Отдыхали три недели с двумя внучками 7 и 9 лет, понравилось всё!)) Отдых организован прекрасно )) для семей с детьми подходит идеально. Персонал любезный, отзывчивый, вежливый и на ресепшене, и в столовой и на уборке номеров , которая производилась каждый день и качественно! Белье менялось каждые 5 дней, в номере, у нас была семейная студия на 4 х, уютно и комфортно, балкона для сушки белья было достаточно, а вид с балкона нас особо не волновал, поскольку главный вид, которым хотелось насладиться максимально, это МОРЕ)) Оно нас порадовало и прозрачностью, и теплой водой и конечно же прекрасным и чистым песчаным пляжем. Ходили до пляжа более длинным, но тенистым маршрутом, неспеша 20- 25 мин, хорошая ежеднвная прогулка. Порадовало наличие бассейна в отеле, вода правда без подогрева, но деткам недолго поплескаться в дополнение к морю было достаточно. Отдельно хочется похвалить кухню, питание было предложено на шведском столе разнообразное, качественное, домашнее. Ораганизация в столовой и обслуживание на высшем уровне. Несмотря на существенную разницу между количеством посадочных мест и количеством питающихся, очередей практически не было благодаря умелой работе админтстратора. Спасибо, Акварель , за яркие и позитивные краски летнего отдыха! ))
Ставлю 4 звезды,отдыхали в конце августа начала сентября, отель неплохой, есть и плюсы и минусы, плюсы еда очень вкусная спасибо поварам выбор не большой но есть из чего выбрать, даже ребенок находил что выбрать из питания,минус нет своего пляжа и лежаков, нет анимации,бассейн не подогревается, хотя все при бронировании все сказали есть, что сказать про номер был хороший, все чисто, полотенце были на человека 2, белье меняют на 5 день, хочу сказать большое спасибо горничной Ирине прибиралась всегда на отлично,жили мы на первом этаже,шума не заметили хотя жили спортивные команды, над нами, в основном все хорошо
Были в августе 2024. Отель хороший, чисто, приятно. Питание хотя и не очень разнообразное, но очень вкусно, голодными не были никогда. Жаль, что в этом году у отеля нет своего пляжа, это очень разочаровало, при выборе отеля это было важным критерием. До моря минут 15 ходьбы свободным темпом. Отель расположен недалеко от Паралии, но при этом здесь довольно тихо, нет громких звуков и толп отдыхающих. Персонал приветливый. Отдыхом довольны.
Хороший отель, подходит для отдыха семейных пар, с детьми. Кормят очень вкусно и много. Трёх разовое питание много и супер Чисто уютно и хорошо!!! Есть бассейн и веранда для отдыха в теньке. Удобное расположение в Витязево в 200 метрах от паралии. Советую отдыхать в данном отеле!
Доброго дня! Второй раз посещаем этот замечательный поселок Витязево. И второй раз селимся в этой гостинице. Первый раз было 2022 и сейчас 2024. Разница до и после колоссальная.из плюсов осталось только вкусная еда и приветливые поварята. Также понравился тех. Персонал. А остальное такое себе. Аниматоров убрали,шезлонги на пляже убрали, также были бесконечные проблемы с заселением . наши друзья тоже забронировали этот отель, но их увезли в другой, совместный отдых с нами накрылся.. Хотя мы тоже бронировали первый этаж, а попали в итоге на второй.также очень много детей. В бассейне невозможно спокойно поплавать. Так что извините. Я человек не очень привередливый, но какие эмоции я получила в позапрошлом году и в этом году разница в 1000% жаль. Повышайте уровень, приедем снова
Достойный отель за свою цену. Приехали в 9.00, заселение в 14.00. Но нас заселили, как только освободился и был убран номер - примерно в 10.30. Без проблем и доплат. Номер небольшой, но чистый, свежий ремонт, вся техника (кондиционер, телевизор, холодильник) рабочая. Уборка каждый день, смена белья и полотенец по просьбе. Еда вкусная, свежая. Выбор не большой, но минимум 2 блюда всегда есть - 2 каши, 2 первых, 2-3 гарнира, 2-3 горячего. Всегда уйдёшь сытой. Как минус отмечу крайне редкое появление фруктов и сладкого. Зато овощи и кисломолочка постоянно. До моря спокойным шагом 12-15 минут без подъёмов в гору. Действительно, много детских спортивных команд, иногда приходится подождать, пока освободиться столик, но максимум 5 минут. Отдыхали компанией из 7 человек, в т.ч. двое детей. Все довольны.
Акварель очень очень понравилась отдыхали с 16 по 25 июля , трех разовое питание шведский стол . Кормили изумительно . Официанты доброжелательные , Ирина вообще молодец . Полотенца огромные . Еда разнообразная вкусная . Темные шторы огромный плюс . Кондиционер . У нас был огромный двухкомнатный номер . Уборка номера отличная . Все понравилась . Огромное спасибо .
24.08.24 остановились в "Акварели" номер выбрали с балконом -он оказался смехотворным очень узки, санузел совместный, питание Швеции стол -для неприхртливых в подвальном помещении где есть кондиционеры которые за время нашего прибывания ни разу не включили даже после того как попросили, отдельно хочу отметить санузел общего пользования в зоне щвеской линии двери грязные чтобы взяться за ручку приходилось пользоваться салфеткой -их санитарное состояние в норму непревели даже после обращения к админисиратору. За три ночи проживания отдали 17000. Бассейн один небольшой в нём купатся много детишек разного возраста взрослых единицы (рядом спор комплекс оттуда они приходят командами +те что проживают ) -одним словом многолюдно. У" Акварели" два корпуса в первом столовая и бассейн, а вовтом нет и всё ходят кушать и купаться в один. Мы остановились в первом корпусе и от нас море далеко где-то 1,5 км вода зеленная 😱, радовали песчаные барханы только.
Отличный отель, отдыхаем 5 год. Очень уютно. Душевно. Было очень приятно и неожиданно в день рождения получить подарок поздравление от отеля. Очень хороший персонал, добрые администраторы,особенно Ирина.
Рекомендую 💜💜💜
В этом году отдыхали в отеле "Акварель" с 12 по 22 августа. Чистые уютные номера, вкусная разнообразная еда, близко к морю, вежливый отзывчивый персонал. Обязательно вернёмся на следующий год.
Все понравилось! Номера чистые, балкон большой. Питание домашнее! Вот только детские сборы, ну очень много детей, вожатые и тренера не очень смотрят за ними. Как вечер то ровно до 23 часов носятся по гостинице, стучат,гремят. Но по ночам очень тихо и спокойно. Все уважают друг друга. Бассейн всегда чистый. Убирается все моментально , любая просьба выполняется сразу.В столовой ребята молодцы!!! Все понравилось, кто хочет просто спокойный отдых, без шума и танцев до утра, отель подойдёт. Вечером можно спокойно посидеть за столиком. Рядом всё для веселья есть!!!
Отличный отель,так сказать цена качество,завтрак обед ужин шведка,кормят вкусно и сытно,до моря недалеко,рядом парки развлечений,если поедем в Витязево ещё то обязательно там заселимся
Купили по Биглиону. Были приятно удивлены. кухня на высшем уровне-вкусно по домашнему и до отвала, в номерах чисто и после 22:00 тихо. Персонал приветливый. Сложилось очень приятное впечатление.
Отдыхали с 16 по 25 июля 2024 года, в 310 номере.
Все очень понравилось, цена соответствует качеству.
Персонал приветливый, горничная на 3 этаже очень приятная и отзывчивая!!!
В номере очень чисто и уютно.
Еда вкусная, но лучшее приходить к началу рациона!!!
Есть зона для отдыха под навесом возле бассейна, очень удобно когда ребёнок плавает.
Сейчас отдыхаем семьей в Аквареле. Чудесный отель,очень уютные чистые номера. Уборка ежедневная. Великолепная собственная кухня по системе "шведский стол". Дети уплетают все за обе щеки..у отеля собственное приусадеброе хозяйство, откуда и продукты. Во дворе большой чистый бассейн. Приятный вежливый персонал. Отдельное спасибо администратору Ирине на ресепшене. Все супер. Приезжайте, не пожалеете.
Отдыхали в отеле «Акварель» в конце июня, из плюсов могу отметить: 1. питание было разнообразное, дети ели с удовольствием. Отдельное спасибо поварам, официантам, и Администратору кафе Ирине❤️
Она была всегда вежлива, гостеприимная, было приятно заходить в кафе, решала любые вопросы. Когда не было свободных мест для приема пищи, она всегда находила выход из положения.
Из минусов: 1. Обращаю к вашему вниманию, что на ресепшене Администратор Ирина, никогда не была на своем рабочем месте, на указанный номер телефона никогда не было ответа.
2. Если у нас появлялись какие-то вопросы по номеру в котором я проживала, она всегда была недовольна и неприветлива😢
Наверное будет не корректно с моей стороны, но внешний вид администратора был не очень приятен, и даже отталкивал.
Мои пожелания отелю, расти и развиваться, только в лучшую сторону, и заменить персонал ресепшен.
Отдыхали в августе этого года. Была заминка при заселении, почему то не оказалось номера, хотя все было забронировано заранее и проплачено. По итогу заселили в другой отель, а сюда ходили кушать. Конечно было не очень удобно. Но компенсировали большим номером и полным питанием , изначально были завтраки у нас. По кухне огромный плюс. Молодцы ребята и администратор, все вкусно и выбор есть. Много детей из спортивных секций, это конечно немного смущало. Бассейн чистый, но прохладный. Вообщем ставлю 4
Только вчера вернулись из этого отеля. Получили значительно лучший отдых, чем рассчитывали. Во всей гостинцы удивительная чистота. Номер со свежим, непожившим ремонтом. Хорошие матрасы, белоснежноебелье и полотенца. Отдельный низкий поклон горничной второго этажа Ирине. Она мгновенно выполняла все наши просьбы. В номере были и шампунь, и мыло, даже ароматизатор воздуха. Питание организованно в кафе в цокольном этаже. Руководит его процессом администратор Ирина. Все очень чётко, чисто и без задержек. Весь коллектив кафе внимателен истарателен. Блюда разнообразные и вкусный. Завтраки вообще на уровне хорошей египетскойпятерки. (Были в Египте раз пятнадцать есть с чем сравнить.) отдельное спасибо Ирине за столь хорошую организацию нашего питания. А вишенкой на торте нашего отдыха, были вареники с вишней, необыкновенно й вкусности на завтрак в день нашего отъезда.
Ставлю 2 звёзды только из-за хорошего персонала! Всё что представляет отель на сайте и менеджер при бронировании ложь! Первый раз сталкиваюсь с таким обманом( В отеле нет анимации, нет собственного пляжа. Хотя эти услуги заявлены на сайте! У меня было раннее бронирование. Во всех отелях с ранним бронированием с 2 детьми селят в номер с видом на бассейн, нас заселили на первый этаж с видом на забор!!! Номер бронировала 3 местный, дочь спала на раскладушке( В самый сезон фруктов в меню были только яблоки и груши(
Это лучшие 2 недели . Все чисто . Бассейн большой . Много конечно приезжает секций из детей , но если мешают всегда можно решить вопрос у администратора. На кухне работают потрясающие люди , всегда с улыбкой добрые и отзывчивые) еда очень вкусная, домашняя . Не хватает немного разнообразия на завтраки но это уже если придираться ) мы тут уже 3 год . И однозначно вернемся еще ! Спасибо за потрясающие дни
Все очень понравилось!) хотел бы выразить благодарность всему персоналу! Все дминистраторы отзывчивые и любезные! Отдельное спасибо горничной! Не знаю как её зовут ( жили на третьем этаже) Еще хотел бы выразить благодарность Вадиму с раздачи! Отличный, добрый и душевный человек!!! (Очень жалею что не успел попрощаться с ним в день отъезда) В целом хорошее спокойное место. По еде.. Не голодали, все сыты)
Тихий уютный отель. Своё кафе с простой, но вкусное и сытной едой. Свой маленький бассейн, для детей сгодится. До моря 10 минут пешком. Напротив бар и боулинг, в шаговой доступности рестораны, магазины и лавки. Номера небольшие, чистые.
Все плохо. Жили 9 дней, постельное не менялось ни разу, хотя лично просили поменять. Полотенца по их словам меняются раз в 5 дней, это бред. Полотенца старые. В номерах убираются ужасно, постоянно грязь. Кондеры не обслуживаются, сам чистил сетки. Бассейн холодный, хотя написано с подогревом, но его просто нет. Кухня понравилась, все вкусно, но выбор не большой и пряники попались с плесенью, бееее... До моря далеко, не удобно. Персонал недовольный, попросили чайник (этого в номере даже нет и на этаже тоже и даже воды нет) так принесли с таким видом, будто что то нереальное попросили. После уборки номер постоянно открыт, а в номере и доки и деньги, а сейф не предусмотрен. С утюгами тоже беда, не найти просто. Очень расстроены отелем.
Огромную благодарность от своей семьи хочу выразить администратору отеля Ирине Которая с чуткостью отнеслась к нашей проблеме и помогла её разрешить в кротчайшее время Помогла с транспортом Большое спасибо водителю Андрею С уважением семья Сахаровых из Рыбинска
Если трансфер с вокзала после 20.00 до 8.00 вас никто не заметит, так как менеджер работает с 8, питание не разнообразное, фрукты были 3 раза на обед сливы и яблоки, за 10 дней никто не отравился ездили с детьми 8-10 лет, отель на 2,5 звёзды, бассейн без подогрева, были в начале сентября в номере была только туалетная бумага, ни мыла, ни шампуня не было, до моря 20 минут спокойным шагом, так что, если вы не прихотливы это ваш выбор)
Отдых нам казался только 2 дня спокойно, вовремя приходили кушать и всегда было место куда сесть,поплавать, по вечерам посидеть на территории отеля, потом начался полный бардак заехал лагерь, шумят, безобразят, сопровождающие вообще никак не реагируют, сотрудникам отеля вообще пофиг, чтобы попасть на завтрак, обед и ужин надо отстать очередь чтобы занять место, в бассейн не попасть,по вечерам важатые соединяют столы и посидеть негде, то что заявляли будет анимация +пляж собственный, этого ничего нет, мы заплатили 132000 тысячи за 8 дней, вместо так называемого всё включено, это была еда. Могли бы сотрудники отеля постараться и повлиять на соблюдение происходящего. В итоге мы расстроены, что после такого отдыха нужен ещё один отдых, но дома.
Прекрасный отель! Номера убирали каждый день! Еда вкусная🤙 и разнообразная 👍 приветливый персонал 👌мы были всей командой на сборах , было весело , вкусно и комфортно 🫶 большое спасибо всему персоналу за гостеприимность ☺️
хороший отель все отлично , еда вкусная, бассейн отличный есть зона для детей и для взрослых, много спортивных команд заезжают в отель и не очень тихо ведут, самые громкие были футболисты, все отлично
Советую посетить этот отел ,чистые номера , персонал приветливый доброжелательный , обслуживание на высшем уровне . Мы остались довольны посещением этого отеля .
Очень все понравилось, есть отличная анимация для детей, до моря 15 минут пешком, еда домашняя, все очень вкусно, очень приятные официанты, администратор столовой отзывчивый и приятный человек, завтрак5+, обед 5+, ужин 5+, бассейн чистый, вода тёплая, детям все очень понравилось, особо большое спасибо Ахмету, очень вежливый и отзывчивый молодой человек, буду советовать всем своим друзьям и знакомым, с уважением Вячеслав, Надежда, Роман, Михаил, Полина, Валерия!
Шикарное место, приветливый персонал! В номерах чисто , есть всё что нужно! Питание разнообразное и оооочень вкусное, как дома! Бассейн чистый , есть лежаки можно и позагорать и поплавать!!!
Из плюсов отмечу чистый номер, смена постельного белья раз в 3 дня.
Уборка в номере каждый день. Питание в столовой качественное, еда вкусная, приготовлена по домашнему. Бассейн на территории, чистят каждое утро. На пляже бесплатные шезлонги от отеля. До моря 10 минут спокойным шагом.
Из минусов хочу отметить, при за селении оказалось что наш номер занят и нас переселили на 2 дня в другой корпус этого отеля Наше море, питаться приходилось ходить в Акварель.
Подушки в номере все в комках, плохо набиты, спать не очень комфортно было.
Отдельно хочу поблагодарить поваров и администратора столовой Ирину, очень вежливый и профессиональный сотрудник. Так же благодарю администратора отеля Раду. Спасибо!
Доброго времени суток,что хотел сказать на сайте написано у них красиво но это всё слова.до моря идти 1,5 км,жить в одном корпусе а кушать нужно ходить в другой очень далеко.в сталавой народу много посуды не хватает,сплитухи не включают . очень душно.нам достался номер в полуподвальном помещении где даже не было не мыла ,не чайника,не фена.
Отдыхали в этом отеле в июне с группой детей. Еда замечательная - очень вкусно, очень разнообразно. Молочная продукция у них своя, так что каши и сметана - потрясающие. Повара замечательные! Персонал столовой прекрасный!
Обслуживание номеров замечательное - каждый день убирались. Номера хорошие. Для двоих просторные. Из недостатков - это матрасы и подушки. Невозможно спать - просыпаешься весь изломанный - если поменяют - это будет прекрасно. Кондиционеры рабочие - это супер.
За чистотой следят. Бассейн каждое утро чистят. Из недостатков в бассейне нет подогрева и подсветки. Расположение хорошее - не шумное место. До моря идти минут 15 - 20, можно по тихой дороге среди деревьев, а можно по шумной с торговыми рядами.
Если ехать в Витязево, то только в этот отель.!
Добрый день! Отдыхали семьёй из 6 человек (мама,папа, бабушка и три ребенка), жили в двух номерах рядышком две недели с конца июня до начала июля по системе "всё включено". Что сказать - мы все остались довольны - дети в восторге! Персонал классный👍 При входе в столовую нас всегда встречали с улыбкой и доброжелательностью (Ирина - спасибо большое за теплый приём). Еда разнообразная и вкусная, можно выбрать блюдо на любой вкус. Мне особенно понравились блинчики со сгущенкой 😌 (за это отдельное спасибо поварам). Ребята молодые, приветливые, шустрые). В столовой чисто, нет запаха готовящейся еды из кухни. В момент нашего проживания в Акварели отдыхающих было много (мне показалось человек 200 - 250).. И при таком количестве отдыхающих и не очень большой столовой всем хватало еды, места и время по есть - это говорит о слаженной работе персонала - ребята молодцы!
В номерах чисто и уютно (душь, раковина, туалет, кондиционер, телевизор), хотя мне кажется телевизор лишний - мы в номер приходили только для того чтобы поспать.
Единственный минус для меня, как для водителя - отсутствие парковки, это огорчило. Руководству отеля на заметку😉
Отдыхали в этом году в августе 10 дней, ужасный отель, в ванной комнате налет на кране и душе, выбор еды не особый, из фруктов давали яблоки и сливу на половино гнилую, номера маленькие, парковки нет, только городская, персонал не заинтересован в своей работе и в клиентообороте
Хороший отель, отдыхали с футбольной командой. Плюсы питание, расположение и бассейн. Минусов нет , но можно было мыльные принадлежности положить в номера. Спасибо ребятам работающим на кухне, еда разнообразная голодными не остались.
Плюсы: Номера хорошие, персонал клинига работает с утра до вечера. Смена белья каждые 3 дня. Каждому сотруднику выделен этаж. Питание в столовой в цоколе разнообразное, достаточное для семьи. Работники столовой доброжелательные. Минусы: Для чая не было молока. Потом появилось но только для кофе и то по утрам. Вечером из напитков кефир либо чай. Для других жителей с других отелей стоимость питания 500руб. Большой минус то что отсутствует анимация для детей. Анимация есть но за 9 дней нахождения было 2 раза и то в соседнем отеле и она взрослая. Хотя говорили что анимация по пн, ср, пт. По факту график плавающий. Информация об анимации размещается на стойке в столовой цоколя а не на доске информации. Во время анимации приходится стоять на дороге что не безопасно. Посадочные места обычные принесенные стулья с бара. Для детей досуга нет вовсе. Есть детская площадка и бассейн. Входная группа дверь открывается на другой стороне не там где пандус. Чемоданы коляски придется поднимать. Лифт не предусмотрен в здании. Был забронирован семейный номер в день приезда сообщили что его будь-то бы затопило, что странно. Взамен дали 2 однокомнатных номера. На стойке указан обычно номер дежурного, но почему трубку не брали. Нужно было сделасть один телефон и чтоб передавался смене. Вечером после 20:00 администратор на стойке отсутствует. Гостиница старается но нужно учесть недостатки. При общении с повторно приезжими в 2022 и 2023 году они говорили что раньше было лучше. Был шведский стол с разнообразными блюдами а сейчас питание как в обчной столовой с поточной линией раздачи и нет разнообразия.
Не понравилось жить в этой гостинице чистенько всё аккуратненько персонал хороший отзывчивый на первом этаже столовая есть бассейн детской площадка и цены приемлемые
Отдыхаем сейчас,все классно, расположение норм и тихо и не далеко от пляжей и центра. Администрации Ирине и Алексею огромное спасибо,помогают в любом вопросе.
Прекрасный отель, внимательный персонал, кухня и обслуживание на высшем уровне, нам с супругом все понравилось. Обязательно вернемся, лучшее место на побережье, спасибо за отдых, который вы нам подарили в августе 2023 года! Отличных клиентов и пожелайте на еще раз отдохнуть у вас! Всем советую, Римма
Отличный отель. Очень вкусная еда, спасибо большое поварам, что так вкусно готовили. Убирались в номере каждый день. Администраторы всегда отзывчивые и помогали если нужно было. Персонал весь приветливый. Бассейн большой и всегда его чистили. Анимация для детей тоже супер, старший сын всегда играл там. Спасибо всему персоналу за отличный отдых. Обязательно приедем сюда снова
Отель отличный 👍 лично мне всё понравилось кухня бомба рекомендую кормят три раза. Номера уютные, чистоту поддерживают, персонал вежливый всегда улыбается. 👍
Самый хороший отель.Очень вкусно кормят, бассейн хороший,большой. Номера отличные, Wi-Fi хороший. Номера чистые, изоляция класс, ничего не слышно, можно подслушивать разговоры соседних номеров, очень добрые люди, гостеприимные. Вообщем очень хороший отель👍👍
Отель замечательный!!!👍 Когда мы едем отдыхать в Витязево, всегда останавливаемся в этом отеле. В этом году мы уже четвёртый раз. В отеле есть бассейн, номера с балконами,чисто и уютно. Персонал доброжелательный, огромное им спасибо за заботуо нас,о гостях. Уборка постоянно, можно вывесить табличку,что нужна уборка и ваш номер обязательно уберут. Питание мы берём трёх разовое, шведский стол. Питание разнообразное и вкусное. Если у Вас детки, можно смело приезжать в Витязево, в отель Акварель (семейный).
Отдыхали тут с семьёй в начале июня. Отель не плохой, есть свой бассейн, хоть и маленький, но дети довольны. Хотелось бы отметить кухню - готовят вкусно, желудок аплодирует! 😁 Огромное спасибо администратору кафе Ирине, это человек большой души, всегда вежлива, общительна и готова помочь! Ирина - вы лучшая!!! ❤️❤️❤️
Очень плохо, номера нормально не убирают, за 7 дней не разу постель не поменяли, кровать не разу не заправили, еда не вкусная. У меня в номере дверь в туалете не закрывалась, нашел утром таракана в кровати, нету пакрковки, не кому не советую. На ресепшене почти никогда никого нету
Ужасный отель
Обещанной охраняемой парковки нет
Еда - дышать в столовой нечем, кондиционер не работает
Чтобы поесть нужно отстоять в очереди
Заселение, сказали в 14:00 как итог после 14:00 и еще не известно когда
Своего пляжа нет, хотя тоже был обещан