AstraDent
1887 reviews
March 5, 2024
Скажу так, мне очень понравилось!
В клинике по ДМС мне не смогли поставить диагноз, и делали только хуже…. Отправляли к пародонтологу, хирургу.. не выдержав ждать приемов ( была ноющая боль) , я обратилась в клинику АстраДент буквально на обеденном перерыве. Была уже в отчаянии.
Посещение АстраДент заняло у меня 30 минут, за эти минуты врач мало того , что поставил верный диагноз, так ещё и произвел удаление нароста кости🔥👏 + на снимке мы детально посмотрели мои зубы и я узнала много нового.
Спасибо!
13
3
March 18, 2024
Не понравилась политика клиники АстраДент. После консультации предлагают сразу оплатить всю или половину стоимости лечения, скидку предоставляют только в случае, если оплатить в день прихода, план лечения на руки не дают. Даже подумать до следующего дня не дают, бред какой-то, сразу берут в оборот, что б заплатили. Требуют оплаты за еще неоказанные услуги! Возможно, доктора и хорошие, но клиенты этого не узнают.
6
8
March 19, 2024
Была приглашена в клинику на бесплатную чистку, до чистки дело не дошло я ушла
Скажу принял меня менеджер Александр
Не врач! Затем сделали кт снимок , тогда уже врач сказал о моих проблемах
Далее александр повел меня по кабинетам , якобы чистку уже делать …. Но
Мы ушли в другой калинет , где мне начали расчет скидок, рассрочек и тд
Что если сейчас не подпишу документы моя скидка сгорит ! Жесть
Я как под гипнозом , я говорю дайте времч подумать нет и все!!
Убедажа !!! Просто встала и убежала
Даже чистка стала не нужна , у них закладывают время приема 1-1.15 мин
Все это время вас обрабатывают на деньги
Чистка 10 мин не больше так девочка на ресепшен сказала
10
9
March 24, 2024
Я посетила клинику Астра Дент.была довольна обслуживанием.получила подробную консультацию, , оствлась довольна посещением.все было очень комфортно.
8
4
October 10, 2024
Вежливый персонал, все сделали качественно и быстро,спасибо Вам
6
2
September 15, 2023
Очень приятная клиника,чисто опрятно,стоят массажные кресла для ожидания.Делали чистку зубов,полцедура прошла отлично, понравилось больше чем в др клинике.
10
7
October 10, 2023
Клиника Астра понравилась с первого посещения.Месторасположение,сама клиника с ее превосходным оборудованием…персонал выше всех похвал!
Я частый посетитель коммерческих стоматологий(перечислять не буду…)..стоматология Астра превосходит все которые я посещала.
Рекомендую всем кто заботиться о состоянии своих зубов.
12
6
March 6, 2024
Приятная уютная атмосфера, внимательный персонал, профессиональные специалисты, заслуживающие доверия, всем рекомендую!
11
3
September 15, 2023
Понравилась клиника. Все чистое, новое, хорошее оборудование. Первый раз была на диагностике с камерой. Впечатляет) Очень доступно все объяснили и предложили очень выгодный план лечения.
9
7
August 20, 2023
С Клиникой познакомилась несколько лет назад - удаляла зуб у врача Орлова Дмитрия, операция прошла быстро и качественно, без осложнений, врач акуратный.
Следующим шагом стало имплантирование - очень довольна качеством услуги, операцию проводил Абрамов Юно - внимательный к деталям, операция прошла быстро и безболезненно, а в дополнение я еще получила доп.сервис в виде нескольких чисток air flow!
Чистки хорошо проводит Ибрагим, спасибо большое!
Из минусов - ожидание в очереди, но к этому можно привыкнуть, ценность от посещения хороших врачей гораздо выше)
18
12
April 17, 2024
Пршла диагностику, чистку, всё понравилось, качественно, бысто, персонал доброжелательный, специалисты профессионалы своего дела!
8
3
May 13, 2024
Пригласили на бесплатную чистку зубов, приятный молодой человек выполнял процедуру. Все прошло довольно комфортно. Буду наблюдать результат.
10
3
March 1, 2023
Отличная клиника, и молодой, и внимательный персонал, и бережно и ответственно подходят к своему делу. Для меня немного дорого, ожидала других и цен. Визитом осталась довольна, но чистку зубов сделали бесплатно и консультация и панарама зубов также в подарок, а на руки не выдаётся только в базе клиники. Вообщем Благодарю всех!
24
16
March 12, 2023
Хорошая клиника, очень уютно, внимательный и дружелюбный персонал, врачи хорошие специалисты, рассказали подробно о плане лечения, сделали чистку быстро и совсем безболезненно. Рекомендую данную клинику к выбору для ващего лечения!
24
15
July 11, 2023
На первый взгляд клиника очень понравилась: вежливый и внимательный персонал, кабинетов много , оборудование в кабинете современное.
Осмотр и рекомендации проведены без задержек ожидания, в строго назначенное время. Проведена чистка зубов на качественном уровне. Большое спасибо персоналу.
13
9
August 8, 2023
Всё очень понравилось! Обслуживание на высоте! Персонал очень заботливый и отзывчивый! Приятная обстановка и музыка! Современное оборудование! Очень рекомендую!
11
5
March 8, 2023
Являюсь пациентом с 2019 года.
Делали и лечение кариеса, и удаление зубов мудрости, и поставили имплант, и было успешное отбеливание.
Доброжелательный и вежливый персонал, высококлассные профессионалы - мне было страшно делать наращивание кости под имплант, но в кабинете у врача, наблюдая за его уверенными и выверенными действиями, я успокоилась и все прошло идеально.
Хорошо, что есть возможность проходить лечение в рассрочку - иначе я бы так и ходила без импланта 🙈
Так же приятно, что не забывают о пациентах и после лечения - есть гарантия на работы, которая действует, если каждые полгода приходишь на бесплатный профилактический осмотр и проф.чистку.
Благодарю всех Специалистов, благодаря которым могу сиять открытой улыбкой 😊
21
13
June 19, 2023
Отврат. Честно. Первое впечатление чистой и уютной клиники, все красиво. Мне позвонили и позвали на бесплатную гигиеническую чистку зубов в три этапа. По телефону спросили имя и возраст, я назвала ФИО и возраст 20 лет, на что мне сказали, что все супер мы вас ждём. Я согласилась, выделила время (ехать мне немало, полтора часа), приехала заранее как и просили. На ресепшене все было хорошо, заполнила документы, админ ничего против не сказала, сижу жду. В итоге ко мне подошли и сказали, что чистку они делают с 21 года. ЧТО???????? МНЕ ОБ ЭТОМ НИКТО НЕ СКАЗАЛ, АБСОЛЮТНО! Я работаю в стоматологии и знаю, что чистки делают даже детям на молочных зубах, ВЗДОР! В итоге ушла ни с чем, потратив время, нервы и получила только испорченное настроение! Отвратительное отношение к людям и их личному времени, всем знакомым скажу, чтобы не велись на данную организацию, потому что тупо потратят время. Спасибо, как вы и хотели, мы с вами познакомились, но продолжать общение не собираюсь
39
24
August 19, 2023
Все супер. Проводят акции по чистке Зубов, предлагают огромный спектр услуг, подбирают выгодный план лечения, удобные условия кредитования. Сервис понравился. Спасибо.
13
6
December 11, 2023
В клинике приятная атмосфера. Приветливые администраторы, врачи спокойно отвечают на все вопросы пациента, даже самые глупые. Прохожу ортодонтическое лечение у Анны Игоревны- результат уже приятно удиаляет, хоть лечение еще продолжается.
12
5
December 29, 2023
Четкая консультация, отличная команда клиника. Благодарю вас! Пришла по рекомендации сестры (она является пацинткой делала импланты, пломбы и лечение и довольна), сделала гигиену и получила отличную консультацию и план лечения, буду восстанавливать прикус!
11
5
June 18, 2023
Очень приятный персонал!все вежливо,культурно,без лишнего навязавания услуг!проконсультировали по лечению,произвели чисту (кстати очень даже качественно)!
Желаю вашей клинике процветания!
21
10
October 27, 2023
Хорошая стоматология, приятный персонал, чистенько и уютно. Рекомендую 👍 приходила на бесплатную чистку зубов и диагностику. Сделали все наилучшим образом
6
6
February 18, 2024
Пришла на гигиену полости рта , персонал понравился , а сама чистка не очень , после процедуры админ протянула талон на подпись , где указана была процедура air flow, но ее мне не делали , просто почистили щеточкой, как я сама могу , наверно потому что я не оформила кредит на лечение , очень смахивает на развод .
Врач Дмитрий , к сожалению не запомнила фамилию дал консультацию и составил план лечения , кстати он очень похож на комика Павла Дедищева, но вобщем проконсультировал хорошо, а менеджер уже стал меня раскручивать на кредит, но ребята , займитесь наконец чем то полезным , е мое , ну вы же классные , зачем вам эта фигня , развод чистой воды , но спасибо , повеселили 😃
12
17
December 14, 2023
Посетила клинику по акции - предложили диагностику и ультразвуковую чистку. Мне понравились оба этапа, особенно чистка - она была проведена очень тщательно, и потом еще зубы покрыли фторлаком. Условия дальнейшего лечения мне объяснили, но к выбору именно этой клиники не принуждали - отсюда есть желание вернуться сюда еще. К тому же клиника удобно расположена - возле метро Красная Пресня. Мне показалось, здесь очень профессиональные специалисты.
12
7
September 17, 2024
Обзванивают, навязывают услуги. Никогда у них не была, контактые данные не представляла. Спрашиваю имя сотрудника на обзвоне - Иванов Иван Иванович. Расцениваю, как мошенников
2
5
February 14, 2024
Приятная атмосфера, чисто и свежо), очень приветливый персонал. Делала чистку, получила рекомендации, довольна!
11
1
March 4, 2024
Делала проф гигиену полости рта, врач был внимателен, деликатно
и безболезненно провел процедуру, было комфортно. Также в рамках акции была проведена диагностика полости рта, сделан снимок КТ совершенно бесплатно,предложен план нуждающихся в лечении зубов. Хорошие специалисты,клинику рекомендую!
12
3
April 26, 2024
Пригласили по акции, персонал понравился, сделали кт, все очень дружелюбные, провели чистку, впринципе довольна, думаю обращусь в эту клинику еще раз!
7
2
November 8, 2023
Уже больше пяти лет обслуживаюсь в этой стоматологии. Мне все нравится. Цени демократичные, работу свою делают хорошо. Очень нравится что после курса лечения или протезирования еще несколько лет бесплатно проверяют и проводят чистки.
8
6
July 17, 2024
Прекрасная клиника. Грамотные врачи. Удобная локация. Спасибо
7
2
December 6, 2023
Хорошая клиника, делаю в ней брекеты. Довольна всем, что в начале своего пути, что сейчас. С уверенностю вручаю им красоту своих зубов. Большое спасибо доктору Дане Алановне, что точно и с заботой все делает!
10
2
July 28, 2023
Клиника замечательная! Доктора настоящие волшебники! Персонал отзывчив, внимательные, профессионалы в своём деле! Благодарю за качественное обслуживание и заботу!
10
4
January 29, 2024
Стоматология однозначно заточена ТОЛЬКО на бизнес!
Холодный обзвон для привлечения клиентов по рекламной БЕСПЛАТНОЙ акции, по факту нахождения в самой клинике постараются максимально навязать большой объем платных услуг.
Если аргументированно объяснить что пока не актуально и готов только на предложенную рекламную акцию - выполняют её максимально быстро (5 минут, когда процедура занимает до получаса), так скажем, что вроде что-то сделали/поводили приборами в полости рта, когда пациент/клиент знает действительную продолжительность данной процедуры.
Оценка данной стоматологии, увы, минус 5 звёзд!
12
14
May 25, 2024
Все отлично, действительно бесплатно сделали КТ, составили план лечения и чистку сделали отлично! Спасибо!!
12
3
October 19, 2023
Пришла на бесплатную чистку зубов по акции (пригласили по телефону). Персонал очень вежливый. Проконсультировали, составили план лечения, так же предложили хорошие скидки. Чистку провели качественно!👍
8
6
February 15, 2024
Я была очень разочарована посещением данной стоматологии.
Мне не понравилось отношение персонала к пациентам. Меня записали на чистку, но по итогу начали навязывать гору ненужных мне услуг и после моих отказов, улыбка с их лиц спала и мне начали указывать на недостатки моих зубов, которые они должны исправить иначе чистка не выйдет, напомню, записана я была только на чистку.
Я считаю, что это непрофессионально, и такое отношение к клиентам недопустимо.
После такого отношения задерживаться там не хотелось, пришлось покинуть данное заведение, называемое стоматологией.
Считаю, что руководству следует обратить внимание на указанные проблемы.
8
16
December 10, 2023
Хорошая клиника. Молодой персонал, грамотная консультация, все понятно объясняют. Чистка зубов бесплатная по акции прошла хорошо и быстро. Рекомендую посетить эту клинику.
11
5
July 20, 2023
Астра Дент для меня одна из самых лучших стоматологических клиник, сугубо, мое личное мнение) Лечить зубы само по себе не самое приятное занятие, и не самое дешевое, но при этом необходимое. И чем дольше тянешь-тем в большую копеечку может все это вылится. Поэтому нужно выбирать самую лучшую клинику, и доктора, разумеется. В “Галактике”, плюсом ко всему, есть еще и детская стоматология, и доктора здесь чудесные. Я и дочку сюда вожу, для профилактики. Знакомые тоже сюда обращались с ребенком, ребенок сложный, но доктора и к ней нашли свой подход) Я сама здесь и удаляла зубы, и имплантация потом была, и лечение, и реставрация, полный букет, короче)) Я всем довольна. Очень хорошая стоматология! Особенно огромное спасибо персоналу!!!
14
11
December 8, 2023
Здравствуйте! В клинике Астра Дент лечусь давно, здесь работают врачи, которым я безоговорочно доверяю. Марат Русланович Льянов и Милена Артуровна Салдин каждый раз приятно удивляют точностью, уверенностью в работе. И всегда в клинике доброжелательная и приятная атмосфера. Спасибо!
10
6
October 20, 2024
Если ваш знакомый дал ваш номер этой клинике, то значит он вас ненавидит) ! Звонят всем подряд и просят написать о них положительные отзывы за бонусы
7
8
September 23, 2024
Сегодня поситела клинику . Професиональный подход к пациету , диагностика , предложенное лечение. В подарок гигиена полости рта.
5
2
November 23, 2023
Позвонили и пригласили на бесплатную чистку зубов. Менеджер что-то рассказывал, затем пригласил врача. Врач очень быстро осмотрел мои зубы, наговорил разных сложных слов, нашел у меня пародонтит и сказал «для чистки вам потребуется анестезия, иначе вам будет больно». Далее разговор с менеджером, укол анестезии 3000 рублей. И мне сразу стало понятно, что какой то изъян находят абсолютно у всех. 3000 рублей это смешная копеечная сумма для стоматологической процедуры, но само отношение неприятное. Я отказался.
Через два дня я пришел в другую хорошую клинику, и, о, чудо, пародонтита у меня нет, на мой вопрос «не собираетесь ли вы мне сделать анестезию?» стоматолог усмехнулась и спросила - «а зачем?». У вас с зубами все хорошо. В итоге мне провели чистку, за которую я заплатил 12000, а не 3000, как это бы стоило здесь, зато меня никто не пытался обмануть, и совершенно ненужный укол мне не ставили.
Отвратительная бизнес модель, ужасное скотское отношение. Если вас приглашают на бесплатные услуги, вспомните этот отзыв. Не забывайте, что бесплатный сыр только в мышеловке.
19
12
November 22, 2023
Отличная клиника, прекрасная атмосфера, доброжелательные сотрудники. Пригласили, провели чистку и посоветовали, что делать и лечение. Рекомендую. Отличный менеджер Шамиль.
8
5
July 1, 2023
Очень понравился профессионализм и внимательность персонала. Современное медицинское оборудование, позволяющее провести полноценную диагностику. Особенно хочется поблагодарить доктора Отабека за работу.
17
5
May 9, 2024
Прежде чем собираться в клинику, почитайте везде отзывы, не только на Яндексе ))) первое что сказал оператор, у нас высокий рейтинг на Яндексе….
Пригласили на бесплатную чистку, на вопрос как проходит процедура и что включено, половину забыли написать… потому, что это на усмотрение доктора… и это будет платно)
Не рекомендую! Полный бред!
6
10
January 14, 2024
Клиника очень-очень отличная, персонал приветливый и отзывчивый. Врачи очень квалифицированные и выполняют свою работу на отлично.
11
2
May 5, 2024
Прекрасная клиника! Узнала об этом месте случайно, но ни разу не пожалела о том, что посетила клинику Астра Дент. Пришла на чистку зубом, со мной работала прекрасный врач-гигиенист Анастасия Б. Такая милая, красивая и профессионал! Выше всех похвал!
9
3
July 19, 2023
В целом клиника нормальная, оборудование современное, к работе медперсонала претензий у меня нет - работу выполнили качественно. На первичной консультации врач ничего лишнего не навязывал. Все рекомендации по делу, а я примерно заранее знал что мне надо лечить. а что нет. В Москве в стоматологиях часто предлагают пролечить вполне здоровые зубы. Мне не совсем понятно, для чего они держат целый штат менеджеров-дармоедов, как мне кажется, не имеющих медицинского образования. Видимо сидят он на проценте от впаренных услуг, а впаривать они обучены.
Но лично для меня эти менеджеры - абсолютно ненужное звено во взаимодействии с врачами. Объясняю почему:
1- Для того чтобы встретить клиента и проводить его к врачу есть девочки на рецепции.
2 - Зайти в кассу чтобы оплатить лечение я тоже могу сам и для этого мне проводники не нужны.
Также вызывает недоумение и отторжение, что все медуслуги оказываются исключительно по предоплате. Ощущение того, что здесь не доверяют пациентам очень неприятно. Очнитесь! в большинстве стоматологий идет постоплата выполненных услуг, но здесь сначала деньги, а стулья потом.
По итогу всего описанного выше лично у меня продолжать лечить зубы здесь желания нет, тк "акционная" стоимость лечения оказалось такой же как в среднем по Москве.
Завлекая клиентов "бесплатной чисткой" доброе имя не заработаешь. Репутация зарабатывается годами, и такие моменты только портят общее впечатление о клинике. Читаешь оф. ответы клиники на отзывы, и диву даешься. Язвительный тон ответов в стиле "вашим зубкам нужно лечение еще вчера" это вообще дно из днищ. Я понимаю, клиенты бывают конфликтными, но опускаться до такого просто непозволительно для уважающего себя заведения. Вкупе всего вышеописанного данное заведение не рекомендую для посещения (пусть подумают над своей агрессивной политикой). PS. Врачи тут не при чем.
8
15
October 17, 2023
Пригласили на чистку зубов по акции. Был звонок по телефону и мне сказали, что это вообще последний шанс в моей жизни) ехать нужно прямо сейчас, иначе не будет мне счастья. Мне, все таки удалось договориться о визите в субботу т к остальные дни у меня рабочие. Утром в субботу снова позвонили и подтвердили запись. Быстро нашла клинику, она в шаговой доступности от метро. Персонал действительно улыбчивый и доброжелательный (мне очень хочется в это верить). Когда я поднялась на ресепшн, девушка дала заполнить анкету и попросила мой паспорт. Не успела я написать свою фамилию в анкете, как она сказала, что они не смогут меня принять т к у врача пациент с острой болью. В этот момент мне показалось, что это было сделано специально. Т к я не побежала бегом после 1 звонка их менеджера и он звонил мне несколько раз (думаю, просто взял мои данные на карандаш и решили испортить выходной). Такое ощущение возникло из-за того, что утром мне запись подтвердили, а через час просто не приняли. Даже с острой болью звонят заранее и договариваются о приёме, поэтому в клинике уже знали, что у них будет другой пациент на моё время и могли бы сразу отменить мою запись, чтоб я не тратила 1,5 часа на дорогу ( я говорила менеджеру, что живу достаточно далеко)
16
12