полный, и основные специалисты есть.
И вот я процедурном кабинете, где медсестра пытается попасть мне в вену (причём вены у меня чёткие, за всё время проблем со взятием крови не было). Молоденькая медсестра ковыряет и достаточно существенную причиняет боль.
Подходит "более опытная" медсестра и выворачивает иглу так, что боль невероятная. Естественно я говорю о боли, и что это первый опыт, когда не могут быстро взять кровь. На что получаю ответ "У вас там сухожилие" в хамоватом тоне с претензией ко мне. Ни диалога с пациентом, ни комментирования процесса и причин, а уж тем более извинений...
И я не стала это терпеть. Я пожаловалась старшим.
Конечно, старшая при персоналу Наталья Александровна принесла свои извинения, старшей медсестры на месте не было (какое совпадение). Будет ли проведена беседа с персоналом? -Возможно. Но впечатление это уже не исправит.
Я уже посещала нескольких специалистов в этой клинике. К сожалению, свой профессионализм оправдала только один врач, специалисты УЗИ и медсестра в гинекологическом кабинете.
Следующий чек-ап будет не в А2мед.
Я честно не отчаивалась и старалась найти хорошие стороны, но увы.
4
December 9
Выбираю эту лабораторию для сдачи анализов себе, близким людям и пациентам по доступности цен на анализы. Кровь из Вены берут хорошо. Анализы на следующий день уже готовы. Удобно, быстро, качественно.
September 5
отличный медцентр, очередей особо нет, и относятся к людям с уважением, врачи профессиональные, всем все подскажут и направят, рекомендую!
September 16
Записываясь на прием ко врачу, будьте готовы сидеть в очереди от 30 минут до бесконечности. Просидела в коридоре на Мичурина 40 минут, врач так и не вызвал, ушла в другую клинику, сюда не вернусь. Ожидая своего приема к другому специалисту в другой день, думала, может это разово. Но нет, здесь это норма.
September 9
Обслуживание ужасное, не присылают уведомления о записи, на звонки не отвечают, на ресепшен не особо приветливые менеджеры.
Врачи также не вызывают доверия, обращалась к нескольким, один вообще поставил неверный диагноз и назначил неправильное лечение, которое не помогло
March 12
Приходил сдавать кровь, очень приятные и красивые девушки в процедурном! Медсестра Лилия очень аккуратно, безболезненно и быстро взяла кровь. Спасибо персоналу клиники за профессионализм)
2
May 10
эндоскопическое исследование проводил мне доктор Джарар Мурад Мазен, очень благодарна за профессионализм и доброжелательность, и вся команда, которая работает с ним-волшебники! спасибо!
3
November 28
Безобразный персонал который дает консультацию по телефону. Позвонила , об’яснила, хочу проконсультировать бабушку, на коже непонятное образование. Говорит, мы таких услуг не оказываем, хотя на сайте, все есть. Начала грубить. Безобразие!
March 21
Самая удобное мед. учреждение Самары, на мой взгляд. Записаться к врачу можно в ватсапе, любые анализы сдать в любое удобное время, в ближайшем отделении, без очередей. Всегда чисто, красиво, персонал прекрасный, цены приемлемые
May 3, 2023
Лучший врач Халилуллин Рустам Ильясович - Бог в пластической хирургии! Помогает сделать качество жизни гораздо лучше! Сделал мне уменьшение груди и сразу сделал не только красивее и удобнее жить но и вылечил психологические проблемы в виде комплексов. Здоровья Вам Рустам Ильясович! Живите, долго, счастливо и продолжайте творить из женских тел идеальных и счастливых женщин! И команда Ваша топчик. Медсестры возюкаются после операции с пациентам, как с ребенком! Вася команда работающая с Рустам Ильясовичем профи своего дела! Благодарю !!!
3
4
February 26
Посещали педиатрию,т.к. там теперь работает наш любимый доктор Куличкова Е.В. за ней хоть на край света как говорится 😁 впечатление от клиники в целом хорошее. Чистенько,оккуратно,детская зона с прикольными развлекушками. Подхрамывает только рецепшн. Немного растерянные девушки, ну и без соответствующей формы для работы в клинике.
October 28
Добрый день, будьте внимательны при обращении, по телефону называют одну цену, по факту более высокая, ссылаются на обновление расценок, хотя время от записи до приёма прошло 3 дня. Нельзя так непорядочно поступать.
1
August 11
Клиника хорошего уровня. Персонал приветливый. Все чисто. Умеренный цены.
March 25
Большая благодарность замечательным медсестрам из процедурного кабинета на Дачной 24. Чуткие, внимательные, настоящие профессионалы своего дела. Болезненные уколы делают так, что даже ничего не чувствуешь. Особая благодарность Полине Цветковой, приветливой, доброжелательной медсестре, которая советом и добрым словом поможет.
1
March 29, 2023
Здравствуйте, была на консультации в клинике в июне, очень понравилось, обходительный персонал, просторно, чисто. Оперировал Халилуллин Рустам Ильясович, это просто супер талантливый пластический хирург, замечательный, душевный, позитивный человек с большой буквы. Хочу выразить также огромную благодарность всей команде Рустама Ильясовича, администратору Анне, которая на каждый интересующий вопрос реагировала молниеносно, анастезиологу, медсестрам, спасибо))))
4
3
November 7, 2023
Второй раз в жизни делаю ФГДС и второй раз повезло . Врач Джарар Мурад Мазен очень внимательный специалист своего дела. Без анастезии прошло всё отлично. Огромное спасибо .
Мед сестре Матяш Елене Сергеевне отдельное спасибо.Чувствуешь себя удобно и комфортно с такими специалистами.
2
3
May 5
Александр Николаевич, 69 лет, хочу выразить огромную благодарность врачу - Кричмару Александрудру Михайловичу за проведенную операцию по удалению фартука живота и кожи спины, за его прекрасное отношение к пациентам и доброту, а также большое спасибо ассистенту врача- Кучеренко Кириллу Николаевичу в после операционный восстановительный период и всему медперсоналу.
November 14, 2023
Выбрала клиникуА2мед для проведения операции по отзывам. Всё понравилось:быстрое оформление документов, вежливое обращение, приём врача без задержек. ВрачКомаровГ. С очень внимательный, компетентный. Перед операцией были назначены анализы, которые проходила на Революционной. И тут всё началось... Анализы пришлось пересдать, т. к кровь свернулась. Об этом сообщили не сразу, опять пришлось отстоять в очереди, администраторы на вопросы отвечали сквозь зубы, даже предложили пойти в другую организацию. Такое хамское отношение дискредитирует данную клинику.
4
1
May 15
Добрый день! Меня зовут Елена Азимова! Записана была на сегодня на 11-00 к аллергологу каб 523. Просидела до 11-50. Врач был занят. За мной сидела женщина, которая начала возмущаться. И это имеет место быть. После приема предыдущего пациента, вышел врач и пояснил, что у него был пациент от руководства! Конечно, я пропустила женщину, которая была после меня, она после операции! Что же это происходит? А2 Мед с безупречной репутацией? А чем человек от руководства отличается от нас, сидевших в очереди? Очень много в Самаре хороших специалистов, равно как и достойных клиник! Благодарю за опыт! Это система, которую никогда, никому не сломать!!
2
1
September 2
Записался к специалисту, пришёл в назначенное время, приняли сразу, без очередей. Получил грамотную квалифицированную помощь. Цены приятные!
December 3, 2023
Чисто , аккуратно, недорого, быстрые результаты.
Очереди , правда, достаточно большие, но оно и понятно с учётом цен.. Парковка средне. Места с трудом но находятся.
1
1
November 20, 2023
Отличный мед центр, вежливый персонал и хорошие доктора! Дважды оперировалась там и как будто в хорошем отеле. Меню под себя можно настроить, вежливый менеджер который учитывает все пожелания, профессиональные врачи. После операции очень быстро ставят на ноги.
1
1
September 19, 2023
Очень хорошая клиника! Врач-гематолог Шешунова отличный специалист. Грамотно и доступно рассказала о моей проблеме и назначила лечение. В регистратуре очень приветливые, добрые девушки. Спасибо Вам! Буду рекомендовать знакомым 100℅
1