Заходила в отделение Альфа-Банка в Мытищах на Олимпийском проспекте. Очень понравилось! Чисто, уютно, очередей почти не было. Сотрудники вежливые, все объяснили и быстро помогли. Удобное место, легко добраться. Осталась довольна! )
Все здорово, оперативно помогла приятная (очаровательная) менеджер.
Рассказала не навязчиво о функционале приложения. Также быстро установили приложения на смартфон.
В общем, с большим удовольствием посетил данное отделение)
Хороший офис. Персонал вежливый и компетентный. Ожидания в очереди минимальная. Имеются банкоматы для самообслуживания. Также удобно добраться до офиса, рядом остановка общественного транспорта.
Максимально довольна осталась от посещения данного офиса. Он просторный и светлый, тут действительно много места и диванчики удобные. Сотрудников предостаточно, главное, что они все при деле и по поводу работы к ним у меня совершенно нет никаких претензий!
Пришла за картой, впечатление у меня осталось очень положительное. Дружелюбные сотрудники, приятная атмосфера, ответили на все мои вопросы. Обстановка в офисе современная: приятно было находиться в этом месте.
Хорошее отделение с удобным графиком работы .Мне важно в банке все-таки какой ремонт сделан внутри,чисто ли,свежо.Какие сотрудники работают тоже очень важно-и они здесь замечательные.Сколько раз я была-они всегда опрятны,внимательны,вежливы.Попробова Альфу я не согласна на меньшее.
Очень крутой офис, если бы не видел вывеску, подумал бы что это кафе. Персонал отличный, все наряженные, хорошее отношение к клиентам. 26 декабря пришел к ним оформлять карту, дали детский новогодний подарок с конфетами😊хоть и мелочь, но очень приятно. Время ожидания маленькое, благодаря тому что много сотрудников.
Вообщем, всегда не любил ходить в офисы банков, но этот изменил это;)
Этот филиал посещаю уже много лет. Здесь всегда чисто, персонал всегда на месте, и операции проходят гладко. Менеджер потратил время на сложный мой вопрос, и мы его решили. Предпочитаю обращаться в офис и с глазу на глаз решать свои вопросы а не через чат поддержу.
Обслуживание хорошее, время ожидания небольшое. Персонал очень добрый, вежливый, работники быстрые и качественно выполняют свою работу. Банкоматы всегда в рабочем режиме.
Замечательное обслуживание, от персонал так и веяло позитивной и дружелюбно атмосферой. Не заставили долго ждать в очереди, все оперативно и быстро.
Спасибо большое за ваш труд 😌
Выражаю благодарность данному офису. Очень вежливые сотрудники. Открыла карту, спасибо за стикер к нему, в наше время очень удобно им пользоваться. Советую всем! Кстати у них классные кэшбэки.
Офис отличный,все новенькое,чисто, уютно. Сначала не подумаешь что это банк)Очередей нет,все быстро,девушки все приветливые,даже для детей есть чем заняться.
Альфа банк мне нравится больше чем остальные популярные банки, особенно если ты зарплатный клиент. Обслуживание всегда на высоте, все довольно быстро и доступно, все расскажут,покажут
Отделение Альфа банка в Мытищах мне очень понравились, я забегала решить вопрос с карточкой и в целом все прошло достаточно быстро . Офис чистый, консультанты сразу подошли , спросили про мою проблему . Благодарю за помощь .
Очень удобное место расположения банка. Можно воспользоваться банкоматом в любое время суток. В банке обслуживание мне понравилось. Обслужили быстро и хорошо.
Посетила Альфа-Банк, чтобы узнать о возможности получения карты. Уровень обслуживания меня приятно удивил. Сотрудники банка помогли мне оформить карту и подробно объяснили все её преимущества и возможности.
Хорошо и качественно помогли с моим вопросом. Особенно хочу отметить позитивный настрой сотрудников, от чего ушла с хорошим настроением. Рекомендую офис к посещению!
В этом отделении понравилось обслуживание, девочка-консультант мне всё объяснила про накопительные счета и помогла определиться с выбором. Она была максимально вежлива и компетентна
Недавно пришла в Альфа-Банк, чтобы оформить кредитную карту. Офис небольшой, без особых изысков, но самое главное — это обслуживание. Меня встретили с улыбкой и быстро провели все оформили. Я обслуживанием довольна!
Альфа банк принимает активное участие в моей повседневной жизни, брал несколько раз потребкредиты под хороший процент. Сейчас имею накопительный вклад с отличном процентом. Банком полностью доволен и обслуживанием!
С самого начала визит оставил исключительно положительное впечатление. Администратор встретил меня с улыбкой, предложил присесть в зоне ожидания и сразу сообщил, сколько времени потребуется на консультацию. Это внимание к деталям сразу располагает. Внутри было уютно и чисто, атмосфера напоминала маленькое милое кафе, где хочется остаться подольше. Обслуживание — на высоте: вежливо, профессионально, подробно ответили на все мои вопросы по карте. Вышел с чувством благодарности за такое внимательное и человеческое отношение. Спасибо!
Заходил сюда на днях, было несколько вопросов, которые можно было конечно и онлайн решить, но решил что лично будет эффективнее, так и оказалось. Отделение современное, работают классные сотрудники, отвечают на вопросы грамотно и профессионально. Мне всё очень понравилось, вопрос решен
Помогли с оформлением кредита на ремонт квартиры, обслуживание прошло просто отлично, персонал предложил мне выгодные условия и подробно пояснили все нюансы
Отвратительное отделение Банка.
Открывала эскроу счет, в итоге сотрудник Смирнов А.В. втюхал не нужные мне продукты, сказав, что без них эскроу счет не откроется и я не войду в ЛК, допустим...
Далее, еще хлеще, он выполнил задвоение моего ЛК, при этом эскроу счет открыт в одной учетке, а карта, кредит и вся не нужная лабуда в другой учетке, в связи с этим, застройщик не может перевести деньги на мой эскроу счет.
Для решения данного вопроса, мне нужно тратить свое личное время на поход в отделение банка и решать вопрос очно.
Я бы таких горе сотрудников увольняла или лишала премий...
Не советую данный офис от слова совсем!!!
Понравился этот банк, сотрудники вежливые и приветливые, работают до последнего клиента, на моём примере, Я вышла из офиса банка, когда он закончил работать, мне нужно было карту активировать и положить деньги на карту, никто ничего не сказал как всё сделала вышла из банка.
Приезжал по приглашению. Обстановка в общем зале была суетная, наверное из-за выходного дня. Я же общался с менеджером в отдельной переговорной. Банк представляет широкую линейку услуг для частных лиц и организаций.
Расположение офиса хорошее, можно доехать на ОТ, машину также можно припарковать недалеко от офиса.
В этот офис заходила без настроения, но сотрудники все мигом поменяли. Очень вежливо общались, помогли решить вопрос, поговорили как человек с человеком, очень понравилось общение и такая встреча.
Одним прекрасным вечером пришлось воспользоваться услугами этого банка. Хочется отметить, что работники приветливые, дружелюбные. С пониманием отнеслись к моей проблеме. Вышел из банка с положительными эмоциями.👌👌👌
Сегодня был в отделении вашего банка мой вопрос не был решён. Я не получил документы о подтверждение наличия в базе альфа банка информации по страховому полюсу для ипотечного кредита. Сначала меня обслуживание девушка она не справилась с моим вопросом ,позвала зам.начальника Сергея тот отказался выдавать подтверждающий документ который я запрашивал. Мой ипотечный полюс страхования был оплачен вовремя ,а базе банка его нет.Я получал подтверждающие письма когда оплачивал его .Банк поднял процентную ставку.Безобразно отношение к своим клиентам.
Приятная обстановка в офисе. Быстро решили мой вопрос. Разблокировали личный кабинет, подключили кэшбэк. Общение вежливое.
Всё понравилось. И главное не далеко от дома.
Классный филиал. Очень чистый офис. Очень удобные диваны. Я пришла сюда в утреннее время специально, так как знаю, что в это время нет очередей. Получила всю информацию что планировала по кредиту с залогом.
Удобное расположение, если оценивать персонал и комфорт - то отлично! Много столов, менеджер подходит быстро, есть банкомат, новый дизайн позволяет расслабиться если нужно дождаться своей очереди, но всё проходит достаточно быстро!стараются помочь по любому вопросу. Не сравнить со Сбербанком, тут нет бешеной спешки и нервов. Комфорт - вот что ощущаешь, находясь там.
В целом осталась довольна качеством обслуживания. Сотрудники были вежливыми и профессиональными а процесс открытия счета прошел быстро и гладко.Рекомендую!
Недавно посетила это отделение альфа-банка, практически моментально нашелся ответ на мой вопрос кредитной картой. Спасибо сотруднику офиса за его спокойствие и объяснение правил, как пользоваться ей чтобы не появилось просрочек по карте!
Сотрудники банка грамотно окажут консультацию о продуктах банка точка работают быстро и без ошибок. При входе в офисе есть сотрудник, который подскажет и даст талончик для решения вашей задачи.
Оформила карту для ребенка. Консультация мне понравилась , как и возможности карты. Сотрудник говорил четко и ясно, не бубнил, понять его не составило никакой сложности) Сам офис располагает к диалогу, приятная расслабленная атмосфера, без беготни и недовольных клиентов)
Забрала перевыпущенную дебетку за пару минут! И это при условии того, что в офисе были посетители, но как таковой очереди не было. Менеджеры оперативно маневрировали среди посетителей, оперативно решая вопросы. А карта супер! Советую. Отслеживаю в приложении категории кэш бэка👍🤗