Отличный отель, внимательный персонал, номера чистые, уютные. Очень хороший и разнообразный завтрак- шведский стол. Проводили в ресторане банкет, понравилась кухня- вкусно и красивая сервировка! Отдельная благодарность Фатиме за ее отношение, помощь в выборе блюд и вообще, как хорошему специалисту своего дела и классному человеку!
Оставалась на две ночи. Первая прошла хорошо.Вторая ужасно. В отеле практикуется сдать номер для двоих пятерым на ночь для алкогольных посиделок с колонкой и танцами. И это всё действо было в соседнем номере. Шумоизоляция отсутствует,естественно.
Администрация никак не среагировала на мольбы утихомирить соседей и даже не извинились за такую "веселую ночку". Ну и да, будьте готовы к прокуренному номеру,к шторке в душевой кабине и продырявленным окурками шторам.
Из плюсов-нормальные завтраки.
Понравился отель.
Вкусная и разнообразная кухня.
Чистые номера.
Постоянная смена полотенец.
Есть махровые халаты.
Кондиционер в номере.
Набор для душа.
Бесплатное посещение спа-центра(хамам, финская сауна, бассейн, душ шарко, небольшой тренажерный зал)
Персонал быстро реагирует на просьбы посетителей отеля.
Останавливался здесь на пару суток, будучи в деловой поездке. Этот отель мне понравился ценами, интерьером и оборудованностью. Один из лифтов прозрачный, и во время подъёма можно видеть панораму улицы. Сами номера вполне достойные. Балкон, как я понял, есть не везде, но для некурящих людей оно не особо важно. В шаговой доступности от отеля — магнит и несколько кафе. Спа, кстати говоря, тут тоже есть.
Классный Отель, были с ребенком, купались в бассейне, есть хамам и сауна , отдельно отметить завтраки которые включены, очень очень вкусно и довольно разнообразно. Есть своя подземная парковка , до улицы красная 10 мин на авто
Жила месяц, просто ужас, грязный, фото не соответствует действительности, прокуренный, сервис ужасный, моют плохо, постель в ужасном состоянии. Никогда и никому не советую..
1
1
Дмитрий К.
Level 11 Local Expert
August 12, 2024
Останавливаюсь 2 раз подряд в данной гостинице. Отличное соотношение цена качество. Включен вкусный завтрак, есть подземная парковка для авто постояльцев гостиницы. Номера чистые и укомплектованы всем необходимым для проживания.
Бесплатная подземная парковка. Везде чисто. Номер стандарт не маленький,с учётом допместа для ребенка,было комфортно. В номере чайник,минибар,чай,вода без газа,стаканы,чашки,открывашка,щетка и ложка для обуви, тапочки. По запросу принесут халаты. В ванной фен,шампунь,кондиционер для волос, мыло,гель для душа,наборы с зубной щёткой и пастой,наборы с пилочкой для ногтей,ватным диском и ватными палочками,туалетная бумага,косметические зеркало. На этаже гладильная доска и утюг в свободном доступе. Хорошая спа зона. Небольшой,прохладный бассейн,соляная комната,финская сауна, хаммам, гидромассажная кабина и фитнес рум. Отличные завтраки в формате шведского стола. Персонал вежливый,компетентный. Нашей семье понравилось, будем в Краснодаре, остановимся там ещё)
Отличный отель! Цена качество идеально сходятся. В номерах чисто и уютно практически все есть для полноценного отдыха. В ресторане вкусно, цены выше среднего. Завтрак шведский стол, все очень вкусно. Единственный минус - дважды нападал на одного и того же сотрудника на ресепшене когда заселялся ночью (дважды пребывал в отеле за один месяц и так получилось что добирался до Краснодара ночью) и отношение так себе.. в последний раз на приветствие ответил «да» и даже номер комнаты не назвал просто дал ключ карту.
Чистые, просторные номера, не прокуренно , тихо, быстрое заселение ( два раза приезжали после 00 часов), вежливый персонал! Шикарный шведский стол! Стоянка подземная и возле гостиницы.
Хороший отель, по соотношению цена/качество - отличный вариант
Татьяна Колупаева
Level 8 Local Expert
November 21, 2024
Кровати хорошие, завтраки съедобные, но можно было бы их с 7 утра сделать. Лифты работают. Интерьеры комментировать не буду.
Ванная комната для 4 звезды не комфортная. В душевой попробовали бы хозяева помыться… и при этом не выключать животом кран…. Наверно, не пробовали ни разу.
Напротив гостиницы аланская кухня - вот это полный огонь!
Шикарный отель, не уступает турецким. В номере есть все необходимое для посетителей. Персонал вежлив, при любом нашем обращении, всё сразу предосталялось. Профессионально организован сервис и обучен персонал👍. РЕКОМЕНДУЮ.
"Подуставший" отель. Матрасы в номере старые или на них сэкономили. Полотенца старые. Из плюсов чисто. Ассортимент питания не широкий но хорошо приготовленный.
Очень хороший отель. Вежливый и приятный персонал👍 Каждый раз когда приезжаем в Краснодар останавливаемся в этом отеле только.
Кухня просто бомба🤗
Номера хорошие и цена нормальная.
Парковка немного не удачная, и маленькая. Но это ничего страшного.
Номера убирают каждый день.
А кто пишет там всякие отрицательные отзывы то ищите отель где 5 🌟🌟, и т. д.
Отель хороший очень👍,
Персонал свою работу выполняет на все 10 баллов 💐❤
Великолепный отель. К сожалению, был всего один день на конференции, и не воспользовался ни спа ни сауной. Номера чистые, завтрак великолепен. Персонал вежливый - всё, как должно быть в хорошем отеле. Особенно для Краснодара ценна подземная охраняемая парковка!
Останавливаюсь в этом отеле уже несколько лет . Испортился отель после пандемии ( сервис стал заметно хуже . Завтраки раньше были просто шикарные ! Сейчас обычные - стандартный набор : одна каша, яичница, сосиски, колбаса, фрукты без изысков . Остаюсь преданной этому отелю , потому что удобно расположен , и очень нравится , после трудового дня посетить спа зону . Баня сауна, хамам, бассейн . Для гостей отеля бесплатно .
Из плюсов только цена. Номер грязный, постоянно откуда то воняет, утром просыпаешься под звуки раций уборщиц. Когда то давно может было нормально, но пора уже сделать ремонт .
Мне понравился отель.
Чисто, просторно , расположение удобное- центре, все в шаговой доступности, в номерах уютно, есть все разовые принадлежности, хорошо й завтрак
Ручка окна еле дышит. На банном полотенце 2 дырки, на полотенце для рук клок волос. Ковралин весь в пятнах , как и постельное. Хуже отеля «4» звезды не встречал.
Добрый день готов поделиться жил в данном отеле 7 дней номер 202 . Первое на что обратить внимание очень вежливый и приятный персонал. 2. Хороший бассейн и сауна . 3. Каждый день меняли постельное белье и ванные наборы. А теперь о минусах. 1. Шведский стол по 5 системе на 3 . Очень вкусные супы но их мало, овощи на пару готовить не умеют так как при употреблении пахнут и отдают машинным маслом я уже говорил об этом но на это не отреагировали , так же не умеют готовить и мясные блюда . 2. Спорт зал очень маленький и мало тренажёров. Хамам очень слабый и хамамаом это очень трудно назвать-скорей всего просто комната с неисправной трубой которая выдает пар. Солёная пещера , а точнее комната не настроена - просто нет нормальной вентиляции. Так что гостиница из 4 звезд не соответствует действительности 3 звезды это предел.
Нормальный отель в богато-кавказском стиле. Разумные цены, СПА и сауна включены в стоимость проживания. Завтрак нормальный, номер тоже. Недалеко от центра и проспекта. На сутки останааливалсяивмкомандировке
Были проездом в прекрасном городе Краснодар, хотели остановиться в этом отеле. Позвонила, чтобы забронировать 3 номера, были в дороге, связь пропадала. Девушка по имени Валерия просто бросила трубку, не перезвонила, хотя заявку на сайте я тоже оставила. Научите общаться с гостями ваших работников.
Достаточно читсый уютный отель с хорошей локацией достаточно разнообразный завтрак с шведской линеей, один из лучших вариантов в соотношении цены и качества. Вечером можно сходить в спа он не большой но чистый и всегда очень мало людей
Просто изумительный отель! Везде чистота, обслуживание супер! Завтраки на уровне! В ресторане еда наивкуснейшая! Спа просто восторг. Особенно спасибо Александру, который заведует спа. Очень отзывчивый, добрый, внимательный человек! Мы были проездом, ехали в Крым, с 3мя детьми, он любезно согласился посмотреть за младшей дочей, пока она спала в люльке) Александр, привет!!!)) В общем если будем проездом, то обязательно еще заедем в этот отель!
Отдыхали семьёй в этом отеле. Впечатление самое приятное, замечательные завтраки, уборка номера -5, приветливый персонал. Замечательный отель, очень рекомендуем !
Отель понравился, есть бассейн сауна хамам, с 11 до 23:00 работают, очень удобно, входит в стоимость номера, номер сам чистый, но кровать совсем не удобная, брали номер стандарт, подушки ужасные, кровать с ямой посередине, спать невозможно было, может в номерах полулюкс и люкс кровати хорошие но станадрт не понравился, балкона не было, не было фена в номере, пришлось на рецепшене просить, порадовало что есть сауна бассейн, там прям хорошо можно расслабится, делали массаж очень хорошо, массажист мастер своего дела, прмехали бы еще раз, но думаю взять номер уже получше
Семейный отель, дети в восторге, кухня на высоте, персонал приветлив. Чисто, уютно, атмосферно. Приезжаешь как домой, любим возвращаться сюда снова и снова ❤️.
Два раза останавливались в отеле, год назад и в этом году, разница большая и не в лучшую сторону. То что ремонт за это время стал просится заметно очень, но уборка отвратительная, зашли в номер а от туда как будто кто-то только вышел, чайник даже горячий, холодильник весь намороженный, зеркало в ванной в разводах и брызгах, в самой душевой ржавые подтёки , держатель для бумаги сломан, душ не регулируется, пол начиная от порога весь грязный этот палас в пятнах, лежали халаты, один порванный. Год назад приезжали останавливались было чисто, бар в номере был заполнен, сейчас этого нет. С минусом ресторана тоже в этот раз столкнулись, там шла свадьба и всё это веселье было слышно, это не вариант устраивать такие мероприятия в отеле где нет шумоизоляции. Больше там останавливаться не будем , не порекомендую (
Спокойный, уютный отель. Жили в люксе. Номер очень удобный. Отличные завтраки. Ужинали в отеле, очень хорошая кухня. Приветливый вежливый персонал. Спасибо за уют и заботу!
Ужасный отель. Очень холодно в номере. Поломано окно. Халатов нет. Отдохнуть не получается. В коридорах темно, экономия на свете. В ресторане ужасно холодно и темно. Не включают даже лампы, которые есть, видимо экономят. Как-будто попал в прошлый век в далёкой провинции. Цена за это всё завышенна. Максимум 2 звезды.
Один из лучших отелей Краснодара! Подземная парковка, бассейн,хамам,солевая комната,тренажерный зал.И всё это входит в стоимость проживания которая достаточно адекватная.Приветливый персонал,чистота. В ресторане весьма не плохо готовят. Рекомендую,думаю разочарований не будет!
Потрясающий отель! Чистые, комфортные номера, спа и фитнес центр, входящие в стоимость проживания, бассейн, где действительно есть где поплавать, а не просто купель чисто окунуться после бани. Приятно всё до мелочей, от потрясающе вкусного завтрака до качественных и ароматных банных принадлежностей в номерах. Единственное, хотелось бы, чтобы спа работал подольше и завтраки входили в стоимость номеров.
Не плохо. Но ресторан как будто отдель от отеля. На ресепшн сказали , что вечером успеем поужинать. А в ресторане сказали , в 22 закрывают двери. Предложили перенести в номер. И вотчин салаты ждали 50 мин. И то что должно было быть горячим . Все принесли холодным . Мы скорее всего поели бы быстрее в самом ресторане нежели ждали этот заказ в номере.
Завтрак в отеле простой. Но многим наверное пройдёт
Понравилось! Номера удобные, ванная комната укомплектована. Ходили в бассейн неплохо, единственное в гидромассаже слабоват напор. Завтраки отличные и по ассортименту и по качеству, так же ресторанная еда супер. Рекомендую.
Хороший отель, понравилось СПА зона, для посетителей отеля посещение с 11 до 23 бесплатно. Финская сауна, хамам и соляная ( пещера) тренажерный зал и бассейн. Завтрак может удовлетворить даже самых разборчивых посетителей отеля. По скромным ценам хороший сервис. Советую.
Все понравилось. И номер и spa и обслуживание. Завтраки вкусные Сервис на очень хорошем уровне, только немного в ресторане были накладки, то тарелок, то чашек не хватало. Но все очень старались. Спасибо за гостеприимство, мы с удовольствием вернемся.
Нормальная гостиница.
Говорят открылась в году эдак в 2014.
Я заезжал осенью 2023го.
Что сказать-от четырех звезд оценки гостиницы на мой взгляд остались пока крепкие 4 звезды Яндекса.
Номера уютные, но есть уже усталость в них, например ковролин и элементы отделки.
Персонал дружелюбный, белье приятное, завтраки на шведской линии вкусные но однообразные.
Хорошая транспортная доступность, небольшая своя парковка на цокольном этаже.
В целом могу рекомендовать заведение туристам и деловым людям.
Но нужна косметическая реновация)
Начитавшись положительных отзывов, приехали с мужем на романтик в этот отель… Не лучший был выбор, надо сказать) Поэтому решила оставить отзыв. Отель уровня дешевого придорожного Турецкого отеля. В коридорах установлены автоматические ароматизаторы, но всё это не может скрыть запах насквозь прокуренного помещения. В номере открыли все окна (точнее одно из двух работающих), ушли на 2 часа гулять, чтоб хоть как-то можно было выветрить этот запах. Кровать скрипучая ужасно, матрасы продавлены, подушки давно просятся на свалку((
Чай и вода были, шампуни, гели, зубные наборы и тапочки. Халат ждали больше часа, чтобы принесли(((
Спа… Вроде и красиво, но по факту: из 4 леек в «тропическом дожде» работают более или менее три) Эффекта никакого. Хамам маленький, на 3-4 человека, включает администратор. Запах там тоже очень неприятный((( И вот ещё: в нем нет воды!!! Нельзя душем сполоснуть сиденье(( В бассейне ледяная вода. В сауне дерево покрыто лаком, очень скользко, я чуть не упала(( В соляной комнате 1 шезлонг, с мужем по очереди ждали друг друга, такое себе тоже) Так что, больше мы сюда не вернемся и никому советовать этот отель не будем. Очень уставший отель с тяжёлой энергетикой.
Отель очень хороший. Довольно чисто. Расположение тоже удобное. С удовольствием вернусь сюда ещё. Бассейн . Хамам. Финская сауна. Всё входит в стоимость проживания. Минусов не заметил
Отель уютный и красивый! Персонал вежливый и внимательный. Кухня очень вкусная в ресторане.
Мы были в обычном стандартном номере. Номер конечно же мягко сказать уставший ковролин очень грязный, да и номер был плохо убран. Волосы предыдущих жильцов были везде. Шумоизоляция практически отсутствует .это из минусов.