AstraDent
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
2086 reviews
May 10
Две недели зазывали на чистку зубов. Когда в анкете написал что раньше болел гепатитом, отказали в любых видах лечения, тк у них нету одноразовых инструментов а многоразовые они чистить не умеют. Из за гепатита двадцатилетней давности отказали, потратив мое время.
Посмотрел у них прайс, цены втрое дороже чем в других клиниках.
3
9
December 25, 2024
Мой отзыв в поддержку клиники-альтернатива гневным отзывам и плохим оценкам!
Пригласили на бесплатную чистку- приехала ко времени, заполнила анкету.
Затем консультация менеджера Шамиля и ортопеда Виктории Робертовны.
Сделали панорамный снимок, еще раз все подробно рассказали о состоянии моих зубов, предложили план лечения. Делают скидки, возможно рассрочка суммы.
В данный момент не готова была принять решение о лечении. Никакого давления со стороны сотрудников не испытала. С психикой и реальным восприятием ситуации- все в порядке.
Выбор есть у всех!
Клиника расширяет базу клиентов- это естественный процесс. Также тратят время, материалы, энергию- оказывая бесплатно качественную и нужную услугу.
Отдельное спасибо доктору Зауру за чистку зубов. Все бережно и аккуратно прошло, с полной консультацией по дальнейшему уходу.
14
1
July 13, 2024
В клинику попал случайно по рекомендации. Наблюдаюсь и лечусь три года. В восторге от специалистов и персонала! Профессионально, клиентоориентированы, уважительно учтивы и просто хорошие люди. Персональная благодарность Алишеру Бахтиёровичу - в высшей степени мастеру своего дела! 🙏 Теперь я снова вспомнил- как это открыто улыбаться не стесняясь! 🫢😃
Стабильности и дальнейшего процветания команде и клинике!
26
17
January 6
Чистая, хорошая клиника с отличным персоналом. Все доступно объяснили и показали. Рассказали о разных вариантах лечения.
5
2
February 20
Мне очень понравилась,чистка в 3 этапа,Доктора -супер,очень внимательны.Попала в кабинет во время,время на процедуру заняло около часа.А главное--попала на акцию по чистке.Теперь блещу улыбкой.Спасибо😊😊😊
10
3
April 17
Хорошая клиника. С вежливым персоналом. Дали адекватные рекомендации по поводу «проблемного» зуба…сделали расчеты-все обьяснили. Гигиенист идеально сделал профгигиену.
8
November 8, 2024
Спасибо огромное за бесплатное приглашение в клинику Астра Дент на чистку зубов, приятно была удивлена бережным отношением к пациентам, процедура прошла безболезненно. Планирую начать лечение в этой клинике в дальнейшем. Буду рекомендовать близким, друзьям и знакомым. Чистка зубов выполнена на профессиональном уровне. Всем рекомендую.
24
3
March 29
Пригласили на процедуру по профессиональной чистке зубов.
Записались за 2 недели вперед.
Предварительно запись подтвердили за день и день-в-день.
По приезду за 5 минут до назначенного времени, зарегистрировались и казалось бы все прекрасно. Прождал 20 минут и в итоге ни приема ни компенсации затраченного времени. Предложили перезаписаться на прием еще через 2 часа.
Уважаемые гости клиники. Не тратьте время на все бесплатное что вам предлагают.
4
5
December 3, 2024
Ходила на чистку зубов. Что хочу сказать, очень отталкивает (как и везде впрочем) навязывание услуг, причем начинается: а почему не хотите, а вам дорого, а когда хотите, а как, а почему? И так полчаса. В итоге вместо часа на процедуру, потеряла два часа, ни о чём. Цены изначально завышены, в два раза, в среднем по Москве, это что бы сказать, а мы вам сейчас сделаем тааакууую скидку в целых 30%. Но даже с этой скидкой не стоит туда идти.
6
9
January 9
Спасибо за акцию, приглашение, была проведена гигиена полости рта, очень деликатный подход, рекомендую воспользоваться, чтобы поддерживать здоровье зубов и своевременно проводить диагностику проблем. Спасибо!
7
2
February 2
Ну, во-первых, это красиво. Место хорошее, расположено отлично, симпатичный вежливый персонал. Чистка прошла нормально.
8
1
November 21, 2024
Звонки из этой клиники с предложением бесплатной чистки уже порядком надоели. Не знаю, кто продал этим звонарям мой номер, но звонят без перерыва. Крайний раз решила все же поговорить с оператором и выясняется, что номер у них односторонний. По существу ответить ничего не могут. В конце разговора вовсе перешли со мной на «ты». Мне из колхоза позвонили или стоматологической клиники в центре Москвы? Отвратительно.
6
12
March 24
Приехал на чистку по акции к указанному времени , просидел в очереди 1 час и после этого предложили приехать в другой день из за накладки. Потом 1,5 часа консультировали на счет имплантов и только через 2,5 от приезда мне начали чистку. Это отвратительное отношение. Больше сюда не приеду однозначно! Кто компенсирует лишнее время за парковку, а она здесь по 380₽ даже в воскресенье? И свое время я явно не планировал проводить в ожидании!
3
6
January 7
Пришла на бесплатную чистку! Точнее повелась,хотя и понимала,что будут разводить на лечение. Предложили лечение на 240т,уговаривая,что нигде дешевле не будет! Я отказалась! Ждала чистку 30мин,не стала делать,ушла. Потратила полтора часа. Скажу одно-может врачи и хорошие,но не ведитесь на халяву,они всячески уговаривают сделать хоть что то платно!!!! Снимки не отдают!!!
7
6
July 20, 2024
Прекрасная клиника, компетентные врачи, замечательный персонал. Уютно и комфортно. Врач Ислам повел чистку зубов профессионально. У меня осень высокая чувствительность и эта процедура у меня вызывает стресс. В Астра Дент прошло всë превосходно. Благодарю! Процветания вам!
21
16
April 1
Очень хорошая стоматологическая клиника, граммотный и приветливый перонал. Профессиональная чистка прошла бесплатно. Выполнена первичная диагностика. Предложены виды лечения. Хорошая скидка на лечение, протезирование. И если вы не прикреплены к какой либо стома клинике , советую посетить ASTRA dent.
8
2
April 22, 2024
Замечательная клиника! Приветливый, вежливый, обходительный, внимательный, персонал!
В помещениях и кабинетах чисто, аккуратно, уютно, светло и просторно!
Специалисты- высший пилотаж! Все доступно объясняют и наглядно показывают!!
Волшебная чистка!
Потрясающая улыбка))после ASTRA dent!
Всем советую!
24
17
June 24, 2024
Отличная клиника. Все очень понравилось 👍
Очень внимательный персонал, заботливые врачи. Провели осмотр, диагностику, консультацию, снимок и чистку - бесплатно. Предложили график лечения и сделали скидку. Прямо чувствуется забота и внимание. Все очень чисто и аккуратно. Пока ожидаешь предлагают чай, кофе, массажное кресло. Полный комфорт и безопасность. Клиника супер 👍👍👍
19
17
April 6
Была приглашена впервые в клинику на бесплатную профессиональную чистку зубов, осталась довольна посещением, получила консультацию по состоянию здоровья моих зубов, приятный персонал.
10
April 17
Пригласили на чистку и обследование. Записали за неделю. В день посещения позвонили дважды, что бы я подтвердил свой визит и приехал пораньше для оформления. Приехал на 30 минут раньше, просидел 1 час, но меня так никто и не принял. За это время пригласили 4 человека, которые пришли позже меня. Пришлось уйти не получив того, ради чего отпрашивался с работы. Очень обидно и неприятно!
1
11
July 16, 2024
Клиника мне очень понравилась: внимательный и высококвалифицированный персонал, чисто, уютно.
Сделали первичный осмотр, дали рекомендации по существу без сгущения красок и запугивания.
Приятный подарок - безоплатная ультразвуковая чистка AirFlow и полировка. Рекомендовала своим друзьям.
19
10
December 22, 2024
Очень понравилась стоматологическая клиника , сервис, специалисты , оборудование, все на самом высшем уровне, Отоичное место , рекомендую ознакомиться.
12
2
March 30
Хочу оставить отзыв о клинике Астроюа дент, была на чистке зуб юов от камня. Все прошло очень профессионально, аккуратно. Врач который делал мне чистку Заур, вме объяснил, рассказал и проделал все очень хорошо.
6
1
January 4
Сегодня была в клинике.
Провели бесплатную диагностику, дали рекомендации.
Гигиенист Ислам провел очень аккуратно чистку.
В будущем буду рассматривать клинику для посещения.
12
1
April 4
Пригласили на чистку зубов!в итоге отказали из-за того что кормлю грудью,объяснила,что заканчиваю ГВ,все равно отказ!!потратила 3 часа времени на дорогу,даже не соизволили предупредить по телефону о таких нюансах!!!
Даже во время беременности я лечила и делала чистку, никаких вопросов не возникало у врачей,а тут такое!!День насмарку!
Цените свое и чужое время!!!
4
10
March 25
Сделали чистку зубов и общую диагностику моего зубного состава :-). Все очень профессионально и качественно. Всё показали и объяснили. А так же предложили варианты лечения.
3
2
April 14
Отличная клиника, прекрасный сервис, замечательные специалисты-профессионалы. Удобное расположение. Рекомендую!
7
November 12, 2024
Вот люди пишут объективные отзывы, а клиника приносит свои "извинения" и дальше продолжает гнуть свою линию с агрессивным маркетингом. причем делает это топорно как будто на рынке арбузами торгуют. Вот этот вот самый описанный в другом отзыве южный мужчина с "суровым" выражением лица сообщает очередному пациенту, что если заплатить "прям щас, здесь и сейчас" то будет существенная скидка. И многие ведутся, наверное. Причем с учетом скидки стоимость получается даже чуть выше рыночной по городу Москва. Таким образом, придя сюда на бесплатную чистку по акции (кстати, подтверждаю делают некачественно и на скорую руку, половина зубного камня остается), высока вероятность того, что вы уйдете с оформленным на лечение зубов кредитом, или как минимум внесете задаток (к чему активно склоняют), и уже не отвертитесь до полного завершения лечения. Оно, к слову сказать, выполняется здесь неплохо, но вот осадок от навязывания услуг и названивающих "личных менеджеров" остается такой, что потом сюда возвращаться не хочется.
Официальные ответы на конструктивную критику от имени клиники это отдельное, прям очень большое ФУ! Ибо если их почитать, станет понятно отношение клиники к клиентам. В своих дурных манерах ответа они раз за разом превосходят самих себя. И ведь испорченная таким образом репутация их по всей видимости совершенно не беспокоит, раз позволяют себе язвить в ответах. Человеку, который пишет ответы от лица клиники следовало бы подучиться хорошим манерам.
23
14
January 20
Дорогая клиника с хорошим новым оборудованием... Пригласили на бесплатную процедуру чистки полости рта и зубов, в итоге 3 часа потраченного времени... Делают снимок, составляют план лечения, согласны сделать хорошую скидку, если заключите договор в тот же день и делают бесполезную чистку....камни остались на зубах... Делайте вывод сами...
6
8
May 5
Был на гигиенической чистке и консультации. Все было хорошо, персонал приветливый, компетентный. Сделали все быстро и качественно
7
1
May 11
Позвонили и предложили бесплатную чистку, записали на 2 часа дня. Приехал на 40 минут раньше. По итогу в начале 3го когда уже сам задал вопрос администратору, она сообщила что врач не сможет принять меня сегодня вообще. Так же отослали женщину, сидевшую рядом, она ждала 2 часа и за эти 2 часа ее никто не оповестил о том, что ее тоже сегодня не примут.
2
1
April 3
Меня пригласили в клинику астра дент на бесплатную диагностику и чистку зубов , прекрасные врачи , прекрасное обслуживание и очеровательный персонал , зубы белие как не когда спасибо болшое за теплиц принм и прекрасный резултат , подарок отличний
7
1
March 10
Записали меня на бесплатную чистку на 11 часов. Приехала к ним издалека, там сидит толпа и все на 11. В итоге нескольких людей не приняли, сказав, что большая загруженность. Обманывают людей. Если поступит звонок с предложением - не верьте
Вы не находите меня в списке своих пациентов, тк договор сразу удалили, как только сообщили, что не примете на чистку
6
3
March 23
НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ ХОДИТЕ В ЭТУ КЛИНИКУ !!!
ЗРЯ ПОТРАЧЕННОЕ ВРЕМЯ !!
НА РЕСЕПШЕНЕ СОВЕРШЕННО НЕ КОМПЕТЕНТНЫЕ СОТРУДНИКИ !!!
В клинике сидело 5 человек и им тоже отказали в приеме (((
Не тратьте свое время !!!
Кстати цены в прейскуранте намного выше ,чем в других хороших клиниках (для примера :гигиеническая чистка Зубов 15000….
4
6
February 11
Ужасное отношение к клиентам и их времени. Записался на 11:00. Прождал полтора часа, а услугу так и не оказали. В итоге вышла девушка и сказала, что не смогут принять сегодня и предложила перезаписаться. За 1,5 часа не смогли понять, что собирается большая очередь и у них неполадки с записью. Видимо им самим нужно записать на курсы по тайм менеджменту
3
8
November 13, 2024
Интересно получается. Запись была и каким-то образом пропала. Потом после длительного ожидания запись все-таки нашлась. Но как-то не приятно, стою на охране и не пускают… вдруг я пришла что-то украсть)
И ладно бы сами все уточняли. Охранник мне говорит - вы не записаны, звоните - уточняйте. (Самый приятный человек, который меня встретил в клинике)
Дозвонилась - уточним и положила трубку. Ну как??? Вы сразу решили на прочность испытывать?
Снова позвонила… уточняем. Идите к охране. Охранник - а мне еще не дали распоряжения вас пустить.
Разобрались. Но уже не приятно.
И тут на ресепшен безучастные барышни -Подпишите и всё. Пытаюсь уточнить, что же все таки будут делать - смотрят на меня с удивлением…. Сколько зубов почистят?
Все почистят, говорят, там написано.
А там не написано. Долго пыталась выяснить, что же за процедура и где почитать. Не ответили толком. Позвала руководство. Пришла администратор Арина. Хлопает глазками, подпишите или мы вас не держим.
Текст, о том, что врач осмотрел меня и дал рекомендации… я подписала.
В приеме мне отказали, сказали что пациент пришел с острой болью и еще они частная клиника, хотят и отказывают.
Не приятно то, что я потратила время. Странные вы ребята.
Совершенно не клиентоориентированны.
По телефону прям уговаривали приехать.
Кстати, услугу по гигиенической чистке зубов они предлагали без оплаты. С таким сервисом на ресепшен уже страшно дальше идти в клинику. Конечно, бесплатный сыр в мышеловке, все понятно) но удивили)
Извинения так же, со стороны клиники, не последовали.
Хотелось бы получить от руководства клиники комментарий.
14
23
April 21
Хорошее расположение, профессиональные врачи. Провели диагностику и сделали чистку зубов. Довольна результатом. Коллектив доброжелатеьный. Спасибо.
8
October 14, 2024
Была приглашена в рамках акции на гигиеническую чистку зубов. Консультировна специалистами и назначили план лечения и имплантации. Помимо суперсовременного оборудовпния и материалов в клинике работают высокопрофессиональные специалисты! Огромная благодарность врачу-ортодонту Льянову Марату Руслановичу, который еше обладает художественным и и эстетическим вкусом! Однозначно рекомендую данную клинику на Красной Пресне!
23
3
April 17
Сделала большой объем работы за несколько месяцев. Три импланта, и коронки и лечение кариеса. Очень обходительные врачи и менеджеры, удобное расписание, возможность оформления рассрочки.
9
September 23, 2024
Клиника рядом с метро)).
В клинике отзывчивый и аккуратный персонал), все очень чисто и красиво.
Сделали чудесную чистку и сделали качественный снимок))). Все очень понравилось
19
5
March 28
Спасибо огромное сотрудникам Астра Дент за внимательное отношение, доброжелательную атмосферу и профессиональный подход
4
2
February 24
Пришла на бесплатную консультацию и чистку Зубов. Всё от администратора до менеджера было на высшем уровне. Проконсультировали очень подробно и расписали план лечения
6
1
March 30
По телефону пригласили на БЕСПЛАТНУЮ чистку зубов, согласилась пришла. Клиника хорошая, персонал вежливый. Сделали диагностику зубов, снимки, чистку все это было бесплатно. Предложили дальнейшее лечение зубов. Будьте готовы к тому что цены будут недешевыми. Но тут все зависит от вашего кармана.
6
2
May 11
Очень качественно провели осмотр, предложили варианты лечения.
Изначально приглашение по телефону на чистку и диагностику, рекламная акция.
Чистку проводят после снимка и диагностики.
Дают скидку на дальнейшее лечение и гарантию.
1
1
February 2
Очень приятная клиника! От персонала до специалистов, всем очень довольна! Большое спасибо за вашу заботу и профессионализм!
9
1
May 17, 2024
Прекрасное место. Приятный персонал. Располагающая атмосфера. Приятно удивили цены! Проходила процедуру чистки зубов у врача-гигиениста Анастасия Борински, вежливая приятная, профессионал своего дела. С радостью еще её посещу.
22
13
January 15
Все замечательно и очень понравилось, сделали чистку абсолютно бесплатно и проконсультировали по дальнейшему лечению. Большое спасибо!
8
1
March 27
Провел профессиональную чистку в клинике - результатом доволен. Процедуру провели быстро, качественно, не больно
Персонал приветливый
4
2
December 18, 2024
Худшее впечатление! Позвонили предложили по акции сделать чистку, как раз искала себе стоматологическую клинику для семьи, приехала прождала пол часа, заполнила анкету. Подошли сказали что не могут принять! Ехала больше часа по пробкам, платная парковка! Что за отношение к клиентам???Потраченное врем, испорченное впечатление(((
7
12
January 21
Отличная клиника, бесплатно провели чистку и диагностику. Очень понравилась клиника, расположение удобное рядом метро.
8
1