AvtoGERMES Uaz
1223 reviews
December 5, 2023
Покупал тут авто, jac js6,менеждер была, Кречетова Наталья,как оказалось, что стартовала акция на jac , при покупке авто, дарят 60к бонусов на карту Лукойл, если берешь авто с 15.11.23 так как я купил авто 16.11.23 естественно я под эту акцию попадаю, позвонил узнать почему мне за бонусы нечего не сказали, на что Наталья ответила что у меня были скидки и мне бонусы не положены, скидки это, трейд ин и от дилера, в итоге я позвонил к официалам jac и поинтересовался так ли это, мне сказали что меня обманывают и скидки на авто не как ни влияют на акцию, при долгих звонках в jac они мне сказали что автогермес не хотят отдавать карту, я так понял уже у кого то из сотрудников, им же нужнее, так что имейте ввиду что при покупке jac должны в обязательном порядке дать карту с бонусами, это акция от jac и Лукойл, Гермес не имеет права вам отказывать, даже если были скидки на авто! Менеджеру отдельное спасибо, оставила свой номер, сказала при вопросах звоните, 1 вопрос был за карту, сказала что руководство сказала что не положено, обман! 2 узнал за сигнализацию, сколько будет стоить установка, сказала узнаю и всё! Интерес потерян к клиенту, машина же уже продана, смотрите сами, решайте сами, написал отзыв так как потрепал себе нервы!Вопрос с бонусами решил именно с jac, хотел на Гермес писать предсудебную жалобу, но jac сами сказали что начислят бонусы в Гермесе мою карту уже прикарманили.
2
3
May 9, 2024
На обслуживание в сервисе второй раз, мастера вежливые, все подробно объясняют, лишнего не навязывают. Работу выполняют на 100%, цены адекватные
1
April 26, 2024
Отличный автосалон, профессиональные менеджера, спасибо Фищуку Андрею и Фарниеву Максиму. Все четко подобрали, доступно и грамотно объяснили в итоге стал счастливым обладателем нового автомобиля 👍🤝
1
1
August 18, 2024
Не советую. Раньше думала что просто наговаривают. Но при последнем ТО не закрепили аккумулятор- в результате замена аккумулятора и радиатора.
December 11, 2024
Добрый день. Принимал мой автомобиль Евгений Викторович Растриженков. Сразу видно человек понимает о чем говорит. Спасибо большое
May 4, 2023
Осуществлял у данного дилера ТО-0 и ТО-1. Очень понравилась работа и отношение к клиентам мастера-консультанта Федорова Александра. Все четко, по делу... Ответил на все возникшие вопросы. Уютная клиентская зона (есть с чем сравнивать). Единственное, в качестве пожелания и возможного улучшения работы, хотелось бы, чтобы сами технические работы осуществлялись несколько быстрее. А в целом рекомендую данного дилера и указанного специалиста
May 16, 2023
Проходил здесь плановое ТО-3 на автомобиле уаз патриот. Все сделали чётко, быстро, качественно. К тому же бесплатно помыли авто. Отдельное спасибо мастеру консультанту Александру Фёдорову за отлично проделанную работу. Так держать!
December 27, 2023
Покупаем машину в Гермесе на Сормовской в 5-й раз.
Огромное спасибо Артему Паршину за тест- драйф при покупке автомобиля JAC J7.
Были рады детальным обсуждениям модели, а так же предпродажной подготовкой и личными качествами менеджера. При покупке авто. Артем заболел.но нас не оставил и вел до конца выдачи автомобиля.
1
November 23, 2024
Всё хорошо. Приехал сдал машину на т/о. По регламенту 4 часа но справились быстрее. Дают талон на кофе.
March 6, 2024
Был у Сорокина Станислава на плановом ТО, сделали быстро а главное не дорого, ещё и скидку сделали, хоть и не большую, но всё равно приятно😁
Буду заезжать ещё😉
April 1, 2024
Все было отлично и отношения и работы проделанные работниками.Особо хочу отметить мастера Фёдорова Александра за профессионализм
1
August 20, 2023
Отвратительное отношение к клиентам. Все очень долго. Для каждого покупателя своя цена авто...
Больше всего поразило безразличие... Ребята это вроде ваша работа и ваши деньги.
Решили с мужем приобрести автомобиль чери тиго 7 про Макс...
Запросили коммерческое предложение на электронную почту. С нами связался, на первый взгляд, очень внимательный и вежливый менеджер Артем Паршин. Обговорили с ним время удобное для всех и приехали в салон. Он был занят. Попросил подождать, без проблем сидели ждали около часа. Потом он пригласил нас на разговор. Во время общения и обсуждения моментов по покупке авто, его отвлекали неоднократно. Ну мы все люди, ок, отнеслись с пониманием. Далее договорились, что привезём старый авто для проведения оценки. В тот день его не было на работе. Нами занялись другие сотрудники, опять же все это время...., просидели до конца рабочего дня там. Но не безрезультатно, оценили авто. Попросили просчитать нам стоимость автомобиля в кредит и в рассрочку и на этом все... Пропал наш менеджер. Звонили, писали ему, результат один - тишина. Ребята если вы не успеваете и у вас так много клиентов, ну передайте информацию другому менеджеру. А то получается мы планировали купить в Вашем салоне авто... А вам наплевать на своих клиентов. Очень жаль, что вы совсем не клиентоориентированные. Без проблем нам то все равно в каком салоне покупать. У нас рыночные отношения и конкурентоспособность благо есть. Отвратительное отношение менеджера Артёма Паршина к своим клиентам и в принципе автосалона... хотя отзывы читали и о салоне и о менеджере этом - все гуд. Но видимо не с нами...
3
3
February 23, 2024
Оформили за день, все супер. Утром приехали на старой - вечером уехали на новой. Менеджеру Артему огромная благодарность за помощь в подборе, консультации и сопровождение!
August 30, 2023
Всем доброго дня! Хочу выразить благодарность за профессионализм Олегу Рожкову. Приехала в этот салон продавать свою ласточку, Опель Мокка, через сервис аукцион Авто.ру. На удивление провела не так уж много времени, после осмотра и документальной проверки предложили хорошую цену, и я согласилась. Спасибо всем , и отдельно конечно же Олегу. Быстро, профессионально! Видно, что сотрудник опытный.
1
November 15, 2022
Отличный сервис по марке Cherry ! Всегда клиентоориентированность на высоте. Мастер был, Катаев Андрей, который грамотно общается, учитывает все пожелание клиента. Быстро и качественно. Приятно иметь дело с профессионалами.
1
1
August 31, 2023
Хороший автоцентр чери, отличное сервисное обслуживание. Машину покупал тут и очень доволен. Отзывчивый и ответственный персонал. Гарантийным обслуживанием доволен.
July 3, 2023
Обратилась в данный автосалон за покупкой машины. Персонал очень отзывчивый, менеджер Плотников Андрей помог выбрать, объяснить и помочь приобрести автомобиль. Сервис и работа на высшем уровне, спасибо данному автосалону и менеджерам
2
2
June 21, 2024
Спасибо большое Катаеву Андрею, за понимание клиентов и лояльный подход.
Очень приятно
December 24, 2023
Спасибо Кречетова Наталья очень быстро и оперативно помогла покупки автомабила jac, всем рекомендуем отлични персонал
3
February 6, 2024
Купил там Весту. Все понравилось. На заводе не сделали сход-развал, так в автосалоне все сделали по гарантии. Отношения к клиентам очень предупредительное, как со стороны отдела продаж, так и со стороны сервиса. Спасибо! Рекомендую!
May 2, 2024
Хороший автосервис. Один из немногих где знают отечественные автомобили. Цены приемлемые.
1
November 23, 2023
Приобрёл автомобиль NISSAN QASHQAI в этом автосалоне. Очень доволен. Все сотрудники хорошо справляются своей работы и вежливые. Всё честно. Рекомендую.
2
2
January 30, 2024
29 января приезжала на нулевое ТО. Была записана к мастеру Сулейменову Анзору Ибрагимовичу. Хочу поблагодарить Анзора Ибрагимовича за качественно выполненную работу. Доброе отношение к своим клиентам. Отзывчивый добросовестный человек. Ни хочу обидеть других мастеров, но этого мастера рекомендую! 👍
1
April 1, 2024
Отличный сервис. Я постоянно к ним обращаюсь. У них есть хорошая менеджер Зорина Лия. Благодаря Лию постоянно наша проблему решила. Спасибо Лия
1
April 13, 2024
Большое спасибо вам Максим за очень хороший предложение мы очень довольны покупкой рекомендую всем 👍
1
September 8, 2023
Надëжный центр! Покупал у них Cherry в 2017 году, поменял еë на Кадиак в 2020 году, ни одного плохого слова о "китайце"сказать не могу, оказался отличный автомобиль! Сейчас Кадиак у которого заканчивается гарантия и нет фактически поддержки производителей, поменял на Чери 8 про, без нареканий! На гарантии, у них же и стал обслуживать - всё чëтко! Всём рекомендую!
November 13, 2023
Хороший сервис,вежливые сотрудники. Все рассказали,объяснили. Особенно хочу выделить Сулейменова Анзора,знает толк в работе,очень грамотный специалист.
1
February 19, 2024
Хороший цетр, хороший выбор авто. Спасибо Фурниеву Максиму за отлично подобранный автомобиль.
1
January 26, 2023
Отличная компания, уже во второй раз меняем машину в трейдин, обслуживание на самом высоком уровне, ОГРОМНОЕ СПАСИБО МЕНЕДЖЕРУ КРЕЧЕТОВОЙ НАТАЛЬЕ, ее работа выше всяких похвал, мы из другого региона, машину оценили по видео все рассчитали по приезду ни каких подводных камней, подарки, допы только те которые заказали сами, покупали Черт Тигго 8 про макс в полной комплектации. Ещё раз спасибо НАТАЛЬЕ. Саша и Лена Тамбов.
August 27, 2023
Отличный офисный дилер Лада. Брал там гранту новую. Все подробно рассказали. Помогли подобрать авто. Быстро оформили кредит. Машина технически в отличном состоянии. Менеджеры отличные. Сделали хорошую большую скидку при кредите.
2
May 14, 2023
Еще раз была в вашем автосалоне, на сей раз очень долго оформление покупки машины с пробегом, долго очень собирали документы на саму машину, менеджер Иван, молодец, все рассказал про машину , все ее нюансы, моменты на какие стоит заострить внимание, свою работу сделал четко и доходричиво, им я осталась довольна, а вот девочки в кабинете по оформлению машины, мало того что ее не было на рабочем месте потом завис комп, короче очень все было у них медленно, надо бы их маленько растормошить, в целом вашим салоном уже дважды я довольна !!!!
1
January 26, 2024
В общем и целом место не плохое, но стоянка для автомобилей клиентов настолько мала, что найти свободное место очень сложно. В салоне ценики на новые автомобили либо отсутствуют, либо слишком мелкие, что очень не удобно
January 29, 2024
Большое спасибо Скокову Евгению за помощь в техническом обслуживании автомобиля. Хороший сервис и сотрудники замечательные!
March 8, 2023
Обслуживаю авто в этом центре три года. Нареканий нет, всё на высоком уровне, качественно, профессионально, вежливый персонал, всё чётко по запланированному времени. Всем рекомендую!
1
August 1, 2023
Проходим там ТО уже не первый раз. Работы выполняются в срок и в заявленном объект. Можно посмотреть на мониторах, что происходит в зоне ремонта. Для ожидающих владельцев есть кафетерий, телевизор и удобные диванчики. Можно уехать домой и мастер позвонит, когда можно будет забрать машину или если возникают какие-то дополнительные вопросы. Мастер отвечает на всё вопросы связанные с машиной и проводящимися работами, причём очень доступно и понятно.
1
February 12, 2024
С автогермесом с 2021 года, покупал 3 машины, все чери тигго (4, 7 про, 8 про макс). ТО делаю у них. Как постоянному клиенту дают скидки на ТО. Нареканий нет. Если есть проблемы решают оперативно.
1
June 5, 2023
Отличный салон, мастер Александр Федоров профессионал своего дела! Обслуживаем 2 автомобиля, очень довольны! Всегда лояльны, все в срок и качественно!
2
1
June 10, 2023
впервые был в этом техцентре. ТО-4 для а.м. "Чери Тигго 3" было проведено.
Судя по времени прохождения этого ТО (5 часов) мастер смотрел и работал детально. Определил, что в машине имеется неравномерный износ тормозных колодок. Ранее я обслуживался в другом фирменном сервисе (ТоргмашЮг, Биоте) так выяснилось, что там, в Биоте, работали халтурно - не смотрели тормозные колодки. Здесь в АвтоГермесе как мне показалось мастера добросовестные, грамотные и дотошные.
Жаль, что у Гермеса не оказалось в наличии мелкой пластиковой запчасти.
Ценник на работы предъявлен недешевый.
Что касается удобства ожидания, то здесь нет замечаний, - в ТехЦ много свободных мест и диванов.
1
July 11, 2023
Это очень странное место? Так как вроде авто сервис, то цены от болды говорят, то от КАЗЫВАЮТСЯ принимать машину в работу, со словами это( ведро сболтами) ваш а, м повышеного шума, персонал наглый не вежливый, происходит всё по записе, и в одночасье от КАЗЫВАЮТСЯ принимать в ремонт. Пользуясь этим сервисом с 2019 г. И не чего хорошего сказать нечего. Это как официалы, зато завод за них прям вы что не может быть. Это на верное рука руку моет. Чтоб по гарантии не чего не делать. Очень плохой! Не кому не советую.
1
2
June 4, 2023
Покупали 01.06.23 автомобиль с пробегом в данном автосалоне. Процесс покупки прошел быстро, менеджер отличный, вежливый. Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам салона за помощь в покупке автомобиля
2
1
April 22, 2023
Буду очень удивлена, если этому салону и СЦ кто–то поставит плохую оценку. Я бы сказала, что сюда на работу людей приглашают не только по профессиональным навыкам, знаниям и опыту, а и по человеческим. Здесь вы никогда не увидите хмурые лица, все с улыбкой и пониманием — знают, что нужно сделать, выслушают и все проверят, не назначив ничего лишнего, а напоив вкусным чаем, не отсчитывая минуты, если клиент приехал поздно, к концу рабочего дня. Приезжали недавно сюда на диагностику. А приехали, надо сказать, после 8 вечера. Нас принимал мастер Андрей Катаев, человек с умными глазами и доброй улыбкой, что уже располагает к себе, машину точно можно доверить без опаски. И ожидания оправдались! Андрей выслушал внимательно, все сделал качественно и очень быстро! Спасибо большое за вашу работу! Обязательно приедем еще!
1
May 20, 2024
Центр хороший, пригонял уаз буханку менять глушитель, сломали трубу за выпускным коллектором, пошла трещина, назы секут, потом только выяснилось. Теперь ищу сварщика. А мастер сказал, что так и было. Писец конечно, шум гораздо больше, как въезжал в центр. Очень жаль...
1
December 11, 2022
Покупали чери тигр 7 про 26 ноября 2022. Менеджер Наталья Кречетова. Все четко, грамотно. Обслуживание вежливое и терпеливое. Спасибо. Покупка долгая (суббота много покупателей) более 6 часов, но все прошло комфортно. Покупкой и обслуживанием очень довольны.
3
1
July 22, 2023
Вежливые сотрудники, заявленые работы были успешно выполнены … большое спасибо Лии! Оперативно разобралась с проблемой и машина была в кратчайшие сроки… я доволен
March 3, 2024
Далеко не лучшего мнения за 3 года, брали у них новую машину с неотрегулированными фарами, течь ож сразу не могли найти, ТО тоже под вопросами как качественно делами и что, стало перегреваться масло в Двс хотя пробег чуть более 30000км....
1
September 7, 2023
По рекомендации друга который приобрёл здесь уже два автомобиля, приехал и был удивлен соответствии цены что на сайте то и в автосалоне, а не как у большинства разница в среднем в 250 тысяч от цены в объявление соответственно в большую сторону. Так что рекомендую АВТОГЕРМЕС, здесь вам раскажут и покажут обсалютно все про выбрыный вами авто.
2
2
March 15, 2024
Был 12.03.24 на ТО хочу поблагодарить мастера Сорокина С.П за решение всех проблем, которые были на моем автомобиле. Все было исправлено.Большое спасибо.
January 9, 2023
Добрый день всем. Хочу выразить благодарность, мастеру-консультанту Катаеву Андрею, за оперативную помощь в решении технических проблем с автомобилем. Все как всегда быстро+качественно. Так держать. Спасибо!!!
July 22, 2023
Отличный автосалон. Обслуживал в нем три машины: буханка, чери Тигго и патриот, который там же и купил. По сервису все супер, отличные условия по покупке машины. Черика сдавал в трейд ин, когда патриота брал. Патриот там и обслуживаю. Понятное дело запчасти подороже чем в магазинах, зато я уверен в качестве. Отличная зона ожидания и кафе.
3
July 22, 2023
Отличный салон, подобрали автомобиль, все быстро, доступно
Отдельное спасибо Дмитрию за помощь и выгодное предложение
1