Отличный отдых с детьми, отличная кухня но ехать лучше на выходные в будни пусто и скучновато, не хватает взрослых развлечений я имею в виду бильярд, теннис
Отель плохой еда на среднем уровне фрукты гнилые наливают алкоголь по цене 400-500рублей в магазине а в отеле стоит 1500в среднем персонал будто бы из деревни ни готов никого обслуживать нету удобства в номерах розетки в конце комнаты если вы хотите придти поесть ужин то еду убирают ещё за 20минут до закрытия
Иногда выбираемся в Ольгино, для тех, кто сюда приезжает ,думаю не нужно рассказывать о плюсах данного заведения, их много, но мы были в прошлые выходные с 10 по 12ое ноября ,нам понравилось очень. Потому что, помимо обычной программы, которая всегда насыщенная , в этот раз проходил кондитеский фестиваль "Дольче Вита". Были разные кондитеры с разнообразной продукцией, начиная с шоколада и пряников и заканчивая более сложными кондитерскими изделиями. Очень понравилась дегустация, мы попробовали столько вкусных и новых для себя изделий, детям очень понравились мастер -классы, а родителям то, что они были ещё и бесплатные. Вообщем в этот раз было намного интереснее и веселее, даже и не думал, что кондитеры такой весёлый и дружелюбный народ!
Красивая большая территория, просторные чистые номера, питание простое и вкусное, хорошая развлекательная программа
Из минуса только ужасное вино :)
2
Show business's response
Елена Ф.
Level 7 Local Expert
March 5, 2024
Нам всё очень понравилось. Огромная территория, куча развлечений для детей и взрослых. Огромное спасибо администраторам, аниматорам, поварам, официантам,барменам, ведущим и всем, кто украшал наше прибывание отеле.
Маленькая ложка дегтя в бочке меда - это кровать на первом этаже номера Ольга. Всё время проваливался матрас, т.к. сваливались перекладины, на которых он, собственно, лежит.
Отдельное спасибо Мадине, за отзывчивость).
Сервис очень тяжело натянуть даже на 4!!!!! В обед ждали тарелки для первого около 25-30 минут, так и не дождались.... Самое главное, что администратор пытался заселить в номер классом ниже, хотя был оплачен другой. Больше суток делать нечего!!!!
Только что приехали с этого отеля Конаково. Могу написать только отрицательный отзыв. У нас была компания 9 человек. Все заселились в день заезда, 7 человек. Мы, 2 человека, приехали на следующий день заезда и нас поселили подальше от друзей, но нас это не смущало, гулять мы любим. Но тут возникли проблемы с питанием, у нас оказались разные рестораны, причём они к нам могут приходить, а мы к ним не можем, хорошо, вроде все 7 человек и готовы были к нам приходить и даже ужин посидели все вместе, но чтоб дойти нашим друзьям до второго ресторана, надо метров 600 пройти по таким ледяным колдобинам, что они отказались к нам приходить. Так что отдых оказался не таким весёлым для нас, как для наших друзей. И анимация ужасная, совсем не понятно где что происходит, нет программки, чтоб спланировать свой отдых. Вообще, ели и спали..дома было бы дешевле и вкуснее. Не советую этот отель.
Еда оставляет желать лучшего. Камбалу сложно испортить, но тут она кислая и сухая совершенно, кушать невозможно. Взяли запеченную свинину- кушать невозможно- пересушена совершенно…. Выбор чего нибудь к чаю- очень скудный. Отдых с ребенком оказался адом… ребенку 2 года, ночью спать невозможно. Номер на первом этаже дали и всё ночи мучались: слышимость в номере и постоянные хождения людей в общественный туалет на первом этаже, ночные гулянки и посиделки людей на улице до 4 утра с криками -результат невыспавшийся ребенок, больная голова у нас. Не отдых- мучение!
Сначала понравился, но потом очень сильно разочаровался.
Столовая не продумана, мест мало, еда недоготовленная, ассортимент маленький. Не для каждого желудка подойдет данная еда. Еще из минусов бесплатный бар. Все постоянно бегают за алкоголем. Не думал, что приеду смотреть как все там спиваются, а не отдыхают. Баня отвратительная. Всего лишь одна электрическая баня и то в которой дверь не закрывается из-за чего сквозняк и баня не прогревается, купель он же и бассейн в бане это просто обычный каркасный бассейн который даже не почистили перед посетителями. Шумоизоляция отвратительная. Сидишь в номере и очень сильно слышишь как кто-то где-то открывает либо закрывает дверь. Бильярд и настольный теннис свиду очень уставший так же как и инвентарь.
Отдыхали в шале 8ми местном, шале отличное, очень уютное.
Но...при пронировании указали что нужна детская кроватка, приехали, оказывается, что отлел продаж не передал это в отель и кроватки для нас нет, ждите пока кто то уедет, позвонили в офис продаж, там обещали разобраться, но вопрос иак и не решился, извенений не было. Оказывается надо было еще раз перед заездом позвонить и попросить, впервые такое вижу. Кроватку в итоге принесли на следующий день к вечеру. Далее не кошеная трава, сломанная площадка и ни кто это не видит. Написали об это в отзыве на оф.сайте (конечно же его не опубликовали, но по косили и починили площадку). На 2 сутки просили ввнести хотя бы мусор от шале или дать пакет и показать где мусорка, но не тут то было, просили еще несколько раз, на 3 день все таки вынесли 😅. На пляже трава почти по колено. И немного бы вход хоть почистить. Баня с чаном очень хорошая идея, но баня сама требует ремонта и генеральной уборки, за такую цену ну стыдно должно быть.
Чудесное месторасположение, тихо и комфортно. Арендовали шале и были приятно удивлены тем уютом и чистотой, которые созданы для отдыхающих. В домике есть все, начиная от столовых приборов и заканчивая холодильником и микроволновкой. Небольшие спальни с бузупречным постельным бельем, удобными подушками и матрасами. Понравилось абсолютно все и взрослым, и детям. Обязательно вернемся уже не на выходные, а как минимум на неделю. Огромное спасибо руководителю этого загородного отеля и всей команде, которые умеют создать условия для полноценного отдыха всей семьи. Ольгино, то место, куда хочется возвращаться снова и снова.
Грязные полы в ресторане «золотой лев»(пока набираем блюда прилипает к полу),персонал без шапочек и перчаток,детское питание за всю неделю появлялось лишь на выходных,вся еда заветренная,в номерах после заезда не убираются,анимация очень слабая,в еде были найдены несколько раз волосы, кружки с разводами, если хотите отравится-пожалуйста,4 день после приезда не можем восстановиться,потому что поменялось управление, не советую вообще
Отдыхали семьей из 3х человек в середине сентября 23г. С погодой повезло и поэтому в том числе остались довольны маленьким трёхдневным отпуском! Большущая территория у отеля, корпуса 3* и 4* расположены по всей территории. Мы жили в корпусе 6, номер в таунхаусе, стандарт. Уютно, чисто, тв, тапочки, полотенца, белье постельное. Тут же минус есть: нет wifi. Он есть только в главном корпусе, где ресепшн и в корпусе где ресторан Золотой лев, там и питаются все по системе все включено с 8 до 20 часов. Алко напитки включены в стоимость проживания. Но, коньяк, текила, джин включены в стоимость только кто живет в 4* корпусах. Хорошая набережная у реки, стоят лежаки, на солнце прекрасно можно отдохнуть. Люди в это время года приезжают в основном в пт вечером и в сб утром. Наша цель порыбачить была и это удобно с берега. Фидер не зашел что то... За все дни ничего. Поплавок у берега прям и иногда спиннинг приносили окуней, не много. По территории от корпуса до точки лова на краю набережной перемещались на авто, оч удобно. У кого лодка, то есть хороший спуск и места швартоваться. Два бара, один в ресторане, др до 23 часов в основном корпусе. Но... Ни в одном не делают коктейли, что странновато. Просто нальют и все. Детская площадка есть, прикольные домики на ней, но лазелка горка маленькая, а места вокруг много. Тут бы хороший комплекс влез бы на ура. В выходные анимационная программа есть. Детская комната работает. Бильярд русский и американка, пинг-понг стол, комната с аэрохоккеем и футболом, тв с приставкой, настольные игры. Можно лодку на веслах взять в прокат. Мы остались довольны!
Хороший отель, особенно в зимний период времени.уютные домики с баней, Банщик Станислав вообще красавчик!!! Доброжелательный, натопил баню на все 200% отдельное спасибо ему!!!
Жили в домике с баней, заказывали чан, все вроде бы хорошо, еда однообразно, но вкусно, голодными не были, единственный момент, в бане нет никаких коммуникаций с ресепшен, горничных не видели ни разу, мусор не выносился
Отдыхали с 17 по 20 июля.
Выбирали загородный отель по системе "все включено" в Тверской области, чтоб отдохнуть недалеко. Не получилось.
Во-первых, "посчастливилось" отдыхать во время проведения молодежного форума. Студенты гудели в номерах до утра, приходилось напоминать, что помимо них здесь отдыхают люди пожилые и с маленькими детьми. Вопрос к администрации: неужели нельзя продумать расселение приезжающих так, чтобы форумчане где-то размещались локально и скоцентрированно, не мешая окружающим?!
Во-вторых, да, территория отеля огромная ( на закрытой территории отеля продаются участки, на которых идёт или заброшено частное строительство), но абсолютно бесполезная и незадействованная. Главная улица длинною в километр-полтора и от нее расходящиеся улицы, ведущие " в никуда", никак не обустроенны для отдыха. Набережная с шезлонгами хороша, но пляж и зону для купания можно было и облагородить. Не приятно плавать в тине и ходить по некошенной (по пояс) траве.
В-третьих, корпуса и территория находятся в запустении. Поля покошены частично и проплешинами.
Корпуса кишат дохлыми мухами на подоконниках, плесенью и затхлостью, отваливающейся от сырости штукатуркой. Столы в ресторане и баре убирают редко, протирают старой тряпкой (в лобби-баре), запах стоит соответствующий.
( Фото в отзыве Ольгино")
Бассейн, который обещали открыть этим летом, находится на начальной стадии строительства.
В-четвёртых, анимация для детей, взрослым из развлечений только прогулки по заросшей территории, еда и алкоголь. Бильярд и настольный теннис,которые находятся в подвале, абсолютно в непригодном состоянии. Помещения там не убирают совсем!!! Все остальное за дополнительную плату. Даже парковка!!!!
В-пятых, питание шведский стол. Да, ресторан работает без перерыва с 8 до 20, но выбор блюд очень скуден! Поразило, что выпечки своей нет вообще. Если ты пришел попозже, то есть ,кроме разносолов, нечего . Кофе в кофемашине ужасный.
Итог: жалко потраченных денег и драгоценного времени отпуска!!!!
Были а том году, был ужас, отзыв писала. В этом году еда стала сильно лучше. Рядом осетровый завод и можно за 900р кг купить живого осетра!!! Мы живём в корпусе 7, номер 3, комнаты. Кондея нет, стаканов, кружек, чайника, ничего нет. Есть тапочки и шампунь. Номер пахнет сигаретами.. 1 телек на 3 комнаты. Лифта нет.
Место прекрасное! Не первая линия, но очень близко от берега Волги. Оборудован пляж. К сожалению, поставлено очень мало лежаков. Штук 10. На этом все достоинства заканчиваются. Будьте готовы к длительной очереди на заселение и тому, что сам номер будет готов часов в девять вечера. Там не будет полотенец, туалетной бумаги и телефизора. Питание - уровень дешевой столовой. Даже вареные яйца было есть страшно, они треснутые и грязные)
Отдыхали семьёй 2 ночи. Порадовало то, что приехать можно было в любое время,нахождение на территории бесплатное, при желании можно было оплатить обед. Большая и бестолковая территория, необустроенный пляж(отсутствие раздевалок и туалетов), дорожка к пляжу оставляет желать лучшего. К кухне и бару претензий нет, очень даже разнообразный ассортимент. Заявленная для детей сладкая вата отсутствовала, якобы из-за неисправности аппарата, с поп-корном почти тоже самое, но на последний день он появился. А вот с обслуживающим персоналом беда:официанты не успевают убирать посуду, иногда чистая посуда отсутствует(приходится напоминать, просить), это касается и аппаратов с соком, кофе(заканчиваются концентраты, молоко). Номера эконом просто ужас , везде проблемы с лайками в душе, обшарпанные двери в комнаты, отваливающиеся полотенцедержатели. Нехватка персонала для уборки номеров, поэтому при больших заездах, там убираются аниматоры. Тоже касается территории в целом по уборке мусора. Были свидетелями пятничного заезда, он был большой, к которому не были готовы номера, на ресепшене работали всего 2 человека, поэтому после двухчасового ожидания у людей начали “сдавать нервы", были скандалы и крики, возвраты брони и испорченные выходные. При грамотном администрировании всего этого можно избежать было. Вообще отдых больше для взрослых компаний, детям делать нечего.
Особенно хочу отметить развлекательную программу которая не даст заскучать. Отдельное спасибо за вечернюю программу. Выступает много артистов которые не дадут сидеть на месте.
Нечего там делать( совсем) . Размах на миллион, но всё портит человеческий фактор. Ужасная грязь везде, в ресторане пол такой липкий, что дети прилипали. На барной стойке ловушки для тараканов. Столы не убирают, в углах паутина. Вообщем ужас
Отличный отдых! Поят-кормят-развлекают! Рядом Волга, от Москвы доехать ненапряжно. Единственный минус, когда заехали в пятницу после 20-00 - не кормили. Заявлена работа ресторана по меню на заказ, но пока не работает. Хорошо из дома взяли что-то, тем и закусывали. И утром воду горячую сливать пришлось, чтоб помыться. 23 февраля был большой заезд и 24 были проблемы со шведским столом. Потом народ схлынул и всё нормализовалось. Развлекались анимацией и детской, и взрослой. Баран-шоу, Масленица, подъём на воздушном шаре, детей катали на лошадке и ослике. Горяченький глинтвейн на улице очень удачный. ОБЩЕЕ ВПЕЧАТЛЕНИЕ - ОЧЕНЬ НРАВИТСЯ!!! Летом рассчитываем ещё приехать! А может, и на выходные.
Ужасное , заброшенное место
В глаза не бросается по фото, но по факту так состояние что забили на него давно
Контингент в основном упивается дешевым алкоголем на глазах детей
Ситуацию еще мог бы спасти сервис, но кухня (столовая) все испортили
Массаж , заслуга мастера, отличный
Рецепшн хороший и отзывчивые, уборка тоже хорошая и все что надо принесут
Но кухня, что блюда, но главное убогое отношение; на простые адекватные просьбы все нет
Даже если за отдельную плату берёте еду или алкоголь
Жили в шале, состояние подубитое
Сквозит и разваливается
Но чисто и все что нужно есть
Были с 28.07.2023 по 30.07.2023 корпус 80
Есть как плюсы так и минусы.
Минусы:
1) неухоженная территория, ощущение что находишься в СНТ. Своя романтика, но всё же.
2) отключили горячую воду и включили только на следующий день, когда отдыхаешь с маленькими детьми это крайне неудобно
3) номер большой но очень грязный, при заселении просили ещё раз убрать, убрали очень плохо, больше уборка не проводилась. (Замечу это не придирка реально много крошек!) Мусор также не выносили.
Плюсы:
1) Работники бара и ресторана, ребята и девчата молодцы! Приветливые хоть и видно что устают
2) анимация - баран-шоу, воздушный шар. Это классно!
3) питание, не очень разнообразное, но всё что нужно есть и для детей и для взрослых. Всё вкусно.
4) интересная система питания - ресторан просто не закрывается, прийти можно в любое время, завтрак с 8-12, обед с 12-17, ужин с 17 до 20
Очень плохое место не рекомендую еда нормальная,обслуживание плохое,номера плохие,персонал более менее,с детьми до 7 лет хорошо а с 7по 13 плохо территория хорошая красивые виды но все равно не рекомендую
Отмечали новый год
Плюсы: большие номера, большая территория, веселые люди вокруг
Минусы: средний ремонт, средняя еда которую не успевали готовить и много позиций постоянно отсутствовало, как и с пивом, по всем фронтам недочеты, смело можно сказать что денег взяли откровенно много за данный уровень.
Дата заезда 30.12.23. по 02.01.24 в главный корпус номер 309 на 3 этаже!
Встретили классно, по домашнему, но потом пошёл какой-то беспредел!
1. Не было воды горячей и холодной 31.12.23 весь день, на нашу просьбу никто не реагировал, ходили много раз говорили, но в ответ ничего.
2. Питание, а именно завтраки были ужасные, дети ждали когда принесут покушать 20-30 минут.
3. Банкет НГ которые был оплачен отдельно от проживания, был отвратителен и горячие принесли только 2:00 ночи дети были голодные (
4. Администратор не компетентен а именно Мадира, мы хотели только комфорта как нам заявлял отель но в ответ от неё только хамство и грубость
Анимация хорошая, парень ведущий действительно отлично выполнять свою работу!
Банщик(топник) Молодец выполняет свою работу отлично!
Лобби Бар ребята молодцы, работу делают на сто процентов!
Самое ужасное что есть в данном отели это столовая, а именно питание и обслуживание! И администратор Мадира!
Для нас был ужасный НГ!
Кратко: кормят нормально, пиво вкусное, речка приятная, если погода плохая то заняться будет нечем, аэрохоккей убитый-играть не возможно, ракетки для Пинпонга тоже ужасные. Анимация отличная, персонал хороший. Итог: купаться, есть, пить, гулять.
Мы с супругой по рекомендации наших детей отдыхавших в предшествующие выходные, первый раз и в восторге! Были 15 и 16.08.2023г. В восторге даже от ТРЁХ ЗВËЗД, жили в 7406, которые отличались лишь условиями - без кондиционера и холодильника, что понятно... Территория большая и ухоженная! Ресторан - отличный, меню большое и всë вкусно, напитки на выбор и в неограниченных количествах, пляж небольшой песочек и настил, и везде с лежаками, речка чистая - окунулся и загорай, что ещё нужно на пару выходных. За отдельную плату можно прокатиться на катере и взять катамаран. Бильярд, теннис, аниматоры - дети рады, взрослые довольны! У всех свои вкусы, запросы, и впечатления - мы остались довольны и говорим СПАСИБО! Приедем ещё!
Встречали Новый 2024 г в данном отеле. Семья из 5 человек. С заселением проблем не было, но мы по ехали к 8 вечера. Друзья, кто приехал к 5 (время заселения) стояли 2 часа в очереди.
Жили в 7 корпусе на 3 м этаже, номера более менее (много и не ждали). В душевой очень низкий напор воды. С 30 по 2 января номер не убирали ни разу, горничных в корпусе замечено не было. Мусор никто не выносил. Бумагу не пополняют, замучаетесь выпрашивать. Лучше берите с собой😁
31 декабря всех покормили обедом до 15.00 и сказали что на этом все, до банкета еду не будет. В у нас 3 детей, которые может вообще уснут до 23 к слову. Тут Опять сами, сходили в магазин, покормили .
На банкете на столе были: оливье одна миска (нас 8 человек), овощна нарезка, мясная нарезка, рыбная нарезка, соленья(единственное что было на двух тарелках), рулетики с ветчиной, икра( по шт на человека), греческий салат, фруктов тарелка.
Сын из всего предложенного не стал ничего абсолютно, за него также было оплачено 6000 за банкет. А поесть детям совершенно нечего было, разве что овощи и фрукты только. На мой вопрос когда будет горячее (помните что ели мы в 15.00 в последние раз) официантка отвечала скоро. Это скоро наступило в 2 часа ночи (это нам рассказали друзья. Так как мы с детьми уже ушли спать, как и добрая половина зала).
Завтрак 01.01 с 11.00, пришли в столовую, думаем, ну хоть сейчас горячего поедим - ХРЕН. Подносы пустые, каш нет, кипятка нет, грызите сушки. Спасло детское питание багряное на баре. Все завтракали детским творожком
Работа ресторана апогей - каждый завтрак/обед/ужин мы приходили и видели абсолютно пустые подносы и тарелки с нарезками (это не преувеличение). Еды просто не было, прям сомневаться остатки приходится, это ужасно неприятно. Сидели ждали по 20-30 минут, когда вынесут заново, люди набрасываются тут же на поднос, какой то квест по добыче еды просто, это было отыратительно. Пересмотрите, пожалуйста, объемся приготаыдиывемых блюд, их нужно увеличивать, если в отель полная занятость. Официантов очень не хватало, бедные 2 девушки, бегали как заверенные, но их было всего 2!!! На весь зал, все было заставлено грязной посудой.
Нам повезло и не было никаких отключений, но многие жаловались на отсутствие горячей воды и отопления.
Сама новогодняя программа была интересная - это единственный плюс, красивый салют. Но дед мороза в следующий раз пригласите другого.это был самый скучный и даже какой то депрессивный Дед Мороз. Вышел, монотонным голосом сказал «с Новым годом» и на этом все🤷🏻♀️
Резюмирую - мы больше сюда не приедем.
5
2
Show business's response
Екатерина
Level 6 Local Expert
July 27, 2023
Жили в домике с баней у реки. Отличный вид на реку, баня входит в стоимость 1 раз в сутки, все удобства есть. Но один большой минус - это соседи, домики расположены очень близко друг к другу, никакой тишины и покоя. Из 4х ночей нам дали нормально поспать только одну. Так что уединения не ждите, увы.
Еда в отеле в целом нормальная, но бывало, что выбора почти нет, мало еды в будни: то что закончилось, обновляется не сразу. Блины были только в выходные и хватало их только самым шустрым. Детские кефиры тоже были в выходные, быстро кончились и до среды мы их больше не видели. Не хватало вкусных фруктов, они формально были (если успеете), но несъедобные. Удобно, что еда не по времени, а целый день.
Есть прокат велосипедов и самокатов, но для видимости: велосипедов стоит много, но в рабочем состоянии всего 2.
Также есть платный прокат водного инвентаря: лодки, сапы, гидроциклы.
Если бы не шумные соседи, то точно можно было бы рекомендовать отель и вернулись бы сюда снова. А так это лотерея.
Были один день, он бывает раз в году! С утра, и до ночи.Как же здорово! Шведский стол,вкусно, красиво.Территория, необъятная, ухоженная, был пасмурный день,дождь, но вода тёплая, купались в речке, с привеликим удовольствием, а вечером, представление, танцы.Мы в восторге! Обязательно будем приезжать и так здорово отдыхать!
Отдыхали в домике с баней. Баня каждый вечер. Питание в главном корпусе 10 мин ходьбы. Шведский стол с 8 до 20. Есть бар в главном корпусе. Для детей разные программы, конкурсы.
Здравствуйте, мы отдыхали в июне 2023, понравилось все, без преувеличения!!Анимация супер!Аниматор Александр и Марина-отдельное спасибо!Питание разнообразное, вкусное!Приедем обязательно еще!
Неплохо 👍 были в феврале в будни, во время школьных каникул) номера шикарные (корпус 5, 3-комнатный), питание вполне 👌 в выходные и праздники загрузка гораздо больше, надо будет съездить еще разок и сравнить 😄
Обслуживание так себе.
Выбор из еды маленький, и кушать ее такое себе удовольствие.
Номера не все нормальные, в домах которые расположены в середине номера хорошие но без кондиционеров. Номера вроде были чистые.
Территория большая, ноги устают ходить по ней.
Выбор алкоголя средний.
Персонал вроде нормальный.
Не понравилось то, что от номера дали один ключ, а было три человека (не семья).
Очень красивая архитектура и инфраструктура на территории Отеля. Интерьер в номере очень органичный и приятный. Отдельная благодарность управляющей Алевтине, оперативно быстро и максимально качественно решила проблему при заезде (не смотрите номер телефона для бронирования на google картах, смотрите на официальном сайте), спасибо за чудесный уикенд . В следующий раз обязательно запланируем отдых в вашей баньке с чаном,очень нам понравилась.
Вроде всё неплохо, но явно недостаточно персонала. В лоби баре просто постоянно была очередь . Номер хоть и люкс,но... Проведите рукой сверху шкафа(да и внутри)и вы очень удивитесь. Грязновато. Питание норм,на 4. Администраторы на ресепшн очень вежливые девушки,оперативно решали все вопросы
Еда на отлично если успеете. Заняться нечем, только прогулки на свежем воздухе. Про баню можете не мечтать, только наверное за месяц бронировать надо! Напитки так себе. Номера чистенькие, свежий ремонт. Впечатление так себе.