Обслуживаюсь здесь несколько лет, всем довольна. Отличное оборудование и врачи. Если серьёзные проблемы с зубами, то только здесь я уверена, что всё сделают отлично. Дорого, но это того стоит. Лечу зубы в рассрочку, мне удобно. Рекомендую эту стоматологию
Спасибо медперсоналу за комфортное посещение "Стоматологии". Прекрасная клиника на Краснопресненской. Шикарное современное оборудование. Профессиональная диагностика ваших зубов и рекомендации специалистов. Последовательная карта лечения всех проблем и рекомендации по востановлению зубов. Плюс к рекомендациям профессиональная чистка зубов в подарок. Пользуйтесь. Берегите зубы. Зубы- это ваше долголетие!
Быстро и безболезненно прошла чистка полости рта)
Консультация от профессионального врача четко и по делу, без «навязывания» дополнительных услуг, что приятно)
Очень довольна результатом)
Вежливый персонал!)
Приехал на бесплатную чистку зубов по акции. Заполнил анкету, согласие на проведение процедуры. Переписали данные из паспорта. и тут перед самой процедурой барышня администратор подсовывает на подпись договор на 5 страницах. Мутнейшего содержания, со словами "это договор, его все подписывают". Пытаюсь читать, там что-то прекрасное о том что первичный осмотр и процедура вроде бы бесплатные, но только если пациент подпишет план лечения. уже совсем не бесплатного. и так далее ... Разумеется, администратор начинает торопить с чтением договора, потом приходит второй сотрудник и тоже начинает торопить не читать договор, а скорее его подписать. Из других отзывов тоже видно что договор используют потом как инструмент давления на клиента. Был вынужден отказаться от проведения процедур. Вижу, что оценок 5* себе клиника наставила очень много. Советую максимально внимательно читать договор, на который вы ставите свою подпись. Всем благ и крепкого здоровья!
Пригласили на профессиональную гигиену полости рта по акции (но не сделали один из этапов - AirFlow). Удобное расположение клиники, отзывчивый персонал, всё четко и доступно объяснили, буду обращаться ещё.
Отличная клиника! Персонал очень чуткий и профессиональный. Теперь толькл в астра дент буду ходить. Супер предложения для пвциентов, спасибо!
15
2
Show business's response
Анна
Level 9 Local Expert
October 23, 2024
Обстановка впечатлила, все вежливые и приятные.
Чисто. Сделали диагностику и сказали, где лечить. Посчитали и предложили рассрочку. Это приемлемо. Сделали чистку зубов.
Но, так как чистка акционная, сделали не привычно быстро и некачественно. Ничего почти не изменилось после чистки, да вот не факт, что и за 10 000 тыс. Руб. Будет чистка нормальная.
А имплант, который мне по акции предложили поставить с 5 летней гарантией по акции за 70000 руб. С названием осстем, они сказали, страна США, а по факту Корея.
Слышала, как скандалить начала девушка, что ей посчитали по стоимости по одной цене имплант, а потом она оказалась должна +20к. Она говорит про то что стоимость прописана в договоре, ну они спорят, что договор видимо силы никакой не имеет.
В общем ничего не боятся.
А отзывы просят опубликовать и показать, иначе от них не уйдешь просто так. Может за плохой отзыв денег попросят. Ну зато можно отредактировать было.
Неужели сложно по совести лечить, так и ещё отзыв попросили сделать хороший. Ну раз отзыв, пусть будет честным. Ходите в проверенные стоматологии.
Мне понравилась завлекательная акция по диагностике зубов. На глобальные работы я еще зрею, но планирую точно. Сейчас все изучу, финансово и морально дозрею и сделаю. Так же сделали чистку и фторирование зубов. Очень своевременно, так как была чувствительность у прикорневой зоны жевательных зубов. Узнала то такое клиновидный дефект и после фторирования они «успокоились». Удобное расположение. Большая скидка при первом посещении, рассрочка-все отлично!
Здравствуйте! Была впервые на профессиональной гигиене полости рта и зубов, а также на диагностике. Большое спасибо врачам Льянову Марату Ислановичу и Волковой Татьяне за проведённые процедуры. Всё очень понравилось. Профессионально и качественно.
Прекрасное обслуживание. Люди доброжелательные, ответственно подходят к своей работе. Чистку провели в три этапа, безболезненно. Сделали снимок 3д и провели консультацию доктора
Провели чистку, диагностику, действтельно все бесплатно. Также дополниткльно сделпли рентген, показпли наглядно что нужно лечить срочно, что пока может подождать. Предложили скидку на лечение и рассрочку, в случае оформления скгошнчшним днем. К сожалению пока не готова, но чисткоц осталась довольна. Все очень аккуратно.
Пишу в вотсап, задаю вопросы - но сотрудники этой клиники не считают нужным на них отвечать. Сообщения прочитаны, но игнорируются. Клиентоориентированность на высоте 👍🏼
Благодарю за акцию, почистили зубы айр фло, благодарю Османа, терапевт тоже всё хорошо объяснила, но я лечусь у другого много лет и меня всё устраивает
Рекомендую стоиотологическую клинику Астрадент. Почему?
Всегда внимательный персонал на ресепшен: организуют посещение и напомнят о визите.
В клинике внимательные врачи и ассистенты. Я обслуживаюсь уже не первый год: сначала мне предложили и сделали импланты и коронки, сейчас регулярная чистка (2 раза в год ) и осмотр.
Не мало важно -менеджеры и доктора расставляют приоритеты и предлагают лучшие финансовые условия .
Сегодня 29.02.2024. Пришла в клинику на плановый осмотр и профессиональную гигиену полости рта и зубов. Хову поблагодарить внимательный персонал, профессиональную консультацию Алишера Бахтиеровича и ультрозвуковую чистку и врача гигиениста Шахмарданова Джиянша Исмаиловича. СПАСИБО ВАМ ДОКТОРА❤️
Хорошая клиника. Приятный персонал. Врач все подробно объясняет и показывает, в том числе по кт.
9
Show business's response
мивако верлен
Level 4 Local Expert
January 11
Пригласили на бесплатную консультацию и чистку, что сразу было крайне подозрительно, но по скольку я в поиске хорошей клиники, согласилась. Просидела 40 минут. Только после моего настойчивого вопроса выяснилось, что сегодня не примут, т. к. врачиня проводит операцию, подчеркнув "постоянному клиенту". Потратила три часа своего времени, а меня даже не перезаписали! Это просто безобразие. Если бы я не спросила, то сколько бы еще просидела? Сами предлагаете акцию, а потом вот такое отвратительное отношение. Почитала отзывы - оказывают еще и некачественные услуги по оверпрайсу. Есть куча клиник, где первичная диагностика бесплатная, а чистка стоит меньше ваших нервных клеток, потраченных в этой.
Категорически не рекомендую данное место.
Замечательная клиника, очень вежливые и грамотные сотрудники!!! Обслуживание 100 из 100 баллов! Сразу сделали КТ верхней и нижней челюсти, и показали все «больные» места. По стоимости, как и везде. Можно взять лечение в рассрочку!
В клинике устанавливала имплант и коронку, лечила кариес и делала чистку Зубов. Благодарю за отличное качество и проделанную работу Алишера Бахтиеровича, Диану и Анастасию. Успехов , здоровья вам!
Пригласили на консультацию и чистку . Персонал очень заинтересован в каждом . Мне за полтора месяца звонили раза три , но я все не как не могла попасть на акцию из-за работы , не подходило время и вот видимо акцию продлили специально для меня 😁
День X настал . Клиника современная , с ахрененным оборудованием . Я готова каждый день ходить лечить зубы , но дайте денег 🤣🤣😁
Провели осмотр , доктор указал ☝🏻 на что стоит обратить особое внимание . Спасибо !
Но в самое сердце попал доктор , который проводит чистку Зубов !!! Врач-гигиенист Манукян Гарегин) Благодарю от всей души , побежала покупать зубную нить 😊😁
Обычная "замануха", на бесплатную процедуру с тем, чтобы компенсировать это потом лечением. Ничего нового не открыли. бесплатный сыр только в мышеловке. Приглашая на "бесплатную" чистку не предупредили о том, СКОЛЬКО времени ЭТО займет, насколько я знаю, сама процедура не более30 минут, но при приеме мене обрисовали 1 час 20, значит, большую часть ЭТОГО времени займет пустая реклама и обещания по заманиваю клиента. У меня не было СТОЛЬКО времени с ними " развлекаться" и играть в поддавки. уж лучше я в своей клинике сделаю в рамеах плаового лечения за 1500 тыс эту процедуру .Мое время и нервы стоит дороже.
Вместо чистки по акции предлагают сделать снимок и затем впаривать свои услуги. Когда же будет чистка сказать не смогли.
Будьте осторожны и внимательны.
С самого начала ты понимаешь что это развод как только позвонили тебе из колл центра. При входе встречает тебя охранник который проверяет у тебя паспорт и это обязательно. Потом на ресепшене ты заполняешь типовой договор и начинается обработка твоих мозгов менеджером данной клиники. Сначала за тобой бегают ищут пути как вытянуть из тебя деньги и рассрочки и кредиты причём суммы не маленькие для меня лечение вышло бы более 600 т.р. Но есть якобы скидки только здесь и сейчас нужно решить на месте начать с ними сотрудничать. Соответственно после моего ответа подумать ко мне пропал интерес и усадили ждать непонятно чего. Ждать не стал. Не посмотрел отзывы, а так и есть. Хорошие отзывы накручены.
Позвонили с предложеним бесплатной диагностики и чистки зубов.
Я приехала в положеное время с паспортом, как и просили.Так же просили не опаздывать,а лучше придти пораньше.
Заполняла договор,задавала вопросы.
В типовом договоре прописано, что клиент обязан ознакомится с платными услугами и в дальнейшем после проведения процедур их оплатить.Я спросила прописанно ли где то что моя услуга бесплатная.
Мне ответили что после процедуры я получу акт работ .В нем будет указанно что процедура бесплатная.До работ я его увидеть и подписать не могу.
Так же меня поторопили с подписаннием "типового"договора,ссылаясь на то что меня ждут.Но после заветной подписи я была снова в режиме ожидания.
Я сделала выводы о процедуре не заходя в кабинет.
Долго искала стоматологическую клинику подобного формата. Здесь мне спокойно и комфортно. Высоко квалифицированные специалисты, широкий спектр стоматологических услуг, наивысший уровень отношения к пациентам, грамотные рекомендации.
С точки зрения зубных процедур все отлично. Местоположение удобное. Из рекомендаций хотелось бы:
Усилить обучение администраторов на ресепшн по направлению "работа с возражениями". Вместо обещанного часа на все - час ушёл только на осмотр, снимок(5 мин) и обсуждение сколько денег вы можете тут оставить. У меня мфо и я бы не смогла взять рассрочку, о чем предупредила. В итоге, все равно 40 минут ушло на уговоры и попытки оформить. А потом я 2 ЧАСА ждала пока освободится врач. С учётом, что пришла за 15 мин до.
Сервис был ровно до момента отказа в рассрочке. Это вопрос к организации времени и сервису, хотя к самим процедурам никаких нареканий
Это ОБМАН!!! Пришла в эту клинику по акции Чистка зубов бесплатно. Сидела в очереди, нас было двое по этой акции. Через минут 20 ожидания вышла девушка и сказала, что в связи с плотным графиком врача нас не смогут принять, меня и эту женщину по акции. Договоры, которые мы ранее подписали разорвали. Не ведитесь на этот обман, зря потратите время и данные останутся в компьютере этой конторы. Бесплатно - это когда БЕС ПЛАТИТ.
Пришла по рекомендации подруги на ознакомительную консультацию. по рекомендации проф гигиену провели бесплатно, подробно проконсультировали, впечатление ояень приятное, рекомендую!)
Была приглашена на чистку зубов по акции.
Встретил менеджер по прожадам. Врач пришел на 5 мин посмотреть полость рта , дабы найти что делать, а затем еще 5 мин. уделил снимку, на этом 10 мин общение с врачом закончилось. После часа "предложений" услуг клиники, меня отправили ожидать чистку. Просидев ещё 15 мин я обратилась к ст. адм. Арине Геннадьевне. Меня попросили подождать еще 15 мин. После 35 мин ожидания (+ еще час до этого) меня пригласили в кабинет для проведения процедуры и тут появились проблемы - я 10 мин просидела в кресле, пока "врач" пытался починить насадку для воды. Пока не пришел другой врач и не показал как этим пользоваться. Во время процедуры из рук "врача" то и дело выскальзывал инструмент, брызгая на меня водой. Чистка заянала всего 7 мин. Спустя 2 часа услуга была "оказана".
Выйдя из кабинета я отправилась к администратору с просьбой сообщить ФИО врача и предоставить документы подтверждающие его право проводить данные манипуляции. И ст. администратор, и главный врач Шарипов А.Б. - отказались сообщать ФИО врача проводившего услугу, и уж тем более предоставлять документы. Отправили писать письма. Даже вызвали охрану!
Итог - 2,5 ч. ушло, что бы получить 7 мин. некачественную услугу, оказанную лицом, не отвечающего медицинским и санитарным требованиям.
Из-за большое объема, к сожалению, не могу подгрузить видео общение персонала с клиентом.
Врачи - невероятные. Аккуратные, заботливые. С такими можно забыть о страхе перед стоматологией. Делают свою работу качественно. Материалы так же используют хорошие. Обслуживание, если лечиться на постоянной основе - высший класс. Как минус, периодически могут возникать очереди в час, независимо от записи. Цены кусаются, хотя система скидок тоже присутствует. Чрезмерно навязывают определенные услуги и "я хочу именно то, что перечислила" не аргумент.
Пригласили на бесплатную чистку зубов. Стали навязывать свои услуги, после того, как поняли, что я не готова сразу отвалить 225 тысяч, заинтересованность пропала!!! 1,5 часа ожидания и естественно ни какой чистки !!!!! Так жестко меня еще не разводили !!!)))) Очень жаль потраченного времени….
Пригласили на бесплатную чистку Зубов, ехала из города Ногинск, чтобы при осмотре мне сказали, что чистка не нужна, когда увидели, что зубы здоровые, и не получится заработать на моем лечении.
Хотя чистка раз в год для профилактики нужна всем.
Персонал приветливый, в клинике чисто, но вы предупреждайте по телефону, о том, что сначала врач посмотрит, нужна ли чистка, а потом уже примет решение, делать ее или нет. В таком случае человек издалека не поедет.
Лучше бы и правда сделали бесплатную чистку, я бы и порекомендовала знакомым, и сама бы потом вернулась, а так выходит, что зря время потратила!
Бесплатный сыр, как говорится…
Хочу выразить благодарность за чистку Ибрагиму, огромное спасибо Дане, которая проконсультировала по состоянию Зубов, и отдельное спасибо менеджеру Давиду за объяснение лечения☺️
Все понравилось)
Спасибо большое! Очень тчательный осмотр и анализ состояния зубов. Все подробно рассказали, объяснили! Врач Льянов Марат Русланович. Дали рекомендации, предложили хорошие скидки! Очень доброжелательный персонал, в том числе Сусаров Шамиль. + бонусом моего посещения была бесплатная чистка зубов! Огромное спасибо!
Не хотела писать, но все-таки напишу, пришла по приглашению на гигиеническую чистку,
Все началось с так понимаю практиканта, сделали ознакомление, потом осмотр зубов, сделали понарамный снимок зубов, хотя сказала, что у меня есть свежий снимок, и тут началось самое интересное 🤔
Думаю что врачебная этика должна иметь месту быть, но у персонала клиники его нет от слова совсем
Врач Орлов Дмитрий Игоревич
Начал смеясь осмеивать врачей рекомендации которых, мне были даны при посещении другой клиники,
Высказывался в их адрес ее корректно, потом предложил выдернуть зубы , сделать посадку костной ткани, и сделать вместо имплантов, мост. В общем не советую попасть к подобным горе врачам, всегда говорится если врач предлагает вырвать зубы без лечения, бегите от него.
Замечательно проконсультировали и провели чистку в рамках акции абсолютно бесплатно, план лечения составлен очень профессионально и лояльно, вернусь обязательно
Была на чистке зубов по акции бесплатно. Соответственно и на полном осмотре зубов. Удивило то, что рассказали все нюансы с зубами без нагнетания, что если прямо сейчас не возьмусь, то вся челюсь скоро выпадет 😄. Обычно часто нагнетают с серьёзным лицом с бесплатными услугами и по три часа рассказывают свои идиальные условия, которые только у них и только для меня 😜
Была в этой клинике по акции: бесплатная чимтка зубов. Все очень понравилось. Красиво, современно чисто. Удобное рассположение. Сделали снимок, показали все проблемы, все объяснили. Провели чистку. Я взяла еще фторирование со скидкой. От постановки коронок отказалась, так как рядом с домом есть свой врач. Рекомендую
Была по приглашению, очень внимательный персонал, современное оборудование, в общем, все доя клиента, приемлемые цены. Посещением очень довольна, спасибо! Чувствую себя будущим клиентом.