Avtoban-Kia
935 reviews
January 7, 2023
Покупал б/у авто, менеджер всё показал и рассказал, постоянно поддерживал со мной связь пока я месяц решался на покупку и рассматривал другие варианты. В итоге приобрел авто здесь.
2
1
May 2, 2023
Хороший автосалон. Вежливый персонал. Очень приятно с ними было общаться.
1
September 21, 2021
Обслуживаю автомобиль в этом автосалоне 4 года, всем довольна. Вежливый, внимательный персонал. В первый раз пришлось обратиться в кузовной ремонт, отдельное спасибо хочется сказать Бондареву Андрею, который очень оперативно и аккуратно отремонтировал зеркало бокового вида.
3
April 7
Выбрал авто по кошельку. Забрал авто готовое к эксплуатации.
January 8
Неплохой салон, только цены безумные, киа рио от 3 млн с кучами допов. Печально.
2
1
October 28, 2021
Я в этом автосалоне ездил на покраску бампер по каско, но у них работа очень хорошо, классно сделали, я доволен, а сам автосалон. Приятное место, сотрудники, общительная, хорошая, вежливая и чистенько везде кофе, чай, все есть удобство.
3
June 21, 2021
Отличный автосалон!!!! Хочу сказать ОГРОМНОЕ СПАСИБО менеджеру отдела продаж автомобилей с пробегом Портнову Александру. Очень грамотный специалист. Я с другого города. Сделка длилась неделю. Пока решали финансовые вопросы, Александр держал под нас автомобиль, который мне понравился. Как бы хотелось побольше таких специалистов. Но увы. Их очень мало. Еще раз большое спасибо Вашему салону и Александру!!!!!! Автомобиль просто супер, хоть и с пробегом.
1
1
March 17, 2021
Отличный автосалон -рекомендуем ,не сомневайтесь . Приобрели здесь с мужем авто - покупкой и обслуживанием довольны на 100 процентов . Спасибо за профессиональный и клиетоориентированный подход при выборе машины и оформлении документов . Отдельное спасибо менеджеру отдела продаж Дмитрию Кудрину .
3
1
January 20, 2022
На данный момент единственный адекватный официальный дилер KIA в городе и по ценнику обслуживания, и по ценнику запчастей, и по обслуживанию персонала в целом. Как обычно решают все те проблемы, которые не могут решить такие как fitservice и римекс))
1
January 13, 2022
Информация для раздумывающих о покупке б/у автомобиля через данный автосалон.
Несколько месяцев назад приобрел у них автомобиль, пока Ваши деньги НЕ переданы им в кассу – Вы для них самый Лучший клиент и Вам будут обильно развешивать лапшу на уши со словами – «ну мы же серьезный автосалон, мы все машины проверяем, мы несем за них ответственность, гарантия возврата и т.д.. и т.д..» По факту, после того как Вы выехали за ворота автосалона – дозвониться, «достучаться» и уж тем более, как то исправить ситуацию будет БЕС-ПО-ЛЕЗ-НО, по крайней мере в моей ситуации произошло именно так, работал и общался с менеджером Алёшей Московских.
Алеша показал приглянувшийся автомобиль, рассказал о тех недочетах, которые были выявлены автосалоном, и которые отображены в их листе. ОК. данные недочеты меня устроили и сделка в итоге состоялась. Автомобиль мною был приобретен.
Буквально на следующий день, после покупки, во время движения – на бортовом компьютере загорается лампочка «Check E» (неисправность двигателя). Движок начинает «троить»….Звоню Алеше, как собственно и обсуждали, что в случае каких то проблем – «звоните, мне, будем разбираться, своих не бросаем….». Звоню Алёше, рассказываю о проблеме – на что Алёша обещает выяснить «что и как, какие наши дальнейшие шаги …» обещает перезвонить через несколько часов…прошло часов 5..Алешка не звонит, снова звоню ему – А он не берет трубку…Звоню еще через час – снова не берет….и так несколько раз…Сам он, конечно, мне не перезвонил ни в этот день, ни на следующий.
Проходит день – второй – неисправность двигателя, конечно не куда ни ушла – движок «троит»…лампочки горят, передвигаться на авто – мягко говоря не безопасно. Снова звоню Алёше, в надежде услышать от него хоть какой то внятный ответ на мои вопросы…..а Алеша снова трубки не берет и не перезванивает. Пытаюсь дозвониться на прямую в автосалон – та же история…..ни гу-ку…Алеша «ушел на дно».
Пришлось машину загонять в сторонний сервис и диагностировать и чинить за свой счет.
В течении следующих 2-3 недель эксплуатации у машины, которую, как меня заверяли «проверяли очень тщательно», «вылезли» следующие косяки:
- не работающие омыватели
- сгоревший экран мультимедиа
- не работающая проводка «прикуривателя»
- неправильно работающий центральный замок, двери могут раз блокироваться на ходу
- самое неприятное – это постоянно вылазят ошибки о различных неисправностях двигателя.
В довесок особенно умиляет то ОГРОМНОЕ кол-во «положительных» отзывов размещенных на «Фламп» про данный автосалон. Заходишь в профиль написавшего – а у него написан только Один-единственный Отзыв и только на «5» баллов и только про Данный салон….и все….Так и видится картина, , как «радостный своей покупке покупатель бежит скорее регистрироваться на сайте, что бы скорее-скорее, раньше других написать свой Единственный положительный отзыв про данный салон и «раствориться» ))))
А Алёша так ни разу и не перезвонил……..Алёша, малыш, отзовись….
3
January 21, 2022
Незнаю как по новым авто, но после гарантийное обслуживание ништяк, Давид, начальник рем зоны чёткий мужик!!!! Все показал, рассказал и посоветовал как лучше сделать и что сделать! Очень доволен!!!
October 1, 2021
Работников много,автосалон большой,но вернуться туда не хочется:в шоу-руме выставлены машины,но они закрыты-нужно обязательно обратиться к менеджеру,чтоб открыл и показал-и тут начинается то,что даже не знаю как назвать-спокойно машину не посмотришь,особо про машину не расскажут,могут только сказать-вот берите,покупайте,это ваша машина,ваш цвет,больше такой цены не будет,вот сегодня-завтра машина "уйдет"-неприятное обслуживание-не советую данный автосалон,и да цены с другими автосалонами Киа выше-с чем это связано,не смогла понять!
1
November 10, 2022
Дорого, установленные предустановленные ДОПЫ, в "подарок" за которые вы заплатите, В антикор они скорее всего добовляют золото или платину, для улучшения антикоррозионных свойств ибо цена антикора в договоре 178 т.р.
Ну, вы понимаете....
1
September 20, 2021
Отличный салон! Ни на минуту не пожалели что обратились именно к вам! Отличный менеджер Александр помог с выбором, сделал скидку на авто и подарил много приятных бонусов! Машиной довольны на все 100!рекомендую!!!
1
June 30, 2021
Хотела бы рассказать о особенности этого места и замечательных сотрудниках этого автосалона. В период пандемии сложно купить автомобиль .... да что там купить просто выбрать... пройти тест драйв элементарно. мы с мужем искали автомобиль киа спортейдж для тест драйва. все салоны в городе отказывали.... "перед покупкой проведем!" позвонив в этот салон специалист киа Михаил Гурин сам пригласил нас на тест драйв... выбрал удобное для нас время ... подробно все рассказал о машине и УРА мы сделали заказ. Ждем свою красотку. Михаил Вам огромная благодарность.
2
2
April 19, 2023
Хороший сервис, опытные специалисты решат любой вопрос по профильным автомобилям .
April 30, 2022
Приезжала чтобы покрасить несколько деталей кузова на машине, сделали всё хорошо, в цвет попали, зазоры все ровные, спасибо мастерам кузовного и сервисному консультанту Дмитрию К за то, что посоветовал как лучше покрасить машину
2
2
February 21, 2021
Автосалон не зря имеет платиновый уровень дилера. Ради покупки машины пришлось ехать в соседнюю область, о чем не жалею и, если нужна будет покупка новой машины, снова сюда приеду. Салон расположен недалеко от выезда из города, так что при покупке машины сразу можно выехать на трассу.
Хочу сказать спасибо менеджеру Сергею Воскобойникову, видно что человек любит свою работу, очень внимательный, постоянно на связи с клиентом, готов ответить на вопросы в любое время, даже на выходном. Я обзванивал многих дилеров, в сложившейся ситуации многие наглеют и завершают разговор, если вас не устраивают условия. Сергей же сразу предложил небольшую сумму допов, которые действительно нужны, связал с кредитным специалистом, которая рассчитала кредит без страховок и защит.
Оформление документов заняло мало времени, на все вопросы вежливо отвечали, не мешали внимательно читать документы.
Начитавшись отзывов и истории про других дилеров, везде ждал подвох и обман, но все оборудование установлено и антикоррозионная обработка действительно сделана хорошо и литые диски просто подарили, сумма та, как и договаривались. В то время, когда все пытаются как можно больше нажиться на клиентах, очень приятно встретить простое человеческое отношение и я это ценю
4
1
March 17, 2022
Покупка машины сопровождалась рядом неприятных моментов. Уговаривали взять кредит, хотя кредит в салоне получался дороже, чем потребительский в банке. В итоге за наличку навязали допов на 200000р больше, но поскольку выбрать из допов нечего, увеличили на эту стоимость сумму авто. Уже месяц жлу чехлы на авто, которые с установкой стоят 10000р. Через месяц загорелся датчик давления шин. И на сервис по гарантии можно записаться на 3 недели вперед и только в рабочее время. Сервис на грани фантастики! Уже жалею, что взяла киа
Шедевр. За 9 месяцев количество косяков умножилось. За оплату картой взяли еще 0,1% плюсом, при этом потом к оперуполномоченному еще вызвали, потому что якобы я эту сумму мастеру- технику по ТО наличкой отдала. Чехлы установили через 2 месяца, кожаные вместо тканевых, при этом не достали замок ремня. Коврики оказались от другой модели машины. Сервисная книжка при первом ТО оказалась от другой машины, не совпал VIN. Ну и в завершение, на мою электронную почту пришел через 9 месяцев полис осаго с чужими фамилиями и правами, но с моей маркой и гос.номером, потому что "ой, у нас в 1С неправильно забито". Пожалуй, только к отделу ТО вопросов не возникло, но возвращаясь к оперуполномоченному, видимо возникли не у меня...
5
April 15, 2023
Всегда техосмотр проходим здесь. Всё быстро и качественно.
December 15, 2021
Покупал автомобиль и обслуживался у дилера. Остался доволен. Помог купить здесь же автомобиль родным. Всегда встречал понимание и радушие со стороны персонала.
3
2
May 26
Быстро и качественно, без навязывания лишнего
August 10, 2021
Хороший автосалон, выбор большой, персонал внимательный, вежливый, один минус- все очень долго: заявка на кредит, ожидание одобрения, потом оформление и т.д. Понимаю, что не все от них зависит, но... Приехали в салон в начале четвёртого, уехали в половине девятого. Можно конечно и без кредита, за наличку, но гораздо дороже выйдет авто.
1
1
August 17, 2021
Хочу выразить благодарность сотруднику Евгению Федяйнову . Обращалась по полису через Ингосстрах, красили бампера на киа спортейдж, также замена была некотрвх запчастпц. Евгений все оперативно согласовал со страховой и со мной , работы выполнили каяественно и раньше по срокам , что очень обрадовало! Обращаюсь уже не первый раз, рекомендую именно жтого мастера приемки кузовного цеха !
3
1
March 31, 2021
Хочу выразить огромную благодарность салону АВТОБАН КИА и в частности менеджеру Владыкиной Анастасии. Очень приятная в общении менеджер, быстро помогла в оформлении. Если планируете покупать КИА то обращайтесь к ней не пожалеете. Грамотно организовала процесс. И через неделю после посещения салона я уехал на новом автомобиле Киа.
November 5, 2021
Обратившись в компанию KIA. По адресу металлургов 67 по поводу кузовного ремонта. Машина после аварии. Нас встретил молодой добродушный парень Бондарев Андрей Мастер по приёмке. При осмотре автомобиля он подробно объяснил последовательность ремонта.От начала и до конца работы выполнены на все 100%. При получение автомобиля, я был приятно удивлён, что автомобиль был как новый. Все специалисты сработали на 100%. Особую благодарность хочу выразить Александру который непосредствено занимался ремонтом. И в заключении хочу сказать что в этой компании работают серьёзные, квалифицированные специалисты. Руководству компании надо это ценить.
P. S Спасибо Бондареву Андрею.
1
December 24, 2022
Раньше все нравилось. Обслуживался больше 10 лет. В 2022 ипортились. Имел сразу несколько неприятных ситуаций: 1) кинули с бронью нового авто (менеджер согласился принять аванс на следующий день, а мне выставили через день новую цену на 200 т.р. больше). 2) обманули в кузовном ремонте, а именно к назначенному времени машина была не готова, хотя по телефону подтверждали. 3) служба качества не приняла никаких действий. 4) отзывы в журнале бесполезны. 4) жалуются на отзывы и удаляют их, пользуясь тем, что на одном адресе имеется два автобана. 5) в сервисе заказанные работы не сделали, просто не сделали.
5
March 28, 2023
Ошибку не нашли.... Сам нашёл. Устранить устранили .. Заменили датчик... На офицалов в целом процентов на 70 походят.
1
June 19, 2022
Очень понравилось качество обслуживания, все сотрудники очень вежливые и всегда рады выслушать, устал конечно обращаться к ним по гарантии, но ни разу не отказали)
3
1
June 14, 2022
Хороший дилер, с большим складом. Цены конечно огорчают, но качество сервиса и обслуживания очень радуют!!!
April 15
Все было очень достойно....
November 12, 2022
Пригнал авто на продажу. Выкупили за реальную рыночную цену.деньги сразу. Оформили договор быстро. Спасибо. Лишних вопросов не задавали. Сразу сказали за сколько готовы выкупить.
November 1, 2021
Сдала автомобиль на ремонт по Каско,и вот прошёл месяц-ничего не происходит,начинаю названивать через день,рассказывают,что процесс оценки очень длительный и трудоёмкий! Проходит ещё неделя и первый акт приходит в страховую,страховая отрабатывает его быстро,вопросов нет. Но затем приходит ещё акт,потом ещё акт и четвёртый и это длится ещё месяц!!! На третьем месяце ремонта меня просто уже взрывает вся эта история,я звоню уже каждый день,приезжаю через день! И,о чудо! Прошло ровно три месяца и мне отдали мой автомобиль. Характер повреждений (смена капота,радиатороной решётки,передний бампер и правая фара). И после трехмесячного ремонта, "специалисты" этого заведения даже не увидели,что у меня не работала печка,пришлось ещё несколько недель ждать деталь,потом приехала,за пару часов поменяли. В общем,это трэш!
3
July 15
Честная компания
July 3, 2022
Грамотные специалисты,доброжелательные сотрудники,быстрое обслуживание, удобная зона ожидания.
3
1
April 4, 2023
Пойдёт, но есть ощущение, что не всё проверяют отлично, плюсом стараются навешать допы при ТО (без этого никуда)
3
September 11, 2023
Посещали этот автосалон персонал вежливый на половину машинки правда сильно взлетели в цене((советую большой выбор машин
1
1
April 24, 2023
Отвратительный сервис, хамски общаются, не заинтересованы в продаже, в частности менеджер Максим.
Руководство, обратите внимание!!!
1
1
February 11, 2021
Доброго всем времени суток! Сегодня посчастливилось побывать в данном автоцентре. Давно выбирал автомобиль и решил остановиться на Kia k5. С выбором салона не ошибся. Благодаря опытному менеджеру Дмитрию покупка машины стала удобной и приятной. За что ему огромное спасибо. Кредитный отдел также порадовал. Спасибо кредитному менеджеру, Эльвире, за её работу, все документы оформлены в быстрый срок. Огромное спасибо! Покупкой очень доволен.
2
1
June 30, 2022
Приехал на ТО, в это время позвонил Андрей, сказал что увидел вмятину на моём авто и предложил её устранить без окраса (к слову уже сам давно об этом думал, поэтому был приятно удивлён предложением, ценой и сроками). Результатом остался доволен
1
2
February 11, 2021
Большое спасибо всему коллективу Автобан-киа! Приобрели в данном автосалоне Киа Соул, искали машину месяца полтора - два и их нигде не было, к счастью в Автобане работает Игорь Журавлев, как только у него появилось несколько авто он нам позвонил и сказал что есть , приезжайте! Мы приехали в салон и не смогли уйти без покупки)) Игорь нам все показал , рассказал, помог выбрать доп. оборудование и привел к Ксении, которая завела с нами заявку на кредит и оформила его буквально за 3 часа!!! искали долго , а купили за день)) обязательно буду рекомендовать всем своим друзьям именно Автобан!
1
1
September 9, 2021
Обслуживаюсь более 8 лет при условии что менеджер хороший. Все услуги на уровне. А если тебя по каким то причинам не знают. Могут отдать твоё авто на растерзание студентов))) тогда все может пойти не так как ожидал. Но все исправляют если ты не доволен . Чисто. Как в клиентской зоне так и в цехе. Приятно обслуживаться. Есть куча партнёрских программ и скидок. Позволяющих экономить на ремонте. Твёрдая 5 ка спасибо за профессионализм.
2
3
August 23, 2022
Обслуживаю автомобиль в данном ДЦ. Начал плохо запускаться. Запись на диагностику только на 7 сентября. Живу за 500 км от Екатеринбурга. Попросил подменный автомобиль, отказали. Сказали искать другого дилера Киа в Екатеринбурге. Больше туда не поеду.
3
December 25, 2022
Квалифицированный персонал. Разбираются со всеми стандартными и не стандартными ситуациями.
3
November 29, 2021
По совету друга купившего несколько месяцев назад автомобиль. Набрал его же менеджеру Дмитрию. Уточнить наличие предложения и так далее. Договорились о тест-драйве, и он даже в свой выходной нашёл время приехать на работу. За это Дмитрию К. отдельное спасибо , потому что другого времени у меня не что бы приехать в салон. Машина понравилась, всё обсудили. Не пожалел что обратился по рекомендации товарища.
1
June 5
Все хорошо, но очень долго оформляют документы
December 12, 2021
Здравствуйте. Проблемы серьезные с цехом кузовного ремонта. У меня было два страховых случая. По правилам, исполнение страхового случая, когда компания перевела деньги Автосалону, должно произойти в течение 7-10 дней. В моем случае передний бампер серого цвета мне поменять уже 2 месяца не могут. Также вопрос с заменой колёс. Не могут доставить зимние диски больше 3 недель. Каждый раз отговорки странные объяснения и непонятные причины. Клиенториентированность нулевая . Когда к решению вопроса подключился начальник Цеха на словах все было четко, ясно. Но потом за дело взялся специалист Дмитрий Кайгородов и снова всё застопорилось. Только слова. Я до сих пор без замены бампера, без зимних колёс (которые украли). Страховка полное КАСКО.
4
May 1, 2023
Последнее время отношение отвратное не ходите туда, персонал ленивый, безграмотный, заточен на выкачивание денег у клиентов.
1
October 15, 2021
Решили приобрести автомобиль. На сайте автомобиль в наличии и менеджер автосалона это подтвердил. Но цены на сайте для них ничего не значат. Обязательно к приобретению доп оборудование на 400 т.р. Автомобиль стоимостью 1500000 превращается в авто который оборудован ковриками и сигнализацией за 1900000. Политика автосалона не адекватна по отношению к покупателям!!!!!!!!!!
7
March 25, 2021
Хочу поблагодарить менеджера Сергеева Максима, за ответственный подход к клиентам, мы из Тюмени приехали в Екатеринбург за покупкой, т.к нам по телефону подобрали нужный авто, все заранее обсудили, приехали на след.день уже на выдачу, авто стояло чистое готовое в зоне выдачи, все понравилось, оформились быстро, рекомендуем данный автосалон и менеджера
3