Avax
1628 reviews
October 10
Прекрасное спа, ресторан и бассейн на крыше великолепны. Номера немного уставшие.
October 2, 2023
Очень уютный спа отель, бассейн на крыше, различные бани, купели, комната со снегом, соляная комната, спортивный бассейн. Заселились просто, а оказалось, что спа включено. Был очень приятный сюрприз
April 30
Номера в среднем для Краснодара нормальные, всегда в номере есть мини бар, Спа хорошее, приятный персонал
July 28
При заселении дали ключи от неубранного номера, переселили в прокуренный со странной смежной дверью между номерами
Третий номер был прекрасный и все дальнейшее тоже
October 19, 2023
Отлично, останавливаюсь не первый раз, чистые номера, хороший завтрак, очень вежливый и отзывчивый персонал, отличный СПА, спортзал, бассейн
September 14, 2023
Номера чистые , просторные, комфортабельные, горничные вежливые и свою работу выполняют чётко, особенно хочу отметить номер-романтик с ванной в комнате, оригинально
3
March 23, 2023
Просто потрясающая СПА зона, одна из лучших, где я был. Но сам отель на четверочку…
Завтрак средний, в ванной комнате пахнет канализацией, звукоизоляция плохая - звуки из коридора слышно и окна не особо защищают от шума проезжающих машин. Если жить на 6 этаже, то музыка из ресторана наверху будет прям у Вас в номере. «Рюмка водки на столе» и всё такое. В 22:45 затихло.
Многое можно простить за великолепный СПА, но номера нужно улучшать.
3
September 26
Спа прекрасный комплекс. Чисто. Все есть для полноценного отдыха
May 12
Отличный отель со спа, отзывчивый персонал, чистота в номерах, хороший ресторан. Стильный дизайн.
1
July 24, 2022
Останавливались на 1 ночь. В целом все хорошо! Выбирали приличный отель с бассейном, в городе выбор небольшой.
От центра 30 минут на машине, далековато. Бассейн на крыше впечатлил не особо, т.к. виды не радуют глаз:крыши, тц, и магистраль, металические ограждения. Я бы добавила зелени, дабы скрасить пейзаж и закрыть неприглядные ограждения в зоне шезлонгов. И вообще в отеле, кафе не хватает живых растений, хотя погодные условия позволяют сделать шик) Искусственные только дешевят. Шезлонги возле бассейна почему- то платные, хотя были все пустые… Если бы было время позагорать и покупаться подольше, покупать бы не стала. А в зоне бесплатных шезлонгов как-то совсем неуютно.
Спа-зона большая, с различными банями!
Номер чистый, удобный, красивый, нам достался мрачноватый, все есть. С водой только пришлось повоевать, температура постоянно скачет.
Завтрак по минимуму, ничего особенного, но голодными не остались! Заплатили на месте, 750р. с человека.
Для сравнения, останавливались в мариоте, в центре, бассейн крытый и спа зона, чуть дороже, но нам показался комфортнее.
3
September 1, 2023
Были в этом отеле в конце августа с двумя детьми по 9 лет. Были очень удивлены, что детям нельзя в бассейн на крыше, в spa зону тоже нельзя. Хотя специально бронировали этот отель из-за бассейна на крыше. Номер не убирали два дня, хотя просили, в следствии чего скопилась гора мусора. На завтрак цена завышена. На регуляторе кондиционера как мы поняли перепутана мощность. Очень удивило, то что лежаки у бассейна платные. Правда есть и плюс. Приехали раньше заселения и девушка на ресепшене предложила погулять, а как только номер освободится, и будет убран она нам сообщит. В итоге засили раньше. Spa зона не плохая, на твёрдую четвёрку.
April 15, 2023
Номер понравился, большой, чистый, в ванной комнате идеальный порядок, белоснежное постельное белье. Есть претензии только к тем, кто не хочет уважать других людей и персонал и курит в номерах - ковролин прожжен в нескольких местах и запах табачного дыма чувствовался. Девочки на ресепшене вежливые, обслужили быстро. Завтрак "шведский стол" хороший, есть выбор на любой вкус, всё свежее было. Бани порадовали разнообразием, очень понравились бассейны.
3
1
March 5, 2023
Отель приятный, номера просторные, мебель современная. Брали двухкомнатный номер, нам было комфортно для нашей семьи👌🏻 Очень сильно разочаровал завтрак, который стоит 800₽ с человек, что бы понимали и с ребенка тоже, который ест максимум хлопья с молоком. 3200 отдавать за скудный завтрак не очень как то, поэтому ходили кушать в соседний ресторан Москва, там вкусно и намного дешевле)))
November 9, 2023
Не первый раз отдыхаем в данном отеле, в первую очередь останавливаем на нём свой выбор в связи с наличием спа процедур. Но в последнее время появились критерии, которые значительно ухудшилось. В первую очередь это завтрак! Очень скудно, по сравнению с прошлыми годами. Плохо справляется вытяжка, с утра в номере и в холе коридора был смешанный запах еды и порошка для стирки …
1
December 23, 2022
Шикарная гостиница со СПА зоной. Бассейн и СПА (сауна, хаммам, снежная комната, римская баня) проживающим бесплатно. В номерах чисто. На завтрак большой выбор овощей и фруктов, молочной продукции, готовят блинчики, омлет, яйшницу. Советую для отдыха в деловой и семейной поездки в г. Краснодар.
1
March 9, 2023
Начнём с хорошего, люкс номер большой, радует ванная комната с достаточным количеством туалетных принадлежностей. Очень удобный матрац, чистое постельное белье, удобные подушки Из минусов - ужасно тусклый свет , сильно напрягающий глаза, и явно замусоленые, грязные , в пятнах ручки кресел , которые кстати очень удобные.(кресла). Но эта грязь портит впечатление очень сильно. Спа просто отличный !!! Все чисто , компактно , комфортно и удобно. Большое и приятное разнообразие всяческих приятных радостей. Бассейн прекрасный. Массаж тайский - просто великолепен. Завтраки в отеле достаточно разнообразные. Но не ждите чудес. Особо порадовал с утра прекрасный крепкий кофе. В принципе место отличное , если бы не мелочи , которые немного подпортят радость от проживания. Румсервис тоже оставил очень приятные впечатления. В целом неплохо. Если не жить в люксе.
November 5, 2022
Отличный отель!!! Спа замечательный, большой выбор парилок, самая крутая фишка данного спа СНЕЖНАЯ КОМНАТА!!! Обязательно посетите!!! Уборка в номерах качественная!!! Цены на номера приемлемые!!! Рекомендую данный отель однозначно!!!
P.S. единственный небольшой минус, вечно не выдавливающийся гель для душа и шампунь.
1
1
April 15
Отличный отель. Все понравилось. Чисто, уютно. Хороший сервис. 4-ый раз там останавливаемся!
March 26
Останавливались на сутки в данном отеле в номере 403 стандарт, стоимостью 5890.
Из плюсов: приветливый, дружелюбный и вежливый персонал, наличие тренажерного зала, бассейна и спа-комплекса, который можно посетить. Вода в бассейне теплая. На завтрак можно выбрать еду по вкусу, от куриной грудки на пару до жареных сосисок, предлагает свежую глазунью милая девушка.
Из минусов: не понимаю высокой оценки, ванная комната - полный провал: плесень, ржавчина и застарелый известковый налет, на ободке унитаза въевшиеся биологические следы, полотенца в лохмотьях желтого цвета (мои застиранные носки ито белее). Постельное белье тоже не фреш. Фото прилагаю, чтобы не быть голословной.
November 26, 2022
Любимый отель в Краснодаре! Хорошие номера, классный большой спа комплекс, большой бассейн, вкусные завтраки и при всем при этом адекватная цена. А вишенка на торте- панорамный бассейн на крыше, но работает только в тёплое время года. Напротив отеля, в 3 минутах ходьбы самый большой трц в Краснодаре- Красная площадь
3
1
September 6, 2023
Хорошая приятная гостиница. В ресторане на крыше красиво и в целом неплохо, но жареная барабуля была пересушена. Поэтому ресторану макс. 4 звезды. Но главное спутница была довольна.
1
February 24, 2023
Лучший СПА отель в городе. Большой бассейн и много различных бань. Отличные номера, ресторан и бар. Прямо напротив ТРЦ "Красная Площадь". Из минусов только удалённость от центра - в пробки можно и час ехать
July 13
Все круто, спорт, спа, завтраки ... Цена качество лучшее в ЮФО
July 1
Выбирал отель со СПА, на въезде в город. Нашел Avax. Нормальный отель, не дешево, но в плюс идет полноценный СПА, разные сауны, бассейн, соляная комната. Есть свое кафе. Отлично.
July 6, 2022
Номер и санузел в нем чистые, обстановка, приятная глазу, чувствуется работа дизайнера. Полотенца меняли и уборку проводили каждый день. Очень приятно было обнаружить просторную гладильную комнату рядом с номером.
Персонал приветливый и доброжелательный.
К сожалению, не удалось посетить спа.
Бассейн располагается на крыше, тут же ресторан. Задумка хорошая, но смущало то, что подвыпившие посетители бассейна жгучей восточной наружности в плавках, вальяжно развалившись на креслах, громко рассуждали на разные не всем интересные темы. Перекрикивали даже довольно громкую музыку, которая не очень вязалась с интерьером и кухней.
Из блюд хорошо были приготовлены овощи и рыба на гриле.
Общее впечатление от гостиницы очень приятное. С удовольствием посетила бы ещё не раз.
3
October 29
Забронировал номер за месяц по телефону, перед заездом попросил выслать бронь, сказали , что моей брони нет и цена выросла в 5 раз!!!!!! Просто принесли извинения.... Не советую
February 27, 2023
Отличное место, просторные и чистые номера, большой бассейн, разнообразные термы. Очень хорошие завтраки большой выбор и очень вкусно. Приветливый персонал. Из минусов только пожалуй поздний заезд.
July 31
Отличная гостинца для неспешного семейного отдыха. Очень подкупает наличие спа и крытого бассейна. В Краснодаре эта гостинца для нас номер 1.
December 2, 2022
Отличный отель! Цена и качество на твёрдую 5. Персонал приветлив, коммуникабелен. Номер чистый, уютный. Кровать удобная, матрас комфортный. Бассейн большой, хлоркой не бьёт в нос. Спа зона разнообразная, зона отдыха красивая, гармоничная. Всё очень понравилось, рекомендую!
1
October 1
Авакс это кайф !!!все возможные активности , и чилить можно бесконечно если устал!Но надо раскошелиться и оно того стоит))
October 6
Спртзал и спа зона отличные.Потрясающий бассейн на крыше.Очень хорошие номера
January 2, 2023
Приветливый персонал. Хорошие номера, для этого уровня отелей. Было немного жарко, есть нюансы с вентиляцией, но это если придираться. Отель хороший, чистый, персонал быстро реагирует на пожелания.
Расстроены были, что в спа только дети до 14 лет. Маленьким можно пользоваться спортивным бассейном и сауной. А так все понравилось.
Завтраки с хорошим выбором!
June 11
Ну что тут скажешь , спа красивое , номер - грязный палас , дешевейший матрас , который и матрасом то не назовешь , вода в душе так и не настроилась то ледяная , то кипяток , так и не помылась . Кондиционер просили починить , пришли сразу , да так и ничего не сделали , всю ночь в жаре промучались , Увидев холодильник , по дороге обратно в номер купили несколько мелочей , которые все наутро выбросили , потому что , оказывается , холодильник у них работает в только в режиме бара , что же это за режим , такой , что даже белое вино в мини баре , теплое , так и осталось , мною открытым и не выпитым . Наутро , когда мы выезжая , рассказали о жаркой бессонной ночи , все , что мы услышали , это мы сожалеем о Вашем опыте и с Вас 300 рублей за шардоне . Было очень стыдно , перед мужем иностранцем .
1
February 18
Замечательное место для тренировок отдыха, прекрасного ужина, лечение, все в одном месте. А самое прекрасное это спа зона.
December 23, 2022
Номер на двоих просторный,ресторан на последнем этаже, бассейн понравился, много вид саун, солевая комната, на втором этаже уютно очень, единственное в джакузи видимо редко вода меняется, либо слишком большая проходимость людей. Не работала батарея быстро пришли починили. В целом понравилось
2
February 19
Все норм, но за такие деньги нужен идеальный ремонт , в душевых между плитками присутствует плесень , вода в бассейне не соответствует указанной на табло 26 градусов , сама мерила с термометром 24 было
На жалобы и предложения не отвечают , это самое неприятное !
Из плюсов - все в одном месте и еда и зал и бани и Басик , отдохнуть и потренить можно
1
January 9
Замечательный комплекс! Отдых был шикарный! Вкусная еда, вежливый персонал, все понравилось! Приедем еще и не раз!
May 10, 2023
Люблю проводить здесь выходные.
Прекрасный спа-комплекс, бассейн, купель -есть всё необходимое для релакса) Бронируя номер в отеле вы пользуетесь всеми этими благами абсолютно бесплатно. Номера чистые, приятные. В спа-комплексе тоже всё чисто.
November 21, 2023
Ну что ж, раз вы личный диалог в WhatsApp не открываете с вчерашнего вечера, пора публиковать отзыв
Заселились в отель с 18.11 по 20.11., номер 403. Первое визуальное впечатление было положительное и в лифте даже обсуждали как хорошо мы угадали с выбором отеля, так как в планах было приятно провести время в честь полугода со дня свадьбы, а что получили- читайте ниже
Ситуация 1:
В 12:40 я в номере села на угол кровати и провалилась. Решила заглянуть под кровать-ножка сломана, остальные под уклоном (интересно, как ночью не рухнули?), а рядом с ножкой использованный презерватив от предыдущих жильцов🤯 Сразу позвонила на ресепшен, подробно описала ситуацию, потребовала прислать клининг и техника, администратор сухо ответила «сейчас придут». Ушли с мужем в спа, чтобы не мешать персоналу. После саун начало клонить в сон, в 14:40 поднялись в номер- ни техник, ни клининг не пришли ЗА ДВА ЧАСА! Позвонила повторно, ответ так же сухо «сейчас пришлём». Пришлось опять идти в спа, хотя уже и глаза и нос щипало от запаха хлорки
Спустя 40 минут вернулись в номер- презерватив убрали, под кровать напихали доски.
Ситуация 2:
Администраторы сидят в наушниках, уткнувшись в телефон. Увидев меня, не вставая, с фальшивой натянутой улыбкой задают вопрос «вы что-то хотели?» наверное, раз подошла, значит что-то да хотела🙂
Ситуация 3:
Подошла к админам спа, попросила прайс с услугами, мне в брошюре указали на сайт, сказали смотреть услуги там. Вам отрисовать прайс с услугами? Я умею
И ещё, неожиданно для себя, сейчас из отзывов выяснила, что второй этаж тоже включен в стоимость постояльцев. Ни один из администраторов почему-то не подумал провести экскурсию хотя бы на словах. Ну и сменных халатов для спа конечно же нет. Зачем? Люди и в сырых халатах в номере походят
Ситуация 4:
Мастер при массаже немного перестаралась и сильно надавила на грудную клетку (к мастеру претензий не выражаю, массаж был качественный, кроме этого довольно странного нюанса). Ночью грудная клетка болела так, что я не могла найти позу чтоб уснуть. Утром было больно вдыхать, наклоняться, приходилось прикладывать усилия чтобы говорить. Позвонила на ресепшен, спросила работает ли эта мастер, чтобы узнать что она делала и объяснить её действия врачу. Администратор сначала сказала чтоб я говорила громче (А Я НЕ МОГУ, МНЕ БОЛЬНО), а после сказала, чтоб я сходила к медсестре, может у меня проблемы с дыханием, а не от массажа.
Пришла к медсестре, она зачем-то потянула мне спину, «прохрустев» позвоночник. Дальше начала пальпировать грудные мышцы и говорить, что это эффект в мышцах от массажа, хотя я ей говорила, что ясно ощущаю боль не в мышцах, а в середине грудной клетки. И в завершении сказала, что это я на холоде застудила. Полный бред, всё её общение выглядело как отмазка.
Честно, эмоции от посещения вашего отеля очень неприятные. Платили не маленькие деньги за качественный сервис, а получили презерватив под кроватью как в дешевом ночном отеле, доски, отвратительную работу администраторов, отмазки медсестры, поездку в травмпункт и траты в аптеке. Ни единого слова извинений хотя бы за презерватив и доски-подпорки, ни в процессе, ни при выселении. Повторно точно не приедем и знакомым не посоветуем
April 4, 2023
Всё супер, нам с супругой всё понравилось, отдых получился великолепный. Номер чистый в спа зоне большое разнообразие бань, на завтрак большое разнообразие блюд!!!!! Всем советую!!!!
1
July 15, 2023
Отличный отель!!! Какое счастье, что я остановилась именно там. Хотелось побывать в Краснодаре, но цены на квартиры менялись в геометрической прогрессии, с чем это связано не знаю, наплыва туристов я тут не обнаружила. Посоветовали этот отель, в проживание которого входит посещение spa зоны, два бассейна, один внизу, другой на крыше, и многочисленные сауны. Ребята это шикарно, чистота, эстетика, доброжелательный персонал. Я всем советую, остановливаться именно в этом отеле, цена-качество, всё на высшем уровне!!!!
April 16
Пожалуй один из лучших отелей!
Номера хорошие и комфортные, по ремонту не плачут как в некоторых отелях
Есть зона с бассейном, сауной, баней и всеми прелестями
Отдельно хочется отметить ресторан отеля - Небо
Вкусно, адекватно по цене и оперативно доставят любое блюдо в номер
May 1
Мы в этом отеле уже пятый раз, к сожалению с каждым разом становится только хуже. На ресепшене девочке огромное молодцы, что не скажешь о персонале гостиницы . Уже далеко не четвёрка,в номере грязно , стало хуже меню ( завтраки)
2
September 4
В спа все отлично. В ресторане мидии в сырном очень понравились
December 11, 2023
Хороший отель. Входит фитнес, бассейн, спа - Все хорошего уровня. Отличный завтрак. Чисто. Ресторан Небо не очень
July 31, 2022
Чистый уютный отель имеет два бассейна внизу и верху есть спа отдых вкусно готовят. Есть один нюанс наверху где бассейн есть железная лестница возле барной стойки и вот она не защина от случайной травмы. К нам приезжали друзья и вот мой друг очень сильно случайно ударился и расёк голову, просьба к администрации отеля принять решения по технике безопасности. Мы культурные люди и не дали этому огласки но было не приятно, а так всё класс друзьям с Волгограда понравилось.
February 25, 2023
Очень хочется вернуться в этот отель ещё раз, так как есть чем занять себя в свободное время, огромный фитнес с разнообразными тренажёра и и услугами, спа в отеле на высшем уровне, ресторан тоже с разнообразным меню и адекватно по ценнику, сравнивая стоимость номера на одном уровне с другими отелями здесь вы получаете на 2 порядка больше бесплатных услуг!!! РЕКОМЕНДУЮ!!!!
1
February 25, 2023
Отдых получился отличный, рядом были друзья и мы провели время замечательно. Почему 4?
Сразу с заселения...
Заселение после 15.00 приехали в 15.30, номер не готов, попросили подождать. Подождали в баре за чашечкой кофе. Заселились, но горничные отом доносили ещё полотенца, халаты. В номере есть все, мыльные пополнилась ежедневно, зубной набор обновлялся ежедневно. Но чистота так себе. Не натерто, разводы, грязные углы, замусоленые края в душевой, с осадком и ржавчиной. Матрасы удобные, белье чистое, наглаженное.
СПА включено. Народу очень много, приезжают посетители со всего города, иногда в сауне, русской бане не найдёшь место. Простыни не дают, только полотенца, вода, чай берите с собой или покупайте в баре. Утром растапливают неспешно, в 10.00 открытие, в 10.00 и включают. Сауна хороша часам к 11.00. Процедуры по прайс так себе. Халявные исполнение, как и банщик. В следующий раз платные услуги брать не буду. Горничные приветливые, остальной обслуживание персонал равнодушный. Девушка в баре со вздохом, через цыгане, от телефона оторвали, администраторы, пока перед носом не щёлкнуть, не замечают. Никто не улыбается, сам не поздороваешься, они и не подумают. Вроде все неплохо, но как то без любви. Не хватает барофицера, чтоб подпинывал. Завтрак 700 руб вообще не стоит. Шведский стол, голодным не останешься, но в цену включено, наверное все, что не съели. В целом место хорошее, возможность отдохнуть и попариться тоже на твёрдую четвёрку.
September 22
Отель бомба, спа, бассейн на крыше и кайфовая шоу программа в рестике!
3
October 9, 2023
Отель новый, современный, удивила зона завтраков в фое, в Холле :) на входе, в номерах чисто, трехместный номер тоже удивил, третий место это раскладушка, самая бюджетная отвратительного качества. Спина еле долго болела после нее.