Automax
1230 reviews
March 20, 2022
20 марта 15 00 в отделе сальников просил подобрать сальник по размеру принёс с собой изделие то куда нужно поставить сальник помогать не стали, ищи сам на ветрине, пошол в отдел подшипников Тажэ история,подбирать не будем говори точный размер. Работать нехотят
3
1
August 31, 2022
Выбор товарабольшой. .Цены не кусаются. Продавцы отзывчивые. Мне хоть от дома ехать дальше, но лучше потратить лишние 5 минут. Чем платить вдвое
3
April 12, 2022
Записался на шиномонтаж в Серебряный город на 18.00. Сначала ждал 15 минут пока заказ наряд оформят, а потом ждал 30 минут пока предыдущую машину с подъемника спустят. Зато этот мастер успел 3 раза покурить. В итоге в 18.45 я уехал так и не дождавшись, что машину переобуют. Мне даже не перезвонили и не спросили почему я уехал и не извинились за данную ситуацию. Отношение к клиентам наплевательское.
1
September 16, 2021
Выбор запчастей в наличии очень маленький. Хорошо,хоть на заказ привозят достаточно быстро. В сервисе цены достаточно высокие,но обслуживание нормальное.
1
January 22, 2024
Омывайку больше брать там не буду.. -30 замерзла при минус 20...
May 11, 2022
Ну как сказать. Магазин хороший, но цены ужас! Все это покрывает с лихвой качество. За это им спасибо. Минус в том что у них нет инструмента для тонкой работы. А так, хоть и дорого, но качественно. В целом магазин отличный, советую.
3
1
June 21, 2022
Качество обслуживания на высоком уровне. Пришел за набором автомобилиста, аккумулятором и разными плюшками в машину. Продавец-консультант подобрал на мой выбор с рекомендациями и без навязывания. Проверил и оформил гарантию на аккумулятор. Оформил карту и сразу сделал скидку по ней. Рекомендую данный магазин.
2
January 15, 2022
Все бы не плохо, НО! Не нужно за мной настойчиво бегать я прекрасно знаю что мне нужно и за чем я пришел, это раздражает когда за тобой ходит консультант, ладно хоть вроде клеить стикеры перестали , а то раньше из рук товар отнимали наклеить штрих код консультанта.
3
2
August 19, 2022
Спасибо большое Александру Куликову, очень помог в выборе оплётки для руля, хороший сервис!
2
October 3, 2020
Приемлемые цены, большой выбор товаров, грамотные и вежливые продавцы-консультанты, возможность купить и сразу установить в сервисе ,который находится в магазине!!нужные детали к авто (очень удобно).
4
6
November 21, 2022
В магазине большой ассортимент продукции, но нужно сравнивать цены с другими магазинами.
3
1
October 31, 2021
Здравствуйте.Приехал в автосервис,(на сайте всё красиво,на всё скидки) а на самом деле полнейший обман!!!Думали нарвались не на местного,прокатит,не прокатило(2 товара оплатила одна и таже кассирша с разных касс) и скидка дорогие друзья Вам теперь не положена!А на сайте красиво написано -20% на товар и -20% на сервис,еще и с Днём автомобилиста Всех поздравляют!!!
5
December 9, 2020
Машина Kia sportage 3 - записался в сервис на диагностику, примерно знал что у меня уже изношено и что нужно менять, но нужно было знать точно что-бы заказать запчасти. После оформления у мастера приёмщика, сказали в какие ворота заехать, при заезде делают техническую мойку 99р и это +.
На 2ом этаже есть место где посидеть, даже с ребёнком - там столик для рисованием есть и небольшие развлечения мелкого.
После проведения диагностики приговорили к замене приводные ролики, натяжитель ремня, от себя заказал и ремень тоже поменять.
Ещё иногда и машина временами не заводилась минут 10 - грешил на стартер подклинивало втягивающее скорее всего. И конечно в этот день когда нужно было уже уезжать у мастера который хотел уже выгнать машину на улицу он заклинил чутка и машина встала)) Парни покалдовали быстро замкнули напрямую его через реле и всё благополучно завелось, я попросил отрезать на всякий случай проводок что-бы я сам если что вдруг мог провернуть ту же операцию. Так мне провод обжали с двух сторон клеймами что-бы прямо вставлять в отверстие где реле, спасибо за это!
После того как запчасти пришли записался к 9:30 на замену тех деталей и стартер тоже снять и отвезти в ремонт.
Забрал запчасти еду в сервис и по пути начинает лампочка акб включаться, ну думаю всё приехали! Доехал до сервиса, записался у мастера приёмщика, сел в авто что-бы заехать внутрь, а оно не заводиться)) акб подсел уже)) Позвал из сервиса того самого мастера который в прошлый раз меня заводил - он у меня узнал - посмеялись)) В итоге пуско - зарядным устройством меня завели и завезли, помыли. Решили что и генератор нужно тоже везти смотреть - ремонт стартеров, генераторов у них кстати через пару улиц- очень хорошее место и запчасти в наличии на все авто. Сразу сказали сколько займёт всё по времени примерно. После снятия главный мастер отвёз сам детали на ремонт стартера и генератора там позвонили сказали что нужно поменять с сколько будет стоить (втягивающее на стартере )( щёточный узел на генераторе) - поменяли. Привезли установили на авто и уже часов в 17 я поехал довольный домой.
1
4
December 13, 2021
Очень хорошее и качественное производство авто ковриков ,заказал на рено логан сделали очень быстро и качественно рекомендую,так же авто сумки в багажник
1
1
July 29, 2021
Ассортимент не плохой. Работа персонала не понятна, товар клиенту отдали и всё, скрылись.. А если остались вопросы... Проводить до кассы.... Никакрой ориентированности на продажу, проконсультировали и хватит. По программе лояльности вообще ничего не понятно, научите персонал работать, если уж она у вас имеется. По факту получается, что персонал систему лояльности может настроить только на айфон, по андроид они вообще ничем помочь не могут, вопрос зачем тогда говорить об этой системе лояльности, если клиенту помочь не можете.....
4
October 8, 2021
Добрый день,хотелось бы довести до руководства ,что в магазине Автомакс 24(на пр.Текстильщиков)-Антисервис и наплевательское отношение к клиентам.Чтобы купить какой-либо товар ,нужно потратить на поиск уйму времени, т к консультанта либо не найти, либо приходит молодой человек, который с неохотой отвечает и ищет нужный тебе товар. Когда все-таки, был найден нужный мне товар ,позвонила записаться в автосервис вашего магазина, для замены лампочек, был получен ответ ,автомашины фирмы Форд не приветствуются, т.к там сложное снятие фар и намекнули обратиться с этим вопросом в другой автосервис .Так же завышенны стали цены на многие позиции(например масло) .Выбор сделала в пользу магазина Дикон Авто
7
November 29, 2021
Звонишь, спрашиваешь запчасть, говорят есть, приезжайте. По факту приезжаешь, запчасти нет, говорят наверно потеряли. У вас нет такой практики, как учёт данных, инвентаризация? Если знаете, что потеряли, почему в базе не убрать?
Хочу добавить огромную благодарность Менеджеру Сервиса Илье! Илья профессионал своего дела, благодаря ему я уехала домой на машине! И только из-за него я повышу оценку до 5 звёзд! Всем рекомендую обращаться именно к нему, найдёт решение!
2
1
December 29, 2021
Прекрасный магазин! Выбор огромный, персонал вежливый и грамотный, цены адекватные, всё супер!
3
July 26, 2021
Есть всё что ты хочешь, но это всё стоит дорого в сравнении с мелкими автомагазинами. Персонал работающий в зале - приветливый. А ребята которые принимают заказы на запчасти - очень важные птицы и к ним всегда очередь 🤦♂️
2
April 22, 2022
Был интернет заказ
Зашёл в зал, вывески где его получать нет, бегал по залу узнавал у сотрудников
А так хороший магазин, чистенько, ассортимент можно бы увеличить, но ладно.
3
1
April 8, 2023
Записались на тонировку в 17.00 приехали ,а там очередь сказали подождать 30 мин . Плохо работают, больше не поедем
1
April 14, 2023
Менеджер Петр очень любезно открутил пробку расширительного бачка и залил антифриз в мой автомобиль, спасибо!
4
2
July 1, 2024
Дозвониться в 22:00 я не смогла
October 21, 2021
Спасибо большое молодому человеку НИКИТЕ, который мне ответил по телефону, он мне очень подробно всё рассказал и подсказал , и ответил на ВСЕ мои вопросы. Потратил на меня почти 15 минут)))Спасибо!!! Надеюсь вы это читаете !!! Автомакс, гордитесь своим сотрудником!!!!
1
4
September 5, 2023
Социальный магазин одежды. Качество на высшем уровне
February 5, 2023
Покупал дворники. Отличный продавец. Показал, рассказал, в общем помог с выбором.
3
1
April 14, 2022
Все отлично! Директор - крутой мужик! Лично решил мои вопросы по машине! Советую! Рекомендую! Когда понадобится, вернусь!
3
2
February 8, 2023
Магазин очень большой наверное найдется все ,но вот с запчастями беда только под заказ в наличии нет ничего !!!
1
2
April 22, 2022
Магазин хороший, товаров много. В автосервисе работают не квалифицированные специалисты. Подняли на подъемнике, замяли пороги, сделали половину работы,сказали клинит колесо, с ручника не учат снимать
2
1
April 3, 2023
Часто бывают в этом магазине покупала колеса и страховки делаю ,тонировала стёкла.Рекомендую.
1
August 11, 2022
Сотрудники на запчастях просто отвратные, а так магазин достаточно хороший, но огромный плюс что он работает круглосуточно, в целом доволен.
2
1
May 28, 2024
Дорогой магазин дорогой сервис
January 14, 2024
Всегда захожу , когда надо что-то купить для авто
August 19, 2024
Хороший авто магазин.
August 2, 2022
Выбор товаров очень большой, это главный плюс. Не могу говорить за весь персонал,но мне попались адекватные, воспитанные люди, к ним вопросов нет)
1
October 24, 2023
Магазин хороший, но вот к сервису есть вопросы..
1
December 13, 2022
Не понравилось обслуживание и отношение.
Хотел оформить возврат, но всеми возможными путями отказывали.
Выбор велик.
2
June 25, 2021
Хороший магазин с огромным ассортиментом авто товаров на любой случай. Трансмиссионное масло на розлив... огонь. Консультанты активные (не прячутся от покупателей. Рекомендую.
1
1
November 30, 2021
Самый большой автомагазин города, есть все что нужно. И цены приятные. Особенно бесплатная замена масла нравится.
1
2
February 26, 2023
Заказал коврик в багажник (соты) на 2-3 см сделали меньше.можно и так но больше в автомаксе не закажу.расстроен.
2
December 18, 2021
Супруг заранее записался на 15:15.приехали к этому времени-стажер Дмитрий Гамозов сообщил в грубой форме ,что опоздали,наше время в 14 часов было.мы опять позвонили оператору-девушка сказала-сейчас вас примут.подошла к нам-а электрик,оказывается в наше время уехал.в итоге-нас так и не приняли,а ведь ехали с другого конца города.не рекомендуем данный сервис,бардак.
3
1
April 14, 2023
Хороший магазин, бываю часто, скидки, выбор есть🙂
4
2
November 13, 2022
Цены подняли, скидки по карте уменьшили вдвое, смысл посещать данный магазин отпал. У конкурентов лучшие цены и условия....
2
3
January 27, 2024
Моя проблема решена. Спасибо большое!
April 29, 2023
Продавцы товар не знают. С удивлением вместе со
мной рассматривают. Жаль потеренного времени.
2
January 18, 2022
За ечательный магазин. Цены держит на уровне конкурентов АКСа, Диконавто а работает 24/7. Персонал грамотный и всегда готов прийти на помощь.
2
January 23, 2022
Хочу добавить очередной негативный отзыв о магазине Автомакс, хотел установить у них 2дин магнитолу, но сначала решил обзвонить крупные сертифицированные установочные центры и оказалось что у них цены на установку автомагнитолы на мой авто на 25%дешевле. Делайте выводы сами, и мой вам совет если что-то хотите купить или установить в автомакс сначала посмотрите цены на эти услуги в других местах!!!
3
1
July 17, 2023
Долгое время ожидания на сервисе, и подход мастераприемщика меняем всё
3
1
January 23, 2021
Всем привет 👋Хочу поделиться впечатлениями об этом "прекрасном" месте. Интересно будет почитать тем людям,которых зовут работать в это место. Скажу сразу в этом месте не ценят вообще никакой труд работников. Я вышла первую смену и знаете что меня поразило сразу? Отношение к людям, которых заманивают в эту "прекрасную" компанию! Прихожу я значит 1 день, меня ведут за формой, ну я понимаю в любом месте, форма это лицо компании,поэтому ничего против не имею, но когда я увидела в глаза что это за форма, я была в глубочайшем ужасе!!! Форма поношенная, грязная, рваная, и метая! И я скажу там бесполезно говорить, что вы на себя это не станете надевать, вас заставят, их не волнует ваше мнение в принципе! Ладно пойдём дальше, одела в итоге я эту несчастную жилетку, которая мне кажется уже отмучалась за все время сколько она там лежала. И спрашиваю значит, не знаю кто он, администратор торгового зала, Алексей так его зовут, ну типо думаю сейчас как в любом месте, буду ходить осматриваться, знакомиться с товаром, ну не тут то было, этот Алексей сразу же поставил меня за кассу, не зная умею я вобще с ней работать или нет, ну его это так же не волновало, и спорить и обьяснять тут что либо бесполезно, у них одна отговорка, девочки, которые на кассе стоят, все покажут! Так на секундочку у девочек есть свой личный план, который им так же надо выполнять!!! Им кто заплатит за то что они кого то тут учат! Спрашивается вы то тут зачем тогда нужны!? Одно название директор, да администратора, а толку то по факту 0!Благо у меня есть опыт работы с кассой и я быстро включилась в работу! Но ребята, что творилось потом... Скажу так, неуважение к сотрудникам, не уважение к чужому труду, тк, я отработала 4 смены, и за них мне ни копейки не выплатили, да кстати для них это тоже нормально имейте ввиду! В этой компании никому не нужно ваше мнение, хорошо бы было если вы работали как лошадь, и при этом просто молчали, а если выскажите свое недовольство считайте, что там вы больше не работаете, они вас выживут сплетнями за спиной, и это начальство!!!! Кстати да еще там если вдруг увидят, что у вас получается хорошая зп, то найдут причину ее урезать и это постоянно, штрафы практически за все! И при этом никакой документации нет за что вычитают и почему! Вобщем всем кто туда собирается работать, категорически не советую!!!! По ним давно плачет трудовая инспекция!
9
December 24, 2023
Хороший автомгазин. Бонусы за покупки.
1
2