AvtoGermes Kia
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
1950 reviews
March 1
Хороший сервис, качество на уровне, отличные ребята, особенно консультант Тарас, опытный специалист.
April 29
Делал ТО в сервисе, мастер Ролан Бокмут отлично все сделал. Специалист своего дела. Быстро, без лишних накруток.
December 15, 2024
Не хотелось писать про данный дилер Чери, но выскажусь чтоб другие не верили словам которые обещают в автогермесе, гарантийный случай вы никогда не попадаете на запась так как там все забито, моя машина простояв целый день по итогу ее не тронули, не советую никому этого дилера потратите время нервы, отзывы тут как я понял накручены
2
August 23, 2024
Покупал здесь автомобиль chery и вот что вам стоит знать.
1. Цены на сайте и в магазине отличаются очень сильно, можете накидывать смело 500-700 тыс. сверху к цене сайта.
Сам автомобиль в Китае стоит меньше миллиона, здесь «рекомендованная цена» почти три + доп. опции, цены на которые завышены минимум в 2-3 раза. Итого Вы переплатите примерно 3 конца.
2. Трейд-ин: тут более менее адекватно. Оценят ваш автомобиль по низу рынка и дадут скидку при покупке нового, получится примерно рыночная цена на старый автомобиль.
3. Ни в коем случае не оформляйте через них кредит. При оформлении попросил сотрудника подобрать кредит, где получится меньше переплата при досрочном погашении. Женщина (сидит справа в углу и видимо лучший сотрудник автосалона) старалась продвинуть «выгодный кредит» от банка с тремя буквами, где сразу надо было заплатить 225 тыс. За снижение ставки на 5% на 7 лет. Очень «выгодно» покупателю, собирающийся закрыть кредит за 4 месяца. Далее оказалось, что есть и более выгодные условия от того же банка. Но когда поняла, что и новые условия не подойдут, все же предложила другой банк, где условия оказались еще лучше. И несколько раз при мне извинялась перед представительницей банка, что отдает клиента в другой (что на мой взгляд является верхом не уважения клиента). Запомните, кредитный сотрудник Вам не друг, Вас видят первый и скорее всего последний раз, сколько вы переплатите им плевать, а с подружкой из кредитного отдела банка еще на обед каждый день ходить. Но это еще не все. Далее Вам накидают дополнительных страховок, типа мед, каско, GAP и даже засунули помощь на дороге Talisman. Все это подается под предлогом либо требований банка, либо за якобы скидку от автодилера. Вас обязательно попросят подписать бумагу, что это было ваше добровольное решение в покупке бесполезных услуг, и еще укажут сроки, до которых вы не можете от них отказаться. Иначе придется вернуть скидку в полном объеме. То что автосалон и менеджеры получают жирный бонус от страховой и банка вам конечно не расскажут. Да и дача без ваших денег строится не так быстро. «Уважаемые менеджеры» если скидка в 50 тыс. предполагает накидывание услуг на 150 тыс., то спасибо не надо, и говорите об этом заранее.
Все специально затягивается, чтобы вы устали, и подписали все это де..мо, и поехали дальше по своим делам.
Акт приема-передачи автомобиля подсунули вместе с договором купли-продажи, то есть фактически автомобиль в чистом виде вы увидите когда все бумаги подписаны, а значит претензии уже не предъявите. В моем случае было небольшое затирание резиновой прокладки на кузове, и менеджер расстроился после того как ему на это указали, но быстро перевел тему и старался по-быстрее вывезти автомобиль с парковки автосалона. На самом деле в этот момент Вы уже абсолютно неинтересны автосалону, что ощущается сразу.
На вас постараются заработать как можно больше и автосалон, и банк, и страховая. Помните, никаких скидок нет, Вы оплатите абсолютно все и пора бы уже убрать этот старый трюк, когда цену накручивают в несколько раз, а потом типа для Вас снижают…. Читайте внимательно что подписываете. Выводы делайте сами
10
October 6, 2024
Большое спасибо автосалону за быструю покупку авто! Менеджеру по продажам Константину Баранову- за советы, рекомендации, лучшие условия для покупки. Спасибо Гупте Венкату за отличную оценку моего старого авто, который я сдала в трейд-ин.
Приятное впечатление от салона!
1
April 29
Пишу отзыв после очередного посещения сервиса Kia. Качество обслуживания осталось на прежнем уровне, запчасти ставят оригинальные. Отдельная благодарность мастеру приёмщику
January 23
Автогермес, отличный диллер. с 2010 года купил 5 т/с. Безопасные сделки при покупке и обмене, качественное обслуживание при прохождении ТО или ремонте.
1
December 9, 2024
Достойный сервис. Обслуживание прохожу именно в этом СЦ. Особая благодарность менеджеру Павлу Лыкову - Всегда на связи, ответит по существу, помодет. Впечатления положительные 👍
1
September 14, 2024
Приезжал на. плановое то. Нулевое.Все быстро.Антон Резников все объяснил ,пояснил.Вежливо,понятно без всяких понтов.По человечески.И мастер,который обслуживал авто.Я его не видел .Потому что не пускали в зону обслуживания.Да и не надо наверное.потому как над душой стоять,тоже для мастера не приятно.Я работал слесарем знаю.Конечно хотелось посмотреть,что там и как.Мастер наверное нормальный парень.Есть камера слежения за процессом.И кассир,который принимал оплату.Тоже приятная женщина .Все ребята хорошие .Вот правда ,не удалось кофе,и чаек с шоколадом бесплатно попить.Карточку бесплатное на кофе не мог обменять.так как не было буфетчика.Вообщем нормально все.Антон ещё раз проверил масло и все другие моменты.Капот закрыл.Друг другу пожелали удачного дня .Вот такие впечатления у меня остались.Всего доброго суток всем нам.И положительных эмоций на сей момент.И в последующее время.!!!
2
2
June 4, 2024
Всё на очень качественном уровне. Персонал знающий, вежливый. Хороший выбор автомобилей. Отличное техобслуживание. В общем, у кого есть желание приобрести автомобиль, советую посетить этот салон.
April 13
Провели тех обслуживание моего автомобиля. Все прошло штатно и в установленные сроки. Отдельное спасибо мастеру приемщику Игорю Вячеславовичу Стрелкович.
February 15
Визит прошел хорошо, сделали все быстро , мастер Плахотниченко Алексей был очень вежлив ,все обьяснил .
March 13
Являюсь постоянным клиентом этого автосалона и всегда доволен работой. Особая благодарность Багмуту Ролану - он всегда готов помочь и ответить на все вопросы!
1
December 25, 2024
ТО-4 сделано, уже 4 года пользуюсь данным сервисом, все очень нравится, спасибо, механики знают свою работу! мастер был Стрелкович Игорь.
2
February 4
Давно обслуживаюсь, все нравится, огромное спасибо Гресеву Тарас, всегда все четко и быстро.
May 17
Плюсы: быстрое обслуживание, тактичные общение, хорошее техобслуживание. Спасибо менеджеру Павлу. Минусы: не увидел.
October 28, 2024
Покупка автомобиля прошла замечательно. Особая благодарность нашему менеджеру Гюлумян Александр, он быстро подготовил документы, показал автомобиль и сопровождал сделку до ее завершения. Салон прекрасный. Рекомендую.
2
3
March 11
Оставил свою машину на техническое обслуживание в этом автосалоне. Ролан Багмут сделал процесс удобным и приятным. Спасибо за вашу работу!
1
April 7
Замечательный мастер консультант Багмут Ролан. Салон приятный, сделали все быстро
Рекомендую
1
February 25
Отличный сервис,огромная благодарность мастеру-консультанту Ренату,спасибо большое все понравилось!)
2
April 11
Регулярно обслуживаю свое авто со специалистом Роланом Багмутом. Всегда все спокойно и точно! Спасибо!
April 21
Прекрасный сервис. Всё быстро и качественно. Спасибо отдельное менеджеру Багмут Ролану.
February 15
Всё отлично спасибо большое очень приветливый мастер. Сделал всё быстро и аккуратно.
1
1
February 17
16 февраля 2025 г проходила планововое ТО на Kia Rio, делаю это постоянно у мастера Ролана Багмута. Все четко, квалифицированно, по делу. Рекомендую!
1
September 13, 2024
Есть продолжение, читать до конца. Исправили за свой счет!!!
Не советую, от слова СОВСЕМ к посещению данного места, даже сервисом ЭТО назвать сложно.
А теперь по порядку: проходил техническое обслуживание KIA в данном месте более 6 лет, сразу после покупки.
За 2 недели позвонил записаться на ТО 135 т ( по сути замена масла, фильтров и диагностика), сразу по цене « восточный рынок отдыхает» сколько? 22т , дорого , для вас скидка 19т, все равно дорого, а сколько нужно? У конкурентов 14т, ну тогда для вас 13800₽. Полный бред!!? Записали на 14.00 09.08 . 08.08 позвонили уточнили, приеду ли я к 14.00, подтвердил. Приехал к 13.40 иду к мастеру к которому была запись. В ответ я ухожу,идите к соседу)))
У каждого мастера на столе по 2-3 таблички с именами, разные, поди угадай кто ты Вася, Петя или Федя, наверное игра у них такая. Хорошо нашел « своего нового», но к моему удивлению в ответ Вашей записи нет!!
Прошу посмотреть повнимательнее, нашел на 15.00 ,чудо, спрашиваю как так в ответ невразумительно запись на 15.00 подача 14.00. Наверно перепутал с такси))). Сдаю авто, по времени ТО 1.5-2 часа, сразу предупредили что есть задержка с сервисом. Ок, проходит 2.5 часа ожидания, спускаюсь вниз, мастер говорит что большая задержка и авто еще не готов. По факту за почти 3 часа, только загнали на мойку. По времени ориентир таков,либо сегодня поздно вечером, либо завтра с утра.( по сути поменять масло).Уезжаю, в 20.26 звонок машина готова, по комментариям диагностики, что то невразумительно, ( думаю даже не делали). На следующий день в 8.30 приехал забирать, вот счет , вот ключи, не извините ни чего…
На вопрос по диагностики, ответ все в порядке))) Делал диагностику 2 месяца назад сдесь же приговорили Сайлент блоки, видно РАССОСАЛОСЬ)).
Итог: 1.потрачено очень много времени, за свои же деньги.
2. Оплата такси домой обратно
3. Отношение ни какое
4. Качество я думаю тоже ни какое.
5. Машина грязная, все стекла заляпаны. Вывод: сюда больше не ногой и ни кому не советую!!!
Через неделю, со мной связался « директор по качеству» предложили пройти диагностику подвески, бесплатно и ремонт тоже за счет компании. По итогу: заменили то что, необходимо, бесплатно. Правда заказ нарядов на работы я так и не увидел(((.
В данной ситуации импонирует то что: совершать ошибки могут все, а исправлять и следить за качеством далеко не многие.
4
April 28
Хороший сервис, профессиональный персонал, проходила плановое ТО, сделали все качественно и быстро
September 11, 2023
Отличный салон знающий грамотный персонал вежливые менеджеры готовые вам всё грамотно и доходчиво объяснить
Особую благодарность Кожохову Дмитрию и Александру которые помогли бреобрести мне автомобиль Черри в трейдын приезжал я с другой области весь договор был по телефону как сказали так всё и сделали
Грамотно быстро и без обмана очень понравилось сервис на высшем уровне
Лет 10 назад в этом салоне тоже покупал авто все прошло ок поэтому выбор именно Ато Гермес
Салон рекомендую на все 100%
4
1
February 26
Большое спасибо специалисту Ренату. Встретили во время, все сделал, рассказал, что еще нужно сделать. Обязательно обращусь еще!
1
April 9, 2024
Очень приятное место, компетентные менеджеры, отзывчивые, приятные в общение. Время затраченное на просмотр и оформление летит незаметно. Есть небольшое кафе, где можно хорошо покушать. Спасибо вам большое
2
1
April 29
Отличное место для обслуживание Авто.
Выражаю отдельную благодарность Мастеру приемщику Багмут Ролан.
February 2
Всем рекомендую данный сервис. Много лет обслуживаю свой авто на рязанском проспекте. Особая благодарность мк Багмуту Ролану.
1
February 9, 2024
Отличный салон! Покупала новый автомобиль и сдавала свой в трейд-ин. Мою машину забрали по хорошей цене. И новую предложили максимально выгодно. Было с чем сравнивать по ценам. Хотелось бы выразить отдельную благодарность Супрунову Евгению - все четко, понятно обьяснил, да и в целом очень приятный и легкий в общении человек.
В общем, покупка новой машины и продажа старой прошла позитивно! Только положительные эмоции! Спасибо всему коллективу салона за отличную работу.
5
1
February 24
Прекрасное обслуживание. Быстро, ьез навязаных услуг. Мастер профессионал Плахотниченко Алексей.
March 19
Прохожу ТО у одного и тоже мастера Алексея Гончарова, уже который раз. Очень доволен!
Дополню отзыв. Уже сколько лет прохожу ТО у Алексея Гончарова. Специально еду к нему с другого конца Москвы!
May 17
Мне не понравилось. Как расположение,так и обслуживание. Машина а простояла у них 4 часа и когда я за ней пришёл к назначенному времени, оказалось,что они ничего не сделали вообще....ну такое/
November 2, 2024
В этом автосалоне покупали автомобиль киа рио в 2016 году. Очень долго ждали , когда пригонят наш авто, но все же дождались, т.к. все документы были уже оформлены и прошла оплата. Уезжали на новой машине поздно вечером. Были очень довольны.
В августе 2024 решили поменять машину, и опять же обратились в этот автосалон. При оформлении менеджер Николай нам подробно все разъяснил, т.к. нашу Киа рио мы сдавали по трэйд ин.
1
1
October 30, 2024
Отличные впечатления! В отделе ТО хочется отметить Павла! Отличный сотрудник, всë бысто, чëтко, понятно, подробно, лояльно! Вам всех успехов и процветания!
2
2
June 24, 2024
Решили купить автомобиль, позвонили в салон прицениться, так как мы из другого города и ехать нам 3 часа до москвы. Нас проконсультировал специалист Александр Гюлумян. Расказал нам про все возможные варианты и условия покупки автомобиля. Хочу особенно отметить что сказанные изначально условия кредита изменились только в лучшую сторону. Так что день в день мы приехали на своей машине из другого города и без проблем уехали на новой за короткое время. Специалистами я доволен всеми. Качество обслуживания на высшем уровне. Особенно хочу поблагодарить менеджера Александра, оценщика Вениамина и сотрудниц банка которые выдавали нам кредит.(к сожалению не запомнил их имена).
2
1
May 23
Купил автомобиль здесь и вот уже 6 лет обслуживаюсь у Багмут Ролана. Всё супер и на высшем уровне. Рекомендую!
February 7
Обслуживаю своего Чери тигра только тут. В этот раз приехал с неработающей камерой, без проблем заменили по гарантии и помыли авто. Спасибо менеджеру Ренату! Буду к вам заезжать еще.
February 6
Очень качественный подход. Специалист по приёму вежливый, тактичный. Все сделали добросовестно.
August 7, 2024
Хочу поблагодарить и сказать большое спасибо, сотруднику автосалона, Баранову Константину. Приобрели в данном салоне, автомобиль Cherry Pro Max 8. Константин оказался человеком дела, всё прошло, как и договаривались первоначально при общении по телефону. По приезду в автосалон, цена на автомобиль не изменилась. Наоборот, Константин, максимально постарался применить, всевозможные скидки. Оформление документов, прошло тоже на высшем уровне. Обязательно, буду рекомендовать данный автосалон.
1
1
April 29
Хочу выразить благодарность мастеру Ролану Багмут , профессионал своего дела, приятно общаться с таким мастером
December 19, 2024
Благодарю мастера Игоря Абселямова за быстроту, оперативность и качество обслуживания. Не работал багажник, все сделал в течении часа.
1
February 25
Отличный сервис, мастер Ролан все оформил быстро, лишнего не навязывал, спасибо огромное за работу!
April 6
Давно здесь обслуживаюсь,все устраивает,особенно благодарность МК Гресеву Тараса,класный специалист.
September 25, 2024
Две звезды только отделу продаж. При этом у менеджера параллельно было несколько клиентов. Вся сделка растянуть на 2 дня. На этом плюсы закончились. НИКОГДА НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ К НИМ В СЕРВИС , ЭТО НЕВОЗМОЖНО ВЫРАЗИТЬ ЦЕНЗУРНЫМИ ВЫРАЖЕНИЯМИ. ГАРАНТИЙНЫЙ ОСМОТР ПРОСХОДИТ ТАК :
1. Выходит Василий Иванович ( имя изменено), смотрит на машину, говорит что не гарантия и уходит. Спустя несколько дней просят что то подписать
2. Пытаюсь выяснить как происходит процедура признания гарантийный случай или нет. 2 дня выясняла. Мастер консультант в сервисе говорит открыто- я не специалист. У меня другой клиент и кладёт трубку.
3. Попытки найти руководство приводят к руководителю клиентской службы. Разговор в несколько часов, информации 0. Предложил самим оплатить ремонт и запчасть. Больше ни одного предложения не последовало. Выпросила повторное обращение по гарантии, но не стала тратить на это время. Думаю, все случилось бы как и в первый раз. После дооооооолгих и бессмысленных разговоров, предложили ещё раз приехать и посмотреть что там у меня. Говорю давайте по фото, не идут на встречу.
4. Сервис на нуле. Нигде такого не встречала. Максимально неклиенториентированный дилер.
5. Нашла адекватного дилера в Ногинске , просто огонь и консультация клиента и сервис. Очень рекомендую. Всё по делу и оформление по гарантии и осмотр. Мастера просто мега супер!!!!
6. Оказывается, сейчас отзывают партию чери с задними фонарями, которые потрескались из за нееачественного клея, который стягивает пластик изнутри и он трескается ( надеюсь мастера центра это прочитают и узнают о такой проблеме).
И не будут впаривать всем, что это следы эксплуатации, когда пластик трескается не по вине покупателя.
Треснул фонарь на 10 день.
1
1
May 16
Не очень дилеры. Приехал на ТО, прождал 4 часа. В машине пишет регистратор. По итогу из 4 часов, 1,5 часа машина простояла на улице. И потом около 40 минут в боксе. Только потом «мастера» решили начать работать. Не рекомендую!!!!
May 14
Проходила ТО, все понравилось. Мастер-констультат Ренат топ - все ясно четко и понятно. И по времени все было четко без промедлений.
October 28, 2024
Менеджер Александр Гюлумян все объяснил, показал, рассказал, помог пешить все вопросы, появившиеся в процессе сотрудничества, персонал приветливый, теперь приеду на ТО, на авто ездить одно удовольствие
1