Avtocentr na Zavodskom
620 reviews
June 10, 2024
Оставил машину на ремонте прошло болше двух недель и теперь кормят завтраками.
То в пятницу теперь в понедельник и опять не готова.
Очень не добросовестные работники
1
April 7, 2024
Официальный сервис АВТОВАЗа, не в состоянии решить элементарных проблем ссылаясь на надуманные , ничем не подкрепленные причины. Всячески пытаются затянуть решение проблемы. В конечном отказывают в ремонте по причине того что исполнитель не хочет заниматься решением проблемы
2
December 7, 2024
Хороший персонал, всё подскажут, молодцы 🥳
November 5, 2023
Обслужили быстро и качественно. Приветливый персонал. Сервисный консультант Дмитрий хороший специалист.
February 16, 2023
Не хотел ехать в данный автосалон , так как был в нем в 2017 году и мне он казался самым ужасным. Однако , все же решил заскочить , в итоге так и купил у них машину. Работают профессионалы. Вся команда. Оценщик хорошо оценил мой Рио , сразу сказал все по делу без лишней возни. Девушки в кредитном отделе без раздражения отвечали на мои глупые вопросы которые я задавал по 10 раз, всегда сохраняя спокойствие. Отдельное спасибо менеджеру Колесникову Александру. Максимально приятный и располагающий человек. Все рассказал , подсказал , где надо добавил , где надо убавил. Человек знает своё дело. Всем советую данный автосалон.
1
December 22, 2024
Приобретали в данном автосалоне автомобиль, менеджер отлично выполняется свою работу, советую данный салон для приобретения автомобиля
July 3, 2023
Отличный салон, красиво и уютно, по сервису всегда идут на встречу, за это отдельное спасибо. Если и выбирать в какой салон ехать, то только сюда!
1
July 2, 2024
Хорошая организация, персонал подобрал мне автомобиль по оптимальной цене, кредитный специалист , рассчитал кредит по комфортному ежемесячному взносу, не много долго, но зато подобрал, все хорошо.
September 18, 2023
Был сегодня на Техническом обслуживании в Автоцентре на Заводском! Все понравилось!Владимир Петрук и Качунин Павел профессионалы. Все рассказали проконсультировали!
1
1
May 31, 2023
Когда покупаеш машину все очень обходительны .но машина окозалась с дифектом не проездив 2 недели обратились к дилеру туту же где и брали на заводском просидев в салоне 3 часа прищину не нашли ,или не хотели искать но за осмотр и мойку оплатила.машину предложили оставить на неопределеный срок для выеснения . Не предоставив в замен временное авто даже не предложили .машина для семьи очень необходима чтоб добратся до работы с работы всемье 5 детей.машину купили в обмен свою и + кредит .в этоге попали в очень непростую ситуацию .я не рекомендую атодилера на заводском.
6
July 13, 2024
Прохожу второе то у Петрук Владимира Вячеславовича всегда подскажет что и как хороший мастер приемщик советую обращаться к нему
June 19, 2023
Очень хорошее сервисное обслуживание. Мой автомобиль Датсун ОН ДО привели в порядок после большого простоя. Спасибо Петрук Владимиру, за помощь и заботу. Он помог мне в обработке крыши от коррозии.
May 23, 2024
Отношение к клиентам хамское и некачественное. Видимо менеджеров устраивает сидеть на окладе. Сначала дают одну информацию, а при оформлении - другую. Не поехали в другой салон только из-за того, что та машина, которую хотели взять в наличии только здесь. Оставляли залог за машину, когда его возвращали столько трудностей у менеджера возникло будто впервые с этим сталкивается. Сотрудники не хотят учиться и развиваться в своей деятельности, поэтому мы и ездим на ведрах с болтами. Сотрудники не работают, оформлялись мы полтора часа!!! пока нас оформляли куча из 7 менеджеров сидела и хихикала, хотя есть клиенты, с которыми нужно работать. С таким отношением, что все что-то должны и с недовольным настроением - лучше на удаленке работать. Мы тоже были недовольны, что нам навязали на 50 тысяч допы - пакетик, салфетки влажные, коврики, чистилку для снега.
1
October 9, 2022
Добрые отзывчивые сотрудники, как специалисты отличные. Спасибо за доброту и хорошее сервисное обслуживание. Отдельная благодарность Петруку Владимиру, и мастеру Павлу Катунину. Отличные ребята. Спасибо.
3
July 21, 2023
Александр Довлатов отличный менеджер популярно все объяснил, подсказал, рассказал. Уделял внимание мелочам. Прошли тест - драйв. Забронировали машину. Всем спсб. Пересаживаемся на отечественный автопром.
Приглядитесь и вы.
February 23, 2024
Обслуживают по ТО, сейчас по последнему нарекания нет, вежливо доступно проконсультировали..
December 26, 2023
Большое спасибо Автоцентру на Заводском, что приняли без очереди и устранили за короткое время неполадку, несмотря на предновогоднюю суету. Большое спасибо приёмщику Владимиру и мастеру Радику. Теперь только сюда!
3
September 25, 2023
Быстро обслужили, предложили варианты выбора авто, забронировали, долго ждать не пришлось, менеджер Александр Колесников всегда на связи, помог оформить и дальше по вопросу обслуживания помог, благодарность ему большая.
1
March 9, 2024
Географическое положение. Очень дорого добираться на такси, на общественном транспорте практики невозможно.
Пожелание администрации центра - предоставляйте подменный автомобиль.
October 18, 2022
Проффесионально,внимательно и честно,доволен отношением к решению дополнительныхвопросов.сервисные консультанты Владимир и Илья грамотно и доступно обьясняют ход и проведение работ,терпеливо обьясняют непонятные вопросы.заметно изменение в лучшую сторону по сравнению с прошлым годом,Спасибо!!!!
1
1
February 25, 2024
Менеджеры девочки не заинтересованы в продаже авто, задаём им вопрос про авто, "это не ко мне", "этот снова не ко мне"... уехали в другой автосалон, здесь такое отношение, что я им что-то должна... никому не советую данный автосалон
3
July 16, 2023
ТО делал на алмаатинке.шестое то совпало с днюхой.позвонили с автосалона на заводском.предложили бесплатную диагностику в подарок.приехал и сделал ТО здесь.спасибо ВЛАДИМИРУ ПЕТРУКУ,всё объяснил,показал,не побрезговал залезть под капот грязной машины.вообщем дальнейшее обслуживание буду проходить здесь.СПАСИБО ВСЕМ.всё делают как для себя.увидимся в следующем году.
1
1
April 29, 2024
Хороший салон. Менеджер Александр делает конечно много лишних "движений", но в целом дело знают.
May 3, 2023
Всë отлично. Всë понравилось. Петрук Илья молодец, выслушал все нарекания, коструктиано решил проблемы. Чаадев Владимир так же отзывчев. Спасибо.
1
July 20, 2023
Прекрасный сервис! Ребята работают бысто, оперативно. Особо хочется отмемить сотрудников Владимира и Илью. Спасибо Вам брльшое!
1
July 27, 2024
Понравился салон.Менеджер Александр очень положительный, решает все вопросы.
June 15, 2023
Обслуживаюсь у этого дилера не первый год. Делают все качественно, модно без проблем присутствовать при ТО или ремонте. Постоянно акции по обслуживанию и цены дешевле, чем в других дилерах нашего города. Советую
1
December 6, 2024
Отличный Автосалон. К сожалению уехал на Весте а не на Мерседесе.
September 22, 2024
Приехала на оценку своего автомобиля с последующей сдачей в трейд ин и покупкой нового. Менеджеры не заинтересованы в продажах, разговаривают не охотно, видимо клиентов много и продажи хорошие. В итоге уехала в другой автосалон и купила там
August 19, 2023
Приём и обслуживание на должном уровне. Услуги не навязывают, просто дают рекомендации. Минус высокая цена,вообщем-то как у всех официальных дилеров. Если машина не на гарантии можно у конкурентов отремонтировать я на порядок дешевле.
1
February 26, 2024
Здравствуйте , не вздумайте оставлять здесь свой автомобиль на ремонт по направлению от страховой !!!! ( договаривайтесь со страховой чтоб направили в другой дилерский цент на ремонт )
ВАШ МЕЛКИЙ РЕМОНТ МОЖЕТ ЗАТЯНУТЬСЯ НА 3 МЕСЯЦА !!!!!
3
August 13, 2023
Это просто жесть до чего опустился уровень обслуживания ОФИЦИАЛЬНОГО ДИЛЕРА Автозавода !!!
Позвонил по поводу ремонта - нужно заменить замок зажигания ... старый снять - новый поставить ....
Стоимость ремонта не знают ... Но самое удивительное - отправляют к электрику который должен сказать сколько будет стоить ... Т.е. не руководство утверждает Прайс на услуги - а наверное какой нибудь ашот из близлежащего гаража говорит цену замены......
Уже боюсь что будет с запчастями ...
6
4
November 29, 2022
Прекрасно обслужили!Есть таиюм замечательный мастер-дигност Дмитрий Шалев,просто молодец!Подлечил мою ласточку,теперь машина летает!Спасибо!Отличная работа!
1
1
November 27, 2023
Покупал там автомобиль остался доволен и отношением к клиентам и скидками. Сейчас прохожу ТО опять доволен, ребята работают на совесть да и скидки приятные
1
1
September 28, 2023
Ребята машину всю пересмотрели(диагнистика была), что было сломано и не работало заменили, отремонтировали. На все мои вопросы ответили, всё разьеснили, показали. На Машина работает(Гранта автомат).Рекомендую.
December 15, 2022
Проходил очередное ТО в автосалоне Лада. Хочу отметить работу сервисного консультанта Чаадаева Ильи: нареканий по работе с клиентом нет никаких абсолютно, очень вежливый, грамотно отвечает на все технические вопросы! Также хочу выразить отдельную благодарность механикам (Никите и другим), работа выполнена на отлично, устранили все недочеты в машине, отчитывались о каждом этапе работ. Машина Лада Веста sv cross, пробег 35000км, едет как новая! Всем спасибо!
1
February 13, 2023
Покупали 2 автомобиля, обслуживались у них же, на ТО со своим маслом и сертификатом соответствия. Могут навязать доп услуги, есть наценка за счёт официального дилера. Если записываетесь, узнайте насчёт скидок, бывают не редко 10% на расходники и работу. Спокойно присутствовал во время то, общался с мастером насчёт эксплуатации, он все доходчиво объяснил и показал. Особенно затяжка болтовых соединений подвески, с завода не докрутили оборот или полтора, на следующем то уже не надо было затягивать (не разболталось) . Если сами в машине не разбираетесь, отдавайте официалам. Многие люди при продаже смотрят историю обслуживания именно у официалов.
July 10, 2024
Трейд ин очень удобно. Хорошие ребята. Приятно общаться.
1
October 31, 2022
Был в сервисе данного автосалона , отличные специалисты, приветливо встретили , быстро и качественно все сделали , большое спасибо мастеру-консультанту Чаадаеву Илье.
2
1
December 6, 2024
Спасибо менеджеру Данилу за помощь в покупке машины
1
May 4, 2023
Ребята хорошие, работают нормально, как положено! Обращался для прохождения ТО . Мастера с задачей быстро справились. К работе вопросов не возникло и общались со мной достойно, корректно, вежливо. Сотрудники очень хорошие, работу всегда качественно и аккуратно делают.
June 1, 2023
Сервис в данном автоцентр разочаровал совсем,проходил ТО1.Работы проведены просто халатно!!!смазка дверных петель и ограничителей прошла удачно,смазаны детали и
всё в округе(уплотнители,детали панелей салона и коврики тоже в крапинку от смазки)с багажником тоже самое.самое интесное замена масла ДВС.демонтаж защиты картера обязательно и платно,масло слито без снятия,а деньги уплочены!!!защита в масле и её даже и не думали снимать, главное оплачивайте,это обязательно!!!за ваши деньги,любое чудо.авто "Евроконт"
July 11, 2022
Пожалуй самый адекватный салон по области.
Брал 2 машины здесь (новую и с пробегом), обслуживал там же, всегда все на отлично. За следующей машиной только туда.
Персонал максимально вежливый, по всем вопросам с обслуживанием всегда получал грамотные и доступные объяснения.
Продавцам отдельный привет 👍🏻
2
1
March 14, 2024
Покупали машину в кредит. Втюхали очень много страховок при оформлении со словами, что отказаться нельзя. Теперь ездим по страховым и подаем заявление на отказ от услуг.
October 18, 2022
Хочу выразить благодарность за проделанную работу. От мойки - до осмотра и обслуживания авто. Качественно, по делу, без навязывания ненужных услуг. Вежливые сотрудники. Отдельное спасибо Катунину П.В., интеллегентный человек и отличный специалист.
1
1
January 4
Надеюсь, что АО "АВТОВАЗ" расторгнет договор с данным дилером и будет более жёстко контролировать центры. По гарантийному ремонту просто невозможно ничего сделать, Петруку - рекомендую научиться общаться с клиентами, совершенно не клиентоориентирован.
May 28, 2022
Всем привет ,обслуживаю свое авто ,уже не один раз ,доволен ,хорошая работа ,все быстро и четко ,а главное качественно ,мастера на все руки ,руководителю Алексею Никулину огромное спасибо ,персонал вежливый и учтивый ,мягкая зона , кофе .
1
1
November 19, 2023
Большое спасибо за качественное то 3.Особая благодарность Петрук Владимиру.быстро и професионально все сделали .
1
May 13, 2023
Все понравилось, работу произвели быстро и качественно, отдельное спасибо Владимиру и Денису за вежливое отношение.
1
October 9, 2022
Прекрасное обслуживание, вежливый и понимающий консультант Илья. Консультант всë доступно объяснил и посоветовал. Большое спасибо консультанту Илье за обслуживание.
1