Прекрасный отель. Есть всё, что только нужно для отдыха. Приехал и забыл про всё. Спасибо всему персоналу отеля. Потрясающе вкусная и разнообразная еда. Отдельно хочется отметить блюда от шеф-повара, рестораны отдыхают. Вкуснейшие десерты. В течении дня только т жуешь без остановки))) Классная анимация в отеле. Столько разнообразных, интересных шоу, что даже не хотелось выходить за территорию вечером, хотелось всё посмотреть. Ребята аниматоры крутые!!! Катя, Ксюша-две батарейки))) Даня, Ариша-супер! По поводу номеров: всё, что нужно для комфорта, даже утюг с гладильной доской. Уборка номера не всегда радовала, зависит от смены. Неделю пыль не протирали вообще, пока уже сами это не сделали))). В основном уделяют внимание больше ванной комнате. Но были девочки, которые очень ответственно относились к работе, всё блестело. Пляж супер.
Отличный отель для семейного отдыха. Много бассейнов для детей, отличная анимация и много вкусностей. Для взрослых отличное питание по системе все включено плюс алкоголь его выбор, пусть и не самый дорогой. Очень порадовал новый аквакомплекс с большим бассейном и бани. Вечером отличные программы для взрослых. Из минусов с пятницы по воскресенье заезд местных, такое ощущение, что едут просто оторваться и побухать, это и не понравилось. Отличный новый корпус с хорошим номерами и большим балконом. Да уборка тоже отличается, есть те кто придут и все сделают, а есть тяп-лям, мусор вынесут и воду поставят. Хотя по белью и полотенцами вопросом нет. Но пыль за недель ни одна уборщица не вытерла, пришлось сделать это самим.
Очень приятное место. Удобные заезд и, пусть небольшая, зона выгрузки. Ухоженные отель и территория. Комфортная логистика между корпусами. До набережной приятно пройтись пешком. Пляж отеля на платформе, что требует повышенного контроля за детьми, но для взрослых самое то: комфортные, чистые спуски в воду, отсутствие торговцев "креветулями" между шезлонгами и заходом в море. Стоянка в шаговой доступности, хорошо организована. Кухня, ассортимент на 5 +. Ребёнка всегда можно чём-то занять. Персонал квалифицирован, качественные медуслуги, массаж замечательный. Поэтому лучше записываться заранее. Мелкие недочёты, естественно, есть, но они не выглядят системными. Отель "вылизан", бельё кипенно белое. Небольшая толкучка в ресторане только во время ужина, но создаём его мы скорее сами, персонал тут не при чем. Без столика, в любом случае, не останетесь. Немного непривычно, что даже на ресепшене не здороваются сами и отвечают только если сделать это самому довольногромко. А может так просто совпало. К компетенции никаких вопросов, иатериалом владеют, помогают быстро и по существу. По телефону интересовались ежедневно, как отдыхается. Правда, детский халат так и не принесли, зато в номере появился детский шампунь, хотя мы сказали, чтот не нужен. С другой стороны, ребёнок был в восторге и к нашему стыду прихватизировал его. На наш взгляд, соотношение цена-качество в этой сети пока оптимальное. Ни жалко ни копейки из потраченного. На общем фоне немного выделяется "закусочная" на втором этаже, где могут долго не убирать столы, а сотрудник, раскладывающийся продукты может ответить, что "приносить вилки это не его дело".А может это только на фоне прекрасно организованной работы ресторана, где менеджер зала сам не чурается опорожнить заполненный контейнер в кофемашине, а не говорит, что этот не входит в его обязанности. В общем, придираемся.немного. и ещё одно наблюдение, касающееся не только этой сети: в ванных комнатах стоят контейнеры для мусора с педалью, которые не работают. Проехали летом от РнД до Архангельска и обратно - во всех отелях контейнеры с неработающей педалью. На положительное впечатление от отдыха никак не влияет, просто интересно. Одним словом, второй год своим знакомым, в первую очередь с детьми, рекомендуем. Недовольных ещё не было.
Большой восторг от отеля. Понравилось всё. Питание замечательное, разнообразное. Есть детское( совсем для малышей- баночное). Есть диетическое. Много дополнительных кафе ,где можно перекусить. Есть крытый бассейн с горками, есть бассейны на улице. Много детских зон, развлечений, есть детский клуб. Анимация для детей, подростков, взрослых. Вечерние программы. Мастер классы хорошие для детей.Есть спа , массажи, комплексы, парные, косметология, медицина. Вся территория чистая,зелёная, ухоженная и красивая. Есть верёвочный парк. Тренажёрный зал крытый и на улице. Номера убирают каждый день, предоставляют каждый день воду, чай,кофе,сахар. В ванной есть халаты, тапочки, зубные щётки, ватные диски, палочки,пилочка, одноразовые шапочки. Сервис замечательный. Есть собственный пирс на пляже.
Были с семьей в конце августа-начале сентября 2024 г. В целом отель оставил хорошее впечатление: отличная территория, чистые номера, приветливый персонал. Классная анимационная команда, мероприятия идут целый день, для любого возраста. Собственный пляж на платформе (с детьми идти минут 10): взрослым очень хорошо, детям, которые не умеют плавать сложно. В этой связи скапливаются люди на лестницах, ведущих к воде. Питание на территории организовано практически круглосуточно (пицца, закуски, детское кафе у бассейна до 18:00. Единственным существенным минусом был основной ресторан: 1. При полной загрузке отеля не хватало посадочных мест практически в любое время (на завтрак обед и ужин выделялось по 3 часа)
2. Плохая организация работников. Постоянные очереди около раздачи, несвоевременная замена подносов с едой. В некоторых случаях отсутствие чистых столовых приборов. На стенде, где готовят «из под ножа», очередь из 5 человек можно было ждать по 20 минут (а очередь достигала 15-20 страхующих). Придя на ужин за 40 минут до его официального окончания были полупустая раздача, персонал фактически отсутствовал, замена съеденных блюд не осуществлялась (доедайте что осталось). Прижатом была т.н. «Арбузная неделя», на столе лежал только целый арбуз, на мою просьбу разрезать, сотрудник сказал, что уже этого делать никто не будет (за 30 мин до окончания ужина)- пришлось ругаться. Несмотря на якобы продолжающийся ужин персонал приступает к полноценной уборке помещения несмотря на то, что люди еще едят.
3. Тараканы в столовой (всякое бывает конечно, тем более на юге), но не в отделе с ценовой политикой 350+ за 10
Ночей.
Отличный отель для отдыха с детками ,замечательные аниматоры ,огромная красивая территория ,разнообразное питание ,есть отдельно детское питание ,крытый бассейн с горками и джакузи , открытые бассейны для разных возрастов . Отдыхаем уже 4 года в Biarritz☺️
Но без минусов не обошлось ..
- как открыли новый корпус в ресторане не хватает мест чтобы покушать ,не хватает посуды , несколько раз попадалась разбитая посуда .
- уборка в номере отвратительня ‼️
- корпуса А и В уже требуют ремонта ( ковролин в ужасном состоянии и шторы тоже )‼️
-парковка хоть и есть от отеля , но она мало того , что платная ,так еще если решите прокатиться на своем авто , то не факт что потом будут места 👍
Если честно , то качество в этом году просто упало 👎 И на следующий год уже подумаю возвращаться в Biarritz или нет !!!
Отличный отель, мы остались очень довольны. Приветливый, вежливый персонал.
Номер хороший, матрац у нас был удобный, высыпались. Все самое необходимое в номере есть - принадлежности для личной гигиены, халаты, тапочки, чай, кофе, вода.
Красивая, ухоженная территория, детская площадка сыну очень понравилась. Крытый бассейн с мини аквапарком ребенок так же оценил на 5 +.
Отличное питание с хорошим выбором, так же особое внимание заслуживают десерты.
Лично для нас был один минус - парковка, 600 рублей сутки, дороговато.
Спасибо за хороший отдых.
Прекрасный отель. Я была в середине ноября. Есть всё, что только нужно для отдыха. Спасибо всему персоналу отеля. Потрясающе вкусная и разнообразная еда. Отдельно хочется отметить блюда от шеф-повара, рестораны отдыхают. Вкуснейшие десерты. Классная анимация в отеле. Столько разнообразных, интересных шоу, что даже не хотелось выходить за территорию вечером, хотелось всё посмотреть. Ребята аниматоры крутые!!! Крутой аниматор Виталий не давал грустить, умеет всех развеселить и поднять настроение! По поводу номеров: всё, что нужно для комфорта, даже утюг с гладильной доской. В основном уделяют внимание больше ванной комнате. Но были девочки, которые очень ответственно относились к работе, всё блестело. Пляж супер.
Отель классный, много бассейнов для разных категорий отдыхающих. В барах разные алкогольные и безалкогольные напитки, мороженое, перекус. Отличный мини-аквапарк на несколько дорожек. Много детских зон, канатный городок для детей и взрослых. На пляже отличная зона для загорания в виде пирса. А вот сам пляж - никакой: галечный, узкий, с мусором. С пирса вход в воду с лицевой стороны сразу на глубину. С правой стороны сразу глубина около 1,7 м, а через примерно 2 м - глубина примерно 1,3 м, но дно - большой плоский камень с очень неровной поверхностью, при неаккуратном передвижении можно подвернуть стопу. Поэтому у моря в основном приходят позагорать, тем более лежаков вполне хватает весь день.
Отличный семейный отель. Отдыхали в начале сентября 2024 года, двое взрослых и двое детей 3 и 2 года. Максимально дружелюбный и отзывчивый персонал, огромное количество развлечений для детей и взрослых. Что касается размещения и питания, то все отлично. Номер чистый, убирали каждый день, смена белья через день. Питание на протяжении всего дня в нескольких кафе и ресторанах на территории. Меню максимально разнообразное, каждый найдет что-то для себя. Есть отдельно детский зал со шведским столом и соответствующим оформлением, чтобы детям было не скучно. До моря 200 метров, у отеля свой огороженный пляж с еще одним кафе и детской зоной. В следующем году поедем еще раз, возможно посетим отель сети Alean в другом городе. Но отель в Геленжике точно оставил самые приятные впечатления.
В целом впечатление от отеля очень хорошее. Достойный шведский стол, прекрасная анимация на разные возраста, ухоженная территория, ежедневная уборка в номере, наличие нескольких бассейнов, в т.ч. в помещении. Мы были с годовалым ребёнком и нам было очень комфортно с ним. В основном ресторане всегда были детские соки, творожки, йогурты, каши и даже смесь для питания (наверное она была лишней, т.к. у каждого все равно своя). Для меня было приятной неожиданностью наличие блендера для измельчения детской еды в основном ресторане в детском зале. Анимация заслуживает отдельного респекта! У отеля есть свой хороший пляж. Для тех кому важен песочный или галечный пляж этот пляж не подойдёт. Пляж - причал у отеля.
Отличный отель! Крутая анимация целый день для детей и взрослых, питание (алкоголь в том числе, всякие коктейли алгольные и безалкогольные), кофе машины с вкусным различными напитками, развлечения все включено, за отдельные развлечения и коктейли нужно платить(при желании, но и без них всего хватает и более). Аквапарк на улице и поменьше в крытом бассейне. Бассейны различные по глубине, с подогревом. Детский аква клуб с кафе. Веревочный парк крутой! Приветливый персонал, ухоженная большая территория, много мест для фотосессий, номера достойные, с видом либо на город и море, либо на горы и территорию отеля, в любом случае вид красивый. 3 корпуса, пляжный комплекс ( за период проживания 1 раз (1 час бесплатно). Потом по желанию за плату. Нам хватило 1 раза. Различные косметические и медицинские процедуры за отдельную плату. Свой пляж, пантонный где все те-же питание и напитки, анимация, все включено, навес от солнца, шезлонг и полотенца. Есть заход с берега, но крупные камни, только в тапках, (малышам не подходит) говорят что облагоустроят к следующему сезону. Есть место чуть подальше, но все равно лучше в специальных тапочках. Есть песочный городской пляж, но туда надо пройтись прилично. Нам хватило пантонного, ребёнку 9лет зашло, ныряла с пантона ( правда с нарукавниками для уверенности). Особо привередливые везде найдут минусы, но нам ооочччееень все понравилось! Отелю 6 лет. Были в начале июня 2024. С 4 по 12,,Повезло с погодой, ни разу не было дождя.
Отличный отель, были первый раз, понравилось все. Еда вкусная, в номерах чисто, территория ухоженная, безопасная для пребывания детей! Бассейны теплые, чистые, разной глубины. Персонал отзывчивый, приветливый! На территории отеля и пляжа есть все, что душе угодно. Были 10 дней с двумя детьми (2 года и 6 лет), выходить с территории отеля не хотелось вообще. Дети раздолье, как в бассейнах, аквапарке, так и в кафе (детском и не только). Вернемся обязательно обратно. Спасибо за отдых
Один из лучших отелей а Геленджике для семейного отдыха. Сервис на высоком уровне, широчайший выбор вкусных и качественно приготовленных блюд, широкий ассортимент качественного алкоголя; уютные номера; множество локаций для отдыха на территории. Спа-зона - бесплатная - хамам, финская баня, травяная, души, зона чаепития с богатым выбором чаев после принятия процедур. Платные услуги в отдельном спа- центре-массажи, ванные, косметологические уход. Ребята, так держать, вы молодцы!
Хочу выразить благодарность за чудесный отдых! Красивая территория, разнообразное питание!
Замечательные бассейны на любой вкус!
Хорошая команда анимации!
Потрясающие виды!
НО! Хотелось бы, чтобы на ресепшн подбирали более дружелюбный и квалифицированный персонал. Это прям беда сети Алеан! Сотрудники просто занимаются самолюбованием,а не встречей гостей! Хорошо, что в ситуацию вмешался сташий менеджер!
Но понравилось все! Ежедневно звонили и интересовались, как проходит отдых! Очень приятна такая забота о гостях!
Желаю процветания. Обязательно вернусь!
Отличный отель, еда божественная, очень вкусно кормят, чисто на территории, много развлекательных програм для детей и взрослых. Отличный свой пляж с пантонном, без песка и камней, прыгаешь или заходишь сразу в воду.
Из недостатков закрыли один зал и поэтому приходиться ждать или убирать стол самому, т.к. официанты в пиковый период не справляются.
Отдельно про посетителей, есть некоторые личности которые набирают еду в контейнеры, а так же наливать в 1.5л тары алкоголь, видимо очень голодные существа.
Отель выше всяких похвал! Большая и красивая территория. Много площадок для детей, огромный веревочный парк, спортплощадка. Детский центр, игровые комнаты для всех возрастов. Классные аниматоры, детей и взрослых развлекают целый день. Еда разнообразная и очень вкусная, если что-то заканчивается сразу пополняют. Чистые бассейны. Номер оборудован всем необходимым, убирали ежедневно. До пляжа 5мин. Банный комплекс - наша любовь) А самое главное - персонал!!! Все работают как единая команда, отзывчивые, на любую просьбу реагируют оперативно, всегда ответят на вопросы, подскажут, расскажут, ощущаешь себя действительно желанным гостем. Очень понравилось, обязательно вернемся!!!
Шикарное место для семейного отдыха! Расположение, питание, территория, программа и атмосфера в Алеане замечательные! Красота! 😍 Сотрудники внимательные, отзывчивые, позитивные и приветливые! В день заезда был особенно приятен приветственный жест отеля в виде шампанского и халвы 👍 Отдельной благодарности заслуживают повара! Вкусно было всё, что мы пробовали!🤌 Я очень довольна! Всем советую! ⭐ P.s. отдыхали в октябре. Днём тепло без жары (как я люблю, средняя t +25°C), вечером уже прохладно (около +15/+16 градусов). Была пара дождливых деньков, но это ни разу не омрачило отпуск 🔥
Из положительного только отличная территория, хорошее месторасположение и много развлечений для детей: мастер-классы, анимация, детские площадки, аквапарк. Питание ужасное, ресторан на самом деле как столовка - посуда и приборы грязные, мебель вся обшарпанная, еда безвкусная и однообразная. На третий день мы подхватили ротовирус, как потом выяснилось в отеле чуть ли не каждый переболел ротовирусом. Парковка стоит 600₽/сутки, так ещё и мест на ней нет, отправляют на другие платные парковки, до которых пешком идти минимум 15 минут. Многие гости, которые приехали в Alean не в первый раз, жаловались, что качество сервиса стало хуже в разы, а еда вообще ужас.
Отдыхали в отеле в сентябре 2024 года. В целом понравилось. Питание довольно разнообразное, но маловато выпечки. В час пик бывает сложно найти свободный столик, хотя официанты стараются быстро убирать. Бассейны чистые, много горок для детей, но во взрослом бассейне поплавать проблематично, он слишком маленький для такого количества народа. Номера убирали неплохо, меняли бельё и полотенца. До пляжа идти не совсем близко. Минут 10 неспеша. Заход в море с пирса. Бар, душ, туалет, выдача полотенец всё есть на пляже. По сервису отель сопоставим с турецкими "пятёрками", но у него есть огромный плюс в том, что нельзя курить на территории, только в специальных местах. Можно спокойно наслаждаться морским воздухом, запахом хвои и не беспокоится о том, что ребенок надышаться чьим-то табачным дымом. Второй год приезжаем а Алеан. Рекомендую.
Очень хороший отель, выполненный в современном стиле. При очень демократических ценах на номера, приятно удивляют и поражают своим стилем. В них есть практически все. Ресторан на втором этаже одного из корпусов, где проходят завтраки, обеды, ужины(шведский стол) предлагает посетителям огромный выбор блюд и напитков — и все вкусное (по нашему!) и только «с пылу, с жару»! Персонал невероятно вежлив, доброжелателен и предупредителен. Впечатления от пребывания самые наилучшие! Буду рекомендовать этот шикарный и уютный отель своим друзьям. Спасибо!
Поехали вместе с друзьями в отель Alean в Геленджике. Они уже были здесь много раз, мы отдыхали в первый раз. Очень крутой отель. Территория очень красивая и ухоженная. Много развлечений для детей: аквапарк, анимации, мастер-классы, танцы, рисование, веревочный парк, детские площадки, аэрохоккей, очки виртуальный реальности, качели, горки, ребенок постоянно чем то занят))
Для взрослых тоже немало интересного, банный комплекс, спа- процедуры, уличные бассейны , аквапарк, джакузи, баня, бильярд, настольный теннис, тренажерный зал.
Питание разнообразное, есть и правильное, диетическое питание!
Концепция питания UAI.
Погодка не подвела, солнечная была, море прекрасное, водичка + 16 .
Мы в восторге от проведенного времени в этом городе и в этом отеле .
Alean теперь в нашем сердце 🫶
Обязательно приедем ещё ❤️
Хочу выразить благодарность всему коллективу! Отель замечательный!❤️ Питание разнообразное на все вкусы ,любой возраст . Анимация -это отдельный поклон за все Ваши труды и усилия , она на высшем уровне. За все 10 дней было настолько разнообразное расписание и развлекательная программа также на любой возраст, задействованы все) Рекомендую не пропускать аквааэробику 🫶🏻 )))))) Также, спасибо персоналу, который следит за территорией всей и ухаживает за растениями, просто вау,🤩 каждый день наслаждались красотой ! Желаю отелю не терять марки и только процветать ! Отдельный привет двум сестричкам-близняшкам из анимации 🙃🙌☀️Пляж неплохой, т.к. находится чуть удалено от берега, за счет чего вода без мусора . Обязательно вернёмся к Вам.
Отличное душевное место для семейного отдыха с детьми! Разнообразная еда, интересные шоу, крытый аквапарк с горками, большая веревочная трасса, спортплощадка, детские уличные площадки и множество разных зон активности - не оставят равнодушным даже самых привередливых гостей) Вечерами можно прогуляться по прекрасной освещенной, современной городской набережной, пронизанной духом и колоритом уличных музыкантов, художников и других талантов, присущих многим курортным городам!
Biarritz & Doville - лучшие отели в своих городах!
Спасибо Alean, за такие чудесные отели!
Все понравилось. Небольшие замечания конечно были, но в целом все хорошо. Территория очень ухоженная. Жили в новом корпусе номер супериор. Для 4 человек места достаточно, все удобно. На территории несколько небольших бассейнов, несколько детских бассейнов. Еда и напитки практически целый день. Много разных алкогольных и безалкогольных напитков, орешки, сухарики.На завтрак шампанское. В снэк-баре вечером жарят шашлык. Мороженое в закрытом снек-баре и на пляже. Фруктовый лед и стаканчики. В ресторане повар готовил на открытой кухне мясо, пирог сырный и прочее. Но это было не каждый день. По какому принципу не поняли. Отелем осталось довольны.
Отличный отель! Отдыхаем с 28.07 по 07.08 все очень достойно, прекрасная альтернатива Турции 5* Мы с сыном 8 лет, он никуда даже выходить из отеля не хочет: горки, детские бассейны, детское кафе, мастер классы, анимация, молодцы и огромное спасибо! Питание на 5, комфорт на 5, лежаков всегда хватает, в любое время можно найти и на пляже и у бассейна. И отдельное спасибо за завтрак до 11 (первый отель из очень многих, всегда был до 10), для нас, любителей поспать, это прям очень приятный и важный бонус! Да есть мелкие минусы, типа номер один день не убрали, или туалетной бумаги не было в туалете на пляже, или на ужин поставили одноразовые тарелки (видимо не успели перемыть в разгар сезона), но для нас это совсем не критично и мне кажется это легко устранить. В целом у нас очень приятные впечатления и желание вернуться! А главное мы 6 лет не отдыхали на нашем море, предпочитали Средиземное, ехали с большими опасениями и переживаниями, но Алеан нас приятно порадовал и впечатлил! Спасибо вам ребята, процветания, держите марку, у вас все отлично!
К номеру претензий нет. Всё хорошо, чисто, довольно просторно. А вот ресторан это столовка. Реально не найти место. Столы заняты. А те которые освободились официанты не успевают убирать. Приходится самому убирать посуду и ждать когда вытерут стол. Один раз ждали реально минут 10 стол. На просьбу администратора открыть дополнительный зал был получен отказ, якобы там не работает кондиционер...Еда -она есть и её много. Но в большинстве все не вкусное. Даже было жалко испорченных продуктов, думаешь ну как так то.Например салат с пекинской капустой и курицей зачем то сдобрили соусом чесночным, видимо что остался чтобы не испортился, в итоге салат есть невозможно. Шампиньоны жареные это вообще чёрное месиво свинина жареная сплошной жир. Нет соуса тар тар от слова совсем, а чесночный соус видимо с самым дешёвым майонезом с пальмовым маслом и этот чеснок во всех блюдах почти. Помидоры безвкусные, огурцы переросшие. И это в Краснодарском крае в самый сезон! На обед был салат деревенский с говядиной на ужин он превратился в оливье. Ребёнок взял запеканку творожную и не стал есть. Я попробовала, а там творогом и не пахнет. Заменитель скорее всего молочного жира. Яичницу трудно испортить, но чтобы её получить нужно отстоять огромнцю очередь. Бекон на завтрак был только один раз. Рыба красная попадалась то вкусная, то с запахом тины. Кофе не плохой но еле тёплый. Очень шумно в столовой, так как порядка 300 столов и все в одном помещении. Открытая терраса почему то была все время закрыта. Салат цезарь за 7 дней был один раз один лоток, потом в течение ужина не пополняли, но появился вместо него салат обжорка, который остался с обеда. Огромные очереди за горячими блюдами которые готовят во время обеда и ужина. Видели таракана в столовой неоднократно. Напитки тоже очень часто заканчивались, причём в обеих сторонах одновременно. Пиво совершенно не понравилось ни то ни другое. Вино вроде ничего. Джин тоже. Сидр кислятина, мне кажется его никто не пьет вообще. То молока нет, то сока томатного и все в таком духе) То вилок, то ложек, то стаканов. Голодными конечно не останетесь, но и изысков в кухне не ждите. По очереди обнимались с унитазом, слава Богу по одному дню я и дети) ели только в отеле, но это конечно может и вирус летучий, такая жара каждый день 36 -неудивительно.Для алеана такой уровень для нас стал неожиданностью.
Анимация. Есть очень крутые аниматоры, например Лида, она очень круто все проводит. А есть ну не рыба ни мясо, простите, еле еле душа в теле...Приглашённые музыканты понравились, но репертуар прям повторяется. От седой ночи уже устали) отличный веревочный парк. Очень-очень понравился аквапул. Вода приятная, немного народа. Аквапарк на улице детям тоже зашёл. Мороженое и коктейли вкусные в карамельке. Отличная кондитерская.
Джакузи в бане практически не работают. Из 8 массажных зон только одна вибрирует.
Понравился пляж, сразу глубоко, поэтому вода чище и можно поплавать с маской. Очень вкусные хот доги можно сделать в кафе. При заходе в воду с понтона есть две очень скользских ступеньки от водорослей. Почему их нельзя обернуть тем же нескользящим материалом что ниже в воде-непонятно.
Понравилась пенная дискотека, попали дважды на неё.
Во общем все неплохо, за исключением столовой) мы не привередливые, поэтому нам отдых это не испортило. Но снова в биаритц не поедем и рекомендовать не могу. Из отелей этой сети не были только в довилле) скорее всего туда в следующий раз
отдыхали с 29.09 по 05.10 с детьми 4, 6 и 8 лет.
1. отличный детский парк ( тарзанка, батут, качели, гамаки и другие зоны)
2. отличный открытый аквапарк для детей
3. веревочный парк. для совсем маленьких отдельная зона. для постарше двух уровневый.
4. хорошие бассейны.
5. прокат велосипедов и сапбордов.
6. по питанию никаких претензий всегда можно было найти что-то на свой вкус.
7. закрытый бассейн с детской зоной и двумя горками для постарше супер для межсезонья.
8. бильярд, аэрохоккей, настольный теннис.
9. хорошая зона у моря.
много людей для этого времени года, поэтому иногда заканчивались полотенца или карты на них.
хорошая работа аниматоров.
если смотреть отель в межсезонье то идеальный вариант для весны/осени.
дети в восторге! в следующем году вернемся.
Очень давно не посещала черноморское побережье. Выбрала отель по рекомендации друзей. Отдыхали с мамой в октябре.
Это действительно лучшая сеть отелей в России для семейного отдыха. Безупречно всё. От чистоты в номере, красивой ухоженной территории , ресторанного питания и шикарной анимации Хотите действительно хорошо отдохнуть-приезжайте в любое время года и не думайте 👍.
Большая, чистая, красивая, ухоженная территория. Прекрасная анимация и для детей и для взрослых. Различные спортивные активности. Хорошие подогреваемые бассейны. Персонал всегда вежлив, очень любезные сотрудники. Номера отличные, оборудованные всем необходимым, убирают каждый день. Питание разнообразное, выбор большой и на любой вкус. Пляж очень ухоженный и чистый, в любое время находили шезлонги в тени и на солнце. И теперь про самое главное преимущество этого места - персонал. Я не знаю как руководство этого добилось, но так профессионально подобрать сотрудников могут только профессионалы своего дела. . Все вежливые, приветствуют, интересуются качеством вашего отдыхом ненавязчиво. Таким уровнем сервиса приятно удивили. На территории есть медицинский центр, есть дежурная мед сестра круглосуточно. Все кто приезжает на отдых обязательно найдите возможность посетить цент красоты и здоровья. Есть кабинет физиотерапии, массаж .В спа центре есть отдельная детская зона, банный комплекс и массажные кабинеты. Массажисты на уровне. Но хочу отдельно поблагодарить Лию и Кирилла. Помогли мне снять боли в мышцах. Больший выбор программ и разнообразие оказываемых услуг позволит подобрать индивидуальную программу для себя . Лучшее место, чтобы расслабиться, почувствовать себя умиротворено, отключить мысли и хорошенечко отдохнуть. Спасибо большое всем сотрудникам без исключения за отличную работу и за прекрасный отдых! Желаю отелю дальнейшего процветания и благодарных гостей. А мы несомненно вернемся сюда еще не раз.
Прекрасный отель для отдыха с детьми. Жили в нем в октябре с друзьями. Красивая территория, шикарный верёвочный парк, бассейны. Анимация для детей на высшем уровне. Кухня на все 5 звёзд. Вечером можно покушать шашлык, который тает во рту. Номер был в 3 корпусе. Чистый, уборка каждый день. Персонал внимательный. Отдельная благодарность горничной Любови. Внимательная, тактичная и заботливая. Уборка у нее быстрая и последовательная. На любую просьбу реагирует очень оперативно. По больше бы таких горничных. Всем рекомендую данный отель для отдыха.
Приятное место. Очень вкусно и разнообразно кормят. Детям зашёл верёвочный парк. Есть крытый бассейн и джакузи с очень тёплой, водой.
Парная находится на улице на другом конце от крытого бассейна и из неё выход или в уличный бассейн или в маленькое джакузи рядом.
Ухоженная территория с цветущими в конце октября розами.
Вкусная пицца на тонком тесте в лобби баре постоянно.
Вечером попали на химическое шоу. Час сидели смотрели от мала до велика.
Приятное место, одним словом
Отличный отель с высоким уровнем. Большая территория на которой есть все необходимое, развлекательные программы для детей, анимация, виртуальная реальность, различные настольные игры, кулинарные мастер-классы для детей, веревочный городок, баня, spa, хамам, аптека, фуд корты, спорт зал, различные зоны отдыха. Приветливый и отзывчивый персонал, хорошая уборка в номерах, отличная столовая (ультра «все включено»)-огромное разнообразие вкусной еды, напитков и перекусов. Каждый день вечерние мероприятия, куда приглашают талантливых певцов, различные группы и танцевальные номера.
Что нужно для хорошего отдыха , всей семьей. На территории есть всё и даже больше! Ребенок всегда будет занят или анимацией или развлечениями: аквапарк, веревочный городок, спортивные площадки и т.д. Отличная анимация во врем всего дня. Веселые и добрые ребята. Отдельно отмечу чистоту, ВЕЗДЕ. Персонал постоянно работает, при этом незаметно для отдыхающих. Вкусная и свежая еда, на любой вкус и в любое время. Отдельное спасибо официанту Светлане , за доброе и профессиональное отношение. Можно еще много написать хорошего, всё что описано на сайте, все полностью соответствует реальности. Рекомендую, останетесь довольны. Единственно, людей очень много. Но так это понятно, все хотят отличного отдыха. Да и персонал справляется чтобы всем было хорошо и комфортно отдыхать. Спасибо!
Одно из лучших и самых дорогих мест Геленджика. Действительно все включено. Кормят вас весь день и до 2 ночи. Еда всегда вкусная, десерты просто улет. Персонал очень приветливый.
Однако!
По приезду в номере нас встретили муравьи! Номер нам не поменяли, не было свободных на этот день.. Номер обработали, муравьи исчезли. Но мы были не единственные, кто их нашёл в номере.
Дорогие гости отеля!!! Пожалуйста! Перестаньте носить еду в номер!! Фрукты, ягоды, сладкое - навалом на территории, еда в лёгком доступе весь день!!!
Так же не работал аквапарк с большими горками (ехали ради него).
Ну и сам номер не очень. Брали двухкомнатный. Получили 2 этаж, балкон упирается в бассейн(переодеться с открытым ьалконом нельзя, все видно), окно в детской с видом на курилку(( . Платили немалые деньги, но вынуждены были жить в номере, так как поменять не на что.
Посетили отель в июле 2024г. Отдыхом остались довольны. Посещаем сеть отелей Алеан в четвертый раз(два раза в Анапе, 1 раз в Сочи) и каждое посещение оставляет неизгладимое впечатление.
Очень довольны анимацией, с нами отдыхает внучка, поэтому вопрос досуга детей для нас важен. Каждый год привозим много медалей!
Питание отличается многообразием и обилием. Еда присутствует везде: в ресторане, на территории отеля, на пляже.
Очень много в этом году было фруктов, разнообразных.
Замечательно были организованы праздники: юбилей отеля и День рождения белочек-символа отелей! И дети, и взрослые принимали активное участие в спортивных мероприятиях.
Хочется отметить такой момент, как смена белья. Постельное белье меняли, наверное, через день, мы даже не успевали помять его! Полотенца меняли каждый день.
На пляже хорошо организовано пребывание, много лежаков и в тени и в полу-тени.
Рекомендую посещение этого отеля. Единственный минус- высокая стоимость путевок, особенно для пенсионеров.
Отели Алеан это любовь. Биариц не стал исключением. Отлично провели осенние каникулы. Все круто. Но человек всегда сравнивает. Поэтому опишу свой отзыв в сравнениями с Ривьерой. Это не значит, что нам не понравилось. Просто мелкие недочеты, которые размывают идеальность Оба отели 4 звезды.
1. Приехали в отель в 8 утра. На ресепшене отсутствовал приветственный напиток … ерунда, но все же…
2. Питание. Неплохое, но можно было поразнообразнее. НО. Пельмени не вкусные, вареники холодные. Сам ресторан больше смахивает на советскую столовку. Голодным не будешь, но в Ривьере по разнообразнее. Пришел чуть позже после открытия и бегаешь ищешь стол. Ощущение фуд-корта в ТЦ.Персонала явно не хватает.
3. В биариц отсутствует улыбчивый и приветственный персонал как в Ривьере. Ерунда … но все же
4. В Ривьере не страшно зайти в туалет без тапочек в общественной зоне, будь то пляж, бассейн или кафе, в биарице в некоторые страшно даже в тапочках.
5. Кофейные аппараты в ужасном состоянии. То не работают, то наливают не то, то не тот объем.вообщем захочешь выпить капучино - пойди поищи.
6. Бассейны - вроде их на территории много , но все какие то маленькие. Все напихиваются в главный. Бассейны Ривьеры больше нравятся.
7. Номер отличный. Квадратура меньше , но очень удобно и компактно. Но вот уборка оставляет желать лучшего. С самого заезда.
8. Территория прекрасная. Зеленая, красивая, цветущая. Ну а горы добавляют шарма.
9. Анимация огонь, круче Ривьеры. Но это год на год не приходится.
10. Наличие аквапарка для отдыха в межсезонье - это конечно огромный плюс! НО Сотрудники крытого аквапарка думаю должны следить за тем, что бы дети маленького возраста в бассейне были в плавательных памперсах....
11. Наличие гейм зоны для детей это плюс. Мастер класс кулинарный посетили дети - остались очень довольны. Веревочный парк при заезде сказали в свободном доступе. Но оказалось нет, когда ребенок пошел, отстоял очередь, а ему сказали должна быть запись. Неприятненько....
12. Наличие сладкой ваты и попкорна для детей - тоже отлично. В Ривьере вата только по праздникам.
13. Море. Ну тут кто что любит. Ривьера это песок. Мы его обожаем. И пологий заход. Биариц вход с понтона. Пляж каменистый.
14. Кондитерская - отличное место, очень атмосферное, но Биариц - ассортимент оставляет желать лучшего. И разве пироженки не должны находится в витрине-холодильнике? Кондитерская Ривьеры - круче!
15. Понравилась зона вечерних шоу наличием конструкции подобия амфитеатра. Сел повыше и все видно. Как раз этого не хватает Ривьере.
16. Детский стол - если сразу не пришел и не взял ребенку сок или йогурт - можешь и не взять. Редко и медленно выставляют.
Поедем ли мы еще сюда? Порекомендуем ли отель друзьям? Еще обдумаем...Возможно...
Отдыхали с 15.11.24 по 17.11.24. Кухня обалденная,разнообразие. Много морепродуктов,от салатов до супов. Алкоголь...пиво,вино,водка,джин,ром. Шеф-повар замечательный,официанты шуршат очень быстро,бывает столов не хватает,но не надолго. Есть детское меню,отдельный зал. Есть еда парная. Бассейн крытый с горками. На пляже тоже можно было перекусить,хотя и погода у нас была холодная,дождливая. Территория шикарная,красиво и очень чисто. Для деток очень много площадок,веревочный парк,бассейн детский летом будет супер. Анимация для деток есть,есть кинозал,видели детки мультфильм смотрели. Номер небольшой.Подарок от отеля шампанское, бутылка воды и коробочка с шалвой. В душе зубные щетки,гель и т.д.,халаты,тапочки. Нам очень понравилось,хотелось бы летом вернуться.
Необыкновенно уютное место отдыха.
В этот, пятый раз подряд были в корпусе С в трехкомнатном номере с видом на море, бассейны, с прекрасным балконом. Идеальный отдых.
Можете считать отзыв заказным 🤣, но мы реально второй год (5 й раз подряд) отдыхаем только тут.
Конечно благоустройство территории это немаловажный момент и он тут на высоте💯.
Что касается качества услуг в СПА зоне - я в восторге, тк бываю во многих местах и мне есть с чем сравнить.
Качественный массаж у И.Г. Иванова это отдельный вид искусства, которым он владеет безукоризненно.
Дочь была в глубоком стрессе и он смог помочь 🙏
Ты чувствуешь себя единственным клиентом, а не в общем потоке, где нужно «обслужить» всех, кто записался.
Хочу отметить, что весь персонал необыкновенно приветлив и отзывчив ❤️
Уборка в номере ✅
Уборка территории, забота о нас чувствуется на каждом шагу
Качество еды в ресторане 👏
Не хочется выселяться сегодня 🤣
Отдыхали в конце августа всей семьей, чистый номер, удобные кровати, все в номере есть! Полотенца, тапочки, халаты, зубные щетки, и многое другое что положено для отелей такого качества!!!
Приветственная бутылочка игристого и сладости😁
Был день бракосочетания❤️ и сотрудники отеля устроили приятный сюрприз, украсили номер, шары, лебеди, шампанское, приятные поздравление от отеля!
Еда великолепная, все вкусно, ничего не повторялось! Ели все с наслаждением!!! Очень порадовали!!!
Крутая программа мероприятий, попали на «Арбузный фреш» все очень интересно придумали, много арбузных сладостей, красивое оформление!😍
Спасибо персоналу отеля и руководству, мы теперь постоянные Ваши гости!!!
Все было на высшем уровне!!!
Жалею что начиталась плохих отзывов и переживала! Не переживайте и не верьте плохим отзывам! Все было на высоте! Вернемся снова и не раз!!!!
Отдыхали с детьми с 15.06. по 27.06. Давно не отдыхали в России, поэтому ехали с опаской. Вот вкратце все "+" и"-".
"+": 1) еда (огромный выбор! Есть отдельный детский зал - часто посещали его, порадовал выбор супов (особенно суп-пюре тыквенный:)), напитков, пюре; также было очень важно наличие диетического меню - оно обширное (из напитков: каркаде, шиповник, компот из сухофруктов), иногда, правда, добавляли слишком много масла в макароны и другие мясные блюда. Есть бар на 2 этаже ресторана, он работает до 0:00. Есть пицца, котлеты, картошка фри, чай, кофе, алкоголь, большой выбор пирожных к чаю, мороженое. На территории отеля есть бар около бассейнов с огромным выбором еды и напитков, есть бар на пляже также с большим выбором еды. Все продумано до мелочей! Система "ультра все включено"
2) Пляж. Вход по браслетам, большая территория, сход с лестниц сразу на глубину. Огромный деревянный помост с лежаками (иногда очень много народу, надо занимать места), чистые туалеты с большим количеством кабинок, большой бар, детская площадка, катание на бананах:)
3) Номера. У нас был семейный, с перегородкой между комнатами, что оказалось очень удобным. Уборка практически всегда ежедневная, уборщицы - выше всяких похвал, очень стараются, сами очень приятные. Кроме того, есть старший, который следит за тем, насколько тщательно они выполняют свою работу, к нам заходили и спрашивали, довольны ли мы уборкой. 2 огромных балкона с сушилками, вид очень красивый, несмотря на расположение (нам дали последний номер в конце этажа, из тех, что остались). Единственный "-" - шумно, спать с открытым окном было невозможно: номер выходил на трассу.
4) Анимация. Лучше, чем в лучших турецких отелях! Программа мероприятий разнообразная, меняется каждый день. Рассчитана на взрослых и на детей разных возрастов: есть и "Мафия" в 22:00, и дискотека, и кулинарные мастер-классы, отдельная арт-студия, плетение афро-косичек, тату. Аниматоры - большие профессионалы! Трудятся 24/7, все очень спортивные, красивые, приветливые! Честно говоря, поразились.
5) Расстояние до моря. Шли минут 5-10 максимум, есть подземный переход, очень удобно!
6) Расположение отеля. Недалеко от набережной, центра, добираться удобно
"-": 1) Платная парковка перед отелем (не успел при въезде и выезде разгрузиться за 15 минут - плати 3000 р.). Другая парковка недалеко от отеля - 700 р. в сутки, что тоже недешево.
2) Кальян в баре около ресторана. Нет разделения между курящим и некурящим залом: бегают дети, рядом взрослые курят кальян.
3) Отсутствие воды. Воду отключали практически ежедневно, утром и вечером. Видимо связано с большим наплывом народа. Для такого уровня отеля это несерьезно.
4) Доставка чемоданов до номера. При въезде все было нормально, а при отъезде вызвали посыльного - не пришел, пришлось самим нести чемоданы к машине.
5) Бассейны. Крытый с 20 июня уже не работает, а значит взрослым пойти некуда: на территории - только лягушатник. Это сильно омрачает отдых с таким ценником.
В целом,думаю, сложно найти аналоги такому отелю, в Геленджике так уж точно, но над недочетами надо бы поработать (цена высокая).
Отличный отель для семейного отдыха , вкусная кухня , разнообразный шведский стол , зона бассейнов разделена на детский с аквапарком и два теплых с холодным для взрослых , однако все дети плавают во взрослых т.к их родители располагаются рядом с баром находящимся около данной зоны , в связи с этим концентрация детей в данной зоне зашкаливает что несомненно сказывается на качестве отдыха , ну а в целом приятный отель непонятно в каком месте он «ультра» all inclusive , но это уже другая история
Отель чётко соответствует своим 4 звёздам. Очень чисто!!! И на территории, и в номере. Для семейного отдыха с детьми - идеально! Бассейны, аквапарк, спа-зона, банный комплекс, кафе, где можно перекусить в любое время. Питание разнообразное и всегда можно найти что-то по душе и накормить ребёнка. Обслуживание доброжелательное. Анимация весёлая и интересные мастер- классы для детей.
Что хочу сказать:
1) персонал прекрасный, приветливый, позитивный, душевный! Поздравили супругу с днём рождения, комплиментарно подарили бутылку игристого, были вежливы и предупредительны, чисто они и "вывезли"!
2) Помещение отеля на тройку с минусом. Снаружи красиво, но так как зима, оценить верёвочные парки и прочее возможности не представилась, равно как и уличные водные мероприятия.
3) Ну что касается внутри, номера, корпуса, внутренней отделки, отель не выдерживает никакой критики. Начиная от незакреплённых дверных наличников, и заканчивая торчащими трубами какой-то сантехники слева от унитаза в туалете, с феерическим запахом канализации, номер произвёл очень удручающее впечатление. Неудачно подобранный по цвету ковролин показывает на себе всю гамму загрязнений и пятен, которым он подвергся с момента начала эксплуатации 🤦🏻♂️ Номер маленький, тесный, неудобный, нет USB розеток, всё довольно поношенное и несовременное...
Сейчас зимой за в 2 раза меньшие деньги я знаю минимум три отеля на черноморском побережье, где будет качественный интерьер. Без вони. С аналогично вежливым и предупредительным персоналом!
4) Банный комплекс маленький, не представляю, как в сезон там все в СПА помещаются, видимо ходит очень мало, так как в сезон все в основном в бассейнах и на море. Скорее всего, поэтому и такой скромный СПА.
5) По еде, кратко: всё хорошо. Даже очень хорошо. Замечаний нет.
ИТОГ:
считаю, что отелю требуется реновация. По крайней мере порожки из коридора в ванную нужно поменять, как и порожки из общего коридора в номер 🤦🏻♂️🤦🏻♂️
Ну, мы хотели попробовать побывать у вас, побывали. Приняли для себя концепцию, что к вам, возможно, готовы поехать с детьми, потому что для детей много различных увеселительных мероприятий, в том числе верёвочный парк, VR, аэрохоккей, игра на приставке и тд, то есть детям будет весело, предполагаем, развлекательная программа будет хорошая... Но сильно подумаем, стоит ли из-за этого жертвовать комфортабельными условиями проживания...
Фото добавлять не буду, их и так достаточно.
Отдыхали с 11 по 16 сентября в алеане, хочется отметить по еде , все было вкусно , разнообразный стол , НО больше конечно для здорового питания, скажу от себя мне все понравилось , а мужу не хватало разнообразия. Бассейн хороший, один теплый , второй холодный и для детей. Наш номер был стандарт, за все дни отлично убирались в номере кроме одного дня , очень странная уборщица была , когда нас не было она не заходила , как мы пришли в номер стучала , но ладно , далее у нас закончилась питьевая вода , она не заменила НИЧЕМ ! Спасибо , что на территории есть бутилированная вода , мы спускались на лобби брали 0,5 что бы попить! Но повторюсь это было один день , не знаю имени уборщицы, но больше не видела ее! По развлечениям очень много для детей ,молодцы , дети в восторге , но как взрослым , особо программы нет. Ну и багаж , как то нужно его разделять , при заселении наш багаж потеряли , спустя час нашелся и привезли его, но все же не приятно было слышать «а вашего багажа нет, где развозят!» так в целом 4 звезды заслуженно я считаю . Красивая территория , набережная , кстати о набережной , нет смысла ехать в центр , у отеля идет намного красивее набережная , но к морю спускаться минут 7 на собственный пляж , а потом в горку подниматься обратно в отель, поэтому на море мы были 2 раза.
Не соответствие цена=качество! Это не 4 звезды, а 3! Из плюсов - вкусная еда , красивая локация горы, ландшафтный дизайн ухоженная территория все! Минусов много самое главное уборки нет в номере Из 7 дней убирали 1 раз и такое было не только у нас, просьбу уборки на ресепшн проигнорировали. Детского клуба как такового нет, вы сами должны водить ребёнка от одного занятия к другому, все детские мероприятия находятся в разных частях отеля, закусок для детей в клубе нет, есть мастер класс для детей 4-8 лет где можно оставить ребёнка на 1,5 часа но дети туда не хотят идти, в турецких отелях лучьше занимают детей, более добродушные что-ли . Бассейнов много но они все очень маленькие естественно лежаки занимать нужно до 8ми утра иначе не ляжешь. После ужина сесть можно только в 1 баре и естественно мест не хватает не сядешь. По еде-нужно приходить в начале обеда иначе вкусненького не достанется, убирать не успевают за гостями. Ассортимент скудный 2 зоны с одинаковыми позициями.
По отдыху и питанию, могу сказать после Спутника в Сочи Алеана все отлично. До пляжа ходить недалеко по аллее, после трапезы отлично разгрузиться. Анимация для детей бомбическая! Территория огромная, мы в восторге! Небольшой минус в том, что отдыхающие приезжающие люди в кавычках мягко скажу (марадеры) берут не свои вещи для купания и катания……
Они думают, что приехали и оплатили все включено и в отеле им все бесплатно и включено…. 🤦♂️
Администрация отеля никак на это не реагирует и не влияет. Типа таскайте с пляжа все с собой….🤦♂️🤷♂️ Моразм! Нести каждый день надувные матрасы не очень хочется!
Не оставляйте на пляже ничего из своих вещей для плавания или катания! Даже привязав и подписав каждую вещь, люди/дети - берут, отвязывают, купаются, катаются, портят/прокалывают и бросают на парковке для колясок и надувных матрасов!
Не особо жалко потерять свою вещь по другой причине,но как когда чужой человек видя что чья то берет и пользуется это вызывает возмущение! Купи себе и детям и пользуйся……..!!!!!!
Сотрудники пляжа не могут на это повлиять, так как эти марадеры грубят в ответ!
Жаль, мне не попадались эти люди для беседы и разъяснения как себя вести!
Также это происходит и на территории отеля……если оставить возле бассейна в специальном месте!
Питание супер, персонал, супер, номера супер, клининг супер, парковка авто радует ( авто в целостности и сохранности ), отдыхающих с детьми реально надо фильтровать или наказывать штрафом за порчу/кражу чужого имущества …..!!!!!!
Просьба руководство отеля принять адекватные меры, чтобы отдыхающие не разочаровывались!
Спасибо.
Вернемся еще не раз🫶
Самое лучше место в Геленджике!
Обстановка просто Бомба!
Еда в ресторане просто супер!
На втором этаже бар с различными алкогольными и безалкогольными напитками!!!
Анимация на высочайшем уровне!
Территория ухоженная, каждый день персонал поддерживает территорию на высшем уровне!
Самая лучшая фишка - это крытый мини аквапарк с большим бассейном, и очень приятной джакузи!
Всем рекомендую здесь хоть раз побывать!
Обожаю это место, все идеально. Особенно хочу выделить команду анимации, потрясающие ребята. Все очень дружелюбные, но особенно мне понравилась Тася, просто потрясающая девушка отзывчивая, хорошо ладит с людьми любых возрастов, очень энергичная, приятная в общении отлично проводит настольные игры, также очень хорошо проводит водное поло и вообще она очень крутая и добрая🫶🏻
Отдыхали в июне 2024 года.Хорошая альтернатива отдыху в Турции. Территория отеля большая и ‘зеленая’ , несколько бассейнов, шезлонгов достаточно даже при полной загрузке отеля, достойный пляж с шезлонгами и тентами. Питание в ресторане отличается от турецкого. Оно родное и привычное. Много морепродуктов, птицы, шашлык из свинины( в Турции этого нет), овощи, фрукты, ягоды. Алкогольные и безалкогольные напитки, коктейли, соки. В целом отель ориентирован на семейный отдых с детьми. Все вокруг заточено так, что бы отдохнули и родители и дети( зачастую отдельно что не может не порадовать)). Особенно приятно удивила работа аниматоров Ксю, Ариша, Амир, Шурик. Утренняя зарядка, аквааэробика, водное поло все очень весело и зажигательно.Спортзал, спа все для гостей в полном доступе. Вечерние шоу это топ. Театр танца, файер шоу, выступление кавер групп .. На годовщину свадьбы отель поздравил открыткой и шампанским с шарами- очень приятно.Сотрудники отеля доброжелательны и всегда готовы помочь. С первого взгляда незаметные мелочи вроде выдачи/ обмена полотенец у бассейна и на пляже, смены белья в номере,работы садовника( вся зелень аккуратно пострижена) добавляют комфорта. В общем отдых удался, всем сотрудникам и администрации отеля спасибо.