Automax
1230 reviews
June 8, 2022
Был проездом через Иваново 5 июня 2022. Сломалось крепление задней стойки амортизатора на форд фокус. Запчасти привезли через пару часов, всё сразу установили. Огромное спасибо всем. Извините,запомнил только фамилию Ломоносов. Проехал 500км домой. Всё супер! Ещё раз спасибо!!!
3
1
September 21, 2023
Одну звезду ставлю за работу менеджеров их много а толку ноль одним словом нахлебники
3
November 12, 2023
Понравилось всё: от обращения до получения. При необходимости буду обращаться к Вам, хотя, живу не рядом. СПАСИБО!
1
February 20, 2023
Сотрудники вежливые, внимательные. Огромный выбор товара
2
2
November 9, 2021
Ну чинил свою машину однажды. Менял передние стойки и пару сайлентблоков. Не буду описывать все под ряд, скажу только на тот момент мастера там были мягко говоря не очень профессиональные. И прождал машину с 6 вечера до 3х часов ночи. Оставить не мог так как живу за городом да и сроки работы оговорены были значительно меньше.
2
2
October 12, 2021
Отличный магазин, большой ассортимент, бонусные баллы. Круглосуточная работа, вежливые продавцы-консультанты.
1
October 13, 2021
Приехал в сервис автомакс на замену гофры глушителя. Предложили провести диагностику выхлопной системы. Написали в заказ-наряде диагностика ходовой, взяли 590₽. В рекомендациях указали неправильный размер гофры, которую я должен купить для замены. К этому ещё купить шпильки, гайки и прокладку, которые в итоге не понадобились. Ещё вписали два необязательных пункта. Просто чтобы что-то было написано. Приемщик сказал, что такой гофры у них нет в наличии, сварщик только один. В общем, я могу идти всё купить, а потом записываться к ним опять. Жалею, что обратился в автомакс.
4
September 9, 2023
Всегда выручает есть все что требуется
1
January 11, 2023
Совсем не советую автосервис! менял ремень ГРМ сбили все зажигание !ошибку свою не признали исправлял в другом месте !
3
February 15, 2024
Есть много чего, но цены ломят сильно.
September 11, 2021
Нормальный магазин и не только автозапчастей, сварочные аппараты и многое другое, а автозапчасти можно заказать на любой авто и раюотают 24 часа, большой плюс.
1
December 16, 2022
Удобно, что работает 24/7, но не радует ценник по сравнению с другими магазинами.
1
September 25, 2021
Был вчера в магазине приехал за модулем перед этим позвонили есть хотел купить в итоге нет продавца и будет только в 7:30 утра в итоге магазин не надёжный ищем альтернативу . Авто сервис желает лучшего ждешь по 2-5 часов что бы заправил кандей . одна установка и вечно занята хотя ты по записи
2
1
June 21, 2022
Выбор просто зашкаливает. Цены конечно выше на 20%чем у нас в Нижнем Новгороде. И дело не в кризисе, а в закупках, возможно и в поисках новых поставщиков
1
May 31, 2023
Большой магазин, самый класс что работает круглосуточно
1
March 25, 2022
Отвратительный сервис, категорически не советую тут ремонтироваться. Персоналу глубоко наплевать на вас и вашу машину. А директор делает все, чтобы доказать, что в их косяках виноваты Вы сами.
Мой предыдущий "лестный" комментарий удален. Вот такое отношение у них ко всему.
5
May 26, 2021
Здравствуйте заказал 2 шины в automax. обещали позвонить Никто не позвонил позвонил сам сказали что они приехали поехал забирать, приехал в 20:15 и прождал до 21:00 и мне их не продали. (искали мой заказ 15 - 20 мин и не смогли пробить из-за снятой кассы. Кассу закрыли, хотя я приехал в 20:15. Приехал на следующий день, и мне их пробивали 15 минут!!! Две шины-15 МИНУТ!!! В итоге опоздал на записанный шиномонтаж у них же, попросил оставить колеса у них, что бы с собой не возить, ответили что завтра другая смена и если договоритесь, то можете оставить. Приехал с утра и меня вежливо послали, я объяснил, что возить с собой неудобно и придётся опять в гараж и потом обратно, им по.... На клиентов. Хотя раньше оставляли. Впервые связался с этим магазином, не рекомендую там что-то покупать, полное равнодушие персонала, пробивают по 15-30 минут. Чтоб продавцам из этого магазина в ларьке хлеб по пол часа пробивали, так нельзя полный бардак, работают на окладе, наплевать на чужое время.
В первый же день образовалась грыжа, это гарантийный случай интересно? И шины 2012 года или я не так что-то понял? Хороший магазин, буду звонить узнавать.
6
June 10, 2022
Очень плохое качество обслуживания а в особенности Павел Назаров сам выберает какую ему выгодно ремонтировать машину не коректно разговаривает одним словом хам
4
3
July 30, 2023
По каталогу запчасть в наличии,приехали, продавец говорит,типа нет такой, ошибочно висит
2
December 3, 2021
ХОРОШИЙ магазин. Большой ассортимент. Дают баллы за покупки. Работает очень долго. Подскажут какой товар вам лучше купить.
1
August 8, 2022
Всё отлично. Подберут все что нужно и запишут на ремонт после доставки автозапчастей.
1
October 19, 2020
Делал тонировку, все очень аккуратно, быстро, качественно, хорошая цена, обслуживание на уровне. Отдельная благодарность Ивану(мастер-приемщик). Рекомендую
2
3
November 2, 2021
Сколько раз не записывался по времени на ремонт, ни разу не приняли во время...Про техническую мойку вообще молчу...а 31 октября меня вообще удивили приёмщики...целый не одели, руль не обмотали...своими грязными штанами и руками пытались сесть...документы вообще выдали на другой автомобиль...вообщем с каждым годом все хуже и хуже.
2
1
March 22, 2023
Автосервис работает даже в выходные, что для меня очень удобно
1
October 20, 2021
Большой выбор аксессуаров для Ваших автомобилей. Персонал готов проконсультировать по любым вопросам. Если нет запчастей в наличии, то можно заказать.
2
July 27, 2020
Заказал в этом магазине диски и шины для авто. Через 2 дня товар был на месте. Все показали, объяснили. Сами все отнесли в ремонтную зону. Здесь же в автосервисе и все смонтировали. Огромное помещение, отличное современное оборудование. Все делали по технологии. Например: на лапах подъемника специальные резиновые подушки, окончательная затяжка колес с помощью динамометрического ключа, упаковка собранных колес бесплатно в пакеты. Работа производилась быстро, без задержек. Доброжелательный персонал магазина. Все очень понравилось. Рекомендую.
2
5
December 6, 2019
Очень понравился сервис и автосервис неплохой, кстати) По ассортименту пока ещё не погружался глубоко, но думаю не подкачают!)
Решил добавить еще и дополнить свой прошлый комментарий!
Добрый день!
Итак про автосервис:
Мой первый опыт оказался очень положительным. На Форестере загорелись ненужные лампочки. Записали на 13:00 и ровно в это время вкатился в сервис. Сказали, что ждать час, и ровно через час пообщался с электриком. Вдумчивый парень, они вместе с мастером сказали свои соображения, я свои. Мне показалось, что надувается прайс и предлагаемые работы излишни, но ребята услышали мои соображения и в итоге проверив самое простое и очевидное устранили неисправность. Общались как реально заинтересованные в результате люди, а не как барыги. Я остался очень доволен и результатом и ценой за работу. Отмечу кстати, что у них в сервисе удобный уголок для ожидания. Стерильный туалет, телевизор, журналы. Кипятильник с кофе и чаем, только стаканчиков не было почему-то ! ))))) В общем обращусь к электрику опять, если что. Но, кстати, могу сказать, что у моего сына как-то накрылся ступичный подшипник на Импрезе WRX, время было позднее, но созвонились (новый подшипник сын уже имел с собой), машину взяли сразу и цена ремонта была очень разумной! То есть со слесаркой был тоже положительный опыт!
Добавлю еще о самом магазине.
Приходилось брать разные мелочи и прочую автомобильную "текучку" и каждый раз остаюсь доволен шикарным выбором, вниманием продавцов и ценой! Ну и плюс круглосуточная работа!
Так что рекомендую!
2
9
February 20, 2021
Что касаемо сервиса, то претензий нет, очень нравится, а вот продажа запчастей на самом низком уровне, покупал свечи на 8 клапанов, дали на 16. Я приехал менять, меня около 40 минут держали, пото у что программа не даёт сделать возврат. Пришлось ехать ещё раз, потому что с первого раза они чего то не оформили. По итогу из-за 300 р. я потерял очень много времени. И продавцы пустые и база нерабочая, как они работают там, вообще непонятно. Кстати деньги ещё не вернули.
4
1
November 1, 2022
Качество товара, ассортимент, обслужавание, всё Отлично.
3
1
August 17, 2021
Хотела сегодня заказать зап. части, уехала на нервах, без запчастей, менеджер 40 мин. сидел компьюторе, нашел не то что надо и послал в кассу, мало того птс у него осталось, меня даже позвал, навяливал мне две запчаси( в выписке так две и оставил) сказал " а вдруг не подойдет" настроение испортил на целый день, пришлось ехать а другой магазин покупать там! вернулась за птс хорошо что не украли,воткнул в монитор у всех на виду....
3
May 28, 2023
Побольше приколюх на Некст . А так всё на четыре. Персонал на все 100%
1
January 13, 2022
Магазин может и хороший, но вот сервис никакой. Нужно было сделать диагностику тормозной системы, записался, приехал. Приёмщик выслушал, вынес вердикты о замене деталей и даже не загоняли на осмотр. В другом сервисе всё посмотрели, поправили, без всяких ненужных замен.
5
February 5, 2022
Хороший ассортимент товаров,приемлемые цены.Интернет заказы привозят на следующей день.Сервис правда не очень,минус звезда за это.
3
June 8, 2022
Так себе очень часто попадаются не качественные авто продукты вот купил свечной ключ при первом использование сломался оказалась какой сплав дерелюминия
October 19, 2022
Классный магазин,менял масло тут ,и доступные цены всем советую!!!
1
September 14, 2021
Магазин мне очень понравился в этот магазин я пришел чтобы купить масло для своего автомобиля продавцы мне помогли подобрать и приобрести товар рекомендую
1
October 2, 2020
Да магазин большой. И конечно все покажут и расскажут, и даже навязывать не будут. И все бы ничего если бы не одно, но……. Записался на замену масла в двигателе, оговорили время начала и время окончания работы, по факту пришлось ждать на час дольше положенного срока – не расчитали… (никакой комнаты отдыха с чаем предложено не было – хотите ждите у стойки, хотите гуляйте где-нибудь.) Ладно, масло поменяли, машину взял – довольный, дело сделано (а свободного времени ооочень мало). Прошел месяц и несколько дней, заметил масляные пятна на асфальте под двигателем, проверил уровень масла, а ЩУП ДО НЕГО НЕ ДОСТАЕТ. Приехал в Автомакс 24, разговаривал там с управляющим, зову его СЕРГЕЙ, все что он мне сказал это то, что гарантия на БЕСПЛАТНУЮ замену масла 1 месяц РОВНО, все, что можем сделать – это записать вас на другой день на осмотр и ВСЕ.
В итоге в другом месте купил и заменил масло еще раз. После осмотра выяснилось, что сливная пробка и фильтр не были затянуты, дальше сами понимаете….
НИКОМУ НЕ советую АВТОМАКС 24. За качество выполненной работы ответственности не несут никакой, за клиентов не держатся. И все эти подходы на уровне высшего руководства, чего ждать от простых исполнителей.
ОБХДИТЕ это место стороной, если не хотите убить свое авто.
Всем спасибо.
9
1
November 27, 2020
Пытаются быть нормальным магазином, но не всегда получается. Заказал из наличия товар в интернет-магазине. Позвонила девушка и сообщила, что товар отложат на кассе. Приехал забирать, товара на кассе нет. Кассир отправила на стойку автозапчастей. Там дяденька развел руками и сообщил, что товар на кассе. Кассир развела руками и пошла искать товар в зал. Не нашла. Позвала меня с собой, поискали вместе и нашли. В итоге пробили товар без скидки интернет-магазина.
5
1
June 14, 2022
Самый отвратительны магазин ,который я видел ,жлобы.
Установил у них деталь по гарантии она оказалась браковонной,брак признали ,возврат денег производить не хотят .
3
March 25, 2020
Добрый день! Магазин огромный, с большим выбором товара,если Вам надо ароматизатор или какие нибудь дворники, коврики и тп....была ситуация заказал расходник для то в интернет магазине, увы не подошли, срочно надо было найти в наличии, т.к машина на подъёмнике висела,ближайшее место был автомакс и.....даже близко ничего в наличии нет, поехал на заправку лукойл на лежневской, все фильтры в наличии, хоть и площадь магазина тысячи на 2 метров квадратных меньше. Недели две назад открыл капот для заливки омывайки, и увидел нет жидкости в ГУРе, и опять в автомакс думая уж такого то добра там навалом, но увы, продаваны единственное, что предложили это универсальную жидкость, по старой памяти заехал на ту же заправку и...... У них оказался оригинал, и это увы не все истории в практике моей с АВТОМАКС, и конечно не ходить бы туда вовсе, да так расположен удачно, нет нет и заедешь, с надеждой на лучшее, но пока увы, с большой натяжкой магазин средненький, а уж автосервис их, это отдельная история)
4
8
October 16, 2021
Опыт посещения данного сервиса - негативный !
Здесь нет руководства, ответственности, юр. лица и гарантий, что ваш автомобиль останется в целостности. Для тех людей, которые все же решат сюда обратиться с ремонтом авто, обязательно требуйте заполнения гарантийных талонов если купили в этом же магазине недозапчасти.
3
February 24, 2021
В пятницу 19.02.2021г выехал на своей машине из Палеха вместе с семьёй, держал путь в Белгород. Проехали Иваново и в районе Лежнево заклинил тормозные колодки, время было 23:45 часов и на улице -29,5 градусов. Обзвонил все автосервисы и единственный сервис, который ответил на мои звонки это был Автомакс24. Парни уже закруглялись, так как рабочий день у них до 24:00. Но когда узнали что я проездом и с семьёй, согласились задержаться. Когда подняли машину оказалось, просто примерзали троса ручника и заклинили. Все устранили быстро и даже не стали брать деньги. Отдельное спасибо мастеру приёмщику имени не помню. Я продолжил путь. Огромное спасибо специалистам автомакс24.
5
1
August 12, 2022
Единственный сейчас магазин, где вообще что то покупаю для авто , что приятно есть безнал
1
2
May 18, 2020
Очень удобно. Авторемонт, автозапчасти - всё рядом. Документально всё оформляется правильно. Цены нормальные. Есть комната отдыха с бесплатным чаем и туалетом. По монитору видна ваша машина.
7
November 19, 2019
Очень удобно что магазин круглосуточный, запчасти и жидкости всегда нужны в то время когда все закрылись. Выбор масел и аксессуаров огромный, с запчастями сложнее.... продавцы либо не знают, либо не хотят либо отсутствуют.... так что купить запчасти иногда великая проблема. В остальном же хороший автомагазин с большим выбором товаров.
4
5
July 28, 2023
По запчастям выбирают самые дорогие. Колодки на солярис за 2600р.
3
1
June 25, 2021
Ужасное обслуживание!!!
На заказы никакого смс информирования не приходит, ни номера заказа, ничего!!!
Хотя во время звонка, сказали что придет смс .
В итоге ничего.
Толку никакого от магазина, большой, а расходников по наличию нет!!!
Продавцы вообще еле шевелятся, никакого желания помочь клиенту. Смысл работы 24 часа, если ночью ходит один человек , которого нужно ещё найти, чтоб проконсультироваться... Очень недовольна отношением!!!
Не первый раз жалуемся директору -Артему, он единственный адекватный человек, которому хочется сказать спасибо!
4
June 6, 2020
Очень хороший автомагазин и автосервис, ремонтирую свой автомобиль постоянно в сервисе Автомакс. Хочу выразить благодарность директору и всему персоналу за качественное и хорошее обслуживание. Молодцы так держать
1
5
July 28, 2022
Удобный, большой магазин. Работает 24 часа и это бывает очень даже хорошо.
2
1
January 27, 2024
Быстро, качественно!!
1
2