AstraDent
1906 reviews
August 10, 2023
Посетила клинику Астра дент. Очень причтно удивлена высочайшим сервимом и проыесиионализмом всего персонала. Дружелюбные деаочкт на ресепшен, врачи провессионалы, а особенно хочу отметить менедженра клиники Давида. Очень профессиональный и грамотный подход к пациенту. Вцелом я осталась очень довольна посещением коирики. Всем рекомендую!
23
11
September 27, 2023
Долго искала стоматологическую клинику подобного формата. Здесь мне спокойно и комфортно. Высоко квалифицированные специалисты, широкий спектр стоматологических услуг, наивысший уровень отношения к пациентам, грамотные рекомендации.
19
10
December 2, 2024
Назойливая женщина звонит и предлагает чистку, на отказ реагирует неадекватно, навязывает услуги клиники, разговаривает грубым тоном, тяжело вздыхает и сбрасывает трубку на полуслове. Теперь точно к вам не пойду) Пришлите-ка мне какое-нибудь подтверждение того, что я давала согласие на ваши звонки.
4
11
December 1, 2024
Хорошая клиника, качественное обслуживание. Составили с врачем план лечения, также ест возможность разделить платёж
10
1
June 18, 2024
Хочу выразить благодарность за чистку Ибрагиму, огромное спасибо Дане, которая проконсультировала по состоянию Зубов, и отдельное спасибо менеджеру Давиду за объяснение лечения☺️
Все понравилось)
13
4
April 24, 2024
Сегодня посетила стоматолога в клинике Astra,все понравилось ,вежливый персонал ,уютное помещение и провели диагностику и комфортную чистку зубов .Всех благодарю
9
3
July 14, 2023
Была в этой клинике по акции: бесплатная чимтка зубов. Все очень понравилось. Красиво, современно чисто. Удобное рассположение. Сделали снимок, показали все проблемы, все объяснили. Провели чистку. Я взяла еще фторирование со скидкой. От постановки коронок отказалась, так как рядом с домом есть свой врач. Рекомендую
25
13
July 11, 2024
Хуже стоматологии не встречала. Не рекомендую никому!
Пригласили на бесплатную чистку. Сделали снимок, навязали лечение, цена, честно говоря, неадекватная. 60 с лишним тысяч за коронку. Начали лечить. Каналы почистили, все отлично, дальше начались приключения. Приезжаю в назначенный врачом день, а он мне: извините, материал не готов. Приезжайте в следующий раз. Нормально? Потом я с открытым ртом, мне собираются спиливать зуб под коронку. Врач говорит: а давайте мы вам циркониевую коронку лучше поставим, я под нее зуб спилю. После выяснилось, что за нее нужно будет доплатить еще 12000, я отказалась. Тогда приезжайте в следующий раз, подпилим зуб под металлокерамику. Нормально? Ок. Приколы на этом не закончились, но все это перекрывает последний эпизод.
Они сильно обиделись, что я поставила брекеты не в их прекрасной клинике и со словами "когда вы начинаете лечение в другой клинике, у вас сгорают все гарантии и подарки (у меня были бесплатные чистки на 5 лет). Прикольно, правда?
Берегите себя. Чистки и простое лечение здесь делать можно, хотя есть места и получше, но серьезное лечение даже не начинайте у них. Нервы и время сбережете))
17
14
February 8, 2024
Была по приглашению, очень внимательный персонал, современное оборудование, в общем, все доя клиента, приемлемые цены. Посещением очень довольна, спасибо! Чувствую себя будущим клиентом.
14
5
March 31, 2024
Пригласили на консультацию и чистку . Персонал очень заинтересован в каждом . Мне за полтора месяца звонили раза три , но я все не как не могла попасть на акцию из-за работы , не подходило время и вот видимо акцию продлили специально для меня 😁
День X настал . Клиника современная , с ахрененным оборудованием . Я готова каждый день ходить лечить зубы , но дайте денег 🤣🤣😁
Провели осмотр , доктор указал ☝🏻 на что стоит обратить особое внимание . Спасибо !
Но в самое сердце попал доктор , который проводит чистку Зубов !!! Врач-гигиенист Манукян Гарегин) Благодарю от всей души , побежала покупать зубную нить 😊😁
12
3
March 20, 2024
Благодаюрю клинику за предосталвение стоматологических услуг. Проведи диагностику ротовой полости, сделали снимок и предлодили варианты лечения. Сделали хорошую скидку. Отношение персонала на высшем уровне, чистку ароведи замечательно. рекомендую клинику Астро Дент.
10
5
April 28, 2024
Замечательно проконсультировали и провели чистку в рамках акции абсолютно бесплатно, план лечения составлен очень профессионально и лояльно, вернусь обязательно
10
3
February 29, 2024
Рекомендую стоиотологическую клинику Астрадент. Почему?
Всегда внимательный персонал на ресепшен: организуют посещение и напомнят о визите.
В клинике внимательные врачи и ассистенты. Я обслуживаюсь уже не первый год: сначала мне предложили и сделали импланты и коронки, сейчас регулярная чистка (2 раза в год ) и осмотр.
Не мало важно -менеджеры и доктора расставляют приоритеты и предлагают лучшие финансовые условия .
Сегодня 29.02.2024. Пришла в клинику на плановый осмотр и профессиональную гигиену полости рта и зубов. Хову поблагодарить внимательный персонал, профессиональную консультацию Алишера Бахтиеровича и ультрозвуковую чистку и врача гигиениста Шахмарданова Джиянша Исмаиловича. СПАСИБО ВАМ ДОКТОРА❤️
17
7
September 8, 2024
Хорошая клиника, приветливый персонал.
Сделали чистку и консультацию. Все быстро и понятно
9
2
March 22, 2024
Была на чистке зубов. Прошло все отлично. Внимательный персонал. Но самое интересное диагностика, видны все проблемы с зубами. Все показывают и подробно расказывают. Рекомендую!!!
10
5
July 15, 2024
Пришла на чистку по приглашению, по прибытию узнала у администратора (Элины), что ещё делают обязательно рентген, но если от него отказаться, то чистку не делают. Почему операторы не говорят, что ещё делают обязательный рентген, Элина ответила, что операторы ничего не знают. Затем пришла старший администратор и выяснилось, что чистку можно сделать без рентгена и первая администратор (Элина) ошиблась. В итоге чистку не сделала, потому что доверия никакого к клинике нет, если на первых этапах взаимодействия с клиентом все ошибаются. Не рекомендую тратить свое время и приходить сюда.
7
15
February 21, 2024
Добрый день, не первый раз делала чистку зубов. Но первый раз мне делали чистку безболезненно, без анастезии. Очень все аккуратно, с объяснениями последовательности действий. Большое спасибо Борински Анастасии🙂🌸🤝, за профессионализм и чуткое отношение. Это особенно важно для пациентов которые очень боятся стоматологов.
17
5
August 3, 2024
Клиника задолбила холодными звонками. Бессовестные. Других методов привлечения пациентов видимо не знают, названивают в будни, в выходные. На просьбы убрать мой номер из своей базы обзвона не реагируют. Колхоз, а не клиника
3
7
June 19, 2024
Обычная "замануха", на бесплатную процедуру с тем, чтобы компенсировать это потом лечением. Ничего нового не открыли. бесплатный сыр только в мышеловке. Приглашая на "бесплатную" чистку не предупредили о том, СКОЛЬКО времени ЭТО займет, насколько я знаю, сама процедура не более30 минут, но при приеме мене обрисовали 1 час 20, значит, большую часть ЭТОГО времени займет пустая реклама и обещания по заманиваю клиента. У меня не было СТОЛЬКО времени с ними " развлекаться" и играть в поддавки. уж лучше я в своей клинике сделаю в рамеах плаового лечения за 1500 тыс эту процедуру .Мое время и нервы стоит дороже.
9
14
May 3, 2024
Мне понравилась завлекательная акция по диагностике зубов. На глобальные работы я еще зрею, но планирую точно. Сейчас все изучу, финансово и морально дозрею и сделаю. Так же сделали чистку и фторирование зубов. Очень своевременно, так как была чувствительность у прикорневой зоны жевательных зубов. Узнала то такое клиновидный дефект и после фторирования они «успокоились». Удобное расположение. Большая скидка при первом посещении, рассрочка-все отлично!
10
6
August 7, 2023
Врачи - невероятные. Аккуратные, заботливые. С такими можно забыть о страхе перед стоматологией. Делают свою работу качественно. Материалы так же используют хорошие. Обслуживание, если лечиться на постоянной основе - высший класс. Как минус, периодически могут возникать очереди в час, независимо от записи. Цены кусаются, хотя система скидок тоже присутствует. Чрезмерно навязывают определенные услуги и "я хочу именно то, что перечислила" не аргумент.
20
12
April 12, 2023
Клиника замечательная, чисто , уютно , современно - рекомендую. Персонал вежлив и улыбчив, мастера своего дела , особенное спасибо главному врачу
Галсян С Г , очень внимателен к клиентам, все подробно рассказал . Очень понравилось на приеме . Рада что смогла посетить именно ее.
33
17
June 9, 2024
Позвонили с предложеним бесплатной диагностики и чистки зубов.
Я приехала в положеное время с паспортом, как и просили.Так же просили не опаздывать,а лучше придти пораньше.
Заполняла договор,задавала вопросы.
В типовом договоре прописано, что клиент обязан ознакомится с платными услугами и в дальнейшем после проведения процедур их оплатить.Я спросила прописанно ли где то что моя услуга бесплатная.
Мне ответили что после процедуры я получу акт работ .В нем будет указанно что процедура бесплатная.До работ я его увидеть и подписать не могу.
Так же меня поторопили с подписаннием "типового"договора,ссылаясь на то что меня ждут.Но после заветной подписи я была снова в режиме ожидания.
Я сделала выводы о процедуре не заходя в кабинет.
7
14
May 2, 2024
С самого начала ты понимаешь что это развод как только позвонили тебе из колл центра. При входе встречает тебя охранник который проверяет у тебя паспорт и это обязательно. Потом на ресепшене ты заполняешь типовой договор и начинается обработка твоих мозгов менеджером данной клиники. Сначала за тобой бегают ищут пути как вытянуть из тебя деньги и рассрочки и кредиты причём суммы не маленькие для меня лечение вышло бы более 600 т.р. Но есть якобы скидки только здесь и сейчас нужно решить на месте начать с ними сотрудничать. Соответственно после моего ответа подумать ко мне пропал интерес и усадили ждать непонятно чего. Ждать не стал. Не посмотрел отзывы, а так и есть. Хорошие отзывы накручены.
9
12
March 29, 2024
Была на чистке зубов по акции бесплатно. Соответственно и на полном осмотре зубов. Удивило то, что рассказали все нюансы с зубами без нагнетания, что если прямо сейчас не возьмусь, то вся челюсь скоро выпадет 😄. Обычно часто нагнетают с серьёзным лицом с бесплатными услугами и по три часа рассказывают свои идиальные условия, которые только у них и только для меня 😜
8
4
April 2, 2024
Отличная клиника, вежливый персонал, профессиональные специалисты. Была на чистке зубов, все прошло безболезненно, дали рекомендации. Приду еще, спасибо!
9
3
October 1, 2024
Только потеряла время. Записывают много людей на одно время, и это сразу вызывает негативное отношение к клинике. Мне ждать часами некогда и не зачем. Клиника в целом не вызвала интереса.
2
8
August 20, 2024
Клиника понравилась, чистая, приятная. Очень близко от метро. Вежливый персонал. Была на чистке зубов, врач Максуд безболезненно все сделал, очень довольна результатом!
7
2
June 17, 2024
Приехал на бесплатную чистку зубов по акции. Заполнил анкету, согласие на проведение процедуры. Переписали данные из паспорта. и тут перед самой процедурой барышня администратор подсовывает на подпись договор на 5 страницах. Мутнейшего содержания, со словами "это договор, его все подписывают". Пытаюсь читать, там что-то прекрасное о том что первичный осмотр и процедура вроде бы бесплатные, но только если пациент подпишет план лечения. уже совсем не бесплатного. и так далее ... Разумеется, администратор начинает торопить с чтением договора, потом приходит второй сотрудник и тоже начинает торопить не читать договор, а скорее его подписать. Из других отзывов тоже видно что договор используют потом как инструмент давления на клиента. Был вынужден отказаться от проведения процедур. Вижу, что оценок 5* себе клиника наставила очень много. Советую максимально внимательно читать договор, на который вы ставите свою подпись. Всем благ и крепкого здоровья!
6
9
July 2, 2024
Очень понравилась клиника, вежливый персонал, профессионалы своего дела! Тщательно обследовали и проконсультировали и провели чистку!
13
3
October 15, 2023
Была на очередной чистке зубов: очень бережно и тщательно к моим пожеланиям отнеслись. Благодарю.
В ожидании и после процедур есть массажные кресла ,где я с огромным удовольствием провела время!!!!
Очень приятно что руководитель заботиться на таком пациент ориентированном уровне👏
Ещё раз благодарю 🙏.
В туалетной комнате есть автозамена индивидуальных сидушек....прекрасный сервиз!👏
17
9
November 18, 2024
Была на чистке зубов, все очень понравилось. Вежливость и бережное отношение.
До чистки провели полную диагностику, снимок зубов, составили план лечения.
13
1
May 1, 2024
Пригласили на бесплатную чистку Зубов, ехала из города Ногинск, чтобы при осмотре мне сказали, что чистка не нужна, когда увидели, что зубы здоровые, и не получится заработать на моем лечении.
Хотя чистка раз в год для профилактики нужна всем.
Персонал приветливый, в клинике чисто, но вы предупреждайте по телефону, о том, что сначала врач посмотрит, нужна ли чистка, а потом уже примет решение, делать ее или нет. В таком случае человек издалека не поедет.
Лучше бы и правда сделали бесплатную чистку, я бы и порекомендовала знакомым, и сама бы потом вернулась, а так выходит, что зря время потратила!
Бесплатный сыр, как говорится…
7
13
March 12, 2023
Посетил данную клинику по бесплатной акции чистка зубов. В целом все ок, чисто красиво современное оборудование. Но потерял 4часа на это все с учетом дороги. Сама чистка 20 мин, как то очень быстро, больше подготовки. Первый час это диагностика 5-10 минут и снимок далее начинается навязывание услуг от приставленного менеджера, скидки рассрочки и прочее. Причем врач не убедила меня что нужно ставить накладку и пульпирование за 77тыс, так как данный зуб делал по дмс в том году и он не беспокоит меня. Вообщем трата времени. Сказали все зайтет 1-1.30 , в итоге час развода, потом 25 мин просто сидел в коридоре ждал врача. Уже хотел уйти и было желание ругаться. И перебор с любезностью и навязчивостью! Приехал в 10.55, уехал в 13.15. Сказали не опаздывать быть к 11, а началось все в 11.15
55
24
August 5, 2023
С точки зрения зубных процедур все отлично. Местоположение удобное. Из рекомендаций хотелось бы:
Усилить обучение администраторов на ресепшн по направлению "работа с возражениями". Вместо обещанного часа на все - час ушёл только на осмотр, снимок(5 мин) и обсуждение сколько денег вы можете тут оставить. У меня мфо и я бы не смогла взять рассрочку, о чем предупредила. В итоге, все равно 40 минут ушло на уговоры и попытки оформить. А потом я 2 ЧАСА ждала пока освободится врач. С учётом, что пришла за 15 мин до.
Сервис был ровно до момента отказа в рассрочке. Это вопрос к организации времени и сервису, хотя к самим процедурам никаких нареканий
24
17
March 23, 2024
Была приглашена на чистку зубов по акции.
Встретил менеджер по прожадам. Врач пришел на 5 мин посмотреть полость рта , дабы найти что делать, а затем еще 5 мин. уделил снимку, на этом 10 мин общение с врачом закончилось. После часа "предложений" услуг клиники, меня отправили ожидать чистку. Просидев ещё 15 мин я обратилась к ст. адм. Арине Геннадьевне. Меня попросили подождать еще 15 мин. После 35 мин ожидания (+ еще час до этого) меня пригласили в кабинет для проведения процедуры и тут появились проблемы - я 10 мин просидела в кресле, пока "врач" пытался починить насадку для воды. Пока не пришел другой врач и не показал как этим пользоваться. Во время процедуры из рук "врача" то и дело выскальзывал инструмент, брызгая на меня водой. Чистка заянала всего 7 мин. Спустя 2 часа услуга была "оказана".
Выйдя из кабинета я отправилась к администратору с просьбой сообщить ФИО врача и предоставить документы подтверждающие его право проводить данные манипуляции. И ст. администратор, и главный врач Шарипов А.Б. - отказались сообщать ФИО врача проводившего услугу, и уж тем более предоставлять документы. Отправили писать письма. Даже вызвали охрану!
Итог - 2,5 ч. ушло, что бы получить 7 мин. некачественную услугу, оказанную лицом, не отвечающего медицинским и санитарным требованиям.
Из-за большое объема, к сожалению, не могу подгрузить видео общение персонала с клиентом.
24
13
February 29, 2024
Не первый год прохожу лечение в данной клинике, в том числе ортодонтическое, и после каждого посещения остаются только положительные впечатления.
Весь персонал и врачи очень доброжелательны и приветливы, ответят на все интересующие вопросы.
Сегодня была на чистке зубов, сделали все безболезненно, интересовались все ли хорошо, результатом довольна.
14
6
January 9
Заманили на чистку зубов. Приехал и началось!!!! Смотрите что подписываете. По мимо всех бланков и бумаг суют договора не относящиеся к лечению! Передают инфу третьим лицам и тд.
3
1
July 19, 2023
Была в этой клинике первый раз.10 из 10, дружный приветливый персонал🙌Девушки на ресепшене очень милые, вежливо встретили👍(что бывает крайне редко) Была на диагностике и проффессиональной чистке полости рта.Врач-стоматолог Ниджат, огромное спасибо, всё сделал красиво и качественно,ушла довольная и счастливая, с голивудской улыбкой и белыми зубками!!!
20
12
December 1, 2024
Классная клиника, вежливый учтивый персонал, чистку качественно сделали 👌
10
1
June 30, 2024
Персонал очень внимательный, 10 из 10. Замечательный врач! Бесплатная диагностика и чистка . Выгодные предложения, спасибо большое . Вернусь !
13
4
December 18, 2023
Хорошая клиника, отзывчивый персонал, расписывают все проблемы советуют как проще и гуманнее по цене и порой человеческим факторам решить проблему, регулярные осмотры позволяют держать зубы в хорошем состоянии.
Спасибо коллективу данной клиники.
13
6
October 17, 2024
Все хорошо! Ребята мололцы! Сделали чистку полости рта, дали рекомендации! Рекомендую для посещения!
12
2
December 15, 2024
Делают бесплатную чистку в качестве рекламной акции, при этом очень навязчиво предлагают заключить договор на лечение в кредит. Если выдержать этот натиск, то чистка обеспечена
6
1
November 3, 2023
Приятная клиника , всегда чисто, врачи и асисстенты приветливые.
Есть различные способы оплаты, что тоже очень приятно и помогает всем людям выбрать ужобный для них вариант
8
7
December 20, 2024
Отличная клиника возле метро , приветливый персонал , аккуратные врачи
11
1
October 27, 2023
Давольно приятные девушки на ресепшн.
Квалифицированные врачи, толковые и поделу.
Процедуру провели эффективно, быстро и качетсвенно.
Безусловно реуомендуб данную стоматологическую клинику.
9
7
June 12, 2023
Изначально была очень довольна клиникой и вежливым персоналом, проходила лечение и все делали качественно.
За приличную сумму вылечила зубы и поставила имплант в этой клинике.
Через время пригласили на контрольный осмотр, врач сказал что есть кариес сверху и надо менять прикус (установить брекеты). Сделали снимок, брекеты оказывается не нужны, но нужно другое лечение на не маленькую сумму так же.
Отказалась подписывать договор и тогда, про меня напрочь забыли и даже не предложили вылечить кариес. Сделали на отвали чистку и до свидания. Меняю клинику, разочарована к такой «любви и уважению» к пациентам.
4
5
December 17, 2024
Удобное месторасположение, вежливый персонал, все быстро сделали
11
1
December 26, 2023
Была в этой клинике 25.12, если честно, то побаивалась ехать, после того как почитала некоторые отзывы, но решила, что хочу сходить и составить свое мнение. Ну во первых, все чисто и красиво, атмосфера очень приятная, девочки на ресепшен все улыбчивые и доброжелательные. Приехала я вовремя и может минут 5-7 подождала, затем меня отвели в кабинет к врачу, он посмотрел, сказал где есть проблемы и показал мне все на экране, затем снимок сделали, но правда забрать его не разрешили, потом сориентировали по ценам и предложили пакет услуг с очень хорошей скидкой, я отказалась, а теперь вот думаю что зря))))Затем я подождала минут 5 и меня пригласили на профессиональную чистку, сделали все достаточно быстро и аккуратно. Вообще я довольна посещением, так что рекомендую👌🏻
13
6