Был на гарантийном ремонте и диагностике 14.07.2022. Как и всегда остался очень доволен профессионализмом и отношением мастера - консультанта Багмута Ролана, и остального персонала. Так держать!!!
Проходил второе то в этом дилерском центре, все понравилось. Оба раза попадаю к менеджеру Гончарову Алексею. Все грамотно, быстро. Огромное спасибо за адекватность и помощь Алексею.
Доброго вечера. По гарантийному случаю пригнал туда свой стингер. Салон супер, мастера замечательные, доброжелательные. Пол дня возились с моей машиной и вечером я уехал у же своим ходом. Огромное спасибо за профессионализм и отзывчивость Бамуту и Шулакову. Спасибо мужики.
Покупал там автомобиль 3 года тому назад, прекрасно все предложили, допы не навязывали, трейд-ин тоже был на высоте. Обслуживаю машину там же, все очень достойно.
Посещал с ремонтом по гарантии. Киа Соренто 2020 г. отремонтировали. Очень культурно приняли. Сделали оперативно, вернули автомобиль чистым, как снаружи, так и внутри.
Проходил ТО в этом центре. Все понравилось, услуги не навязывали, все сделали как надо , а главное быстро и качественно. Советую, сотрудник сервиса Сергей молодец, работает добросовестно.
Отличная контора. Машину у них покупал в 21 году , дали лучшую цену по Москве. Обе машины в семье обслуживаю тоже здесь. Без вопросов и лишних объяснений выполняют ремонты по гарантийным случаям. Так же прохожу регулярное ТО ! Рекомендую !
Зашли посмотреть и... приобрели автомобиль. Свою машину сдали тут же по трейд-ин. Все быстро и удобно. Хороший персонал. Очень повезло с менеджером по продажам Ромкиной Викторией. Так-же хороший парень на оценке и девушка в кредитном отделе (к сожалению не запомнил их имена) Спасибо большое. С чистым сердцем могу рекомендовать этот автоцентр знакомым.
Здравствуйте не советую вам этот салон, там людей обманывают по гарантийному обслуживанию машин, там обслуживал 2 раза на второй раз я посмотрел на телевизор с камерами потом мне набрали и говорят что ваша машина готова дают мне счёт об оплате я им говорю что я за это не буду платить .1)снятие зашиты Картера так они не снимали .2)Замена тормозной жидкости как мастер снял два колеса и 2 минуты провёл под машиной .3)замер тормозных колодок тоже самое на мой ответ он сказал можно определить по переднему и заднему колёсам, я ему говорю может там супорт клинет он мне говорит вы мне должны это были сказать я говорю что оплачивать за это я не буду, вышло руководство я попросил видео с камер наблюдения они мне говорят что камеры не работают сказали что разберёмся с этим и обещали связаться со мной но никто не позвонил прошло 6-7 месяцев, поехал к другим официальным дилерам киа они говорят что ваша машина не гарантийная в портале нет отметок думаю как все отметки есть в книжке, а я их дома забыл, дали сфотографировать портал и говорят что звони разбирайся с ними, приезжаю туда и прошу чтоб вышло руководство, выходит зам я ему всё рассказал как было всё показал фото и записи он на мой ответ говорит что старое руководство уволено, пообещав разобраться с этим набрать и предложить на это дело нормальную скидку на ТО, но увы не кто не набрал прошло около 1,5 мес, со мной никто так и не связался.
Буду обращаться в соответствующую инстанцию, что бы закрыли эту компанию и людей не обманывали, советую всем проходить мимо этого салона, либо если уже обслуживаетесь там, то просите при ТО находится рядом и следить, что делают, а также аккуратно с отметками, проверяйте и перепроверяйте в других салонах, есть ли отметки о прохождении ТО вашей машины в портале.
Всех приветствую! Назрел момент выбора автомобиля. После огорчения от Мэйджер и Фаворит моторс, решилась обратиться в АвтоГермес на Рязанском проспекте, и не прогадала! С самого начала и до конца мне помогала, консультировала и старалась сделать максимально выгодное предложение со всеми хотелками - менеджер автосалона Виктория Рожкина! Не навязчива, профессионал своего дела, грамотно и доходчиво объясняла всё, что меня интересовало! Без дилерских доп.накруток подобрала авто!Осталась ОЧЕНЬ довольна! Хочу выразить ОГРОМНУЮ БЛАГОДАРНОСТЬ Рожкиной Виктории! Руководство салона лояльно к клиентам и их желаниям! ОЧЕНЬ рекомендую обратиться именно к Виктории!
Неплохой автосалон. Чисто и комфортно. Приобретаю здесь вторую машину. Менеджеры приветливые, стараются подобрать оптимальные условия. В целом всё хорошо. Рекомендую.
Обслуживаю тут свою машину, Kia Sorento Prime. За 3 года ни одного нарекания. То, работы по гарантии, профилактика. Всегда чётко и по делу. Из последнего, обращение по поводу работы люка. Сделали быстро по гарантии. Мастер Лыков Павел Андреевич настоящий профи. И, что не мало важно, всегда на связи и держит в курсе всех работ. Тут я спокойно могу оставлять машину, зная, что косяков не будет.
После посещения данного дилера остались самые положительные эмоции. Приняли авто быстро, обслужили на высшем уровне. Огромная благодарность мастеру консультанту Резникову Антону и его команде механиков. Однозначно всем рекомендую.
Автосервис отличный. Отдельную благодарность мастеру-консультанту Багмуту Ролану. Ставлю 5 звезд. Все устроило в полном объёме и обслуживание и отношение и цены. Рекомендую.
Сначала машину покупали 5 часов. За это получили дисконтную карту. Которая оказалась не нужна. Один раз пытались предьявить - сказали что и так скидки.
Сейчас после ТО машина стала хуже работать чем до ТО. Объяснили, что причина - мы не все предложенные работы выполнили. Может не надо было вообще ничего делать? Было бы лучше?
Будем обслуживать машину в другом сервисе. Этот не рекомендую.
Хороший автосалон, покупаю здесь вторую машину. Работа менеджера на высоте, даже лучше чем пять лет назад, очень вежливо, без навязывания доп.услуг, всё согласовывается. Расположение салона очень удобное, есть парковка.
Грамотные специалисты, знающме своё дело, всегда помогут и всё объяснят.
Особенно грамотный специалист по удалённому урегулированию убытков, отзывчивый, доброжелательный и знает как помочь в любой ситуации .
Спасибо ему огромное.
Хороший автосервис… Не без изъянов, но свои ошибки всегда исправляют… Однажды правили мне крышу на авто, покрасили так, что были волдыри, после замечания мастер все исправил… В общем ребята работают хорошо, зная, как обстоят дела в других сервисах, даже отлично… Допники не впаривают, общаются вежливо, работают быстро, в общем я доволен, что взял машину именно здесь…
Самый лучший менеджер из отдела продаж Андросов Михаил Юрьевич! Спасибо большое!
Он сделал всё возможное и не возможное для продажи авто. Сопровождал нас на всём пути приобретения. Ещё хотелось выразить отдельное спасибо кредитному менеджеру Куксо Анне.
Алексей Гончаров- замена колодок и сход-саразвал 03.11.22 г. Безупречное отношение к клиентам, отзывчивость и внимание к деталям. Более 1,5 лет обслуживаемся только у этого мастера сервиса. Такое отношение к работе-эталон для бизнеса.
Не первый год прохожу ТО и ремонтирую машину в автосалоне Автогермес на Рязанском проспекте. Всё отлично. Огромное спасибо мастеру на приемке Гончарову Алексею за профессионализм и клиентоориентированность. Всегда подскажет, расскажет, посоветует что и как лучше сделать.
По телефону называют одну цену, в салоне другую. Сразу обговаривали некоторые моменты, уверяли что такого не будет, по факту сделали именно так. Цену не фиксируют. Нельзя выбрать машину, оставить залог и уехать в банк за деньгами, откровенно сказали что цена вырастет.
Был в автогермесе на рязанском проспекте, хочется выразить благодарность мастеру приемщику корнееву максиму, а так же руководству технического отдела, быстро и качественно решают проблемы. Рекомендую обращаться в данный сервис.
Лучший дилерский центр, по любым вопросам только к ним. Все ТО здесь проходила, машину брала тоже здесь. Соотношение цена качество на 5+. Всегда все по делу, ничего лишнего не предлагают. Рекомендую.
Не первый год прохожу здесь ТО.
Только хорошее впечатление. Машина в отличном состоянии. Лишнего не навязывают, но и все дополнительно предложенное обосновано. Думаю, что и после окончания гарантии буду пользоваться услугами мастеров этого сервиса.
Покупал новый селтос в салоне на рязанском проспекте. Менеджер, Лель предложил неплохой вариант по новой машине. Сразу купить возможности не было, удалось придержать машину на пару недель. В итоге получился самый бюджетный вариант из нескольких посещённых салонов. Персонал вежливый, супер скидок не общали, но и не говорили как в других салонах, что это самый лучший вариант и выгоднее вы нигде не найдете. Адекватно прошла сделка с трейд-ин.
Поехали в Москву из Смоленска за автомобилем. Определились с маркой и моделью (KIA RIO). Проштудировали интернет. Обзвонили и Определились В какие салоны пойти. И салон Гермес решили оставить самым последним. Потому что, хоть у них было изначально не самое выгодное предложение, подкупил подход менеджера Виктории Рожковой. Менеджеры в других салонах могли просто сказать: "Сейчас цены высокие и везде одинаковые, так что приезжайте, на месте разберёмся" , некоторые откровенно обманывают о наличии и ценах. Мы выбрали те, в которых в нас, как в клиентах, были заинтересованы и чувствовалось готовность к переговорам. Виктория даже предложила нас встретить на автомобиле, чтобы нам было удобнее до них добраться. В итоге, придя в Гермес последним, мы не ошиблись и оформлять нашу покупку остались там. Виктория учла все наши пожелания и предложила нам наш идеальный автомобиль по выгодной цене. Смогла ответить на все наши дотошные вопросы, буквально во всех мелочах. Все открыто, честно и очень профессионально. Мы пришли со скептически настроем, но ушли с нашей новой " ласточкой"))) счастливые, как дети. Всем советую! Виктория мастер своего дела. Редко встречаются такие профессионалы.
Провел уже второе ТО в этом сервисе. Это не считая нулевого и нескольких заин масел. Доволен. Из минусов - часть сервиса недавно снесли под строку же и какая-то часть услуг теперь тут не предоставляется. И долгое время ожидание. 3-4 часа надо закладывать смело. Есть небольшая зона ожидания.