Autorus
3314 reviews
July 11, 2024
Отличный сервис. Наложенная работа, очень быстрое обслуживание. Вежливый персонал. Теперь я ваш постоянный клиент.
2
1
May 2, 2024
Рядом с дорогой, недалеко от станции метро. Большой ассортимент, но цены не маленькие. Но если что-то нужно, то скорее всего это есть. Можно сделать заказ онлайн, будет чуть дешевле. Большая парковка. Есть свой автосервис. На против входа остановка автобуса.
December 24, 2023
Хороший магазин автозапчастей. Большой выбор сопутствующих автотоваров, инструмента, технич.жидкостей. Некоторые зап.части есть в налтчии, что то можно заказать. Есть автосервис, какие либо работы по ходовке, замене масел, считаю, что можно сделать у них. В случае работ по двигателю или коробке, есть смысл обратиться в специализированные сервисы.
3
August 14, 2023
Широкий асортимент, редко когда нужно заказывать, обычно все в ассортименте. Приемлимые цены. Магазин нравится. Автосервис загружен и попасть достаточно сложно, обычно большая очередь, записи нет - это с одной стороны хорошо тк можно попасть в этот же день и не нужно за недел записываться, а с другой стороны можно долго прождать в очереди
2
July 14, 2024
Один из лучших сервисов в районе: под одной крышей и ремонт и магазин, где по , vin подберут нужные запчасти и тут же отремонтируют
1
August 5, 2024
Хороший магазин, много запчастей в наличии. Немного дороговато, но если не хотите ждать под заказ, то здесь можно много что найти.
August 11, 2024
Такого ужасного сервиса не видел давно!!!3 обращения и все 3 раза косяк на косяке….приходилось приезжать и с недовольными лицами переделывали….и специально ооооооочень долго назло….40 минут мастер сидел в телефоне над запчастью создавая видимость работы,пока не зашел в сервис зону и не предложил ему начать работу….
1
December 15, 2024
1.12 .24 купи зимнию резину ,она оказалась бракованной , заменили , потраченно много времени ,два раза делали шиномонтаж ,испорчен выходной. Не компетентные работники ,не правельно подобранная резина. Не советую .
September 20, 2024
Хороший магазин, все в наличии, всегда помогут подобрать аналоги. Шиномонтаж ужасный.... Пришлось на другой заезжать переделывать, хотя у них все показывало по 0....
September 21, 2024
Все что покупал все подошло, а что не пригодилось возвращал без проблем. Все в одном месте. Хорошая баз запчастей можно проконсультироваться и заказать чего нет в наличии.
November 21, 2024
Отличный выбор товаров, квалифицированный, вежливый персонал, большие очереди в сервис
April 16, 2024
Спасибо большое сотрудникам шиномонтажа за помощь. Думаю вас уже охраняет "велосипедная" фея и всем индивидуальным богам уже написала рекомендации. Вы те кто помогает детям, женщинам и велосипедам. Моему спасителю отдельная благодарность, к сожалению имя не узнала
August 12, 2024
Отличное место, знающие свое дело консультанты, недорогие цены, сам товар тоже качественный. Ничего плохого про это место не сказать.
3
July 1, 2024
Как происходит в нормальном сервисе? Звонок, уточнение времени, приезд, сервис. Тут всё не так. Как буд-то попал даже не в "нулевые", а ещё раньше.
Позвонил (надо поменять масло) - приезжайте, загруженность низкая. Приехал. Простоял 25 минут - т.к. из трёх сотрудников сервиса только один. Оказывается, надо взять талон на сервис, автомат по выдаче талонов - снаружи. Интересно, будучи первый раз - как я об этом догадаюсь? В очереди передо мной оказалось почти 20 человек, со слов сотрудника - "но по факту меньше". Видимо, их так же меньше, как и "низкая загруженность сервиса". Проезжал через полтора часа мимо (поменяв к этому моменту масло у официала, хоть и заметно дальше от дома) - у них табло снаружи с номерами очереди, моя ещё даже не подошла бы.
В итоге: время потенциального клиента не ценится, стой и жди. Не знаешь, что делать - или жди, или догадайся сам. Как догадался (или кто-то всё же подсказал) - снова жди, т.к. понимания сколько времени до моего талона - нет.
Поеду ли сюда ещё раз? Конечно, нет. Рекомендую кому-нибудь? Да, но только с отзывом "если хотите потратить дофига времени на ожидание".
Справедливости ради - претензий к магазину нет. Тут всё чётко.
1
1
January 10, 2024
Отличный магазин. Менеджеры все подскажут и расскажут. Посоветуют аналог оригинальной запчасти хорошего качества и по отличной цене, а также при желании можно заменить любую запчасть прямо при магазине есть сервис.
May 30, 2024
Огромное человеческое спасибо за добросовестно выполню работу Дмитрию мастеру приёмки работ и 2. Дмитрию низкий поклон. Если бы все так относились к работе, то мы жили бы в раю, прошу премировать из небюджетных фондов. Молодцы! Мастера (механики)Сергей и Нуралы,👍👍👍
August 4, 2023
Именно с этого магазина начался мой опыт по закупкам запчастей и прочих вещей для авто. Большой ассортимент товара, консультанты и менеджеры компетентные, вежливые, всегда помогут, подскажут и посоветуют. Есть система накопления бонусов, что очень сильно выручает. В сервисе пользовалась только услугами шиномонтажа и заменой масла. Нареканий никаких не было. Работы выполнялись хорошо. Внутри автосервиса есть зона ожидания с кафе.
2
1
October 11, 2024
Хороший просторный магазин. Консультанты не помогают, переадресовывают друг на друга, при заказе, с их стороны случаются ошибки. Если вы берете vin, почему сразу нельзя заказать что нужно? Благо, можно вернуть товар.
September 20, 2024
Всегда ремонтирую в этом автосалоне на Севастопольском проспекте. Опытные менеджеры всегда подскажут приемлимые цены не забывая о качестве деталей.
December 26, 2024
Спасибо за качественно оказанные услуги. Вежливый персонал. Всё отлично! Советую!
June 30, 2024
Заехал как то на СТО, очередь по талонам, но видимо для такси эта очередь не существует. Сотрудник без очереди запустил автомобиль такси и мои ожидания увеличились еще на некое количество времени. От других клиентов я тоже слышал что такси проходят без очереди. В остальном все как обычно, предлагают много чего заменить с чем я даже не обращался, ставят диогностику по умолчанию и приехав заменить колодки,оказывается много чего еще нужно заменить . Замена запчастей проходит очень быстро так как магазин находится в одной связке. Менеджер и персонал ласково справляются с продажами.
February 3, 2024
Отлично работают ребята. Быстро, качественно. Очень вежливые, всегда помогут и подскажут. Есть сервис и парковка. Есть кафе. Всё аккуратно и чисто
June 3, 2024
В магазине все хорошо, проконсультировали , подсказали. Но , молодые люди на сервисе, в беленьких рубашках, с претензией непонятно на что. После вопроса о стоимости, сразу захотелось покинуть ваш сервис, не то что обслуживаться. В прошлый раз, вообще пытались обсчитать, все понимаю - человеческий фактор. Но, к вам больше не приедем.
March 28, 2024
Отличный магазин , покупали с мужем диски . Консультанты , отдельное спасибо помогли все рассказали , мы остались довольны! Обновили диски , счастья выше крыши 👍👍
April 19, 2024
Заехал купить запчасть, её не оказалось в наличии. Но вопрос был решён. Предложили на выбор: Привезти завтра сюда или получить сегодня в магазине где есть в наличии. Я выбрал второе.
Консультант выписал чек, зарезервировал запчасть, и я просто приехав в другой магазин на кассе оплатил и всё получил. Удобно. Спасибо.
Сам зал очень чистый, светлый. Консультанты вежливы и компетентны.
У меня остались только приятные впечатления.
July 11, 2024
Отличный магазин, компетентные сотрудники, цена качество, всегда подскажут что тебе надо👍👍👍💯
1
December 25, 2023
Отличный магазин запчастей. И на отечественные авто, и на иномарки. Постоянно покупаю здесь расходники, резину. Удобно - сразу можно перекинуть колеса, есть шиномонтаж и слесарные работы. Всем рекомендую этот магазин.
November 28, 2024
Магазин работает много лет. Пользуется спросом. Удобно расположен. Есть все что надо.
June 29, 2023
Хороший автосервис. Все четко, быстро,удобно и качественно. Делали замену переднего подшипника ступицы, задних сайлентблоков, регулировка стояночного тормоза и сход-развал. Все сделали за 2,5 часа. Очень хорошие расценки на работы и запчасти. Спасибо большое менеджеру Дмитрию М. и автомеханику Сергею ( бокс 6) за проделанную работу и хорошее отношение к клиентам.
Лучше приезжать в будни, к 09-00 часам.
1
March 29, 2024
Всегда здесь затариваюсь, очень нравится огромный ассортимент сего. Масла прям всех брендов, как-будто ничего и не случилось))) Не знаю конечно насколько они из разных бочек. Из-за своего природного недоверия ко всему, перешел на Лукойл, может его хоть не подделывают.
January 8, 2024
широкий ассортимент товаров
комфортный торговый зал
просторная парковка
из минусов для человека, который первый раз в магазине не очень просто понять сориентироваться что как куда к кому...
October 2, 2024
Хороший магазин. Удобно что в одном месте сервис и магазин. Большой минус живая очередь, по пол дня там тратишь .
1
September 10, 2024
Позвонили, спросили сколько стоит расточить тормозные диски, сказали 2000 рублей, приезжайте. Приехали - не сделаем, станок не работает. Менеджер Анастасия 2-
June 28, 2024
Ассортимент и цены - всё хорошо. Консультанты в зале - грусть/печаль. Ощущение, что попал в поликлинику советского союза. Они делают одолжение, что вообще с тобой разговаривают. Бываю там часто и ситуация никак не меняется уже многие годы. По прежнему - надменные, сильно занятые своими делами работники, и каждый ответ на вопрос - цедится сквозь зубы.
August 3, 2024
Неверно подобрали передние тормозные колодки по ВИН автомобиля ( предложили не соответствующий размер), выявилось в момент замены при очередном ТО в автосервисе, но к сожалению уже истëк срок возврата.
Не доверяйте менеджерам, перепроверяйте.
May 12, 2024
Делают шиномонтаж на отшибись! Купили у них диски штамповку с бесплатным шиномонтажем. Супруг специально стоял рядом с мастером и контроливал, чтобы проверили диски на кривизну - сказали, да, да - диски все прямые и сделали перебортовку при этом не очистив ржавчину с шин от старых дисков. В итоге все 4 колеса спускают - диске все кривые!! Хорошо вовремя заметили и обратились в шиномонтаж - в итоге пришлось переделывать! Потратили при этом в Авторуси целый день!
14.04 номер очереди 121 (крайний бокс слева)
October 26, 2023
Хороший магазин автозапчастей, всегда в наличии запчасти для разных марок автомобилей, компетентные сотрудники, которые всегда помогут с выбором товара и посоветуют более качественные бренды запчастей.
May 11, 2024
Очень большой ассортимент товаров. Цены вполне нормальные. Удобная парковка. Есть абсолютно все, что нужно. Но главный минус - это очень на сервисе. Ждать нужно 2-3 часа.
June 13, 2024
Прекрасный магазин, огромный ассортимент товаров, вежливые консультанты, заинтересованные в решении проблем покупателей. Однозначно рекомендую 👍
3
June 6, 2024
Отличный магазин, очень выручили! Был на кунцевском рынке, не нашел самого простого - вв проводов на классику. Предлагают один хлам за оверпрайс. В авторуси за 5 минут нашел то что нужно, оформил покупку, и ушел довольный. В магазине чисто, прохладно, и уютно, персонал вежливый и приветливый. Рекомендую! Как всегда лучшие
November 1, 2023
Хороший магазин, большой ассотримент. Есть программы скидок. Все удобно, чисто, в магазине приятно находиться. Очень приветливый, доброжелательный персонал. И хорошие цены.
August 17, 2024
Магазин хороший, есть выбор. А вот сервис, к нему есть вопросы. Много можно писать. Я не рекомендую. Можно в очереди простоять весь день и в итоге не заехать. Решайте.
1
October 6, 2023
Автосервис магазина "Русь" на Веневской, д.10 очень профессиональный, обслуживание быстрое по электронной очереди. Менеджеры и автомеханики внимательные, глубоко вникают в проблему и помогают ее решать. Предлагают оптимальные варианты сервиса и ремонта. Не пригодившиеся запчасти, купленные в этом магазине, можно сдать и вернуть деньги. Есть кафе, туалеты, ждать, пока занимаются машиной удобно.
April 10, 2024
В наличии большой ассортимент товаров. Покупал лампы для ближнего света HB3. Грамотно проконсультировали, порекомендовали как оказалось хорошие лампы. Сервисом доволен. Записи нет, по талонам в ходе живой очереди.
August 22, 2024
Отличный магазин и сервис. Цены нормальные, если чего и нет, можно заказать. Там же и сервис и шиномонтаж
June 10, 2024
сниму один балл только зато ,что начальство данного магазина заставляет продавцам впихивать ganz. неведитесь покупайте только оригинальные запчасти, о качестве ганза можете почитать в интернете.
А так магазин хороший, все чисто , работники сверхкалифицированые , отмечу Андрея , Михаила и Санечку с их знаниями пора занимать руководящие должности
October 25, 2024
Отличный магазин, и очень удобный купить запчасти и зделать там же машину в сервисе.
1
October 24, 2024
Цены в магазине приемлемые, цены в сервисе завышены в 2 раза. Менеджеры в магазине клиентоориентированы, в сервисе нет.
July 9, 2024
Купил резину у них , спросил перекидка на мои диски бесплатно? Сказали да , прождал в очереди 3,5 часа перекинули , по завершению работ предоставили счёт за выполненую работу , оргументировали тем что резина купленная через сайт со скидкой поэтому и работы нужно оплатить , предупредить они не могли так как это выяснилось после выполненых работ . Будьте внимательны !! И не попадате на дополнительные растраты
1
June 14, 2024
Если бы везде было так удобно проводить с.т.о своей машины, это было круто! Спасибо всему коллективу! Хорошая команда!
1