Хочется выразить огромную благодарность Марие Пилипосьян, лучший специалист по работе со страховыми компаниями, очень грамотно все объяснила и помогла в решении вопросов!
Обращались с мужем в данный салон. Были приятно удивлены быстрым и качественным обслуживанием. Особенно благодарны мастеру Федотову Андрею! Настоящий профессионал своего дела. Внимательный к клиентам и их проблемам, быстро помог решить все проблемы.
Радует , что фольсваген еще жив , приезжаю сюда уже не первый раз , девушка на приемке была, находчивая , молодец! Трофименко Надежда, сейчас езжу только к ней
Была на ТО 04.10.2023. машина Шкода Октавия. Хочу отметить профессиональную работу менеджера Михаила Нартова - его профессионализм. Остались очень положительные и позитивные впечатления. Во время ТО обнаружили дополнительные моменты, которые были устранены. Михаил всегда держал в курсе выполняемых работ, подробно отвечая на вопросы. Рекомендую записываться к Михаилу. Спасибо)
Show business's response
A
Anonymous review
June 7, 2023
Белых Надежда-лучший мастер-консультант! Мне очень нравится с ней работать. Все очень душевно, спокойно, а главное надежно. Абсолютная уверенность в качестве работы. Спасибо огромное!!!
Сегодня был в Салоне Фольксваген Центр Внуково проходил ТО5 быстро и оперативно выявили все дефекты, сделали ремонт, просто на отлично. Хочу выразить свою благодарност Климанову Александру. Всегда с удовольствием приезжаю к нему на ТО И плановые ремонты. Жалко, что у нам мало таких профессионалов своего дела.
Приезжал обслуживать автомобиль, работа рабочего персонала очень впячитлила , отдельно хочу отметить Викторию Бельды хорошо и грамотно сорентировала по ценам , на проведение ТО
Добрый день!
Первый раз посетила этот центр и осталась довольна.
Проводили ремонт ходовой части.
Ребята всё сделали быстро и грамотно.
Отдельное спасибо мастеру Белых Надежде, очень вежливая и пунктуальная, всё доходчиво объяснила, расказала.
Рекомендую посетить этот центр.
3
Show business's response
dmitriihere
Level 5 Local Expert
November 23, 2024
Приехал для диагностики неисправности по электрике на Вольцваген. Оставил автомобиль, пошел гулять. Через 2.5 часа звонит менеджер (Нартов Михаил) и говорит, что нашли проблему.
Возвращаюсь. Говорит мы делали диагностику электроцепей, ведомых неисправностей. Проблема в реле (надо менять). Мы конечно можем это сделать, но реле нет в наличии, поменяйте сами, будет и дешевле, и быстрее, чем ждать у нас. Но мы типо реое подёргали, и неисправность якобы ушла. Менеджер мне сказал я лично убедился, на данный момент все работает. Взяли с меня почти 10 тысяч рублей. По выезду из сервиса- неисправность осталась, в тот момент ничего не заработало, реле я поменял, дело не в нем. А оказалось дело в кодировке блока бортовой сети (это я уже сам начал изучать проблему и устранил ее). Итого имеем: враньё от менеджера, электрик возможно вообще ничего не искал, ну и минус 10 тысяч рублей ни за что. В данный сервис пожалуйста , НИ НОГОЙ. Нагреют на деньги, обманут, и будут врать в лицо.
Второй год обслуживаюсь в данном месте,проблем нет,персонал профессиональный,нареканий по работе мастеров нет,а так же хотел отметить мастера приёмщика Евгения Беляева,всегда лояльный,выслушает,посоветует,всегда можно договорится на не большую скидку!Очень доволен ОД фольксваген Внуково,смело советую,а чуть не забыл цены уже изначально дешевле чем у других ОД в Москве (без учёта акций и спец предложений)!
Сколько было в жизни дилеров, но этот приятно удивил! Всё дело в сотрудниках и видимо в руководстве.
Очень клиентоориентированный персонал, квалифицированный и заинтересованный в работе и в клиентах.
Попали случайно, по направлению страховой. Трудный ремонт, затем ТО и другие работы - очень довольны!
Спасибо тем, кто работал с нашей машиной и с нами!
Рекомендуем однозначно!
Обратился в данный центр по поводу ремонта и был крайне удивлен как мне подробно всё изложили и пояснили. Наличие скидок очень обрадовало в наше непростое время. Хочу выделить специалиста с которым общался это Елизавета, всем советую.
Лучший автосалон города Москвы! Удобное расположение, уютное здание, ответственный персонал! Хочу выделить огромную благодарность не побоюсь написать это слово с большой буквы - Мастера, Надежду Белых!
Прекрасная девушка, которая помогает мне не в первый раз по разным вопросам!
Желаю данному сервису только процветания и побольше клиентов, потому что именно тут вас не обманут при решении проблем с покупкой или же ремонтом автомобиля!
Всегда только к Вам!
Услугами Фольксваген центр Внуково пользуюсь уже четвертый год, т.е. с момента приобретения автомобиля. Все работы связанные с ТО провожу в данном центре. Качество работы, отношение к клиентам - на высоте. 05.08.2023 записался на замену моторного масла ну и заодно проверить техсостояние а/м. Хочу выразить благодарность мастеру-консультанту Белых Надежде за ее отношение к клиентам и профессионализм в работе. Всё было выполнено оперативно и качественно.
Приняли машину вовремя , отзывчивая девушка Трофименко Надежда , все по з/н нам объяснила , шиномонтаж провели, сдали машину утром , забрали вечером , благо Саларис рядом , устраивает этот салон, постоянно сюда ездим
Приезжала на сервис,очень добродушно пообщались с Викторией Бельды, рассчитала сразу стоимость на служащее ТО, все подробно объяснила ,спасибо большое!
Ребята молодцы! Не смотря на то, что VW не продают, но сервис на высоте. Беспокойство, небезразличие и желание доделать все до конца. Отдельно хочется сказать большое спасибо мастеру по приемке Михаилу Нартову. Даже жертвуя личным временем, старается так, чтобы клиенты уехали с решенной проблемой, а не так - «приезжайте за машиной завтра»!!! 👍
Очень приятный мастер в общении и знающий человек в машинах Трофименко Надежда , давно ей сдаю свою машину и уверен в том, что все будет сделано четко и по плану
Хочу сказать большое человеческое спасибо Пилипосьян Марии. Помогла оформить страховой случай. Работать с ней одно удовольствие, всегда информативно, а самое главное понятно и быстро. 👍👍
Уже не первый год обслуживаю автомобиль в Фольксваген центр Внуково. И с самого первого раза и по сей день моим консультантом является Нартов Михаил. Так мы и идем рука об руку- Михаил, я и мой автомобиль, чему я очень рада) Михаил, профессионал своего дела, любой вопрос, касаемо вашего автомобиля, никогда не останется без грамотного ответа, будьте уверены! Спасибо Михаилу за его подход к работе и чуткое отношение к клиентам!
Отлично все получается при каждом обращении в этот сервис, По любому вопросу всегда можно надеяться на подробную консультацию и целесообразно по обстоятельствам технической проблемы определиться с нюансами ремонта. Спасибо Кималову Александру.
Крайне НЕ рекомендую этот салон!!!Моя машина находится 2 месяца в ожидании детали,а уточнить информацию не можем так как Федотов Андрей вечно не на рабочем месте.
Первый раз была в данном центра, обслуживание быстрое и качественное. Со мной работал Потапов Алексей, профессиональное и доброжелательное обслуживание.
Один из лучших сервисных центров Фольксваген. Прекрасное обслуживание, внимательный персонал. Отдельная благодарность Надежде Белых за оперативность, внимание и качество обслуживания
Очень хочется поблагодарить мастера - приёмки Беляева Евгения за его профессионализм. Мне как девушке ничего не понятно в устройстве машины, а Евгений все объяснил доходчиво.
Очень приятно когда с тобой работает специалист высокого уровня. Всем советую ехать только к Евгению. Особое Вам спасибо за терпение 😁 .
Теперь я ваш постоянный клиент!!!
(плаксивая хозяйка туарега)
Впервые посетила этот центр несколько дней назад и была приятно удивлена качеством обслуживания.
Отдельное спасибо Белых Надежде, очень вежливая, приветливая, мастер своего дела, рекомендую однозначно.
Добрый день! Проводил диагностику в данном ДЦ
Все подробно рассказали и устранили проблемы.
Общался с Викторией Бельды, очень приятная девушка по консультации цен
Отличная работа мастера консультанта Кималова Александра. Профессионал своего дела. Все четко и по делу. НИкаких лишних манипуляций. Помог советом. Одним словом - отличный сервис!
классный сервис,хорошие ребята работают,меняли колодки,масло в коробке получилось дешевле чем в других центрах и все в наличии и оригинал.мастер Беляев Евгений все объяснил,проконсультировал по всем моим вопросам.смело рекомендую
Удобное расположение центра. Очень внимательные , вежливые и квалифицированные сотрудники. Большое спасибо Бахматовой Ирине , всё быстро и с умением оформила документы , разъяснила все пункты. Спасибо менеджеру Жукову Илье , внимательный и грамотный. Рекомендую этот центр.
Удобно, быстро и качественно сделали развал-схождение, благодарю за проделанную работу мастеров и дополнительно Надежду Белых за грамотную консультацию!
Делал работы по техничке и по ЛКП , все сделали супер качественно и быстро! Огромное спасибо за проделанную работу! Так же хочу отметить вашего сотрудника Федотова Андрея за то что сориентировал по обьемам работ, и помог сэкономить на том что мне в целом было и не нужно! Все супер👌🏻
Автосервис мне нравится, я уже не первый раз приезжаю сюда насчет ремонта моей машины. Хочу поблагодарить мастера консультанта Кималова Александра за качественно проделываемую работу! Цены адекватные тут
Хочу выразить огромную благодарность Кималову Александру, прекрасный подход к клиенту , большой опыт работы , уже несколько лет обслуживаю машину в этом дилере , у Александра.
Спасибо 🙏🏻
Работой салона довольна. Мой вопрос решили быстро. Все качественно. Спасибо мастеру Андрею Викторовичу Федотову. Вежливый, контактный, всегда на связи. Если возникнет необходимость, буду обращаться только сюда.