Autorus
3419 reviews
September 18, 2022
Персонал грамотный. Быстро, оперативно и чётко умеют вникать в суть проблем, подыскать нужную деталь.... Сформировать заказ и отправить к нужному специалисту. Ерундой не занимаются, строго соблюдают регламент работы и законодательство РФ, консультируют по существу острых проблем, помогают принять целесообразное и грамотное решение. Персонал весь очень грамотный, вежлив и тактичен. Считаю, что это лучший магазин в данной сети РФ, который заслуживает отдельного доверия.
Ходатайствую и прощу перед руководством
сети : поощрать, почаще весь персонал магазина "Авторусь Южное Бутово", премиями и надбавками по мере поступления и возможностей!!!!!
Рекомендую с выбором товара приобретением запасных частей!!!
Постоянный клиент - Денис.
3
2
May 5, 2023
Пользуюсь малагином когда нужно срочно что-то купить или подобрать что-то из отечественных запчастей на иномарку типа патрубков охлаждения. Обычно выручают. Плюс хороший выбор инструмента. Консультанты обычно тоже вежливые и помогают. Сервисом не пользовался. По слухам, говорят, что не все идеально, но пока сам не проверю утверждать не могу.
April 24, 2024
Хороший магазин, но вот очереди на шиномонтаж и другие манипуляции связанные с мелким ремонтом, оставляют желать лучшего. Купил резину и стой три час в очереди, приехал со своей резиной тоже стой в очереди.
November 23, 2022
Очень хороший магазин автозапчастей. Косультанты мололцы, все быстро и четко, здорово экономят время. Цены прелсказуемо подросли, но качество и выьор аналогов имеет место быть на высоком уровне.
4
February 16, 2022
Неплохой сетевой магазин автозапчастей недалеко от дома, есть основные аксессуары, автозапчасти для наше-и иномарок. В зале много консультантов, всегда могут проконсультировать по продукции. Есть хорошая парковка, рядом в том же здании расположен сервис и шиномонтаж, где можно поставить на ремонт авто, используя купленные автозапчасти, сменить масло и резину.
1
January 20, 2024
Главный автомагазин в Южном Бутово. Кроме продаж при магазине есть шиномонтаж, несложный сервис по замене масла, аккумуляторов, фильтров и т.д. Жизнь автомобилиста ЮБ, решившего обслужить или отремонтировать свой автомобиль, начинвется с этого магазина.
August 11, 2022
Хороший магазин, большой выбор автозапчастей на любые марки автомобилей, консультанты помогут с подборов, сориентируют по ценам. В продаже широкий ассортимент дополнительных материалов, ключи, масла и др. Есть возможность заказа через телефон с подбором ближайшего магазина
2
December 20, 2023
Хоооший магазин, хороший выбор щапчастей, есть автосервис, удобно расположен, большая парковка.
1
January 13
Езжу и в магазин и пользуюсь услугами мастерской. На протяжении нескольких лет обслуживаюсь только здесь, после негативного опыта обращения в "гаражный" автосервис. Пока претензий нет
October 7, 2023
Вежливый персонал, работы по ремонту быстро, и качественно делают👍 у меня допустим только положительные эмоции об этом магазине, ничего плохого не могу сказать, 90% запчастей покупаю в Авторусь!!! Спасибо вам за то, что вы есть!!!!! Сегодня купил диски, быстро переобули, отбалансировали, всё отлично, никаких биений нет👍
July 29, 2024
Из плюсов.Возможность в одном месте купить и поменять деталь.Из минусов.Мало качественныи сервис,делают ненужные допы не информируя о цене
1
1
April 10
Отличный магазин плюс прямо там же идеальный сервис с отличными сотрудниками!!
Всем советую
September 26, 2024
Обслуживание на отлично особенно Павел в отделе запчастей специалист от бога 👍🔥
1
June 6, 2024
Очень нравится этот магазин. И ассортимент, и цены. Можно не тратить время на поиски нужного товара на полках, заказал на сайте, приехал, оплатил и забрал.
October 17, 2024
Отличный магазин, запчасти у ных всегда в наличии есть всё что надо
4
July 19, 2024
Приехала поменять аккумулятор, зашла в магазин , мне сказали что аккумулятор мне подберет сотрудник в зале , постояв около аккумуляторов, пошла искать сотрудников , увидев меня один сделал вид что не заметил , мне сказали надо записаться через ребят , до конца зала и на право , пришла туда , мне ничего не объяснив сказали вам надо талончик у второго бокса взять , какой то треш , для девушки и так стресс вся эта процедура , неужели нельзя русским языком объяснить и рассказать
1
August 27, 2024
Выбор большой, персонал вежливый, время много не потратил. Отлично.
1
May 2, 2024
Очень большие очереди на замену масла. Стояла в очереди с 16 часов, запустили в 21.20 и то , только потому что масло менять . Сервис работает до 22 часов. Спасибо начальнику смены , мастеру.
1
November 25, 2023
Хороший магазин, менеджеры подберут необходимые запчасти, правда не всегда все есть в наличии, под заказ и ждать....
Зато есть бесплатная доставка.
April 14
Хороший магазин, но большие накрутки на товар
3
November 24, 2024
За 10000км поменял 2 помпы, не советую там брать запчасти и делать ремонт
1
October 3, 2023
Оставляю негативный отзыв по работе сервиса! Для ремонта машины были заказаны запчасти, оплачены по предзаказу. Через три дня пришло смс сообщение, что заказ готов. С утра привезла машину в сервис, но оплатить вторую часть заказа не смогла. Решали вопрос около 1.5 часов. Потом сообщили, что такая проблема по предоплате постоянно, нужно ждать. Уважаемые руководители на дворе 21 век, а вы все сидите на программе С1. Так может лучше вложиться в IT технологии, где будет удобно работать сотрудникам и клиентам не придётся ждать. Потеря клиента на сегодняшний день обошлась Вам чистой прибыли около 17 тр. Менеджерам терпения и удачи.
2
3
January 7
Не самые низкие цены, но всегда все в наличии.
3
September 12, 2024
Всегда приветливый персонал. Много что есть в наличии. Рядом сервис их фирмы.
August 22, 2024
Обращайтесь к Ростовскому парню все четко вам подскажет и покажет что цена качество
1
March 14
Хороший магазин. Есть то, чего не найти у других, но дороговато
1
November 28, 2023
Постоянно покупаем здесь запчасти на машину, большой выбор в разной ценовой категории. персонал помогает с выбором, вежливые.
March 17
Пришел, купил, ушел. Но магазин хорош, как и любой из их сети.
March 17, 2024
Выбор большой. Магазин тоже большой, свободный. На полках все хорошо рассортировано. Нашел сразу, что искал. Потратил на поиски минут пять, примерно.
August 1, 2022
Персонал настроен на адекватный подбор запчастей, консультации все по делу. Ассортимент стараются поддерживать. Чисто, красиво, белорубашечно, короче приятно зайти и купить то, что тебе надо, включая запчасти для иномарок.
1
December 12, 2023
Много лет являюсь клиентом. При необходимости можно найти всё для автомобиля. Если нет чего-либо можно заказать. Продавцы не только подскажут, но и при необходимости помогут.
October 11, 2024
Хороший магазин, вежливый персонал, отличный ассортимент,
November 22, 2024
Дорого, но зато всё всегда есть в наличии ...
September 5, 2024
Хороший удобный магазин запчастей, ребята подскажут, посоветуют
1
April 19
Даже одну звезду жалко ставить.
Приехали на замену масла, слить и залить.
Слить, слили и залили новое, но на это всё. Сливной сосок не закрутили обратно и всё что залили вылилось.
Спасибо Авторусси, теперь замена коробки в 200 тыщь.
September 28, 2024
Суперспкуляны по завышенным прайсам , очень сильно пострадал финансово из за их вороватых сотрудников, не рекомендую БЕГИТЕ ПРОЧЬ ОТ ТУДА
3
1
February 24, 2024
Обращалась в этот магазин,правда года три назад. Запомнила доброжелательный персонал, быстрое выполнение заявки по доставке заднего автомобильного стекла.
April 30, 2023
Магазин высшего уровня обслуживания, даже в Европе такие встречаются редко. Цены тоже приемлемые, иногда даже дешевле чем на Алике. Ни один покупатель не остается без внимания продавцов, помощь реальная. Разнообразие товаров огромное. Не потеряйте своё лицо., успехов вам. Польза людям от вас существенная
4
1
November 5, 2024
Заказ №241977722
Купил у них диски , к ним прилагается бесплатный шиномонтаж . Очередь составила пару часов . В шиномонтаже не оказалось ключа , что бы снять мои колёса и так же в продаже его не было . Мне посоветовали обратиться в другой шиномонтаж
July 15, 2024
Даже не знаю за работу мастеров 5, а вот за работу менеджеров по продажам очень плохо. Продали не те лампочки на авто они же подбирали. Подобрали не те. Назад не принимают. Выкинутые деньги.
July 29, 2024
Консультанты в торговом зале внимательны и оперативны. К сожалению на выдаче нужно проверять товар. Не всегда верно выдают.
July 3, 2022
Очень приятное место. Очень много товаров на любой вкус. Консультанты очень хорошо помогают. Для иномарок много оригинальных запчастей ! Есть парковка и можно заранее заказать через приложение в е товары и после приехать и забрать.
3
February 25, 2023
Автомаг сам по себе отличный и персонал всегда вежлив за исключением Дмитрия Васильевича не помню точное ФИО, но точно является администратором кажись он один был в костюме,так как с кассы отправили к нему обратится. Никакой инициативы не проявил да и общение на отвали было с его стороны,хотя обращался два раза к нему . Пришлось дождаться минут 10 свободных ребят в жилетках которые были действительно заняты , помогли! Спасибо! Имя оказывается не запомнил .
December 21, 2023
Все очень дображелательны. Помогли ,рассказали. Выполнены работы по шиномантажу качественно и быстро.
October 14, 2023
Много лет здесь обслуживаю свою машину. Многие говорят,что дорого, но по мне зато качество и удобство. Вижу единственный минус- это живая очередь на сервис. Иногда приходится долго ждать. Но в целом удобно,оперативно и качественно .
1
October 15, 2023
С негативом не столкнулся, как и в других филиалах магазина Авторусь. На парковке всегда найдется место. Цены стабильно не высокие относительно других магазинов автозапчастей.
November 14, 2023
Доступ в Интернет только у одного сотрудника, в 21 веке . 5 сидят курят, нет базы на машин с Америки и Японии по вину. Запчасти не найдешь. Хотелось чтобы подстраивались под реалии, а по факту не хотят. Сейчас все пересаживаются на праворукие машины либо везут из-за бугра. К сотрудникам вопросов нет, данный вопрос больше к управленцам. Но видимо им и так хорошо.
2
1
August 17, 2024
Нормальный магазин. Нет сложности с парковкой. Персонал не навязчивый и компетентный.
1
June 11, 2023
Так себе. Попросил в ремонтной зоне просто посмотреть какой инструмент нужно мне купить в магазине для того что бы открутить колëса.. Ленивый мастер или кто там отослал меня в магазин... Отклонив мою простую просьбу. В самом магазине при получение товара, забыли отдать весь товар. Пришлось возвращаться и забирать. На мой вопрос почему сразу всë не отдали. Началось отмазывания типа я взял не весь товар... Аж самому смешно стало.
1
January 13, 2023
Очень удобный магазин и нет необходимости ехать в район кунцево. Всегда все можно найти или заказать. Оперативно перемещают и выдают. Из минусов сервис не всегда корректно делают, но профильный ремонт лучше предоставлять профильным центрам.
3
2