Альфа-Банк
508 reviews
October 16, 2023
Всегда приятно приходить сюда за помощью. Менеджеры приятные в общении, проблем с ними не возникало. недавно помогли разобрать все мои вопросы с приложением за 5 минут
1
September 20, 2023
Этот банковский офис идеально подходит для тех, кто ценит качественное обслуживание и готов получить ответы на все свои вопросы. Работники банка всегда готовы помочь с дружелюбием и профессионализмом.
1
July 27, 2023
Супер место, зашла и в этом отделении смогла сразу получить выплату, в другом отделении провозились и ничего не сделали.
1
2
November 6, 2022
Отличное отделение где всегда нет очередей и можно спокойно воспользоваться банкоматом или консультацией сотрудников.
3
2
October 15, 2023
Мне срочно понадобился кредит, и я обратился в ближайшее отделение банка. Моя заявка была рассмотрениа и одобрена очень быстро, хотя, к сожалению, в итоге мне не пришлось использовать средства. Но все равно спасибо за оперативность. Теперь я знаю, что могу полагаться на Альфа-банк.
2
1
June 9, 2023
При входе никого нет, разбираться что и как надо самим, сидят два операциониста оба с кредитами, поэтому прождать надо минимум 30 минут это если повезет, можно и до часу дотянуть
1
September 24, 2023
Удобное расположение. 3 банкомата.
Не бывает много народа
1
February 10, 2023
ужасное отделение! Сотрудница Капустина обманом заставила взять кредитную карту!!!! сказала, что она обязательна по зарплатному проекту и это от вашей организации оформлено! Что одна карта без другой не выдается!
5
1
February 2, 2024
Пришел сейчас в банк, ждал ПОЛ ЧАСА своей очереди. В итоге, какая то сотрудница начала вручную рассовывать клиентов по окошкам, но не в порядке талонов! Я сидел в шоке, пока не набрался смелости и не сел в освободившееся окно!
May 25, 2024
Забрал карту в отделении, а конверт с пинкодом забыл. Через несколько минут менеджер позвонил и сообщила об этом. Я еще не успел далеко уйти и сразу вернулся.
1
1
June 6, 2022
Удачное расположение, удобный подъезд. Очень вежливый и внимательный персонал. Оперативное решение вопросов.
3
1
October 19, 2023
Не понимаю тех, кто жалуется. Здесь всегда оперативно, сотрудники внимательны. Очень порадовало наличие банкоматов в отделении.
1
November 13, 2022
Сегодня уже пятый раз посетили этот банк, заместитель начальника до Площадь Ильича Шебеко Екатерина Андреевна отказывается принимать запрос о закрытии счета, счет не закрывают, деньги не дают, причины не объясняют. Есть подозрения что денежные средства могут быть похищены со счета клиента.
1
July 25, 2024
Несмотря на то, что я не местный, меня приняли быстро и оформили карту за один день. Рекомендую это отделение!
1
February 27, 2024
Сотрудники - молодцы, всегда готовы помочь. Особая благодарность за помощь с картой.
March 28, 2024
Попросила увеличить лимит по кредитной карте. Менеджер сделал всё моментально. Очень уютное отделение, рада, что нашла его.
1
June 28, 2022
Отвратительно, воспользовались суматохой, когда люди спасали свои валютные сбережения, и не поменяли пакет, в итоге списывали каждый месяц по 499 р. Когда заметил в последний месяц и обратился, за месяц вернули, а за предыдущие 2 месяца 998 не вернули, обьяснив что списано корректно. Так бывает- за последний месяц извинились и вернули, думая что предыдущие списания не замечу, а когда заметил, сказали что не отдадут. Непорядочный нечестный банк, не связывайтесь с ним!
1
2
April 25, 2023
Очень понравилось отношение и скорость реакции. Нужна была справка, без разговоров поменяли регистрационные данные, оформили всё как просил, сотрудник компетентен, не помню как его зовут, на стойке при входе работает, имя такое интересное! Короче Альфа и Тинькофф самые вменяемые банки, а по сравнению с группоц ВТБ так вообще космос!
September 27, 2024
Отделение очень хорошее,
April 7, 2023
Получил зарплатную карту в отделении.
Быстро и качественно обслужили, без очередей.
February 5, 2024
Альфа банк - мой первый выбор . Превосходные условия на кредитные карты, кэшбек и бонусы делают его лидером на финансовом рынке .
March 15, 2023
Я 20 минут выясняла, даже со старшим будет ли процент за снятие и перевод, сказали что нет, раз 6 не могли внятно ответить. В итоге, конечно, процент есть!
4
March 12, 2024
Выражаю огромную благодарность за надёжность и ответственность банка. Мои финансы здесь в надёжных руках, и я им полностью доверяю.
1
July 16, 2024
Очень медленно
Очень мало сотрудников
April 22, 2024
Сделала ошибку при переводе на другой счёт. Обратилась в горячую линию, предложили подать заявку на возврат. Удивительно, но на следующий день все вернули.
1
January 26, 2024
Хорошее отделение, единственное по леснитце идти на второй этаж, пенсионерам будет тяжеловато
1
September 29, 2023
Это отделение заслуживает оценки на 5 баллов! Все происходит быстро и эффективно, и, что самое главное, все понятно!👍
November 19, 2022
Рядом с метро Римская. На 2 этаже. Как всегда, всё на высоте. Имеются банкоматы.
1
July 14, 2023
Отличный офис. Профессиональные внимательные сотрудники.
1
November 8, 2021
Небольшой уютный филиал, удобно расположен есть прекрасные менеджеры готовые терпеливо все разъяснить, и, не один раз.
3
1
November 28, 2022
Удобно, рядом с метро, но минус, что надо подниматься по лестнице пешком к банкоматам
3
1
January 20, 2024
Кредит в день обращения – реальность. Подала заявку онлайн, менеджер перезвонил через час, принял документы, и кредит одобрили всего за полчаса. Эффективно и быстро!
1
February 18, 2021
Это самое ближайшее ко мне отделение Альфы и тут в целом всё очень хорошо. Чисто. Спокойно. Нет гигантских очередей. Но фотографии бы следовало обновить, так как режим работы у отделения поменялся.
3
1
April 27, 2022
Обычное, но небольшое отделение Альфа-банка. Рад, что находится рядом с работой и метро, удобно пользоваться банкоматами и снимать наличку. С персоналом отделения не взаимодействовал. )
2
September 29, 2024
Внимательный персонал.
July 21, 2023
Очень отзывчивыйе работники! Приятно посещать это отделение🙂
1
June 7, 2022
Для инвалидов не продумано, непонятно как туда им попасть. Лестница есть, лифт не увидела. Сотрудница была молодая, не компетентная, проблему мою не решила, более того- усугубила. За то кредит мне радостно навязывала.
2
April 6, 2024
Очень ценю профессионализм и дружелюбие сотрудников банка при оформлении вклада. Их помощь была весьма ценной
August 1, 2023
Сижу в очереди в кассу 2 часа, чтоб внести деньги. Электронная очередь работает отвратительно
2
January 31, 2023
Удобно расположен, грамотное обслуживание, банкоматы
April 15, 2022
Хочу оставиь отзыв 5*. Мне очень понравилось обслуживание за эти 1,5 года в Альфа банке и ставку мне дали ниже всех. И теперь еще 3 месяца не плачу кредит, дали каникулы.
3
February 1, 2023
40 минут стою в очереди в кассу, в банке всего 2 клиента, сотруднтков наверное человек 10
Чем они все занимаються не понятно
5
March 22, 2023
Отличное отделение, сотрудники приветливые. Обслуживание на 5+
1
1
February 7, 2024
Удобное расположение, нет очередей.
1
July 11, 2023
Очень долгое обслуживание, в отделении больше 8-ми окошек, а по факту работают 3.
4
August 19, 2023
Сотрудники отзывчевые.Плохо что маломобильным гражданам плохо до банка добраться.
March 11, 2021
Удобно расположен по отношению к дому, широкий и светлый офис, модные и приятный для обслуживания. Нам всё понравилось. Спасибо!
3
1
June 29, 2023
Хороший банк, но, почему-то, каждый раз нужно ждать по пол часа в электронной очереди
May 21, 2023
Очень современное отделение. Есть все что нужно.
September 18, 2020
Очень хорошие ребята там работают, у меня была проблема по возврату денег образовательной организацией, мне терпеливо, с улыбкой помогали Александр Дяченко, Анастасия, Павел. Ни разу не промелькнуло на лицах недовольство, молодцы ребята, спасибо! К банкоматам есть претензии - один из трех не работал не менее двух дней, в других закончились деньги. Но персонал - класс!
С уважением, Марина.
3
1