Отель понравился. Достойный завтрак. Хороший бассейн и спа зона. Цена соответствует качеству
Show business's response
К
Калюжная Ольга
Level 13 Local Expert
July 20, 2023
Обслуживание хорошее
Еда очень вкусная
Персонал вежливый
Номера соответствуют стоимости
Чисто и красиво , спа включён в стоимость (даже не большую )
Единственный минус маленькая парковк
Всем рекомендую, не пожалеете
В целом всё очень даже не плохо. При заселении сумма оказалась больше чем по телефону... Я не стал уточнять почему, потом уже выяснил, что заявка по телефону дешевле... Естественно на ресепшене вам этого не скажут ) Номера приятные хоть и не огромные но уютные. Тапочки есть, халаты тоже, в ванной комнате куча тюбиков с шампунями что очень порадовало супругу. На территории есть бассейн но он мне показался прохладным так же имеются финская баня и хамам..так же там имеется "смотрящая за бассейном"... В первый день была молодая и очень приветливая девушка. На следующий день её сменила более зрелая коллега, по поведению которой было видно что животных она любит больше чем посетителей данного океанариума...
Номера кстати очень тёплые (мне было очень жарко) но батареи в номере регулируются. Телевидение бесплатные 20 каналов и вечером к сожалению стали дико подвисать, хотя постояльцев на тот момент в гостинице было не много. Так же в гостинице имеется подземная парковка примерно машин на 20+-
WiFi вроде есть, но мы так и не подключились...
В номере есть телефон для связи с ресепшн, но трубку там никто не берёт...именно по этому остался открытым вопрос про WiFi ))
Резюмирую. Нам не смотря ни на что там очень понравилось. Рекомендую! )
Явно не соответствует 4 звездам, в ванной тумба под раковиной разбита, наличники ободранны, персонал не приветливый, в номер не провожают, просто-вот ваши ключи, идите сами. Spa- одно название. Соляная комната, это маленькая комнатушка а лежаком, хамам-не до хамам. Финская, ну так себе, халаты пачкаются. Солярий- в какой то подсобке находится.
Редко оставляю отзывы, но тут без этого никак. Номера, неплохие, но уже уставшие, особенно санузел. Звукоизоляция ужаснейшая, слышно как соседи чихали и кашляли. На первом этаже ресторан, нам "повезло' жить на втором над ним. От грохота музыки звенели кружки, было ощущение, что сидим в этом самом ресторане. Около часа ночи проснулся от криков сотрудников в помещении ресторана и грохота посуды. Одна особа была особенно громкой. Пришлось спуститься вниз и потребовать тишины в половину второго ночи. Будьте либо рестораном либо отелем. Не рекомендую эту богодельню для остановки.
Пробыли в отеле три дня и две ночи, остались очень довольны. Цена крайне демократичная, при этом в стоимость номера входит финская сауна, хамам, бассейн и соляная комната. Халаты, полотенца, все дают. Да, отель (никому не в обиду) в таком стиле армянского шика, НО! Он очень уютный))) нет этого холода как в нынешнем минимализме. Очень уютно, чисто и вкусно. Будто приехал к богатым родственникам в гости))
1
Show business's response
A
Anonymous review
May 8, 2023
Цена приемлема, завтрак по системе шведский стол, блюда на любой вкус. Номера чистые, Есть подземная парковка. Так же ночью работает бар .
Отель расположен вдоль оживлённой улицы, что следует однозначно учесть при бронировании. Заселили быстро, предоставили место на закрытой парковке. В номере всё необходимое. Завтрак (шведский стол) очень понравился. Еда вкусная и разнообразная. Из минусов: плохая шумоизоляция (это боль всех отелей. нам повезло спать в тишине, а вот друзья слышали своих соседей) и ковролин в номерах. Изобилие пятен всех цветов на полу формирует не самое приятное впечатление
Персонал приветливый. Гости приличные. На проживание цены демократичные, а вот ресторан дороговат для своего уровня. Приятный бонус - сауна, бассейн и спортзал.
Плюсы: Номера чистые и просторные, персонал приветливый, в номере были халаты, что очень порадовало,
Минусы: кровать в стандарте попросила двухспальную, а оказалось что это 2 матраса сдвинутые, очень неприятно было проваливаться в стык между ними, в спа сходили только один раз, запах там стоял.. ну просто жуткий, уж лучше бы хлоркой пахло, а это даже не хочу сравнивать ни с чем.
В общем за эту цену второй раз бы не поехала, рассчитывали в бассейне плавать и в сауне греться, не случилось
Дорого-богато снаружи. Наш номер был мягко говоря не очень. Когда там ремонт был??? На потолке у входа трещина здоровая, палас в каких-то пятнах, обои на углу отёртые до дырки. ТВ только стандартные 20 каналов. IP или спутниковых каналов нет. Кондиционер от пульта не включался. Звонили на ресепшн, чтобы включили на обогрев (на улице похолодало ребёнок попросил), так нам сказали, что уже не зима на дворе и система перенастроена только на вентиляцию((( Лейку душа не отрегулировать, или крепление затянуто или прикипело, если не брать в руку, то вода льётся куда-то за голову. Мыться не удобно, шторка из клеёнки постоянно наровит прилипнуть к пятой точке))) Спа-салон не впечатлил. Финскую баню нагрели слабо, пришли отдохнуть с дороги, а температура никакая. В турецкой бане какой-то неприятный запах (может химией бытовой чистили, но реально напоминало кошачью мочу). Единственный плюс это завтрак, выбор не богат, но все вкусно. Ну как-то так. Ещё раз в этот отель не поеду.
Номера хорошие, современные
Интерьер в духе - дорого-богато
Кормят тоже хорошо
Ехали с целью погулять днём по городу, вечерком попариться в спа
Но удивило, что в парных совсем не парит, а я бы сказала, что даже холодно
И меня удивило, что в спа «прибухивают» !!! Дамочки на лежаках разложили огурчики, шашлычок .... их пьяные мужички задорно плюхались в бассейн
Вообщем, нам хватило 1 дня ) выехали на след день
Армянский шик, одним словом! 😂
Номера были актуальны в 2000-х, с того времени, впрочем, ничего не изменилось
Отдельно стоит отметить СПА, оно представляет собой две комнатки два на два, это баня… такую же масштабную соляную комнату посреди которой один лежак и холодный бассейн, только для взрослых. Больше сюда ни ногой!
Всегда , когда в командировке в Краснодаре здесь останавливаюсь. Отличный отель за приемлемые деньги! Приветливый персонал! Спа зона включена в стоимость проживания!
Однозначно рекомендую!
Очень противоречивые чувства от посещения отеля. Начну с того, что в нашем номере не работали батареи, номер отапливался посредством системы кондиционирования воздуха. Но в целом, мы не замёрзли. Номер нас не удивил, но и не расстроил, за исключением холодных батарей. Какая-то странная история с сейфом в номере. Он не закреплен в шкафу и болтается как что-то где-то. Его можно взять под мышку и вынести из номера. Почему так не понятно. Это ещё одно упущение. Отель, как я полагаю, был задуман в неком итальянском стиле. Но в отделке, дверях и мебели в лобби прослеживаются определённо дагестанские нотки. Некое смешение стилистики. Были в большой компании и все это отметили. Это не критика, скажем так, а констатация факта в большей степени. Дизайнер, а я полагаю он был, сделал что-то непонятное на самом деле. Отсылка к Италии понятна исключительно из картинок на стенах с видами из этой красивой страны. Ценник на меню из ресторана выше среднего, я бы даже сказал, что он весьма завышен. Завтраки не шикарные, но и не плохие, можно достаточно вкусно и сытно покушать. Удивил лифт, он реально супер скоростной! Есть подземная парковка, что очень здорово. Огромный плюс отеля-это очень доброжелательный, очень воспитанный и вежливый персонал. Видно, что кадры вышколены и здесь нечего добавить. В целом, для остановки на пару дней с целью осмотреть местные красоты или просто провести время на выходных отель подходит. Да, и ещё один момент: спа зона работает с 11-00, что странно и неудобно. То есть утром до завтрака или сразу после него поплавать или попариться не получится. Особенно в день отъезда, так как выселение в 12-00. Ставлю 4 в надежде на исправление замечаний!
Самая лучшая гостиница Краснодара. Останавливаюсь здесь каждый месяц уже на протяжении трех лет. Приветливый персонал, очень чисто. Вкуснейшие завтраки и отличная спа зона для вечернего релакса. Всем советую
Уютный и чистый отель, с приветливым персоналом. Есть охраняемая крытая стоянка. Порадовал СПА в отеле, после дороги хорошо провели там время 👌🏼 Хорошие завтраки !
Мы остались в восторге от данного ресторана и банкетного зала!
Прекрасное место, прекрасное оформление, прекрасное обслуживание, вкусная еда!
Если вы в поиске площадки для вашего праздника - очень советуем данное место! Замечательный и уютный ресторан в г. Краснодар!
3
Show business's response
A
Anonymous review
April 12, 2021
У отеля есть много плюсов: СПА, посещение входит в стоимость проживания, прекрасный ресторан, шикарный интерьер всего первого этажа, мягкие диваны, бар, живая музыка, утром шведский стол, все очень вкусно. Вот тут четыре звезды и заканчиваются. Огромнейший минус, перечеркивающий весь восторг первого впечатления-картонные стены между номерами. Приехала по работе, не могла заснуть до трех ночи, потому что через два номера веселился народ, ржач, голоса были слышны, как будто рядом совсем. А в соседнем номере храпел чувак, по ощущениям-рядом лежал... И окна: смотрятся солидно, но я дважды вставала проверить точно закрыто? Ибо звукопроницаемость абсолютная, а у меня окно во двор выходило, но шум жуть. И дуло через закрытое окно, занавески шевелились.. В номере измученный ковролин. Как вариант уйти в штопор перед сном, тогда минусов не почувствуете, от отеля останетесь в восторге, ибо все пафосно-красиво, дорого-богато)))
Отличный отель & спа. Номера чистые . Завтрак и спа включены. Завтрак шведский стол. Спа не очень большое, но комфортное . Есть финская сауна, хамам, солевая пещера.
Отличный отель, уютные чистые номера, в полной мере не смогли оценить, т к заехали очень поздно ночь, а выехали рано утром, не смогли воспользоваться спазоной и попробовать завтрак, но в холе очень красиво, на рецепшене приятное обслуживание
Здесь очень комфортно, чисто, уютно. Чувствуется забота. Персонал приветливый. Еда в ресторане выше всех похвал. Предусмотрена все.
Была здесь два раза и буду возвращаться при каждой возможности
Всё на высшем уровне. Удобное место, куча дополнительных услуг для комфортного проживания. Номера чистые, постельное бельё свежее, правда персонал несколько зашорен, но может это и к лучшему. Ещё бы были организованы курительные комнаты, было бы вообще замечательно, а так приходится постоянно бегать на улицу, что особенно зимой очень неудобно.
Месторасположение отличное, персонал не совсем внимательный, делала заявку, не работал телевизор, видимо забыли. Номера вроде нормально, но халаты отсутствуют, в СПА недостаточно полотенец. Еда хорошая, есть и фрукты и овощи, выбор люд разнообразен.
Цена качество .
Тихо , уютно , хорошее расположение. Есть паркинг.
Из минусов. в моём номере при включении горячей воды воняет тухлыми яйцами ( или сероводородом) такое длится 1-2 минуты потом проходит.
Сам номер уже пора делать ремонт в современный стиль.
За свои деньги отлично!
Номера уставшие, ковролин грязный! Приходишь вечером в отель и на весь первый этаж запах как в баре, акцент делают на свадьбы и праздники, музыка орёт до 23 и далее. С детьми не вариант, отмечают праздники каждый день, громко и с запахом. На 3 этаже стены тряслись каждую ночь от музыки.
Быстрое обслуживание. Приветливый персонал. Идеальная чистота. Но окна гостиницы выходят на проезжую часть или во двор, так что пейзаж за окном не очень. Понравились спа-процедуры, но с утра можно попасть только с 11-ти, а выселяют в 12. Завтрак со шведским столом порадовал. Гостиница полностью оправдывет цену
Сам отель неплохой отдыхала в нем 2 раза так как в первый раз меня всё устроило.Но приехав в отель снова очень разочаровалась.Ковролин в номере очень грязный требуется уже реальная химчистка,очень напрягало когда в обед ложились спать с ребёнком и горничная начинала убирать номера и гудеть пылесосом.Спа центр вообще ужас в хамам зайти невозможно вонища стоит такая что хочется от туда сразу выйти видимо тоже необходимо проводить какую-то чистку и 2 раза он вообще не работал.Сама температура воздуха в спа очень низкая так как не грела ни одна батарея было очень некомфортно,особенно когда и в бассейне вода прохладная.Соляная пещера так же во время нашего отдыха не работала. Завтрак в ресторане хороший,разнообразный. На мои жалобы по поводу спа персонал слушал но ничего не менялось,поэтому больше в данный отель мы не поедем.