Однозначно рекомендую👍🏻
Давно являюсь поклонником канала Ильдара, после переезда в Москву отдал машину в его сервис - не пожалел. В прошлом сервисе проблему не выявили, а в АП Сервисе сразу обнаружили и устранили.
В сервисе чисто, красиво, работу делают качественно
Всегда есть возможность приехать и записаться на ремонт, оперативные операторы, грамотные консультанты, очень комфортная зона ожидания, всем советую! Цены приемлимые
Приехал на эвакуаторе из жулебино в отрадное, приняли машину, сделали диагностику и сразу договорились о ремонте с запчастями от сервиса, чисто и уютно, есть комната ожидания с большим телеком и мягкими диванами ☺️
Делал ТО машины, по качеству работ и цене вопросов нет. Однако есть вопросы по скорости выполнения. По телефону обозначили продолжительность в 1.5 часа, на приёмке мастер сказал 2 - 2.5 часа. Пришел через 3 часа спросить, когда отдадут машину, по итогу сказали, что на тот момент была сделана только половина всех работ и еще надо подождать 1.5 часа.... Очень не понравился такой подход. + Кофе платный
Доверить машину Ап-сервису было лучшим решеним. Теперь с открытием нового филиала на севере ремонт стал еще комфортнее. Машины и быстро принимают с соответсвующим осмотром и актом (чего не было в первом филиале) и так же быстро ремонтируют (в обед сдал, к вечеру диагностика, к утру можно забирать после ремонта). Впечатления сплошь положительные, сервис на высоте (чего не скажешь о мойке по соседству).
Приехал с проблемой, стучит подвеска и посмотреть на новый филиал, подождал минунт 30 и загнали на подъёмник, часа 2 ожидания и выкатили счет на 300к (про себя думаю вот это прикол), приговорили даже то что менял 5 месяцев назад, поехал на другой подъёмник проверить информацию, по итогу оказалось 3 пункта правдоподобными, против самого АП Сервиса ничего против не имею, буду и дальше обслуживаться но на Остаповский пр
Обслуживание на высочайшем уровне, быстро качественно, только респект и уважение. Производил замену опор двигателя и когда открутили один из болтов, он оказался специфичной формы, но гнутым, ребята потратили полчаса, чтобы с запчастистом найти такой болт и сохранить оригинальность конструкции.
Отличный сервис!
Территория профессионального технического обслуживания и ремонта современных автомобилей!
Все виды работ, связанных с программным обеспечением.
Не первый год обслуживаю тут машины, раньше на Остаповском, сейчас попробовал в сервисе на Декабристов. Сервис новый, красивый, удобный и записаться сюда проще. По качеству работ все без замечаний.
Show business's response
Александр Повалий
Level 6 Local Expert
April 23
В первый раз, но очень был удивлён сервисом, все рассказали, объяснили. Менял масло и фильты, сделали быстро. Сделали осмотр, сказали что нужно поменять. По ценам норм. +гарантия за работу. Есть комната для клиентов, с диваном и креслами, телевизор, чай, кофе. Буду обращаться сюда ещё.
Доброе время суток, посетил сегодня этот сервис и остался крайне не доволен. Услуга замена тормозной жидкости. На сайте написано 2100, уточняя цену в Whatsap
озвучили цену 5000. Замена 2500 и прокачка 2500 хотя без прокачки тормозную жидкость не меняю. Позвонил уточнить и в итоге после уточнения у мастера оказывается цена 2500 за все( то есть операторы сами ничего не знаю) было свободное место и я решил поехать. Сказали по времени примерно 30-60 минут все зависит от состояния штуцеров( машина не старая 2018 год) делали 1.5 часа.
Привез свою тормозную жидкость на всякий случай 2 литра думая может понадобится 1.2-1.5 литра, по завершению работ мне сказали, что использовали все 2 литра(хотя куда там может потребоваться 2 литра). При оплате потребовалось еще заплатить 380 рублей за расходные материалы ( якобы ВДшка и чехол с пленкой на руль, хотя в других сервисах это бесплатно) и вдобавок об этом не предупреждали
Закрадываются мысли, что меня обманули количеством использованной тормозной жидкости.
Насчет клиентской зоны: чай, сахар бесплатно, wifi, вид на рем зону.
Редактирую: Позвонил директор, пообщались
Обратная связь порадовала, сервису не все равно на недовольных клиентов
Помещение отличное. Подъёмников много и все заняты. Только на трёх ведутся работы. Остальные безхозные. Слесаря слоняются по цеху, кто то спит в кресле. Цены на запасные части завышенны как и на работы.
Спасибо за отличный сервис, мой опыт ремонта положителен.
Расчет работ сделали по обращению в мессенджере, сдал автомобиль в удобное для меня время, а в ремонт взяли по записи.
Мастер приемщик был на связи, по всем моим вопросам получил ответ и консультацию.
Однозначно буду обращаться ещё.
Сдал машину на ТО 80000 км, заменили тормозные колодки, фильтра и провели плановую диагностику. Выполнили работы за 2 дня. Все четко и оперативно, дают гарантию на работы и запчасти.
Я записался по телефону для замены масла сотрудник Татьяна сказала приезжайте в 12:30 итог чтоб поменять масло работникам ап сервис потребовалось 1 час и 10 мин, вопрос почему я примежаю в назначеноное время и меня обслуживают не сразу а спустя как указано выше, это вина раздолбанных сотрудников которые работают в приемной. Огромное спасибо мастеру Степану я теперь только у него буду обслуживаться это действительно мастер с большой буквы сделал все четко.
В сервис записаться невозможно.
На горячей линии все операторы всегда заняты.
Оставил заявку на звонок на сайте 10.06. На момент написания отзыва (13.06) так никто и не позвонил.
Написал в ватсап. Спустя 12 часов получил ответное сообщение с запросом вин кода автомобиля. Моментально предоставил ответ. Сообщение прочитали и снова тишина больше суток.
Как попасть в сервис на обслуживание?!
Первый раз посетил этот сервис, все понравилось. Запчасти и жидкости ставят только проверенные, расчет делают заранее, запчасти привозят заранее под планируемые работы. Результатом доволен, приеду еще. Спасибо!
Обратился для диагностики. Нашли пару проблем которые давно беспокоили (не критично), все исправили за пару дней. Цена на запчасти весьма приемлемая. Рекомендую! Общение очень вежливое и все подробно рассказали.
3
1
Show business's response
Товарищ А
Level 24 Local Expert
March 29, 2024
❤️Новейший светлый цех!
✅Просторный офис для клиентов.
❤️Сотрудники были очень приветливыми, когда я приезжал туда.
✅Были жалобы по подвеске машины, ребята все посмотрели, отлично починили, показали потом поменянные детали, и в чём была проблема.
❗️Вход я нашёл только со стороны ул. Декабристов, хотя там рядом несколько сервисов и хочется проскочить через дворы, если идти пешком.
Кратко- не закрутили рычаг после проведения работ
27.03.2024 приехал на замену ремня генератора и диагностику ходовки. По результатам диагностики порекомендовали заменить стойки стабилизатора и сайлентблоки. Данные работы были проведены в тот же день. По выезду из сервиса услышал стук с передней левой стороны авто. 28.03.2024 машина стояла без движения, а 29.03.2024 для своего спокойствия решил обратиться в ближайший сервис для выяснения причины стука
Этой причиной оказались НЕ ЗАКРУЧЕННЫЕ БОЛТЫ РЫЧАГА
Приличных слов для описания сложившейся ситуации нет...
Номер заказ-наряда 00000000578