AvtoGERMES Uaz
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
1259 reviews
September 1, 2021
Отличный сервисный центр, с отличными работниками. Записались в сервисный центр позвонив в колл центр, назначили время,по прибытии встречают вежливые работники на ресепшене,отдельно выделю мастера, который консультировал на тему обслуживания автомобиля, п
Покатило Дмитрию отдельное спасибо за профессиональные качества.
1
2
December 10, 2020
Делал то в сервисе,все доходчиво объяснили и порекомендовали что нужно дальнейшем поменять,особое спасибо менеджеру Растриженкову Евгению все быстро и качественно оформил
1
December 6, 2021
Делал технический осмотр лада гранта, всё прошло успешно и по времени много не заняло,
Спасибо большое мастеру Покатило Дмитрию за его качественную и профессиональную работу.
1
1
December 12, 2021
Хороший автосалон! Менеджер грамотно все рассказал и показал автомобиль который хотел приобрести. Приехал и через несколько часов уехал на автомобиле который хотел.
January 8, 2022
Купили в этом салоне Ладу Ларгус по хорошей цене. Удалось сторговаться на выгодных условиях. ТО-1 проходили здесь же, все понравилось.
December 16, 2023
Машину перед заходом в салон поставить негде!!!(
1
February 27, 2021
Покупал Уаз Патриот в АвтоГЕРМЕС на ул.Сормовская д.21А Очень понравилось отношение и грамотность подхода начиная от момента обращения, заканчивая выдачей авто. Отдельное спасибо Егорову Евгению который непосредственно занимался моим авто, очень хороший человек. Побольше бы таких работников.
1
1
May 1, 2021
В марте было дело, сразу говорю, речь веду об отделе трейд-ин, Мою машину оценили по достоинству, я полностью был удовлетворён. (Понимая что им ещё до среднерыночной надо заработать), за счёт чего и сделали скидку на приобретанмый, б/у. (Без марок и моделей) основная моя претензия в том, что не качественная предпродажная подготовка, через пару дней в авто попёрли ошибки, не проверенно, или пытались скрыть, не знаю, поэтому тройка. А на мой авто отданный за 200 к, простотнакинули 140 к сверху, ну и помыли))Их дело в общем то, в целом люди, и сервис хороший.
1
1
June 16, 2020
25 мая приобрёл в данном салоне автомобиль. В принципе всё понравилось. Внимательный, отзывчивый персонал, всё подробно объяснили. Но видимо, так как это был период ограничений в Москве, на оформление автомобиля ушёл целый день, а условия для ожидающих клиентов были «спартанские». В остальном всё понравилось, буду обслуживать авто в данном техцентре.
3
February 28, 2022
Сервис средний! Компетентность менеджера оставляет желать лучшего. Очень долгое ожидание автомобиля, который привезли в базовой комплектации и пришлось пересчитывать стоимость и ждать еще день
1
July 10, 2022
Ездила сюда по гарантии на чери, мастер-консультант Катаев Андрей дал полную консультацию по моему случаю, в целом персонал салона очень приветливый. Осталась довольна )
2
December 21, 2020
Очень,хороший сервис,сегодня был на облаживание,хорошее качество. Хочу выразить благодарность Растриженкову Евгению,за работу.Добрый,отзывчивый, и делает все очень быстро!
1
2
October 9, 2020
Всем привет! Хочу оставить отзыв о автосалоне Гермес запад.
По телефону что сказали,то и оказалось на месте( в другой фирме сказали Патриот 525 тысяч,скидки( я ради интереса съездил,мало ли ,чудеса же бывают),ага, 1330000 по факту. Правда не официальный был салон. Я тогда не понимал какая разница. А потом понял. Это как рынок и бутик. Лучше, конечно,бутик :)). Здесь всё чётко,как договаривались. Особая благодарность менеджеру Александру Гюлумяну. Он сопровождал меня просто как ребенка. Отвечал на все мои ( часто повторяющиеся) вопросы , всё объяснил,повторил, показал. Словами не скажешь. Всё вообще сотрудники готовы помочь. В салоне чисто,светло,есть кафе, WC. Я сначала выбрал оду машину. Уже подали заявку. Потом передумал,взял другую . Спокойно всё поменяли. Машиной очень доволен( УАЗ Патриот). Очень удивлен,хотя изучал её характеристики, отзывы. Ребята, не передать словами мои ощущения. До сих пор на эмоциях, давно со мной такого не было. Круто,не то слово. Я в шоке. Уазовцы молодцы. Машина просто шторм,отличная, всё есть( АБС,есп, круиз-контроль ,я до сих пор все не выучил,как этим всем пользоваться)
Салоном доволен, машиной очень доволен, заводу ещё раз спасибо! Всем успехов,удачи, процветания и всего всего самого доброго и хорошего! Пять с плюсом. До новых встреч! Пока!
С уважением,Алексей.
1
January 28, 2024
Большое спасибо всем мастерам за работу. Все на высшем уровне
November 10, 2023
Все отлично. Покупал jac js6
4
October 10, 2020
Купил новый автомобиль УАЗ Патриот в автосалоне Автогермес на Сормовской 21А.
Была необходимость в установке сигнализации, я обратился в автосалон и меня записали к мастеру-консультанту Растриженкову Евгению. Общением и работой Евгения, мы с супругой, остались очень довольны. Мастер, всё подробно объяснил и рассказал, ответил на все наши вопросы. Теперь, пришло время делать ТО и мы, без раздумий обратились к Евгению. Очень компетентный в своей работе человек. На очередное ТО, будем обращаться только к нему.
1
May 18, 2021
Внимательные мастера...
Качественный персонал...
Скорость исполнения...
Оригинальные детали...
Бывают скидки на работы....
В целом рекомендую....
November 8, 2022
Всё просто замечательно. Индивидуальный подход к каждому клиенту.
October 3, 2021
Салон прекрасный помогают с выбором и также знают что они продают
Качество обслуживание на высшем уровне
Советую обращаться к специалистам
3
1
August 17, 2021
Купили в АвтоГермес автомобиль, единственный автосалон в котором цена на сайте совпала с ценами на месте по приезду. Никакого раскручивания на доп.опции. Отдельно спасибо большое менеджеру Денису Давыдову. Рекомендую этот автосалон.
2
December 5, 2021
Мне нравится. За лет 7-8 лет, что я тут обслуживаюсь нареканий нет! Вот по весне опять поеду! И мою лошадку, которая очень оригинальна по стране выпуска приведут в надлежащий вид. Спасибо!
February 26, 2021
Добрый вечер,
Сегодня 26.02.2021г
Сижу в автосалоне Автогермес на Сормовской 21А с 10 утра щас уже 18:00 наверное до закрытия так и досижу)))
Суть записался на 1 ТО (была акция все работы в подарок) ну я и поехал.
Встретился с мастером приёмки Покатило Дмитрий и началось(((
Масло, замена всех фильтров вышло на 3500 перешли на техническое состоянии авто есть ли проблемы или нет естественно есть эт очень долго рассказывает в краткости менеджер впаривал за любые мелочи не маленькую сумму и того вместо 3500 набежало 15000 руб тем самым был послан, на этом история не заканчивается)))
Обсудив все детально что авто находиться на гарантии и они должны делать всю работу по гарантии бесплатно суммы сразу исчезли и того 8000 стало но эт ладно я допом попросил поменять масло в коробке эт ладно Обсудив всю сумму пожав руки авто поехала в сервис и тут просто нет слов началось)))
Приносит менеджер мде болт от ступицы со словами в каком шиномантаже обслуживались яко бы не правильно болт вкрутили и сорвали резьбу естественно на трех болотах не поедешь обговариваем цену в районе 4500 эт + к 8000))) замена длилась 1,5ччаса но им и этого показалось мало надоже на деньги как то развести через полтора часа менеджер приносит мне еще но уже от другой ступицы уже два сорванных болта и опять же ссылаясь на шиномонтаж ((( тут я закипел разгавор был на матершином языке))) думаю обьеснять никому не нужно что это полный развод на деньги в итоге помните сумму 15000 руб так мы кней и вернулись, вот так автогермес на Сормовской 21А проводят ТО обслуживался здесь лет пять но это перешли все грани ну естественно это последнее ТО моё в данном автосалоне.
НЕ СОВЕТУЮ
9
5
November 9, 2022
Отличное качество. Приятное отношение и отличный персонал.
2
2
April 28, 2021
Прекрасный мастер приёмщик Покатило Дмитрий. Внимательный, предупредительный свою работу знает. Выполняет быстро без проволочек. Уже два года записываюсь только к нему. Рекомендую.
3
August 18, 2023
Спасибо большое Мастеру Федорову Александру
1
2
February 20, 2022
Хороший, приветливый персонал. Делал ТО , всё быстро и четко как было оговорено по телефону про записи на ТО
November 26, 2021
Отлично сделали ремонт моего не молодого УАЗ. Менеджер Андрей Катаев компетентно провел диагностику и решил все вопросы
1
1
September 29, 2021
2 дня потерял и в итоге впустую потратил время. Договаривались на выкуп автомобиля, все проверили, сошлись в цене, на следующий день приехал, просидел почти 1.5 часа в ожидании документов и в последний момент отказали в выкупе, когда я за день до этого я уже отказывал людям в показе своей машины, так как мы вроде как уже договорились.
January 30, 2022
Хочу выделить мастера Анзора, при ТО он расспросил меня о машине, есть ли замечания. Сделали всё быстро. После ТО всё объяснил и рассказал. Сервис на уровне 👌
3
October 9, 2021
Хотела бы поделиться своими впечатлениями о первом техническом обслуживании моего уазика) Ехала со страхом что будут накручивать всякие не нужности. Но пообщавшись с мастером приёмщиком Катаевым Андреем, с первых минут поняла, что попала в надёжные руки. Все мои пожелания и замечания были учтены и устранены, все работы можно было наблюдать на мониторе в уютном кафе, так же несколько раз мне Андрей предложил пройти в цех и посмотреть ход работ по моей машине, чтобы у меня совсем не осталось ни каких сомнений в качестве проведения обслуживания и профессионализме механиков. Очень довольна посещением, теперь только в Гермес и знакомым буду советовать)))
3
1
December 30, 2021
Хочу выразить благодарность Дмитрию Покатило. Все сделано быстрее чем планировалось изначально! Большое спасибо!
July 25, 2020
Прекрасный сервис,лучший мастер-приёмщик Катаев Андрей,всем советую записываться именно к этому мастеру,всё делает оперативно,всегда на связи,всё подскажет,ничего лишнего не посоветует,приятно что люди с таким желанием выполняют свою работу! Однозначно 5 баллов
1
June 25, 2020
Посещаю тех.центр 3 раз. Хочу выразить благодарность мастеру-консультанту Страхову Михаилу. Его консультации понятны и доступны, при приемке автомобиля всегда учтив и доброжелателен, в любое время можно от него получить по тлф качественную помощь. Прошу руководство поощрить материально.
3
September 6, 2023
Официальный дилер Лада, хорошее обслуживание
March 28, 2021
Был на ТО в Автогермесе всё понравилось, хотел бы по этому случаю выразить благодарность мастеру консультанту Евгению Растриженкову за знание своего дела и грамотный подход к клиенту!
1
1
September 11, 2022
Очень понравился подход персонала. Их отзывчивость. Спасибо.
Хочется дополнить.
За три года купили в данном салоне две машины. Всем довольны.
1
1
November 19, 2021
Обслуживаю авто с 2018 года в этом автосалоне. Нареканий к работе техцентра нет. Все во время. Демократичные цены. Есть зона ожидания.
May 14, 2022
Слабый автосервис, половину из заявленого не делают, ссылаются, что не проявилась исправность, что всё в норме и т.д.
Обращался по гарантии, а вот за счёт клиента готовы делать и искать.
1
April 7, 2021
Заходили в Чери... При входе девушка на стойке вежливо объяснила куда пройти... Но далее прям разочарование... Ни один из сотрудников Чери к нам не подошёл ни разу; когда мы пытались что-то спросить нас просто игнорировали, а когда в итоге дождались сотрудника за его рабочим столом нам было сказано смотрите на сайте там есть вся информация и занялся своими делами... Вопрос, зачем они там вообще тогда нужны? Мы бы не задавали вопрос, если бы нашли нужную информацию на сайте
April 15, 2019
Покупал УАЗ Патриот, очень понравилось общение менеджера Александра Дмитриева, вежливый, общительный, рассказал о обености, подобрал автомобиль по моим запросам, сделал скидку, оформили машину за час времени, при осмотре было пару небольших царапин, сказал чтобы их заполировали, но вот здесь ребята себя повели очень плохо, не все царапины убрали, так что с сервисом поаккуратнее, но из за этого не буду снижать оценку, мелочь да и менеджер и салон не виноваты что у них такие мастера, которых надо гнать в шею, пусть будет на их совести, а так рад покупкой и процессом, Александру большое спасибо!)))
3
October 2, 2021
Третий раз приезжаем на нулевое ТО, стоим ждём мастера час и нам потом говорят что он заболел и нас никто больше принять не сможет.
А предупредить заранее и позвонить не могут! Отвратительный сервис, ребята что сидят в сервисной зоне хамло! Не рекомендую вообще этот салон для ТО. Может ещё купить автомобиль да, а как сервис полный трэш 😡😡😡😡😡
4
1
December 29, 2020
Хочу выразить благодарность мастеру консультанту Растриженкову Евгению за знание своего дела, качественную работу и индивидуальный подход к клиенту. Спасибо!
1
January 16, 2024
Вежливые, но очень медленные
1
January 5, 2022
Обманули. Обещали машину без дополнительных наценок, сказали точно есть такой вариант. Приехали. Менеджер говорит, что, а я не знал, мне потом сказали, в общем как в 90-х жигули продавали. По телефону одна цена, приезжайешь- другая.
3
3
February 23, 2022
Квалифицированный персонал. На все интересующие вопросы всегда можно получить ответы. Причём очень быстро.
2
November 30, 2021
Спасибо мастеру Катаеву Андрею! Все ТО только у него! Все быстро и четко, отличный сервис!
1
December 21, 2022
Хороший сервис, внимательный, грамотный персонал.
1
January 9, 2023
Удобно добираться, но в связи с кризисом начали разводить на работы которые не требуются
August 11, 2020
Приехал на ТО-0 по машине Chery Tiggo 4, собственно здесь и покупал её. Радует близость с домом качество обслуживания. Хочу выразить благодарность мастеру приемщику Евгению Растриженкову за отличное отношение и обслуживание.
3
August 28, 2022
Стал отвратительный сервис хоть и официальный и работают отвратительно обещяют разобраться с 02.07 2022 до тех пор разберутся
1