Была только в ресторане ! Вкусная европейская и японская кухня!!!! Меню очень отличается от других ресторанов , и это порадовало ! Приятный интерьер , хорошая Музыка !
4
Есин Александр
Level 8 Local Expert
August 1, 2022
Были в марте на отпуске, всё понравилось. Вообще всё здорово. По приезду нас доставили на мини-гольф машинке до виллы, с комфортом. Ну это очень оставило красивые впечатления. В дальнейшем номер приятный с цветочками из полотенца на кровати, халаты мыльные пренадлежности одноразовые тапочки, ну всё что должно быть, было. Завтрак бомба, правда заканчивался он почти всегда после того как я просыпаюсь)))
Персонал вводит в заблуждение об услугах и ценах, в том числе администратор по работе с клиентами. При звонке указывают одни цены и условия для посещения СПА и бассейна, и массажа, по факту все в два раза дороже и каждое уточнение заставляет цену расти :) Классический краснодарский сервис-развод в красивой упаковке.
Завтраки вкусные
Любимый. Одним словом. Лучший на побережье. Один фонтан чего стоит
Show business's response
A
AV_Golubeva
Level 12 Local Expert
December 25, 2022
Очень красивое и стильное место. Завтраки проходят в Чайхоне,очень вкусно!
Из недостатков могу отметить,что в старых корпусах ремонт уже требует обновления
Почему 4 звезды, по двум причинам, отель устарел, на балконах всё сыпется, в номере за 700 долларов в сутки холодильник очень маленький, сплит дует прямо в голову, где ты спишь, уборка хорошая, завтраки не плохие, обслуживание тоже неплохое.в целом не плохо, но очень дорого для данного отеля. В целом не плохо
Отель прекрасный, но сильно уставший.
Не помешает ремонт.
В нашем номере отпарывание блоки управления кондиционерами в обеих комнатах.
Отпала вешалка.
Ужасно скрипят дверцы шкафа.
Из минусов все!
Из плюсов:
1) крайне приветливый персонал!
Готовы решить все вопросы.
2) место расположения!
Прямо у набережной и это прекрасно!
3) самый лучший вид из окна :)
4) свой бассейн у виллы
5) прекрасные завтраки!
Дружелюбный персонал, уютные номера, кое-где нужен ремонт, но пока мы были видели как ремонтируют соседние номера. Есть хорошая сауна, хамам и бассейн с горкой, где удобно проводить время, если погода плохая!
Завтраки вкусные, ну и конечно красивый вид на море :)
Отлично море рядом, правда после шторма пляж был с сильными повреждениями но это капризы природы, к нашему отъезду все восстановили. А в общем понравилось.
Отличный отель на первой линии моря, противостоящие виллы. Немного уставшие номера, местами видны следы старости… Но все же есть можно прекрасно провести время)
Смешанное впечатление: забыли про заказанный салат. Но с удовольствием пошли на встречу и сделали скидку на день рожденье (6день) по фотографии документа
Суши были невкусные : переваренный рис был с большим количеством рисового уксуса, рыба была свежая и вкусная.
Что очень сильно порадовало так это Том Ям очень вкусный сбалансированный твёрдая 10+ ( рис заказала отдельно(-) и рис как и в суши был ужасен его ещё принесли на плоской тарелке из-за чего его было неудобно есть и смотрелся он ужасно словно заветренный )
Все остальное довольно среднее.
Внешний вид заведение красивый
Проживали с 7 марта по 9 марта 2021. Был забронирован номер с гостиной с видом на море, но при заселении поняли, что окна выходят на бассейн, который во дворе где в это время делали ремонт и шум от пилы и остальные не продолжаются целый день. При этом номер совсем не стоит своих денег. Ковролин грязный, диван старый и тд. Пошли на ресепшн, уточнили до какого времени этот шум, сказали что целый день. Попросили переселить или вернуть деньги. Долго не могли ничего решить, но потом переселили в номер меньше "для молодоженов" с видом намного лучше, но без гостиной. Удивило расположение унитаза- прямо за дверью, что кто сидит рискует получить,если кто то захочет открыть дверь. Душевой гарнитур грязный. Ещё наверное, так как номер над бассейном, то постоянно очень шумно работает вытяжка. Если ночью соседи решат помыться, то слышимость такая, что думаешь у тебя кран открыли. Расположение кровати неудачное, прямо у двери.
Есть и плюс, завтраки действительно очень хорошие! И всё таки расположение отеля хорошее.
Если Вас интересует пять звёзд, то это точно не здесь. Пользовались семейным номером с видом на море. Начиная с номера: вся мебель и интерьер убиты, неработующим полотенце-сушителем, неработающей подсветкой, винным холодильник, кондиционер, разбитые фасадные стекла на балконе и отклеювающие обои, а ещё сгнившие доски на перилах балкона и отбитая плитка на стенах бассейнов находящихся возле Вилл. Всё это за 29000р/сутки, Фото прилагаю. Выводы делайте Сами.
Как гость судить, не могу, хотя вижу не доработки. Но в целом очень нравиться, хороший персонал, хорошие директора. И я там с удовольствием работала в зоне СПА!!!
Прокуренный номер и еще с пластиковым поддоном в душе который течет не первый месяц так что дверь в туалет с трудом закрывается, разбитое стекло на прикроватной тумбе! Это точно на 5 звезд не катит, максимум 3.
Отель на 5 баллов. Выглядит отлично, номер комфортный. В сауне, хамаме и бассейнах время провели с удовольствием, однако...
Заранее оговоренный и оплаченный номер с панорамный террасой и видом на море, оказался номером с видом на двор с бассеином. Когда сделали замечание что бранировали другой номер без каких либо извенений указали что номер аналогичного класса...
Живешь действительно как в аквариуме, ну неужели большая экономия на стёклах без "танировки" и звукоизоляция эких стеклопакетов никакая... от слова вобще.
А музыка в ресторане до 2:00, КАЖДЫЙ день! Бум-бум и так что не уснуть.
В общем по большей части пафосное место, но посетить наверное стоит включая описанные выше неприятности... Но вернуться наврятли захочется.
Заранее звонили, чтобы забронировать 3 люкса, на что нам сказали, что заселение по факту приезда, номеров свободных много. Когда приехали в отель, около 19:00, на ресепшн сотрудник сказал, что заселение только по брони, номеров готовых нет, ожидание не менее часа. Сотрудник ресепшн был максимально не заинтересован в предоставлении услуг. После чего мы поехали в другой отель с уже готовыми номерами.
5
Евгений Александрович Пен
Level 19 Local Expert
December 4, 2023
С годами отель теряет свежесть и статусность. Вечнопротекающие двери душа и скудный завтрак, состоящий на 70% из недоеденного ужина не вызывают желания селиться здесь вновь
Я тут не был. Люблю смотреть на «рекламных» людей с улицы. Идёшь по набережной, а семья, вся в белых халатах, сидит за столом и ужинает. Сказка) Всегда кажется, что это не настоящие жильцы, а рекламные люди)