Очередь ужасная, на табло цифра 28 а я взял талон с цифрой 50. После 40 минут ожидания плюнул и ушёл, так как очередь не сдвинулось. На следующий день поехал в офис на Енисейской, очереди нет и нормальное обслуживание.
Удобно, без суеты. Специалист внимательна, вежлива, предупредительна. Подобрала билет, учитывая все пожелания. Это то, когда понимаешь, за что платишь деньги. Спасибо!
Девушка на стойке Аэрофлота которая во Владивостоке неправильно оформила мой багаж 13 октября.Надеюсь,чтотебя уже уволили или перевели в уборщицы.Всем добра.
Забота не о пассажирах Интересна только прибыль. Планировала поездку в Германию. Москвы из Владивостока не миновать. Да у меня два билета : до Москвы и до Берлина. С этим коронобесием как будто я по своей воле не полетела. Но штраф оплати, ваучер получи. А куда его потом? И глубоко компании плевать на проблемы людей.
К сожалению всего лишь тройка! Самым главным минусом является то что нет прямых рейсов,все через Москву.
3
1
Ольга И.
Level 3 Local Expert
August 11, 2022
Полученный талон очереди не дает гарантии, что вас успеют обслужить. На месте только два кассира и работают медленно, одного человека могут спокойно облуживать по 30 минут.
Возникла необходимость поменять билет за 4 часа до рейса, позвонил, поменяли без проблем и доплат! Если бы еще можно было летать не выходя из дома,было бы вообще супер!!!😄
Монополисты и этим все сказанно.очереди за билетами субсидироваными и не попадеш к ним .
3
С
Светлана П
Level 5 Local Expert
August 4, 2022
Офис - филиал ада на земле. Очереди невозможные, у сотрудников возможно есть вторая работа, которой они занимаются в то время, когда люди сидят в зале и ждут своей очереди.
Очень быстро и квалифицированно оказали помощь , дочь подросток 15 лет летела через Москву в Санкт-Петербург , произошла задержка рейса из Владивостока до Москвы и ребёнок не успевала пересесть на самолёт в Питер , специалист очень оперативно совершила обмен билета на следующий подходящий для ребёнка рейс , так что проблем не возникало , дочь долетела без приключений . Огромное Спасибо !