Все на высшем уровне. Спасибо доктору Климанову за успешно проделанную операцию. Персонал вежливый, напоминания о приеме на кануне, в стационаре чисто и уютно.
Здесь работают профессионалы своего дела!!! Этим всё и сказано. Я рада что открыла для себя медицинский центр "А2 мед". Огромное спасибо руководителю мед. центра за подбор грамотных, квалифицированных Врачей!!! Дай Бог вам больших успехов и крепкого здоровья!
До недавнего времени вся семья сдавала анализы только там. Но последние 2 раза столкнулись с некомпетентностью регистраторов: оплатить 8.000 р. за анализы и возвращаться 2 раза пересдавать кровь, потому что регистратор что-то напутала - это верх непрофессионализма, плюс очень долгое оформление, жена просидела с регистратором 40 минут, потому что та не могла найти нужное исследование и утверждала, что ей нужно сдать мочу, а не мазок, как написал врач! Администрация клиники, если у Вас так часто меняется персонал, так стажируйте их лучше или прикрепляйте наставника, почему пациенты должны страдать? 23.04.22 при сдаче биоматериала, регистратор снова допустила ошибку в наименовании и виде исследования, включив еще к тому же в стоимость забор биоматериала, хотя никакого забора не было. Пришлось все пересдавать, но уже в другом месте.
Не советую данную лабораторию.
Изначально сложились очень хорошие впечатление о клинике и о персонале,так как несколько раз там были.
Посоветовав близкому человек и записав его на приём ожидали тоже самое....
Однако когда пришло время приёма - ВРАЧА не оказалось на месте, администраторы не предупредили о том,что врача нет, в итоге мы приехали в клинику, отпросившись с работы, из далека просто так, потратив деньги на проезд, нервы, время. Перед нами никто не извинился, никаких путей решения сложившейся ситуации предложено не было. Я в шоке от такого отношения к людям, не рекомендую к посещению данную клинику, я разочарован!!!
Отличная клиника с лучшим, по моему мнению, прайсом в городе. Живу рядом, несколько раз обращался по разным сферам (анализы, невролог, гастроэнтеролог). Работа отличная от регистратуры до личного приёма. Из минусов - часто очередь на регистратуре, душно в зоне ожидания.
Хорошее обслуживание, вежливый персонал
Работают врачи-профессионалы! Минимальное время ожидания. Приятные цены на анализы и прочее..
Очень приятно, что к пациентам бережное отношение!
Перенесла операцию в центре. Квалификация специалистов высочайшая. Отношение отличное.хорошие, оборудованные палаты, постоянный мониторинг мёд. сестёр. Но! Отвратительное питание! Просто то, что мне давали, кушать невозможно. Кроме того не соблюдаеться режим. Ужин по графику в 18-ть.привозили и в 19-30-ть.кормили не на 1200 в день, а хорошо, если на 200.думаю администрации есть о чем задуматься.
Здесь дешевле всего сдавать лабораторные анализы. За это и ставлю оценку. Но очередь в регистратуре просто отбивает желание возвращаться. И не тот у меня - тем, кто сидел рядом явно тоже было на по себе ждать по 30-40 минут только чтобы оформить договор. Сами же на сайте пишут что у низ более миллиона услуг. Тогда почему не сделать кассу отдельно (оплату принимают те же администраторы, что и заключают договора, отдают выписки и т.д.). И это с утра в воскресенье... Представляю что там в будни. К администраторам претензий ноль. А вот руководству желаю не экономить на кассире. Или уж не пропускать тех, кто на оплату, вперёд всех остальных.
И да, если вам нужны анализы за день-два (как в других местах), то вам не сюда. В А2Мед срок (даже простой биохимии крови) до 4 дней. Пришлось в другом месте пересдавать по CITO. Сэкономить не вышло(
Оперировалась у Климанова А.Ю. и Степановых П.Д. и Д.Ю. Все прошло великолепно! Спасибо Вам огромное!!! Павел Валерьевич замечательный анастазиолог!!! Хочется пожелать Вам как можно меньше непредвиденных ситуаций в операционной, здоровья, благодарных и адекватных пациентов! Очень рада, что попала к одним из лучших врачей в городе! Мед.сестры и уборщицы тоже большие молодцы, умнички!
Ресепшен оставляет действительно желать лучшего....за день обещали позвонить, прислали смс в 17.30 без ответов на мои вопросы, потом доказывали, что звонили, но было занято....после 2х опираций около часа ждала оплаты, при том, что сесть не могла. В чеке напутали ФИО врачей и оказанные ими услуги. Уверенна, что дирекция клиники решит эти вопросы, это мелочи по сравнению с высокопрофессинально оказанными услугами.
Хочется пожелать клинике дальнейшего развития, конечно же как можно дольше обходиться без повышения цен, они относительно доступны для нашего населения.
Была приятно удивлена, что цены на анализы в два раза дешевле, чем в какой либо другой лаборатории! Работают в воскресенье, что очень удобно тем, кто очен занят на работе!
Отличная клиника !!!!Очень благодарна доктору акушеру-гинекологу Гарибиди Е.В.Очень приятная и милая женщина,профессионал в своём деле .Спасибо большое ещё раз !
Очень долгое ожидание в регистратуре. Получила талончик в 7:45, передо мной 6 человек. Моя очередь подошла в 8:15. При том что в регистратуре 4 окошка, из них работали половина, до тех пор пока не собралась огромная очередь.
Терминал для оплаты не работает, о чем сообщают только когда подошла твоя очередь.
В остальном клиника хорошая, но регистратура портит все впечатление.
Почувствовала себя посетителем почты: взять талон, чтобы пройти к врачу; взять талон, чтобы оплатить… Причем, на два администратора было два пациента. Девушки, конечно, пытались улыбаться, но видно было, что им на нас по фигу. В общем, минус заезда за негативный общий настрой.
Все отлично . Хороший персонал. Но единственный минус это то , что заклеивают как будто скотчем , после взятия крови . Отрывать больно. Можно сменить на бинт 👌
Хорошие цены - это радует )
Здание большое, были на пятом этаже. Длинный коридор, все чистенько, ресепшен, уборная, гардеробная, куллер, вежливый персонал. Множество кабинетов. Очереди нет, имеется термина. Принимались около 30мин у врача Глуховой, т. к. были уже 2 раз и она знала о нашей проблеме, а 1 раз осматривала чуть больше часа. Врач понравился, все объяснила рассказала что да как.
Люблю это место за сервис, быстроту и качество обслуживания.в этой клинике пожалуй самые доступные цены в лаборатории, поэтому всей семьей сдаём анализы только там.
Была у нескольких врачей в этом центре: уролог Миронов С. Ю., невролог Докорина М. В., рефлексотерапевт Архипов В. И. Все профессионалы своего дела! Очень помогли, и помогают в решении моих проблем со здоровьем! Пока всем довольна!
9.27 занял очередь на анализ
9.44 я оплатил анализ
10.40 у меня взяли кровь из вены и я ухожу
Мне так не нравится
Если история повторится, придется выбирать другую лабораторию👐
3
1
Show business's response
Анна
Level 7 Local Expert
July 3, 2022
Отличный персонал,особенно хочу выделить гинеколога Изотову Татьяну Анатольевну,лучший гинеколог Самары!всегда даст правильные,чёткие рекомендации,благодаря ей забеременела)))ещё здесь на анализы ценник самый адекватный,очень рада,что в Самаре есть такая хорошая Клиника)
Очень хороший медицинский центр. Современное оборудование, очень высокопрофессиональные врачи. Все на высоком уровне и при этом совершенно адекватные цены.
Сам центр оставил положительное впечатление. Есть одно но работа процедурного кабинета по забору крови. Девочки работают очень медленно, больше похоже на суету и какую-то панику. Видать девочки не работали на заборе крови в поликлинике.
Комфортное обслуживание, прекрасно и не больно берут анализы. Электронная очередь очень радует. Единственный минус - долго ждать результатов анализов.
3
Show business's response
Т
Татьяна
Level 4 Local Expert
December 22, 2023
Заказала в Адвамед справку для ИФНС. Сказали, что справка готова и не отдают, уже неделю каждый день врут, что вот-вот отправят. Обратите внимание кто хочет получить налоговый вычет, лучше обращайтесь в другую клинику, справку получить очень проблематично.
Приятная клиника,есть очень хорошие врачи.Делала тут операцию,претензий нет все прошло хорошо.Так же приятные цены на анализы крови.
О минусах:
-Часто не работает терминал на выдачу талонов,очередь по выходным дням на сдачу анализов((однажды ждали около часа.
-Перед операцией запороли мне анализ,который пришлось переделывать в другой лаборатории.
-Мужу нужно было сдать спермограмму,процедура и так не самая приятная для мужчин(от А2 мед конечно ожидала более организованное и приятное место для сдачи анализа!причем стоимость выше,чем в других местах.Сдаёшь в комнате,где все слышно и не возможно сосредоточиться,а потом ещё тащишь свою баночку через коридор где куча людей.В других лабораториях более приятные условия и анализ забирают сами,не заставляя человека искать куда же ему деть баночку.В следующий раз выберем другое место.
Персонал из лучших! Как самый ярый противник больниц и трус, заявляю, тут все пройдет быстро и безболезненно. Обследование проводится быстро, анализы как правило 1-3 дня и на руках, по городу самый низкий ценник! К тому же, была операция у доктора Климанова, все в лучшем виде!!! Персонал - это точно любовь 💗
Персонал, специалисты, отношение к посетителям - дочь упала в обморок после сдачи крови, вокруг неё все бегали. И врачи, и сёстры! Тут же нашатырь и давление изменились, не отходили от неё, пока не убедились, что она в норме. Оборудование новейшее. Специалисты высшего класса. Анализы самые дешёвые по городу. Рекомендую всем
Высококвалифицированные специалисты, при весьма умеренных ценах на прием! Рекомендую к посещению!
3
Show business's response
Ольга П.
Level 19 Local Expert
June 29, 2023
Конкурентные цены в лаборатории.
Нравится их сотрудничество с хеликс. Есть возможность делать анализы, которых нет в других лабораториях.
Например, была необходимость сделать имуноблот тест на антитела к бареллии. Нашли только тут.
Здравствуйте, не каждый день приходят трудные клиенты как я, сегодня сдавала ФГДС под наркозом. Врач Мурад Мазен Джарар, сестра Матяш Елена Сергеевна, и анестезиолог Бортиков В. В. Хочу сказать большое спасибо за ваше терпения за Проффисионализм. Мне было с вами комфортно как с близкими, всё объяснили сказали как что будет, остались только выбрать. Я очень Вам благодарна 🌹